GVHD: Th.S Vũ Văn Thịnh Báo cáo thực tập MỤC LỤC 1 GVHD: Th.S Vũ Văn Thịnh Báo cáo thực tập DANH MỤC BẢNG BIỂU HÌNH VẼ 2 GVHD: Th.S Vũ Văn Thịnh Báo cáo thực tập LỜI MỞ ĐẦU Kinh tế ngày càng hội nhập và cạnh tranh khốc liệt thì vấn đề về nguồn nhân lực càng trở nên quan trọng. Con người là tài sản quan trọng nhất mà doanh nghiệp có . Sự thành công của doanh nghiệp phụ thuộc vào tính hiệu quả của cách quản lý con người bao gồm cả cách quản lý chính bản thân, quản lý nhân viên. Với nền kinh tế cạnh tranh khốc liệt, mỗi doanh nghiệp đều cân nhắc về nguồn lực của tổ chức mình sao cho vừa đủ về lượng nhưng vượt trội về hiệu quả. Bạn có cách nào để giữu chân nhân viên giỏi , cách nào ngăn chận nạn “ chảy máu chất xám”, vấn đề lương bổng và đãi ngộ, làm sao để thu hút giữu chân nhân tài hay việc tuyển dụng các vị trí quản lý chủ chôt- làm sao để khỏi phải “ tiền mất – tật mang”? Đó là một trong những hoạt động của cấp lãnh đạo trong việc quản trị nguồn nhân lực để điều khiển hoạt động của tổ chức . Việc quản trị xuât sắc nguồn nhân lực sẽ mang lại cho tổ chức lợi thế cạnh tranh trong ngành . Thực tế công tác quản trị nhân lực trong Công ty Cổ phần Hancorp, cho thấy vấn đề quản trị nhân lực còn một số bất cập tồn tại: Trình độ tay nghề của cán bộ công nhân viên còn thấp chưa đáp ứng được với yêu cầu phát triển của khoa học công nghệ, ý thức lao động, văn hóa trong doanh nghiệp chưa cao nên hiệu quả công việc còn chưa theo yêu cầu. Công tác quản trị nhân lực hiện nay tại Công ty chỉ là quản trị nhân lực mang nặng tính chất hành chính. Để đáp ứng được yêu cầu hội nhập kinh tế trong tình hình mới cần phải có những thay đổi căn bản, phải tiếp cận với những phương pháp quản trị nhân lực hiện đại. Chính vì vậy công tác quản trị nhân lực có tính cấp thiết, nhằm bổ sung và hoàn thiện kịp thời những giải pháp để nâng cao công tác quản lý, năng lực hoạt động của các doanh nghiệp nói chung. Với những lý do trên em quyết định chọn đề tài : “ Công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần Hancorp” làm đề tài nghiên cứu của mình , qua đó em muốn có dịp để tìm hiểu và nghiên cứ sâu sắc hơn về công tác quản trị nguồn nhân lực trong môi trường hiện tại và sự phát triển trong tương lai, đưa ra một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực, giúp nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp. 3 GVHD: Th.S Vũ Văn Thịnh Báo cáo thực tập 4 GVHD: Th.S Vũ Văn Thịnh Báo cáo thực tập MỤC TIÊU ĐỀ TÀI Mục tiêu đề tài là phân tích tình hình quản trị nguồn nhân lực tại “ công ty cổ phần Hancorp” tìm ra các hạn chế và nguyên nhân từ đó đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Tài liệu cung cấp của các phòng ban, các báo cáo và thông báo của công ty. Ngoài ra khi có nhu cầu về số liệu và thông tin chính như lịch sử hình thành hay tài chính, làm đề xuất ý kiến trưởng bộ phận và ý kiến giám đốc Công ty để được cung cấp tài liệu và sớm hoàn thành báo cáo tốt nghiệp của mình. Vì điều kiện trình độ, khả năng hạn chế, bài viết của em không thể tránh khỏi những thiếu sót và khiếm khuyết. Em chân thành cảm ơn sự đóng góp ý kiến quý báu của thày Vũ Văn Thịnh và các anh chị phòng tổ chức- quản trị hành chính của công ty cổ Hancorp đã tận tình giúp đỡ em hoàn thành bài báo cáo thực tập này. Em xin chân thành cảm ơn! 5 GVHD: Th.S Vũ Văn Thịnh Báo cáo thực tập PHẦN 1. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG HANCORP 1.1. Sự hình thành và phát triển của công ty cổ phần đầu tư và xây dựng Hancorp Tên công ty: Công ty cổ phần Hancorp Tên công ty viết bằng tiếng nước ngoài: HANCORP.JSC Ngày thành lập: 20/07/2010 Mã số thuế : 0104818223 Địa chỉ trụ sở kinh doanh: tầng 7, số 57, phố Quang Trung, Phường Nguyễn Du, Quận Hai Bà Trưng, Thành Phố Hà Nội, Việt Nam. Điện thoại:0439449366 Tiền thân của Công ty cổ phần Hancorp là Công ty Cổ phần đầu tư và dịch vụ bất động sản Hancorp thuộc Tổng công ty xây dựng Hà Nội do ông Nguyễn Việt Hưng Làm tổng giám đốc, lĩnh vực hoạt động của công ty là hạt động kinh doanh bất dộng sản. Sau đó , do công ty hoạt động không hiệu quả năm 2011 Tổng công ty xây dựng Hà Nội đã ra quyết định cử ông Lê Tiến Ngọc làm đại diện mới của công ty và quyết định thay đổi đăng ký kinh doanh sang lĩnh vực tư vấn, thiết kế, xây lắp các công trình công cộng, dân dụng, công nghiệp và cơ sở hạ tầng góp phần vào sự phát triển của đất nước. 1.2.Chức năng nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty cổ phần Hancorp 1.2.1.Chức năng nhiệm vụ Công ty cổ phần Hancorp luôn không ngừng đầu tư máy móc thiết bị, nâng cao trình độ quản lý và xây lắp, áp dụng khoa học công nghệ xây dựng tiên tiến nhằm đáp ứng xu thế phát triển chung trong thời đại công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước, đảm bảo tiến độ, chất lượng công trình thỏa mãn nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. 6 GVHD: Th.S Vũ Văn Thịnh Báo cáo thực tập Công ty đã và đang phát triển mạnh mẽ lĩnh vực Dịch vụ, và Tư vấn. Về dịch vụ, Công ty đang tập trung vào thiết kế, thi công xây lắp điện, xây dựng các công trình công nghiệp và dân dụng, các công trình điện tử viễn thông, đầu tư cho thuê nhà xưởng, kho bãi, văn phòng, cửa hàng Giao nhận vận chuyển, xuất khẩu lao động và du lịch. Về tư vấn, Công ty chú trọng vào tư vấn dự án, tư vấn thầu. Công ty có đội ngũ cán bộ kỹ sư, kỹ thuật viên, chuyên ngành xây dựng mạnh, nhiều cử nhân kinh tế, cán sự với nhiều năm kinh nghiệm, công nhân lành nghề bậc cao đủ sức đảm đương thi công nhiều công trình dân dụng cao tầng với chất lượng cao, mỹ thuật đẹp. Với chính sách và mục tiêu chất lượng của công ty là: “ Cung cấp từng phần hoặc toàn bộ các công việc về thi công xây lắp một công trình xây dựng theo đúng các yêu cầu kỹ thuật, đúng thời gian được thoả thuận theo như hợp đồng đã ký kết, đảm bảo nét đẹp kiến trúc và mang lại niềm vui cho khách hàng “ Công ty luôn là Bạn hàng đáng tin cậy của các Chủ đầu tư” . 7 GVHD: Th.S Vũ Văn Thịnh Báo cáo thực tập 1.2.2.Cơ cấu tổ chức bộ máy SƠ ĐỒ TỔ CHỨC CÔNG TY CỔ PHẦN HANCORP 8 HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ (Chủ tịch , các ủy viên) BAN GIÁM ĐỐC ( Tổng giám đốc, các phó Tổng giám đốc) PHÒNG TỔ CHỨC – QUẢN TRỊ HÀNH CHÍNH PHÒNG TÀI CHÍNH – KẾ TOÁN PHÒNG THIẾT BỊ - CƠ ĐIỆN PHÒNG DỰ ÁN PHÒNG KẾ HOẠCH – KỸ THUẬT Ban chỉ huy công trình E Ban chỉ huy công trình D Ban chỉ huy công trình C Ban chỉ huy công trình B Ban chỉ huy công trình A GVHD: Th.S Vũ Văn Thịnh Báo cáo thực tập 9 GVHD: Th.S Vũ Văn Thịnh Báo cáo thực tập Mô hình tổ chức này rất phù hợp với tình hình hoạt động kinh doanh của công ty. Theo cơ cấu này, cán bộ công nhân viên trong công ty được gắn với chức năng nhiệm vụ cụ thể của họ, để chuyển các nhiệm vụ, thông báo, chỉ đạo của cấp lãnh đạo cao nhất cho tất cả mọi nhân viên trong công ty. Cơ cấu tổ chức này đòi hỏi sự kết hợp chặt chẽ giữa các phòng ban trong công ty; đảm bảo thông tin được trao đổi thường xuyên, liên tục giữa các bộ phận. 1.3. Lĩnh vực và đặc điểm hoạt động của công ty cổ phần Hancorp - Nhận thầu, tổng thầu xây dựng các công trình dân dụng, công nghiệp, giao thông, thuỷ lợi, bưu điện, hạ tầng kỹ thuật, đường dây và trạm biến thế điện, trang trí nội, ngoại thất, san lấp mặt bằng, xử lý nền móng và cấp thoát nước, phá và tháo dỡ vật kiến trúc cũ - Tư vấn, tổng thầu tư vấn đầu tư xây dựng các dự án đầu tư xây dựng bao gồm: Tư vấn đầu tư, lập và thẩm tra dự án đầu tư, tư vấn đấu thầu, tư vấn quản lý dự án; tư vấn công nghệ thiết bị và tự động hoá. Thiết kế lập tổng dự toán và thẩm tra thiết kế tổng dự toán; thiết kế quy hoạch chi tiết các khu dân cư, khu chức năng đô thị, khu công nghiệp; kiểm định chất lượng công trình và các dịch vụ tư vấn khác. - Sửa chữa, phục hồi và phục chế các công trình di tích lịch sử. - Đầu tư kinh doanh phát triển nhà và hạ tầng đô thị, khu dân cư, khu công nghệ cao, khu kinh tế mới, khu chế xuất, khu công nghiệp, kinh doanh bất động sản, dịch vụ cho thuê nhà, quản lý khai thác dịch vụ các khu đô thị mới. - Đầu tư tài chính, liên doanh liên kết, góp vốn các đơn vị khác trong và ngoài ngành. - Khai thác sản xuất, chế biến, kinh doanh vật tư, vật liệu xây dựng, kết cấu bê tông đúc sẵn; Vận tải bốc xếp; Dịch vụ giao nhận hàng hoá. - Kinh doanh xuất, nhập khẩu vật tư, vật liệu xây dựng, máy móc, thiết bị, phụ tùng, tư liệu sản xuất, tư liệu tiêu dùng, phương tiện vận tải. - Đầu tư, kinh doanh du lịch, thương mại dịch vụ, khách sạn, hàng thủ công mỹ nghệ, rượu bia, nước giải khát, nước sạch, hàng tiêu dùng.( không bao gồm kinh doanh phòng hát KARAOKE, vũ trường, quán BAR) - Cung cấp, lắp đặt, sửa chữa, bảo hành các thiết bị: điều hoà không khí, điện lạnh, thiết bị phòng cháy nổ, thang máy, xe máy thi công xây dựng, thiết bị y tế. 10 [...]... định nhân lực của công ty Tại công ty Cổ phần Hancorp, hoạch định nhân lực nhằm đảm bảo cho công ty có đủ nhân lực với các phẩm chất, kỹ năng phù hợp để thực hiện công việc có năng suất, chất lượng và hiệu quả cao Giúp công ty chủ động thấy trước được các khó khăn về nhân lực và quản lý nhân lực do môi trường kinh doanh và tìm các biện pháp khắc phục; xác định rõ khoảng cách giữa tình trạng hiện tại và. .. với công ty và giúp công ty xây dựng được chiến lược quản lý nguồn nhân lực phù hợp + Làm tiền đề cho các hoạt động quản trị nhân lực khác như tuyển dụng, đào tạo và phát triển, bố trí sử dụng nhân lực và đặc biệt trong hoạt động đãi ngộ nhân lực tại công ty như tăng lương, khen thưởng 2.3.8 Thực trạng về trả công lao động của công ty Hiện nay, việc trả lương cho cán bộ công nhân viên chức và lao động. .. bất động sản - Thiết kế kiến trúc công trình - Thiết kế công trình dân dụng, công nghiệp, đô thị, quy hoạch chung, quy hoạch chi tiết… 1.4 Khái quát về các hoạt động và nguồn nhân lực của công ty cổ phần Hancorp 1.4.1 Nguồn nhân lực của công ty Qua bảng 1.1 nhận thấy tổng số lao động trong công ty có xu hướng tăng dần qua 3 năm, từ 98 người năm 2011 đến 123 người năm 2013, tuy nhiên số lượng lao động. .. một cách nhanh chóng Tại công ty có hai nhân viên phụ trách hai hoạt động riêng biệt của quản trị nhân lực là đào tạo và tuyển dụng, các nhân viên còn lại sẽ đảm nhận các chức năng chính và kiêm thêm các hoạt động còn lại của quản trị nhân lực Với số lượng lao động trong công ty là 123 người thì số lượng chuyên viên đảm nhận chức năng về nhân sự của công ty hiện tại là hợp lý và đạt được những hiệu quả... sát và cùng chăm lo đời sống vật chất và tinh thần của NLĐ tại công ty Thứ ba, đó là sự ảnh hưởng bởi quan điểm của chủ sở hữu và lãnh đạo cấp cao của Công ty .Hoạt động của HANCORP phụ thuộc vào những quan điểm, phong cách quản trị và sự nhìn nhận vấn đề của ban lãnh đạo công ty. Những quyết định, quan điểm đó buộc các nhà quản lý và nhân viên phải thi hành.Sự thay đổi về quan điểm và chiến lược của HANCORP. .. tả công việc và bảng tiêu chuẩn công việc cho công ty, để có cơ sở tuyển dụng, đào tạo, bố trí hoặc hoán đổi công việc khi cần thiết 2.3.5 Thực trạng về tuyển dụng nhân lực của công ty Tại HANCORP, tuyển dụng là quá trình tìm tiếm, thu hút và lựa chọn nhân sự để thoả mãn nhu cầu sử dụng của công ty và bổ sung lực lượng lao động cần thiết nhằm thực hiện mục tiêu của công ty, giúp công ty có được nguồn. .. lao động tại công ty Cổ phần Hancorp bao gồm các nội dung chính: Tổ chức và phục vụ nơi làm việc; Tổ chức chế độ làm việc và nghỉ ngơi; Phân công lao động và hợp tác lao động - Quá trình phân công lao động bao gồm các nội dung sau: xây dựng danh mục các công việc trong quá trình làm việc; xác định các yêu cầu của công việc và tiêu chuẩn của lao động thực hiện công việc; tiến hành phân công lao động. .. hưởng của các nhân tố môi trường quản trị nhân lực tới hoạt động quản trị nhân lực của công ty 2.2.1 Ảnh hưởng của nhân tố môi trường bên ngoài công ty Thứ nhất là nhân tố thị trường lao động: Việt Nam đang ở thời kỳ cơ cấu dân số vàng, số người trong độ tuổi lao động chiếm tới 50%, tạo nên một thị trường lao động dồi dào Điều này đã tạo cơ hội để Hancorp tiến hành các hoạt động tuyển mộ một cách hiệu... thống nhất và hệ thống trong toàn bộ các khâu tổ chức tại phòng Tổ chức – quản trị hành chính.Giúp đảm bảo tính hiệu quả trong hoạt động quản trị nhân lực cũng như các chức năng khác của phòng Tổ chức – quản trị hành chính tại công ty. Tuy nhiên, trong hoạt động quản trị nhân lực của công ty sẽ chỉ được chú trọng vào các hoạt động chính như đào tạo, tuyển dụng và các chế độ chính sách tại công ty Các 17... thời gian qua, cùng với sự trượt giá của đồng tiền và dựa trên việc xem xét nguyện vọng của nhân viên, HANCORP đã tiến hành điều chỉnh mức lương cho nhân viên, tăng các khoản phụ cấp, phúc lợi lên mức hợp lý nhất 2.3 Thực trạng hoạt động quản trị nhân lực của công ty cổ phần Hancorp 2.3.1 Thực trạng về quan hệ lao động của công ty Tình hình quan hệ lao động tại HANCORP diễn ra theo cơ chế hai bên: . hoạch chi tiết… 1.4. Khái quát về các hoạt động và nguồn nhân lực của công ty cổ phần Hancorp 1.4.1. Nguồn nhân lực của công ty Qua bảng 1.1 nhận thấy tổng số lao động trong công ty có xu hướng tăng. thực tập PHẦN 1. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG HANCORP 1.1. Sự hình thành và phát triển của công ty cổ phần đầu tư và xây dựng Hancorp Tên công ty: Công ty cổ phần Hancorp Tên. thân của Công ty cổ phần Hancorp là Công ty Cổ phần đầu tư và dịch vụ bất động sản Hancorp thuộc Tổng công ty xây dựng Hà Nội do ông Nguyễn Việt Hưng Làm tổng giám đốc, lĩnh vực hoạt động của công