TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ  TIỂU LUẬN Logistics và vận tải quốc tế Đề tài: CHI PHÍ LOGISTIC VÀ ĐỀ XUẤT PHƯƠNG ÁN GIẢM CHI PHÍ LOGISTIC TRONG DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT Hà Nội, 2013 Mục lục LỜI MỞ ĐẦU 3 I. TỔNG QUAN VỀ CHI PHÍ LOGISTICS: 4 II. Một số đề xuất giải pháp giảm chi phí logistics cho doanh nghiệp 16 Danh mục tài liệu tham khảo: 40 2 LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay, Logistics được sử dụng trong lĩnh vực kinh tế như một ngành mang lại nhiều nguồn lợi to lớn. Theo Luật Thương mại Việt Nam, logistics là một hoạt động thương mại do các thương nhân tổ chức thực hiện một hoặc nhiều công đoạn bao gồm nhận hàng, vận chuyển, lưu kho bãi, làm thủ tục hải quan và các loại giấy tờ, tư vấn khách hàng, đóng gói, giao hàng hoặc các dịch vụ khác có liên quan đến hàng hóa để hưởng phí thù lao. Hoặc hiểu một cách đơn giản, logistics là việc thực hiện và kiểm soát toàn bộ hàng hóa cùng những thông tin có liên quan từ nơi hình thành nên hàng hóa cho đến điểm tiêu thụ cuối cùng. Những năm gần đây, quá trình tự do hóa thương mại và hội nhập kinh tế quốc tế đã làm cho nhu cầu mua bán, trao đổi hàng hoá trên thế giới là rất lớn và tăng trưởng không ngừng. Trong bối cảnh như vậy, việc tổ chức thực hiện dịch vụ vận tải và giao nhận theo hướng hiện đại nhằm giảm chi phí logistics để từ đó giảm tổng chi phí xuất khẩu, nâng cao năng lực cạnh tranh cho hàng hóa là hết sức cần thiết cho doanh nghiệp sản xuất. Trong bài tiểu luận của mình, chúng em xin góp một ý kiến nhỏ trong việc nghiên cứu về giảm thiểu chi phí logistic nói chung và trong doanh nghiệp sản xuất nói riêng với đề tài : “Chi phí logistic và đề xuất phương án giảm chi phí logistic trong doanh nghiệp sản xuất” 3 I. TỔNG QUAN VỀ CHI PHÍ LOGISTICS: 1. Khái niệm tổng quát về chi phí logistics: “Chi phí logistics” là thuật ngữ chỉ việc sử dụng các nguồn lực khác nhau, bao gồm nhân lực, hàng hóa, tiền bạc, thông tin để thực hiện dịch vụ chăm sóc khách hàng; nó được tính bằng khối lượng tiền tiêu thụ. Khi gắn với dòng chu chuyển hàng hóa thương mại, chi phí logistics diễn tả số tiền được chi cho hệ thống phân phối dịch vụ hậu mãi, nguồn cung ứng hàng hóa và việc điều hành sản xuất. 2. Phân tích chi phí logistics: Sau một thế kỷ của sự phụ thuộc, khi các thủ tục kế toán tính toán các chi phí truyền thống và cung cấp thông tin về lợi nhuận trở nên không đáng tin cậy, các nhà quản lý hiện nay bắt đầu đặt câu hỏi về sự liên quan của các phương pháp tính toán. Các khuôn khổ kế toán vẫn được sử dụng bởi phần lớn các công ty ngày nay dựa vào phương pháp phân bổ chi phí một cách ngẫu nhiên và gián tiếp và do đó thường xuyên bóp méo lợi nhuận thực sự của sản phẩm và khách hàng. Thật vậy, như chúng ta thấy, các phương pháp kế toán truyền thống thường không phù hợp cho việc phân tích lợi nhuận của khách hàng và thị trường bởi