Đang tải... (xem toàn văn)
DỰ ÁN CỬA HÀNG HOA TỰ CHỌN Q1
Quản trị dự án đầu tư Dự án cửa hàng hoa tự chọn Q1 KHOA KINH TẾ - LUẬT - ĐHQG. TPHCM LỚP: QUẢN TRỊ KINH DOANH A MÔN: QUẢN TRỊ DỰ ÁN ĐẦU TƯ DỰ ÁN CỬA HÀNG HOA TỰ CHỌN Q1 Giảng viên hướng dẫn: Th.s Lâm Tường Thoại Nhóm sinh viên thực hiện: MSSV 1. Trầm Thị Hoàng Anh K064071119 2. Nguyễn Thị Diễm Hương K064071151 3. Phạm Văn Hướng K064071152 4. Phạm Thị Mỹ Kim K064071160 5. Vũ Thị Phương Kim K064071161 6. Từ Thị Xuân Mai K064071171 7. Đinh Văn Phúc K064071186 8. Nguyễn Thị Diễm Phương K064071187 9. Lê Nhật Quỳnh K064071192 10.Lê Thiện Tùng K064071218 TP.HCM, Tháng 01/2010 Trang 1 Quản trị dự án đầu tư Dự án cửa hàng hoa tự chọn Q1 Mô tả tổng quan dự án: Loại hình: cửa hàng tự chọn. Hình thức đầu tư: đầu tư mới. Sản phẩm chính cung cấp: hoa tươi các loại. Sản phẩm phụ: Các loại phụ kiện đi kèm với sản phẩm chính (giấy gói, bình, chậu,…). Thị trường: Q1, Q3 và các quận lân cận. Khách hàng mục tiêu: • Mua hoa vào dịp lễ, tết, sinh nhật, tặng bạn bè, người thân,… • Các khách sạn, công ty trong địa bàn thành phố. • Các khách hàng ở các tỉnh lân cận thành phố như: Long An, Bình Dương, Đồng Nai,…( đối với nhóm đối tượng này chỉ giao hàng khi có số lượng đặt hàng lớn). • Và cho những ai có nhu cầu cấp thiết. Địa điểm thực hiện: 26 Hồ Tùng Mậu, Q.1, TP Hồ Chí Minh Tổng thời gian đầu tư: 3 năm Thời gian dự án đi vào hoạt động: Trang 2 Quản trị dự án đầu tư Dự án cửa hàng hoa tự chọn Q1 Phần 1: MỞ ĐẦU 1.1 Nghiên cứu cơ hội kinh doanh (sự cần thiết của dự án đầu tư). Ngày nay mức sống của người dân ngày càng được nâng cao, do đó nhu cầu hưởng thụ là vô cùng cần thiết. Trong những dịp lễ tết, cưới hỏi, tiệc tùng…thậm chí là những ngày thường thì nhu cầu mua hoa cũng rất phong phú. Thành phố Hồ Chí Minh từ lâu được xem là một trung tâm văn hóa, kinh tế, chính trị của cả nước. Số lượng người dân đến sinh sống và làm việc ngày càng gia tăng, vì vậy nhu cầu mua hoa ở đây là rất lớn nhưng số lượng cửa hàng hoa lại không nhiều. Và tại khu vực Quận 1 thì số lượng cửa hàng hoa lại khan hiếm hơn. Bên cạnh đó mô hình Cửa hàng hoa tự chọn ở TPHCM là một mô hình mới, có thể thu hút được sự quan tâm của đơn vị cấp phép đầu tư cũng như của các đối tượng khách hàng. Nếu mô hình này thành công sẽ góp phần tạo thêm nét đẹp văn minh, văn hoá, hiện đại của thành phố, đồng thời tạo nên dấu ấn mới khi du khách đến đây tham quan, mua sắm. Vì những lí do trên nhóm chúng tôi đã mạnh dạn đi vào tìm hiểu mô hình “CỬA HÀNG HOA TỰ CHỌN TẠI QUẬN 1 TP HỒ CHÍ MINH” và quyết định chọn đề tài này làm dự án nghiên cứu của nhóm chúng tôi. 1.2 Mục tiêu dự án: Mang đến cho khách hàng một cái nhìn mới về thị trường hoa nói chung, thị trường hoa văn phòng nói riêng. Xây dựng một mô hình cung cấp hoa tươi mới cho khách hàng. Đáp ứng ngày càng cao nhu cầu của khách hàng. 1.3 Phương pháp nghiên cứu: • Khảo sát thực tế. Trang 3 Quản trị dự án đầu tư Dự án cửa hàng hoa tự chọn Q1 • Nghiên cứu sơ bộ. • Thu thập, xử lý, phân tích và tổng hợp các nguồn thông tin thứ cấp và sơ cấp. • Tham khảo ý kiến chuyên gia: là những người có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực nghiên cứu. 1.4 Căn cứ cho việc đầu tư và thành lập doanh nghiệp: Luật doanh nghiệp số 60/2005/QH11 ngày 29/11/2005 có hiệu lực từ ngày 01/07/2006. Luật lao động số 35-L/CTN ngày 05 tháng 7 năm 1994 của Chủ tịch nước. Luật số 35/2002/QH10 ngày 19 tháng 4 năm 2002 của Quốc hội về sửa đổi, bổ sung một số điều của Bộ luật lao động và các văn bản sửa đổi bổ sung mới nhất áp dụng từ ngày 01/05/2009. Luật thuế thu nhập doanh nghiệp số 14/2008/QH12 ngày 03/06/2008. Trang 4 Quản trị dự án đầu tư Dự án cửa hàng hoa tự chọn Q1 Phần 2: NỘI DUNG DỰ ÁN 2.1 Sản phẩm, dịch vụ của dự án: 2.1.1 Cơ cấu sản phẩm: Sản phẩm chính: - Hoa tươi các loại: hồng( đỏ, hồng, vàng,…), tulip, hoa lyly, lan,… - Các hoa phụ kiện đi kèm. - Các sản phẩm bán kèm với hoa vào dịp lễ, tết: sôcôla, gấu bông,… Sản phẩm phụ: - Hoa tươi: trong quá trình vận chuyển bị gãy, rụng cánh không bán được có thể lấy cánh để phục vụ cho nhu cầu làm đẹp, chữa bệnh. - Hoa khô: các loại - Có thể sử dụng hoa loại 2 ( bị hư, không bán hết) để nghiên cứu ra các kiểu cắm hoa mới. - Các sản phẩm phụ đi kèm như: bình hoa, giỏ, giấy gói,… 2.1.2 Dịch vụ cung cấp: Giao hoa tận nơi (phí giao hoa tùy thuộc vào khoảng cách địa lý của khách hàng). Tư vấn cho khách hàng nên mua hoa gì vào dịp nào? Ngày nào? Cho ai? Khi họ không thể tự mình lựa chọn và quyết định (hoàn toàn miễn phí). Khi có nhu cầu cần tư vấn, khách hàng có thể đến trực tiếp cửa hàng, điện thoại thông qua đường dây nóng hoặc truy cập vào website của công ty. Có catalog gồm nhiều kiểu hoa cho khách hàng dễ dàng lựa chọn. Cắm hoa theo yêu cầu của khách hàng. Đặt hoa trực tiếp tại cửa hàng hoặc thông qua điện thoại, Internet. Trang 5 Quản trị dự án đầu tư Dự án cửa hàng hoa tự chọn Q1 Tặng quà cho khách hàng nhân ngày sinh nhật của họ (áp dụng cho những khách hàng thân thiết, cửa hàng sẽ lưu lại ngày sinh của họ). Với những khách hàng quá bận rộn, không có thời gian rãnh, có thể nhờ cửa hàng ghi nhớ lại những ngày quan trọng của người thân. Khi đến ngày chúng tôi sẽ thông báo và tư vấn nhằm giúp khách hàng có thể gửi đi những món quà đầy ý nghĩa cùng những lời chúc tốt đẹp đến với người thân yêu của mình. Dịch vụ trang trí hoa tại nhà cho khách hàng vào những ngày quan trọng như: ngày cưới, tân gia,… 2.1.3 Giá cả sản phẩm, dịch vụ: GIÁ CẢ CÁC LOẠI HOA Loại hoa Đơn vị Ngày thường Ngày lễ Hoa hồng Bông 10,000 15,000 Hoa ly Cây 25,000 35,000 Hoa lan nhánh 25,000 35,000 Hoa đồng tiền bông 8,000 12,000 Cẩm chướng bông 7,000 10,000 2.1.4 Sự khác biệt so với các cửa hàng hoa khác: Khách hàng sẽ được tự do tham quan, lựa chọn hoa theo nhu cầu của mình, và đúng ý nghĩa với dịp lễ và người được tặng với sự hỗ trợ, tư