Nghiên cứu một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy chế trả lương trong công ty cổ phần văn phòng phẩm Cửu Long

29 794 1
Nghiên cứu một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy chế trả lương trong công ty cổ phần văn phòng phẩm Cửu Long

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Nghiên cứu một số giải pháp, nhằm hoàn thiện quy chế trả lương, công ty cổ phần văn phòng phẩm, Cửu Long

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 mục lục lời nói đầu I. Quá trình hình thành và phát triển của công ty cổ phần văn phòng phẩm Cửu Long. .4 II. Một số đặc điểm bản của công ty VPP Cửu Long ảnh hởng đến công tác tiền lơng .5 1. Đặc điểm về cấu tổ chức của công ty VPP Cửu Long 5 Phần II. Phân tích thực trạng Quy chế trả lơng tại Công ty cổ phần Văn phòng phẩm Cửu Long 8 I. Những căn cứ pháp lý và nguyên tắc chung trong quy chế trả lơng của Công ty VPP Cửu Long: .8 1. Những căn cứ pháp lý khi ban hành quy chế trả lơng 8 2.1. Lập kế hoạch quỹ tiền lơng: .9 2.2. Xác định quỹ tiền lơng thực hiện: .13 3. Nguyên tắc sử dụng quỹ tiền lơng thực hiện của Công ty cổ phần VPP Cửu Long: 14 4. Phân phối tiền lơng tại Công ty cổ phần VPP Cửu Long .15 4.1. Hình thức tiền lơng theo thời gian: .15 4.2. Hình thức tiền lơng theo sản phẩm: .18 3.1. Thành tựu đã đạt đợc: 21 3.2. Hạn chế, nguyên nhân 22 1 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Lời mở đầu Trong giai đoạn hiện nay, trớc sự phát triển nhu vũ bão của khoa học kỹ thuật và xu hớng toàn cầu hoá nền kinh tế thì vấn đề tồn tại và phát triển tự khẳng định mình của các doanh nghiệp đang đứng trớc nhiều thách thức. Để làm đợc điều đó, mỗi doanh nghiệp phải chuẩn bị cho mình những hành trang u thế cho cuộc cạnh tranh khốc liệt đó. Và khi đó để đạt đợc mục tiêu thu đợc lợi nhuận cao thì các doanh nghiệp đều phải quan tâm đến vấn đề trả lơng cho ngời lao động. Bởi vì tiền lơng không chỉ tác động đến chi phí của doanh nghiệp mà còn ảnh hởng đến việc giữ gìn ngời tài cho doanh nghiệp. Tuy nhiên thực tế hiện nay quy chế trả lơng của các doanh nghiệp vẫn nhiều vấn đề tồn tại cần đợc quan tâm giải quyết để hoàn thiện hơn nữa, đáp ứng đợc yêu cầu của doanh nghiệp cũng nh phù hợp với xu thế phát triển của thị trờng và đảm bảo đợc cuộc sống cho ngời lao động. Để tìm hiểu kỹ hơn về vấn đề này em đã lựa chọn đề tài : Hoàn thiện quy chế trả l ơng trong công ty cổ phần Văn phòng phẩm Cửu Long làm đề án môn học cho mình. Đối tợng nghiên cứu của đề tài: Quy chế trả lơng trong công ty cổ phần Văn phòng phẩm Cửu Long. Mục đích nghiên cứu: Phân tích thực trạng quy chế trả lơng của công ty cổ phần văn phòng phẩm Cửu Long để tìm ra những giải pháp nhằm hoàn thiện quy chế trả lơng của công ty. Phạm vi của đề tài: Công ty cổ phần văn phòng phẩm Cửu Long giai đoạn năm 2004 - 2006. Phơng pháp nghiên cứu: Phân tích, tổng hợp và sử dụng số liệu của công ty. Đề tài đợc kết cấu gồm 3 phần chính: 2 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Phần I: Giới thiệu chung về Công ty cổ phần văn phòng phẩm Cửu Long Phần II: Phân tích thực trạng quy chế trả lơng trong công ty cổ phần Văn phòng phẩm Cửu Long. Phần III: Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện quy chế trả lơng trong công ty Văn phòng phẩm Cửu Long. Em xin chân thành cảm ơn sự hớng dẫn tận tình của giáo, Tiến sĩ Vũ Thị Mai đã giúp đỡ em hoàn thành đề tài này. Tuy nhiên do thời gian hạn cũng nh những nghiên cứu còn nhiều hạn chế nên đề tài không tránh khỏi những thiếu sót, rất mong nhận đợc sự đóng góp ý kiến của các thầy và các bạn. 3 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Phần i: Một số đặc điểm bản của công ty cổ phần văn phòng phẩm Cửu Long ảnh hởng đến quy chế tiền lơng. I. Quá trình hình thành và phát triển của công ty cổ phần văn phòng phẩm Cửu Long Tên giao dịch quốc tế là CLOSTACO (Cu Long stationary company) Trụ sở công ty: số 536A Minh Khai Hai Bà Trng Hà Nội. Trớc năm 1991, công ty cổ phần văn phòng phẩm Cửu Longmột phân x- ởng sản xuất của nhà máy văn phòng phẩm Hồng Hà, trụ sở giao dịch tại 27 Lý Thờng Kiệt Hà Nội. Ngày 1/7/1991 phân xởng bắt đầu tách ra khỏi nhà máy văn phòng phẩm Hồng Hà, theo nghị định số 384/TCLĐ- CNN ngày 29/4/91 của Bộ Công Nghiệp nhẹ (nay là Bộ Công Nghiệp) lấy tên doanh nghiệp là nhà máy văn phòng phẩm Cửu Long thuộc liên hiệp sản xuất, xuất nhập khẩu nhựa (nay là tổng công ty nhựa Việt Nam Theo quyết định số 1106/QTTCLD ngày 28/7/1995 của bộ công nghiệp doanh nghiệp đổi tên thành công ty văn phòng phẩm Cửu Long. Từ khi nhà máy chuyển đổi sang công ty đã tạo điều kiện thuận lợi cho công ty trong sản xuất kinh doanh, mở rộng thị tròng tiêu thụ sản phẩm, đặc biệt là thị trờng các tỉnh phía Nam, và đa dạng hoá các sản phẩm nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Ngày 17/10/2003, theo quyết định cổ phần hoá các doanh nghiệp của Nhà nớc, công ty đổi tên thành Công ty cổ phần Văn phòng phẩm Cửu Long. Từ khi cổ phần hoá đến nay, công ty liên tục phát triển sản xuất kinh doanh. Nếu năm 2000, doanh thu đạt 19,5 tỷ đồng thì đến năm 2006 đạt 123 tỷ đồng, tăng 630%. Đời sống của cán bộ công nhân viên cũng đợc cải thiện, 4 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 thu nhập bình quân đầu ngời đạt 2 triệu/ ngời/tháng. Cổ tức chi trả hàng năm cũng tăng, năm 2004, 2005 là 12%, năm 2006 là 13%. II. Một số đặc điểm bản của công ty VPP Cửu Long ảnh hởng đến công tác tiền lơng. 1. Đặc điểm về cấu tổ chức của công ty VPP Cửu Long Công ty văn phòng phẩm Cửu Longmột doanh nghiệp cổ phần, thuộc loại vừa và nhỏ, hạch toán kinh doanh độc lập, do đó cấu tổ chức bộ máy quản lý tổ chức sản xuất kinh doanh của công ty tơng đối gọn nhẹ với các phòng ban bộ phận sau: đồ 1: cấu tổ chức của công ty VPP Cửu Long (Nguồn: Quy chế hoạt động của công ty văn phòng phẩm Cửu Long- Phòng TC-HC) 5 Phòng Tài Chính- Kế toán Phòng Kỹ Thuật Sản Xuất Phòng Tổ chức- Hành chính Phòng Vật Tư Phân Xưởng Nhựa Phân Xưởng Chai PET Phân Xưởng Văn Phòng Phẩm Ban Giám Đốc Hội đồng quản trị Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 