Đang tải... (xem toàn văn)
LỜI CẢM ƠN. Đầu tiên, tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy Nguyễn Hoàng Nam đã giúp đỡ em trong thời gian thực tập tại Công ty CPDV Chudu24. Thầy đã chỉ bảo và hướng dẫn tận tình cho em những kiến thức lý thuyết, cũng như các kỹ năng trong báo cáo và thực tập. Cho phép tôi gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Công ty CPDV Chudu24 đã tạo mọi điều kiện thuận lợi giúp tôi hoàn thành giai đoạn thực tập tốt nghiệp. Em xin chân thành biết ơn sự tận tình dạy dỗ và tạo điều kiên thực tập của tất cả các quý thầy cô khoa Công nghệ thông tin - Trường Đại học kỹ thuật Công Nghệ TP.HCM. Lời cảm ơn chân thành và sâu sắc, em xin gửi đến gia đình, đã luôn động viên và luôn bên cạnh em trong những giai đoạn khó khăn nhất. Mặc dù đã cố gắng hết sức để hoàn thành thời gian thực tập và báo cáo trong khả năng cho phép nhưng không thể tránh khỏi những thiếu sót. Em rất mong được sự thông cảm, góp ý và tận tình chỉ bảo của quý Thầy, Cô. Em xin chân thành cảm ơn ! TP Hồ Chí Minh, ngày 27 tháng 03 năm 2012. LỜI NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
BÁO CÁO THỰC TẬP LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy Nguyễn Hoàng Nam giúp đỡ em thời gian thực tập Công ty CPDV Chudu24 Thầy bảo hướng dẫn tận tình cho em kiến thức lý thuyết, kỹ báo cáo thực tập Cho phép gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Công ty CPDV Chudu24 tạo điều kiện thuận lợi giúp tơi hồn thành giai đoạn thực tập tốt nghiệp Em xin chân thành biết ơn tận tình dạy dỗ tạo điều kiên thực tập tất quý thầy cô khoa Công nghệ thông tin - Trường Đại học kỹ thuật Công Nghệ TP.HCM Lời cảm ơn chân thành sâu sắc, em xin gửi đến gia đình, ln động viên ln bên cạnh em giai đoạn khó khăn Mặc dù cố gắng để hoàn thành thời gian thực tập báo cáo khả cho phép tránh khỏi thiếu sót Em mong thơng cảm, góp ý tận tình bảo q Thầy, Cơ Em xin chân thành cảm ơn ! TP Hồ Chí Minh, ngày 27 tháng 03 năm 2012 -1- BÁO CÁO THỰC TẬP LỜI NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… -2- BÁO CÁO THỰC TẬP PHẦN MỘT GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ CHU DU HAI BỐN VĂN PHÒNG CHUDU24 · Tp HCM : Lầu 11, số 36 Bùi Thị Xuân, P.Bến Thành, Quận 1, TPHCM · Hà Nội : Tòa Nhà Techcombank, CC2-A Bắc Linh Đàm, P Đại Kim, Q.Hoàng Mai, TP Hà Nội Điện thoại tổng đài: 1900 5454 40 08 3925 1055 Dịch vụ chăm sóc khách hàng Chudu24 hoạt động từ : - Thứ Hai - Thứ Sáu : 8:00 – 20:00 - Thứ Bảy - Chủ Nhật : 8:00 – 17:00 Website địa chỉ: http://www.chudu24.com Email: info@chudu24.com SƠ LƯỢC VỀ CHUDU24 Chu Du Hai Bốn tên viết tắt Chudu24, thành lập tháng 9/2008 Dựa vào mạnh nội dung công nghệ thông tin đội ngũ nhân viên có trình độ kỹ thuật cao am hiểu kinh nghiệm lĩnh vực du lịch, Chudu24 nhanh chóng trở thành website du lịch số Việt Nam số lượng truy cập chất lượng nội