T H NI T RN G CH  K NGÀ N TH  B N C  P S M N G T h G I H  NG T R K HOÁ L N H: TÀI  NG X N GÂ N P H N S VTH: M SSV: Ng ành: G VHD: h ành ph H C M  ÌNH  À L UN T CHÍN H X P H N HÀ N N PH  Tr  n T 095403 0 Tài chí n TS.N gu H Chí M  TP.H  À O TO T T NG H H – NG Â H NG N G T H  N G h Kim A 0 032 n h – N gâ uy n V n M inh - N   CHÍ M C B I H IP Â N HÀN G TÍN D H  N G Ô N A nh â n hàn g n Thu n  m 2013 M INH I T G D N G N G M  N G n G  I H THNG XP HNG TÍN DNG NI B NHTM CP PHNG ÔNG ă LIăCMăNă ă Liăđuătiên,ăemăxinăđcăphépăgiăđnăBanăGiámăhiuătrngăiăhcăMăThƠnhă phăHăChíăMinhăvƠăquỦăthyăcôăcaăChngătrìnhăƠoăToăcăBitălƠăliăcámănăchơnă thƠnhănht.ăQuỦăthyăcôăđưăluônătoămiăđiuăkinăttănhtăđăemăcóăthăđcăhcătpăvƠă lƠmăvicătrongămtămôiătrngătriăthcănngăđngăvƠătinănghi.ăEmăxinăcámănăsăgiúpăđă vƠăhngădnătnătìnhăcaăquỦăthyăcôămiăkhiăemăgpăkhóăkhnăhayăvngămc,ăcngă nhăsăquanătơmămƠăemănhnăđcătrongăquáătrìnhătìmăkimăvƠăthcătpătiăNgơnăhƠng.ă EmăcngăxinăđcăphépăgiăliăcámănăsơuăscăđnăthyăTs.ăNguynăVnăThun,ă gingăviênătrcătipăhngădnăemăhoƠnăthƠnhăbƠiăbáoăcáoănƠy.CmănăthyăđưăgiăỦăgiúpă emăđnhăhngăđătƠiăvƠăcóăthănmărõăhngăđiăchoăbƠiăcaămình;ăđcăbitălƠăsătnătìnhă hngădnăcaăthyăchoăsăthiuăsótăcaăemătrongăcáchăvităbƠi,ăcngănhăspăxpăthiă gianăđăchnhăsaăbƠiăchoăem,ăgiúpăemăcóăthăhoƠnăthƠnhăbƠiăbáoăcáoămtăcáchăttănht.ă EmăcngăxinăđcăphépăgiăliăcámănăđnăBanălưnhăđoăNgơnăhƠngăthngămiăcă phnăPhngăôngăậăChiănhánhăTơnăThunăvƠăquỦăanhăchăPhòngăTínădngătiăChiănhánhă đưănhitătìnhăgiiăđápănhngăthcămcăcaăemăvăđătƠiăbáoăcáo,ăcngănhăsăthơnăthină mƠăanhăchăđưădƠnhăchoăem,ătoămiăđiuăkinăgiúpăemăhoƠnăthƠnhăttăbƠiăbáoăcáoănƠy.ă EmăxinăcámănăquỦăanhăch.ă DoăthiăgianăthcătăthcăhinăbƠiăbáoăcáoăngnăngi,ăcùngăviănhngăhnăchăvă kinăthcăcngănhăkinhănghimăđánhăgiáăthcătinăcaăbnăthơn,ănênăđătƠiăsăkhóătránhă khiănhngăsaiăsót.ăDoăvy,ăemămongănhnăđcănhngăỦăkinăđóngăgópăcaăquỦăthyăcôă đăhoƠnăthinăhnăvăkinăthcăcaămìnhăcngănhăgiúpăbƠiăbáoăcáoăđtăđcăktăquăttă hn.ăEmăxinăchơnăthƠnhăcmăn.