H C VI N CƠNG NGH BƯU CHÍNH VI N THÔNG - Nguy n Th Phương Thúy NÂNG CAO HI U QU KINH DOANH V T LI U N CÔNG NGHI P T I T NG CÔNG TY KINH T K THU T CƠNG NGHI P QU C PHỊNG Chun ngành: Qu n tr kinh doanh Mã s : 60.34.01.02 TÓM T T LU N VĂN TH C S QU N TR KINH DOANH HÀ N I - 2013 Lu n văn đư c hồn thành t i: H C VI N CƠNG NGH BƯU CHÍNH VI N THƠNG Ngư i hư ng d n khoa h c: TS Nguy n Th Minh Huy n Ph n bi n 1: ….………………………………………………………… … ………………………………………………………… Ph n bi n 2: … ……………………………………………………… …………………………………………………………… Lu n văn s ñư c b o v trư c H i ñ ng ch m lu n văn th c s t i H c vi n Công ngh Bưu Vi n thơng Vào lúc: gi ngày tháng năm Có th tìm hi u lu n văn t i: - Thư vi n c a H c vi n Công ngh Bưu Vi n thơng M Đ U Lý ch n ñ tài Nâng cao hi u qu kinh doanh c a doanh nghi p v n đ then ch t q trình ñ i m i ch qu n lý kinh t nư c ta hi n Ho t ñ ng kinh doanh ñ t hi u qu kinh t cao c t lõi c a v n ñ trì phát tri n s n xu t, nâng cao m c s ng ngư i lao ñ ng tăng tích lũy cho xã h i, đ ng th i m t nh ng y u t b o ñ m th ng l i c nh tranh gi a doanh nghi p Các doanh nghi p T ng c c công nghi p qu c phòng/BQP kinh doanh v t li u n cơng nghi p (VLNCN) đ u ph i ho t ñ ng ñi u ki n n n kinh t th trư ng có s qu n lý h t s c ch t ch c a Nhà nư c Doanh nghi p ho t ñ ng hi u qu s khó t n t i, khó đ ng v ng thương trư ng Do v y, vi c v n d ng ki n th c v qu n tr kinh doanh ñ tìm gi i pháp nâng cao hi u qu kinh doanh c a doanh nghi p kinh doanh VLNCN yêu c u c n thi t hi n T ng công ty Kinh t k thu t cơng nghi p qu c phịng (GAET) doanh nghi p có ch c kinh doanh đa ngành, ña lĩnh v c ñó nhi m v ch y u kinh doanh VLNCN Do đó, v n ñ nâng cao hi u qu kinh doanh VLNCN t i T ng công ty r t c n thi t Đ gi i quy t ph n c a th c t nh m t o hi u qu cao ho t ñ ng kinh doanh v t li u n công nghi p, tác gi ch n ñ tài: “Nâng cao hi u qu kinh doanh v t li u n công nghi p t i T ng công ty kinh t k thu t cơng nghi p qu c phịng” làm đ tài nghiên c u c a lu n văn T ng quan tình hình nghiên c u v hi u qu kinh doanh v t li u n công nghi p doanh nghi p qu c phòng Hi n GAET ñ u m i nh t c a B Qu c phịng đư c giao nhi m v xu t nh p kh u, cung ng VLNCN cho ngành xây d ng, giao thơng, khai khống…ph c v n n kinh t qu c dân Kinh doanh VLNCN có tính đ c thù cao, lo i s n ph m kinh doanh có u ki n Vì v y, vi c nâng cao hi u qu kinh doanh VLNCN c n ñư c quan tâm, phân tích, nghiên c u k Trong đó, cơng trình nghiên c u v hi u qu kinh doanh doanh nghi p qu c phịng đ c bi t hi u qu kinh doanh VLNCN v n r t khiêm t n M t s lu n văn l y VLNCN làm ñ tài nghiên c u chưa ñư c tác gi ñ c p m t cách chi ti t Các cơng trình nghiên c u g n ñây ho c t p trung ti p c n vào k toán bán hàng v t li u n , qu n tr r i ro toán xu t nh p kh u ho c ñ i tư ng nghiên c u hi u qu s d ng v n kinh doanh Lu n văn “Nâng cao hi u qu kinh doanh v t li u n công nghi p t i T ng công ty kinh t k thu t công nghi p qu c phịng” l a ch n sâu vào v n ñ nghiên c u hi u qu kinh doanh VLNCN M c đích nghiên c u H th ng hóa nh ng v n đ lý lu n v hi u qu kinh doanh doanh nghi p s góp ph n làm rõ khái ni m, b n ch t tiêu chu n hi u qu kinh doanh ho t ñ ng kinh doanh VLNCN Phân tích th c tr ng t đ xu t gi i pháp nh m nâng cao hi u qu kinh doanh VLNCN t i T ng công ty kinh t k thu t CNQP Đ i tư ng - ph m vi nghiên c u Đ i tư ng nghiên c u: Tình hình ho t đ ng kinh doanh hi u qu kinh doanh VLNCN c a T ng công ty kinh t k thu t CNQP Ph m vi nghiên c u: Hi u qu kinh doanh VLNCN c a T ng công ty kinh t k thu t CNQP giai ño n t 2009-2012 Phương pháp nghiên c u S d ng phương pháp phân tích, t ng h p, th ng kê, so sánh, phương pháp nghiên c u t i bàn s d ng s li u th c p t báo cáo k t qu ho t ñ ng kinh doanh báo cáo thư ng niên c a T ng công ty kinh t k thu t CNQP N I DUNG Ngồi ph n m đ u, k t lu n, danh m c tài li u tham kh o, ph l c, b ng ch vi t t t, n i dung c a lu n văn có c u trúc sau: Chương 1: T ng quan v hi u qu kinh doanh doanh nghi p Chương 2: Th c tr ng hi u qu kinh doanh v t li u n công nghi p t i T ng công ty kinh t k thu t CNQP Chương 3: Gi i pháp nâng cao hi u qu kinh doanh v t li u n công nghi p t i T ng công ty kinh t k thu t CNQP CHƯƠNG 1: T NG QUAN V HI U QU KINH DOANH TRONG DOANH NGHI P 1.1 T ng quan v hi u qu kinh doanh doanh nghi p 1.1.1 Khái ni m hi u qu , hi u qu kinh doanh - Khái ni m hi u qu - Khái ni m hi u qu kinh doanh 1.1.2 S c n thi t