Đang tải... (xem toàn văn)
Thực trạng và công tác tiêu thụ sản phẩm tại công ty chế tạo điện cơ hà Nội
1 Chương 1: Cơ sở lý luận về tiêu thụ sản phẩm. I. Khái niệm, vai trò của quản trị tiêu thụ sản phẩm trong doanh nghiệp. 1. Khái niệm. 2. Vai trò của quản trị tieu thụ sản phẩm trong doanh nghiệp. II. Nội dung của tiêu thụ sản phẩm trong doanh nghiệp. 1. Hoạch định tiêu thụ sản phẩm. Khái niệm. Căn cứ hoạch định tiêu thụ sản phẩm. Nội dung hoạch định tiêu thụ sản phẩm. 2. Tổ chức tiêu thụ sản phẩm. Khái niệm. Nội dung tổ chức tiêu thụ sản phẩm. 3. Lãnh đạo trong quản trị tiêu thụ sản phẩm. Khái niệm. Nội dung lãnh đạo trong quản trị tiêu thụ sản phẩm. 4. Kiểm sốt hoạt động tiêu thụ sản phẩm. Khái niệm. Quy trình kiểm sốt tiêu thụ sản phẩm. III. Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng quản trị tiêu thụ sản phẩm. 1. Các nhân tố khách quan. 2. Các nhân tố chủ quan. 3. Tính tất yếu của việc nâng cao chất lượng quản trị tiêu thụ sản phẩm. Chương 2: Thực trạng cơng tác tiêu thụ sản phẩm tại cơng ty chế tạo điện cơ Hà Nội. I. Giới thiệu khái qt về cơng ty chế tạo điện cơ Hà Nội. 1. Lịch sử hình thành và phát triển. 2. Cơ cấu tổ chức và bộ máy quản lý. THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN 2 3. Đặc điểm sản phẩm và cơng nghệ chế tạo sản phẩm của cơng ty chế tạo điện cơ Hà Nội. Đặc điểm của sản phẩm. Cơ sở vật chất kỹ thuật và cơng nghệ chế tạo sản phẩm. Cơ sở vật chất kỹ thuật. Cơng nghệ chế tạo sản phẩm. 4. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh trong thời gian qua của cơng ty chế tạo điện cơ Hà Nội. II. Thực trạng tiêu thụ sản phẩm trong thời gian qua tại cơng ty chế tạo điện cơ Hà Nội. 1. Tình hình tiêu thụ của cơng ty theo nhóm sản phẩm. 2. Tình hình tiêu thụ sản phẩm theo khu vực thị trường. III. Đánh giá cơng tác tiêu thụ sản phẩm tại cơng ty chế tạo Điện cơ Hà Nội. 1. Cơng tác hoạch định tiêu thụ sản phẩm. Xây dựng kế hoạch tiêu thụ sản phẩm. Xây dựng chính sách tiêu thụ sản phẩm. 2. Cơng tác tổ chức tiêu thụ sản phẩm. Thực trạng kênh phân phối sản phẩm. Các quy dịnh về chức năng, nhiệm vụ và quyền lợi của các bộ phận thành viên tham gia kênh phân phối sản phẩm. 3. Các cơng tác lãnh đạo trong tiêu thụ sản phẩm. 4. Kiểm sốt hoạt động tiêu thụ sản phẩm. Kiểm sốt kênh phân phối sản phẩm. Đánh giá thành tích của các bộ phận, cá nhân tham gia tiêu thụ sản phẩm. 5. Đánh giá chung về cơng tác tiêu thụ sản phẩm tại cơng ty chế tạo điện cơ Hà Nội. THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN 3 Những mặt đã làm được. Những hạn chế và ngun nhân. Chương 3: Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng quản trị tiêu thụ sản phẩm tại cơng ty chế tạo Điện cơ Hà Nội. I. Định hướng phát triển tại cơng ty chế tạo Điện cơ Hà Nội. 1. Định hướng phát triển sản phẩm. 2. Định hướng phất triển thị trường. II. Một số giải pháp nâng cao chất lượng tiêu thụ sản phẩm tại cơng ty chế tạo Điện cơ Hà Nội. 1. Nhóm giải pháp liên quan tới cơng tác hoạch định tiêu thụ. Xây dựng bộ phận chun trách nghiên cứu thị trường. Xây dựng chính sách giá linh hoạt. 2. Nhóm giải pháp liên quan tới chức năng tổ chức tiêu thụ sản phẩm. Kiện tồn bộ máy quản lý nhân sự trong tiêu thụ sản phẩm. Bố trí địa điểm đại lý tiêu thụ sản phẩm đảm bảo hiệu quả cung ứng tới khách hàng. 3. Giải pháp trong thực hiện chức năng lãnh đạo tiêu thụ sản phẩm. Khen thưởng về vật chất, tinh thần đối với các cá nhân tham gia vào hoạt động tiêu thụ sản xuất. Quan tâm nhiều hơn tới mục tiêu động cơ của từng cá nhân từng thành viên kênh phân phối. 4. Giải pháp trong thực hiện chức năng kiểm sốt. Cập nhập thơng tin về chi phí của hoạt động tiêu thụ sản phẩm. Xây dựng căn cứ đánh giá kết quả tiêu thụ sản phẩm. THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN 4 Lời mở đầu Quy luật vận động của nền kinh tế thị trường đòi hỏi mỗi doanh nghiệp phải vươn lên tự khẳng định mình. Để có thể tồn tại và phát triển trong thị trường biến động khơng ngừng với xu hướng cạnh tranh ngày một gay gắt, bên cạnh việc nắm giữ các quy luật vận động khách quan, mỗi doanh nghiệp cần phải có chiến lược, kế hoạch phát triển hợp lý trong từng giai đoạn và thời kỳ khác nhau. Hướng tới mục tiêu phát triển tồn diện, các doanh nghiệp cần phải có sự đầu tư sâu rộng trong nhiều lĩnh vực. một trong các lĩnh vực doanh nghiệp cần phải đặc biệt chú ý quan tâm là hoạt động tiêu thụ. Vì tiêu thụ là khâu cuois cùng trong q trình sản xuất kinh doanh. Thơng qua hoạt động tiêu thụ sản phẩm mới được đưa đến tay người tiêu dùng, doanh nghiệp mới có thể thu hồi được vốn để quay vòng sản xuất và thu được lợi nhuận. do vậy đảy mạnh hoạt động tiêu thụ là một trong những mục tiêu cần thiết phài vươn tới đối với mỗi doanh nghiệp trên thị trường hiện nay. Cơng ty chế tạo Điện cơ Hà Nội là một doanh nghiệp sản xuất và cung ứng các loại động cơ điện và máy biến áp lớn nhất Việt Nam. Trong thời gian qua sản phẩm của ơng ty khơng ngừng mở rộng và chiếm lĩnh thị trường. Cùng hòa trong xu thế hội nhập, phát triển và đi lên của đất nước, trong thời gian tới cơng ty chế tạo điện cơ Hà Nội tiếp tục coi việc mở rộng thị trường, tăng cường khả năng tiêu thụ sản phẩm là một nhiệm vụ quan trọng trong chiến lược phát triển của cơng ty. Với nhu cầu về nguồn động lực cho q trình cơng nghiệp hóa hiện đại hóa đất nước ngày một tăng, cùng với đó là sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong ngành trở nên gay gắt đã đặt cơng ty chế tạo điện cơ Hà Nội trước nhiều cơ hội cũng như thách thức trơng thời gian tới. Trong bối cảnh đó việc đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ đối với cơng ty Chế tạo Điện cơ Hà Nội là mục tiêu khơng hề đơn giản. Cơng ty cần xem xét đánh giá hoạt động tiêu thụ của mình trong thời gian THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN 5 qua kết hợp với viêch nghiên cứu xu hướng biến động của thị trường để vạch ra những bước đi hợp lý. Qua đề tài: “Nâng cao chất lượng tiêu thụ sản phẩm tại Cơng ty Chế tạo Điện cơ Hà Nội - CTAMTD” đi sâu phân