Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Phần một : Tổng quan về tổng đài SPC Chương I Giới thiệu chung về mạng viễn thông 1.1- Lich sử phát triển của kỹ thuật công nghệ điện tử. Trong suốt lịch sử loài người, việc phát minh ra ngôn ngữ là cuộc cách mạng truyền thông lớn nhất đầu tiên. Đầu tiên con người đã truyền thông tin với nhau bằng các tín hiệu như lửa thư tín và rồi khả năng truyền thông tin của con người không còn bị giới hạn bởi thời gian và không gian. Đồng thời việc phát minh này đã đưa ra các dịch vụ đưa thư và thông báo thông qua hệ thống thông tin đường bộ trong toàn quốc. Từ cuối thế kỷ 18 đến thế lỷ 19, công nghệ phát thanh và truyền thông bằng điện đã được phát triển và bắt đầu được dùng rộng khắp. Đài phát thanh và truyền hình được phát minh vào thời gian này đã làm thay đổi thế giới của chúng ta rất nhiều. Lần lượt các phát minh lớn khác và các phát hiện liên quan đến công nghệ thông tin điện tử đã xảy ra trong suốt 160 năm qua. Vào năm 1820, Georgo Ohm đã đưa ra công thức phương trình toán học để giải thích các tín hiệu điệ chạy qua một dây dẫn rất thành công. Năm 1830, Michall Faraday đã tìm ra định luật dẫn điện từ trường bằng. Năm 1850, đại số Bôlean của Georgo Boolers đã tạo ra nền móng cho lôgic học và phát triển các rơle điện. Chính vào khoảng thời gian này khi các đường cáp đầu tiên xuyên qua Đại Tây Dương để đánh điện tín được lắp đặt. James Clerk Maxwell đã đưa ra học thuyết điện từ trường bằng các công thức toán học vào năm 1870. Căn cứ vào học thuyết này, Henrich Hertz đã truyền đi và nhận được sóng vô tuyến thành công bằng cách dùng điện trường lần đầu tiên trong lịch sử. Tổng đài điện thoại đầu tiên được thiết lập vào năm 1876 ngay sau khi Alexander Grahm Bell phát minh ra điện thoại. Trong thế kỷ 21, việc phát triển và áp dụng có tính thực tế về công nghệ liên quan đang tiếp tục phát triển nhanh chóng. Năm 1900, Einstain - một nhà vật lý nổi tiếng về học thuyết tương đối, đã viết rất nhiều tài liệu quan trọng về vật lý chất rắn, thống kê học, điện từ trường, và cơ học lượng tử. Vào khoảng thời gian này 1 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 phòng thí nghiệm Bell của Mỹ đã phát minh và sáng chế ra ống phóng điện cực cho các kính thiên văn xoay được và Lede Forest trở thành người khởi xướng trong lĩnh vực vi mạch điện tử thông qua phát minh của ông ta về một ống chân không ba cực. Việc này được tiếp theo bằng phát minh một hệ thống tổng đài tương tự tự động có khả năng hoạt động không cần bảng chuyển mạch. Năm 1910, Erwin Schrodinger đã thiết lập nền tảng cho cơ học lượng tử thông qua công bố của ông ta về cân bằng sóng để giải thích cấu tại nguyên tử và các đặc điểm của nguyên tử và R.H. Goddard đã chế tạo thành công tên lửa bay bằng phản lực chất lỏng. Đồng thời, vào khoảng thời gian này, phát thanh công cộng được bắt đầu bằng cách phát sóng. Năm 1920, Harold S. Black của phòng thí nghiệm nghiên cứu Bell đã phát minh ra một máy khuếch đại phản hồi âm bản mà ngày nay vẫn còn dùng trong lĩnh vực viễn thông và công nghệ điện toán. V.K.Zworykin của RCA, Mỹ đã phát minh ra đèn hình bằng điện cho vô tuyến truyền hình, và các cáp đồng trục - phương tiện truyền dẫn có hiệu quả hơn các loại dây đồng bình thường, đã được sản xuất. Năm 1929, dịch vụ phát sóng truyền hình đầu tiên đựoc bắt đầu lần đầu tiên trong lịch sử và năm 1930, Claude Schannon của phòng thí nghiệm Bell, bằng cách sử dụng các công thức toán học tiên tiến đã thành công trong việc đặt ra học thuyết thông tin để định lượng thông tin tối đa mà một hệ thống viễn thông có thể xử lý vào một thời điểm đã định. Học thuyết này đã được phát triển thành học thuyết truyền thông số. Đồng thời rađa đã được phát minh trong thời kỳ này. Năm 1940, phòng thí nghiệm Bell đã đặt nền móng cho các chất bán dẫn có độ tích hợp cao. Ngày nay, qua việc phát minh ra đèn ba cực và Howard Aikem của đại học Howard, cùng cộng tác với IBM, đã thành công trong việc lắp đặt một máy điện toán đầu tiên có kích thước là 50 feet và 8 feet. Sau đó ít lâu, J.Presper Ecker và John W.Mauchly của đại học Pennsylvania lần đầu tiên đã phát triển máy điện toán có lưu giữ chương trình. PCBs được đưa vào những năm 50, đã làm cho việc tích hợp các mạch điện tử có thể thực hiện được. Cùng trong năm đó, RCA đã phóng thành công vệ tinh nhân tạo vào không trung và Laze dùng cho truyền thông quang học đã được phát minh. Vào những năm 60, các loại LSIs, các máy 2 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 điện toán mini có bộ nhớ kiểu bong bóng, cáp quang và máy phân chia thời gian được phát triển và thương mại hoá một cách thành công vào các năm 70, các loại CATVs hai hướng, đĩa Video, máy điện toán đồ hoạ, truyền ảnh qua vệ tinh, và các hệ thống tổng đài điện tử hoá toàn bộ được đưa ra. Với sự phát triển của xã hội định hướng thông tin, các dịch vụ thông tin điện thoại, thông tin số liệu, truyền dẫn hình ảnh thông tin di động ngày càng trở nên đa dạng. Sự phát triển của công nghệ thông tin bao gồm cả truyền dẫn cáp quang, kỹ thuật số, kỹ thuật hệ thống vệ tinh mật độ cao, kỹ thuật mạch bán dẫn v.v đã được phát triển một cách đáng kể, và các mạng thông tin đã được nâng cấp về tính năng và mức độ phát triển. Kỹ thuật cơ bản cần thiết để xây dựng các mạng thông tin có tính năng hoạt động tốt, gọi là kỹ thuật số, một thuật ngữ bao hàm kỹ thuật truyền dẫn số, kỹ thuật mạch bán dẫn mật độ cao và kỹ thuật xử lý tín hiệu số. Trung tâm của mạng thông tin sử dụng kỹ thuật số là tổng đài số. (Tổng đài là trung tâm xử lý tín hiệu các cuộc gọi nhằm thoả mãn nhu cầu thông tin của các đối thượng sử dụng). Tổng đài số có các mạch bán dẫn mật độ cao, thực hiện chuyển mạch các tín hiệu âm thanh tương tự đã được số hoá dưới dạng các bit 0 và bit 1. Sự phát triển nhảy vọt của công nghệ viễn thông điện tử đến mức nó đã cách mạng hoá các phương tiện thông tin truyền thông vốn đã sơ khai hơn một thế kỷ trước. Ngày nay các phương tiện viễn thông điện tử được xem như là một phương tiện kinh tế nhất có được để trao đổi tin tức và các số liệu. Ngoài ra song song với tăng trưởng về xã hội kinh tế, việc hình thành các phương tiện cần thiết cho viễn thông điện tử đã trở nên phức tạp hơn và có khuynh hướng kỹ thuật cao nhằm đáp ứng nhu cầu gia tăng về các dịch vụ có chất lượng cao và dịch vụ viễn thông tiên tiến hơn; mặc dù vậy các thiết bị có thể được hình thành theo các cách khác nhau và có các mức độ phức tạp khác nhau theo các yêu cầu của người sử dung, nhưng về cơ bản thì chúng được mô phỏng như sau (Hình 1.1): TT: Thông tin TH: Tín hiệu 3 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Vẽ sơ đồ (Hình 1.1) + Nguồn thông tin: Con người hay máy để phát ra thông tin cần truyền đi, thông tin phát ra được phân loại thành tiếng nói, mã và hình ảnh (ký tự, ký hiệu và hình ảnh). + Thiết bị truyền: Bộ phận hay thiết vị để truyền thông tin phát ra thành các tín hiệu để được truyền đi qua đường truyền dẫn. + Đường truyền dẫn: Một phương tiện để truyền các tín hiệu từ thiết bị truyền dẫn đến thiết bị nhận; các loại cáp đồng trục, cáp quang, không gian, và các hướng sóng được dùng rộng rãi trong mục đích này. Các tín hiệu được gửi đi qua đường truyền bị nhiễu bởi các yếu tố như tiếng ồn. + Thiết bị nhận: Là một bộ phận hay thiết bị dùng để biến đổi các tín hiệu đã nhận được thành các tín hiệu ban đầu. + Người sử dụng: Là con người hay máy nhận thông tin đã được phục hồi từ thiết bị nhận. Hệ thống viễn thông điện tử được sử dụng phổ biến nhất là hệ thống thông tin điện thoại, trong đó con người là nguồn thông tin cũng là người sử dụng, vòn máy điện thoại dùng làm thiết bị truyền, thiết bị nhận. Hiện nay loại máy dịch vụ thông tin trong đó có máy hoạt động như nguồn thông tin và con người như là người sử dụng có nhu cầu cao. Ngoài ra, việc giao tiếp giữa máy và máy như việc trao đổi số liệu cũng đang hoạt động, các quá trình trao đổi thông qua giao diện giữa người với máy và giữa máy với máy như trong trường hợp các phương pháp thông thường, sẽ trở nên ngày càng thông dụng hơn. vẽ sơ đồ( Hình 1.2) Cùng với các dịch vụ viễn thông điện tử thông dụng dựa trên cơ sở các hệ thống điện thoại và điện tín hoạt động một cách độc lập thông qua việc sử dụng mạng lưới thuê bao điện thoại, mạng lưới chuyển mạch rơle điện tín, và mạng lưới 4 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 thuê bao điện tín, một số các phương tiện có độ phức tạp cao và rất mạnh ngày càng tăng lên như các phương tiện truyền số liệu và hình ảnh để truyền thông tin các loại và cho phép thực hiện các dịch vụ phi điện thoại đang được lắp đặt và vận hành, đang cách mạng hoá cuộc sống của chúng ta. Dịch vụ phi điện thoại được đưa ra hiện nay yêu cầu các thiết bị và phương tiện viễn thông tiên tiến và chuyên môn hoá cao dộ. Thực tế này càng trở nên rõ ràng hơn khi chúng ta kiểm tra các loại tần số hiện đang dùng; không giống như các phương tiện phổ thông chủ yêu cầu các đường dùng tín hiệu 4 KHz cho các loại dịch vụ, các dải tần 1 - 4 MHz, 12 - 240 KHz đang được sử dụng một cách tương ứng cho Video, các số liệu tốc độ vừa và cao, truyền FAX để đáp ứng các đặc tính dịch vụ của chúng, đồng thời khi cung cấp một dịch, các tần số khác nhau có thể được sử dụng để có kết quả tối ưu, theo đó, việc thiết lập nhiều mạng lưới viễn thông khác nhau, sử dụng các dải tần khác nhau và các dịch vụ khác nhau là điều không thực tế và không kinh tế. Do vậy, một nhu cầu cấp bách là phát triển công nghệ các mạng lưới viễn thông với dung lượng có thể giao tiếp được với nhau, có khả năng xử lý các loại dịch vụ khác nhau để có thể đưa ra sử dụng trong tương lai gần. Với mục đích này, các nhà nghiên cứu và kỹ sư tham gia vào lĩnh vực này đang cố gắng kết hợp các mạng lưới viễn thông hiện nay một cách có hệ thống và có hiệu quả. Xu hướng gần đây có đặc điểm là tăng nhu cầu đối với mạng lưới số. Phương pháp PCM-24 đã được thương mại hoá một cách thành công, vì vậy chứng minh rằng truyền dẫn số là kinh tế hơn nhiều so với phương pháp truyền dẫn tương tự. Kể từ đó, các hệ thống tổng đài số sử dụng hệ thống truyền dẫn số đã được lắp đặt và vận hành một cách rộng rãi.  Những ưu điểm của mạng lưới viễn thông số là: - Khi sử dụng hệ thống tổng đài tương tự và đường truyền dẫn số, bộ mã hoá và bộ giải mã được sử dụng cho các dịch vụ thoại để biến đổi các tín hiệu ngược lại thành tiếng nói tại thời điểm chuyển mạch. - Khi sử dụng hệ thống tổng đài số và đường truyền dẫn số, chỉ cần có một thiết bị đầu cuối với khả năng thực hiện chức năng đơn giản vì các tín hiệu số đã 5 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 được đấu nối ở mức ghép kênh. Một ưu điểm của việc sử dụng hệ thống tổng đài số là nó làm tăng chất lượng truyền dẫn. Trong mạng lưới điện thoại số, các tín hiệu đã được mã hoá tại tổng đài chủ gọi được giải mã, sau đó được mã hoá tại tổng đài trung chuyển và cuối cùng được gửi đến tổng đài bị gọi. Do đó, bằng cách sử dụng phương pháp này, có thể tránh được việc tăng tiếng ồn phát ra khi chuyển các tín hiệu tương tự thành các tín hiệụ số. Ngoài ra, do đường truyền dẫn số trải qua ít thay đổi về mức hơn là đường truyền dẫn tương tự, hiện tượng mất đường truyền sẽ có thể đạt nhỏ hơn. Để thực hiện mục đích này, nếu sử dụng một đường truyền dẫn số giữa hai tổng đài, thì sự mất đường truyền có thể giảm bớt từ 10dB xuống còn 6 dB. Đồng thời, trong mạng điện thoại số, đối với một đường điện thoại 64 kbps (kilo bit per second) được dùng như tốc độ bit cơ sở; các số liệu, fax, và thông tin video có tốc độ nhỏ hơn mức bit này có thể được gửi đi một cách tương đối dễ dàng hơn thông qua mạng điện thoại số. Như đã nêu, các thiết bị có thể được chia sẻ theo các yêu cầu dịch vụ và vì thế có thể được sử dụng một cách linh hoạt để ứng dụng cho các loại dịch vụ hiện đang tồn tại cũng như các dịch vụ mới. Các nhà nghiên cứu và các kỹ sư ở các nước tiên tiến đang cố gắng phát triển loại mạng truyền thông số này. Tiến trình thực hiện được trong công nghệ số được giải thích ở hình 1.3. Một đường truyền số được sử dụng giữa hai tổng đài trong mạng lưới tích hợp số được mô phỏng trong sơ đồ. Đồng thời mạng ISDN (Integrated Services Digital Network - Mạng số đa dịch vụ) cũng được phát triển, trong đó các dịch vụ tích hợp được cung cấp với các thiết bị đầu cuối được số hoá. Ngoài ra, do các loại dịch vụ viễn thông đưa ra ngày càng trở nên phong phú, một phạm vi rộng các thiết bị đầu cuối, một trong ba thành phần quan trọng trong mạng lưới viễn thông, chủ yếu là thiết bị đầu cuối, đường truyền dẫn và các thiết bị tổng đài, hiện nay được sử dụng rộng rãi. Hầu hết các thiết bị đầu cuối công cộng hiện nay đều được thiết kế để vận hành càng dễ càng tố, tuy nhiên một số thiết bị đầu cuối này gọi là các thiết bị đầu cuối tích hợp, được trang bị với các tính năng tiên tiến dùng cho các dịch vụ đặc biệt. Từ đó, việc sử 6 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 dụng truyền thông sẽ trở nên đa dạng hoá hơn, và việc cố gắng phát triển công nghệ phù hợp cho các mục đích đó cũng sữ được thực hiện. vẽ sơ đồ (Hình 1.3) 1.3- Mạng và dịch vụ viễn thông 1.3.1- Mạng viễn thông a. Định nghĩa: Mạng viễn thông là tập hợp các trang thiết bị kỹ thuật để tạo điều kiện trao đổi thông tin theo yêu cầu của các đối tượng trong mạng. b. Các thành phần trong mạng: * Thiết bị đầu cuối thông tin (Terminal Equipment): Là nơi phát và nhận thông tin. * Các trung tâm thông tin: Là nơi thu thập và xử lý thông tin nhằm phân phối cho các đối tượng có nhu cầu trong mạng. * Mạng truyền dẫn thông tin: Được sử dụng để liên kết các thiết bị đầu cuối thông tin với các trung tâm thông tin và giữa các trung tâm thông tin được gọi là đường dây thuê bao. (ở đây thuê bao có cả thuê bao cá nhân và mạng thuê bao địa phương), nhưng hiệu suất sử dụng thường là thấp (được tính theo thời gian sử dụng trên một khoảng thời gian xét). Đường nối giữa các trung tâm thông tin với nhau được gọi là các đường trung kế). Thuê bao: (Hình 1.4) Vẽ sơ đồ hình 1.4 ; 1.5 * Phần mềm của mạng (Kỹ thuật mạng): Mô tả sự liên kết 3 nhóm thiết bị trên theo kiều nào. Bao gồm các hệ thống báo hiệu, các giao thức mạng, các quy chuẩn để 3 nhóm thiết bị trên hoạt động có hiệu quả. 1.3.2- Dịch vụ viễn thông a. Định nghĩa: 7 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Là phương tiện để liên kết thông tin với nhau diễn ra dưới 3 dạng (Tiếng nói, chữ viết, hình ảnh) được biến đổi thành tín hiệu điện để truyền đi và gọi là thông tin điện. - Phục vụ trao đổi thông tin bằng tiếng nói được gọi là mạng điện thoại truyền thanh. - Phục vụ trao đổi thông tin bằng chữ viết được gọi là mạng FAX, Điện báo, Truyền số liệu. - Phục vụ trao đổi thông tin bằng hình ảnh được gọi là mạng truyền hình ảnh. Ngoài ra còn có mạng Điện báo TELEX, mạng in ấn từ xa. Tất cả đều được gọi chung là dịch vụ viễn thông và được chuẩn hoá chất lượng QOS (Quality of Service - Chất lượng của dịch vụ). b. Đặc điểm của dịch vụ viễn thông: * Thông tin có địa chỉ: Là thông tin phải được gửi đến một địa chỉ nào đó. * Thông tin không có địa chỉ: Là thông tin được phủ sóng cho một vùng không gian nào đó hay còn gọi là thông tin quảng bá. *Thông tin có tính một chiều: Như thông tin sử dụng để thông báo, thông tin quảng bá, * Thông tin có tính hai chiều: Như thông tin thoại, * Xem xét thông tin có bị trễ theo thời gian hay không. Tất cả các thông tin trên đều là thông tin điện. c. Mạng đa dịch vụ: Là một phương tiện kỹ thuật tốt nhất mà nó có thể cung cấp nhiều loại dịch vụ cho hệ thống viễn thông nhằm thoả mãn nhu cầu của các đối tượng sử dụng. 8 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Chương II Tổng đài số và mạng lưới giữa các tổng đài 2.1- Tổng đài số 2.1.1- Sơ đồ khối: Về cơ bản, tổng đài số gồm có một mạng chuyển mạch, thiết bị báo hiệu, bộ phối ghép, khối bảo dưỡng và một bộ điều khiển (Hình 2.1). vẽ sơ đồ (Hình 2.1). Cả tổng đài là một hệ thống, một hệ thống có thể chia ra nhiều phân hệ (gọi là các hệ thống con), tuỳ theo mục đích sử dụng của con người (có nghĩa là tổng đài có thể chia ra nhiều khối hơn hay ít khối hơn). Tổng đài tương tự chuyển mạch các tín hiệu âm thanh tương tự, như dạng vốn có của nó và tự sử dụng các chuyển mạch điện cơ như các bộ chuyển mạch ngang dọc và các bộ chuyển mạch lớn cấu thành mạng chuyển mạch. Còn tổng đài số đấu nối thông tin số 0 và 1 từ các mạch tổ hợp bán dẫn như các LSI. Do vậy, các chuyển mạch số sử dụng các phần tử chuyển mạch như các bộ nhớ bán dẫn và các mạch cổng. 2.1.2- Các chức năng của hệ thống tổng đài: Mặc dù các hệ thống tổng đã được nâng cấp rất nhiều từ khi có được phát minh ra các chức năng cơ bản của nó như đã xác định các cuộc gọi của thuê bao, kết nối với thuê bao bị gọi và sau đó tiến hành phục hồi lại khi các cuộc gọi đã hoàn thành, hầu như vẫn như cũ. Hệ tổng đài dùng nhân công tiến hành các quá trình này bằng tay trong khi hệ tổng đài tự động tiến hành các việc này bằng các thiết bị điện. ở tổng đài dùng nhân công, khi một thuê bao gửi đi một tín hiệu thoại tới một tổng đài, nhân công cắm nút trả lời của