BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP. HCM KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP TÊN ĐỀ TÀI THỰC TRẠNG HUY ĐỘNG VỐN TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CN BÀ CHIỂU NHTMCP SÀI GÒN CÔNG THƯƠNG Ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH Chuyên ngành:QUẢN TRỊ KINH DOANH GVHD : Th.S Huỳnh Đinh Thái Linh SVTT : Mai Diệp Ái Linh MSSV : 09B4010070 Lớp: 09HQT03 TP. Hồ Chí Minh, 2011 - i - Lời Cam Đoan Tôi cam đoan đây là đề tài nghiên cứu của tôi. Những kết quả và các số liệu trong khóa luận được thực hiện tại Ngân hành TPCP Sài Gòn Công Thương-CN Bà Chiểu, không sao chép bất kỳ nguồn nào khác. Tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm trước nhà trường vồ nội dung của khóa luận này. TP.Hồ Chí Minh, ngày… tháng …năm 2011 Tác giả MAI DIỆP ÁI LINH - i - Lời Cảm Ơn Trước hết, tôi xin được tỏ lòng biết ơn và gửi lời cám ơn chân thành đến Cô Huỳnh Đinh Thái Linh, người trực tiếp hướng dẫn báo cáo thực tập tốt nghiệp, đã tận tình chỉ bảo và hướng dẫn tôi tìm ra hướng nghiên cứu, tiếp cận thực tế, tìm kiếm tài liệu, xử lý và phân tích số liệu, giải quyết vấn đề… nhờ đó tôi mới có thể hoàn thành bài báo cáo luận văn của mình. Ngoài ra, trong quá trình học tập, nghiên cứu và thực hiện đề tài tôi còn nhận được nhiều sự quan tâm, góp ý, hỗ trợ quý báu của quý công ty, đồng nghiệp và bạn bè. Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến:  Quý thầy cô Khoa Quản trị kinh doanh trường Đại học Kỹ Thuật Công Nghệ Thành phố Hồ Chí Minh đã truyền đạt cho tôi những kiến thức bổ ích trong suốt bốn năm học vừa qua.  Ban Giám Đốc Ngân Hàng Sài Gòn Công Thương, phòng kế toán và các bạn bè, đồng nghiệp luôn động viên, hỗ trợ tôi trong quá trình học tập và nghiên cứu. TP.Hồ Chí Minh, ngày… tháng …năm 2011 Tác giả MAI DIỆP ÁI LINH - i - CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc NHẬN XÉT THỰC TẬP Họ và tên sinh viên : ……………………………………………………… MSSV : ……………………………………………………… Khoá : …………………………………………………… 1. Thời gian thực tập ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… 2. Bộ phận thực tập ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… 3. Tinh thần trách nhiệm với công việc và ý thức chấp hành kỷ luật ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… 4. Kết quả thực tập theo đề tài ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… 5. Nhận xét chung ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Đơn vị thực tập - i - Nhận Xét Của Giáo Viên Hướng Dẫn ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… Tp.Hcm, ngày … tháng … năm 2011 - i - MỤC LỤC Chương 1: Những vấn đề cơ bản về huy động vốn trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương mại ………………………………………………………2 1.1 Hoạt động kinh doanh của NHTM trong nền kinh tế thị trường……… 2 1.1.1 Khái niệm về ngân hàng thương mại…………………………2 1.1.2 Vai trò của ngân hàng thương mại……………………………3 1.1.3 Các nghiệp vụ cơ bản của ngân hàng thương mại…………….4 1.2 Vốn huy động và công tác huy động trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương mại……………………………………………… …7 1.2.1 Khái niệm về vốn…………………………………………… 7 1.2.2 Vai trò của vốn huy động…………………………… …… 8 1.2.3 Các hình thức huy động vốn …………………… …….8 1.3 Nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động huy động vốn…………………… 13 1.3.1 Nhân tố khách quan………………………………………….13 1.3.2 Nhân tố chủ quan…………………………………………….14 Chương 2: Thực trạng công tác huy động vốn tại Chi Nhánh Bà Chiểu-Ngân Hàng Sài Gòn Công Thương…………………………………………………… 17 2.1 Kái quát về CNBC-NHSGCT………………………………… ………17 2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển…………………… …………17 2.1.2 Cơ cấu tổ chức CNBC-NHSGCT … ……………… ……….18 2.1.3 Kết quả một số hoạt động của CNBC-NHSGCT trong vài năm gần đây …………………………………………………………………………….20 2.2 Thực trạng huy động vốn tại CNBC-NHSGCT…………………………22 2.2.1 Tiền gửi doanh nghiệp……………………………………… …23 2.2.2 Tiền gửi dân cư ………………………………….25 2.2.3 Huy động vốn từ việc phát hành giấy tờ có giá…………………26 2.3 Đánh giá thực trạng công tác huy động vớn tai CNBC-NHSGCT 28 - i - 2.3.1 Kết quả đạt được…………………………………….…… …29 2.3.2 Những vấn đề tồn tại…………………………………… …….29 2.3.3 Nguyên nhân chủ yếu ……………………………………… 29 Chương 3: Một số giải pháp và kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác huy động vốn tại CNBC-NHSGCT…………………………………………… …………31 3.1 Định hướng phát triển của CNBC-NHSGCT …………… ………….31 3.1.1 Các mục tiêu hoạt động kinh doanh năm 2010….……….…… 31 3.1.2 Biện pháp thực hiện……………………………………… … 31 3.2 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác huy động vốn tại CNBC- NHSGCT …………………………………………………………………… ….32 3.2.1 Đa dạng hóa các hình thức huy động vốn …… …………….…32 3.2.2 Có định hướng phát triển nguồn vốn phù hợp…………… …….36 3.2.3 Đơn giản hóa các thủ tục gửi tiền và cho vay…… ……… … 36 3.2.4 Áp dụng chính sách lãi suất linh hoạt………………………… 37 3.2.5 Tăng cường huy cường vốn với sử dụng vốn có hiệu quả… …37 3.2.6 Thực hiện tốt chính sách khách hàng va chiến lược Marketing… 38 3.2.7 Hạn chế rủi ro, nâng cao hiệu quả trong kinh doanh………… …39 3.2.8 Đổi mới công nghệ ngân hàng…………………………………….39 3.2.9 Phát huy tối đa yếu tố con người………………………………….40 3.2.10 Tăng cường công tác thông tin, quảng cáo………………………40 3.3 Một số kiến nghị ………………………………………………41 3.3.1 Kiến nghị với NHSGCT………………………………………….41 3.3.2 Kiến nghị với ngân hàng Nhà nước Việt Nam……………………42 3.3.3 Kiến nghị với Nhà nước………………………………………… 43 Kết luận……………………………………………………………………………44 - i - DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT CNH-HDH: Công nghiệp hóa-hiện đại hóa CKH: Có kỳ hạn KKH: Không kỳ hạn GTCG: Giấy tờ có giá TG: Tiền gửi TCKT: Tổ chức kinh kế NTQVND: Ngoại tệ quy Việt Nam đồng NHNN: Ngân hàng nhà nước NHTƯ: Ngân hàng trung ương SAIGONBANK: Ngân hàng TMCP Sài Gòn Công Thương CNBC-NHSGCT: Chi nhánh Bà Chiểu- Ngân hàng Sài Gòn Công Thương - i - DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Hoạt động kinh doanh ngoại tệ CNBC-NHSGCT Bảng 2.2: Báo cáo hoạt động kinh doanh Bảng 2.3: Biến động của nguồn vốn huy động Bảng 2.4: Tình hình huy động vốn từ Doanh nghiệp Bảng 2.5: Tình hình huy động vốn từ dân cư Bảng 2.6: Kết cấu tiền gửi dân cư Bảng 2.7: Tình hình phát hành giấy tờ có giá năm 2010 Bảng 2.8: Tình hình phát hành giấy tờ có giá tah1ng 06/2011 Biểu số 2.1: Tình hình tăng cường vốn huy động. GVHD: TS. Huỳnh Đinh Thái Linh - 1 - SVTT: Mai Diệp Ái Linh LỜI NÓI ĐẦU Đất nước ta đang trong thời kỳ biến đổi mạnh mẽ của nền kinh tế, thời kỳ đẩy mạnh CNH – HĐH đất nước, đưa đất nước thoát khái tình trạng kém phát triển và nâng cao chất lượng cuộc sống. Đảng và Nhà nước ta đã chủ trương “phát huy nội lực bên trong, nguồn vốn trong nước đóng vai trò quyết định, nguồn vốn nước ngoài giữ vai trò quan trọng”. Đồng thời, quá trình hội nhập kinh tế khu vực và quốc tế đang diễn ra hết sức sôi động. Điều đó đồng nghĩa với sự cạnh tranh đã, đang và sẽ diễn ra ngày càng khốc liệt trong toàn bộ nền kinh tế nói chung và ngành ngân hàng nói riêng. Chính vì vậy, việc khai thông nguồn vốn đối hoạt động huy động vốn của các NHTM nói chung được đặt ra rất bức thiết. Các Ngân hàng hiện nay hoạt động đòi hỏi phải có hiệu quả cao, vấn đề huy động vốn không chỉ được quan tâm “từ đâu?” mà phải được tính đến “như thế nào?”, “bằng cách nào?” để có hiệu quả cao nhất, đáp ứng nhu cầu cho vay của Ngân hàng nhưng lại đòi hỏi chi phí thấp nhất. Nhận thức rõ tầm quan trọng của công tác huy động vốn trong hoạt động của Ngân hàng. Với những kiến thức đã học và qua thực tế tại CN Bà Chiểu NHSGCT, tôi xin mạnh dạn chọn đề tài “Công tác huy động vốn tại CN Bà Chiểu NHSGCT. Thực trạng và giải pháp”. Ngoài phần mở đầu, kết thúc, danh mục tài liệu tham khảo, chuyên đề được trình bày theo 3 chương. Chương I : những vấn đề cơ bản về công tác huy động vốn trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương mại. Chương II: Thực trạng công tác huy động vốn của CN Bà Chiểu NHSGCT. Chương III: Những giải pháp và kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác huy động vốn tại CN Bà Chiểu NHSGCT. Do thời gian nghiên cứu cũng như thực tế không nhiều, bài chuyên đề của tôi còn nhiều điểm chưa đề cập đến và cón có những thiếu sót nhất định. Rất mong nhận được sự góp ý của các thầy, cô giáo cùng các bạn để khóa luận được hoàn thiện hơn. Tôi xin chân thành cảm ơn thầy giáo, cô giáo, cán bộ hướng dẫn khóa luận cùng toàn thể các anh chị trong CN Bà Chiểu NHSGCT tạo điều kiện giúp đỡ tôi trong thời gian thực tập và nghiên cứu viết chuyên đề. Đặc biệt tôi xin chân thành cám ơn thày cô Huỳnh Đinh Thái Linh đã có hướng dẫn và giúp đỡ tôi viết chuyên đề này. [...]... thang cnh tranh cao hn Cnh tranh cng mnh m, kinh t cng phỏt trin Nh vy vi kh nng cung cp vn, NHTM ó tr thnh mt trong nhng im khi u cho s phỏt trin kinh t ca quc gia b NHTM l cu ni gia doanh nghip vi th trng, giỳp cho cỏc nh kinh doanh trong xõy dng chin lc qun lý doanh nghip Th trng õy c hiu hai gúc , th trng u vo v th trng u ra ca doanh nghip cú th tin hnh bt k mt hot ng kinh doanh no, doanh nghip cn. .. ng ca CN B Chiu NHSGCT trong mt vi nm gn õy: Trong nhng nm gn õy, cựng vi s khi sc ca nn kinh t t nc, CN B Chiu ú thu c nhng thnh qu ỏng khớch l trong hot ng kinh doanh, to dng c mt v trớ quan trng trong h thng cng nh trong nn kinh t CN B Chiu ngy cng khng nh l n v ng u trong ton h thng, c gng vn lờn vi phng chõm: uy tớn- hiu qu- luụn mang n s hi lũng cho mi khỏch hng, xõy dng chớnh sỏch kinh doanh. .. khỏc l vn phỏt sinh trong quỏ trỡnh thc hin cỏc nghip v thanh toỏn 1.2.2 Vai trũ ca vn huy ng i vi bt k doanh nghip no, mun hot ng kinh c thỡ phi cú vn bi vn phn ỏnh nng lc ch yu quyt nh kh nng kinh doanh Riờng i vi Ngõn hng l mt doanh nghip kinh doanh kinh doanh mt loi hng húa c bit l tin t vi c thự hot ụng kinhdoanh l i vay cho vay nờn ngun vn i vi hot ng kinh doanh ca Ngõn hng li cng cú vai trũ hờt... huy ng l nhng giỏ tr tin t m ngõn hng huy ng c t cỏc TCKT v cỏ nhõn trong xó hi thụng qua quỏ trỡnh thc hin cỏc nghip v kinh doanh khỏc v c dựng lm vn kinh doanh Vn huy ng l cụng c chớnh i vi cỏc hot ng kinh doanh ca cỏc NHTM Nú l ngun vn chim t trng cao nht trong tng ngun vn ca ngõn hng v gi v trớ quan trng trong hot ng kinh doanh ca ngõn hng Mc dự b gii hn v mỳc huy ng vn, song nu cỏc NHTM s dng tt... 2010 c V hot ng kinh doanh i ngoi * Nghip v kinh doanh ngoi t : Trong vi nm gn õy, th trung ngoi t cú nhiu bin ng, t giỏ ngoi t liờn tc tng Tuy vy, CN B Chiu ó ch ng khai thỏc ngoi t trờn c s tng cng cỏc bin phỏp nghip v kinh doanh ngoi t, c bit l mua bỏn ngoi t cú k hn S liu c th qua cỏc nm : SVTT: Mai Dip i Linh GVHD: TS Hunh inh Thỏi Linh - 21 - Bng 2.1: Hot ng kinh doanh ngoi t CN B Chiu NHSGCT... 2010 Năm Hin nay, CN B Chiu NHSGCT ang huy ng vn ch yu t cỏc ngun sau: Tin gi doanh nghip, tin gi dừn c, huy ng vn t vic phỏt hnh giy t cú giỏ Di õy, em s i phõn tớch c th tng ngun vn trong tng ngun vn huy ng: 2.2.1 Tin gi doanh nghip: õy thc s l ngun vn quan trng ca ngõn hng, l mt b phn tin t tm thi cha s dng n trong quỏ trỡnh sn xut kinh doanh ca cỏc doanh nghip Tỡnh hỡnh tin gi ca doanh nghip c biu... tin gi cỏc doanh nghip l 10.981 t, tng gp 1,01 ln so vi nm 2008 õy thc s l mt kt qu ỏng mng bi trong iu kin cỏc NHTM núi chung cng nh ca cỏc NHTM trờn a bn thnh ph TPHCM núi riờng ang cnh tranh gay gt bng cỏch a ra cỏc mc lói sut v hỡnh thc huy ng vn hp dn thỡ CN B Chiu vn l mt a ch ỏng tin cy trong lũng khỏch hng bao gm c khỏch hng l cỏc doanh nghip Trong thi gian ti CN B Chiu cn phỏt huy hn na th... cao, ngõn hng cng cú iu kin m rng vic huy ng vn 1.3.2 Cỏc nhõn t ch quan a Cỏc hỡnh thc huy ng vn Ngõn hng mun d dng tỡm kim ngun vn thỡ trc ht phi a dng hỡnh thc huy ng vn Hỡnh thc huy ng vn ca ngõn hng ngy cng phong phỳ, linh hot bao nhiờu thỡ kh nng thu hỳt vn t nn kinh t cng ln by nhiờu iu ny xut phỏt t s khỏc nhau trong nhu cu v tõm lớ ca cỏc tng lýp dõn c Mc a dng cỏc hỡnh thc huy ng cng cao thỡ... thụng tin ng dng Kt qu kinh doanh : Bng 2.2 : Bỏo cỏo hot ng kinh doanh Ch tiờu Tng thu Tng chi Lói 2009 639.307 488.460 140.877 Vt 17,3% so KH 2010 828.901 629.578 199 Vt 28% so KH n v: Triu ng 2011 892.769 627.373 265.395 ( Ngun : Phũng tng hp CN B Chiu NHSGCT) Nh vy, tt c cỏc ch tiờu kinh doanh u tng do CN B Chiu ó cú nhiu c gng n lc trong vic phỏt trin v m rng cỏc mt nghip v kinh doanh bng nhiu hỡnh... vn cho nn kinh t Vn c to ra t quỏ trỡnh tớch ly, tit kim ca mi cỏ nhõn, doanh nghip v cỏc t chc trong nn kinh t Vỡ vy, mun cú nhiu vn phi tng thu nhp quc dõn, cú mc tiờu dựng hp lý Tng thu nhp quc dõn ng ngha vi vic m rng sn xut v lu thụng hng húa, y mnh s phỏt trin ca cỏc ngnh trong nn kinh t iu ú mun lm c li cn cú vn Vn c coi nh ngun thc n chớnh thc chong hot ng sn xut kinh doanh ca mi doanh nghip . trình bày theo 3 chương. Chương I : những vấn đề cơ bản về công tác huy động vốn trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương mại. Chương II: Thực trạng công tác huy động vốn của CN Bà Chiểu. THUẬT CÔNG NGHỆ TP. HCM KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP TÊN ĐỀ TÀI THỰC TRẠNG HUY ĐỘNG VỐN TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CN BÀ CHIỂU NHTMCP SÀI GÒN CÔNG THƯƠNG. quyền sở hữu của doanh nghiệp. 1.2. Vốn huy động và công tác huy động vốn trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương mại. 1.2.1. Khái niệm về vốn. Vốn của ngân hàng thương mại là