Đang tải... (xem toàn văn)
kế hoạch kinh doanh thời trang bà bầu kế hoạch kinh doanh thời trang online Bản kế hoạch kinh doanh quần áo online Tiểu luận lập kế hoạch kinh doanh shop thời trang kế hoạch kinh doanh thời trang big size
KẾ HOẠCH KINH DOANH [TYPE THE COMPANY NAME] KẾ HOẠCH KINH DOANH CÔNG TY THỜI TRANG BÀ BẦU Nguyễn Thúy Huyền D11QT3 Page 1 Hà Nội 2014 KẾ HOẠCH KINH DOANH Nguyễn Thúy Huyền D11QT3 Page 2 KẾ HOẠCH KINH DOANH CHƯƠNG 1: MỞ ĐẦU 1.1.Khái niệm kế hoạch kinh doanh. Kế hoạch kinh doanh là bản tổng hợp các nội dung chứa trong các kế hoạch bộ phận bao gồm kế hoạch tiếp thị, kế hoạch sản xuất, kế hoạch nhân sự, kế hoạch tài chính mà doanh nghiệp dự kiến thực hiện trong thời đoạn từ 3 - 5 năm. Nội dung bản kế hoạch kinh doanh nhằm mô tả, phân tích hiện trạng hoạt động bên trong doanh nghiệp và bên ngoài doanh nghiệp ( môi trường kinh doanh), trên cơ sở đó đưa ra các hoạt động dự kiến cần thiết trong tương lai nhằm mục tiêu kế hoạch đề ra. 1.2. Lợi ích của việc lập kế hoạch kinh doanh. Kế hoạch kinh doanh là thứ không thể thiếu khi làm đơn xin vay vốn. Tìm kiếm nguồn vốn đầu tư cho một hoạt động kinh doanh. Tạo ra một hoạt động kinh doanh mới. Giúp định giá tài sản. Giúp cho việc bán hàng trở nên dễ dàng. Liên quan đến sự chuyên nghiệp. Phát triển những khối liên minh mới trong kinh doanh. Chia sẻ và giải thích những mục tiêu kinh doanh. Quyết định mua hay thuê những tài sản mới. Hợp lý hoá các quy trình kinh doanh. Sự thay thế và dịch chuyển trong kinh doanh“Bất kể những gì mà bạn làm đều có thể có một cách làm khác nào đó mà bạn chưa biết và chưa làm được”. Thiết lập sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống. Thiết lập các mục tiêu cụ thể. 1.3. Lý do chọn đề tài. Internet ngày nay đã trở thành phương tiện truyền thông được sử dụng nhiều nhất trên thế giới.Không chỉ dùng internet để liên lạc, xem tin tức, tìm kiếm thông tin mà mọi người còn dùng nó để kinh doanh những mặt hàng phổ thông lẫn đặc biệt của mình. Với số lượng người truy cập website khổng lồ, kinh doanh qua mạng trở thành lĩnh vực đầy tiềm năng. Theo trung tâm Internet Việt Nam (VNNIC.NET) tính đến tháng 6/2008 đã có 20.159.615 người dùng internet, tương đương với 23.61% dân số nước ta.Các số liệu trên cho thấy việc Nguyễn Thúy Huyền D11QT3 Page 3 KẾ HOẠCH KINH DOANH phổ cập Internet ở Việt Nam đang rất phát triển tạo ra một thị trường rộng lớn và đầy tiềm năng cho các dịch vụ mua sắm trên internet.Trong thời đại internet như hiện nay, kinh doanh trên Internet ngày càng giành được nhiều ưu thế. Đây là một tín hiệu đáng mừng để các doanh nghiệp tăng tốc hơn nữa trong việc quảng bá thương hiệu và sản phẩm của mình trên các website để đưa chúng đến với khách hàng một cách hiệu quả nhất. Đồng thời, cuộc sống phát triển kéo theo hệ quả là quỹ thời gian của mọi người trở ngắn lại. Công việc bận rộn choán hết thời gian của mỗi người khiến nhiều người không còn thời gian cho việc mua sắm. Việc mua sắm trên internet ngày càng trở nên cần