2. Đặc điểm về lao động của công ty VPP Cửu Long: Hiện nay số lao động của công ty là 190 ngời, trong đó cấu lao động của công ty qua một số năm gần đây đợc thể hiện qua bảng thống kê sau: Bảng 1: cấu lao động theo tính chất lao động và theo giới tính T T Chỉ Tiêu Năm 2004 Năm 2005 Năm2006 Số lợng (Ngời) Tỷ trọng (%) Số lợng (Ngời) Tỷ trọng (%) Số lợng (Ngời) Tỷ trọng (%) Tổng số lao động, trong đó: 195 100 192 100 190 100 1 Công nhân KT 175 89,74 173 90,1 162 85,26 LĐ quản lý 20 10,26 19 9,9 28 14,74 2 LĐ nam 96 49,23 90 46,87 5 92 48,42 LĐ nữ 99 50,77 102 53,12 5 98 51,58 (Nguồn: Tổng hợp báo cáo LĐ-TL một số năm gần đây. Phòng TC- KT) Bảng 2: Chất lợng lao động quản lý (Nguồn: Tổng hợp báo cáo chất lợng lao động của công ty. TC HC) 6 T T Trình độ Năm 2004 Năm 2005 Năm2006 Số lợng (Ngời) Tỷ trọng (%) Số lợng (Ngời) Tỷ trọng (%) Số lợng (Ngời) Tỷ trọng (%) 1 Cao đẳng và đại học 14 70 17 89,48 20 71,44 2 Trung cấp 2 10 1 5,26 4 14,28 3 Còn lại 4 20 1 5,26 4 14,28 Tổng số 20 100 19 100 28 100 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Bảng 3: Chất lợng lao động công nhân kỹ thuật T T Cấp bậc công nhân Năm 2004 Năm 2005 Năm2006 Số lợng (Ngời) Tỷ trọng (%) Số lợng (Ngời) Tỷ trọng (%) Số lợng (Ngời) Tỷ trọng (%) 1 Công nhân bậc 4 trở lên 60 34,28 66 38,15 70 43,21 2 Công nhân bậc 4 trở xuống 115 65,72 107 61,85 92 56,79 Tổng 175 100 173 100 162 100 (Nguồn: Tổng hợp báo cáo chất lợng lao động các năm. Phòng TC-HC) Qua số liệu trên ta thấy: Công ty VPP Cửu Longmột công ty vừa và nhỏ nên số lao động chỉ gần 200 ngời. Do công ty thực hiện cổ phần hoá doanh nghiệp nên số lao động xu hớng tinh giảm dần. Cũng qua số liệu trên ta thấy, do đặc thù sản xuất kinh doanh của công ty là ngành công nghiệp nhẹ, do đó không quá đòi hỏi nhiều về sức khoẻ mà cần sự khéo léo và tính kiên nhẫn trong tính cách của ngời lao động nên tỷ lệ lao động nữ ở đây luôn cao hơn số lao động nam . Về trình độ chuyên môn của lao động quản lý của công ty, năm 2006 số lao động trình độ đại học, cao đẳng chiếm tỷ lệ 71,44% trong tổng số lao động quản lý và chiếm khoảng 10% tổng số lao động toàn công ty; Số lao động trình độ trung cấp chiếm 14,28%, số còn lại chiếm 14,28% trong tổng số lao động quản lý. Với đội ngũ quản lý nh vậy sẽ đảm bảo nâng cao hiệu quả công tác quản lý và hiệu quả sx-kd của công ty. Về cấu theo trình dộ lành nghề của công nhân, theo bảng số liệu 3 ta thấy: Mặc dù số lợng công nhân giảm dần qua 3 năm do công ty thực hiện cổ phần hoá, nhng số công nhân bậc 4 trở lên chiếm tới 43,21% trong tổng số công nhân và chiếm 36,8% tổng số lao đông trong công tysố lao động này không ngừng tăng lên sau mỗi năm. 7 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Phần II. Phân tích thực trạng Quy chế trả lơng tại Công ty cổ phần Văn phòng phẩm Cửu Long. I. Những căn cứ pháp lý và nguyên tắc chung trong quy chế trả lơng của Công ty VPP Cửu Long: 1. Những căn cứ pháp lý khi ban hành quy chế trả lơng Khi ban hành quy chế tiền lơng của Công ty