VĂN HÓA TỔ CHỨC © 2003 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 18–2 MỤC TIÊU 1. Trình bày thể chế hóa và sự liên quan của thể chế hóa đến văn hóa tổ chức. 2. Xác định những đặc điểm chung làm nên văn hóa tổ chức. 3. Tương phản giữa những nền văn hóa mạnh và yếu 4. Xác định những ảnh hưởng chức năng và phi chức năng của văn hóa tổ chức đến con người và đến tổ chức. 5. Giải thích những yếu tố xác định văn hóa tổ chức © 2003 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 18–3 MỤC TIÊU 6. Trình bày những yếu tố duy trì văn hóa tổ chức. 7. Làm rõ phương pháp đưa văn hóa đến nhân viên. 8. Trình bày những đặc điểm của văn hóa tinh thần. © 2003 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 18–4 Thể chế hóa: bậc tiền bối của văn hóa Thể chế hóa: bậc tiền bối của văn hóa Thể chế hóa Khi tổ chức được thể chế hóa, có nghĩa nó sẽ tạo ra cuộc sống của chính nó, ngoài người sáng lập và các thành viên trong tổ chức © 2003 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 18–5 Văn hóa tổ chức là gì Văn hóa tổ chức là gì Đặc điểm chung: 1. Sáng tạo và chấp nhận rủi ro 2. Chú ý chi tiết 3. Hướng đến kết quả 4. Hướng đến con người 5. Hướng đến đội nhóm 6. Công kích 7. Ổn định Đặc điểm chung: 1. Sáng tạo và chấp nhận rủi ro 2. Chú ý chi tiết 3. Hướng đến kết quả 4. Hướng đến con người 5. Hướng đến đội nhóm 6. Công kích 7. Ổn định Văn hóa tổ chức Một nhận thức chung của các thành viên trong tổ chức; một hệ thống có ý nghĩa được chia sẻ © 2003 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 18–6 Văn hóa tổ chức là gì (tt) Văn hóa tổ chức là gì (tt) Văn hóa cốt lõi Được hiểu là các gía trị cốt yếu trong tổ chức được đại đa số các thành viên đồng thuận Văn hóa bổ sung Những văn hóa trong tổ chức được hình thành từ các phòng bàn và sự tách biệt về địa lý © 2003 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 18–7 Văn hóa tổ chức (tt) Văn hóa tổ chức (tt) Văn hóa mạnh Nền văn hóa trong đó các giá trị cốt yếu được duy trì ở mức cao và được phổ biến rộng rãi © 2003 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 18–8 Văn hóa tổ chức là gì? (tt) Văn hóa tổ chức là gì? (tt)  Văn hóa so với chính thức hóa – Nền văn hóa mạnh sẽ tăng tính kiên định trong hành vi và có thể hành động theo hình thức thay thế cho chính thức hóa.  Văn hóa tổ chức so với văn hóa quốc gia – Văn hóa quốc gia có ảnh hưởng lớn hơn đến nhân viên so với văn hóa tổ chức. – Công dân được tuyển chọn làm việc cho các công ty nước ngoài có thể không điển hình đại diện cho người dân tại quốc gia mình. © 2003 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 18–9 Văn hóa làm được gì? Văn hóa làm được gì? Các chức năng của văn hóa: 1. Xác định sự khác biệt giữa các tổ chức. 2. Chuyển tải ý thức đồng nhất đến các thành viên. 3. Khuyến kích sự cam kết chung đến một điều nào đó lớn hơn lợi ích cá nhân . 4. Tăng cường tính ổn định cho hệ thống xã hội. Các chức năng của văn hóa: 1. Xác định sự khác biệt giữa các tổ chức. 2. Chuyển tải ý thức đồng nhất đến các thành viên. 3. Khuyến kích sự cam kết chung đến một điều nào đó lớn hơn lợi ích cá nhân . 4. Tăng cường tính ổn định cho hệ thống xã hội. © 2003 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 18–10 Văn hóa tổ chức? Văn hóa tổ chức? Văn hóa tổ chức như một trở ngại: 1. Cản trở thay đổi 2. Cản trở tính đa dạng 3. Cản trở hợp nhất và chuyển quyền sở hữu Văn hóa tổ chức như một trở ngại: 1. Cản trở thay đổi 2. Cản trở tính đa dạng 3. Cản trở hợp nhất và chuyển quyền sở hữu . (tt) Văn hóa tổ chức là gì (tt) Văn hóa cốt lõi Được hiểu là các gía trị cốt yếu trong tổ chức được đại đa số các thành vi n đồng thuận Văn hóa bổ sung Những văn hóa trong tổ chức được hình thành. rights reserved. 18–8 Văn hóa tổ chức là gì? (tt) Văn hóa tổ chức là gì? (tt)  Văn hóa so với chính thức hóa – Nền văn hóa mạnh sẽ tăng tính kiên định trong hành vi và có thể hành động theo hình. reserved. 18–10 Văn hóa tổ chức? Văn hóa tổ chức? Văn hóa tổ chức như một trở ngại: 1. Cản trở thay đổi 2. Cản trở tính đa dạng 3. Cản trở hợp nhất và chuyển quyền sở hữu Văn hóa tổ chức như một