nâng cao hi u qu kinh doanh doanh nghi p 1.1.2.1 Hi u qu kinh doanh công c qu n tr kinh doanh M c tiêu c a kinh doanh t i đa hóa l i nhu n s nh ng ngu n l c s n có Đ đ t đư c m c tiêu này, qu n tr doanh nghi p ph i s d ng nhi u phương pháp khác hi u qu kinh doanh m t công c Vi c xem xét tính tốn hi u qu kinh doanh cho phép nhà qu n tr phân tích, tìm nhân t đ đưa gi i pháp thích h p c hai phương di n tăng k t qu gi m chi phí kinh doanh nh m nâng cao hi u qu B n ch t c a ph m trù l c s n xu t Trình đ s d qu l n m t ngu doanh nghi p ñ t m c tiêu l hi u qu cho th y trình đ s d ng ngu n ng cao có kh t o k t n l c ñ u vào Đây ñi u ki n tiên quy t ñ i nhu n t i ña 1.1.2.2 S c n thi t nâng cao hi u qu kinh doanh M i ngu n tài nguyên trái ñ t đ t đai, khống s n h u h n ngày khan hi m Khan hi m địi h i b t bu c ngư i ph i nghĩ ñ n vi c l a ch n kinh t Do v y, c n ph i khôn ngoan l a ch n s n xu t gì, s n xu t th s n xu t cho ai, khơng đư c s n xu t tràn lan ñ ti t ki m nh t ngu n tài nguyên K thu t s n xu t phát tri n cho phép v i nh ng ngu n l c ñ u vào nh t ñ nh ngư i ta có th t o r t nhi u lo i s n ph m khác Đi u t o cho doanh nghi p có kh l a ch n kinh t , l a ch n s n xu t kinh doanh s n ph m t i ưu S l a ch n ñúng ñ n s mang l i cho doanh nghi p hi u qu kinh doanh cao nh t, thu đư c nhi u l i ích nh t Như v y, nâng cao hi u qu kinh doanh t c nâng cao kh s d ng ngu n l c có h n s n xu t, ñ t ñư c s l a ch n t i ưu 1.2 Ch tiêu ñánh giá hi u qu kinh doanh c a doanh nghi p 1.2.1 Các quan ñi m b n vi c ñánh giá hi u qu kinh doanh c a doanh nghi p - B o ñ m tính tồn di n h th ng vi c nâng cao hi u qu kinh doanh c a doanh nghi p - B o ñ m s th ng nh t gi a hi u qu kinh doanh c a doanh nghi p v i l i ích c a xã h i - Ph i c vào k t qu cu i c v hi n v t l n giá tr ñ ñánh giá hi u qu kinh doanh c a doanh nghi p - B o ñ m k t h p gi a hi u qu kinh doanh c a doanh nghi p m i quan h v i l i ích nhân cách c a ngư i lao ñ ng 1.2.2 Các ch tiêu ñánh giá hi u qu kinh doanh c a doanh nghi p Xác ñ nh ñúng ch tiêu hi u qu kinh doanh s ñánh giá ñư c ñ y ñ c hai m t ch t lư ng s lư ng c a hi u qu kinh doanh s ñ t nh ng gi i pháp nh m nâng cao hi u qu kinh doanh c a doanh nghi p - Ch tiêu t ng quát - H th ng ch tiêu ñánh giá hi u qu y u t c a trình kinh doanh 1.3 Các nhân t nghi p nh hư ng ñ n hi u qu kinh doanh c a doanh 1.3.1 Nhân t vĩ mô 1.3.1.1 Môi trư ng pháp lý Môi trư ng pháp lý bao g m lu t, văn b n dư i lu t, tác ñ ng tr c ti p ñ n k t qu , hi u qu kinh doanh c a doanh nghi p Vì mơi trư ng pháp lý t o sân chơi ñ doanh nghi p v a c nh tranh v a h p tác v i nên vi c có đư c m t mơi trư ng pháp lý lành m nh r t quan tr ng 1.3.1.2 Môi trư ng kinh t Các sách kinh t vĩ mơ sách đ u tư, sách phát tri n s t o s ưu tiên hay kìm hãm s phát tri n c a t ng ngành, t ng lĩnh v c c th tác đ ng tr c ti p ñ n k t qu hi u qu kinh doanh c a doanh nghi p t ng ngành, t ng lĩnh v c nh t ñ nh 1.3.1.2 Môi trư ng thông tin S phát tri n vũ bão c a cách m ng khoa h c k thu t ñang làm thay ñ i nhi u lĩnh v c kinh doanh s n xu t thơng tin đóng vai trị đ c bi t quan tr ng Đ ñ t ñư c thành cơng u ki n c nh tranh qu c t ngày quy t li t, doanh nghi p c n nhi u thông tin xác v cung c u th trư ng… đ phân tích, x lý s d ng thơng tin ñó m t cách k p th i, hi u qu Đó s v ng ch c ñ doanh nghi p xác ñ nh phương hư ng kinh doanh, xây d ng chi n lư c kinh doanh ng n h n dài h n 1.3.1.3 Môi trư ng t nhiên Các nhân t v th i ti t, khí h u, đ a lý… nhân t tác ñ ng ñ n m t khác ho t ñ ng kinh doanh c a doanh nghi p giao d ch, v n chuy n, s n xu t… Các nhân t tác ñ ng ñ n hi u qu kinh doanh thơng qua s tác đ ng lên chi phí tương ng 1.3.2 Nhân t vi mô 1.3.2.1 Nhân t ngư i Con ngư i ch th ti n hành ho t ñ ng kinh doanh Nhân t ngư i ñư c th hi n qua vai trò nhà qu n lý ngư i lao đ ng - Vai trị c a nhà qu n lý th hi n thông qua kh n m b t h i kinh doanh, k t h p t i ưu y u t s n xu t ñ thu l i nhu n cao, gi m thi u chi phí cho doanh nghi p - Vai trò c a ngư i lao đ ng đư c th hi n trình ñ tay ngh , ý th c trách nhi m lịng nhi t tình, giúp thúc đ y q trình kinh doanh phát tri n, h n ch hao phí, nâng cao ch t lư ng s n ph m 1.3.2.2 Nhân t v v n V n ngu n s ng c a doanh nghi p, n u m t doanh nghi p thi u v n không th t n t i phát tri n ñư c Vì v y, v n m t y u t quan tr ng, không th thi u ñ i v i b t kỳ doanh nghi p Các doanh nghi p ph i