Chủ đề 13 ĐỔI MỚI VÌ GIÁ TRỊ CHUNG Nhóm 13 Nguyễn Thị Minh Chi Trần Trí Đức Trương Thanh Hải Trương Thành Long Nguyễn Thành Nam Đỗ Thị Cát Trâm Nguyễn Thị Kim Uyên Nội dung Dẫn nhập Năm nhân tố tương hỗ Kết luận Dẫn nhập Lợi ích kinh tế: Năm 2005 tung sản phẩm hạt cải dầu hạt hoa hướng dương Nexera để SX dầu thực vật  trở thành sản phẩm bán chạy • • • Sản lượng dầu hecta tăng gấp đơi Chi phí sản xuất giảm Thời hạn sử dụng sản phẩm tăng Lợi ích sức khoẻ người dùng: • • Khơng chứa chất béo chuyển hố Hàm lượng chất béo bão hồ thấp Dẫn nhập Phương châm Dow • Đổi để đáp ứng nhu cầu XH xây dựng DN có lợi nhuận Theo Michael Porter & Mark Kramer • “Việc đạt mục tiêu DN tiến đến ranh giới cạnh tranh mới” Dẫn nhập Vậy nhà lãnh đạo làm đưa DN đạt mục tiêu này? Năm nhân tố tương hỗ Tác giả nghiên cứu 30 DN tìm yếu tố: • Gắn với mục đích xã hội • Xác định nhu cầu xã hội • Đo lường giá trị chia sẻ • Tạo cấu trúc đổi tối ưu • Đồng sáng tạo với bên liên quan bên DN Năm nhân tố tương hỗ Gắn với mục đích xã hội • Gắn mục đích xã hội với văn hố doanh nghiệp • Xác định nguồn lực để giải vấn đề xã hội •Truyền thơng điệp mục đích xã hội đến tồn thể cơng ty cộng động xã hội  Becton Dickinson tạo ống kim tiêm giúp bảo vệ sức khoẻ nhân viên y tế chăm sóc bệnh nhân HIV Sản phẩm đem lại 25% doanh thu cho Becton Dickinson Năm nhân tố tương hỗ Xác định nhu cầu xã hội • Nhận nhu cầu xã hội • Tìm hiểu điều kiện XH ảnh hưởng đến nhu cầu xác định giải pháp để giải nhu cầu • Xác định nguồn lực bên bên để giải vấn đề  Mars – Ca cao Tây Phi Năm nhân tố tương hỗ •Mars nhà sản xuất thực phẩm hàng đầu giới tiếng với sản phẩm từ Cacao • Mars nhận thấy sản lượng Cacao Tây phi sụt giảm • Mars tổ chức lớp đào tạo kĩ trồng ca cao cho nông dân  Khơng mang hiệu mong đợi • Mars nhận thấy cần có liên kết tồn ngành phủ tổ chức phi phủ  Xây dựng trung tâm nghiên cứu  tìm phương pháp ghép cacao cao sản, thời gian thu hoạch ngắn kèm theo hướng dẫn phương pháp chăm sóc  mơ hình mở rộng hiệu 2 Năm nhân tố tương hỗ Đo lường giá trị chia sẻ • Ước tính giá trị cơng ty giá trị xã hội • Thiết lập biện pháp đo lường trung gian theo dõi tiến độ • Đánh giá trình tạo giá trị chia sẻ  Coca Cola Brazil với chương tình Coletivo năm 2008 Năm nhân tố tương hỗ Chương trình Coletivo • Đào tạo kĩ bán hàng cho niên địa phương •Đưa niên trở hỗ trợ, hợp tác cho đại lí, nhà phân phối Coca Cola địa phương •Coca Cola so sánh mức độ tác động đến XH chương trình theo tiêu chí: số niên tham gia, số đại lí tham gia, hiệu hoạt động đại lí (tăng hay giảm)  Kết quả: Sau năm Coca Cola đạt được: - Đối với xã hội: Đào tạo 50,000 người, 30% hợp tác lâu dài với đại lí, 10% thành lập doanh nghiệp riêng - Về hiệu kinh doanh: tăng mức độ nhận biết thương hiệu Coca cộng đồng, doanh số bán hàng tăng Năm nhân tố tương hỗ Tạo cấu trúc đổi tối ưu • Kết hợp với tài sản kế thừa DN • Tạo đơn vị bán hàng độc lập • Sử dụng khoản từ thiện viện trợ từ phủ • Hỗ trợ tài cho cơng ty khởi nghiệp Năm nhân tố tương hỗ Tạo cấu trúc đổi tối ưu • Kết hợp với tài sản kế thừa DN Công ty Kemira Phần Lan chuyên nghiên cứu vấn đề nước nhận vấn đề sử dụng nước lượng  tái cấu trúc phận R&D, liên kết với Viện nghiên cứu, trường Đại Học để đưa phương pháp xử lí nước hiệu Năm nhân tố tương hỗ Tạo cấu trúc đổi tối ưu • Tạo đơn vị bán hàng độc lập Năm 2006, Novartis thành lập chương