ă H THNG XP HNG TÍN DNG NI B NHTM CP PHNG ÔNG ă GVHD: TS. NGUYN VN THUNi ă NHNăXÉTăCAăGINGăVIểNăHNGăDNă ă ă ăă ă ăă ă ăă ă ăă ă ăă ă ăă ă ăă ă ăă ă ăă ă ăă ă ăă ă ăă ă ăă ă ă H THNG XP HNG TÍN DNG NI B NHTM CP PHNG ÔNG ă GVHD: TS. NGUYN VN THUNii ă DANHăMCăCÁCăTăVITăTTă ă ă CICă Trungătơmăthôngătinătínădngă CNă Chiănhánhă DNNNă DoanhănghipăNhƠăncă EBITă LiănhunătrcăthuăvƠălưiăvayă HKDă Hpăđngăkinhădoanhă LNSTă Liănhunăsauăthuă LNTTă Liănhunătrcăthuă NABă NgơnăhƠngăthngămiăCăphnăNamăỄă NHă NgơnăhƠngă NHCVă NgơnăhƠngăchoăvayă NHNNă NgơnăhƠngăNhƠăncă NHTMăCPă NgơnăhƠngăthngămiăCăphnă NVTDă Nhơnăviênătínădngă OCBă NgơnăhƠngăthngămiăCăphnăPhngăôngă P.ă Phòngă SMEă VaăvƠănhă SXKDă Snăxutăkinhădoanhă TCTDă Tăchcătínădngă TNHHă Tráchănhimăhuăhnă Tp.HCMă ThƠnhăphăHăChíăMinhă TSă TƠiăsnă TSBă TƠiăsnăđmăboă VCBă NgơnăhƠngăthngămiăCăphnăNgoiăthngă VităNamă(Vietcombank)ă VnăCSHă VnăChăsăhuă ă ăă ă ă H THNG XP HNG TÍN DNG NI B NHTM CP PHNG ÔNG ă GVHD: TS. NGUYN VN THUNiii ă MCăLCă ăă LIăCMăN NHNăXÉTăCAăGINGăVIểNăHNGăDNă ăi DANHăMCăCỄCăTăVITăTTă ăii MCăLCă ăiii DANHăMCăCỄCăHỊNH,ăBNGăBIUă ăvi CHNGă1: GIIăTHIUă ă1 1.1. TNGăQUANăVăVNăăNGHIểNăCUă ă1 1.2. LụăDOăCHNăăTÀIă ă2 1.3. MCăTIểUăNGHIểNăCUă ă3 1.4. PHNGăPHỄPăNGHIểNăCUă ă3 1.5. IăTNGăVÀăPHMăVIăNGHIểNăCUă ă3 1.6. KTăCUăCAăKHOỄăLUN:ă ă4 CHNGă2: LụăLUNăCHUNGăVăTệNăDNGăVÀăXPăHNGăTệNăDNGă ă5 2.1. TNGăQUANăVăTệNăDNGăNGỂNăHÀNGă ă5 2.1.1. KháiănimăvătínădngăngơnăhƠngă ă5 2.1.2. ChcănngăcaătínădngăngơnăhƠngă ă5 2.1.3. PhơnăloiătínădngăngơnăhƠngă ă6 2.1.4. Riăroătínădngă ă7 2.2. TNGăQUANăVăXPăHNGăTệNăDNGăKHỄCHăHÀNGă ă8 2.2.1. Kháiănimăxpăhngătínădngă ă8 2.2.2. Mcăđíchăcaăxpăhngătínădngă ă8 2.2.3. Cácămôăhìnhăxpăhngătínădngă ă8 2.3. VAIăTRọăCAăXPăHNGăTệNăDNGă ă12 H THNG XP HNG TÍN DNG NI B NHTM CP PHNG ÔNG ă GVHD: TS. NGUYN VN THUNiv ă CHNGă3: HăTHNGăCHMăIMăVÀăXPăHNGăTệNăDNGăNIăBăTIă NHTMăCPăPHNGăỌNGă ă13 3.1. GIIăTHIUăKHỄIăQUỄTăVăNHTMăCPăPHNGăỌNGă ă13 3.1.1. QuáătrìnhăhìnhăthƠnhăvƠăphátătrină ă13 3.1.2. CăcuătăchcăcaăOCBă ă14 3.1.3. CăđôngăcaăOCBă ă18 3.1.4. Chngăloiăcácăsnăphm,ădchăvătiăOCBă ă19 3.1.5. KtăquăhotăđngăcaăOCBăgiaiăđonă2010ă-ă2012ă ă20 3.2. NHNGăQUYăNHăCHUNGăVăXPăHNGăTệNăDNGăTIăNHTMăCPă PHNGăỌNGă ă23 3.2.1. KháiăquátămôăhìnhăchmăđimătínădngătiăOCBă ă23 3.2.2. HăthngăxpăhngătínădngăniăbăNHTMăCPăPhngăôngă ă24 3.2.3. SăkhácăbităcaămôăhìnhăxpăhngătínădngătiăOCBăsoăviămtăvƠiăngơnă hƠngăkhácă ă29 3.3. XPăHNGăTệNăDNGăNIăBăINăHỊNHă ă33 3.3.1. TìnhăhungăkháchăhƠngădoanhănghipă ă33 3.3.2. TìnhăhungăkháchăhƠngăcáănhơnă ă39 3.4. ỄNHă GIỄă Hă THNGă XPă HNGă TệNă DNGă NIă Bă NHTMă CPă PHNGăỌNGă ă42 3.4.1. uăđimăcaăhăthngă ă42 3.4.2. Khuytăđimăcaăhăthngă ă43 CHNGă4: GIIă PHÁPă HOÀNă THINă Hă THNGă XPă HNGă TệNă DNGă NIăBăNHTMăCPăPHNGăỌNGă ă45 4.1. INHăHNGăPHỄTăTRINăTệNăDNGăCAăNHTMăCPăPHNGăỌNGă ă ă ă ă45 4.2. GIIă PHỄPă HOÀNă THINă Hă THNGă XPă HNGă TệNă DNGă NỌIă Bă NHTMăCPăPHNGăỌNGă ă45 H THNG XP HNG TÍN DNG NI B NHTM CP PHNG ÔNG ă GVHD: TS. NGUYN VN THUNv ă KTăLUNă ă49 DANHăMCăTÀIăLIUăTHAMăKHOă ă50 PHăLCă ă1 PHăLCă1: DanhăsáchăcácăngƠnhăkinhătătrongăXpăhngătínădngădoanhănghip PHăLCă2: Hngă dnă chmă đimă kháchă hƠngă Doanhă nghipă tiă NHTMă CPă Phngăông PHăLCă3: BáoăcáoătƠiăchínhăCôngătyăCăphnăSnăôngăTơy PHăLCă4: HngădnăchmăđimăkháchăhƠngădoanhănghipătiăNHTMăCPăNamăỄ PHăLCă5: HngădnăchmăđimăkháchăhƠngădoanhănghipătiăNHTMăCPăNgoiă thngăVităNam PHăLCă6: HngădnăchmăđimăkháchăhƠngăcáănhơnătiăNHTMăCPăPhngăông PHăLCă7: HngădnăchmăđimăkháchăhƠngăcáănhơnătiăNHTMăCPăNamăỄ PHăLCă8: HngădnăchmăđimăkháchăhƠngăcáănhơnătiăNHTMăCPăNgoiăthngă VităNam PHăLCă9: KtăquăchmăđimăkháchăhƠngătheoăhăthngăxpăhngătínădngăniăbă tiăNHTMăCPăNamăỄ PHăLCă10:KtăquăchmăđimăkháchăhƠngătheoăhăthngăxpăhngătínădngăniăbă tiăNHTMăCPăVngoiăthngăVităNam H THNG XP HNG TÍN DNG NI B NHTM CP PHNG ÔNG ă GVHD: TS. NGUYN VN THUNvi ă DANHăMCăCÁCăHỊNH,ăBNGăBIUă ă Hìnhă3.1: TngătrngăVnăđiuălăvƠăTngătƠiăsnăOCBătănmăăăăăăăăăăăăăăăăăăă2008ăậă 2012ă(năv:ătăđng)ă ă1 4  Hìnhă3.2: MôăhìnhătăchcăcaăNgơnăhƠngăTMCPăPhngăôngă ă15 Bngă3.1: Danhăsáchăcăđôngănmăgiătrênă5%ăvnăđiuălăcaăOCBăăăăăăăăăăăăăăăăăăă(Thiă đimă30/06/2010)ă ă18 Bngă3.2: TìnhăhìnhăhotăđngăNHTMăCPăPhngăôngănmă2010ă-ă2012ăăăăăăăăăă(nă v:ătăđng)ăă ă ă21 Bngă3.3: XpăloiăquyămôăkháchăhƠngădoanhănghipătiăOCBă ă24 Bngă3.4: TrngăsăphnătƠiăchínhăvƠăphiătƠiăchínhă ă25 Bngă3.5: Ktăquăxpăhngădoanhănghipă ă26 Bngă3.6: XpăloiăriăroăkháchăhƠngăcáănhơn:ă ă27 Bngă3.7: XácăđnhăđămnhăyuăcaăTSBă ă28 Bngă3.8: Xétăduytăchoăvayătheoăxpăhngă ă28 Bngă3.9: ChmăđimăquyămôăCôngătyăCăphnăSnăôngăTơy:ă ă34 Bngă3.10: ChmăđimăcácăchătiêuătƠiăchínhătheoăhăthngăxpăhngătínădngătiăOCBă.ă35 Bngă3.11: Chmă đimă cácă chă tiêuă phiă tƠiă chínhă theoă hă thngă xpă hngătínă dngă tiă OCBă ă ă ă36 Bngă3.12: TngăhpăđimăvƠăxpăhngăkháchăhƠngădoanhănghipătiăOCB,ăNHăNamăỄă vƠăVCBă ă ă ă38 Bngă3.13: ChmăđimăkháchăhƠngăcáănhơnătheoăhăthngăxpăhngăcaăOCBă ă40 Bngă3.14: Tngăhpă đimă vƠăxpăhngă kháchăhƠngăcáă nhơnă tiăOCB,ăNHăNamă ỄăvƠă VCBă ă ă ă41 BngăPLă1.1: DanhăsáchăngƠnhăkinhătă ă1 BngăPLă1.2: Xácăđnhădoanhănghipătheoălnhăvc/ăngƠnhănghăcaăVietcombankă ă1 BngăPLă1.3: Xácăđnhădoanhănghipătheoălnhăvc/ăngƠnhănghăcaăNHăNamăỄă ă4 H THNG XP HNG TÍN DNG NI B NHTM CP PHNG ÔNG ă GVHD: TS. NGUYN VN THUNvii ă BngăPLă2.1: TătrngăphnăphiătƠiăchínhăchoătngăloiăhìnhădoanhănghipă ă6 BngăPLă2.2: BngăchmăđimăcácăchătiêuătƠiăchínhă ă7 BngăPLă2.3: Chmăđimătínădngătheoătiêuăchíăluăchuynătinătă ă8 BngăPLă2.4: ChmăđimătínădngătheoătiêuăchíănngălcăvƠăkinhănghimă ă10 BngăPLă2.5: Chmăđimătínă dngă theoătiêuă chíă tìnhăhìnhăvƠăuyă tínăgiaoădchăviă NgơnăhƠngă 12 BngăPLă2.6: Chmăđimătínădngătheoătiêuăchíămôiătrngăkinhădoanhă ă14 BngăPLă2.7: Chmăđimătínădngătheoătiêuăchíăcácăđcăđimăhotăđngăkhácă ă15 BngăPLă3.1: BngăcơnăđiăkătoánăcaăCôngătyăCăphnăSnăôngăTơyă2009-2010ă (năv:ăVND)ă16 BngăPLă3.2: BáoăcáoăktăquăkinhădoanhăcaăCôngătyăCăphnăSnăôngăTơyănmă 2009-2010ă(năv:ăVND)ă ă17 BngăPLă4.1: Chmăđimăquyămôădoanhănghipă ă18 BngăPLă4.2: Bngăcácăchătiêuăđnhătínhă ă19 BngăPLă4.3: CácăchătiêuăđnhălngăNôngăậălơmăậăngănghipă ă21 BngăPLă4.4: CácăchătiêuăđnhălngăThngămiăậădchăvă ă22 BngăPLă4.5: CácăchătiêuăđnhălngăXơyădngă ă23 BngăPLă4.6: CácăchătiêuăđnhălngăCôngănghipă ă24 BngăPLă4.7: XpăhngăkháchăhƠngădoanhănghipă ă25 BngăPLă5.1: Chmăđimăquyămôădoanhănghipă ă26 BngăPLă5.2: Bngăđánhăgiáădòngătinăcaădoanhănghipă ă27 BngăPLă5.3: BngăđánhăgiáănngălcăqunălỦăcaădoanhănghipă ă28 BngăPLă5.4: Bngăđánhăgiáăuyătínăgiaoădchăcaădoanhănghipă ă29 BngăPLă5.5: BngăđánhăgiáăcácăyuătăbênăngoƠiăcaădoanhănghipă ă30 BngăPLă5.6: Bngăđánhăgiáăcácăyuătăkhácăcaădoanhănghipă ă31 H THNG XP HNG TÍN DNG NI B NHTM CP PHNG ÔNG ă GVHD: TS. NGUYN VN THUNviii ă BngăPLă5.7: Tă trngă cácă chă tiêuă phiă tƠiă chinhă caă VCBă theoă loiă hìnhă să huă doanhănghipă 32 BngăPLă5.8: CácăchătiêuăđnhălngăngƠnhăNôngăậălơmăậăngănghipă ă33 BngăPLă5.9: CácăchătiêuăđnhălngăngƠnhăThngămiăậădchăvă ă35 BngăPLă5.10: CácăchătiêuăđnhălngăngƠnhăXơyădngă ă37 BngăPLă5.11: CácăchătiêuăđínhălngăngƠnhăCôngănghipă ă39 BngăPLă5.12: TătrngăchătiêuătƠiăchínhăvƠăphiătƠiăchínhăcaăVCBătheoăloiăhìnhăsă huădoanhănghipă ă41 BngăPLă5.13: TngăhpăđimăvƠăxpăloiănă ă41 BngăPLă6.1: CáchăchmăđimăthôngătinăkháchăhƠngătiăOCBă ă42 BngăPLă6.2: TătrngăápădngăchoăcácănhómăchătiêuăđătínhăđimăkháchăhƠngă ă45 BngăPLă6.3: XácăđnhăgiáătrătƠiăsnăđmăboăđcăchpănhnă ă46 BngăPLă7.1: Bngăđimăcácăchătiêuăđnhătínhă ă48 BngăPLă7.2: Bngăđimăcácăchătiêuăđnhălngă ă49 BngăPLă7.3: Xpăloiăriăroătheoăsăđimăđyăđcă ă49 BngăPLă8.1: Chătiêuăchmăđimăthôngătinăcáănhơnă ă50 BngăPLă8.2: ChătiêuăchmăđimăquanăhătínădngăviăngơnăhƠngă ă51 BngăPLă8.3: HăthngăkỦăhiuăxpăhngătínădngăcáănhơnătiăVCBă ă52 BngăPLă9.1: ChmăđimăcácăchătiêuătƠiăchínhătheoăhăthngăxpăhngătínădngătiă NHăNamăỄă 53 BngăPLă9.2: ChmăđimăcácăchătiêuăphiătƠiăchínhătheoăhăthngăxpăhngătínădngă tiăNHăNamăỄă 54 BngăPLă9.3: Chmă đimă kháchă hƠngă cáă nhơnă theoă hă thngă xpă hngă caăăăăăăăăăăăă NHăNamăỄă 55 BngăPLă10.1: ChmăđimăcácăchătiêuătƠiăchínhătheoăhăthngăxpăhngătínădngătiă VCBă56 [...]... Giám c Phòng quan h khách hàng doanh nghi p: Phòng các nh ch tài chính: Phòng phát tri n s n ph m khách hàng doanh nghi p và qu n lý kinh doanh: GVHD: TS NGUY N V N THU N 16 H TH NG X P H NG TÍN D NG N I B NHTM CP PH NG ÔNG Phòng Marketing Phòng phát tri n s n ph m khách hàng cá nhân và qu n lý kinh doanh Trung tâm Th : Phòng qu n lý các kênh phân ph i ngân hàng i n t : Phòng ngân qu : GVHD: TS NGUY... x p h ng tín d ng: Ch ng 3: H th ng x p h ng tín d ng n i b t i NHTM CP Ph NG ÔNG ng ông: Ch ng 4: Gi i pháp hoàn thi n h th ng x p h ng tín d ng n i b c a NHTM CP Ph ng ông: GVHD: TS NGUY N V N THU N 4 H TH NG X P H NG TÍN D NG N I B NHTM CP PH NG ÔNG M t là, GVHD: TS NGUY N V N THU N 5 H TH NG X P H NG TÍN D NG N I B NHTM CP PH NG ÔNG Hai là, GVHD: TS NGUY N V N THU N 6 H TH NG X P H NG TÍN D NG... X P H NG TÍN D NG N I B NHTM CP PH GVHD: TS NGUY N V N THU N NG ÔNG ix H TH NG X P H NG TÍN D NG N I B NHTM CP PH GVHD: TS NGUY N V N THU N NG ÔNG 1 H TH NG X P H NG TÍN D NG N I B NHTM CP PH GVHD: TS NGUY N V N THU N NG ÔNG 2 H TH NG X P H NG TÍN D NG N I B NHTM CP PH GVHD: TS NGUY N V N THU N NG ÔNG 3 H TH NG X P H NG TÍN D NG N I B NHTM CP PH Ch ng 1 Gi i thi u: Ch ng 2: Lý lu n chung v tín d ng... TÍN D NG N I B NHTM CP PH Phòng NG ÔNG ut : Trung tâm giao d ch Vàng: STT C ÔNG T TR NG Ngu n: B n cáo b ch phát hành c phi u n m 2010 GVHD: TS NGUY N V N THU N 18 H TH NG X P H NG TÍN D NG N I B NHTM CP PH NG ÔNG Cho vay: Huy ng v n Thanh toán qu c t GVHD: TS NGUY N V N THU N 19 H TH NG X P H NG TÍN D NG N I B NHTM CP PH NG ÔNG D ch v ngân hàng khác GVHD: TS NGUY N V N THU N 20 H TH NG X P H NG TÍN... NG X P H NG TÍN D NG N I B NHTM CP PH GVHD: TS NGUY N V N THU N NG ÔNG 22 H TH NG X P H NG TÍN D NG N I B NHTM CP PH GVHD: TS NGUY N V N THU N NG ÔNG 23 H TH NG X P H NG TÍN D NG N I B NHTM CP PH Ngu n: S tay h NG ÔNG ng d n ch m i m h th ng x p h ng tín d ng n i b GVHD: TS NGUY N V N THU N 24 H TH NG X P H NG TÍN D NG N I B NHTM CP PH Ngu n: S tay h NG ÔNG ng d n ch m i m h th ng x p h ng tín d ng n... NG X P H NG TÍN D NG N I B NHTM CP PH GVHD: TS NGUY N V N THU N NG ÔNG 8 H TH NG X P H NG TÍN D NG N I B NHTM CP PH NG ÔNG Các ch tiêu tài chính bao g m: Các ch tiêu phi tài chính bao g m: GVHD: TS NGUY N V N THU N 9 H TH NG X P H NG TÍN D NG N I B NHTM CP PH GVHD: TS NGUY N V N THU N NG ÔNG 10 H TH NG X P H NG TÍN D NG N I B NHTM CP PH GVHD: TS NGUY N V N THU N NG ÔNG 11 H TH NG X P H NG TÍN D NG N... GVHD: TS NGUY N V N THU N NG ÔNG 12 H TH NG X P H NG TÍN D NG N I B NHTM CP PH GVHD: TS NGUY N V N THU N NG ÔNG 13 H TH NG X P H NG TÍN D NG N I B NHTM CP PH NG ÔNG Ngu n: Báo cáo tài chính 2009 - 2012 GVHD: TS NGUY N V N THU N 14 H TH NG X P H NG TÍN D NG N I B NHTM CP PH GVHD: TS NGUY N V N THU N NG ÔNG 15 Ngu n: B n cáo b ch OCB n m H TH NG X P H NG TÍN D NG N I B NHTM CP PH ih i H i ng c NG ÔNG ông . Phngăthcăcp tín dng:ă TheoătiêuăthcănƠy, tín dngăngơnăhƠngăđcăchiaăthƠnhă3ăloi:ă  Tín dngătheoătngămónăvayă  Tín dngătheoăhnămc tín dngă  Tín dngătheoăhnămcăthuăchi.ă 2.1.4. Riăro tín dngă Riăro tín dngălƠăloiăriăroăphátăsinhătrongătrngăhpăngơnăhƠngăkhôngăthuăđcă hocăkhôngăthuăđăvƠăđúngăhnăcăgcăvƠălưiăcaăkhonăvay.ăRiăroănƠyăkhôngăchăxută hinăăhotăđngăchoăvayămƠăcònăănhngălnhăvcăkhácăcaăhotăđngăngơnăhƠngănhă boălưnh,ăchpănhnătƠiătrăthngămi,. nhmănêuăsălcăvătngăquanăcaăvnăđănghiênăcu,ălỦădoă chnăđătƠi,ămcătiêu,ăphngăphápăcngănhăđiătngăvƠăphmăviănghiênăcuăcaăđătƠi.ă Chng 2: Lý lun chung v tín dng và xp hng tín dng: trìnhăbƠyănhngăcăsă lỦăthuytăv tín dngăngơnăhƠngăvƠăxpăhng tín dngă ăChng 3: H thng xp hng tín dng ni b ti NHTM CP. TNGăQUANăVăTệNăDNGăNGỂNăHÀNGă ă5 2.1.1. Kháiănimăv tín dngăngơnăhƠngă ă5 2.1.2. Chcănngăca tín dngăngơnăhƠngă ă5 2.1.3. Phơnăloi tín dngăngơnăhƠngă ă6 2.1.4. Riăro tín dngă ă7 2.2.