bi t cách huy ñ ng v n hi u qu s t o ñi u ki n thu n l i cho ho t ñ ng c a doanh nghi p phát tri n 1.3.2.3 Đ c thù v s n ph m công tác t ch c tiêu th s n ph m Các ñ c thù c a s n ph m nhân t quan tr ng quy t ñ nh kh c nh tranh c a doanh nghi p góp ph n l n vào vi c t o uy tín đ y nhanh t c ñ tiêu th , làm s cho s t n t i phát tri n c a doanh nghi p nên có nh hư ng r t l n ñ n hi u qu kinh doanh Tiêu th s n ph m khâu cu i cùng, quy t ñ nh ñ n khâu khác c a trình s n xu t kinh doanh Trong đó, t c đ tiêu th s n ph m quy t ñ nh t c ñ s n xu t Doanh nghi p t ch c ñư c m ng lư i tiêu th h p lý, ñáp ng ñư c nhu c u khách hàng s có tác d ng đ y m nh ho t ñ ng tiêu th giúp doanh nghi p m r ng th trư ng, tăng s c c nh tranh, tăng l i nhu n…góp ph n nâng cao hi u qu kinh doanh cho doanh nghi p 1.3.2.4 Trình đ cơng ngh , kh đ i m i công ngh ng d ng ti n b khoa h c k thu t vào s n xu t Trình đ cơng ngh , kh ñ i m i công ngh ng d ng ti n b khoa h c k thu t nhân t quy t ñ nh ñ n ch t lư ng hàng hóa Hàng hóa có ch t lư ng s bán ñư c nhi u, nhanh v i giá cao thu l i l i nhu n l n Hơn th , giá thành s n ph m s h làm cho s n ph m có tính c nh tranh cao Khi ng d ng khoa h c công ngh m i c n ph i tính đ n m i quan h gi a doanh thu chi phí đ tìm gi i pháp thích h p 1.3.2.5 Trình đ qu n lý doanh nghi p Trình đ qu n lý kinh t nh hư ng tr c ti p ñ n hi u qu kinh doanh c a doanh nghi p Nó đư c th hi n vi c đ th c hi n quy t ñ nh c a b máy qu n lý M t quy t ñ nh ñúng v ch ñ o s n xu t kinh doanh ñư c tri n khai t o đ ng l c to l n đ kích thích s n xu t Ngư c l i, m t quy t ñ nh sai s làm gi m hi u qu kinh doanh, th m chí đưa doanh nghi p đ n ch phá s n 1.3.2.6 Trình ñ t ch c qu n lý nhân l c th y vai trị quy t ñ nh c a ngư i lao ñ ng y u t ñ u vào Ngư i lao ñ ng n u ñư c quan tâm khuy n khích đ y đ v v t ch t tinh th n s n l c c ng hi n h t mình, g n bó m t thi t v i s t n t i phát tri n c a doanh nghi p H s m t ñ ng l c to l n thúc ñ y doanh nghi p phát tri n, ñ ng v ng th trư ng Vi c khuy n khích ngư i lao đ ng đư c ti n hành dư i nhi u hình th c, quan tr ng nh t v n vi c phân ph i cơng b ng thù lao lao đ ng, ti n thư ng kho n phúc l i khác Qu n lý nhân l c th c s m t ngh thu t mà ngư i làm công tác t ch c ph i quan tâm, ý m i khai thác ñư c h t ti m c a ngư i lao ñ ng 1.4 Kinh nghi m nư c qu c t v nâng cao hi u qu kinh doanh c a doanh nghi p 1.4.1 Công ty trách nhi m h u h n m t thành viên VLNCN - Công ty Trách nhi m h u h n m t thành viên VLNCN ñã t n d ng t i đa l i th c a ngành kinh doanh đ c bi t, có đ i th c nh tranh, ln chi m đư c ưu th th trư ng VLNCN cho khai thác than - Tồn b cán b , cơng nhân viên ñ c bi t ban lãnh ñ o cơng ty khơng ng ng ph n đ u, tìm tịi t n d ng h i kinh doanh ñ phát tri n th trư ng ngồi ngành than - Cơng ty ch đ ng đ t chi nhánh c a n m m i mi n c a t qu c nơi có v trí thu n l i, ph c v khách hàng t n tình chu đáo, áp d ng sách giá bán linh ho t h p lý, phù h p v i nhu c u th trư ng 1.4.2 Công ty NORICO (Qu ng Tây, Trung Qu c) - NORICO r t quan tâm ñ n vi c nâng cao ch t lư ng s n ph m sách giá c h p lý Chính v y lư ng s n ph m VLNCN ñư c công ty tiêu th t i nư c ta r t l n - H tr ng tìm hi u y u t qu c t nh hư ng ñ n hi u qu tiêu th VLNCN thay đ i v tr , lu t pháp đ k p th i có quy t sách ng phó - Thi t l p h th ng liên k t xu t nh p kh u VLNCN v i vi c thành l p tr s , văn phịng đ i di n t i Vi t Nam CHƯƠNG 2: TH C TR NG V HI U QU KINH DOANH V T LI U N CÔNG NGHI P T I T NG CÔNG TY KINH T K THU T CÔNG NGHI P QU C PHỊNG 2.1 Gi i thi u v T ng cơng ty kinh t k thu t công nghi p qu c phịng 2.1.1 L ch s hình thành phát tri n T ng Công ty kinh t k thu t Cơng nghi p qu c phịng ti n thân C c v t tư nhiên li u T ng c c H u c n thành l p ngày 27/6/1962 Sau nhi u thay ñ i, t tháng ñ n tháng năm 1996, B Qu c phịng quy t đ nh thành l p Cơng ty v t tư d ch v xu t nh p kh u GAET s sát nh p m t s doanh nghi p khác V i m c tiêu tr thành t p đồn kinh t quân ñ i v ng m nh hàng ñ u Vi t Nam, s n 10 2.2 Th c tr ng hi u qu kinh doanh v t li u n công nghi p t i T ng công ty kinh t k thu t CNQP giai ño n 2009 - 2012 2.2.1 Ch tiêu ñánh giá hi u qu kinh doanh VLNCN t i T ng công ty kinh t k thu t CNQP 2.2.1.1 Các ch tiêu ñánh giá hi u qu t ng h p Các ch tiêu t ng h p ñư c s d ng đ phân tích hi u qu kinh t t i T ng công ty g m: S c s n xu t t ng v n, s c sinh l i t ng v n, t su t l