thiết, thuận tiện hơn đối với những những phụ nữ đang trong giai đoạn mang thai, khi mà việc đi lại trở nên khó khăn hơn và nhu cầu về làm đẹp trong giai đoạn này thiết thực hơn bao giờ hết. Vì thế ý tưởng thành lập một shop thời trang dành cho những bà bầu xuất phát từ ý muốn mang lại lợi ích cho khách hàng là phụ nữ mang thai như tiết kiệm thời gian, công sức khi không phải ra ngoài trong tình trạng khó khăn. Không chỉ thế mà họ còn tìm được những bộ váy áo phù hợp với thời trang, trông gọn gàng hơn, tự tin hơn.Công ty được thành lập và phát triển với mong muốn mang đên những điều tốt đẹp nhất cho các bà mẹ. CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY 2.1. Tên công ty. Công Ty thời trang bà bầu Online Website: http:/thoitrangbabau.com Email: thoitrangbabau@yahoo.com Trụ sở chính: Số 56 – Đường Nguyễn Trãi – Quận Thanh Xuân – Thành phố Hà Nội. Điện thoại: (084) 04 – 3882934 Nguyễn Thúy Huyền D11QT3 Page 4 KẾ HOẠCH KINH DOANH Loại hình doanh nghiệp: Cổ phần Thời gian dự tính bắt đầu kinh doanh: 1/1/1014 2.2. Lĩnh vực kinh doanh. 2.2.1. Mặt hàng: Các mặt hàng thời trang dành cho bà bầu trên website: Váy bầu Áo bầu Quần bầu Một số phụ kiện kèm theo như: túi xách, giầy dép, khăn… 2.2.2. Dịch vụ: Các dịch vụ mà công ty cung cấp: Dịch vụ tư vấn, thiết kế trang phục chuyên nghiệp. Dịch vụ dành cho khách hàng sáng tạo. 2.3. Các hình thức thanh toán. Tiền mặt. Chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng Qua bưu điện 2.4. Mục tiêu của công ty. Công ty đặt mục tiêu xây dựng thành công một tổ chức vững mạnh, một thương hiệu uy tín nhằm đưa đến cho khách hàng những trải nghiệm với sản phẩm tốt nhất và phong cách làm việc chuyên nghiệp, chu đáo nhất. Công ty cam kết: Các mặt hàng đạt tiêu chuẩn chất lượng như những gì quảng cáo đến khách hàng. Thực hiện đúng các cam kết về sản phẩm, dịch vụ. Giảm 10 – 20% đối với những khách hàng là thành viên của công ty. Ngày càng đa dạng hóa các mẫu mã và nâng cao chất lượng sản phẩm cũng như cách thức phục vụ khách hàng. Nguyễn Thúy Huyền D11QT3 Page 5 KẾ HOẠCH KINH DOANH 2.5. Tầm nhìn chiến lược. 3 tháng đầu gia nhập thị trường: - Tập trung đầu tư phát triển hình ảnh của công ty dưới các hình thức quảng cáo: trên website, báo mạng, trên các trang mạng xã hội, qua những người thân quen, … 1 năm tiếp theo: - Tiếp tục quảng cáo, mở rông website. - Thực hiện tốt các công tác nhận đặt hàng, bán hàng, giao hàng, thanh toán và chăm sóc khách hàng. - Mở rộng thị trường mục tiêu qua kênh quảng bá sản phẩm mới, thu hút các đối tượng khách hàng có nhu cầu về sản phẩm của công ty. 5 năm tiếp: - Liên tục đổi mới, đầu tư và phát triển nhiều hơn về hình ảnh của công ty cũng như website. - Là một trong top 100 website bán hàng chuyên nghiệp, uy tín, thu hút được đông đảo người truy cập. - Chuyên nghiệp hóa các khâu trong quá trình kinh doanh, mở rộng các hình thức đưa hình ảnh của công ty đến với khách hàng mục tiêu nói riêng và khách hàng nói chung. - Chinh phục phần lớn khách hàng là phụ nữ, đặc biệt là phụ nữ đang trong giai đoạn mang thai. - Trực tuyến hóa 70% các hoạt động mua bán trên website. - Đối tượng khách hàng chính của web là phụ nữ đang mang bầu, đang đi làm, có thu nhập ổn định trên địa bàn Hà Nội. - Tiếp cận thành công 20% đối tượng khách hàng ở các tỉnh thành khác truy cập vào website, và 10% trong số họ mua hàng qua website của công ty. 10 năm tiếp theo: - Các khâu bán hàng và thanh toán trực tuyến được thực hiện một cách chuyên nghiệp nhất. - Website là địa chỉ nghĩ đến đầu tiên khi có nhu cầu về sản phẩm. - Giữ vững vai trò của mình trong các kênh mua sắm trực tuyến, giữ vị trí trong top 50 website bán hàng đáng tin cậy, chuyên nghiệp nhất tại thị trường Việt Nam. - Phát triển nhiều loại hình quảng cáo để đưa hình ảnh của công ty trở thành quen thuộc với hầu hết các khách hàng đặc biệt là phụ nữ. Nguyễn Thúy Huyền D11QT3 Page 6 KẾ HOẠCH KINH DOANH CHƯƠNG 3: PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM VÀ CÁC DỊCH VỤ 3.1. Nghiên cứu và phân tích thị trường. Làm đẹp luôn gắn liền với người phụ nữ, bởi họ luôn muốn mình đẹp nhất trong mắt những người khác.Đặc biệt ngay cả khi có bầu, thân hình không được đẹp, phụ nữ vẫn muốn mình có một ngoại hình ưa nhìn. Cảm giác hạnh phúc sắp được làm mẹ càng làm cho họ thích diện những bộ váy bầu đẹp đẽ, trông gọn gàng, quyến rũ hơn. Mấy năm trở lại đây, xu hướng mặc váy bầu rất được ưa chuộng, đặc biệt là những kiểu váy yếm dài đến mắt cá chân, màu sắc hài hòa nhẹ nhàng như: hồng, xanh lam, vàng nhạt, tím nhạt… Chất lượng và kiểu dáng của các loại váy bầu cũng ngày càng đa dạng, phong phú.Hơn nữa thời trang này không bao giờ tụt hậu về cả kiểu dáng, chất liệu và hoa văn.Vì vậy, đây được coi xem là một thị trường rất có triển vọng để kinh doanh. Theo phương thức thông thường khách hàng đến các cửa hàng hay các shop thời trang để mua sắm. Trong thời gian mang thai, các ông chồng thường chở vợ mình đi mua sắm quần áo bằng phương tiện xe máy rồi phải xách đồ một cách rất cồng kềnh. Nắm bắt tình hình này Thời trang bà bầu đưa ra các dịch vụ nhằm giúp khách hàng thuận lợi hơn trong việc lựa chọn thời trang mà không phải mất nhiều thời gian, công sức. Giờ đây, các bà mẹ chỉ cần ngồi ở nhà hay tại bàn làm việc, và chỉ cần nhưng thao tác click chuột đơn giản vào trang web mua sắm của công ty chúng tôi “Thời trang bà bầu” là đã có thể lựa chọn cho mình sản phẩm ưng ý nhất. Công ty cũng thực hiện những kế hoạch phân chia thành các nhóm khách hàng mục tiêu để tiệntheo dõi và đáp ứng nhu cầu về sản phẩm đồng thời phù hợp với khả năng kinh tế của khách hàng. Nguyễn Thúy Huyền D11QT3 Page 7 KẾ HOẠCH KINH DOANH 3.2. Cách thức mua hàng của công ty. Khi đến với công ty, khách sẽ được cung cấp đầy đủ những thông tin cần thiết đồng thời các chuyên gia thiết kế của công ty sẽ tư vấn, hướng dẫn một cách nhiệt tình để khách hàng có thể mua được sản phẩm ưng ý nhất, đẹp mắt nhất. Những mẫu thiết kế mới nhất sẽ được cập nhật thường xuyên tại website của công ty. Đặc biệt bên cạnh việc tham khảo các mẫu thiết kế, khách hàng cũng có thể được tự do tự thiết kế những trang phục theo ý của mình và gửi hình ảnh về cho công ty qua website hoặc địa chỉ email. Sau khi đã tham khảo và quyết định đặt hàng, khách hàng làm theo các bước sau: Bước 1: Nếu đã là thành viên của công ty, chỉ cần đăng nhập vào tài khoản đã đăng ký trước. Nếu chưa có tài khoản, quý khách click chuột vào ô đăng ký để đăng ký thông tin tài khoản. Bước 2: Đặt hàng; Tại mỗi một hình ảnh sản phẩm của công ty sẽ giới thiệu đầy đủ thông tin về sản phẩm như: loại vải, kích thước, giá… Nếu đặt hàng sản phẩm này, khách hàng click chuột vào dòng chữ “Đặt hàng”. Ví dụ như sau: Nguyễn Thúy Huyền D11QT3 Page 8 KẾ HOẠCH KINH DOANH Xuất hiện: (Đề nghị quý khách ghi đầy đủ thông tin) Nguyễn Thúy Huyền D11QT3 Page 9 NẾU ĐẶT HÀNG BẠN CLICK CHUÔT VÀO ĐÂY loại vải: cotton. Kích thước: XL Mã hàng: 185 Giá bán: 230 K Đặt hàng KẾ HOẠCH KINH DOANH Tên khách hàng: Email: Điện thoại: Kích thước sản phẩm: Người nhận: Địa chỉ người nhận: Điện thoại: Hình thức thanh toán: o Tiền mặt o Chuyển khoản ngân hàng o Qua bưu điện Yêu cầu thêm về sản phẩm (nếu có): Thông điệp kèm theo (nếu có): Nguyễn Thúy Huyền D11QT3 Page 10 [...]... D11QT3 Page 30 KẾ HOẠCH KINH DOANH CHƯƠNG 7: CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY 7.1 Cơ cấu của công ty GIÁM ĐỐC PHÓGIÁM ĐỐC KẾ TOÁN TRƯỞNG PHÒNG PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG Nguyễn Thúy Huyền D11QT3 Page 31 KẾ HOẠCH KINH DOANH BỘ PHẬN KẾ TOÁN BỘ PHẬN CẮT MAY Biên tập nội dung Marketing webside tới khách hàng TRƯỞN G PHÒNG BIÊN TẬP Quản lý danh sách khách hàng Nguyễn Thúy Huyền D11QT3 Page 32 KẾ HOẠCH KINH DOANH Quản... Thúy Huyền D11QT3 Page 26 KẾ HOẠCH KINH DOANH 6.2 Chiến lược Marketing 6.2.1 Mục tiêu của chiến lược Marketing Kế hoạch Marketing của công ty Thời trang bà bầu dựa trên các cơ sở sau: • Đoạn thị trường mục tiêu mà công ty dự kiến tiếp cận là các phụ nữ đang có bầu đang đi làm tại các cơ quan, có thu nhập ổn định Và các ông chồng có vợ đang trong • thời kỳ mang thai trên địa bàn Hà Nội Các kênh dự kiến... website cũng có hình thức kinh doanh trực tuyến như: http://www.vatgia.com, hayhttp://www.raovat123.com,… và số lượng trang web cá nhân kinh doanh về thời trang bà bầu cũng vô số, lượng bài post lên là khá nhiều và đa dạng tuy nhiên một thực tế xảy ra đó là số lượng các bài được kiểm chứng rất ít, thông tin đưa lên khó xác định Và các bài đăng này chỉ thuộc một box nhỏ của website Đồng thời hiện nay có rất... dịch vụ CHƯƠNG 5: THIẾT KẾ WEBSITE Việc lựa chọn nhà tư vấn thiết kế và thiết kế Website là một bước quan trọng quyết định sự thành công của mỗi một doanh nghiệp hoạt động và kinh doanh bằng thương mại điện tử Sau quá trình nghiên cứu và tìm hiểu, công ty quyết định lựa chọn nhà thiết kế web Onboom là nhà cung cấp dịch vụ thiết kế web Nguyễn Thúy Huyền D11QT3 Page 15 KẾ HOẠCH KINH DOANH 5.1 Chọn tên miền... 5.2.Thiết kế nội dung và giao diện trang web Mô hình chung