vấn của nhân viên chuyên nghiệp trong cửa hàng. Được lựa chọn cách thức trang trí, gói hoa theo catalogue gồm nhiều mẫu đã được trình bày sẵn. Trong trường hợp bận rộn, khách hàng có thể có thể lựa chọn và đặt hoa chỉ với vài lần click chuột thông qua website của công ty. Được giới thiệu các mẫu nước hoa mới nhất or dịch vụ chăm sóc da với các sản phẩm tinh chế từ hoa. Được tham gia các event do cửa hàng tổ chức với tư cách thành viên. Được tư vấn miễn phí thông qua bộ phận chăm sóc khách hàng. Trang 6 Quản trị dự án đầu tư Dự án cửa hàng hoa tự chọn Q1 2.2 Thị trường 2.2.1 Thị trường chính tiêu thụ sản phẩm: Q1, Q3 và các khu vực lân cận. Dân số: nơi có mức sống cao cũng như mật độ dân số đông, nơi tập trung phát triển kinh tế đa ngành nghề do đó hoa văn phòng sẽ dễ thu hút. Thu nhập: các khu vực Q1, Q3 nơi có khu vực văn phòng, công ty nhiều và nơi đây cũng được xem như khu trung tâm của thành phố, vì vậy thu nhập và mức sống ở mức trung bình – khá trở lên, nên việc chấp nhận chi trả cho các dịch vụ tinh thần như hoa tươi cũng tương đối cao. Mức tiêu thụ dồi dào khi giờ đây việc tặng hoa không còn đơn thuần vào các dịp lễ, tết mà còn xem việc tặng hoa như một lời xin lỗi, cảm ơn,… thêm vào đó cuộc sống hiện đại, hòa nhập văn minh thế giới, đời sống tinh thần người dân thành phố được chú trọng hơn. Thị hiếu: hoa tươi ngày càng phong phú, đa dạng, nhiều chủng loại, thu hút khách hàng nhiều hơn. Theo giới kinh doanh, năm nay người tiêu dùng có xu hướng thích các kiểu cắm, bó hoa phương Tây hoặc kết hợp nhiều loại hoa đơn giản nhưng lãng mạn. 2.2.2 Phân khúc thị trường: Mua hoa làm quà tặng và tiêu thụ trong các dịp lễ đặc biệt: Hiện nay có khoảng 50 đến 60% người tiêu dùng mua hoa chủ yếu phục vụ nhu cầu quà tặng; 15% mua hoa để phục vụ các đám tang và khoảng 20% nhằm mục đích tiêu dùng cá nhân. Tuy nhiên, số liệu thống kê cho khu vực riêng lẻ là rất khác nhau. Nhìn chung , mức tiêu thụ hoa nhằm mục đích tiêu dùng cá nhân ở nơi có thu nhập cao thuộc TP HCM thường cao hơn so với các vùng khác có mức thu nhập thấp hơn. Một số mặt hàng thay thế làm quà tặng đang cạnh tranh với thị trường hoa là sô cô la; hàng mỹ nghệ và rượu. Nếu giá cả hoa tăng cao hoặc hoa có chất lượng kém thì người tiêu dùng có xu hướng chuyển sang mua các sản phẩm thay thế. Trang 7 Quản trị dự án đầu tư Dự án cửa hàng hoa tự chọn Q1 Những nhân tố được cân nhắc khi mua hoa chủ yếu là chất lượng, giá cả loại hoa được dùng để tặng, màu sắc, độ tươi và mùi thơm của hoa. Tầm quan trọng của các yếu tố này tương đối khác nhau giữa các vùng cụ thể trong nước. Dấu hiệu cảm xúc: Người tiêu dùng TP HCM không coi hoa đơn giản chỉ như một món quà tặng đơn thuần mà nó còn là biểu trưng của động lực và cảm xúc. Hoa thể hiện cảm xúc của người tặng như sự chúc mừng (trong tiệc sinh nhật), một lời xin lỗi (tranh cãi hoặc sự vụng về); một thái độ tiếc thương (chết hoặc tai nạn). Ngoài ra, hoa cũng là dấu hiệu của tình yêu hoặc sự cảm mến đối với người thân yêu của mình (ví dụ ngày Valentine, 8/3,…). Những kỳ nghỉ lễ: Kỳ nghĩ lễ đã góp phần quan trọng thúc đẩy nhu cầu tiêu thụ hoa cắt và sản phẩm trang trí. Vào những ngày đặc biệt như giáng sinh, ngày Valentine; ngày của Mẹ; ngày của Thư ký (Secretary’s Day), doanh số kinh doanh hoa thường tăng mạnh. Bên cạnh những ngày nghỉ lễ quốc tế nổi tiếng, hầu hết các quốc gia còn có những ngày lễ kỷ niệm riêng của mình. Khách hàng doanh nghiệp và khách hàng cá nhân: Một mục đích khác của việc mua hoa là phục vụ nhu cầu tiêu dùng cá nhân. Trong đó chủ yếu để trang trí nhà riêng hoặc văn phòng, tạo sự thoải mái tươi đẹp cho môi trường sống của mình. Các công ty mua hoa để trang trí và làm đẹp cho văn phòng, khách sạn hoặc nhà hàng. Ngành phi lợi nhuận và các ngành dịch vụ thương mại là khách hàng doanh nghiệp chính tiêu thụ hoa, chiếm khoảng 1/2 tổng lượng hoa mà các doanh nghiệp vừa và nhỏ tiêu thụ. Khoảng 90% công ty tiêu thụ hoa để làm quà tặng trong dịp sinh nhật và ngày kỷ niệm của nhân viên trong công ty. Trang 8 Quản trị dự án đầu tư Dự án cửa hàng hoa tự chọn Q1 2.2.3 Cơ hội và thách thức đối với các nhà kinh doanh hoa tại TP HCM Cơ hội: Nhu cầu về hoa bó, hoa mùa hè và phụ liệu trang trí đang tăng. Nhu cầu tiêu thụ các sản phẩm hoa cao cấp cũng ở mức cao trong khi chủng loại nhóm hoa này còn hạn chế. Người tiêu dùng Sài gòn đang ngày càng quan tâm nhiều hơn đến vấn đề môi trường. Giấy chứng nhận và nhiều hình thức khác bảo đảm khả năng bảo vệ môi trường của sản phẩm sẽ đem lại cơ hội để phát hiện những phân đoạn thị trường tiêu thụ hoa mới. Các sản phẩm có đặc trưng riêng hoặc mới mẻ. Thách thức: Người tiêu dùng có xu hướng chuyển sang tiêu thụ các loại quà tặng khác như sô cô la, hàng mỹ nghệ . Xu hướng thay đổi phong cách tiêu dùng khó có thể dự đoán trước hoặc liên tục thay đổi: ví dụ “màu sắc gì và chủng loại hoa nào sẽ là sản phẩm chủ đạo trong tương lai?” Những yêu cầu về chất lượng ngày càng khắt khe hơn. 2.2.4 Cung - cầu hiện tại Nguồn cung hoa trong nước chủ yếu vẫn từ những vùng trồng hoa có tiếng như Mê Linh, Tây Tựu, Đà Lạt Bên cạnh đó là những loại hoa nhập khẩu từ Trung Quốc, Thái Lan. Thông thường vào ngày này, loại hoa bán chạy nhất là hoa hồng, hoa lan và ly ly. Hoa vào những lúc thời tiết thuận lợi hầu như không xảy ra tình trạng khan hiếm như bình thường. Tại TPHCM vào những tháng cuối năm 2008, nhu cầu hoa đã tăng gấp ba lần so với năm trước đó, trong đó đơn đặt hàng từ các tỉnh thành, từ nước ngoài tăng mạnh. Tuy nhiên nhìn chung thì năm 2008, mức tiêu thụ hoa của người dân TPHCM không bằng những năm đã qua. Trang 9 Quản trị dự án đầu tư Dự án cửa hàng hoa tự chọn Q1 2.2.5 Dự báo cung cầu tương lai Hiện nay, trong khi nhiều shop hoa nhỏ vẫn trong tình trạng đắt một nửa, ế một nửa thì vẫn có tiệm làm ngày không đủ, tranh thủ làm đêm. Nhưng trong nghề