1 LỜI NÓI ĐẦU Từ chuyển từ kinh tế kế hoach hoá tập trung sang kinh tế thị trường có quản lý nhà nước Tất doanh nghiệp hạch toán độc lập tách dần khỏi bảo vệ nhà nước Đối với tổ chức kinh tế, trị, xã hội Việc tổ chức máy hoạt động quan trọng định đến thành công kinh doanh tổ chức Đặc biệt với tổ chức kinh tế cần thiết phải có tiết kiệm chi phí yếu tố đầu vào mà yếu tố người quan trọng Vì tổ chức lao động khoa học giúp cho doanh nghiệp sử dụng cách tiết kiệm có hiệu mang lại tính khoa học việc sử dụng lao động Sự phối hợp cách nhịp nhàng đồng phịng ban chức chun mơn Với cần thiết quan trọng tổ chức lao động khoa học Nên q trình thực tập cơng ty liên doanh TNHH Hải Hà - KOTOBUKI Em chọn đề tài “Hồn thiện cơng tác Tổ chức lao động khoa học Công ty Liên doanh TNHH Hải Hà-KOTOBUKI” làm chuyên đề thực tập tốt nghiệp Với kết cấu chuyên đề sau: Chương I: Những vấn đề chung tổ chức lao động khoa học công ty Chương II: Thực trạng công tác tổ chức lao động khoa học công ty Chương III: Một số kiến nghị nhằm nâng cao trình độ tổ chức lao động khoa học công ty Trong q trình thực tập cơng ty, em hướng dẫn tận tình anh chị làm việc công ty, hướng dẫn tận tình giáo TS Vũ Thị Mai để em hoàn thành tốt chuyên đề CHƢƠNG I: NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ TỔ CHỨC LAO ĐÔNG KHOA HỌC TRONG CÔNG TY LIÊN DOANH TNHH HẢI HÀ- KOTOBUKI I KHÁI NIỆM, NHIỆM VỤ VÀ CÁC NGUYÊN TẮC CỦA TỔ CHỨC LAO ĐÔNG KHOA HỌC TRONG CÔNG TY Khái niệm Để hiểu tổ chức lao đơng khoa học trước hết ta cần hiểu số khái niệm sau: “Lao động hoạt động có mục đích người nhằm thoả mãn nhu cầu đời sống điều kiện tất yếu để tồn phát triển xã hội loài người” Vì tất hoạt động lao động diễn liên tục ta có khái niệm trình lao động: - Quá trình lao động tổng thể hoạt động lao động người để hoàn thành nhiệm vụ sản xuất định - Tổ chức lao động xem tổ trình hoạt động người, kết hợp ba yếu tố trình lao động mối quan hệ qua lại người lao động với nhằm đạt mục đích q trình - Tổ chức lao động hệ thống biện pháp nhằm đảm bảo hoạt động có hiệu lao động sống - Tổ chức sản xuất tổng thể biện pháp nhằm sử dụng đầy đủ nhầt toàn nguồn lao động điều kiện vật chất kỹ thuật Công ty, đảm bảo cho trình sản xuất liên tục ổn định, nhịp nhàng kinh tế Thông qua nghiên cứu khái niệm ta có khái niệm tổ chức lao động khoa học: “Tổ chức lao động khoa học tổ chức lao động dựa sở phân tích khoa học q trình lao động điều kiện thực chúng, thông qua việc áp dụng vào thực tiễn biện pháp thiết kế dựa thành tựu khoa học kinh nghiệm tiên tiến” Tổ chức lao đông khoa học q trình đưa vào tổ chức lao động có thành tựu đạt khoa học kinh nghiệm sản xuất tiên tiến để làm tăng hiệu xuất chung lao động Nhiệm vụ tổ chức lao đông khoa học công ty - Nhiệm vụ kinh tế: việc đảm bảo sử dụng hợp lý tiết kiệm nguồn lực vật tư, lao động tiền vốn nhằm tăng suất lao động sở nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh - Nhiệm vụ tâm sinh lý: nhiệm vụ tổ chức lao đông khoa học phải tạo điều kiện thuận lợi hoạt động sản xuất để tái sản xuất sức lao động, làm cho sức lao động bình thường để bảo vệ sức khoẻ lực làm việc người lao động - Nhiệm vụ xã hội: tổ chức lao đông khoa học phải điều kiện thường xun nâng cao trình độ văn hố, kỹ thuật người lao động, để đảm bảo cho họ phát triển toàn diện cân đối, cách nâng cao mức độ hấp dẫn lao động biến lao động thành nhu cầu bậc sống Để thực nhiệm vụ cần thiết phải tiết kiệm lao động sống sở giảm bớt hay loại bỏ hoàn toàn thời gian lãng phí, thời gian ngừng việc, tên sở áp dụng phương pháp lao động tiên tiến cải tién việc sử dụng lao động vật hố cách xố bỏ tình trạng ngưng máy móc thiết bị, nâng cao mức độ sử dụng chúng, tận dụng cách triệt để công xuất thiết kế… Muốn làm thật tốt đạt kết cao nhiệm vụ cần thiết tổ chức lao đơng khoa học phải có liên hệ chặt chẽ với đòi hỏi phải thực cách đồng Cần thiết phải có phối hợp nhịp nhàng ăn khớp lãnh đạo công ty với trưởng phịng cấp dưới, đồng thời phải có đạo giám sát cách sát giưa lãnh đạo, trưởng phịng cấp mà cụ thể người công nhân trực tiếp lao động Nguyên tắc tổ chức lao đông khoa học công ty Việc nghiên cứu đề biện pháp tổ chức lao đơng khoa học địi hỏi cần thiết phải có nguyên tắc tổ chức thực chúng Tổ chức lao đông khoa học chức nhiệm vụ riêng phận chức chuyên môn tổ chức lao động Hiệu q trình tổ chức lao đơng khoa học thể việc sử dụng hợp lý hiệu biện pháp đề quan tâm đắn, mức ban lãnh đạo công ty Sự quan tâm lãnh đạo giúp cho cơng nhân n tâm lao động có sáng kiến cải tiến ỹ thuật đóng góp vào thành đạt hiệu sản xuất kinh doanh cơng ty Do để đạt hiệu cao, việc áp dụng tổ chức lao đông khoa học vào thực tiễn đòi hỏi phải tuân thủ nguyên tắc sau:  Nguyên tắc tính khoa học biện pháp:đối với biện pháp tổ chức lao đông khoa học trước hết phải thiết kế áp dụng dựa sở vận dụng kiến thức khoa học - thể việc áp dụng cá nguyên tắc khoa học, tiêu chuẩn, quy định, phương pháp khoa học Tổ chức lao động khoa học phải có tác dụng phát khai thác khả dự trữ để nâng cao suất lao động, phải sở để hoạch định, để thoả mãn nhu cầu ngày tăng người thông qua việc làm cho người lao động, thích ứng với người lao động tạo nên điều kiện lao động thuận lợi cho họ  Nguyên tắc tính tổng hợp việc áp dụng biện pháp tổ chức lao đông khoa học Nguyên tắc đòi hỏi việc vấn đề phải nghiên cứu, xem xét mối quan hệ qua lại hữu với nhau, quan hệ phận với toàn xem xét nhiều mặt, khơng tách rời nhau, khơng có kết luận phiến diện Điều lãnh đạo g ty quan tâm phân tích thiết kế bố trí điều kiện cần thiết để phân xưởng công ty hoạt động cách dễ dàng liên tục  Nguyên tắc tính đồng biện pháp: Đòi hỏi tổ chức lao động khoa học thực hiện, phải triển khai giải đồng vấn đề có liên quan Ngun tắc địi hỏi phải có tham gia phối hợp đồng tồn cơng ty, phận phịng ban chun mơn cơng ty tổ chức thống hoạt động phối hợp lãnh đạo công ty  Nguyên tắc tính khoa học cơng tác tổ chức lao đơng khoa học:Địi hỏi tất biện pháp tổ chức lao động khoa học phải kế hoạch hoá sở nguyên tắc, phương pháp khoa học Mặt khác, biện pháp tổ chức lao động khoa học phải có tác dụng trực tiếp nâng cao tiêu kế hoạch cơng ty Ví dụ tiêu suất lao động, lực sản xuất, quỹ thời gian lao động, trình độ khí hố tự động hóa…  Ngun tắc tính quần chúng việc xây dựng áp dụng biện pháp tổ chức lao đơng khoa học: Địi hỏi phải có tự giác tham gia tập thể lao động, phát triển tận dụng sáng kiến, sáng tạo cá nhân tập thể lao động II CƠ SỞ CỦA TỔ CHỨC LAO ĐÔNG KHOA HỌC TRONG CÔNG TY Cơ sở kỹ thuật Khẳng định điều quan trọng định mức kỹ thuật lao động sở tổ chức lao động khoa học Quy luật kinh tế quan trọng quy luật tiết kiệm thời gian Quy luật có liên quan trực tiếp đến tổ chức lao động khoa học, mặt khác nhiệm vụ quan trọng tổ chức lao động khoa học tiết kiệm thời gian làm việc Những hao phí lao động cần thiết để tạo sản phẩm (hay hoàn thành công việc) phù hợp với điều kiện tổ chức kỹ thuật định thể mức Chính thể làm cho định mức lao động có liên quan chặt chẽ với tổ chức lao động khoa học Hơn nữa, xét theo phương hướng cụ thể tổ chức lao động khoa học định mức lao động có vai trị quan trọng Bởi vì, nhờ định mức lao động mà áp dụng biện pháp tổ chức lao đông khoa học Việc lựa chọn áp dụng thực tế dự án phương hướng tổ chức lao đông khoa học khơng thể khơng có mức lao động tương ứng, phù hợp với điều kiện tổ chức kỹ thuật định Định mức lao động hướng tới xác định lao động tối ưu tiến tới phấn đấu tiết kiệm thời gian lao động ảnh hưởng tới q trình hồn thiện tổ chức lao động khoa học Thật vậy, việc tính thời gian hao phí để hồn thành cơng việc với phương án tổ chức khác tạo khả đánh giá khách quan chọn phương án tối ưu nhất, mặt sử dụng lao động sử dụng máy móc thiết bị Nhờ việc xác định mức lao động phương pháp khoa học mà việc tính hao phí thời gian theo yếu tố giúp ta đánh giá mức độ hợp lý tổ chức lao động tại, phát thiếu sót làm tăng lãng phí thời gian cần phải có biện pháp khắc phục Mặt khác, việc áp dụng mức lao động xây dựng điều kiện tổ chức lao động tất cơng nhân tồn xí ngiệp ảnh hưởng định mức lao động tới q trình hồn thiện tổ chức lao động khoa học thể việc khơi dậy khuyến khích cố gắng cơng nhân, kỹ sư, cán kỹ thuật phấn đấu hoàn thiện vượt mức, động viên họ tìm tịi biện pháp tiếp tục hoàn thiện tổ chức lao động để tăng suất hạ giá thành sản phẩm Để thực trình lao động phải tiến hành thao tác động tác cụ thể Mức độ hợp lý tháo tác phương pháp nhân tố định hao phí thời gian thực bước cơng việc Vì tuỳ theo yêu cầu tổ chức lao động khoa học mà việc xác định hao phí thời gian thực bước cơng việc Vì tuỳ theo u cầu tổ chức lao động khoa học mà việc xác định mức phải nghiên cứu sâu sắc trình lao động, thao tác động tác khác Trên sở nghiên cứu đầy đủ, tỉ mỉ mà chọn thao tác phương pháp hợp lý nhất,đồng thời tìm cách hợp lý hố yếu tố tương lai kết hợp dự tính phương pháp có hiệu để thực buớc cơng việc Thơng thường, tài liệu hương dẫn kỹ thuật tổ chức lao đơng ghi tỉ mỉ q trình lao động, trình tự thực bước cơng việc số thao tác hay động tác phải hoàn thành lượng thời gian hao phí để thực thao tác, động tác, cử động bao nhiêu… Đồng thời rõ biện pháp tổ chức kỹ thuật cần thiết để áp dụng q trình lao động theo thiết kế mẫu Vai trò định mức lao động tổ chức lao động thể rõ nội dung phân công hiệp tác lao động Thật vậy, để thực phân công lao động hợp lý cần phải biết không nội dung buớc cơng việc hợp thành q trình cơng nghệ, mà cịn phải biết tính tốn hao phí lao động để hồn thành bước cơng việc đó, tức phải tiến hành định mức cho bước công việc Nhờ có mức lao động cho bước cơng việc mà tính lượng lao động chế tạo sản phẩm, xác định số cơng nhân cần thiết, kết cấu nghề trình độ lành nghề họ, phân bổ công nhân theo nghề thích hợp Việc xác định xác hao phí lao động để hoàn thành chức phục vụ sản xuất cho phép tổ chức phân công lao đông theo chức hợp lý Nói cách khác nhờ định mức lao động mà phân chia đắn trách nhiệm cơng nhân cơng nhân phụ cơng ty Mức lao động cịn sở để hình thành phân xưởng sản xuất Việc phân công trách nhiệm cho thành viên phân xưởng phải vào mức lao động khả kiêm nhiệm thay cho lao động Phân công chức đảm bảo phân công hiệp tác lao động hợp lý không gian thời gian Kiêm nhiệm nhiều nghề phục vụ nhiều máy phương pháp tổ chức lao động có hiệu quả, muốn áp dụng phương pháp thiếu định mức lao động Bởi định mức lao động cho phép nghiên cứu tỷ mỷ dạng cơng việc hồn thành phân xưởng hay phận sản xuất thông qua chụp ảnh bấm Nhờ phương pháp khảo sát cụ thể, khoa học mà xác định tính chát hợp lý sử dụng thời gian làm việc công nhân, tính hao phí lao động thực cơng việckhác nhau(cơng việc chính, cơng việc phụ) phát thời gian nhàn rỗi công nhân…Trên sở phân tích tài liệu thu thơng qua khảo sát, tiến hành dự kiến phân công trách nhiệm cho cơng nhân có tính đến khả kiêm nghề phục vụ nhiều máy Nhân tố điịnh để giải khả kiêm nghề giải phóng bớt cơng nhân lượng thời gian hao phí dự tính hợp lý thể mức lao động Sự kết hợp tối ưu thời gian máy chạy tự động vàthời gian làm tay công nhân sở để thực phục vụ nhiều máy Ngoài ra, định mức lao động nghiên cứu điều kiện để tổ chức hợp lý nơi làm việc: nhân tố tâm sinh lý, vệ sinh điều kiện an toàn, tổ chức phục vụ, điều kiện nghỉ ngơi… Định mức lao động sở để thực phân phối theo lao động Bởi nhờ có mức lao động xác định đơn giá tiền lương, mức xác trả lương tạo động lực lao động mạnh mẽ Phong cách lao động có mức, theo mức cụ thể phong cách lao động có kỷ luật hiệu cao.Khơng thể nói khác được, mức lao động mục tiêu nhiệm vụ người lao động điều kiện định Mức lao động hợp lý đuợc xây dựng điều kiện tổ chức-kỹ thuật hợp lý.Đó điều kiện khơng cho phép người công nhân lao động tuỳ tiện, vừa khơng tn theo quy trình cơng nghệ, quy trình lao động, vừa gây lãng phí thời gian.Làm việc điều kiện buộc người cơng nhân phải nêu cao tinh thần trách nhiệm ý thức tổ chức kỷ luât Để truớc hết đảm bảo tiền lương cho thân, sau đảm bảo lợi ích chung cơng ty Tất nội dung phân tích khẳng định định mức lao động có kỹ thuật sở tổ chức lao đông khoa học công ty Cơ sở khoa học kỹ thuật Định mức lao động có khoa học cần phải áp dụng phương pháp định mức kỹ thuật lao động có hiệu phương pháp phân tích tính tốn dựa theo tài liệu tiêu chuẩn Nói cách khác, để định mức có khoa học cần phải có hệ thống tài liệu tiêu chuẩn Tiêu chuẩn để định mức lao động đại lượng quy định chế độ làm việc tiên tiến thiết bị(hay đại lượng hao phí thời gian quy định để hồn thành phận làm tay bước công việc) điều kiện tổ chức kỹ thuật hợp lý dùng để tính mức thời gian có kỹ thuật Cũng mức lao động, tiêu chuẩn định mức kỹ thuật có tính đến điều kiện tổ chức kỹ thuật cụ thể Vì tiêu chuẩn phải sửa đổi cho phù hợp, đồng thời tiêu chuẩn phải đáp ứng yêu cầu sau: - Phải phản ánh thành tựu khoa học kỹ thuật, kinh nghiệm tiên tiến tổ chức sản xuất tổ chức lao động Đồng thời tiêu chuẩn phải thể phương pháp làm việc tiên tiến cơng nhân có nhiều sáng kiến cải tiến kỹ thuật có suất lao động cao - Phải đảm bảo mức độ xác mức độ tổng hợp, phù hợp với loại sản xuất - Phải tính tốn đầy đủ xác yếu tố ảnh hưởng đến thời gian bứơc công việc phận hợp thành bước cơng việc - Phải tính đến điều kiện tổ chức kỹ thuật cụ thể, để đặc điểm q trình cơng nghệ loại hình sản xuất - Phải bao gồm phương án công nghệ phổ biến đặc trưng thông qua thông số chủ yếu phản ánh mức độ đạt đông, cá biệt Phải đơn giản thuận tiện sử dụng tính mức lao động Như tiêu chuẩn không sở để xây dựng mức lao động có kỹ thuật mà cịn phương tiện quan trọng để áp dụng vào sản xuất chế độ làm viêc thiết bị có suất cao, kinh nghiệm tiên tiến tổ chức sản xuất tổ chức lao động Việc xây dựng áp dụng rộng rãi tiêu chuẩn công ty biện pháp quan trọng để cải thiện cơng tác định mức, cải tiến q trình cơng nghệ tổ chức lao đông, thúc đẩy phân xưởng, dây chuyền lạc hậu tổ chức kỹ thuật vươn lên trình độ tiên tiến, đảm bảo không ngừng nâng cao suất lao động hạ giá thành sản phẩm 10 Q : Mức sản lượng T : Mức thời gian (tính theo giờ) Tiền cơng cơng nhân tính theo cơng thức: L = ĐG.Q Ưu điểm cuả chế độ tiền công mối quan hệ tiền công công nhân nhận kết lao động thể rõ ràng, kích thích cơng nhân cố gắng nâng cao trình độ lành nghề, nâng cao suất lao động nhằm tăng thu nhập Chế độ tiền công dễ hiểu cơng nhân dễ dàng tính tốn số tiền cơng nhận sau hồn thành nhiệm vụ sản xuất Nhược điểm phương pháp người lao động quan tâm đến việc sử dụng máy móc, thiết bị nguyên vật liệu, chăm lo đến công việc chung tập thể * Chế độ trả cơng tính theo sản phẩm tập thể: Chế độ trả công áp dụng công việc cần tập thể công nhân thực hiện, lắp ráp thiết bị, sản xuất phận làm việc theo dây truyền, trơng nom máy móc liên hợp n § G   L.T i 1 Trong đó: ĐG: Đơn giá tính theo sản phẩm tập thể L: Tổng số tiền lương tính theo cấp bậc cơng việc tổ T: Mức thời gian Trong chế độ trả công này, vấn đề cần ý áp dụng phải phân phối tiền công cho thành viên tổ, phù hợp với bậc lương thời gian lao động Ưu điểm chế độ khuyến khích cơng nhân tổ nhóm nâng cao trách nhiệm trước tập thể, quan tâm đến kết cuối tổ Nhược điểm chế độ sản lượng công nhân không trực tiếp định tiền cơng họ Do kích thích cơng nhân nâng cao suất lao động cá nhân Mặt khác phân phối tiền cơng chưa tính đến tình hình thực tế công 42 nhân sức khoẻ thái độ lao động nên chưa thể đầy đủ nguyên tắc phân phối theo số lượng chất lượng lao động * Chế độ trả lương theo sản phẩm gián tiếp: Chế độ trả công áp dụng cho cơng nhân phụ mà cơng việc họ có ảnh hưởng nhiều đến kết lao động công nhân hưởng lương theo sản phẩm Đặc điểm chế độ trả công thu nhập tiền công công nhân phụ lại tuỳ thuộc vào kết sản xuất cơng nhân đơn giá tính theo cơng thức: ĐG = L/M.Q Trong đó: ĐG: Đơn giá tính theo sản phẩm gián tiếp L: Lương cấp bậc công nhân phụ Q: Mức sản lượng cơng nhân M: Số máy phục vụ loại Chế độ tiền công khuyến khích cơng nhân phục vụ tốt cho cơng nhân chính, tạo điêu kiện nâng cao suất lao động cơng nhân * Chế độ trả cơng khốn * Chế độ trả cơng theo sản phẩm có thưởng * Chế độ trả công theo sản phẩm luỹ tiến 5.2 Hình thức trả cơng theo thời gian Tiền cơng trả theo thời gian chủ yếu áp dụng người làm cơng tác quản lý, cịn công nhân sản xuất áp dụng phận tiến hành định mức cách chặt chẽ xác tình chất sản xuất hạn chế, thực trả công theo sản phẩm không đảm bảo chất lượng sản phẩm khơng đem lại hiệu Hình thức trả cơng theo thời gian gồm hai chế độ: * Chế độ tiền công trả theo thời gian giản đơn chế độ trả công mà tiền công nhận người công nhân nhận mức lương cấp bậc cao hay tháp thời gian thực tế làm việc nhiều hay định Chế độ trả cơng áp dụng 43 nơi khó định mức lao động xác, khó đánh giá cơng việc xác Có loại tiền cơng theo thời gian giản đơn: + Lương giờ: tính theo mức lương cấp bậc số làm việc + Lương ngày: tính theo mức lương cấp bậc ngày số ngày làm việc thực tế tháng + Lương tháng: tính theo mức lương cấp bậc tháng Nhược điểm chế độ trả cơng mang tính chất bình qn, khơng khuyến khích sử dụng hợp lý thời gian làm việc, tiết kiệm nguyên vật liệu, tập trung công suất máy móc thiết bị để tăng suất lao động * Chế độ trả cơng theo thời gian có thưởng Chế độ trả công kết hợp chế độ trả công theo thời gian giản đơn chế độ tiền thưởng đạt tiêu số lượng chất lượng quy định Chế độ trả công chủ yếu áp dụng cơng nhân phụ làm việc phục vụ Ngồi ra, cịn áp dụng cơng nhân làm việc khâu sản xuất có trình độ khí hố cao, cơng việc tuyệt đối phải đảm bảo chất lượng Công tác đào tạo phát triển ngƣời lao động công ty Hoạt động đào tạo phát triển người lao động Việt Nam nói chung cơng ty liên doanh TNHH Hải Hà - KOTOBUKI nói riêng cần thiết nhằm nâng cao trình độ lành nghề, trình độ chun mơn cho người lao động Đào tạo phát triển người lao động nhằm mục đích sau: - Trực tiếp giúp nhân viên thực công việc tốt hơn, đặc biệt nhân viên thực công việc không đáp ứng tiêu chuẩn mẫu, nhân viên nhận công việc - Cập nhật kỹ năng, kiến thức cho nhân viên, giúp họ áp dụng thành công thay đổi công nghệ, kỹ thuật doanh nghiệp - Tránh tình trạng quản lý lỗi thời Các nhà quản trị cần áp dụng phương pháp quản lý cho phù hợp với thay đổi quy trình cơng nghệ, kỹ thuật môi trường kinh doanh 44 - Giải vấn đề tổ chức Đào tạo phát triển giúp nhà quản trị giải vấn đề mâu thuẫn, xung đột cá nhân cơng đồn với nhà quản trị, đề sách quản lý nguồn nhân lực doanh nghiệp có hiệu - Hướng dẫn cơng việc cho nhân viên Nhân viên thường gặp nhiều khó khăn, bỡ ngỡ ngày đầu làm việc trong tổ chức doanh nghiệp, chương trình định hướng công việc nhân viên giúp họ mau chóng thích ứng với mơi trường làm việc doanh nghiệp - Chuẩn bị đội ngũ cán quản lý, chuyên môn kế cận Đào tạo phát triển giúp cho nhân viên có kỹ cần thiết cho hội thăng tiến thay cho cán quản lý, chuyên môn cần thiết - Thoả mãn nhu cầu phát triển cho nhân viên Được trang bị kỹ chuyên môn cần thiết kích thích nhân viên thực cơng việc tốt hơn, muốn trao nhiệm vụ có tính thách thức cao có nhiều hội thăng tiến Trong thực tế có nhiều tiêu thức phân loại hình thức đào tạo khác  Theo định hướng nội dung đào tạo, có hai hình thức: đào tạo định hướng công việc đào tạo định hướng doanh nghiệp - Đào tạo định hướng công việc Đây hình thức đào tạo kỹ thực loại cơng việc định, nhân viên sử dụng kỹ để làm việc doanh nghiệp khác - Đào tạo định hướng doanh nghiệp Đây hình thức đào tạo kỹ năng, cách thức, phương pháp làm việc điển hình doanh nghiệp Khi nhân viên chuyển sang doanh nghiệp khác, kỹ đào tạo thường không áp dụng  Theo mục đích nội dung đào tạo, có hình thức: đào tạo, hướng dẫn cơng việc cho nhân viên; đào tạo, huấn luyện kỹ năng; đào tạo kỹ thuật an toàn lao động ; đào tạo nâng cao trình độ chun mơn, kỹ thuật; đào tạo phát triển lực quản trị, v.v 45 - Đào tạo, hướng dẫn (hoặc định hướng) công việccho nhân viên nhằm cung cấp thông tin, kiến thức dẫn cho nhân viên tuyển công việc doanh nghiệp, giúp cho nhân viên mau chóng thích nghi với điều kiện , cách thức làm việc doanh nghiệp - Đào tạo, huấn luyện kỹ nhằm giúp cho nhân viên có trình độ lành nghề kỹ phù hợp để thực công việc theo yêu cầu - Đào tạo kỹ thuật an tồn lao động hướng dẫn cơng nhân viên cách thức thực cơng việc an tồn, nhằm ngăn ngừa trường hợp tai nạn lao động Đối với số cơng việc nguy hiểm, có nhiều rủi ro công việc thợ hàn, thợ lặn, thợ xây, thợ điện, số doanh nghiệp thường có nhiều rủi ro ngành xây dựng, khai thác quặng, luyện kim, đào tạo kỹ thuật an toàn lao động yêu cầu bắt buộc nhân viên thiết phải tham dự khoá đào tạo an toàn lao động ký tên vào sổ an toàn lao động trước làm việc - Đào tạo nâng cao trình độ chun mơn, kỹ thuật thường tổ chức định kỳ nhằm giúp cho đội ngũ cán chuyên môn kỹ thuật cập nhật với kiến thức, kỹ - Đào tạo phát triển lực quản trị nhằm giúp cho quản trị gia tiếp xúc, làm quen với phương pháp làm việc mới, nâng cao kỹ thực hành kinh nghiệm tổ chức quản lý khuyến khích nhân viên doanh nghiệp Chương trình trọng vào kỹ thủ lĩnh, kỹ giao tiếp, kỹ phân tích quýêt định  Theo cách thức tổ chức, có hình thức: đào tạo quy, đào tạo chức, lớp cạnh Công ty, kèm cặp chỗ - Trong đào tạo quy, học viên ly khỏi cơng việc hàng ngày doanh nghiệp, đó, thời gian đào tạo ngắn chất lượng đào tạo thường cao so với hình thức đào tạo khác Tuy nhiên, số người tham gia khoá đào tạo hạn chế 46 - Đào tạo chức áp dụng số cán bộ, nhân viên vừa làm vừa tham gia khóa đào tạo Thời gian đào tạo thực làm việc kiểu lớp buổi tối thực phần thời gian làm việc, ví dụ, tuần học số buổi quý tập trung học vài tuần, tuỳ theo điều kiện cụ thể địa phương hay doanh nghiệp - Lớp cạnh Công ty thường áp dụng để đào tạo nhân viên cho doanh nghiệp lớn Doanh nghiệp có sở đào tạo riêng nhằm tuyển sinh đào tạo nghề phổ biến, lựa chọn sinh viên xuất sắc khoá đào tạo, tuyển vào làm việc doanh nghiệp Học viên học lý thuyết lớp sau tham gia thực hành phân xưởng doanh nghiệp Các lớp đào tạo thường hiệu quả, học viên vừa nắm vững lý thuyết, vừa làm quen với điều kiện làm việc, thực hành doanh nghiệp, thời gian đào tạo ngắn, chi phí đào tạo thấp Tuy nhiên, có doanh nghiệp lớn có khả tổ chức hình thức đào tạo kiểu lớp cạnh Công ty - Kèm cặp chỗ hình thức đào tạo theo kiểu vừa làm vừa học, người có trình độ lành nghề cao (người hướng dẫn) giúp người vào nghề người có trình độ lành nghề thấp (người học) Quá trình đào tạo diễn nơi làm việc  Theo địa điểm nơi đào tạo, có hình thức: đào tạo nơi làm việc đào tạo nơi làm việc  Theo đối tượng học viên, có hình thức: đào tạo đào tạo lại - Đào tạo áp dụng người lao động phổ thơng, chưa có trình độ lành nghề người lao động lần đầu làm việc làmviệc chưa có kỹ để thực công việc - Đào tạo lại áp dụng lao động có kỹ năng, trình độ lành nghề cần đổi nghề yêu cầu doanh nghiệp Việc lựa chọn hình thức đào tạo để mang lại hiệu cao phụ thuộc vào yêu cầu quy mô đào tạo, mức độ phức tạp, nội dung cần đào tạo điều kiện trang bị kỹ thuật, tài chính, cụ thể doanh nghiệp 47 MẪU PHIẾU THEO DÕI ĐÀO TẠO CÁ NHÂN: Phiếu theo dõi đào tạo cá nhân Họ tên: Nam, nữ Ngày tháng năm sinh: Quê quán: Chỗ nay: Ngày Nội dung đào tháng Nơi đào tạo tạo Thời gian đào Loại tạo chứng Ghi Văn phịng cơng ty Hà Nội, ngày .tháng năm Người lập phiếu Thủ trƣởng đơn vị Cơng tác phân tích đánh giá trình độ tổ chức lao động khoa học cho cán quản lý công ty Lao động quản lý hiểu tất người lao động làm việc máy quản lý tham gia vào việc thực chức quản lý Hoạt đông cán quản lý hoạt động thực công việc chủ yếu trình quản lý mà vấn đề cốt lõi định quản lý tổ chức thực định Cán quản lý người trực tiếp thực chức quản lý nói chung Cán quản lý có nhiệm vụ lựa chọn đào tạo bố trí cán bộ, điều phối lao động, kiểm tra điều 48 khiển trình sản xuất cơng ty Thực chức quản lý hành động viên tập thể lao động thực kế hoạch sản xuất giáo dục trị tư tưởng văn hố tinh thần cho người lao động III NHỮNG KHÓ KHĂN VÀ TỒN TẠI TRONG CÔNG TÁC TỔ CHỨC LAO ĐỘNG KHOA HỌC CỦA CÔNG TY Những khó khăn - Do đặc điểm doanh nghiệp doanh nghiệp sản xuất bánh kẹo phải đảm bảo yêu cầu vệ sinh an toàn thực phẩm vệ sinh an toàn lao động Hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty cịn chịu quản lý trực tiếp Bộ Thương Mại, Bộ cơng nghiệp cịn hạn chế việc nhập nguyên liệu, chưa mạnh dạn đầu tư vào công nghệ đại - Do đặc điểm sản phẩm mang tính chất mùa vụ cơng tác tổ chức lao động khoa học gặp nhiều khó khăn với nhwngx lao động nghỉ chờ việc tay nghề họ bị giảm không thường xuyên lao động liên tục - Quá trình sản xuất thường hay bị ngắt quãng số dây chuyền cơng ty có thiết bị máy móc q cũ nát chưa nâng cấp thay thế, đội ngũ lao động không đào tạo lại nhằm nâng cao tay nghề Hệ thống sản xuất không đồng bộ, đầu không đảm bảo Những tồn - Bộ máy quản lý cồng kềnh, linh hoạt, có chồng chéo chức nhiệm vụ phịng ban chức chun mơn - Chi phí quản lý cịn cao phải trả cơng lao động cao so với sức lao động mà họ phải bỏ so với cấp bậc công việc mà họ đảm trách - Đối tượng quản lý thường ỷ lại, thụ động llinh hoạt, nhạy bén tình xảy đột xuất - Hiệu lực quản lý chưa cao 49 3.Giải pháp khắc phục - Xây dựng máy quản lý gọn nhẹ, cồng kềnh, phản ứng cách linh hoạt với môi trương kinh doanh thay đổi - Đảm bảo chun mơn hố phịng ban chức chun mơn nhằm khắc phục tình trạng trùng lặp chia cắt chức nhiệm vụ, nâng cao hiệu quản lý -Đảm bảo mối quan hệ với ban giám đốc, phòng ban, phân xưởng tạo thành khối thống - Nâng cao tính động hoạt động kinh doanh hoạt động quản lý công ty Gắn tổ chức với xếp, tổ chức đào tạo thi nâng bậc chuẩn bi đổi đọi ngũ cán bộ, đổi quy trình tuyển đụng xây dựng ban hành chức danh, khuyến khích cán cơng nhân viên khơng ngừng học tập nâng cao trình độ mặt 50 CHƢƠNG III: MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO TRÌNH ĐỘ TỔ CHỨC LAO ĐỘNG KHOA HỌC TRONG CÔNG TY I QUAN ĐIỂM CỦA LÃNH ĐẠO CÔNG TY VỀ TỔ CHỨC LAO ĐỘNG KHOA HỌC Quan điểm công ty tổ chức lao động khoa học là: - Tổ chức tốt máy mạng lưới làm công tác tổ chức lao động phận sản xuất xác định cấu chức năng, nhiệm vụ mối liên hệ chúng với phận chức khác cơng ty - Phân tích đánh giá xác tình hình, trình độ tổ chức lao động công ty, phận chức nơi làm việc nói riêng - Kế hoạch hố cơng tác tổ chức lao động khoa học tính hiệu kinh tế biện pháp tổ chức lao động khoa học trước sau áp dụng Văn phịng cơng ty có chức hồn thiện tổ chưc lao động quản lý sản xuất, hoàn thiện định mức kỹ thuật công nhân viên chức, cải tiến hình thức chế độ trả cơng chế độ khuyến khích vật chất, sở áp dụng thành tựu khoa học kỹ thuật kinh nghiệm tiên tiến nhằn không ngừng nâng cao xuất lao động nâng cao hiệu sản xuất Ngồi cịn phối hợp hoạt động phịng ban chức khác Cơng ty lĩnh vực tổ chức lao động khoa học thu hút lao động tham gia xây dựng hồn thiện cơng tác tổ chức lao động Hướng hồn thiện cơng tác tổ chức lao động Công ty là: - Phân tích tiến cơng nghệ sản xuất sản phẩm - Phân tích cấu tổ chức Cơng ty, chức mối quan hệ phận cấu thành Cơng ty 51 - Phân tích ổn định nhịp độ hoạt động phận sản xuất, giai đoạn trình sản xuất - Phân tích độ dài chu kỳ sản xuất - Đánh giá việc phục vụ sản xuất (chất lượng, kịp thời, đồng bộ…) Khả cải tiến tổ chức phục vụ sản xuất tập trung hoá, chun mơn hố cơng việc phục vụ sản xuất - Các hình thức phân cơng hiệp tác lao động áp dụng phân xưởng, phận sản xuất - Việc tổ chức nợi làm việc (chuyên môn hố, trang bị bố trí nơi làm việc) - Công việc vận chuyển Công ty (giữa phân xưởng phân xưởng…), việc xử dụng phương tiện, vận chuyển, loại bao bì, thùng đựng sử dụng - Hệ thống kho tàng, việc khí hố cơng việc bốc xếp, nhập kho, bảo quản, phân phát vật tư - Công việc điều độ sản xuất ngày - Dự trữ cần thiết cho sản xuất nhằm đảm bảo cho sản xuất lao động nhịp nhàng liên tục - Chế độ làm việc nghỉ ngơi - Điều kiện vệ sinh phòng bệnh, an tồn lao động thẩm mỹ sản xuất - Tình hình định mức lao động (phương pháp định mức lao động; số chất lượng mức xây dựng, tình hình theo dõi đánh giá chất lượng mức, sửa đổi mức…) - Tình hình phục vụ sản xuất (dịch vụ Cơng ty) - Các chế độ khuyến khích vật chất động viên tinh thần người lao động - Việc đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ thành thạo cho cán bộ, công nhân viên Công ty - Việc khen thưởng thi đua, kỷ luật lao động đơn vị - Sự ổn định biến động đội ngũ cán bộ, công nhân viên Công ty - Mối quan hệ tập thể (bầu khơng khí tâm lý lao động 52 II CÁC KIẾN NGHỊ CỦA SINH VIÊN THỰC TẬP NHẰM HỒN THIÊN CƠNG TÁC TỔ CHỨC LAO ĐỘNG KHOA HỌC TRONG CÔNG TY Mục tiêu công tác tổ chức lao động khoa học ngày hồn thiện cơng tác tổ chức lao động tổ chức Hướng hồn thiện cơng tác tổ chức lao động khoa học tương lai sau: Hoàn thiện quản lý - Cơ cấu tổ chức lĩnh vực quản lý phải gọn nhẹ không trồng chéo phân rõ chức quyền hạn người - Cơ cấu tổ chức phải rõ ràng chức nhiệm vụ cuả phận phòng ban cá nhân Hạn chế chồng chéo sai phạm nâng cao hiệu hoạt động quản lý Hoàn thiện cấu, chức nhiệm vụ lao động 2.Hoàn thiện theo nhiệm vụ chức phận - Phải có phân cơng cách hợp lý chức nhiệm vụ phận nội phòng ban - Hợp lý lao động quản lý lao động sản xuất Hồn thiện cơng tác đào tạovà tuyển dụng - Tác dụng lớn công nghệ thông tin làm thay đỏi mặt đời sống xã hội làm cho chức sản xuất triết lý quản lý, nếp sống cách nghĩ thay đổi - Sự cần thiết phải đào tạo bồi dưỡng, nâng cao trình độ lành nghề cho người lao động điều phù hợp với xu thời đại Hồn thiện cơng tác tổ chức lao động khoa học - Hoàn thiện phân cơng hiệp tác lao động: + Vai trị, ý nghĩa công việc sản xuất + Đặc trưng cơng việc nội dung q trình lao động + Mức độ phức tạp công việc - Hồn thiện cơng tác tổ chức phục vụ nơi làm việc: 53 + Trang bi đầy đủ nơi làm việc có phương tiện vật chất kỹ thuật cần thiết cho trình lao động + Trang thiết bị phải bố trí hợp lý thuận tiện cho người lao động + Nơi làm việc phải bố trí địa điểm tối ưu phòng làm việc - Điều kiện nơi làm việc như: ánh sáng, âm thanh, bàu khơng khí tập thể Ngồi lãnh đạo cịn trao quyền cho người lao động, trao cho họ chức danh nhằm tăng tính chủ động người lao động phải có thời gian làm việc thời gian nghỉ ngơi hợp lý 54 KẾT LUẬN Nhìn chung công tác tổ chức lao động khoa học doanh nghiệp nước ta có quan tâm ý cách đáng kể Nhưng chưa có đầu tư thoả đáng nguồn lực người nhằm phát triển tổ chức tạo tiền đề cho chủ động hội nhập kinh tế quốc tế doanh nghiệp Tổ chức lao động khoa học dần quan tâm doanh nghiệp đặc biệt doanh nghiệp liên doanh doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi Các văn quy định định mức kỹ thuật lao động có khoa học ngày hồn thiện Tổ chức lao động khoa học ngày vào thực tế, cán lao động tiền lương, cán nhân ngày có trình độ chun môn cao làm việc môi trường ngày động, họ ngày có vai trị quan trọng tổ chức Xu hướng năm tới ngày hồn thiện cơng tác tổ chức lao động khoa học Một lần em xin trân thành cảm ơn giáo TS.Vũ Thị Mai tồn thể cán công nhân viên công ty liên doanh TNHH Hải Hà-KOTOBUKKI đặc biệt Doãn Minh Dũng Chánh văn phịng cơng ty chị Đào thị Việt Nga cán lao động tiền lương tận tình giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề thực tập tốt nghiệp q trình thức tập cơng ty Tuy viết có nhiều cố gắng, xong kiến thức có hạn khả nhìn nhận vấn đề cịn hạn chế chưa thấu suốt nên khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong bảo tận tình cô giáo cô công ty nhằm viết em có chất lượng tốt 55 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình tổ chức lao động khoa học Tập I, II Nhà xuất giáo dục-1994 Giáo trình quản tị nguồn nhân lực – Trần Kim Dung NXB ĐHQG TPHCM Giáo trình quản trị nhân lực- PGS TS Phạm Đức Thành NXB GD Giáo trình tâm lý học lao động – Tập I, II Giáo trình kinh tế lao động –NXB GD 1998 Giáo trình quản trị học- NXB Tài Hà Nội Giáo trìnhHành vi tổ chức- NXB Thống kê Các văn hợp đồng tài liệu công ty liên doanh TNHH Hải HàKOTOBUKI 56 ... tất công việc tổ 22 CHƢƠNG II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TỔ CHỨC LAO ĐỘNG KHOA HỌC CỦA CÔNG TY LIÊN DOANH TNHH HẢI HÀ I ĐẶC ĐIỂM CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT VÀ KINH DOANH CỦA CÔNG TY LIÊN DOANH TNHH HẢI... tính khoa học cơng tác tổ chức lao đơng khoa học: Đòi hỏi tất biện pháp tổ chức lao động khoa học phải kế hoạch hoá sở nguyên tắc, phương pháp khoa học Mặt khác, biện pháp tổ chức lao động khoa học. .. xảo lao động, giải pháp sử dụng có hiệu III NỘI DUNG CHỦ YẾU CỦA CÔNG TÁC TỔ CHỨC LAO ĐÔNG KHOA HỌC TRONG CÔNG TY Phân công hiệp tác lao động Phân công hiệp tác lao động nội dung quan trọng tổ chức