đánh giá mức độ thỏa mãn công việc của nhân viên tại công ty điện lực nghệ an

117 845 1
đánh giá mức độ thỏa mãn công việc của nhân viên tại công ty điện lực nghệ an

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

. Đánh giá mức độ thỏa mãn công việc của nhân viên tại Công ty Điện lực Nghệ An làm đề tài luận văn thạc sỹ. Nghiên cứu này được thực hiện nhằm mục đích tìm hiểu, đánh giá mức độ thỏa mãn công. quả đo lường sự thỏa mãn với công việc của nhân viên Công ty Điện lực Nghệ An 74 4.3. Những kiến nghị nhằm nâng cao sự hài lòng với công việc của nhân viên Công ty Điện lực Nghệ An 77 4.3.1 hưởng đến sự thỏa mãn công việc và thang đo sự thỏa mãn công việc chung. - Xác định mức độ tác động của các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn công việc của nhân viên tại Công ty. - Đưa ra

Ngày đăng: 05/03/2015, 14:38

Từ khóa liên quan

Mục lục

  • BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

  • TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG

  • BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

  • TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG

  • LỜI CAM ĐOAN

  • LỜI CẢM ƠN

  • MỤC LỤC

  • 2.1.2. Phương pháp nghiên cứu 25

  • DANH MỤC BẢNG BIỂU

  • DANH MỤC HÌNH VẼ

  • TÓM TẮT

  • MỞ ĐẦU

  • CHƯƠNG I

  • CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU

  • 1.1. Khái niệm về mức độ thỏa mãn trong công việc

    • 1.2. Sự cần thiết phải đo lường sự thỏa mãn đối với công việc

    • 1.3. Các học thuyết về sự thỏa mãn công việc của người lao động

    • 1.3.1. Thuyết nhu cầu cấp bậc của Maslow (Maslow’s Hierarchy of Needs)

      • 1.3.2. Thuyết hai nhân tố của Herzberg (Herzberg’s Two-Factor Theory)

      • 1.3.3. Thuyết công bằng của Adam (Adams's Equity Theory)

      • 1.3.4. Thuyết kỳ vọng của Vroom (Expectancy Theory)

      • 1.3.5. Thuyết ERG của Alderfer (Alderfer’s ERG Theory)

      • 1.3.6. Mô hình đặc điểm công việc của Hackman & Oldham (Job Characteristis Theory)

      • 1.3.7. Thuyết thành tựu của McClelland

  • 1.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn trong công việc

  • 1.5. Mô hình nghiên cứu đề xuất và các giả thuyết

  • 1.5.1. Mô hình nghiên cứu đề xuất

  • 1.5.2. Mối quan hệ giữa sự thỏa mãn với các thành phần công việc

    • Chương I đã đưa ra một số khái niệm về mức độ thỏa mãn trong công việc, sự cần thiết phải đo lường sự thỏa mãn đối với công việc.

    • Chương này đã trình bày tóm tắt nội dung các học thuyết về sự thỏa mãn công việc của người lao động bao gồm: Thuyết nhu cầu cấp bậc của Maslow (1943); Thuyết hai nhân tố của Herzberg (1966); Thuyết công bằng của Adam (1963); Thuyết kỳ vọng của Vroom (1964); Thuyết ERG của Alderfer (1972); Mô hình đặc điểm công việc của Hackman & Oldham (1974); Thuyết thành tựu của McClelland (1988).

  • CHƯƠNG II

  • PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

  • 2.1. Thiết kế nghiên cứu

  • 2.1.1. Mẫu nghiên cứu

  • 2.1.2. Phương pháp nghiên cứu

  • 2.1.3. Quy trình nghiên cứu

  • 2.2. Nghiên cứu chính thức

  • 2.2.1. Thiết kế phiếu khảo sát

  • 2.2.2. Diễn đạt và mã hóa thang đo

  • CHƯƠNG III

  • PHÂN TÍCH VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU

  • 3.1. Giới thiệu tổng quan về Công ty Điện lực Nghệ An

  • 3.1.1. Mô hình tổ chức, lịch sử hình thành và phát triển

  • 3.1.2. Chức năng, nhiệm vụ của Công ty Điện lực Nghệ An

  • 3.1.3. Tình hình kết quả hoạt động sản xuất - kinh doanh của Công ty

  • 3.1.4. Đặc điểm nguồn nhân lực

  • 3.1.5. Thực trạng của Công ty Điện lực Nghệ An và vấn đề cần giải quyết

  • 3.2. Mô tả dữ liệu thu thập được

  • 3.2.1. Theo giới tính

  • 3.2.2. Theo độ tuổi

  • 3.2.3. Theo trình độ học vấn, chuyên môn

  • 3.2.4. Theo đơn vị công tác

  • 3.2.5. Theo thu nhập

  • 3.2.6. Theo thâm niên làm việc

  • 3.3. Làm sạch và xử lý dữ liệu

  • 3.4. Đánh giá thang đo

  • 3.4.1. Kết quả đánh giá độ tin cậy thang đo bằng hệ số Cronbach’s Alpha

  • 3.4.2. Phân tích nhân tố khám phá (EFA)

  • 3.5. Mô hình điều chỉnh

  • 3.5.1. Nội dung điều chỉnh

  • 3.5.2. Các giả thuyết cho mô hình điều chỉnh

  • 3.6. Kiểm định các yếu tố của mô hình

  • 3.6.1. Kiểm định hệ số tương quan

  • 3.6.2. Phân tích hồi quy và kiểm định giả thuyết

  • 3.7. Kết quả đo lường về sự thỏa mãn với công việc của nhân viên Công ty Điện lực Nghệ An

  • 3.7.1. Kết quả đánh giá về “Tiền lương và phúc lợi”

  • 3.7.2. Kết quả đánh giá về “Bản chất công việc”

  • 3.7.3. Kết quả đánh giá về “Đánh giá thực hiện công việc”

  • 3.7.4. Kết quả đánh giá về Mức độ thỏa mãn chung

  • CHƯƠNG IV

  • KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ

  • 4.1. Tóm tắt nghiên cứu

  • 4.2. Kết quả nghiên cứu

  • 4.2.1. Mô hình đo lường

  • 4.2.2. Mô hình lý thuyết

  • 4.2.3. Kết quả đo lường sự thỏa mãn với công việc của nhân viên Công ty Điện lực Nghệ An

  • 4.3. Những kiến nghị nhằm nâng cao sự hài lòng với công việc của nhân viên Công ty Điện lực Nghệ An

  • 4.3.1. Tiền lương và phúc lợi

  • 4.3.2. Bản chất công việc

  • 4.3.3. Đánh giá thực hiện công việc

  • 4.4. Hạn chế của đề tài và hướng nghiên cứu tiếp theo

  • 4.4.1. Hạn chế của đề tài

  • 4.4.2. Hướng nghiên cứu tiếp theo

  • TÀI LIỆU THAM KHẢO

  • PHỤ LỤC

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan