BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP. HCM  KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH – 111207 ĐỀ TÀI : “Một số giải pháp nâng cao công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công Ty TNHH TM- DV- DL-VT Tân Long Huyền” GVHD : PGS.TS NGUYỄN MINH TUẤN SVTH : TẠ ĐÌNH THÔNG MSSV : 08417222 LỚP : CDQT10K KHÓA : 2008-2011 LỜI NÓI ĐẦU • Trong xã hội ngày nay, con người đóng vai trò quan trọng nhất trong tất cả các hoạt động của tổ chức. Là yếu tố chính quyết định đến sự thành bại của mọi tổ chức, mọi doanh nghiệp…. Sau thời gian thực tập và được sự hướng dẫn của thầy Nguyễn Minh Tuấn em đã chọn đề tài “Một số giải pháp nâng cao công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công Ty TNHH TM- DV- DL-VT Tân Long Huyền” để làm bài báo cáo thực tập của mình. Chương 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI • 1.1.LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI • 1.2.MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU • 1.3.ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU • 1.4.PHẠM VI NGHIÊN CỨU • 1.5.PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU • 1.6. KẾT CÂU ĐỀ TÀI Chương 2 : MỘT SỐ VẤN ĐỀ VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 2.1. KHÁI NIỆM QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 2.2. VAI TRÒ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 2.3.NHỮNG NỘI DUNG HOẠT ĐỘNG CỦA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 2.4. NHỮNG THÁCH THỨC CỦA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 2.1. KHÁI NIỆM QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 2.2. VAI TRÒ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 2.3.NHỮNG NỘI DUNG HOẠT ĐỘNG CỦA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 2.4. NHỮNG THÁCH THỨC CỦA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC  Nguồn nhân lực là một bộ phận của dân số, gồm những người trong độ tuổi lao động có khả năng lao động .  Việc quản trị nhân lực là tuyển chọn, sử dụng và quản lý́ nguồn nhân lực để đảm bảo việc sử dụng nguồn lực cho hiệu quả nhất, đem lại kết quả tốt nhất.  Nguồn nhân lực là một bộ phận của dân số, gồm những người trong độ tuổi lao động có khả năng lao động .  Việc quản trị nhân lực là tuyển chọn, sử dụng và quản lý́ nguồn nhân lực để đảm bảo việc sử dụng nguồn lực cho hiệu quả nhất, đem lại kết quả tốt nhất. Chương 3 : Phương pháp nghiên cứu • Dựa vào các số liệu báo cáo của các phòng ban liên quan . • Thông qua bảng câu hỏi khảo sát nhằm thu thập số liệu được từ các công nhân viên của công ty Qua đó đánh giá một cách chính xác và khách quan về tình hình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của công ty hiện tại. Thu thập, phân tích thông tin sơ cấp Thu thập, phân tích thông tin sơ cấp Thiết kế bảng câu hỏi điều tra, khảo sát Tìm hiểu các vấn đề liên quan Tìm hiểu các vấn đề liên quan Đưa ra giải pháp, kiến nghị Phân tích số liệu thứ cấp. Tiến hành khảo, thu thập số liệu Tiến trình nghiên cứu (Logo cty : Phòng kinh doanh) CHƯƠNG 4 : PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH TM DV DL VT TÂN LONG HUYỀN CHƯƠNG 4 : PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH TM DV DL VT TÂN LONG HUYỀN Là công ty tư nhân, thành lập năm 2001, với số vốn ban đầu là 9,42 tỷ đồng Là công ty tư nhân, thành lập năm 2001, với số vốn ban đầu là 9,42 tỷ đồng Giấy phép kinh doanh số 0309861244 Giấy phép kinh doanh số 0309861244 Tổng Giám Đốc : Bà Vòng Thị Kim Loan Tổng Giám Đốc : Bà Vòng Thị Kim Loan Là công ty chuyên kinh doanh du lịch , vận tải, và thiết bị các loại xe cơ giới. Là công ty chuyên kinh doanh du lịch , vận tải, và thiết bị các loại xe cơ giới. Tổng quan về công ty Cơ cấu tổ chức- bộ máy điều hành và quản lý nhân sự tại Công ty Cơ cấu lao động theo trình độ chuyên môn ST T Trình Độ Văn Hóa Nam Nữ Tổng Số Người 1 Trên Đại Học 0 1 1 2 Đại Học 6 8 14 3 Cao Đẳng 12 15 27 4 Trung Cấp 35 13 48 5 Phổ Thông 32 20 52 6 Sơ Học 13 11 24 7 Thợ Các Lọai 12 4 16 8 Tổng 182 (Nguồn:Phòng nhân sự Công ty) Số lao động nằm trong nhóm Trung cấp có tỷ lệ cao nhất , 48/182 người , chiếm tỷ lệ 26,37 % Số lao động nằm trong nhóm Trung cấp có tỷ lệ cao nhất , 48/182 người , chiếm tỷ lệ 26,37 % [...]