của Website: Nguyễn Thúy Huyền D11QT3 Page 16 KẾ HOẠCH KINH DOANH Trang chủ Khái quát chung Đăng nhập Giới thiệu chung về công ty Khái quát chung về công ty Các hoạt đông của công ty Sản phẩm Váy bầu Áo bầu Quần bầu Hỗ trợ khách hàng Tư vấn Cách thức đặt hàng Cách thức thanh toán Tin tức Thông tin khuyến mãi Nguyễn Thúy Huyền D11QT3 Page 17 KẾ HOẠCH... Những điều đối thủ chưa làm được - Phần lớn các cửa hàng kinh doanh chỉ đơn thuần kinh doanh sản phẩm dựa theo - những góc độ của cá nhân chứ không có phần chuyên gia tư vấn Các website thời trang hầu như rất ít có mục chuyên gia tư vấn và mục tự thiết kế Nguyễn Thúy Huyền D11QT3 Page 25 KẾ HOẠCH KINH DOANH - Không hỗ trợ về phần giao lưu chia sẻ kinh nghiệm của khách hàng với nhau 6.1.3 Lợi thế cạnh... đoạn mang bầu Những ông chồng sẽ thông qua trang web của công ty dưới sự tư vấn của chuyên gia, họ sẽ tìm được những bộ váy, áo bầu ưng ý để tặng cho vợ mình Bên cạnh đó công ty cũng hướng tới các bạn trẻ yêu thích sự sáng tạo, có thể gửi các mẫu thiết kế về cho công ty Đây cũng là cách thức thu hút nhân tài về cho công ty Thời trang bà bầu Nguyễn Thúy Huyền D11QT3 Page 11 KẾ HOẠCH KINH DOANH 3.4 Xác... nhiều shop quần áo thời trang dành cho bà bầu mọc lên với nhiều mẫu mã, chất lượng khác nhau Vì vậy có một rào cản rất lớn đối với công ty là phải làm thế nào để tạo nên thương hiệu riêng Do vậy việc tạo lòng tin của khách hàng đối với công ty là một việc khó khi mới bước chân vào lĩnh vực kinh doanh này Nguyễn Thúy Huyền D11QT3 Page 12 KẾ HOẠCH KINH DOANH 3.4.3 Rào cản pháp lý Kinh doanh trên mạng có... Tức Thông tin khuyến mãi Đăng ký Thông tin thời trang Làm đẹp Yêu cầu, đóng góp Đặt hàng theo yêu cầu Đóng góp cho công ty Dịch vụ mới Hỗ trợ trực tuyến Phần dành cho quảng cáo Email: thoitrangbabau@yahoo.com Nguyễn Thúy Huyền D11QT3 Page 19 KẾ HOẠCH KINH DOANH Điện thoại: (084) 04 – 388293 1 Banner của Webside: bao gồm: • Tên công ty: Công ty thời trang bà bầu • Logo và slogan của công ty: điều kỳ... nỗi lo ngại nhất về vóc dáng Nhưng với trào lưu thời trang ngày càng tiến bộ hiện nay thì đây không còn là trở ngại nữa Thời trang váy áo bầu giúp cho các bà mẹ tự tin, thoải mái hơn Các shop thời trang dành riêng cho bà bầu mọc lên rất nhiều để phục vụ nhu cầu tiêu dùng Hình thức kinh doanh, quảng bá trên mạng cũng sôi động không kém Khách hàng có rất nhiều sự lựa chọn khi tham gia mua sắm trực tuyến . 2 KẾ HOẠCH KINH DOANH CHƯƠNG 1: MỞ ĐẦU 1.1.Khái niệm kế hoạch kinh doanh. Kế hoạch kinh doanh là bản tổng hợp các nội dung chứa trong các kế hoạch bộ phận bao gồm kế hoạch tiếp thị, kế hoạch sản. KẾ HOẠCH KINH DOANH [TYPE THE COMPANY NAME] KẾ HOẠCH KINH DOANH CÔNG TY THỜI TRANG BÀ BẦU Nguyễn Thúy Huyền D11QT3 Page 1 Hà Nội 2014 KẾ HOẠCH KINH DOANH Nguyễn Thúy Huyền D11QT3 Page 2 KẾ HOẠCH. doanh nghiệp ( môi trường kinh doanh) , trên cơ sở đó đưa ra các hoạt động dự kiến cần thiết trong tương lai nhằm mục tiêu kế hoạch đề ra. 1.2. Lợi ích của việc lập kế hoạch kinh doanh. Kế hoạch