i nhu n t ng v n 2.2.1.2 Các ch tiêu ñánh giá hi u qu y u t c a trình kinh doanh (1) Hi u qu s d ng v n c ñ nh: Ch tiêu ph n ánh s ti n lãi thu ñư c m t ñ ng v n c ñ nh Đ nâng cao h s T ng công ty c n ph i nâng cao t ng m c l i nhu n ñ ng th i ph i s d ng h p lý ngu n v n c ñ nh b ng cách gi m t ñ i nh ng tài s n c ñ nh th a, ñ m b o t l cân ñ i gi a tài s n c ñ nh tích c c tài s n c đ nh khơng tích c c, phát huy khai thác t i ña l c s n xu t hi n có c a tài s n c đ nh (2) Hi u qu s d ng v n lưu ñ ng: Vi c d tr tài s n lưu ñ ng ph i ñư c k t h p hài hịa theo u c u v a đ m b o cho trình s n xu t kinh doanh đư c ti n hành bình thư ng v a ñ m b o ti t ki m v n nh m không ng ng nâng cao hi u qu s d ng v n (3)Năng su t lao ñ ng: Tăng su t lao ñ ng m t y u t quan tr ng ñ gi m giá thành s n ph m, tăng l c c nh tranh c p ñ doanh nghi p l n c p ñ qu c gia Năng su t đư c tăng cao khơng ch gi i quy t ñư c v n ñ l i nhu n, s t n t i c a doanh nghi p mà cịn nâng cao đư c thu nh p c a ngư i lao ñ ng, hi u qu làm vi c, phát huy kh sáng t o c a h Ch tiêu ñánh giá hi u qu kinh doanh t i T ng công ty KTKT CNQP N i dung Hi u qu theo ch tiêu t ng h p Ch tiêu S c s n xu t t ng v n S c sinh l i t ng v n 11 Hi u qu s d ng v n c ñ nh Hi u qu s d ng v n lưu ñ ng Hi u qu s d ng lao ñ ng T su t LN t ng v n S c s n xu t VCĐ S c sinh l i VCĐ S c s n xu t VLĐ S c sinh l i VLĐ Vịng quay VLĐ Năng su t lao đ ng bình quân 2.2.2 Th c tr ng hi u qu kinh doanh v t li u n công nghi p c a T ng công ty kinh t k thu t CNQP 2.2.2.1 Th c tr ng hi u qu kinh doanh VLNCN c a T ng công ty trư c năm 2009 Trư c năm 1975, m t hàng VLNCN t i Vi t Nam đư c quan tâm, m i năm tiêu dùng ch vào kho ng 2.000 ÷ 2.500 t n Sau năm 1975 s n lư ng tiêu dùng m i tăng d n, ñ n năm 1985 ñ t 11.250 t n, ñ n năm 2008 kho ng 35.000 t n Công tác kinh doanh VLNCN t i T ng công ty kinh t k thu t công nghi p qu c phịng ln đư c lãnh đ o thư ng xun quan tâm, ch đ o Th trư ng c a T ng cơng ty giai đo n khách hàng Buôn Ku p - Đ c L c, Rào Quán, Plây Giông - Kon Tum, Tương Dương Ngh An nhi u khách hàng có nhu c u tiêu th VLNCN l n T ng cơng ty Xây d ng cơng trình 4, T ng cơng ty Cơ n xây d ng th y l i, T ng công ty LICOGI, T ng công ty VINACONEX, T ng công ty KAVICO Đi u góp ph n tăng doanh thu lên 29,91% so v i th c hi n năm trư c Bên c nh đó, ho t đ ng xu t kh u VLNCN cho Lào ti p t c ñư c T ng công ty th c hi n ñem l i hi u qu kinh t cao 2.2.2.2 Th c tr ng hi u qu kinh doanh VLNCN c a T ng công ty t năm 2009-2012 Trong giai đo n này, T ng cơng ty khơng ng ng tích c c phát tri n th trư ng, c i ti n khâu quy trình cung ng VLNCN; 12 Thư ng xuyên trao ñ i nh ng thông tin, ý ki n c a khách hàng đ nhà máy có bi n pháp trì vi c ki m tra ch t lư ng, quy cách, m u mã s n ph m nh m ñáp ng ñ y ñ yêu c u c a ñơn v s d ng VLNCN Vi c k t h p hài hịa gi a sách giá th ng nh t bi n pháp chăm sóc khách hàng, kh ng đ nh uy tín c a GAET th trư ng đem l i k t qu kh quan chi m g n 50% th ph n ngành than tồn qu c T ng cơng ty ln bám sát d án đ u tư c a ph c a đ a phương, t ñi t t ñón ñ u, ký k t s m h p ñ ng nguyên t c ñi t i ký h p ñ ng mua bán th c v i ch d án l n 2.2.3 Phân tích hi u qu kinh doanh VLNCN t i T ng công ty kinh t k thu t CNQP 2.2.3.1 K t qu kinh doanh c a T ng công ty t năm 2009-2012 Nh ng năm g n T ng cơng ty đ t đư c nhi u thành cơng đáng khích l T ng cơng ty khơng ng ng đ i m i m t cách toàn di n c v chi u r ng l n chi u sâu, s lư ng l n ch t lư ng, quy mơ t ch c đ n cơng ngh khoa h c k thu t K t qu doanh thu l i nhu n c a T ng công ty qua năm ñ u tăng, năm sau cao năm trư c 2.2.3.2 Phân tích hi u qu kinh doanh VLNCN c a T ng công ty kinh t k thu t qu c phịng Phân tích hi u qu theo ch tiêu t ng h p - Ch tiêu doanh thu chi phí - Ch tiêu s c s n xu t v n - Ch tiêu t su t l i nhu n t ng v n Phân tích hi u qu s d ng v n c đ nh Phân tích hi u qu s d ng v n lưu đ ng Phân tích hi u qu s d ng lao ñ ng 13 2.2.4 Phân tích m t s nhân t nh hư ng ñ n hi u qu kinh doanh VLNCN c a T ng công ty kinh t k thu t CNQP 2.2.4.1 Nhân t vĩ mô Môi trư ng qu c t Thu c n lo i s n ph m ñ c thù, ngu n nguyên li u nư c khơng đáp ng đư c nhu c u, bu c ph i có nhà cung ng nư c ngồi Chính v y ho t ñ ng kinh doanh c a T ng công ty ch u nh hư ng l n t môi trư ng qu c t Nh ng bi n đ ng mơi trư ng kinh doanh qu c t nói chung nh ng bi n ñ ng n n kinh t c a nh ng nư c mà T ng cơng ty có quan h xu t nh p kh u thành ph m ngun v t li u n nói riêng đ u nh hư ng ñ n ho t ñ ng kinh doanh VLNCN Môi trư ng kinh t qu c dân Các nhân t thu c môi trư ng kinh t qu c dân trư c h t ph i k đ n sách c a Nhà nư c Trong nh ng năm g n ñây, ngành công nghi p khai thác nư c ta r t ñư c nhà nư c quan tâm Vì T ng cơng ty tr c thu c B qu c phịng nên ñư c ưu ñãi vi c cung ng VLNCN cho nhà máy s n xu t VLNCN công ty s d ng VLNCN thu c B qu c phịng Nhưng nh ng bi n đ ng khác môi trư ng kinh t qu c dân t c ñ tăng trư ng, t c ñ l m phát, th t nghi p, ch t lư ng ho t ñ ng c a ngân hàng có tác đ ng khơng nh đ n tình hình kinh doanh VLNCN c a T ng cơng ty Môi trư ng c nh tranh Hi n nay, tồn qu c ch có hai cơng ty đư c quy n s n xu t cung ng VLNCN T ng cơng ty Cơng nghi p Hóa ch t m T ng công ty kinh t k thu t CNQP Do đó, đ i th c nh tranh l n nh t c a GAET T ng cơng ty hóa ch t m T ng cơng ty hóa ch t m có ưu th th trư ng có thâm niên ho t đ ng, có u ki n v s v t ch t, ngư i M t l i th n a h g n ñ c quy n cung ng ngành than, ngành tiêu th 60% s n lư ng VLNCN toàn qu c Do v y, nh ng khó khăn mà T ng cơng ty g p ph i t đ i th c nh tranh không 14 nh Vi c c nh tranh ñ chi m lĩnh th trư ng c a T ng công ty kinh t k thu t CNQP địi h i ph i n l c nhi u n a 2.2.4.2 Nhân t vi mô Ngành ngh kinh doanh Ngành ngh kinh doanh c a T ng cơng ty nhà cung ng tiêu th VLNCN ch y u cho nhà máy thu c B qu c phịng Vì đư c s ưu ñãi vi c cung ng nguyên v t li u nên T ng cơng ty có l i th v giá c ngành kinh doanh c a Ho t đ ng marketing Cơng tác marketing hi u qu ho t đ ng tiêu th thu n l i Tuy nhiên, th c t ho t ñ ng marketing v VLNCN chưa ñư c tr ng m t cách ñúng m c T ng cơng ty c n có nh ng ñi u ch nh b sung k p th i ñ công tác ngày t t L c lư ng lao ñ ng Đ i ngũ cán b cơng nhân viên tồn cơng ty khơng ng ng trư ng thành phát tri n toàn di n c v s lư ng ch t lư ng Trong nh ng năm qua GAET ñã tr ng đ u tư cho cơng tác đào t o, phát tri n ngu n nhân l c, t o ñi u ki n cho cán b qu n lý h c ñ i h c, cao h c, ñào t o cơng nhân k thu t khoan n mìn, th kho VLNCN, l p h c nghi p v dài h n, ng n h n ….vì trình ñ l c c a ñ i ngũ cán b cơng nhân viên có nh hư ng tr c ti p ñ n hi u qu kinh doanh c a T ng cơng ty Nhân t v tính ch t s n ph m nh hư ng t i hi u qu kinh t VLNCN m t lo i hàng hóa đ c bi t Nhà nư c th ng nh t qu n lý ch t ch t khâu s n xu t, cung ng ñ n khâu tiêu dùng Nó s n ph m c a ngành cơng nghi p hóa ch t r t d gây cháy n , m t an toàn q trình s n xu t, lưu thơng nên ph i đư c s n xu t, lưu thơng, tiêu dùng tuân theo m t quy trình nghiêm ng t Đi u làm cho chi phí đ m b o an toàn r t l n nh hư ng nhi u ñ n hi u qu kinh doanh Do tính ch t đ c bi t c a s n ph m nên Nhà nư c ch cho m t s doanh nghi p ñư c kinh doanh VLNCN theo m t quy ch ñ c bi t S ưu c a nhà nư c ñã khơng kích thích doanh nghi p c i ti n k thu t, c i ti n qu n lý, tăng su t lao ñ ng 15 Đ i tư ng tiêu dùng VLNCN b nhà nư c qu n lý, ki m soát m c tiêu dùng d n ñ n m c c u b nh hư ng nh hư ng l n ñ n hi u qu kinh doanh c a doanh nghi p Nhân t v v n Đây nhân t t ng h p ph n ánh s c m nh c a doanh nghi p thông qua ngu n v n mà doanh nghi p có th huy ñ ng vào kinh doanh, kh ñ u tư, qu n lý có hi u qu ngu n v n kinh doanh Do ñ c ñi m ngành ngh kinh doanh T ng công ty kinh t k thu t cơng nghi p qu c phịng ln b ñ ng lư ng v n l n khách hàng Đ ñ m b o lư ng v n kinh doanh T ng cơng ty ph i liên t c huy ñ ng v n b ng kho n vay ng n h n Đi u nh hư ng khơng nh đ n hi u qu kinh doanh c a doanh nghi p 2.3 Đánh giá th c tr ng hi u q a kinh doanh v t li u n công nghhi p t i T ng công ty kinh t k thu t công nghi p qu c phòng 2.3.1 Nh ng k t qu ñ t ñư c 2.3.1.1 Đ nh hư ng chi n lư c kinh doanh T ng công ty có nhi u ch trương bi n pháp tích c c ñ xây d ng chi n lư c kinh doanh VLNCN phù h p v i tình hình, yêu c u trư c m t g n xây d ng k ho ch cung ng nguyên li u v i vi c xây d ng k ho ch tiêu th s n ph m cho ñ i tác s n xu t VLNCN Đ ng th i ph i h p ch t ch v i T ng cơng ty cơng nghi p hóa ch t m đ xây d ng chi n lư c t ng th cho tồn ngành VLNCN Vi t Nam 2.3.1.2 Cơng tác phát tri n th trư ng Công tác kiên trì ch trương gi v ng th trư ng tiêu th , ti p t c m r ng th trư ng m i, ch ñ ng áp ng t t yêu c u c a khách hàng, tr ng m r ng hư ng phát tri n kinh doanh, cung ng VLNCN cho ngành d u khí, ñ y m nh n a th trư ng xu t kh u sang Lào, ñ u tư