Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 v LỜI NÓI ĐẦU I. SỰ CẦN THIẾT CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU Trong những năm gần đây nền kinh tế nước ta đã có nhiều chuyển biến mạnh mẽ. Hoạt động sản xuất kinh doanh dưới sự quản lý của Nhà nước không còn tồn tại nữa. Thay vào đó là nền kinh tế thị trường của thời mở cửa được tự do buôn bán, lưu thông ở trong và ngoài nước đang trên đà phát triển tốt đẹp vì vậy vai trò của Marketing ngày càng trở nên quan trọng và cần thiết đối với các doanh nghiệp. Như ta đã biết, Marketing là "tìm hiểu thị trường". Vậy là một nhà quản trị Marketing, chúng ta phải làm như thế nào để tìm hiểu, đáp ứng thoả mãn nhu cầu của người tiêu dùng và thị trường nhất là trong thời điểm hiện nay. Trên thị trường, các mặt hàng của các doanh nghiệp đang cạnh tranh nhau gay gắt. Trong bối cảnh này, doanh nghiệp nào với phương pháp quảng cáo, quảng bá sản phẩm của mình hữu hiệu nhất sẽ dễ dàng chiếm được thị phần lớn trên thị trường. Do đó, quảng cáo là một việc làm hết sức quan trọng và cần thiết đối với các doanh nghiệp trong đó cũng nảy sinh nhiều vấn đề chúng ta cần quan tâm. Ngày nay, vấn đề làm đẹp cho con người ngày càng được coi trọng và nâng cao nhất là mái tóc. Mái tóc là một phần quan trọng của con người. Nó làm tôn vinh vẻ đẹp của con người. Nó cũng giúp con người thấy tự tin hơn trong cuộc sống. Chính vì vậy đứng trên cương vị là một nhà quản trị Marketing của doanh nghiệp sản xuất, sản phẩm dầu gội đầu dành cho tóc "Sunsilk" mới thành lập ta phải làm như thế nào để sản phẩm của doanh nghiệp mình đứng vững trên thị trường và cạnh tranh một cách lành mạnh đối với các doanh nghiệp khác mà vẫn đảm bảo 2 chức năng là chức năng thích ứng và chức năng tiêu thụ. Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 II.MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU Trong nền kinh tế thị trường, hội nhập Quốc tế với tính cạnh tranh khốc liệt như hiện nay thì vấn đề có tính chất quan trọng và quyết định đối với sự tồn tại của một doanh nghiệp chính là hoạt động khuyếch trương khẳng định vị thế tên tuổi của mình trên thị trường. Vì điều này đồng nghĩa với việc doanh nghiệp đó đang phát triển tốt mà vấn đề mấu chốt của việc chiếm thị phần kinh tế trên thị trường lại phụ thuộc nhiều vào quảng cáo thương hiệu của doanh nghiệp đó ra thị trường. VD: dễ nhận thấy trước đây, chúng ta không biết hoặc biết rất ít đến các sản phẩm như: dầu gội Enchanter, Doulberich hay bia Cashberg nhưng do công tác quảng cáo, quảng bá sản phẩm một cách rộng khắp và liên tục với nhiều hình thức như quảng cáo trên các thông tin đại chúng bán các sản phẩm kèm theo những phần quà hấp dẫn mở các đợt khuyến mãi v.v thì các sản phẩm nào giờ đây đã trở nên quen thuộc với mọi khách hàng. Đó chính là hiệu quả của công tác quảng cáo. Nó giúp cho khách hàng biết đến sản phẩm của Công ty mình rồi sau đó sẽ dẫn đến việc mua và dùng loại sản phẩm đã gây ra cho họ sự chú ý dẫn đến doanh thu bán của doanh nghiệp sẽ tăng lên. Vậy việc nghiên cứu thực trạng và giải pháp để nâng cao hiệu quả quảng cáo ở các doanh nghiệp là một vấn đề quan trọng trong việc giúp cho doanh nghiệp đó tồn tại và phát triển. III. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 1. Đối tượng nghiên cứu: Là hoạt động quảng cáo của các doanh nghiệp ở Việt Nam 2. Phương pháp nghiên cứu: Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 - Phương pháp khảo sát điều tra: Khảo sát điều tra hoạt động quảng cáo của một số doanh nghiệp ở Việt Nam và các đối thủ cạnh tranh của những doanh nghiệp đó. - Phương pháp phân tích lịch sử: Thu thập các sách báo liên quan đến hoạt động quảng cáo và Marketing. PHẦN I. MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG QUẢNG CÁO TRONG DOANH NGHIỆP I. CÁC KHÁI NIỆM VỀ QUẢNG CÁO 1.1. Theo quan niệm mọi người: Quảng cáo là hành vi đưa thương hiệu sản phẩm của một doanh nghiệp đó tới người tiêu dùng thông qua các kênh phân phối và các phương tiện quảng cáo. 1.2. Theo quan điểm của các nhà hoạt động thị trường (các chủ DN): Quảng cáo là hoạt động quảng bá thương hiệu sản phẩm của mình ra thị trường đến với mọi người tiêu dùng nhằm mục đích bán thật nhiều sản phẩm và thu được lợi nhuận cao. 1.3. Theo giáo trình quản lý Marketing: Quảng cáo là phương sách có tính chất chiến lược để đạt được hoặc duy trì một lợi thế cạnh tranh trên thị trường. Trong nhiều trường hợp đầu tư cho quảng cáo là một sự đầu tư dài hạn. Đây là những vấn đề mấu chốt hiểu theo đúng nghĩa của hoạt động Marketing. Đó là chìa khoá để đạt được những mục tiêu trong kinh doanh của doanh nghiệp là doanh nghiệp phải xác định đúng những nhu cầu và mong muốn của thị trường (khách hàng) mục tiêu từ đó tìm mọi cách đảm bảo sự Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 thoả mãn nhu cầu và mong muốn đó bằng phương thức có ưu thế hơn so với đối thủ cạnh tranh. II.Ý NGHĨA CỦA QUẢNG CÁO - Quảng cáo giúp cho thương hiệu sản phẩm của doanh nghiệp tiếp cận đến mọi khách hàng giúp cho khách hàng biết đến thương hiệu của sản phẩm. + Quảng cáo có khuynh hướng xây dựng niềm tin của khách hàng với các nhãn hiệu sản phẩm. VD: Niềm tin của người tiêu dùng về ô tô chất lượng cao, sự sang trọng, giá cả đắt đồng nhất với nhãn hiệu Mercedes - Benz. + Quảng cáo giúp cho khách hàng biết đến sản phẩm của Công ty mình và chấp nhận sản phẩm đó thông qua hình thức mua hàng làm cho doanh thu của doanh thu của doanh thu tăng lên đồng nghĩa với lợi nhuận tăng. + Quảng cáo giúp doanh nghiệp bán sản phẩm doanh thu cao và thị phần kinh tế trên thị trường ngày càng được mở rộng. III. MỤC TIÊU CỦA QUẢNG CÁO Bước đầu tiên phải thực hiện là xác định mục tiêu của quảng cáo. Mục tiêu sẽ chi phối toàn bộ quá trình hoạt động của quảng cáo nhưng mục tiêu này phải xuất phát từ những quyết định về thị trường mục tiêu, về việc định vị sản phẩm hàng hoá của Công ty trên thị trường. Thông thường, mục tiêu quảng cáo của doanh nghiệp thường hướng vào những vấn đề sau đây: + Tăng số lượng hàng tiêu thụ trên thị trường truyền thống + Mở ra thị trường mới + Giới thiệu sản phẩm mới + Xây dựng và củng cố uy tín của những nhãn hiệu hàng hoá và uy tín của Công ty. Bước đầu tiên phải thực hiện là xác định mục tiêu của quảng cáo.Mục tiêu sẽ chi phối toàn bộ quá trình hoạt động của quảng cáo nhưng mục tiêu Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 này phải xuất phát từ nhưng quyết định về thị trường mục tiêu này phải xuất phát từ những quyết định về thị thị trường mục tiêu , về việc định vị sản phẩm hàng hóa của công ty trên thị trường. Thông thường, mục tiêu quảng cáo của doanh nghiệp thường hướng về những vấn đề sau đây: + Tăng số lượng hàng tiêu thụ trên thị trường truyền thống + Mở ra thị trường mới + Giới thiệu sản phẩm mới + Xây dựng và củng cố uy tín của những nhãn hiệu hàng hóa và uy tín của công ty 1. Tăng cường số lượng hàng tiêu thụ trên thị trường truyền thống. Là việc xác định nhiệm vụ của xúc tiến bán hàng xuất phát từ mục tiêu chiến lược Marketing của công ty đối với sản phẩm hàng hóa ở thị trường mục tiêu. Đối với người tiêu dùng thì khuyến khích họ tiêu dùng nhiều hơn, mua với số lượng lớn hơn và mở ra những khách hàng mới. Đối với các thành viên trung gian: khuyến khích lực lượng này tăng cường hoạt động phân phối hơn, đẩy mạnh các hoạt động mua bán, củng cố và mở rộng kênh phân phối, thực hiện dự trữ thị trường, phân phối thường xuyên liên tục, nhằm mở rộng mùa vụ tiêu thụ hàng tiêu dùng cho sản phẩm hàng hóa. 1.1 Lựa chọn phương tiện xúc tiến bán. Có thể phân phối các công cụ xúc tiến bán thành các nhóm tùy thuộc vào mục tiêu, nội dung hoạt động xúc tiến bán thành các nhóm tùy thuộc vào mục tiêu, nội dung hoạt động xúc tiến khác nhau, bao gồm: + Nhóm công cụ tạo nên lợi ích kinh tế trực tiếp thúc đảy người tiêu dùng bao gồm: hàng mẫu, phiếu thưởng, gói hàng chung, quà tặng v v Hàng mẫu có chức năng khuyến khích dùng thử. Một số hàng mẫu miễn phí hoặc với giá rất hạ. Hàng mẫu có thể được phân phối tại cửa hàng hoặc Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 gửi tới tận nhà qua đường bưu điện hay qua đội ngũ nhân viên tiếp thị. Thông thường khi phân phối hàng mẫu thường được kèm theo thông điệp quảng cáo hoặc một số câu hỏi về sản phẩm mà công ty cần biết. Phiếu thưởng: Là giấy chứng nhận cho người khách được giảm một khoản tiền nhất điịnh khi mua một sản phẩm nào đó của công ty . Phương thức này rất hiệu quả đối với việc khuyến khích tiêu dùng sản phẩm mới , nhãn hiệu mới v v Gói hàng chung: Là gói hàng công ty giới thiệu một số sản phẩm hàng hóa nhất định song bán với giá hạ. Chẳng hạn một gói với ba đơn vị hàng hóa song giá chỉ bằng hai đơn vị v v Gói hàng chung có giá trị trong việc tăng cường bán hàng trong thời kỳ ngắn hạn. Quà tặng: Là hàng được cho không hoặc được tính với giá thấp. Quà tặng thường được phân phối cùng với việc mua hàng, có thể gói cùng với gói hàng. + Nhóm công cụ thúc đẩy hoạt động của các trung gian trong kênh phân phối : Các nhà sản xuất dùng kỹ thuật nhằm tăng cường sự hợp tác, đẩy mạnh tiêu thụ của các nhàáphan phối như bán buôn, bán lẻ, các đại lý v v Các kỹ thuật thông dụng bao gồm: Tài trợ về tái chính khi mua hàng là khoản tiền được giảm khi mua hàng của công ty trong một thời gian cụ thể nào đó.Tài trợ quảng cáo,các nhà quảng cáo được tài trợ để khuyến khích họ tăng cường giới thiệu sản phẩm của công ty. Hàng miễn phí: là những lô hàng tặng thêm cho các nhà buôn khi họ mua hàng với số lượng lớn nào đó. Cũng có thể dùng tiền mặt hay quà tặng cho các nhà phân phối hoặc tặng cho lực lượng bán hàng của công ty để hộ đẩy mạnh tiêu thụ hàng của công ty. + Hội nghị khách hàng, hội chợ và triển lãm thương mại . Các công ty thường tổ chức hội nghị khách hàng và công chúng, tìm hiểu cặn kẽ hơn nhu cầu của họ đồng thời thu nhận những thông tin ngược chiều. Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Hội chợ triển lãm nhằm giới thiệu công ty, sản phẩm hàng hóa của công ty với khách hàng và công chúng. Duy trì sự có mặt, uy tín của công ty cũng như sản phẩm hàng hóa của công ty trên thị trường, tạo ra lòng tin của khách hàng và công chúng. + Trưng bày hàng hóa ở nơi bán, sử dụng các cửa hàng, quầy hàng giới thiệu sản phẩm . + Các cuộc thi và các trò chơi: Những hoạt động này tạo cơ hội cho khách hàng, các nhà phân phối, hoặc lực lượng bán nhận được một khoản lợi ích vật chất. Sự may rủi của các trò chơi làm tăng thêm sự hấp dẫn và thu hút sự hưởng ứng của nhiều người. Các trò chơi có thưởng vừa mang tính chất giải trí,vừa mang lại lợi ích cho những người tham gia. 1.2 Soạn thảo, thí điểm và triển khai chương trình xúc tiến bán. Để thực hiện tốt hoạt động xúc tiến bán hàng cần phải có chương trình phù hợp với điều kiện và hoàn cảnh của công ty . Mục tiêu muốn vậy cần giải quyết vấn đề sau: + Cường độ kích thích: Cần phải kích thích mạnh đến mứ nào. Để đảm bảo thắng lợi cần cần có một mức độ kích thích tối thiểu. Cường độ kích thích tỷ lệ ngịch với nhịp độ tiêu dùng, vì vậy nhu cầu giảm càng nhiều càng cần kích thích mạnh. Tùy theo từng công ty, đối với những loại hàng cụ thể trong thời gian và địa điểm thị trường cụ thể mà có mức độ kích thích phù hợp. + đối tượng tham gia : Cần các quy định cụ thể những đối tượng tham gia chương trình xúc tiến bán của công ty và tuyên truyền cho nó. Các phương tiện xúc tiến như phiếu thưởng, quà tặng, gói hàng hạ giá, các cuộc thi v v được sử dụng như thế nào và cơ chế sử dụng tới đâu ? Cần quyết định về cách phát hành các tài liệu cần thiết cho những người tham gia. + Thời gian kéo dài của chương trình : Nếu thời gian khuyến khích bán quá ngắn nhiều người tiêu dùng sẽ khách hàngông thu được lợi ích do chương Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 trình mang lại. Ngược lại nếu kéo quá dài tác dụng thôi thúc mua cũng bị suy giảm rất nhiều. Do đó tùy theo điều kiện cụ thể mà công ty thực hiện chương trình theo một khoảng thời gian hợp lý. + Lựa chọn thời gian để thực hiện chương trình công ty bán .Thời điểm cụ thể cho các đợt khuyến mãi phụ thuộc vào đặc điểm của sản phẩm và đặc điểm của thị trường. Sau khi xác định lịch trình của các bộ phận sản xuất tiêu thụ và phân phối sẽ căn cứ vào đó hoạt động. + Xác định ngân sách xúc tiến bán. Tùy theo điều kiện cụ thể, có thể xác định theo nhiệm vụ hoàn thành hoặc theo một tỷ lệ % nào đó của ngân sách marketing. Sau khi đã soạn thảo chương trình xúc tiến bán hàng cần được thí điểm để kiểm tra tính thích hợp. Khi đã chắc chắn chương trình đó cần đưa vào triển khai. 1.3 Đánh giá kết quả của chương trình xúc tiến bán. Hiệu quả của chương trình xúc tiến bán hàng thường được đánh giá trên kết quả làm tăng doanh số. Các công ty sản xuất thường sử dụng phương pháp so sánh các chỉ tiêu doanh số tiêu thụ của thời gian trước, trong và sau khi thực hiện chương trình. Chẳng hạn trược khi thực hiện, công ty chiếm 15% tỷ phần thị trường. Trong khi thực hiện chiến dịch tăng lên 25% và sau chiến dịch còn 18%. Như vạy thấy rõ được tác dụng của việc khuyến khích bán. Do khuyến khích bán mà trong khi thực hiện doanh số tăng lên 25% chứng tỏ chương trình đã thu hút được nhiều khách hàng mới và sau khi kết thúc, tỷ lệ là 18% chứng tỏ nhiều khách hàng mới đã tin tưởng và tiêu dùng hàng hóa của Công ty. 2. Mở rộng thị trường Là một quyết định về chủng loại và danh mục hàng hóa. Chủng loại hàng hóa một nhóm hàng hóa có liên quan chặt chẽ với nhau do giống nhau Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 về chức năng hay bán chung cho cùng nột nhóm khách hàng, hay thông qua cùng những kiểu tổ chức thương mại, hay trong khuôn khổ cùng một dãy giá. 2.1 Quyết định về bề rộng của chủng loại hàng hóa. Mỗi Công ty thường có cách thức lựa chọn bề rộng chủng loại hàng hóa khác nhau. Những lựa chọn này tùy thuộc vào mục đích công ty theo đuổi. Các công ty thiên về theo đuổi mục tiêu cung cấp một chủng loại đầy đủ hay phấn đấu để chiếm lĩnh phần lớn thị trường thường có chủng loại hàng hóa rộng. Trong trường hợp này họ sản xuất cả những hàng hóa sinh lời ít. Ngược lại, có những công ty quan tâm trước hết đến sinh lời cao của hàng hóa. Nhưng dù quyết định ban đầu của công ty như thế nào thì hiện tại công ty cùng vẫn gặp phải vấn đề gặp ra là mở rộng và duy trì bề rộng của chủng loại hàng hóa bằng cách nào ? Giải quyết vấn đề này công ty có hai hướng lựa chọn: Một là : Phát triển chủng loại có thể thực hiện bằng cách thức sau: − Phát triển hướng xuống dưới − Phát triển hướng lên trên − Phát triển theo cả hai hướng trên Hai là: Bổ xung chủng loại hàng hóa cách này có nghĩa là theo bề rộng mà công ty đã lựa chọn, công ty cố gắng đưa thêm những mặt hàng mới trong khuôn khổ đó. Việc bổ xung hàng hóa được đặt ra xuất phát từ các mục đích sau: − Mong mục tiêuốn có thêm lợi nhuận − Để lấp chỗ trống trong chủng loại hiện có − Tận dụng năng lực sản xuất dịch vụ dư thừa − Mưu toan trở thành công ty chủ chốt với chủng loại đầy đủ Khi bổ sung những sản phẩm mới trong củng một chủng loại công ty phải tính đến khả năng giảm mức tiêu thụ của sản phẩm khác. Để giảm bớt ảnh Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 hưởng này công ty phải đảm bảo chắc chắn sản phẩm mới phải khác hẳn so với sản phẩm đã có. 2.2 Quyết định về doanh mục hàng hóa. Danh mục hàng hóa là tập hợp tất cả các nhóm chủng loại hàng hóa và các đợn vị do người bán cụ thể đem trào bán cho người mua. Danh mục hàng hóa được phản ánh qua bề rộng, mức độ phong phú, bề sâu và mức độ hài hòa của nó: − Bề rộng của danh mục hàng hóa là tổng số các nhóm chủng loại hàng hóa do công ty sản xuất. − Mức độ phong phú của chủng loại hàng hóa là tổng số những mặt hàng thành phần của nó . − Bề sâu của danh mục hàng hóa là tổng số các hàng hóa cụ thể được trào bán trong từng mặt hàng riêng của nhóm chủng loại. − Mức độ hài hòa của danh mục hàng hóa phản ánh mức độ gần gũi của hàng hóa thuộc các nhóm chủng loại khác nhau xét theo mục đích sử dụng cuối cùng, hoặc những yêu cầu về tổ chức sản xuất, các kênh phân phối hoặcó một tiêu chuẩn nào đó. Bốn thông số đặc chưng cho danh mục hàng hóa mở ra cho công ty bốn hướng chiến lược mở rộng hàng hóa. 3. Giới thiệu sản phẩm mới. 3.1 Khái quát về sản phẩm mới. Do những thay đổi nhanh chóng về thị hiếu, công nghệ, tình hình cạnh tranh công ty không thể tồn tại và phát triển nếu chỉ dựa vào những hàng hóa hiện có. Vì vậy mỗi Công ty đều phải quan tâm đến chương trình phát triển sản phẩm hàng hóa mới nếu muốn tồn tại và phát triển uy tín ngày càng tăng. Để có được sản phẩm mới công ty có thể có hai cách: Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 [...]... vụ quảng cáo cho mình tất nhiên đối với việc quảng cáo ở nước ngoài các phương tiện truyền hình của nước ngoài chiếm tỷ lệ thấp Công nghệ quảng cáo của các công ty nước ngoài rất hiện đại Tuy nhiên giá cả lại rất cao Trong khi đó ở việt nam ngân sách giành cho quảng cáo còn rất thấp các DN quảng cáo ở việt nam chưa đủ sức để kinh doanh quảng cáo ở nước ngoài Ngoài cách quảng cáo trên các doanh nghiệp. .. chi phí cao hơn nhiều so với các công ty VN tham gia quảng cáo, các doanh nghiệp có thể sử dụng nhiều cách khác nhau để quảng cáo Tự quảng cáo là cách thức các doanh nghiệp có thể áp dụng Hiện nay các doanh nghiệp tự quảng cáo thông qua việc in ấn phát hành tờ rơi quảng cáo để giới thiệu với khách hàng về công ty mình, về sản phẩm Quảng cáo tại nơi bán hàng quảng cáo này có đến 50,4% các doanh nghiệp. .. lựa chọn các phương tiện, hình thức quảng cáo III CÁC HÌNH THỨC QUẢNG CÁO ĐƯỢC CÁC DOANH NGHIỆP THƯỜNG XUYÊN SỬ DỤNG NHƯ: Quảng cáo trên biển hiệu, áp phích, băng rôn, quảng cáo bằng tự bán hàng, ô dù, mái hiên di động và quảng cáo thông qua nhân viên bán hàng Bên cạnh các hệ thống quảng cáo trên, các doanh nghiệp còn sử dụng hệ thống phương tiện quảng cáo bên ngoài doanh nghiệp như quảng cáo trên... những số liệu trên cho thấy các doanh nghiệp – VN đã dần quan tâm đến quảng cáo Theo số liệu cho thấy có khoảng 83,7% trong tổng số doanh nghiệp đã tham gia vào quảng cáo II CÁC LOẠI HÌNH QUẢNG CÁO Ở VN Trong tổng thể doanh số về quảng cáo nói trên phần đóng góp chủ yếu thuộc về các công ty nước ngoài, các công ty có vốn đầu tư nước ngoài rất quan tâm đến quảng cáo Họ chi phí nhiều cho quảng cáo mặc... còn có cách thức quảng cáo khác nhau như quảng cáo qua công ty mẹ, qua quan hệ công tác bạn bè, các hình thức quảng cáo của các doanh nghiệp việt nam cũng rất phong phú và đa dạng Sở dĩ có sự khác nhau đó là do tính đặc thù của sản phẩm cần quảng cáo, muốn hướng sản phẩm đến loại khách hàng Mục tiêu mà nhà sản xuất lựa chọn Bên cạnh đó ngân sácg cho quảng cáo của các doanh nghiệp cũng ảnh hưởng đến... với đời sống xã hội Tất cả những yếu tố này đã và đang góp phần vào sự thành công và đạt kết quả cao trong kinh doanh của doanh nghiệp ta Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 PHẦN II THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢNG CÁO CỦA CÁC DOANH NGHIỆP Ở VIỆT NAM I DOANH SỐ QUẢNG CÁO Ở CÁC DOANH NGHIỆP Ở VIỆT NAM Sau... định ngân sách quảng cáo tuỳ theo khả năng công ty có thể chi được Phương pháp này bỏ qua ảnh hưởng của quảng cáo đối với khối lượng tiêu thụ, nó dẫn đến ngân sách quảng cáo hàng năm không ổn định - Phương pháp tính theo phần trăm của doanh số, ví dụ: 5% hay 10% của doanh số năm tới Ưu điểm của phương pháp này là chi phí quảng cáo gắn liền với kết quả hoạt động kinh doanh (với doanh số, lợi nhuận )... Nguồn các tòa soạn báo NHỮNG KHÓ KHĂN VÀ THUẬN LỢI CỦA CÔNG TÁC QUẢNG CÁO TRONG CÁC DOANH NGHIỆP Ở VIỆT NAM Có rất nhiều các yếu tố ảnh hưởng đến công tác quảng các ở các doang nghiệp ở Việt Nam 1 Yếu tố môi trường nhân khẩu học Nhân khẩu học nghiên cứu các các vấn đề về dân số và con người như quy mô mật độ, phân bố dân cư, tỷ lệ sinh, tỷ lệ chết Môi trường nhân khẩu học là mối quan tân lớn của các. .. hàng hóa cũng như doanh nghiệp trên thị trường IV CÁC QUYẾT ĐỊNH CHỦ YẾU TRONG QUẢNG CÁO 1 Các quyết định về mục tiêu quảng cáo : Mục tiêu quảng cáo phải xuất phát từ các mục tiêu trong kinh doanh của công ty và các mục tiêu tiếp thị Ví dụ; mục tiêu doanh số, lợi nhuận, thị phần, các mục tiêu nâng cao uy tín của công ty, của sản phẩm các mục tiêu quảng cáo thường được phân loại thành mục tiêu để thông... doanh nghiệp - VN dành cho quảng cáo cho ta thấy rõ điều đó doanh số quảng cáo trong năm 1993 là 12,17 triệu USD năm 1994 là 70 triệu USD năm 1995 là 141 triệu USD đến 1996 con số này đã lên 271 triệu USD và đến 1997 doanh số quảng cáo đã phát triển với tốc độ cao và đạt con số kỷ lục là 448 triệu USD 1994 doanh số quảng cáo tăng 58,33% so với năm 1993 đến 1995 doanh số quảng cáo tăng 1075% so với năm . 0918.775.368 - Phương pháp khảo sát điều tra: Khảo sát điều tra hoạt động quảng cáo của một số doanh nghiệp ở Việt Nam và các đối thủ cạnh tranh của những doanh nghiệp đó. - Phương pháp phân tích lịch. tranh. II.Ý NGHĨA CỦA QUẢNG CÁO - Quảng cáo giúp cho thương hiệu sản phẩm của doanh nghiệp tiếp cận đến mọi khách hàng giúp cho khách hàng biết đến thương hiệu của sản phẩm. + Quảng cáo có khuynh. sách quảng cáo hàng năm không ổn định. - Phương pháp tính theo phần trăm của doanh số, ví dụ: 5% hay 10% của doanh số năm tới. Ưu điểm của phương pháp này là chi phí quảng cáo gắn liền với kết quả