này- như các chủ shop hoa đã nhận định - chỉ “chịu cày” không thì chưa đủ, mà quan trọng hơn là phải có “duyên” bán hàng. Đó là cách biết thu hút khách hàng về với mình bằng cách tạo ra “mối”, nhất là ở những đơn vị, doanh nghiệp, các tiệm uốn tóc, trang điểm cô dâu nhờ giới thiệu. Muốn được như vậy, phải biết cách chào hàng bằng các lẵng hoa đẹp, độc đáo giá cả phải chăng, thậm chí còn rẻ hơn để lấy “mối”, giữ “mối”. Và quan trọng hơn cả là phải biết tạo ra những lẵng hoa, bó hoa cưới thật đẹp mắt, có tính nghệ thuật cao. Điều đó chủ tiệm nào cũng biết- nhưng không dễ gì làm được bởi nghề này đòi hỏi có khiếu thẩm mỹ. Một số giải pháp thu hút khách hàng hiện nay của các doanh nghiệp kinh doanh hoa tươi là tặng phiếu mua hàng giảm giá, tặng thiệp chúc mừng khi mua hoa… và sắp tới là tham dự các kỳ hội chợ đồ cưới, tài trợ các hoạt động xã hội, chương trình từ thiện, dịch vụ hoa dành cho người nổi tiếng Kinh tế bớt suy thoái sẽ có ảnh hưởng tốt. Do nguồn cung chủ yếu ở các chợ đầu mối hoa tươi tại TP.HCM nên gần như nguồn cung được đảm bảo ít biến động. Thời điếm bắt đầu kinh doanh có thuận lợi vào lúc thị trường có nhu cầu cao. Tuy nhiên thị hiếu người tiêu dùng sẽ cao hơn trước và đòi hỏi phải có nhiều đổi mới cũng như sự phong phú về các dịch vụ hoa tươi. 2.2.6 Môi trường cạnh tranh: Các cửa hàng hoa không chỉ cạnh tranh bằng chất lượng mà còn bằng ý tưởng độc đáo. Trang 10 [...]... hoa hoàn chỉnh: Trang 18 Quản trị dự án đầu tư Dự án cửa hàng hoa tự chọn Q1 Một số cách bố trí hoa: Sau khi thiết kế cửa hàng xong thì chúng ta có thể tùy chọn cách bày trí hoa trong shop sao cho phù hợp với không gian và phong cách của cửa hàng Sau đây là một số cách bày trí hoa tươi tham khảo: Trang 19 Quản trị dự án đầu tư Dự án cửa hàng hoa tự chọn Q1 Trang 20 Quản trị dự án đầu tư Dự án cửa hàng. ..Quản trị dự án đầu tư Dự án cửa hàng hoa tự chọn Q1 Theo như những thông tin nhóm thu thập trực tiếp từ một cửa hàng hoa tươi tự chọn tại một Shop hoa cũng khá là nổi tiếng thì những thông tin nhóm nhận được là: Hoa tươi - bán một lời ba Đó là mức lợi nhuận trung bình mà các chủ cửa hàng hoa đưa ra Các chủ cửa hàng hoa phân chia tỷ lệ "mật ngọt" trong hoa tươi theo bốn nhóm khách hàng: hoa biếu tặng... Quản trị dự án đầu tư Dự án cửa hàng hoa tự chọn Q1 Và đây là bản đồ địa điểm kinh doanh và các khu vực lân cận 2.7 Thiết kế cửa hàng: Cách bố trí và thiết kế Flower Shop: Trang 17 Quản trị dự án đầu tư Dự án cửa hàng hoa tự chọn Q1 Mặt đứng chi tiết của flower shop: Hệ thống cửa là có sẵn của mặt bằng thuê nên chúng ta chỉ làm lại phần sơn, đèn điện, nước thạch cao, biển hiệu, bố trí cửa hàng Mặt... bông/ nhánh - hoa các loại: Mua hoa Tiền hoa hồng bán hàng Trang 29 1,277,500 49,000 Quản trị dự án đầu tư Dự án cửa hàng hoa tự chọn Q1 Phí vận chuyển Bông đệm Giấy gói, giỏ hoa Tổng biến phí 17,500 17,200 1,300 1,362,500 3.2.3 Kết quả kinh doanh: Sau khi tổng hợp, tính