dung thông tin Hơn năm, sau thành lập hoạt động, Chudu24 dịch vụ đặt phòng khách sạn lớn chuyên nghiệp Việt Nam với gần 1000 khách sạn nội địa 160,000 khách sạn quốc tế tất quốc gia toàn giới Chudu24 chuyên biệt phục vụ cho khách hàng người Việt Nam, với tiêu chí mang tới dịch vụ tiện ích đẳng cấp quốc tế cho người Việt Giúp cho chuyến du lịch người Việt Nam trở nên dễ dàng Dịch vụ Chudu24 không thiên tiện lợi cho khách hàng mà đảm bảo cho khách hàng mức giá tốt cạnh tranh Cùng với nỗ lực nhằm mong muốn trở thành Công ty đứng đầu dịch vụ du lịch niềm tin đầu người dân Việt Nam -3- BÁO CÁO THỰC TẬP muốn lựa chọn cho kỳ nghỉ thật đẳng cấp ấn tượng Chudu24 có bước phát triển với kiện đáng nhớ sau: Tháng 5/2009, Chudu24 khách mời Việt Nam buổi hội thảo lãnh đạo công ty tập đoàn du lịch trực tuyến hàng đầu Châu Á Abacus Quốc Tế tổ chức Thượng Hải, Trung Quốc Tháng 7/2009, Chudu24 tự hào cho mắt dịch vụ đặt phòng trực tuyến xác nhận Việt Nam Đưa dịch vụ mang phong cách chất lượng quốc tế tới với người sử dụng Việt Nam Tháng 10/2009, Chudu24 tham dự hội thảo du lịch trực tuyến hàng đầu Châu Á WebInTravel với tư cách khách mời danh dự tham gia thuyết trình hội thảo Tháng 4/2010, Chudu24 liên kết thành cơng với hai đối tác đặt phịng hàng đầu giới tập đoàn Expedia Priceline để cung cấp dịch vụ đặt phòng quốc tế cho khách hàng Việt Nam Lần Việt Nam, khách hàng đặt phịng quốc tế, tốn tiền Việt với 160,000 lựa chọn khách sạn tất quốc gia toàn giới Tháng 5/2010, tổng số khách sạn nội địa tham gia vào hệ thống Chudu24 đạt mốc 600 khách sạn Chudu24 trở thành hệ thống đặt phòng khách sạn trực tuyến lớn Việt Nam Tháng 7/2010, Chudu24 cho mắt chuyên trang Khuyến Mãi, nhằm giúp khách hàng có đầy đủ nhanh thông tin khuyến khách sạn nước, với khuyến dành riêng cho khách hàng đặt phịng thơng qua Chudu24 Chudu24 không ngừng đẩy mạnh hoạt động phát triển, sản phẩm, dịch vụ đội ngũ, nhằm đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng BAN LÃNH ĐẠO CÔNG TY Ông: Trần Minh Phương – Tổng Giám Đốc Ông Trần Minh Phương người Đồng Sáng Lập Tổng Giám Đốc công ty cổ phần dịch vụ Chudu24 Trước thành lập Chudu24, ông Phương sáng lập viên cơng ty du lịch trực tuyến Ơng điều hành công ty thời gian đầu, thiết kế thành công số hệ thống quản lý, có hệ thống đặt phịng khách sạn, đặt vé máy bay trực tuyến Ông Trần Minh Phương tốt nghiệp Úc -4- BÁO CÁO THỰC TẬP Chị: Đặng Phương Dung – Giám Đốc Điều Hành Chị Đặng Phương Dung người Đồng Sáng Lập Giám Đốc Điều Hành Chudu24 Trước tham gia vào Chudu24, từ 2005 -2008, Chị Đặng Phương Dung quản lý điều hành nội dung, sản phẩm giao diện vài trang web khác Chị tốt nghiệp đại học ngoại ngữ Hà Nội Ơng: Đồn Văn Xơ – Cố Vấn Ơng Trần Văn Xơ Cố vấn đồng thời cổ đơng Chudu24 Ơng Xơ Giám đốc Khu Du Lịch Sinh Thái Hải Dương Xanh số công ty khác CƠ CẤU TỔ CHỨC CƠNG TY Cùng với hệ thơng nhân viên 50 người hệ thống mạng kết nối yêu cầu có liên kết cao Cơng ty thành lập nên sơ đồ mạng máy tính quy mơ cấu tổ chức chặt chẽ sau: TỔNG GIÁM ĐỐC GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH PHÒNG NHÂN SỰ PHÒNG KỸ THUẬT PHÒNG CSKH PHÒNG SẢN PHẨM -5- PHÒNG KẾ TOÁN BÁO CÁO THỰC TẬP NỘI DUNG THỰC TẬP TẠI CƠNG TY Tuần thứ • Ra mắt với đơn vị thực tập • Được giới thiệu sơ lược hoạt động cấu công ty Tuần thứ 2, 3, 4, 5,6 • Tập trung thực cơng tác thực tập • Được hướng dẫn làm việc phận kỹ thuật Chuyên ngành quản trị, bảo trì phát triển hệ thống mạng Cơng ty Tuần thứ • Sơ kết thực tập • Bàn giao công việc nhận cho đơn vị thực tập -6- BÁO CÁO THỰC TẬP PHẦN HAI TÌM HIỂU, BÁO CÁO VỀ VOIP VÀ MƠ HÌNH ỨNG DỤNG 3CX ĐANG ÁP DỤNG TẠI CÔNG TY CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ VOIP Giới thiệu Hầu toàn tất tổ chức, cơng ty xí nghiệp muốn làm việc tốt cần nhờ vận hành tốt hệ thống liên lạc, điều làm họ tốn không kinh phí với hệ thống dịch vụ thoại truyền thống PSNT (Puplic switching telephone network) Vì lý đó, ngày nay, giải pháp xuất nhiều cơng ty áp dụng để giảm chi phí cho gọi đường dài nhiều chi nhánh khắp giới Đó là: VoIP hay Voip Over Internet Protocol: Dịch vụ thoại thông qua giao thức internet Được quan tâm đánh giá nhiều hấp dẫn số lượng chủng loại tính thoại có giải pháp IP Telephone Tất có sẵn mà khơng địi hỏi thêm chi phí đầu tư chúng hoạt động tảng IP vận chuyển mạng máy tính y ứng dụng máy tính thồng thường Các tổ chức phát triển VoIP nhà cung cấp lớn như: Skype, Yahoo, Google… Chỉ vịng 10 năm, tính từ năm 2000 đến 1/2/2009 có đến 7.3 triệu người Pháp 10.52 triệu người Mỹ sử dụng dịch vụ VoIP Ở Việt Nam, VoIp phát triển từ năm 2006 2007 trở đây, chủ yếu gia đình có người thân nước ngồi Những người mua thẻ cào gọi quốc tế thị trường để gọi với giá cước 300-1000 VNĐ/Phút Các nhà cung cấp thẻ gọi dịch vụ VoIP có: OCI, Datalink, Netnam… Tuy nhiên, dịch vụ VoIP cung cấp hướng gọi đi, không cho phép hướng gọi Việt Nam Từ tháng 01/2009, Việt Nam có nhà cung cấp dịch vụ cơng ty FPT Nếu doanh nghiệp, người dân có sử dụng đường truyền internet FPT cung cấp miễn phí đầu số VoIP 730xxxx Và đến tại, thị trường VoIP Việt Nam có thêm nhà cung cấp dịch vụ khác như: VTC, CMC telecom Trong điện thoại thơng thường, tín hiệu thoại có tần số nằm khoảng từ 0.3-3.3 KHz, lấy mẫu với tần số KHz theo Nyquyst Sau đó, mẫu lượng tử hóa với 8bit/mẫu truyền với tốc độ 64Kbps đến mạng chuyển mạch sau truyền tới đích bên nhận, dịng sau nhận giải mã tín hiệu thoại tường tự Mạng thoại IP (Voice over IP-VoIP) hồn tồn khác điện thoại thơng thường Đầu tiên , tín hiệu thoại số hóa sau đó, thay truyền mạng PSTN qua đường chuyển mạch chúng nén xuống tốc độ thấp, đóng gói chuyển mạng IP Tại bên nhận, gói ghép lại, giải mã luồng PCM (Pulse Code Modulation: Điều chế giải điều chế) 