ban đầu chúng được đưa ra để đo lường chi phí sản phẩm. Quản lý chi phí logistic là một dòng chảy theo định hướng với mục tiêu tích hợp các nguồn lực trên một ống dẫn mở rộng từ các nhà cung cấp cho tới khách hàng cuối cùng, đó có nghĩa là, chi phí và hiệu suất của dòng chảy của kênh đó có thể được đánh giá một cách đầy đủ và chi tiết nhất. 4 Có lẽ một trong những lý do chính tại sao việc duy trì và phân tích một chuỗi những vấn đề liên quan tới logistics tỏ ra khá khó khăn đối với các công ty là do thiếu thông tin thích hợp. Sự cần thiết phải quản lý các hoạt động phân phối như là một hệ thống hoàn chỉnh, có liên quan tới các tác động của quyết định đưa ra trong một khu vực chi phí theo khu vực chi phí khác, có sự liên quan và chịu tác động của hệ thống kế toán. Thông thường, hệ thống nhóm các chi phí kê toán được thống kê vào các nhóm và các bảng rộng, không cho phép phân tích chi tiết hơn, và cũng không thể xác định được các yếu tố cần thiết để xác định chi phí thực sự của các sản phẩm và các dịch vụ khách hàng. Nếu không có cơ sở để phân tích các dữ liệu và chi phí tổng hợp, nó trở nên bất khả thi trong việc tiết lộ tiềm năng của các chi phí thương mại phi thuế quan trong hệ thống logistic. Nhìn chung, tác động của tự do thương mại được nhìn nhận theo 2 cách: từ tác động của chúng đối với tổng chi phi và tác động của chúng trên doanh thu bán hàng. Ví dụ như, có thể do tự do hóa thương mại mà tổng chi phí tăng, đồng thời do cung cấp dịch vụ tốt hơn nên doanh thu cũng tăng lên đáng kể.Nếu sự khác biệt giữa doanh thu và chi phí lớn hơn trước đây, thì tự do thương mại có thể coi là phương pháp hàng đầu trong việc cải thiện hiệu quả của chi phí. Tuy nhiên, nếu không có một hệ thống kế toán đầy đủ và chi tiết, sẽ vô cùng khó khăn để xác định mức độ liên quan, đặc biệt là tự do hóa thương mại hay lợi nhuận từ chi phí. Theo kết quả điều tra của các nhà nghiên cứu thì chi phí logistics có thể vượt quá 25% chi phí sản xuất. Do đó nếu quản trị tốt chi phí logistics, ta có thể tiết kiệm được một khoản chi phí đáng kể, góp phần tăng thêm lợi nhuận cho công ty. 5 Logistics là chuỗi tích hợp nhiều hoạt động kinh tế nhằm tối ưu hóa vị trí và quá trình vận chuyển, dự trữ hàng hóa từ điểm đầu cho đến người tiêu dùng cuối cùng.Giữa các hoạt động có liên quan trực tiếp với nhau dẫn đến việc giảm chi phí ở khâu này có thể tăng chí phí ở khâu khác, cuối cùng tổng chi phí không giảm mà còn có thể tăng, đi ngược lại mục đích của quản trị Logistics. Do vậy chìa khóa để quản trị logistics là phân tích tổng chi phí .