nâng cao l c ho t ñ ng kinh doanh d ch v n mìn 16 2.3.1.3 Đ m b o v t tư, kho tàng 2.3.2 Nh ng h n ch cịn t n t i 2.3.2.1 Cơng tác phát tri n th trư ng Viêc n m b t thông tin th trư ng nhi u chưa k p th i nên khơng ch đ ng đư c tình hình Cơng tác th trư ng chưa ñ ñư c nhi u bi n pháp tháo g khó khăn nên s n xu t hàng kinh t chưa v ng ch c Bên c nh đó, l c kinh nghi m c a m t s cán b qu n lý phát tri n th trư ng cịn chưa cao, d n đ n hi u qu công tác phát tri n th trư ng c nh tranh v i ñ i th chưa ñ t yêu c u mong mu n 2.3.2.2 Tình hình cơng n Th c t cơng n c a Cơng ty v n cịn m c cao Khách hàng chi m d ng m t lư ng v n l n, có c m t s v n b chi m d ng, m t s n lâu ngày chưa địi đư c, gây nh hư ng khơng nh đ n hi u qu kinh doanh 2.3.2.3.Công tác v n t i VLNCN Phương ti n v n t i nhân công th c hi n cơng tác kinh doanh cịn thi u, d n đ n đơi b q t i ñ c bi t ñ i v i ñ ng chí tr c ti p áp t i hàng 2.3.2.4.T s n xu t s n ph m VLNCN Hi n t i, T ng cơng ty liên k t s n xu t NH4NO3 t i Tam Đ oVĩnh Phúc v i s lư ng h n ch giá s n ph m cao 2.3.3 Nh ng nguyên nhân ch y u 2.3.3.1 Chưa có chi n lư c kinh doanh thích ng v i tình hình kinh t , tr c a ñ t nư c, phù h p v i s thay ñ i c a ch th trư ng 2.3.3.2 Chưa coi tr ng ñi u tra, nghiên c u th trư ng, vào l i th c a s n ph m ñ c quy n l i 17 2.3.3.3 Do s bi n ñ ng c a giá c y u t ñ u vào s c ng nh c c a giá đ u 2.3.3.4 Cơng tác h ch tốn chưa ñư c t ch c t t, phân b chi phí cịn thi u xác 2.3.3.5 Chính sách tiêu th chưa h p lý 2.3.3.6 Cơ ch qu n lý c a Nhà nư c B qu c phịng cịn có nh ng b t h p lý vi c qu n lý s n xu t tiêu th s n ph m VLNCN CHƯƠNG 3: GI I PHÁP NÂNG CAO HI U QU KINH DOANH V T LI U N CÔNG NGHI P T I T NG CÔNG TY KINH T K THU T CNQP 3.1 Đ nh hư ng nâng cao hi u qu kinh doanh VLNCN t i T ng công ty kinh t k thu t công nghi p qu c phòng 3.1.1 K ho ch phát tri n chung c a T ng cơng ty * Ho t đ ng xu t nh p kh u - Đ y m nh công tác xu t nh p kh u m t hàng, tích c c phát tri n th trư ng * Ho t ñ ng cung ng V t li u n công nghi p - Tăng cư ng vi c cung ng VLNCN cho khách hàng, ñ m b o an tồn t đ i hi u qu kinh doanh * Kinh doanh hàng hóa, cung c p d ch v , h p tác kinh doanh - Ch đ ng tìm khai thác ngu n hàng, tri n khai ho t ñ ng kinh doanh theo hư ng ña d ng ngành hàng; k t h p kinh doanh nư c kinh doanh xu t nh p kh u; k t h p kinh doanh thương m i v i s n xu t, cung c p d ch v * S n xu t công nghi p 18 - Trong trình s n xu t tăng cư ng ñ u tư, ñ i m i thi t b , nâng cao ch t lư ng, s c c nh tranh, xây d ng c u s n ph m phù h p ñ nâng cao hi u qu kinh t * Ho t ñ ng kinh doanh v n t i ph c v ho t ñ ng kinh doanh VLNCN - Tăng cư ng cơng tác an tồn, qu n lý phương ti n, thư ng xuyên ki m tra, b o dư ng, s a ch a đ trì t t l c v n t i ñ m b o an tồn t đ i 3.1.2 Đ nh hư ng ho t ñ ng kinh doanh VLNCN T ng công ty tăng cư ng ph i h p v i nhà máy xây d ng quy ho ch chi n lư c t ng th dài h n v ho t ñ ng kinh doanh VLNCN - Chi n lư c phát tri n th trư ng VLNCN k c th trư ng nư c ngồi nư c Trong ngồi nư c tr ng ñ n th trư ng Lào Campuchia - Chi n lư c s n ph m VLNCN khơng ch a TNT, có nhi u tính s d ng v i ch t lư ng ngày cao, đa d ng hóa s n ph m - Chi n lư c ñ m b o ngu n v t tư cho s n xu t VLNCN, t ng bư c gi m thi u s ph thu c vào ngu n v t tư t nư c ngồi, ti n t i ch đ ng xu t kh u h p tác v i t p đồn d u khí qu c gia Vi t Nam ñ u tư t h p s n xu t NH4 NO3 t khí thiên nhiên; h p tác ñ u tư v i Z195 s n xu t NH4NO3 t i Tam Đ o, Vĩnh Phúc - Chi n lư c quy ho ch h th ng kho tàng VLNCN, ñ m b o k t h p ch t ch gi a nhi m v qu c phòng nhi m v kinh t - Chi n lư c phát tri n d ch v khoan n mìn - Ph i h p ch t ch v i t p đồn than khống s n, cơng ty hóa ch t m xây d ng chi n lư c t ng th cho toàn ngành VLNCN Vi t Nam 19 3.2 Gi i pháp nâng cao hi u qu kinh doanh VLNCN t i T ng công ty kinh t k thu t công nghi p qu c phòng 3.2.1 Gi i pháp v nâng cao ch t lư ng s n ph m Ch t lư ng c a s n ph m thu c n ñư c th hi n qua hi u qu n , đ an tồn c a thu c n …nên ph i tr ng Nâng cao ch t lư ng c a s n ph m m t cách h u hi u ñ T ng công ty nâng cao kh tiêu th s n ph m c a 3.2.2 Gi i pháp h giá thành s n ph m Giá m t y u t vô quan tr ng vi c ñ y m nh kh tiêu th c a công ty Mu n tăng kh tiêu th , m t cách làm r t hi u qu ph i gi m giá c a s n ph m Trong giá c a s n ph m l i ñư c quy t ñ nh b i giá thành s n xu t Vì v y, tóm l i m c đích cu i c