tích thực trạng tại cơng ty trong thời gian qua, từ đó đưa ra một số biện pháp hỗ trợ cho việc đẩy mạnh hoạt động này trong thời gian tới. Kết cấu chun đề báo cáo tốt nghiệp gồm ba chương: Chương 1: Cơ sở lý luận về tiêu thụ sản phẩm. Chương 2: Thực trạng cơng tác tiêu thụ sản phẩm tại cơng ty chế tạo điện cơ Hà Nội. Chương 3: Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng quản trị tiêu thụ sản phẩm tại cơng ty chế tạo Điện cơ Hà Nội. Phương pháp nghiên cứu được sử dụng để hồn thành chun đề này gồm có: phương pháp thống kê, phân tích, so sánh trên cơ sở đó đưa ra các luận điểm cụ thể. Phạm vi nghiên cứu của chun đề này là khá rộng đòi hỏi phải có rất nhiều số liệu tổng hợp lai mới có thể đưa ra một nhận xét cũng như đánh giá cụ thể vì nó liên quan đến nhiều phòng ban trong cơng ty. Em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ nhiệt tình của ban lãnh đạo phòng kinh doanh cơng ty chế tạo điện cơ Hà Nội đã giúp đỡ em trong việc thu thập tài liệu, Trưởng phòng và sự hướng dẫn nhiệt tình của thầy giáo, giảng viên khoa quản trị kinh doanh trường đại học Ngoại Thương Hà Nội, trong thời gian thực hiện chuyền đề. Rất mng nhận được ý kiến đánh giá đối với chun đề của lãnh đạo phòng kinh doanh và của thầy cơ thuộc bộ mơn kinh tế và kinh doanh quốc tế. THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN 6 Chương 1: cơ sở lý luận về quản trị tiêu thụ sản phẩm. I.Khái niệm, vai trò của quản trị tiêu thụ sản phẩm trong doanh nghiệp sản xuất 1. Khái niệm Quản trị tiêu thụ theo cách tiếp cận q trình chính là: hoạch định tổ chức lãnh đạo và kiểm sốt hoạt động tiêu thụ sản phẩm theo mục tiêu đã được doanh nghiệp xác định. Quản trị tiêu thụ còn là một lĩnh vực cụ thể một hoạt động thường xun gắn với q trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Bởi vì, tiêu thụ sản phẩm là cái đích để doanh nghiệp hướng đến, đạt được các mục tiêu doanh nghiệp đã đề ra. Do đó cần thiết phải quản trị hoạt động tiêu thụ sản phẩm trong suốt q trình tồn tại, phát triển của doanh nghiệp. 2. Vai trò của quan trị tiêu thụ sản phẩm trong doanh nghiệp sản xuất Đối với doanh nghiệp, hoạt động tiêu thụ sản phẩm có tầm quan trọng to lớn, nó giúp cho doanh nghiệp hồn thành các mục tiêu mà kế hoạch đã đề ra. Như mở rộng thị phần của doanh nghiệp, nâng cao hiệu quả hoạt động của hệ thống( các khâu hoạt động trong doanh nghiệp)…. Mỗi doanh nghiệp kinh doanh trong cơ chế thị trường ln mong muốn dành được thị phần ớn trong các ngành kinh doanh của mình. Trên cơ sở quy mơ thị phần lớn, doanh nghiệp đạt được quy mơ về thị phần hoạt động, giảm được giá thành ssanr phẩm và cạnh tranh sòng phẳng với các đối thủ cùng ngành. Quản trị tiêu thụ sản phẩm sẽ thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm, là tiền để doanh nghiệp đạt được thị phần lớn cho sản phẩm của mình. Hiệu quả hoạt động của hệ thống cho phép giảm thiểu chi phí hoạt động mà vẫn đảm bảo đạt được mục tiêu đã đề ra. Đây cũng chính là mối quan tâm lớn của các doang nhiệp, bởi