toán các số liệu nhóm đã đưa ra kết quả kinh doanh thông qua 2 chỉ tiêu tài chính đánh giá dự án như sau: Hai chỉ tiêu đánh giá dự án: ... mạnh trên chúng tôi tin rằng mô hình cửa hàng hoa tự chọn của nhóm sau khi được thành lập sẽ có khả năng chiếm giữ được 0,3% nhu cầu toàn thị trường tương ứng với 1,179,125bông (cây, nhánh)/ năm, trong đó: Trang 13 Quản trị dự án đầu tư Loại hoa Hoa hồng Hoa ly Hoa lan Hoa đồng tiền Cẩm chướng Tổng Tỉ lệ các loại hoa 0.5 0.1 0.1 0.2 0.2 1.0 Dự án cửa hàng hoa tự chọn Q1 Số lượng 589,563 117,913 117,913... hàng hoa tự chọn Q1 Trang 21 Quản trị dự án đầu tư 2.8 Dự án cửa hàng hoa tự chọn Q1 Tổ chức sản xuất kinh doanh: Trong quá trình dự án đi vào hoạt động dự kiến sẽ chia thành những bộ phận nhỏ để chuyên môn hóa và dễ quản lý hơn Dự kiến sẽ chia thành những bộ phận, công việc sau: 2.8.1 Cung ứng sản phẩm (cắm hoa) : Nhiệm vụ chính của bộ phận này là tạo ra các sản phẩm hoa (cách trang trí các lẵng hoa, ... trợ giup các công việc chung cửa hàng 2.9 Nhân lực và lao động 2.9.1 Giai đoạn thành lập dự án: Do mới thành lập, để thuận tiện hơn trong việc quản lý, giám sát tiến độ thực hiện dự án và một số hạn chế nhất định nên nguồn lực chính được sử dụng chủ yếu là thành viên của dự án Cụ thể nhiệm vụ từng thành viên như sau: Trang 23 Quản trị dự án đầu tư Dự án cửa hàng hoa tự chọn Q1 • Nghiên cứu, khảo sát thị... bình một tháng bà cung cấp cho tiệm áo cưới này khoảng 30 bó hoa khác nhau Ông Phương Đông, giám đốc kinh doanh khu vực phía Nam của Dalat Hasfarm, nhận định: "Kinh doanh cửa hàng hoa ở thành phố đã manh nha có sự phân chia đẳng cấp: cửa hàng cao cấp, trung bình và hàng chợ Sắp tới, sự phân chia này sẽ rõ ràng và mạnh mẽ hơn" Trang 11 Quản trị dự án đầu tư 2.3 Dự án cửa hàng hoa tự chọn Q1 Phân tích... 3,000,000 Cắm hoa 2 2,500,000 5,000,000 Giao hoa 2 2,500,000 5,000,000 Thu ngân 1 3,000,000 3,000,000 Quản lý 1 5,000,000 5,000,000 Tiếp thị, tư vấn khách hàng 1 3,000,000 3,000,000 TỔNG CỘNG 24,000,000 Trang 24 Quản trị dự án đầu tư Dự án cửa hàng hoa tự chọn Q1 Lưu ý: Dù là thành viên của dự án hay thuê ngoài cũng đều được tính lương như nhau khi tham gia thực hiện công việc của cửa hàng 2.10 Phương... Sản phẩm hoa cửa hàng tạo ra cần đựơc thông tin đến khách hàng Đây là nhiệm vụ của bộ phận giao dịch, tiêu thụ sản phẩm Bộ phận này tìm kiếm đối tác tiêu thụ, liên quan đến các nhà hàng, khách sạn, các công ty vào những ngày kỷ niệm thành lập hay tổ chức khai trương một sự kiện đặc biệt của công ty 2.8.4 Tư vấn, dịch vụ khách hàng: Trang 22 Quản trị dự án đầu tư Dự án cửa hàng hoa tự chọn Q1 Nhiệm . dự án đầu tư Dự án cửa hàng hoa tự chọn Q1 KHOA KINH TẾ - LUẬT - ĐHQG. TPHCM LỚP: QUẢN TRỊ KINH DOANH A MÔN: QUẢN TRỊ DỰ ÁN ĐẦU TƯ DỰ ÁN CỬA HÀNG HOA TỰ. K064071218 TP.HCM, Tháng 01/2010 Trang 1 Quản trị dự án đầu tư Dự án cửa hàng hoa tự chọn Q1 Mô tả tổng quan dự án: Loại hình: cửa hàng tự chọn. Hình