64Kb thành tín hiệu âm truyền đến thuê bao bị gọi Sự -7- BÁO CÁO THỰC TẬP khác mạng điện thoại thồng thường mạng điện thoại IP mạng truyền dẫn khuôn dạng thông tin dùng để truyền dẫn Trong dịch vụ điện thoại IP, có tham gia loại đối tượng cung cấp dịch vụ sau: • Nhà cung cấpInternet ISP • Nhà cung cấp dịch vụ điện thoại Internet ITSP • Nhà cung cấp dịch vụ mạng chuyển mạch kênh Để sử dụng dịch vụ điện thoại IP, người sử dụng cần thơng qua mạng internet chương trình ứng dụng cho điện thoại IP Trong nhà cung cấp dịch vụ internet cho khách hàng họ nhà cung cấp dịch vụ điện thoại ITSP cung cấp dịch vụ điện thoại IP cho khách hàng cách sử dụng chương trình ứng dụng dành cho điện thoại IP Có thể nói rằng: Dịch vụ truy cập internet cung cấp ISP chưa đủ để cung cấp dịch vụ điện thoại IP Người sử dụng cần truy nhập vào nhà cung cấp dịch vụ điện thoại IP sử dụng điện thoại IP Họ gọi nhận đàm thoại thông qua dịch vụ điện thoại IP có truy nhập vào mạng internet Để phục vụ cho việc truyền thơng người sử dụng máy tính đầu cuối mạng internet, công ty phần mềm cung cấp chương trình ứng dụng dành cho điện thoại IP thực vai trò ITSP Đối với người sử dụng mạng chuyển mạch kênh, họ truy nhập vào ISP ITSP thông qua điểm truy nhập mạng chuyển mạch kênh VoIP dựa kết hợp mạng chuyển mạch kênh mạng chuyển mạch gói mạng IP Mỗi loại mạng có đặc điểm khác biệt Trong mạng chuyển mạch kênh, kênh truyền dẫn dành riêng thiết lập hai thiết bị đầu cuối thông qua hay nhiều nút chuyển mạch trung gian Dịng thơng tin truyền kênh dòng bit truyền liên tục theo thời gian Băng thông kênh dành riêng đảm bảo cố định trình liên lạc độ trễ thông tin nhỏ, cỡ thời gian truyền thông tin kênh Khác với mạng chuyển mạch kênh, mạng chuyển mạch goi (Packet Switching Network) sử dụng hệ thống lưu trữ truyền nút mạng Thơng tin chia thành gói, gói thêm thơng tin điều khiển cần thiết cho trình truyền là: Địa nơi gửi, địa nơi nhận… Các gói thơng tin đến nút mạng xử lý lưu trữ thời gian định truyền đến nút cho việc sử dụng kênh có hiệu Trong mạch chuyển mạch gói khơng có kênh dành riêng thiết lập, băng thông kênh logic hai thiết bị đầu cuối thường không cố định độ trễ thông tin lớn mạng chuyển mạch kênh nhiều Áp dụng VoIP khai thác tính hiệu mạng truyền số liệu, khai thác tính linh hoạt phát triển ứng dụng giao thức IP Nhưng VoIP phức tạp đòi hỏi giải nhiêu vấn đề Các mơ hình truyền thoại qua mạng IP Hiện có dạng thức gọi VoIP • Khi sử dụng máy tính hay thiết bị VoIP gọi vào mạng thơng thường, ta có gọi “PC-to-Phone” • Khi thực gọi từ mạng điện thoại thông thường đến số điện thoại VoIP, ta có gọi “Phone-to-PC” -8- BÁO CÁO THỰC TẬP • Trường hợp thực gọi hai thiết bị VoIP, ta có gọi “PC-to-PC” • Khi dùng điện thoại thơng thường gọi vào số điện thoại đặc biệt nhà cung cấp dịch vụ VoIP, thơng qua để gọi đến mạng điện thoại thông thường tỉnh thành