cổ phần VPP Cửu Long luôn dựa trên những căn cứ pháp lý đợc Nhà nớc quy định. Cụ thể là: Căn cứ vào Nghị Định 114/NĐ - CP ngày 31/01/2002 của Chính phủ quy định chi tiết và hớng dẫn thi hành một số điều của Bộ luật tiền lơng. và nghị định 2005/2004/NĐ - CP của Chính phủ về đổi mới quản lý tiền lơng, thu nhập trong các doanh nghiệp Nhà nớc, thông t 13/TT - BLĐTB - XH ngày 30/05/2003 của Bộ lao động thơng binh xã hội về về hớng dẫn một số điều của nghị định số 114/NĐ - CP của Chính phủ. Sau đó căn cứ vào tình hình thực hiện kết quả sản xuất kinh doanh và căn cứ vào đề nghị của phòng tổ chức - hành chính, sau khi đã trao đổi thống nhất với Công đoàn Công ty và Hội đồng xây dựng chế trả lơng của Công ty, Giám đốc Công ty VPP Cửu Long đã ban hành quy chế trả lơng ngày 5/11/2005 và áp dụng thống nhất cho tất cả các đơn vị sản xuất kinh doanh trong toàn Công ty. 2. Những nguyên tắc chung về quy chế tiền lơngCông ty cổ phần VPP Cửu Long * Quy chế quản lý tiền lơng - thu nhập của Công ty đợc xây dựng trên sở các Nghị định và văn bản hớng dẫn của Nhà nớc, và đợc áp dụng cho phù hợp với tình hình sản xuất kinh doanh của Công ty. * Cán bộ công nhân viên trong Công ty đợc thanh toán tiền lơng trên sở là làm công việc, chức vụ gì, đợc hởng hơng theo công việc, chức vụ đó, với mức lơng của mỗi cán bộ công nhân viên trong Công ty phụ thuộc vào hiệu quả sản xuất - công tác của bản thân và kết quả sản xuất kinh doanh của toàn Công ty. 8 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 * Các sản phẩm và dịch vụ của Công ty phải định mức và định biên lao động, đơn giá tiền lơng hợp lý. Khi sự thay đổi về điều kiện lao động thì phải thay đổi định mức lao động và đơn giá tiền lơng cho phù hợp. * Tiền lơng và thu nhập của ngời lao động phải đợc thể hiện đầy đủ trong số lợng của doanh nghiệp theo mẫu của Bộ LĐTBXH ban hành. Và tiền lơng chỉ đợc dùng trả lơng, thởng cho CBCNV trong Công ty, tuyệt đối không đợc dùng tiền lơng vào mục đích khác. * Trờng hợp biến động lớn trong sản xuất kinh doanh do khách quan gây ra, khi quyết toán tiền lơng, Giám đốc Công ty xem xét điều chỉnh để đỡ làm ảnh hởng đến thu nhập của ngời lao động. II. Phân tích về chế trả lơng của Công ty VPP Cửu Long: 1. Nguồn hình thành quỹ lơng - Quỹ lơng hình thành từ kết quả sản xuất kinh doanh. - Quỹ lơng đợc hình thành dựa vào doanh thu - Quỹ lơng dự phòng của năm trớc 2. Xác định quỹ tiền lơng 2.1. Lập kế hoạch quỹ tiền lơng: Hàng năm trên sở kết quả sản xuất kinh doanh của năm trớc và xét đến những điều kiện thực tế hiện tại cùng với việc nghiên cứu sự biến động của tình hình biến động trên thị trờng Công ty tiến hành lập kế hoạch chỉ tiêu sản xuất kinh doanh trong năm, trình Bộ Công nghiệp xét duyệt. Sau đó trên sở khối lợng sản xuất kinh doanh đợc giao, căn cứ vào định mức lao động thực tế và hệ số lơng của từng lao động làm những công việc, Công ty cổ phần VPP Cửu Long sẽ xác định số lao động định biên, hệ số mức lơng bình quân. Từ đó, Công ty sẽ xác định quỹ tiền lơng kế hoạch của