trình Arogya Parivar (Gia đình khỏe mạnh) hướng đến người dân thị trường phát triển • Cơng ty chọn loại thuốc cho 11 bệnh từ danh mục mình; nghĩ kế hoạch để làm loại thuốc giá phải phù hợp (cung cấp gói nhỏ với thuốc hơn), thành lập mạng lưới nhà phân phối địa phương để đảm bảo nguồn cung cấp đáng tin cậy, gia nhập vào hàng trăm chương trình giáo dục địa phương để dạy người làm để cải thiện sức khỏe họ giới thiệu họ đến bác sĩ để điều trị 2 Năm nhân tố tương hỗ Tạo cấu trúc đổi tối ưu • Tạo đơn vị bán hàng độc lập - Arogya Parivar khoản đầu tư lớn Novartis, tỷ suất lợi nhuận thấp mức yêu cầu bình thường dự án Do Novartis xem Arogya Parivar doanh nghiệp xã hội, hoạt động quỹ hạt giống từ Novartis - Sau 31 tháng, mang lại lợi nhuận Arogya Parivar phục vụ 42 triệu người khu vực nông thôn Ấn Độ, triển khai Indonesia, Kenya Việt Nam Năm nhân tố tương hỗ Tạo cấu trúc đổi tối ưu • Sử dụng khoản từ thiện viện trợ từ phủ Dịch vụ Mobile Banking M – Pesa Vodafone, chiếm 18% danh thu Safaricom – công ty Vodafone Kenya Năm nhân tố tương hỗ Tạo cấu trúc đổi tối ưu • Hỗ trợ tài cho cơng ty khởi nghiệp Tỷ lệ tử vong trẻ sơ sinh Ấn Độ cao, phần thiếu lồng nuôi cho trẻ sinh non GE nghiên cứu tạo lồng ni với chi phí 2000$/ sản phẩm Embrace - Một DN xã hội sản xuất với giá 200$/sản phẩm  GE kết hợp với Embrace để phân phối sản phẩm Ấn Độ với giá 200$ Năm nhân tố tương hỗ Đồng sáng tạo với bên hữu quan • • Tranh thủ bên liên quan Tận dụng khả khác Năm nhân tố tương hỗ Đồng sáng tạo với bên hữu quan • Tranh thủ bên liên quan Mars vân động 24 tổ chức, quan phủ tổ chức phát triển quốc tế, tổ chức phi phủ, trường đại học, công ty đa quốc gia để cải tiến việc trồng ca cao Bờ Biển Ngà Mars tài trợ chương trình nghiên cứu phát triển giống cho suất cao có khả kháng bệnh Mars kết nối lợi ích việc nâng cao sản lượng ca cao cung cấp toàn cầu với triển vọng tăng doanh thu thuế từ trồng phủ đối Và quan trọng nhất, lợi ích nơng dân sản lượng tăng gấp lần Năm nhân tố tương hỗ Đồng sáng tạo với bên hữu quan • Tranh thủ bên liên quan Arogya Parivar thấy bác sĩ dược sĩ nông thôn khơng đủ tiền mua thiết bị chuẩn đốn loại thuốc men thiết yếu Norvatis không xem tài vấn đề cốt lõi, nên Arogya Parivar định hợp tác với tổ chức tài có quy mơ nhỏ địa phương 3 Kết luận • Nếu công ty thấu hiểu vấn đề xã hội cách triệt để, tận tâm nhân viên cơng ty mục đích xã hội gia tăng • Thấu hiểu nhu cầu cụ thể khu vực giúp xác định cần phải cải thiện giá trị kinh doanh tạo từ cải thiện • Nhiều công ty hàng đầu thành công việc tạo giá trị chia sẻ có ý thức áp dụng năm yếu tố Các cách cụ thể mà họ sử dụng khác nhau, tất họ dẫn đến tiến xã hội cơng ty có lợi nhuận mạnh Thanks for listening UEH_K22_Đêm 5_ Quản trị kinh doanh _ Nhóm 13 ... nhân tố tương hỗ Đo lường giá trị chia sẻ • Ước tính giá trị cơng ty giá trị xã hội • Thiết lập biện pháp đo lường trung gian theo dõi tiến độ • Đánh giá trình tạo giá trị chia sẻ  Coca Cola Brazil... Phương châm Dow • Đổi để đáp ứng nhu cầu XH xây dựng DN có lợi nhuận Theo Michael Porter & Mark Kramer • “Việc đạt mục tiêu DN tiến đến ranh giới cạnh tranh mới? ?? Dẫn nhập Vậy nhà lãnh đạo làm đưa DN... nhu cầu cụ thể khu vực giúp xác định cần phải cải thiện giá trị kinh doanh tạo từ cải thiện • Nhiều công ty hàng đầu thành công việc tạo giá trị chia sẻ có ý thức áp dụng năm yếu tố Các cách cụ