Điều này có nghĩa là với dịch vụ khách hàng định trước, các nhà quản trị phải tìm cách giảm chi phí xuống mức thấp nhất. Để làm được điều này, cần nắm vững khái niệm và kỹ năng phân tích cân đối các chi phí trong logistics. Các nội dung và phương pháp tính toán chi phí logistics là khác nhau tùy thuộc vào loại hình và lĩnh vực kinh doanh. Ngay cả khi các loại hình và lĩnh vực kinh doanh như nhau , kết luận có thể khác nhau nếu các nguồn cung ứng và quy trình logistics khác nhau.Tương tự như vậy, phạm vi và cách tính toán sẽ khác nhau tùy thuộc vào các mục tiêu quản lí. Xét một cách tổng quát, tổng chi phí logistics trong một doanh nghiệp sản xuất có thể tính theo công thức: C Lg = C 1 + C 2 + C 3 + C 4 + C 5 + C 6 + + C n Trong đó: C Lg : Tổng chi phí logistics Ci: Các chi phí cấu thành C 1 …C 6 được coi là những chi phí cơ bản: - C 1 : Chi phí dịch vụ khách hàng - C 2 : Chi phí vận tải - C 3 : Chi phí kho bãi, bảo quản - C 4 : Chi phí trao đổi thông tin 6 - C 5 : Chi phí sản xuất, thu mua, chuẩn bị hàng - C 6 : Chi phí dự trữ 2.1.Chi phí dịch vụ khách hàng: Là thước đo chất lượng toàn bộ hệ thống logistics của doanh nghiệp, dịch vụ khách hàng có ảnh hưởng rất lớn đến thị phần, đến tổng chi phí bỏ ra và cuối cùng đến lợi nhuận của doanh nghiệp. Dịch vụ khách hàng là quá trình sáng tạo và cung cấp những lợi ích gia tăng trong chuỗi cung ứng nhằm tối đa hoá tổng giá trị tới khách hàng. Chi phí dịch vụ khách hàng bao gồm tất cả các chi phí để hoàn tất yêu cầu của đơn đặt hàng (chi phí phân loại, kiểm tra, bao bì đóng gói, dán nhãn, ), chi phí để cung cấp dịch vụ, phụ tùng, chi phí để giải quyết tình huống hàng bị trả lại chi phí dịch vụ khách hàng liên quan mật thiết tới các khoản chi phí vận tải, chi phí dự trữ và chi phí cho công nghệ thông tin. Dịch vụ khách hàng càng nhiều, càng tốt thì càng đáp ứng được nhu cầu của họ. Do đó, khi nhu cầu được thỏa mãn thì khách hàng sẽ càng gắn bó với công ty. Không chỉ thế,họ còn góp phần lôi kéo thêm khách hàng cho doanh nghiệp.Ngược lại, dịch vụ khách hàng kém sẽ giảm khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp. 2.2.Chi phí vận tải: Vận chuyển hàng hoá, xét theo quan điểm quản trị logistics, là sự di chuyển hàng hoá trong không gian bằng sức người hay phương tiện vận tải nhằm thực hiện các yêu cầu của mua bán, dự trữ trong quá trình sản xuất-kinh doanh. Hoạt động vậnchuyển hàng hoá được ví như sợi chỉ liên kết các tác nghiệp sản xuất-kinh doanh tại cácđịa bàn khác nhau của doanh nghiệp Chi phí vận tải là khoản mục lớn nhất trong chi phí logistics. Chi phí vận tải chịu ảnh hưởng của nhiều yếu tố như chủng loại hàng hóa, quy mô sản xuất, tuyến 7 đường vận tải, chi phí vận tải một đơn vị hàng hóa tỉ lệ nghịch với khối lượng vận tải (khối lượng vận tải càng lớn thì cước vận chuyển một đơn vị hàng hóa càng rẻ) và tỷ lệ thuận với quãng đường vận chuyển (quãng đường càng dài thì chi phí vận chuyển càng lớn). Ngoài ra dịch vụ khách hàng là tâm điểm của quản trị logistics được tạo ra và liên quan tới nhiều hoạt động logistics và chi phí logistics khác, trong đó có vận tải. Dịch vụ vận tải có ảnh hưởng lớn đến dịch vụ khách hàng nhờ tính tin cậy, độ chính xác về thời gian, tính linh hoạt về vị trí, khả năng cung cấp dịch vụ từ cửa tới cửa, khả năng giải quyết và bồi thường những tổn thất và mất mát do vận tải gây ra và khả năng cung cấp các dịch vụ khác ngoài dịch vụ vận tải. Luôn có sự đánh đổi giữa mục tiêu chi phí và chất lượng dịch vụ vậnchuyển. Để đạt được mức độ đáp ứng khách hàng cao (hàng có mặt đúng lúc, đúng chỗ,đa dạng chủng loại, không thiếu dự trữ) thì thường phải vận chuyển với tần số lớn, khối lượng nhỏ và như vậy chi phí vận chuyển nói riêng và chi phí logistics nói chung sẽ tăng. Vì vậy, trong quá trình xây dựng kế hoạch chiến lược vận chuyển cần phải khéo léođạt được sự cân đối giữa chi phí vận chuyển và chất lượng dịch vụ. Trong một số trường hợp, chi phí thấp là cần thiết; ở tình thế khác, dịch vụ là quan trọng hơn để đáp ứng tốtnhu cầu cung ứng hàng hoá cho khách hàng. Quá trình thiết kế và quản trị vận chuyển hợp lí là trách nhiệm hàng đầu của nhà quản trị logistics. 2.3.Chi phí trao đổi thông tin: Hệ thống thông tin Logistics(LIS) được hiểu là một cấu trúc tương tác giữa con người, thiết bị, các phương pháp và quy trình nhằm cung cấp các thông tin thích hợp cho các nhà quản trị logistics với mục tiêu lập kế hoạch, thực thi và kiểm soát logistics hiệu quả. Thông tin giúp nắm vững biến động của nhu cầu, thị trường 8 và nguồn cung ứng, giúp cho các nhà quản trị chủ động được kế hoạch mua hàng, giao hàng, dự trữ, thuê dịch vụ vận tải… một cách hợp lí thoả mãn yêu cầu của khách hàng với mức chi phí thấp nhất. Thông tin góp phần đảm bảo việc sử dụng linh hoạt các nguồn lực logistics, xây dựngchương trình logisticss hiệu quả, chỉ rõ thời gian, không gian và phương pháp vận hành các chu kỳ hoạt động trong logistics. Các doanh nghiệp thường phải bỏ ra một khoản chi phí không nhỏ trao đổi thông tin với khách hàng và các bộ phận khác có liên quan để giải quyết đơn đặt hàng, thiết lập các kênh phân phối và xác định nhu cầu của thị trường Để giải quyết đơn đặt hàng còn cần các chi phí liên quan tới dự trữ, quản lý kho, sản xuất Vì thế cần xác định rõ ràng các khoản chi phí liên quan để tính toán được tổng chi phí logistics ở mức thấp nhất để giải quyết đơn đặt hàng. 2.4.Chi phí kho bãi, bảo quản: Chi phí quản lý kho nhằm đảm bảo cho các nghiệp vụ kho được diễn ra suôn sẻ, bao gồm chi phí khảo sát, chọn địa điểm và xây dựng kho. Chi phí quản lý kho tỷ lệ thuận với số lượng kho hàng, và khối lượng kho hàng lại ảnh hưởng tới dịch vụ khách hàng, tới doanh thu của công ty. Chính vì vậy cần tính toán kỹ lưỡng để cân bằng chi phí quản lý kho, chi phí dự trữ, chi phí vận tải. Phải cân đối và tính toán kỹ lưỡng chi phí quản lý kho, chi phí vận tải và chi phí dự trữ với khoản doanh thu có thể bị tăng, giảm khi quyết định hệ thống kho cần có trong hệ thống logistics. Ta thấy: - Chi phí dự trữ tăng tỷ lệ thuận với số lượng kho hàng, khi số lượng kho hàng tăng, mà mỗi kho đều dự trữ hàng hóa thì cần thiết bị xếp dỡ, bảo quản hàng hóa, tất yếu dẫn tới chi phí dự trữ tăng lên. 9 - Chi phí quản lý kho tăng khi số kho hàng tăng vì cần có chi phí thuê mặt bằng, xây dựng kho, trang thiết bị trong kho và nhân công quản lý kho. - Mối quan hệ giữa chi phí vận tải và số lượng kho khá phức tạp. Khi số lượng kho được giới hạn ở một mức độ nhất định thì khi số lượng kho tăng, chi phí vận tải sẽ giảm, nhưng khi số lượng kho quá nhiều, thì số lượng kho tăng lên làm chi phí vận tải cũng tăng lên. Qua phân tích trên, ta có thể thấy số lượng kho tăng về cơ bản sẽ làm tăng chi phí logistics. Tuy nhiên, logistic là quá trình tối ưu hóa các hoạt động trong hệ thống nhằm thỏa mãn nhu cầu khách hàng một cách tốt nhất nên không thể giải quyết vấn đề một cách riêng lẻ, tức là không thể cắt bỏ số lượng kho hàng để giảm chi phí logistics. 2.5.Chi phí sản xuất, thu mua, bao bì đóng gói: Bao bì gắn liền với toàn bộ quá trình logistics trong hệ thống kênh phân phối và trong hệ thống logisticsdoanh nghiệp. Bao bì hỗ trợ cho quá trình mua, bán, vận chuyển và dự trữ, bảo quản sản phẩm, nguyên liệu, hàng hoá Khoản chi phí này dùng để thu mua, sản xuất, chuẩn bị hàng để cung cấp cho khách hàng. Khoản này bao gồm rất nhiều khoản chi phí nhỏ: xây dựng cơ sở, lắp đặt máy móc, trang thiết bị, tìm nhà cung cấp nguyên - vật liệu, thu mua nguyên – vật liệu. Các chi phí logistics có liên quan mật thiết với nhau, vì vậy chúng cần được phân tích và tính toán trong tổng thể. Khi mua nguyên vật liệu với số lượng lớn thì sẽ được mua với giá rẻ, chi phí vận tải thấp, tuy nhiên chi phí dự trữ, chi phí quản lý kho hàng lại tăng. Ngược lại, nếu muốn giảm chi phí dự trữ thì cần đặt mua những lô hàng nhỏ, gắn liền với chúng là chi phí vận tải, Chi phí thông tin lại tăng 10 [...]... gim chi phớ logistics cho doanh nghip 1 Ti sao chi phớ Logistics li cao? Chi phớ logistics chim t trng khụng nh trong tng chi phớ ca doanh nghip Chớnh vỡ vy, chi phớ logistics quỏ cao s gõy nh hng trc tip n hiu qu sn xut kinh doanh ca doanh nghip.Nhm tỡm ra nhng gii phỏp gim chi phớ logistics ti u húa li ớch cho doanh nghip, ngi ta ó phõn tớch tỡm ra mt s nguyờn nhõn dn n s tng cao trong chi phớ logistics... 2.7 .Chi phớ n: Bờn cnh nhng chi phớ m ta cú th tớnh toỏn c, cn cp n chi phớ n Trong thc tin kinh doanh cú nhng chi phớ m ngi ta d dng xỏc nh l chi phớ Logistics, song cú nhng chi phớ n m vic xỏc nh chỳng rt khú khn - Phỏt hin chi phớ n: Lm rừ nhng chi phớ no thuc chi phớ Logistics v khụng thuc chi phớ Logistics Vớ d nh mt s loi chi phớ vt t nhng khụng phi chi phớ Logistics: chi phớ lu kho riờng, chi. .. logistics f Vi doanh nghip s dng nhiu vn chuyn ni b nờn s dng chin lc bo him xng du trờn th gii Thụng qua cỏc th trng hng húa giao sau, cỏc doanh nghip ny thc hin nghip v vi vic mua bỏn xng du mc giỏ tha thun Ngoi ra, doanh nghip nờn cao qun lý chi phớ xng du Chi phớ vn chuyn chim gn mt na tng chi phớ logistics, mt chin lc tt gim chi phớ xng du s cho phộp to nờn mt s tit kim ln trong chi phớ logistics... khụng phi luụn to ra nhng mc doanh thu ln hn Khi mc dch v t gn ti 100% doanh thu hu nh khụng tng, thm chớ trong mt s trng hp cú th suy gim $ D T Doanh thu Chi phớ Li nhun đóng góp lợi nhuận D * Flog LN Chất lượng dịch vụ 100% Hỡnh 2:Mi quan h gia dch v khỏch hng vi doanh thu v chi phớ Ngun: Qun tr logistics doanh nghip - An Th Thanh Nhn 22 Khi ó bit doanh thu v chi phớ logistics tng ng ti cỏc mc dch... khỏch hng gim chi phớ logistics, tp trung húa cỏc hot ng logistics bng cỏch xõy dng hi ng logistics hoc b phn logistics c coi l mt phng thc hu hiu qun lý ton b hot ng logistics, cỏc cụng ty s thit lp mt b phn riờng v logistics nhm tỡm kim c hi gim chi phớ v iu phi ton b hot ng logistics B phn ny m bo rng cụng ty t hiu qu tt nht cú th bng cỏch xỏc nh v chia s nhng kinh nghim hay v logistics cho tt... mc tng tng chi phớ logistics l thp nht 2.6 .Chi phớ d tr: D tr l cỏc hỡnh thỏi kinh t ca s vn ng cỏc sn phm hu hỡnh vt t,nguyờn liu, bỏn thnh phm, sn phm, - trong h thng logistics nhm tha món nhu cu ca sn xut v tiờu dựng vi chi phớ thp nht D tr trong thng mi thc hin 3 chc nng c bn: chc nng cõn i cung -cu, chc nng iu ho cỏc bin ng, v chc nng gim chi phớ Hot ng logistics to ra chi phớ d tr Chi phớ ny... ch tiờu trong k hoch hnh ng ca mỡnh Mc tiờu chi phớ: L mt trong nhng mc tiờu hng u ca vn chuyn.Nh qun tr phi a ra nhng quyt nh vn chuyn nhm gim n mc thp nht chi phớ ca c h thng logistics Chi phớ ph thuc nhiu yu t, c bit ph thuc h thng logistics nhm s dng cỏc gii phỏp ti thiu hoỏ tng chi phớ ca c h thng iu ny cú ngha, ti thiu hoỏ chi phớ vn chuyn khụng phi luụn luụn liờn quan n tng chi phớ logistics... Gia cỏc hot ng logistics cú liờn quan mt thit vi nhau, dn n gim chi phớ khõu ny cú th lm tng chi phớ khõu khỏc vcui cựng tng chi phớ khụng gim m cũn cú th tng, i ngc li mc ớch ca qun trlogistics Do vy, chỡa khoỏ t c yờu cu gim chi phớ trong qun tr logisics l phõn tớch tng chi phớ iu ny cú ngha l nh qun tr logisics phi tỡm cỏch gim tng chi phớ xung mc thp nht trong iu kin cho phộp trong khi cú th... lm cho tng chi phớ cao hn v cha t n im hiu qu ti u cho h thng.Vy cn xem xột tt c cỏcchi phớ ny trong mi tng quan ỏnh i (Trade-off), hay s thay th ln nhau tỡm ra phng ỏn cú chi phớ tha ỏng, Vic chp nhn cỏch nhỡn nhn v tng chi phớ ng ngha vi vic nh qun lý hiu rng chi phớ trong mt hot ng (vớ d nh vn ti) cú th tng bi cỏc hot ng khỏc (vớ d chi phớ lu kho) c gim xung. n khi tng chi phớ gim (chi phớ lu kho... hng ti u trong trng hp ny khụng phi l mc cht lng cao nht nhng l mc úng gúp c nhiu li nhun nht cho doanh nghip da trờn s cõn i gia doanh thu v chi phớ c Phõn tớch cỏc phng ỏn chi phớ thay th Khụng phi lỳc no doanh nghip cng cú th xỏc nh c mi quan h gia doanh thu v mc tiờu chun dch v logistics Mt khỏc cỏc nh qun tr cng nhn thy rng, tng ng vi mt mc tiờu chun dch v logistics cú th cú nhiu mc chi phớ khỏc