mình. Quỹ tiền lơng kế hoạch của Công ty VPP Cửu Long đợc xây dựng theo ph- ơng pháp lao động định biên, cụ thể là: Theo công thức: 9 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 V KH = [ L ĐB x TL MINDN x (H CB + H PC ) + V vc ] Từ đó ta có: V KH = v KHSX +V KHKD + V KHTG Trong đó: V KH là tổng quỹ tiền lơng kế hoạch V KHSX là tổng quỹ tiền lơng kế hoạch bộ phận sản xuất (cả công nhân trực tiếp sản xuất và lao động quản lý) V KHTG là tổng quỹ tiền lơng thêm giờ kế hoạch V KHKD là tổng quỹ tiền lơng kế hoạch bộ phận kinh doanh. Ví dụ: Năm 2006, Công ty VPP Cửu Long tiến hành xây dựng quỹ tiền lơng kế hoạch nh sau: *Xây dựng định mức lao động: Trong hệ thống công tác định mức lao động của mình Công ty tiến hành xây dựng định mức lao động tổng hợp cho 1 đơn vị sản phẩm theo thời gian hao phí (giờ - ngời/1000 đơn vị sản phẩm) của từng loại sản phẩmCông ty sản xuất sau đó quy đổi ra số lao động định biên của từng bộ phận sản xuất ra các sản phẩm đó. Do đó theo kết quả phân tích ở trên ta thấy năm 2006 số lao động định biên mà Công ty xác định là 209 ngời, trong đó: + Lao động trực tiếp sản xuất là: Lyc = 145 ngời + Lao động quản lý là Lql = 27 ngời + Lao động phục vụ là Lpv = 37 ngời Tuy nhiên căn cứ vào điều kiện thực tế số lao động hiện và tình hình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp và quy định của Nhà nớc về những ngày nghỉ trong năm, Công ty tiến hành xác định số lao động bổ sung và định biên số lao động làm thêm giờ để đảm bảo hoàn thành nhiệm vụ sản xuất kinh doanh. 10 [...]... giá, định mức lao động cho từng sản phẩm - Kiểm tra và giám sát việc thực hiện quỹ tiền lơng tại các đơn vị, đảm bảo thực thi và kịp thời phát hiện những sai lệch để điều chỉnh II Một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy chế trả lơng trong công ty cổ phần Văn phòng phẩm Cửu Long Qua việc nghiên cứu thực trạng quy chế trả lơng tại công ty cổ phần Văn phòng phẩm Cửu Long, đó là việc xây dựng, sử dụng và... tiền lơng: cùng vớ việc nghiên cứu xem xét các tiềm năng trong giai đoạn tới của công ty và đối chiếu, phân tích các quy định về lao động tiền lơng của nhà nớc xin đa ra một vài kiến nghị nằhm hoàn thiện công tác tiền lơng tại công ty cổ phần Văn phòng phẩm Cửu Long nh sau: 1 Xây dựng quy chế trả lơng hợp lý: - Công ty cần xây dựng hội đồng xây dựng quy chế tiền lơng, tính toán một cách cụ thể hơn tỷ... công ty trong thời gian qua Tuy nhiên bên cạnh đó quy chế trả lơng của công ty cũng gặp phải một số hạn chế, cần biện pháp khắc phục để hoàn thiện hơn trong thời gian tới Tác giả cũng đã đa ra một số kiến nghị về giải pháp căn cứ trên những phân tích về thực trạng chế trả lơng cũng nh định hớng kế hoạch sản xuất kinh doanh của công ty trong thời gian tới Tuy nhiên do thời gian hạn và hạn chế. .. pháp nhằm hoàn thiện quy chế trả lơng trong công ty cổ phần văn phòng phẩm cửu long I Định hớng phát triển của công ty và định hớng đổi mới trong công tác tiền lơng 1 Định hớng phát triển công ty Cùng với xu hớng phát triển chung