vì: quản trị tiêu thụ sản phẩm là quản trị chức năng cơ bản, chủ yếu nhất trong doanh nghiệp, hoạt động tiêu thụ sản phẩm có ảnh hưởng rất lớn đến các hoạt động khác. Bởi vậy, quản trị tốt hoạt động tiêu thụ sản phẩm sẽ thúc đẩy THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN 7 các hoạt động khác: sản xuất, nhân sự, cạnh tranh….trở nên hiệu quả hơn, cũng như mọi nỗ lực của nhà quản trị, nhân viên trong tồn doanh nghiệp được đền đáp xứng đáng. II. Nội dung tiêu thụ sản phẩm trong doanh nghiệp sản xuất. Ngày nay, quản trị đã đi vào nhiều lĩnh vực của đời sống xã hội, đặc biệt trong lĩnh vực kinh tế, quản trị giúp cho hoạt động kinh tế của con người thích nghi với mơi trường kinh doanh vốn rất nhiều biến động. đối với hoạt động tiêu thụ sản phẩm, với cách tiếp cận theo q trình quản trị, cho phép doanh nghiệp xác định mục tiêu, các cách thức để đạt được mục tiêu và ứng phó với sự biến động của thị trường có ảnh hưởng tới hoạt động tiêu thụ sản phẩm. về cơ bản, quản trị iêu thụ sản phẩm được tiến hành theo các giai đoạn sau và chúng có mối quan hệ mật thiết, thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp. 1. Hoạch định tiêu thụ sản phẩm. Khái niệm: Hoạch định tiêu thụ sản phẩm là giai đoạn khởi đầu cho q trình quản trị sản phẩm. Ở giai đoạn này, nhà quản trị chi ra mục tiêu, nguồn gốc phương pháp để đạt được mục tiêu cho hoạt động tiêu thụ sản phẩm. Căn cứ hoạt động tiêu thụ sản phẩm. Như đã khẳng định ở trên, hoach định là giai đoạn khởi đầu cho q trình tiêu thụ sản phẩm, đó mới chỉ là ý trí ẩn chứa trong tâm thức của nhà quản trị, nhà quản trị vào đâu để hình thành nên kế hoạch, dự liệu. Các yếu tố hạn chế cơng dụng chính, cơng dụng phụ và cách thức vận hành, sử dụng sản phẩm. Chế độ bảo dưỡng nhằm nâng cao tuổi thọ, hiệu quả sử dụng của sản phẩm được quy định như thế nào? Thương hiệu của sản phẩm hàm chứa ý nghĩ gì? THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN 8 Chu kỳ sống của sản phẩm: Cho phép doanh nghiệp quyết định quy mơ sản xuất và xây dựng chính sách giá bán sản phẩm. Từ những căn cứ nêu trên, nhà quản trị sẽ thực hiện hoạch định tiêu thụ sản phẩm thơng qua việc xây dựng các chính sách như: chính sách giá bán sản phẩm, chính sách phân phối và tiêu thụ sản phẩm, chính sách giao tiếp khuyếch trương chính là các nội dung cơ bản của giai đoạn hoạch định tiêu thụ sản phẩm. Nội dung hoạch định tiêu thụ sản phẩm. Với tư cách là giai đoạn đầu tiên trong q trình tiêu thụ sản phẩm, hoach định cần thực hiện các nội dung chủ yếu sau: xây dựng các kế hoạch bán hàng và chính sách bán hàng. Đây chính là cơ sở, tiền đề để hướng hoạt động trong những giai đoạn tiếp theo của q trình tiêu thụ sản phẩm đạt được u cầu đặt ra: mục tiêu rõ ràng thực hiện hiệu quả và chính xác. Xây dựng kế hoạch tiêu thụ sản phẩm: Trong tiêu thụ sản phẩm, các doanh nghiệp đều cần phải xác lập các mục tiêu của mình: tiêu thụ gắn với tăng doanh thu, lợi nhuận hay tiêu thụ nhằm mở rộng thị trường, đơn giản hơn tiêu thụ nhằm