đánh giá chất lượng dịch vụ tín dụng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn-chi nhánh khánh hòa

157 644 4
đánh giá chất lượng dịch vụ tín dụng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn-chi nhánh khánh hòa

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

. Development): Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam AGRIBANK Khánh Hòa: Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn – chi nhánh Khánh Hòa NHNo & PTNT: Ngân hàng nông nghiệp và phát. chất lượng dịch vụ tín dụng. Xuất phát từ những lý do nêu trên là cơ sở để tác giả chọn đề tài: Đánh giá chất lượng dịch vụ tín dụng tại Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn – Chi nhánh. Dịch vụ, chất lượng dịch vụ và chất lượng dịch vụ tín dụng và sự hài lòng của khách hàng 10 1.2.1 Khái niệm về dịch vụ 10 1.2.2 Khái niệm chất lượng dịch vụ 12 1.2.3 Khái niệm chất lượng dịch

Ngày đăng: 05/03/2015, 14:37

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan