Chuyên đề tốt nghiệp LỜI MỞ ĐẦU Thị trường bảo hiểm Việt Nam kể từ khi thành lập cho đến nay đã có những thành tựu đáng khích lệ. Với xuất phát điểm chỉ có một doanh nghiệp bảo hiểm duy nhất là Bảo Việt, đến nay, thị trường đã có 28 doanh nghiệp (DN) bảo hiểm phi nhân thọ, 11 DN bảo hiểm nhân thọ, 10 DN môi giới bảo hiểm. Mạng lưới hoạt động của ngành bảo hiểm cũng liên tục được mở rộng tại khắp các tỉnh thành và hiện đã tiếp cận đến hầu hết các ngành sản xuất, kinh doanh với nhiều loại hình BH phong phú. Và trong xu thế hội nhập hiện nay, việc có một chiến lược kinh doanh đúng hướng sẽ đóng vai trò quan trọng đối với sự tồn tại và phát triển của các doanh nghiệp, trong đó có các doanh nghiệp bảo hiểm. Trước hết, chiến lược kinh doanh giúp cho doanh nghiệp nhận rõ mục đích hướng đi của mình, đó là cơ sở và kim chỉ nam cho mọi hoạt động của doanh nghiệp. Bên cạnh đó, trong điều kiện thay đổi và phát triển nhanh chóng của môi trường kinh doanh, chiến lược kinh doanh sẽ tạo điều kiện nắm bắt và tận dụng các cơ hội kinh doanh, đồng thời chủ động tìm giải pháp khắc phục và vượt qua những nguy cơ và hiểm hoạ trên thương trường cạnh tranh. Ngoài ra, chiến lược kinh doanh còn góp phần nâng cao hiệu quả sử dụng các nguồn lực và tăng cường vị thế cạnh tranh cho doanh nghiệp trên thị trường. Hơn nữa, việc xây dựng và thực hiện chiến lược kinh doanh còn tạo ra căn cứ vững chắc cho việc đề ra các chính sách và quyết định phù hợp với những biến động của thị trường. Thực tiễn cũng cho thấy, nếu doanh nghiệp có chiến lược kinh doanh đúng đắn, có tầm nhìn rộng, tạo được tư duy hành động, có mục tiêu chiến lược cụ thể, thì doanh nghiệp đứng vững và thành công trong cạnh tranh hiện nay, ngược lại sẽ tự bị đào thải. Do đó, vấn đề cốt lõi của các doanh nghiệp bảo hiểm là phải có định hướng phát triển lâu dài thông qua một chiến lược kinh doanh đúng đắn được 1 Chuyên đề tốt nghiệp xây dựng phù hợp với bối cảnh môi trường và tương thích với khả năng, vị thế của từng doanh nghiệp trên thị trường. Chính vì vậy, qua 3 tháng thực tập tại công ty cổ phần Bảo Minh Thăng Long, em đã chọn đề tài “Nâng cao hiệu quả chiến lược kinh doanh của công ty cổ phần Bảo Minh Thăng Long” làm chuyên đề thực tập tốt nghiệp. Kết cấu chuyên đề: Chương I: Một số lý luận về kinh doanh bảo hiểm và quản trị chiến lược kinh doanh bảo hiểm. Chương II: Một vài nét chung về công ty cổ phần Bảo Minh Thăng Long và Các nhân tố ảnh hưởng đến tình hình hoạt động kinh doanh của công ty. Chương III: Các giải pháp chiến lược để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần Bảo Minh Thăng Long. Em xin chân thành cảm ơn PGS.TS Nguyễn Văn Định- Trưởng Bộ môn Bảo Hiểm Đại học Kinh tế Quốc dân, anh Nguyễn Quốc Dũng – Trưởng phòng Bảo hiểm Tài sản kỹ thuật công ty cổ phần Bảo Minh Thăng Long và Ban giám đốc cũng như các cán bộ nhân viên Công ty cổ phần Bảo Minh Thăng Long đã tạo điều kiện thuận lợi cho em trong quá trình thực tập, giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề thực tập này. 2 Chuyên đề tốt nghiệp CHƯƠNG I MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ KINH DOANH BẢO HIỂM VÀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH BẢO HIỂM. 1.1 Bảo hiểm phi nhân thọ và các khái niệm liên quan: 1.1.1 Khái niệm về bảo hiểm phi nhân thọ. Theo giáo trình “Kinh tế bảo hiểm” trường đại học Kinh tế quốc dân định nghĩa: “`Bảo hiểm là hoạt động thể hiện người bảo hiểm cam kết bồi thường (theo quy luật thống kê) cho người tham gia bảo hiểm trong từng trường hợp xảy ra rủi ro thuộc phạm vi bảo hiểm với điều kiện người tham gia nộp một khoản phí cho chính anh ta hoặc cho người thứ ba”. Điều này có nghĩa là người tham gia chuyển giao rủi ro cho người bảo hiểm bằng cách nộp khoản phí để hình thành quỹ dự trữ. Khi người tham gia gặp rủi ro dẫn đến tổn thất, người bảo hiểm lấy quỹ dự trữ trợ cấp hoặc bồi thường thiệt hại thuộc phạm vi bảo hiểm cho người tham gia. Đây là định nghĩa mang tính chung nhất và đầy đủ nhất về bảo hiểm. Trong lĩnh vực bảo hiểm, BHTM là loại hình bảo hiểm kinh doanh. BHTM còn được hiểu là bảo hiểm rủi ro hay bảo hiểm kinh doanh - là sự kết hợp giữa hoạt động kinh doanh với việc quản lý tủi ro. BHTM chia làm hai loại là BHNT và BHPNT. Do có các đặc điểm riêng về đối tượng cũng như kỹ thuật quản lý của BHNT rất khác với các loại hình bảo hiểm còn lại trong BHTM. Vì vậy, loại hình BHTM còn lại không thuộc bảo hiểm nhân thọ đều được gọi là bảo hiểm phi nhân thọ. Vậy BHPNT là một loại hình BHTM, bảo hiểm cho những loại rủi ro mang tính chất thiệt hại với thời hạn bảo hiểm thường là ngắn và quản lý quỹ tài chính bằng kỹ thuật phân chia. 3 Chuyên đề tốt nghiệp 1.1.2 Đặc điểm và các loại sản phẩm trong bảo hiểm phi nhân thọ: Nhìn chung bảo hiểm phi nhân thọ có các đặc điểm cơ bản sau: Bảo hiểm phi nhân thọ chỉ nhận bảo hiểm cho những rủi ro mang tính chất thiệt hại mà không có tính tiết kiệm như trong bảo hiểm nhân thọ. Có nghĩa là trong bảo hiểm phi nhân thọ, chỉ khi có rủi ro được bảo hiểm xảy ra gây thiệt hại cho đối tượng bảo hiểm thì mới được bảo hiểm bồi thường. Khoản phí bảo hiểm mà người tham gia bảo hiểm đã đóng góp sẽ không được trả lại nếu không có rủi ro xảy ra và không được coi là một khoản tiết kiệm. Bảo hiểm phi nhân thọ có thời hạn bảo hiểm thường là ngắn từ 1 năm trở xuống. Thậm chí có những nghiệp vụ bảo hiểm thời hạn bảo hiểm chỉ có trong vài tháng, vài ngày, vài giờ như bảo hiểm hàng hoá xuất nhập khẩu, bảo hiểm du lịch hay bảo hiểm tai nạn hành khách… khác với bảo hiểm nhân thọ thời hạn bảo hiểm có thể từ 5 năm, 10 năm, 20 năm …và thậm chí còn là suốt đời. Bảo hiểm con người phi nhân thọ áp dụng kỹ thuật phân chia trong việc quản lý tài chính bảo hiểm, khác với bảo hiểm nhân thọ áp dụng kỹ thuật tồn tích. Điều này xuất phát từ đặc điểm của bảo hiểm phi nhân thọ là chỉ bảo hiểm cho rủi ro mang tính chất thiệt hại và thời hạn bảo hiểm ngắn. Sự khác nhau giữa kỹ thuật phân chia và kỹ thuật tồn tích được thể hiện trong việc lập dự phòng nghiệp vụ bảo hiểm phi nhân thọ khác với bảo hiểm nhân thọ,cụ thể bảo hiểm phi nhân thọ là lập dự phòng phí còn bảo hiểm nhân thọ là lập dự phòng toán học. Theo cách phân loại bảo hiểm thương mại theo đối tượng, bảo hiểm phi nhân thọ bao gồm bảo hiểm tài sản, bảo hiểm trách nhiệm dân sự và bảo hiểm con người phi nhân thọ. 4 Chuyên đề tốt nghiệp 1.2 Kinh doanh bảo hiểm và quản trị chiến lược kinh doanh bảo hiểm. 1.2.1 Khái niệm về kinh doanh bảo hiểm. Theo giáo trình Quản trị kinh doanh bảo hiểm trường đại học Kinh tế Quốc Dân “KDBH là hoạt động của DNBH nhằm mục đích sinh lợi, theo đó DNBH chấp nhận rủi ro của bên mua bảo hiểm, trên cơ sở bên mua đóng phí bảo hiểm để doanh nghiệp trả tiền bảo hiểm cho người thụ hưởng hoặc bồi thường cho bên mua bảo hiểm khi có các sự kiện bảo hiểm xảy ra”. Như vậy, khái niệm này thể hiện rõ những nội dung sau: Mục đích kinh tế của doanh nghiệp BHPNT là lợi nhuận, đây là mục đích chính mà các doanh nghiệp bảo hiểm hướng tới. Chỉ có thu được lợi nhuận doanh nghiệp bảo hiểm mới có thể tồn tại và phát triển được trong điều kiện kinh tế thị trường. Lợi nhuận giúp doanh nghiệp trang trải cho cá nhân và các tổ chức cung cấp vốn cho họ. Doanh nghiệp bảo hiểm chỉ có thể thu hút được nguồn vốn của các nhà đầu tư khác nếu tỷ suất lợi nhuận của doanh nghiệp bằng hoặc cao hơn loại hình đầu tư của họ trên thị trường. Mức lợi nhuận cao còn giúp doanh nghiệp duy trì xây dựng được nguồn quỹ dự phòng đủ lớn, hạn chế sự chuyển nhượng tái bảo hiểm và có điều kiện để nâng cao thu nhập cho cán bộ công nhân viên. Bên cạnh mục tiêu chính là lợi nhuận, kinh doanh bảo hiểm còn phải đáp ứng được các nhu cầu của khách hàng, giúp khách hàng nhanh chóng ổn định cuộc sống và sản xuất kinh doanh khi không may gặp phải tổn thất, thiệt hại xảy ra đối với họ, đồng thời thực hiện đầy đủ nghĩa vụ đối với nhà nước. Doanh nghiệp bảo hiểm cũng giống như các tổ chức khác trong xã hội rất mong muốn tạo dựng một xã hội an toàn ổn định góp phần làm cho xã hội thịnh vượng và phồn vinh. Điều đó thể hiện ở mục đích và những mong muốn giảm bớt và phòng tránh các tổn thất về con người và tài sản xã hội bằng những việc làm cụ thể như: thực hiện các biện 5 Chuyên đề tốt nghiệp pháp đề phòng hạn chế tổn thất; dịch vụ giám định tổn thất và tư vấn, các khuyến nghị về công tác quản lý rủi ro, bồi thường nhân đạo … ngoài ra, doanh nghiệp bảo hiểm còn đóng góp và quỹ cho các tổ chức y tế giáo dục, các tổ chức xã hội khác và hình thành các chương trình phúc lợi cho các cán bộ công nhân viên của bản thân doanh nghiệp. Thực chất của hoạt động KDBH là các DNBHPNT chấp nhận rủi ro mà bên tham gia bảo hiểm chuyển giao cho họ, đồng thời chấp nhận bồi thường cho các bên tham gia khi có các sự kiện xảy ra. Đổi lại doanh nghiệp sẽ thu được phí bảo hiểm để hình thành quỹ dự trữ, bồi thường, trang trải các khoản chi khác có liên quan và có lãi. Tuy nhiên, không phải mọi rủi ro mà bên tham gia chuyển giao, DNBH đều chấp nhận bảo hiểm. Rủi ro được bảo hiểm phải có đặc trưng sau: - Rủi ro xảy ra trong tương lai ( có nghĩa là nó chưa xảy ra ); - Rủi ro có tính chất bấp bênh ( có nghĩa là xảy ra ngẫu nhiên hoặc chắc chắn xảy ra thì cũng không biết trtước thời điểm); - Rủi ro không phụ thuộc vào ý muốn của chủ quan của người được bảo hiểm; - Các rủi ro có thể tập hợp được thành nhóm tương hỗ. ( rủi ro duy nhất hoặc số lượng rủi ro ít mang tính chất cá cược sẽ không được bảo hiểm ); Các rủi ro không thuộc phạm vi cấm của pháp luật ( các rủi ro thuộc phạm vi cấm của pháp luật thường liên quan đến phòng ngừa tội phạm; quyền tự quyết của các nhân như các khoản tiền phạt của toà án tuyên bố. Tiền chuộc trong trường hợp bị bắt cóc; bảo hiểm tử vong cho người đang bị quản thúc hay tâm thần …). Các rủi ro được doanh nghiệp bảo hiểm muốn đảm bảo ( thường là những rủi ro không bị nhà nước cấm nhưng chưa từng được doanh nghiệp bảo 6 Chuyên đề tốt nghiệp hiểm chấp nhận bao giờ, ví dụ như các rủi ro ô nhiễm môi trường, rủi ro cạnh tranh …) Những đặc trưng của rủi ro bảo hiểm tự nó đã nói lên phạm vi mà nhà bảo hiểm phải xác định và lựa chọn. Điều này ít nhiều cũng ảnh hưởng đến hoạt động KDBH. Kinh doanh BHPNT thường gắn liền với hoạt động kinh doanh tái bảo hiểm. Kinh doanh tái bảo hiểm là hoạt động của DNBH nhằm mục đích sinh lời, theo đó DNBH nhận một khoản phí bảo hiểm khác để cam kết bồi thường cho các trách nhiệm đã nhận bảo hiểm. Như vậy, hai loại hình kinh doanh này đều tồn tại ngay trong một DNBH. Trong đó, hoạt động KDBH là chủ yếu nhưng kinh doanh tái bảo hiểm cũng nhất thiết phải đặt ra. Ngoài mục đích sinh lời, kinh doanh tái bảo hiểm còn giúp doanh nghiệp bảo hiểm mở rộng mối quan hệ với các bạn hàng, tranh thủ nguồn vốn, học hỏi kinh nghiệm, nắm thêm thông tin,hỗ trợ đào tạo cán bộ. Hơn thế nữa, đến lượt mình doanh nghiệp bảo hiểm còn phải thực hiện tái bảo hiểm đi để đảm bảo ổn định kinh doanh, tránh phá sản trong những trường hợp mà đối tượng tham gia có số tiền bảo hiểm lớn, hoạt động ở địa bàn quá xa, doanh nghiệp không đủ khả năng tài chính và khả năng kiểm soát rủi ro. Trong thực tế, các doanh nghiệp chỉ chuyên tổ chức hoạt động kinh doanh tái bảo hiểm ( như công ty tái bảo hiểm quốc gia việt nam ), nhưng số này bao giờ cũng ít hơn các DNBH. Hoạt động KDBH còn bao gồm ảc hoạt động trung gian bảo hiểm như các hoạt động đại lý và môi giới bảo hiểm. Bên cạnh đó, kinh doanh BHPNT còn có đối tượng kinh doanh đa dạng, cần vốn pháp định lớn, luôn luôn phải có dự phòng nghiệp vụ như: Dự phòng phí chưa hưởng; Dự phòng bồi thường cho khiếu nại chưa được giải quyết; Dự phòng bồi thường cho các dao động lớn …, luôn luôn gắn kết với hoạt động đầu tư, hoạt động pháp luật. 7 Chuyên đề tốt nghiệp 1.2.2 Quản trị chiến lược kinh doanh bảo hiểm:  Khái quát về quản trị: Quản trị là một quá trình nhằm đạt đến sự thành công trong các mục tiêu đề ra bằng việc phối hợp hữu hiệu các nguồn lực của doanh nghiệp. Từ khái niệm này ta thấy, quản trị là những hoạt động liên tục và cần thiết cho sự tồn tại và phát triển của mọi tổ chức. Mục tiêu của quản trị là tạo ra giá trị thặng dư, tức là tìm ra phương thức thích hợp để thực hiện công việc nhằm đạt được hiệu quả cao nhất với các chi phí nguồn lực tốt. Do đó, có thể nói rằng, lý do tồn tại của hoạt động quản trị chính là vì mong muốn hiệu quả, và chỉ khi nào người ta quan tâm đến hiệu quả thì mới quan tâm đến quản trị. Công tác quản trị trong doanh nghiệp là quá trình lập kế hoạch, tổ chức phối hợp và điều chỉnh các hoạt động của các thành viên, các bộ phận và các chức năng trong doanh nghiệp nhằm huy động tối đa mọi nguồn lực để đạt được các mục tiêu đã đặt ra của tổ chức. Do đó, quản trị có 4 chức năng cơ bản: lập kế hoạch (hoạch định), tổ chức, lãnh đạo (điều khiển), và kiểm tra giám sát trong quá trình kinh doanh. Và mối quan hệ được thể hiện trong sơ đồ sau: 8 Chuyên đề tốt nghiệp Hình 1.1: Sơ đồ chức năng của quản trị Ngoài ra quá trình ra quyết định phải trải qua các bước sau: • Bước 1: Phân tích cụ thể vấn đề, tìm hiểu bản chất thực sự của vấn đề • Bước 2: Xây dựng các phương án có thể xảy ra, có thể có. • Bước 3: So sánh và chọn ra phương án khả thi nhất. • Bước 4: Chọn phương án tối ưu. • Bước 5: Thực hiện phương án đã chọn. • Bước 6: Đánh giá kết quả thực hiện.  Khái niệm về chiến lược: HOẠCH ĐỊNH Thiết lập các mục tiêu và quyết định cách tốt nhất để thực hiện mục tiêu KIỂM SOÁT Kiểm tra đánh giá các hoạt động nhằm đạt được mục tiêu TỔ CHỨC Xác định phân bổ và sắp xếp các nguồn lực TỔ CHỨC Xác định phân bổ và sắp xếp các nguồn lực 9 Chuyên đề tốt nghiệp Chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp có vị trí quan trọng, quyết định sự thành bại của doanh nghiệp trong thương trường. “Chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp là mục tiêu tổng thể, dài hạn để phát triển doanh nghiệp trong việc kết hợp tổng hợp các yếu tố kinh tế - tổ chức – môi trường kinh doanh – chế độ chính trị - xã hội nhằm phát huy lợi thế của doanh nghiệp để giành thắng lợi trong cạnh tranh và đạt được các mục tiêu đề ra”. Trong nền kinh tế thị trường, môi trường kinh doanh luôn biến động và sự cạnh tranh của các đối thủ ngày càng gay gắt. Những cơ hội và thách thức trong kinh doanh luôn đồng hành với doanh nghiệp. Nếu không có chiến lược đúng đắn, kịp thời đối phó với mọi tình huống xảy ra thì doanh ngiệp khó đứng vững trên thị trường. Vì vậy, chiến lược kinh doanh có vai trò hết sức quan trongj đối với doanh nghiệp. Doanh nghiệp không thể không xây dựng chiến lược cho mình. Chiến lược xác định mục tiêu kinh doanh, định hướng phát triển… làm chỗ dựa cho doanh nghiệp phát triển, đảm bảo điều kiện và khả năng thành công cho doanh nghiệp trong tương lai. Vì thế, chiến lược đề ra phải hội đủ đồng thời các yếu tố sau: • Chiến lược phải được vạch ra trong thời gian tương đối dài. • Chiến lược phải tạo ra sự phát triển cho tổ chức. • Chiến lược phải khai thác tối đa các nguồn lực và sử dụng hợp lý các nguồn lực hiện có. • Chiến lược phải tạo ra một vị thế cạnh tranh tốt nhất. Sau khi đề ra chiến lược thích hợp thì ta phải biến đổi chiến lược thành các chính sách, các chương trình hành động thông qua một cơ cấu tổ chức hữu hiệu nhằm đạt đến các mục tiêu đã định. Đặc trưng của việc thực hiện chiến lược là: 10 [...]... Minh Thăng Long nằm trong phương châm đa dạng hóa hoạt động của Tổng công ty, mở rộng thị trường, góp phần nâng cao năng lực cũng như thị phần của Bảo Minh trên thị trường bảo hiểm Việt Nam Hình thức công ty: Doanh nghiệp cổ phần được thành lập và hoạt động theo quy định của Luật Doanh nghiệp, Luật Kinh doanh bảo hiểm và một số các quy định hiện hành của Luật Pháp Việt Nam Tên công ty: Công ty cổ phần. .. công ty: Công ty cổ phần Bảo Minh Thăng Long Địa chỉ: Trụ sở công ty: Số 2 Giảng Võ quận Ba Đình thành phố Hà Nội Là một công ty thành viên của Tổng công ty cổ phần Bảo Minh, Bảo Minh Thăng Long hoạt động đúng theo các tiêu chí Tổng công ty đã đề ra với định hướng hoạt động cụ thể Mục tiêu tổng quát: “Xây dựng và phát triển Bảo Minh thành một Tổng công ty cổ phần bảo hiểm hàng đầu của Việt Nam hoạt động... theo mô hình Tổng công ty Cổ phần từ ngày 01/10/2004 Sự kiện này đã giúp Bảo Minh trở thành Tổng Công Ty cổ phần đầu tiên của nền kinh tế Thành phần các cổ đông của Bảo Minh tương đối đa dạng và hoạt động trong nhiều lĩnh vực khác nhau của nền kinh tế Các cổ đông sáng lập bao gồm Bộ tài Chính và các Tổng Công Ty lớn như: Tổng Công Ty Hàng Không Việt Nam, Tổng Công Ty Sông Đà, Tổng Công Ty Lương Thực Miền... của khách hàng sẽ là thế mạnh của Bảo Minh Công ty cổ phần Bảo Minh Thăng Long được thành lập ngày 05/05/2006-Quyết định số 27/GPĐC/KDBH ngày 05/5/2006 của Bộ trưởng Bộ Tài Chính 34 Chuyên đề tốt nghiệp Bảo minh Thăng Long được thành lập trên cơ sở chia tách bộ máy (Phòng trực thuộc, con người, hoạt động kinh doanh) từ Bảo minh Hà Nội, BM Hà Nội thành lập từ năm 1995 Sự ra đời của Công ty cổ phần Bảo. .. hình công ty ta cần xem xét đến một yếu tố cũng rất quan trọng trong việc quản trị chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp; đó là chức năng, nhiệm vụ và mục tiêu của chiến lược 1.4.1 Xác định chức năng: Xác định được chức năng của chiến lược sẽ góp phần vào việc lựa chọn đúng đắn các mục tiêu, sự thành công của tổ chức và chiến lược của công ty Đồng thời có tác động tạo lập hình ảnh của công ty trước công. .. những biện pháp quản trị chiến lược đúng đắn Muốn vậy cần phải phân tích cặn kẽ, chính xác các yếu tố làm ảnh hưởng đến công tác quản trị chiến lược kinh doanh 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản trị chiến lược kinh doanh Theo sơ đồ “Các thành tố của tiến trình quản trị chiến lược ta thấy có hai yếu tố chính ảnh hưởng đến công tác quản trị chiến lược là: Môi trường kinh doanh của doanh nghiệp... nhiệm vụ của doanh nghiệp Chức năng nhiệm vụ và mục tiêu của công ty Phân tích nội vi Phân tích ngoại vi Chọn chiến lược thích hợp Triển khai thực hiện chiến lược Kiểm tra và đánh giá kết quả thực hiện Phản hồi Hình 1.2: Các thành tố của tiến trình quản trị chiến lược  Ưu, nhược điểm của việc quản trị chiến lược kinh doanh: Nếu quản trị chiến lược hiệu quả ta sẽ được một số lợi ích sau: • Giúp doanh. .. nhiệm vụ và mục tiêu của công ty Bước đầu ta sẽ xét đến môi trường kinh doanh của doanh nghiệp Môi trường kinh doanh của doanh nghiệp: Người ta thường cho rằng: Môi trường kinh doanh là tổng hợp các yếu tố, các điều kiện có ảnh hưởng trực tiếp hay gián tiếp đến hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp Xét theo cấp độ tác động đến quản trị doanh nghiệp thì môi trường kinh doanh của doanh nghiệp có 3 cấp... kinh doanh bảo hiểm số 04TC/GCN ngày 20/12/1994 của Bộ Tài chính với 100% vốn Nhà nước trực thuộc Bộ Tài chính Năm 2004, Công ty Bảo hiểm Thành phố Hồ Chí Minh tiến hành cổ phần hóa và chuyển sang mô hình Tổng công ty cổ phần căn cứ theo các Quyết định số 1691/2004/QĐ-BTC ngày 03/06/2004 và 2803/QĐ-BTC ngày 30/08/2004 của Bộ Tài chính Tổng công ty cổ phần Bảo Minh chính thức đi vào hoạt động kinh doanh. .. thực hiện các chức năng trong quản trị chiến lược, bắt đầu từ giai đoạn hoạch định đến khả năng tổ chức và kiểm soát quá trình rồi tiếp tục chương trình này CHƯƠNG II MỘT VÀI NÉT CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO MINH THĂNG LONG & CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY 2.1 Lịch sử hình thành và phát triển: Công ty Bảo hiểm Thành phố Hồ Chí Minh (Bảo Minh) được thành lập theo Quyết . vậy, qua 3 tháng thực tập tại công ty cổ phần Bảo Minh Thăng Long, em đã chọn đề tài Nâng cao hiệu quả chiến lược kinh doanh của công ty cổ phần Bảo Minh Thăng Long làm chuyên đề thực tập. tình hình hoạt động kinh doanh của công ty. Chương III: Các giải pháp chiến lược để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần Bảo Minh Thăng Long. Em xin chân thành cảm ơn PGS.TS. về kinh doanh bảo hiểm và quản trị chiến lược kinh doanh bảo hiểm. Chương II: Một vài nét chung về công ty cổ phần Bảo Minh Thăng Long và Các nhân tố ảnh hưởng đến tình hình hoạt động kinh doanh