hay quốc gia khác, ta có gọi “phone-toPhone” Gateway Gateway1 internet internet Hình ví dụ gọi Phone to Phone Giả sử thuê bao A muốn gọi điện đến thuê bao B Thuê bao A quay số điện thoại thuê bao B Mạng PSTN có nhiệm vụ phân tích địa kết nối đến Gateway1 Tại đây, địa B lại phân tích Gateway1 xác định thuê bao B kiểm sốt Gateway Nó thiết lập phiên liên kết với gateway2 Các thông tin báo hiệu mà Gateway1 nhận từ PSTN chuyển đổi thích hợp sang dạng gói truyền đến Gateway2 Tại Gateway2, gói tin lại chuyển ngược lại truyền sang mạng PSTN Mạng PSTN có nhiệm vụ định tuyến gọi đến thuê bao B Các thông tin trả lời chuyển đổi ngược lại qua Gateway2 đến gateway1 Sau gọi thiết lập, gateway có nhiệm vụ chuyển đổi gói tin thoại mạng IP luồng PCM truyền mạng PSTN Cấu hình mạng điện thoại IP Theo nghiên cứu ETSI, cấu hình chuẩn mạng điện thoại IP bao gồm phần tử sau: • Thiết bị đầu cuối kết nối với mạng IP • Mạng truy nhập IP • Mạng xương sống • Gateway • Gatekeeper • Mạng chuyển mạch kênh • Thiết bị đầu cuối kết nối với mạng chuyển mạch kênh -9- BÁO CÁO THỰC TẬP Trong kết nối khác cấu hình mạng thêm bớt số phần tử Cấu hình chung mạng điện thoại IP gồm phần tử Gatekeeper, Gateway, thiết bị đầu cuối thoại máy tính Mỗi thiết bị cuối giao tiếp với Gatekeeper giao tiếp giống với giao tiếp thiết bị đầu cuối Gateway Mối Gatekeeper chịu trách nhiệm quản lý vùng có nhiều Gatekeeper Trong vùng quản lý Gatekeeper, tín hiệu báo hiệu chuyển tiếp qua nhiều Gatekeeper Do đó, Gatrkeeper phải có khả trao đổi thông tin với gọi liên quan đến nhiều Gatekeeper Cấu hình mạng điện thoại Ip mơ tả hình Chức phần tử sau: Gatekeeper DNS Server IP Network M¹ng chun mạch kênh PC Gateway PC Gateway Telephone Mạng chuyển mạch kªnh Telephone 3.1 Thiết bị đầu cuối Thiết bị đầu cuối nút cuối cấu hình mạng điện thoại IP Nó kết nối với mạng IP sử dụng giao diện truy nhập Một thiết bị đầu cuối cho phép thuê bao mạng IP thực gọi tới thuê bao khác mạch chuyển mạch kênh Các gọi Gatekeeper mà thiết bị đầu cuối thuê bao đăng ký giám sát Một thiết bị đầu cuối gồm khối chức sau: • Chức đầu cuối: Thu nhận tin • Chức bảo mật kênh truyền tải: Đảm bảo tính bảo mật kênh truyền tải thông tin kết nối với thiết bị đầu cuối - 10 - BÁO CÁO THỰC TẬP Nhập Username Passwork login - 43 - BÁO CÁO THỰC TẬP Tạo Extension Tạo Extension thứ có tên sac nguyen số 100 Chọn “Add” để add extension - 44 - BÁO CÁO THỰC TẬP Tạo Extension thứ có tên sac nguyen số 101 Chọn “Add” để add extension Tạo xong Extension- Chọn Next - 45 - BÁO CÁO THỰC TẬP Chọn Next Chọn Skip - 46 - BÁO CÁO THỰC TẬP Thông tin Extension - 47 - BÁO CÁO THỰC TẬP Login vào hệ thống tổng đài - 48 - BÁO CÁO THỰC TẬP Tại chương trình quản lý chứa Extension tạo Thơng tin Extension 2.2 Cài đặt X-Line Chuẩn bị phần mềm Soft Phone X-Line Tiến hành cài mặc định - 49 - BÁO CÁO THỰC TẬP - 50 - BÁO CÁO