đường dây bị gọi vào ổ cắm của đường dây chủ gọi để thiết lập cuộc gọi với phía bên kia. Khi cuộc gọi đã hoàn thành người vận hành rút dây nối ra và đưa về trạng thái ban đầu. Hệ tổng đài dùng nhân công được phân loại thành loại điện từ và hệ dùng ắc quy chung. Đối với loại dùng điện tử, thì thuê bao lắp thêm cho mỗi ắc quy một nguồn điện. Các tín hiệu gọi và tín hiệu hoàn thành cuộc gọi được gửi tới người thao tác viên bằng 9 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 cách sử dụng từ trường. Đối với hệ dùng ắc quy chung, cuộc gọi được đơn giản chuyển đến người thao tác viên thông qua các đèn báo hiệu. Trong hệ tổng đài tự động, các cuộc gọi được phát ra và hình thành thông qua các bước (các chức năng của tổng đài) sau:  Nhận dạng thuê bao chủ gọi: Xác định sau khi thuê bao nhấc ống nghe và cuộc gọi được nối với mạch điều khiển.  Tiếp nhận số được quay: Khi đã được nối với mạch điều khiển, thuê bao chủ gọi bắt đầu nghê tín hiệu mời quay số và sau đó chuyển số điện thoại của thuê bao bị gọi. Hệ tổng đài thực hiện các chức năng này.  Kết nối cuộc gọi: Khi các số được quay ghi lại, thuê bao bị gọi đã được xác định, thì hệ tổng đài sẽ chọn một bộ các đường trung kế đến tổng đài của thuê bao bị gọi, và sau đó chọn một đường rỗi trong số thuê bao đó. Khi thuê bao bị gọi nằm trong tổng đài nội hạt, thì một đường gọi nội hạt được sử dụng.  Chuyển thông tin điều khiển: Khi được nối đến tổng đài của thuê bao bị gọi hay tổng đài trung chuyển, cả hai tổng đài trao đổi với nhau các thông tin cần thiết như số thuê bao bị gọi  Kết nối trung chuyển: Trong trường hợp được nối đến là tổng đài trung chuyển. Kết nối cuộc gọi và chuyển thông tin điều khiển được nối đến trạm chố và sau đó thông tin như số thuê bao bị gọi được truyền đi.  Kết nối trạm cuối: Khi trạm cuối được đánh giá là trạm nội hạt dựa trên số của thuê bao bị gọi được truyền đi, thì bộ điều khiển trạng thái máy bận của thuê bao gọi được tiến hành. Nếu máy không ở trạng thái máy bận, thì một đường nối được nối với các đường trung kế được chọn để kết nối cuộc gọi.  Truyền tín hiệu chuông: 10 [...]... lớn có thể được thiết lập bằng cách kết hợp giữa CM - T và CM - S Các kiểu kết hợp cơ bản giữa chuyển mạch thời gian và chuyển mạch không gian: T, T - S - T, S - T - S, T - S - S - T, S - T - T - S, T - S - S - S - T, S - S - T - S - S Tổ hợp này có thể phân loại thành 2 phương pháp: Phương pháp T - S -T và phương pháp S - T - S  Cấu hình T - S - T vẽ hình 4.8a 32 Website: http://www.docs.vn Email... (: 0918.775.368 Chương III Tổng quan về tổng đài SPC 3. 1- Giới thiệu chung 3.1. 1- Giới thiệu sơ lược về tổng đài điện cơ - sự xuất hiện của tổng đài SPC Trước đây, các tổng đài cơ điện đã sử dụng phương pháp chuyển mạch cơ điện Các chức năng của tổng đài nhờ vào các thao tác của các rơle hay các tiếp điểm chuyển mạch kiểu từng nấc hoặc ngang dọc dưới sự khống chế của hệ thống điều khiển Các tiếp điểm... - Dễ dàng trong bảo dưỡng - Chất lượng cuộc nối cao - Có nhiều tiềm năng cho các dịch vụ phi thoại - Hệ thống SPC kinh tế hơn so với tổng đài tương tự tương đương - Thời gian lắp đặt nhanh hơn so với tổng đài tương tự - SPC có hệ thống báo hiệu kênh chung (CCS) 3.1. 3- Đặc điểm của tổng đài SPC Các tổng đài SPC làm việc theo nguyên lý điều khiển theo chương trình ghi sẵn SPC Người ta sử dụng các bộ xử... các tổng đài khác tới đường dây thuê bao của tổng đài  Tổng đài chuyển tiếp: Là chuyển mạch để tạo tuyến nối cho các đường trung kế ra tới một tổng đài khác Các nhiệm vụ của tổng đài được thiết bị của tổng đài thực hiện thông qua quá trình trao đổi báo hiệu với mạng ngoài Một tổng đài nào đó thực hiện được 3 loại chuyển mạch (chuyển mạch nội hạt, chuyển mạch gọi ra, chuyển mạch gọi vào) gọi là tổng đài. .. trọng trong hệ thống Theo đó, hệ thống phải có được chức năng sửa chữa và bảo dưỡng hữu hiệu bao gồm việc chẩn đoán lỗi, tìm và sửa chữa - Độ linh hoạt: Số lượng các cuộc gọi có thể xử lý thông qua các hệ thống tổng đài đã tăng lên rất nhiều và nhu cầu nâng cấp các chức năng hiện nay đã tăng lên Do đó, hệ thống phải đủ linh hoạt để mở rộng và sửa đổi được - Tính kinh tế: Do các hệ thống tổng đài điện... đài chuyển tiếp Ngoài 2 loại tổng đài nêu trên còn có loại tổng đài cơ quan (thường gọi là PABx) và tổng đài cửa quốc tế Tổng đài cơ quan 18 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 PABx dùng để tổ chức liên lạc trong cùng một cơ quan (liên lạc nội bộ) và đấu nối cho các thuê bao của nó ra mạng công cộng Tổng đài cửa quốc tế (còn gọi là tổng đài gateway) dùng để tạo tuyến... ngày ở tổng đài đều sử dụng những tiện ích này truy nhập quan máy tính kết nối với tổng đài hoặc là tại chỗ hoặc là tập trung điều hành đặt ở xa  Những ưu điểm bổ sung của công nghệ số: Việc sử dụng các chuyển mạch số trong phạm vi tổng đài SPC sẽ được bổ sung thêm các đặc tính sau: - Tốc độ thiết lập cuộc gọi nhanh - Tiết kiệm diện tích lắp đặt - Dễ dàng trong bảo dưỡng - Chất lượng cuộc nối cao - Có... vụ trên được thực hiện có hiệu quả nhờ sử dụng máy tính để điều khiển tổng đài 3.2. 3- Cấu trúc điều khiển của tổng đài SPC A Cấu tạo: Tuy có sự khác nhau giữa các tổng đài hiện đang sử dụng trên thế giới nhưng tất cả các hệ thống đều giống nhau về cơ cấu phân bố và các khối chức năng Hình 3.1 là sơ đồ khối đơn giản của một tổng đài SPC B Nhiệm vụ các khối chức năng a Thiết bị kết cuối: Thiết bị kết... này được thực hiện và kết quả được đưa từ hệ thống xử lý ra, hiện lên màn hình và in giấy trong trường hợp cần thiết Ngoài ra hệ thống này còn tự động truyền các loại thông tin về trạng thái làm việc của các thiết bị tổng đài hoặc các thông tin cảnh báo hệ thống và hiển thị để thông báo kịp thời cho người quản lý biết trạng thái làm việc của các thiết bị tổng đài 23 Website: http://www.docs.vn Email... kết hợp thành công giữa công nghệ điện tử và máy tính với điện thoại SPC xuất hiện với những năm đầu của thập kỷ 60 Sau 2 thập kỷ phát triển và đã thành công với một hệ thống tổng đài điện tử số hoàn hảo Tổng đài SPC công cộng đầu tiên No IESS đã được phát triển bởi phòng thí nghiệm BELL ở Mỹ vào tháng 5 năm 1965 Tổng đài loại này cần cho mỗi cuộc gọi một tuyến vật lý - một mạch đường dây riêng rẽ Hoạt . 0918.775.368 Chương III Tổng quan về tổng đài SPC 3. 1- Giới thiệu chung 3.1. 1- Giới thiệu sơ lược về tổng đài điện cơ - sự xuất hiện của tổng đài SPC. Trước đây, các tổng đài cơ điện đã sử dụng. thoại - Hệ thống SPC kinh tế hơn so với tổng đài tương tự tương đương - Thời gian lắp đặt nhanh hơn so với tổng đài tương tự - SPC có hệ thống báo hiệu kênh chung (CCS) 3.1. 3- Đặc điểm của tổng đài. chuyển mạch gọi vào) gọi là tổng đài chuyển tiếp. Ngoài 2 loại tổng đài nêu trên còn có loại tổng đài cơ quan (thường gọi là PABx) và tổng đài cửa quốc tế. Tổng đài cơ quan 18 Website: http://www.docs.vn