giải quyết hàng tồn kho…? Với mỗi mục tiêu cụ thể như vậy, đòi hỏi phải có biện pháp để thực hiện được mục tiêu. Đó chính là nội dung và cũng là u cầu để xây dựng kế hoạch tiêu thụ sản phẩm phục vụ giai đoạn hoạch định tiêu thụ sản phẩm trong quản trị tiêu thụ sản phẩm tại doanh nghiệp. Bên cạnh đó, kế hoạch tiêu thụ sản phẩm có sức chi phối lớn tới các kế hoạch khác trong doanh nghiệp, bởi vì nó chính là xuất phát điểm để doanh nghiệp, của mỗi bộ phận cũng bổ trợ tích cực cho kế hoạch tiêu thụ sản phẩm. Bởi chúng được đề ra là để phục vụ cho hoạt động tiêu thụ sản phẩm, cái đích cơ bản của doanh nghiệp. Có khá nhiều loại kế hoạch được chia theo một số tiêu thức khác nhau: theo cấp kế hoạch, có kế hoạch tồn doanh nghiệp hoặc kế hoạch của từng bộ phận cơ sở. Theo thị trường: có kế hoạch tiêu thụ trong nước, xuất khẩu. Theo hình thức lựa chuyển: THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN 9 kế hoạch bán bn và bán lẻ. Theo kế hoạch tiêu thụ: kế hoạch bán bn và kế hoạch bán lẻ. Xây dựng chính sách tiêu thụ sản phẩm. Trong các hoạt động của doanh nghiệp, tiêu thụ sản phẩm có vị trí quan trọng hàng đầu. Bởi vì, trên cơ sở tiêu thụ sản phẩm, doanh nghiệp sẽ thực hiện được mục tiêu cơ bản nhất của mình: đó là lợi nhn và mở rộng quy mơ hoạt động. Để có thể đạt được mục tiêu trên, doanh nghiệp cần phải thực hiện chính sách tiêu thụ sản phẩm sao cho hợp lý với mục tiêu đã đề ra, khả năng thực hiện của doanh nghiệp. Chính sách sản phẩm: Trong thời kì phát triển sản xuất hàng hóa, sản phẩm và dịch vụ trên thị trường tràn ngập các loại sản phẩm, dịch vụ với nhiều chủng loại, mẫu mã. Từ đó, khi tham gia kinh doanh, doanh nghiệp cần phải trả lời được:doanh nghiệp cung cấp sản phẩm nào ra thị trường và hướng tới đơia tượng khách hàng nào? Đây cũng chính là nội dung cơ bản của chính sách sản phẩm của doanh nghiệp. Ngồi ra, chính sách sản phẩm còn là tiền đề và cơ sở để doanh nghiệp thực hiện xây dựng các chính sách khác như: chính sách giá, chính sách phân phối, quảng cáo, xúc tiến…Các kết quả đạt được từ những chính sách theo sau này chịu ảnh hưởng lớn từ chính sách sản phẩm mà doanh nghiepj đã xây dựng trước đó. Chính sách giá bán sản phẩm: Cùng với q trình phát triển của nền sản xuất, giá của sản phẩm tồn tại khách quan và nó được quyết định bởi quan hệ cung cầu trên thị trường. Do đó, doanh nghiếp ít có khả năng quyết định về giá cả của sản phẩm khi đưa ra thị trường tiêu thụ. Trong nền kinh tế thụ trường hiện nay, giá cả khơng còn giữ vị trí độc tơn trong cạnh tranh, nó đã được thay hế bởi mức chất lượng sản phẩm, các dịch vụ trong và sau bán hàng… Tuy nhiên, giá của sản phẩm vẫn đóng vai trò của mộ dẫn xuất lợi ích tương hỗ đối với hoạt động tiêu thụ sản phẩm và là một cơng cụ marketing của doanh nghiệp Qua đó đối với doanh nghiệp việc xây dựng chính sách giá bán sản phẩm phải đảm bảo được các u cầu sau đây: THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN 10 Mục tiêu khối lượng bán ra của doanh nghiệp. Chí phí giảm trên một đơn vị sản phẩm được bán ra. Vì thế, sự an tồn và lợi nhuận của một doanh nghiệp cần được duy trì… Về cơ bản, các doanh nghiệp xây dựng cho mình chính sách giá bán sản phẩm: mơyj giá và linh hoạt. Trong đó: Chính sách một giá: đây là chính sách giá sản phẩm mà mức giá đưa ra các mức giá khác nhau cho từng đối tượng khách hàng khác nhau đói với cùng một loại sản phẩm. Điều nhận thấy rõ ràng nhất chính là: chính sách giá linh hoạt cho phép giá sản phẩm của doanh nghiệp gắn chặt vào nhu cầu thị trường. Chính sách phân phối sản phẩm. Cần hiểu, phân phối sản phẩm là q tình lựa chọn và quyết định hướng tới khai thác thị trường thơng qua hệ thống kênh phân phối để đưa sản phẩm từ nơi sản xuất đến với các khách hàng người tiêu dùng, một cách nhanh nhất, chi phí phù hợp nhất. Chính sách phân phối sản phẩm đúng dắn tạo điều kiện cho doanh nghiệp có thời gian lưu kho, dự trữ sản phẩm và đẩy nhanh tốc độ chu chuyển vốn của doanh nghiệp. Với luận điểm u cầu như vậy, xây dựng chính sách phân phối sản phẩm chính là việc thiết lập các kênh phân phối và vận hành các kênh đó theo cách tối ưu, nhằm giảm chi phí trong lưu thơng, hướng tới mức giá cạnh tranh cho sản phẩm đối với sản phẩm cùng loại của đối thủ. Mơ hình các kênh phân phối dưới đây được các doanh nghiệp áp dụng theo mục tiêu tong tiêu thụ sản phẩm, phù hợp với điều kiện của doanh nghiệp. THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN [...]... 20 THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Chương 2: thực trạng cơng tác quản trị tiêu thụ sản phẩm tại cơng ty chế tạo điện cơ Hà Nội I Giới thiệu khái qt về cơng ty chế tạo Điện cơ Hà Nội 1 Lịch sử hình thành và phát triển Cơng ty chế tạo Điện cơ Hà Nội (tên giao dịch CTAMAD) tiền thân là cơng tý chế tạo Điện cơ Hà Nội được thành lập ngày 15/01/1961 có trụ sở chính tại số 41 Hai Bà Trưng -Hà Nội Cơng ty hoạt động... tác động trực tiếp đến 6 phòng ban và 6 cơ sở sản xuất 22 THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN 3 Đặc điểm sản phẩm và cơng nghệ chế tạo sản phẩm của Cơng ty chế tạo Điện cơ Hà Nội Đặc điển của sản phẩm: Sản phẩn chủ đạo của cơng ty chế tạo Điện cơ Hà Nội, đó là động cơ điện, các loại náy biến áp với cơng suất dưới 2000 kva Những sản phẩn này đóng góp đắc lực vào phát triển nền kinh tế Ngồi ra, Cơng ty chế tạo. .. kinh doanh trong cơ chế thị trường của mỗi doanh nghiệp II Thực trạng tiêu thụ sản phẩm trong thời gian qua của Cơng ty chế tạo Điện cơ Hà Nội Qua tìm hiểu thực tế, kết quả tiêu thụ sản phẩm của Cơng ty chế tạo điện cơ Hà Nội ln đạt mức tăng trưởng đáng kể Hiện tại cơng ty sản xuất khoảng 40 loại động cơ điện 1 pha ở các mức cơng suất thấp hơn 10 KW, còn lại là khoảng 80 loại động cơ điện 3 pha Ngồi... gia vào kênh tiêu thụ sản phẩm của cơng ty Đánh giá thành tích của các bộ phận, cá nhân tham gia tiêu thụ sản phẩm 34 THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Trên cơ sở đánh giá thành tích của các bộ phận, cá nhân tham gia vào tiêu thụ sản phẩm như: chi phí, doanh thu tiêu thụ sản phẩm, tốc độ tăng thị phần, Cơng ty chế tạo điện cơ Hà Nội ln quan tâm, ghi nhận thành tích trong thực hiện cơng việc của họ Về cơ bản... tốt, mặc dù cơ sở mới ở thành phố Hồ Chí Minh đang dần chiếm được niềm tin của khách hàng ở khu vực phía Nam Vì thế, Cơng ty cần phát huy hơn nữa khả năng tiêu thụ tại thị trường miền Bắc bằng các hoạt động cải tiến sản phẩm và nâng cao chất lượng phục vụ trước và sau bán hàng III Đánh giá cơng tác quản trị tiêu thụ sản phẩm tại Cơng ty chế tạo điện cơ Hà Nội 1 Cơng tác hoạch định tiêu thụ sản phẩm Xây... dựng kế hoạch tiêu thụ sản phẩm 28 THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Đối với việc đề ra kế hoạch trong thời gian tới, Cơng ty chế tạo điện cơ Hà Nội xác định: tiếp tục du trì và đáp ứng ngày một tốt hơn nhu cầu thị trường về máy điện cơ tại miền Bắc và tiếp tục mở rộng thị trường tại thị phần miền Nam Đối với sản phẩm, Cơng ty chế tạo điện cơ Hà Nội đề ra mục tiêu chiến lược đa dạng hóa sản phẩm theo hai... cho thấy cơng ty ché tạo điện cơ Hà nội đã linh hoạt trong việc phối hợp các chính sách, xây dựng các kế hoạch, tạ đà đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm của cơng ty là đúng đắn, phát huy thế mạnh nội tại của cơng ty, nắm bắt thị trường máy điện cơ Việt Nam 2 Cơng tác tổ chức tiêu thụ sản phẩm Thực trạng kênh phân phối sản phẩm Hiện nay, cơng ty sử dụng hai loại hình kênh phân phối: trực tiếp và gián... ra, Cơng ty chế tạo điện cơ Hà Nội còn nhận lắp đặt, bảo dưỡng các loại máy động cơ cho các khách hàng có nhu cầu Với các loại máy điện cơ đặc chủng cỡ lớn, Cơng ty nhận thiết kế khn mẫu và chế tạo theo đơn đặt hàng của các khách hàng trên mọi miền đất nước Cơ sở vật chất kĩ thuật và cơng nghệ chế tạo sản phẩm Cơ sở vật chất kĩ thuật Hiện nay, Cơng ty chế tạo Điện cơ Hà Nội có 2 nhà xưởng với hệ thống... thể nhận thấy: cơ sở hạ tầng, thiết bị kĩ thuật của Cơng ty đáp ứng được yeu cầu của khách hàng ngay cả khách hàng khó tính nhất Đây cũng là thế mạnh của Cơng ty, giúp cơng ty khẳng định sự cạnh tranh của mình trên thị trường máy điện cơ Việt Nam Cơng nghệ chế tạo sản phẩm động cơ điện Sản phẩm động cơ đienj của Cơng ty Chế tạo Điện cơ Hà Nội có kết cấu khá phức tạp, sản xuất qua nhiều cơng đoạn đòi... tham gia vào hoạt động tiêu thụ sản phẩm Hoạt động tổ chức mạng lưới tiêu thụ sản phẩm có vai trò rất quan trọng trong việc thực hiện kế hoạch tiêu thụ sản phẩm Đây chính là cơ sở để các cá nhân tiêu thụ sản phẩm thực hiện nhiệm vụ được giao Bên cạnh đó, xây dựng mạng lưới tiêu thụ sản phẩm hợp lý tạo cho doanh nghiệp nhiều ưu điểm lợi thế trong cạnh tranh Nội dung tổ chức tiêu thụ sản phẩm Phân cơng bố . trị tiêu thụ sản phẩm. Chương 2: Thực trạng cơng tác tiêu thụ sản phẩm tại cơng ty chế tạo điện cơ Hà Nội. I. Giới thiệu khái qt về cơng ty chế tạo điện. phẩm và cơng nghệ chế tạo sản phẩm của cơng ty chế tạo điện cơ Hà Nội. Đặc điểm của sản phẩm. Cơ sở vật chất kỹ thuật và cơng nghệ chế tạo sản phẩm.