a công ty gi m giá thành c a s n ph m M t gi i pháp n a đ h giá thành s d ng có hi u qu ngu n l c đ u vào Đi u địi h i T ng cơng ty ph i có đ i ngũ lãnh đ o có kh l p k ho ch phân b ngu n l c cho h p lý, tránh tình tr ng gây th t lãng phí Đ i v i T ng công ty kinh t k thu t CNQP, khách hàng thư ng t ch c thư ng mua v i s lư ng l n, ñó vi c gi m giá thành c a s n ph m ñ h giá bán m t vi c làm h t s c c n thi t 3.2.3 Gi i pháp v phát tri n th trư ng Doanh nghi p m t ch th kinh doanh, m t th s ng c a ñ i s ng kinh t , th ñó c n s trao ñ i ch t v i mơi trư ng bên ngồi - th trư ng Q trình trao đ i ch t di n thư ng xuyên liên t c v i quy mơ l n th kh e m nh Trong đó, ho t đ ng ho t ñ ng nghiên c u th trư ng T ng công ty kinh t k thu t CNQP cịn nhi u h n ch , chưa đư c quan tâm m t cách m c Cơng ty c n ph i ti n hành ho t ñ ng nghiên c u th trư ng m t cách nghiêm túc tr ng ba bư c: + Thu th p thông tin th trư ng 20 + Phân tích thơng tin thu th p + Đ sách c th v th trư ng T đó, T ng cơng ty s có nhìn t ng quan v đ nh hư ng ch n th trư ng tri n v ng nh t, ñánh giá ti m th trư ng t ng th , ño lư ng th ph n khách hàng ti m c a công ty 3.2.3.1 Gi i pháp phát tri n ñ i lý Hi n nay, h th ng ñ i lý c a cơng ty v n cịn m ng, chưa đ m b o t c ñ cung ng s n ph m m t cách t t nh t, nhanh nh t, nhi u gây c n tr cho q trình tiêu th Cơng ty nên ý phát tri n h th ng ñ i lý toàn qu c ph i lưu ý ñ n y u t sau: - Đ c ñi m c a s n ph m: S n ph m thu c n lo i s n ph m địi h i s an tồn r t cao trình v n chuy n b o qu n, xây d ng ñ i lý ph i trang b cho ñ i lý h th ng ñ m b o an tồn m t cách t đ i - Đ c ñi m bán hàng, tiêu th hàng hóa: S n ph m thu c n mà T ng công ty ph c v cho t ch c, t p th đ i lý c a cơng ty ph i đư c đ t nh ng v trí thu n l i cho t ch c liên h 3.2.3.2 Hoàn thi n công tác xây d ng k ho ch tiêu th s n ph m Cơng ty có th k t h p nhi u phương pháp khác ñ l p k ho ch ph i c vào k t qu ñi u tra nghiên c u d báo nhu c u khách hàng, tình hình đ i th c nh tranh, giá c th trư ng, ngu n cung ng, k ho ch tình hình tiêu th th c t năm trư c Vi c l p k ho ch có th theo ba bư c sau: Bư c 1: nghiên c u th trư ng d báo m c s n ph m Bư c 2: xây d ng k ho ch tiêu th Bư c 3: l a ch n quy t ñ nh k ho ch tiêu th 21 3.2.4 Các bi n pháp nâng cao hi u qu s d ng v n lưu ñ ng 3.2.4.1 Qu n lý ch t ch kho n ph i thu, h n ch t i ña lư ng v n b chi m d ng - H p đ ng ln ph i quy đ nh ch t ch v th i gian, phương th c tốn hình th c x lý n u vi ph m h p ñ ng - M s theo dõi chi ti t kho n n , ti n hành s p x p kho n ph i thu theo th t th i gian - N u khách hàng toán ch m, c n xem xét c th đ tìm sách phù h p th i gian c a h n n , gia h n n nh m gi m i quan h có - Cho khách hàng hư ng chi t kh u toán - C n có nh ng bi n pháp hư ng d n b ph n chuyên môn nghi p v theo dõi, qu n lý t m ng ñ gi i quy t d t m, khơng đ t n ñ ng lâu ngày 3.2.4.2 Tăng cư ng qu n lý hàng t n kho, gi m chi phí s n xu t kinh doanh d dang - Áp d ng phương pháp qu n lý khoa h c, xây d ng quy ch d tr mua s m v t tư d tr cho s n xu t kinh doanh - Ph i x lý d t ñi m lo i v t tư t n ñ ng, khơng có nhu c u s d ng nh m ñ m b o thu h i v n cho kinh doanh b ng cách lý, ng bán ho c góp v n liên doanh 3.2.5 Các gi i pháp v t ch c ngu n l c ph c v cho kinh doanh 3.2.5.1 Hoàn thi n b máy t ch c Đ th c hi n gi i pháp trư c h t c n ph i xác ñ nh rõ c u t ch c phù h p v i công ty, ph i c vào quy mơ cơng ty, tính ch t s n xu t s n ph m c a cơng ty đ xây d ng c u cho h p lý, tránh tình tr ng kiêm nhi m ch c hay t ch c c ng k nh 22 3.2.5.2 B i dư ng, nâng cao l c cho cán b công nhân viên công ty - G i cán b qu n lý ñi h c l p ng n h n, dài h n t i trư ng ñ i h c, trung tâm ho c t ch c kèm c p ñ i v i cán b tr có l c - Đ y m nh vi c m l p b i dư ng nghi p v cho ñ i ngũ nhân viên - Đào t o, b i dư ng v ki n th c lu t pháp, t p quán thương m i nư c qu c t cho nhân viên - Đào t o, b i dư ng ki n th c v văn hóa, xã h i, phong t c, t p quán c a nư c có quan h đ i tác ngo i thương - Giáo d c v ph m ch t ñ o ñ c, b i dư ng v ngh thu t giao ti p kinh doanh 3.2.5.3 Tăng l c nâng cao hi u qu v n t i vi c v n chuy n VLNCN Hi n nay, T ng công ty ñang qu n lý 30 ñ u xe v n t i lo i tr c ti p tham gia v n chuy n VLNCN ph c v cung ng cho khách hàng, h m m , cơng trình tồn qu c Trong s có 20 xe h I (do Liên Xô s n xu t) S xe h I ñư c mua s m t nh ng năm 1989-1990, th i gian