THỰC TẬP - 51 - BÁO CÁO THỰC TẬP Tiến hành cấu hình Soft Phone X-Line - 52 - BÁO CÁO THỰC TẬP • Bây nhập vào tên hiển thị Trong trường User name, nhập số phần mở rộng Trường phải tương ứng với lĩnh vực ID quy định phần xác thực trang Tiện ích mở rộng Management Console 3CX • Trong trường Password, nhập mật SIP Mật phải phù hợp với mật cấu hình lĩnh vực 'Mật khẩu' phần xác thực trang Tiện ích mở rộng Management Console 3CX • Trong lĩnh vực tên ủy quyền, nhập số phần mở rộng lần Trường phải tương ứng với lĩnh vực ID quy định phần xác thực trang Tiện ích mở rộng Management Console 3CX • Trong trường 'Domain', nhập vào địa mạng (IP tên miền đầy đủ) máy chủ hệ thống điện thoại 3CX Nếu vào FQDN, xem xét FAQ • Trong phần proxy miền, đảm bảo bạn chọn đăng ký với tên miền nhận gọi nước Chọn 'miền mục tiêu' Click vào OK để lưu tài khoản - 53 - BÁO CÁO THỰC TẬP - 54 - BÁO CÁO THỰC TẬP PHẦN BA KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC QUA ĐỢT THỰC TẬP Qua thời gian ngắn thực tập Cơng ty CPDV ChuDu24, giúp em tiếp xúc, tìm hiểu với thưc tế, rèn luyện kỹ thực hành để hiểu biết thêm áp dụng kiến thức mà thầy cô dạy ghế nhà trường Đây khoảng thời gian vô cô quý giá để em có hội làm quen với chuyên mơn đào tạo, sau tốt nghiệp sớm hòa nhập với quan, doanh nghiệp Thời gian thực tập giúp em bồi dưỡng rèn luyện phương pháp nghiên cứu kỹ thuật, công nghệ dịp tốt để em tập dượt cho nghề nghiệp mai Sau thực thời gian thực tập báo cáo, em đạt số kết sau: Tìm hiểu phát triển mạnh mẽ công nghệ thông tin giới tầm ứng dụng Viêt Nam Tiếp cận với thực tế cụ thể hóa lý thuyết học nhà trường công việc cụ thể Trên sơ đó, tự nâng cao lực nghiên cứu khoa học lực thực hành thân Qua cố, nâng cao kiến thức Rèn luyện kỹ mềm, kỹ giao tiếp, kỹ ứng xử để có hành trang vững cho nghiệp tương lai Tìm hiểu nguyên tắc hoạt động ứng dụng cụ thể phần mềm ứng dụng 3CX, ứng dụng phát triển mạnh tương lai thay cho mạng điện thoại PSTN thông thường Tuy cố gắng chắn cịn nhiều thiếu sót mong muốn bảo quý thầy cô để em ngày nắm bắt hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn - 55 - BÁO CÁO THỰC TẬP MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN BAN LÃNH ĐẠO CÔNG TY - 56 - BÁO CÁO THỰC TẬP - 57 - ... ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… -2- BÁO CÁO THỰC TẬP PHẦN MỘT GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ CHU DU HAI BỐN VĂN PHÒNG CHUDU24 · Tp HCM : Lầu 11, số 36 Bùi Thị Xuân, P.Bến... Lập Tổng Giám Đốc công ty cổ phần dịch vụ Chudu24 Trước thành lập Chudu24, ông Phương sáng lập viên cơng ty du lịch trực tuyến Ơng điều hành công ty thời gian đầu, thiết kế thành công số hệ thống... LƯỢC VỀ CHUDU24 Chu Du Hai Bốn tên viết tắt Chudu24, thành lập tháng 9/2008 Dựa vào mạnh nội dung công nghệ thông tin đội ngũ nhân viên có trình độ kỹ thuật cao am hiểu kinh nghiệm lĩnh vực du