... ngũ nhân viên trách nhiệm ,năng động, hăng hái làm việc CHƯA LÀM ĐƯỢC  Do đặc thù là công ty vận tải nên trong công tác tuyển dụng còn nhiều khó khăn  Khả năng Anh ngữ của các nhân viên trong phòng còn yếu  Hệ thống vi tính ,trong phòng vẫn còn thiếu CHƯƠNG 5: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY Xây dựng chiến Xây dựng chiến lược nguồn nhân lược nguồn. .. các hoạt động quản trị nguồn nhân lực của công ty, được thể hiện động quản trị nguồn nhân lực của công ty, được thể hiện trong bảng khảo sát 42 tiêu chí này được chia thành 7 trong bảng khảo sát 42 tiêu chí này được chia thành 7 nhóm :: nhóm Bảng mô tả phân công và bố trí công việc Mă số 1 2 3 4 Vaid N(listwise) Tiêu chí Kích thước mẫu Kl công việc phù hợp với năng lực cá nhân Côngviệc phù hợp... cá nhân của từng cá nhân ta có :: ta có 4.2 NHẬN XÉT THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY: ĐÃ ĐẠT ĐƯỢC  Đã thực hiện luật lao động và các nội quy kỉ luật một cách chặt chẽ  Có hệ thống phần mềm hỗ trợ công tác tăng ca, chấm công và làm lương Đáp ứng được mức lương tối thiểu, cao hơn mức sàn của nhà nước Người quản lý phòng có kinh nghiệm và khả ngăng chuyên môn cao. .. lược nguồn nhân lực lực Hoàn thiện chức Hoàn thiện chức năng thu hútt, năng thu hú , tuyển dụng NNL tuyển dụng NNL Phát triển và xây Phát triển và xây dựng văn hóa dựng văn hóa doanh nghiệp doanh nghiệp Hoàn thiện hoạt Hoàn thiện hoạt động hoạch định động hoạch định nguồn nhân lực nguồn nhân lực Đào tạo, duy trì và Đào tạo, duy trì và phát triển nguồn phát triển nguồn nhân lực nhân lực Hoàn thiện... giá công việc” STT Tiêu chí 1 Công việc được giao phó không đúng với chuyên môn của Anh/Chị Kích thước Gi trị Độ lệch Phương Cronbach mẫu trung bình chuẩn sai ‘s alpha 103 4.28 2 Môi trường làm việc chưa tốt 103 3 Bộ máy quản lý phải thay đổi để công việc tốt hơn 4 Công việc nhiều quá, Anh/Chị không đảm nỗi 103 5 Máy móc, trang thiết bị đã đủ để hỗ trợ công việc cho Anh/Chị 103 0.930 0.741 103 6 Công. .. là 82/182 chiếm 39,60% Điều này hoàn toàn hợp lý với mục tiêu kinh doanh của Công ty PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY Sau khi thu thập dữ liệu và chọn mẫu bằng cách phỏng vấn trực tiếp theo các bảng câu hỏi với ngẫu nhiên 103 nhân sự ở các vị trí khác nhau trong công ty Sử dụng phần tin học quản lý, xử lí thông tin để có được các bảng... gian thực hiện công việc là phù hợp Anh/Chị được phân công công việc hợp lý Giá trị trung Độ lệch Cronbach' bình(Mean) chuẩn s Alpha 103 3.86 0.68 7 4.17 0.70 1 4.02 0.80 4 0.72 103 0.66 103 103 103 4.33 0.473 0.72 0.72 Thống kê mô tả về thu nhập của nhân viên STT Tiêu chí Kích thướt mẫu 103 Gi trị trung bình Độlệch chuẩn Phương sai Cronbach’ s alpha 1 Anh/Chị hài lòng với mức lương hiện tại 2 Tiền lương... dựng mô hình hồi quy để xác định mối quan hệ giữa biến phụ thuộc và biến độc lập qua đó sẽ kiểm định được các nhân tố tác động đến sự hài lòng của công nhân viên  Phân tích phương sai ANOVA (ANOVA – Analysi s of Variance) để phân tích các nhân tố có tác động như thế nào đến sự hài lòng của người lao động Bằng cách đặttgiả Bằng cách đặ giả thuyếtt,,H0, H1 thuyế H0, H1... lương tương xứng 103 với kết quả làm việc 3 Thu nhập của Anh/Chị 103 chủ yếu từ nguồn lương hằng tháng 4.15 0.912 3.69 0.465 4.17 0.715 0.51 2 0.762 4 Anh/Chị có thu nhập ổn 103 định 3.85 0.901 0.81 2 0.666 5 Anh/Chị hài lòng với 103 mức thưởng của Công ty 3.82 1.377 1.89 7 0.653 6 Các khoản phúc lợi(lê, 103 tết )được công ty chi trả đầy đủ 4.13 0.915 0.83 7 0.741 7 Anh/Chị hài lòng với mức phí trả phúc... LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT Ưu và khuyết điểm:  Tuy mới thành lập và đi vào hoạt động trong thời gian không lâu nhưng Công ty đã hoàn thành tốt các chỉ tiêu hoạt động kinh doanh của mình, bước đầu đã gặt hái được những kết quả tốt  Vẫn còn tồn tại nhiều khuyết điểm chủ quan và khách quan đáng lưu tâm, cần giải quyết trong thời gian gần nhất có thể