s d ng ñư c 20 năm, ñã thu h i ñ v n Đ c ñi m c a h xe tiêu t n nhiên li u, v t tư ph tùng thay th khan hi m Theo quy đ nh c a Nhà nư c đ n năm 2015 toàn b s xe ph i lo i b T th c t nêu trên, vi c ñ u tư mua s m l c v n t i giai ño n t i r t c n thi t Đ nâng cao hi u qu kinh doanh T ng công ty nên ñ u tư mua m i 100% m t s xe t i xe bán t i D án ñ u tư mua s m phương ti n v n t i c a T ng công ty ñư c th c hi n ñi vào ho t ñ ng s nâng cao l c v n t i, ñ m b o ñư c ti n ñ cung ng VLNCN cho khách hàng k p th i, ch ñ ng cho vi c qu n lý an tồn q trình v n chuy n hàng hóa, t o uy tín t t v i khách hàng 23 3.3 Các ki n ngh 3.3.1 Các ki n ngh ñ i v i quan qu n lý Nhà nư c 3.3.1.1 Đ i v i vi c c p phép, giao nhi m v s n xu t cung ng VLNCN - Đ ngh Nhà nư c quy ñ nh ñi nghi p mu n tham gia s n xu t cung phù h p v i trình đ s n xu t chung c nhi u doanh nghi p nhà nư c khác có th u ki n c n thi t c a doanh ng VLNCN m t cách c th a n n kinh t t o ñi u ki n cho tham gia vào lĩnh v c - Khi c p phép, giao nhi m v Nhà nư c ph i tính đ n y u t ñ a lý, phân b ñ u mi n c a ñ t nư c, tránh tình tr ng s n xu t ch t p chung vào m t s doanh nghi p mi n núi phía B c hi n - G n b ph n cung ng b ph n s n xu t l thu c, ràng bu c v i v m t t ch c, khuy n khích doanh nghi p v a làm s n xu t v a làm thương m i, cung ng s n ph m ñ n tay ngư i tiêu dùng 3.3.1.2 Đ i v i vi c qu n lý giá Đ ngh Nhà nư c cho phép th trư ng t xác ñ nh giá VLNCN lưu thông th trư ng Nhà nư c ch nên qu n lý vĩ mô v giá b ng cách xác ñ nh m c giá tr n ñ kh ng ch Cơ s xác ñ nh m c giá t i ña nên d a vào ñ nh m c kinh t k thu t h p lý nh t 3.3.1.3 Đ i v i vi c c p phát ngân sách cho ñơn v tiêu dùng VLNCN Nhà nư c nên quy ñ nh ch t ch c p phát ngân sách k p th i ñ ñơn v tiêu dùng VLNCN có ngân sách tốn ti n mua VLNCN ñúng h n 3.3.2 Các ki n ngh v i T ng c c Công nghi p qu c phịng T ng c c cơng nghi p nên t o u ki n v tài cho ho t ñ ng phát tri n, ñ u tư m i Đ nâng cao hi u qu s n xu t kinh doanh hoàn thành t t nhi m v giao đ ngh B qu c phịng T ng c c công nghi p qu c phòng quan tâm n a vi c c p b sung v n ñi u l 24 K T LU N T ng công ty kinh t k thu t công nghi p m t doanh nghi p s n xu t kinh doanh ho t ñ ng n n kinh t th trư ng Các k t qu ñ t ñư c c a T ng công ty th i gian qua cho th y b ng nh ng kinh nghi m n l c c a mình, T ng cơng ty ñã ñ ng v ng phát tri n th trư ng x ng ñáng m t ñơn v tiên ti n c a T ng c c Cơng nghi p qu c phịng Nh ng thành qu mà T ng cơng ty đ t đư c ñ ng th i ph n ánh nh ng sách ñúng ñ n c a Đ ng, Nhà nư c c a ngành lĩnh v c qu n lý kinh t Tuy nhiên, kinh doanh ch th trư ng ñ y kh c nghi t T ng cơng ty v n c n có s giúp ñ quan tâm c a ngành, c p ñ ngày phát tri n n a V b n thân T ng công ty, T ng cơng ty ph i có nhìn ñ n phương hư ng c th rõ ràng nh m ñ y m nh ho t ñ ng kinh doanh v t li u n công nghi p V i m c tiêu nâng cao hi u qu kinh doanh VLNCN t i T ng công ty kinh t k thu t CNQP, lu n văn ñã t p trung nghiên c u gi i quy t v n đ sau: 1- H th ng hóa nh ng v n ñ b n v hi u qu hi u qu kinh doanh doanh nghi p, đ c p đ n v n ñ s c n thi t ph i nâng cao hi u qu kinh doanh doanh nghi p, nh ng nhân t nh hư ng ñ n hi u qu kinh doanh - Phân tích th c tr ng hi u qu kinh doanh VLNCN t i T ng công ty kinh t k thu t CNQP T rút nh ng k t qu ñ t ñư c, h n ch c n kh c ph c nguyên nhân ch y u c a h n ch - Trên s m c tiêu, ñ nh hư ng phát tri n c a T ng công ty, lu n văn ñã ñ xu t m t s gi i pháp, ñ ng th i ki n ngh m t s v n ñ v i quan liên quan nh m góp ph n nâng cao hi u qu kinh doanh VLNCN t i T ng công ty kinh t k thu t CNQP Tóm l i, lu n văn hồn thành nhi m v nghiên c u nh m nâng cao hi u qu kinh doanh VLNCN t i T ng công ty kinh t k thu t CNQP c v lý lu n th c ti n, ph c v cho m c tiêu, ñ nh hư ng phát tri n c a T ng công ty ... CHƯƠNG 3: GI I PHÁP NÂNG CAO HI U QU KINH DOANH V T LI U N CÔNG NGHI P T I T NG CÔNG TY KINH T K THU T CNQP 3.1 Đ nh hư ng nâng cao hi u qu kinh doanh VLNCN t i T ng công ty kinh t k thu t cơng... u qu - Khái ni m hi u qu kinh doanh 1.1.2 S c n thi t nâng cao hi u qu kinh doanh doanh nghi p 1.1.2.1 Hi u qu kinh doanh công c qu n tr kinh doanh M c tiêu c a kinh doanh t i đa hóa l i nhu... u qu kinh doanh doanh nghi p Chương 2: Th c tr ng hi u qu kinh doanh v t li u n công nghi p t i T ng công ty kinh t k thu t CNQP Chương 3: Gi i pháp nâng cao hi u qu kinh doanh v t li u n công