của các doanh nghiệp trong nền kinh tế, Công ty cổ phần Văn phòng phẩm Cửu Long đã xác định những định hớng phát triển trong giai đoạn tới nh sau: - Giữ vững năng lực phát... ngời lao động công bằng và tơng xứng với những gì ngời lao động đã đóng góp cho công ty 27 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Kết luận Qua việc nghiên cứu thực trạng quy chế trả lơng của công ty cổ phần Văn phòng phẩm Cửu Long, cho ta thấy đựơc tình hình xây dựng quỹ tiền lơng cũng nh cách phân phối tiền lơng cho ngời lao động chế trả lơng của công ty tơng đối khoa... theo đển giải thích và hớng dẫn thực hiện cụ thể quy chế - Tạo ra các buổi trao đổi để thông qua quy chế tới cán bộ công nhân viên toàn công ty nhằm tạo sự nhất trí trong quan điểm chi trả lơng 2 Hoàn thiện công tác xây dựng quỹ tiền lơng Qua việc nghiên cứu tình hình thực hiện quỹ tiền lơng năm 2006 ta nhận thấy những bất cập trong cách tính quỹ tiền lơng kế hoạch và thực hiện cần những giải pháp kịp... quả hoàn thành kế hoạch sản xuất kinh doanh chung, nhng hệ số hoàn thành kế hoạch sản xuất kinh doanh chung mà mỗi ngời đợc hởng cha phản ánh đợc chính xác và gắn thành tích của từng cá nhân vào việc hoàn thành kết quả chung đó, do đó còn mang tính bình quân 24 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Phần III Một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy chế trả lơng trong công ty. .. xuất ra 1 đơn vị loại sản phẩm mà họ làm ra nhân với đơn giá tiền lơng trên 1 đơn vị sản phẩm hay 1 công đoạn của sản phẩm đó do Công ty xây dựng và quy định Và tiền của họ đợc tính theo công thức sau: TLTCNSXi = ĐGSP x Qi + TLCĐi + PCi Trong đó: TLCNSXI: Là tiền lơng theo sản phẩm mà ngời công nhân i nhận đợc trong tháng Qi: Là số sản phẩm mà ngời công nhân i hoàn thành trong tháng 18 Website: http://www.docs.vn... chiếm 72% tống số lao động trong Công tylơng theo thời gian chiếm 28% tổng số lao động trong toàn Công ty Trả lơng theo sản phẩm đợc áp dụng cho khối trực tiếp sản xuất, căn cứ vào số tiền lơng trong tháng của tổ, nhóm đó của đơn vị đó đợc nhận, số lợng và chất lợng công đoạn, loại sản phẩm Trả lơng theo thời gian đợc áp dụng cho khối gián tiếp (bộ máy quản lý của Công ty) 4.1 Hình thức tiền lơng... Công ty chọn mức lơng tối thiểu là 785.046 đồng * Xác định hệ số lơng cấp bậc công việc bình quân: Do công tác phân tích công việc và đánh giá công việc cha đợc tiến hành 1 cách chính xác và khoa học nên Công ty cha xác định đợc rõ cấp bậc cho từng công việc, do đó việc đó theo cấp bậc đợc quy định trong hệ thống thang bảng lơng, cụ thể: + Hệ số lơng cấp bậc bình quân của công ty: Hcb = 2,50 + Hệ số . Công ty cổ phần văn phòng phẩm Cửu Long Phần II: Phân tích thực trạng quy chế trả lơng trong công ty cổ phần Văn phòng phẩm Cửu Long. Phần. đích nghiên cứu: Phân tích thực trạng quy chế trả lơng của công ty cổ phần văn phòng phẩm Cửu Long để tìm ra những giải pháp nhằm hoàn thiện quy chế trả

Ngày đăng: 28/03/2013, 13:51

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan