1 Ngày mai dù có ra sao! Quản trị thương hiệu Dù có ra sao cũng chẳng sao Quản trị thương mại Nhóm 22 2 NHÓM22 TRADE Bài thuyết trình quản trị thương hiệu Café chiều thứ 7 “Café chiều thứ 7”: đề tài xây dựng, thành lập và quản lý thương hiệu. 3 NHÓM22 TRADE Giáo viên hướng dẫn: Đề tài được thực hiện bởi: -Phạm Văn Hùng -Phan Lạt -Suscacsicth 4 NHÓM22 TRADE Nhu cầu Vật chất Tinh thần V ậ t c h ấ t T i n h t h ầ n Lý do chọn đề tài 5 Con người2 nhu cầu “vật chất và tinh thần”Nhu cầu tinh thần ngày càng được quan tâm. Nhu cầu của giới trẻ ngày nay, cần không gian của riêng mình. Nhu cầu đó vẫn chưa được thoả mãntạo ra chỗ trống của thị trườngcơ hội kinh doanh. Lý do chọn đề tài NHÓM22 TRADE ? ? ??? 6 NHÓM22 TRADE Phân tích thị trường Huế? Thị trường? Nhu cầu? Khách hàng? Dịch vụ? QTTH 7 Huế là một thị trường nhạy cảm, nhu cầu về hàng hoá dịch vụ lớn thị trường còn có những chỗ trống cần được bù đắp, và tình hình cạnh tranh ngày một gay gắt, như dịch vụ cung cấp đồ giải khát NHÓM22 TRADE Phân tích thị trường 8 - Xu hướng tiêu dùng: Sinh viên trên địa bàn Huế ngày càng xem quán café là địa điểm thân thuộc của mình. - Động cơ: giải trí, giảm stress, thư giãn - Nhu cầu chưa được thoả mãn: cần có một địa điểm để thoả mãn nhu cầu tinh thần của mình,“một quán café dành riêng cho sinh viên” NHÓM22 TRADE Phân tích khách hàng. 9 -Đặc tính và hình ảnh: quy mô bé -Điểm mạnh: đã tạo dựng được thương hiệu riêng của mình -Điểm yếu: chưa năm bắt được nhu cầu của khách hàng. -Chiến lược: chưa có chiến lược cụ thể. NHÓM22 TRADE Phân tích cạnh tranh 10 -Hình ảnh thương hiệu hiện tại: là thương hiệu đầu tiên của doanh nghiệp. -Điểm mạnh: có tính táo bạo -Điểm yếu: chưa có kinh nghiệm thực tế. NHÓM22 TRADE Phân tích doanh nghiệp [...]... quanh 17 NHÓM22 TRADE Lập kế hoạch xây dựng hình tượng thương hiệu Đặc tính thương hiệu (brand identity): Định vị thương hiệu Hình ảnh thương hiệu (brand image): 18 NHÓM22 TRADE Đặc tính thương hiệu (brand identity): Thương hiệu “Café chiều thứ 7 mong muốn đem đến cho khách hàng đặc tính: C7 một gia đình thân thiện, là nơi để giải trí, giảm stress, thư giãn tốt nhất 19 NHÓM22 TRADE Đặc tính thương hiệu. .. và bầu không khí năng động +Truyền thông và thực hiện chương trình định vị đã chọn: tờ rơi aphis và truyền thông qua bạn bè 27 NHÓM22 TRADE Lập và thực hiện chiến lược marketing Tên thương hiệu: “Café chiều thứ 7 Thứ 7 ngày cuối tuần, ngày mà chúng ta được giải lao sau một tuần mệt nhoài với công việc Với tên thương 28 NHÓM22 TRADE Lập và thực hiện chiến lược marketing Logo: Sống và thưởng thức -Chiều. .. thức -Chiều thứ 7 đang chờ đợi các bạn 29 NHÓM22 TRADE Lập và thực hiện chiến lược marketing Sống không chỉ có Làm việc không thôi Sống còn phải biết thưởng Thức Câu khẩu hiệu (slogan): “Sống và cùng thưởng thức” 30 NHÓM22 TRADE Lập và thực hiện chiến lược marketing Chương trình marketing: - Hoạt động truyền thông: + Chương trình quảng cáo + Chương trình khuyến mãi 31 NHÓM22 TRADE Lập và thực hiện... tận tình với đội ngũ tiếp viên trẻ và năng động, cùng cảm nhận sự sang trọng với giá cả phải chăng 25 NHÓM22 TRADE Định vị thương hiệu Xây dựng và phân tích vị trí của thương hiệu: Gi ác ả Sự trẻ trung c7 hất C o g ợn lư Sự sang trọng Sơ đồ nhận thức khách hàng 26 NHÓM22 TRADE -Quyết định chiến lược định vị: + Cạnh tranh với những thương hiệu sẵn có: những thương hiệu café khác đã tồn tại trên thị... nhiều thương hiệu cạnh tranh trực tiếp như các thương hiệu: lộng gió, Thảo Nguyên, Rubi, Giao Mùa, Vô Thường… 24 NHÓM22 TRADE Định vị thương hiệu Xác định thuộc tính: c7 mang thuộc tính tâm c lý và vật chất, đến với 7 các bạn sẽ có được sống trong bầu không khí sôi động, thưởng thức những đồ uống chất lượng, hoà mình trong những bài hát chọn lọc hay những bài hát theo yêu cầu, sẽ có cơ hội trở thành. .. động - Hình thức đa dạng c7 Mối quan hệ: IBM Gia đình thân thiện Sự phản ánh Là người năng Biểu tượng văn hoá: Đầm ấm và chia sẻ Sự cảm nhận: Tôi là người vui tính động trẻ trung Hình ảnh của người nhận 22 NHÓM22 TRADE Định vị thương hiệu Cạnh tranh trưc tiếp Lộng gió c7 Cây si Thảo nguyên 23 NHÓM22 TRADE Định vị thương hiệu Tập thương hiệu cạnh tranh: việc kinh doanh đồ uống trên địa bàn thành phố Huế... Phạm vi thành phố Huế Phương tiện chủ yếu: tờ rơi, aphis Tần suất 5 lần trong tuần Đánh giá kết quả Tạo dựng hình ảnh thương hiệu trong tâm trí khách hàng 33 NHÓM22 TRADE Lập và thực hiện chiến lược marketing Chương trình khuyến mại: -Giảm giá đối với khách hàng trung thành -Chương trình đi 3 tặng 1 -Tặng vật phẩm lưu niệm 34 NHÓM22 TRADE Bảo vệ và khai thác thương hiệu c 7 35 NHÓM22 TRADE Bảo vệ và khai... trình quảng -Quảng cáo nơi công cộng: phát tờ rơi, aphis, dán các bản thông báo -Quảng cáo tại điểm bán: in logo lên ly, tách, vật phẩm trưng bày… 32 NHÓM22 TRADE Lập và thực hiện chiến lược marketing Quyết định thông điệp Xác định mục tiêu Quyết định ngân sách 5% vốn Quảng bá thương hiệu và thuyết phục tiêu thụ sản phẩm Đồ uống chất lượng Không gian thoải mái Bầu không khí sôi động Giá cả hợp lý Quyết... động c7 Giá cả hợp lý Hát cho nhau nghe Ca nhạc chon lọc Tiếp viên trẻ, năng động Đồ uống chất lượng 20 NHÓM22 TRADE Đặc tính thương hiệu (brand identity): -Đặc tính cốt lõi: đồ uống chất lượng, giá cả hợp lý, bầu không khí sang trọng, không khí sôi động -Đặc tính mở rộng: ca nhạc theo yêu cầu, hát cho nhau 21 NHÓM22 TRADE Hình ảnh của người gửi Sản phẩm Cá tính: -Thức uống giải khát Trẻ trung -Ngon và. .. ĐH y và ký túc xá Nguyễn Huệ Ký túc CĐ công nghiệp Khu dân cư Lý thừơng kiệt Khu dân cư ĐH khoa học và ký túc CĐ sư phạm và ký túc Nguyễn Huệ Mặt bằng cho thuê Khu dân cư Khu dân cư 15 NHÓM22 TRADE Lựa chọn địa điểm kinh doanh Quyết định:Chọn mặt bằng nằm trên đường Lý Thường Kiệt, điểm giao nhau giữa đường Lý Thường Kiệt với đường Nguyễn Huệ Đó là khu vực trung tâm, tiếp giáp với 3 khu dân cư, và 3 . sao! Quản trị thương hiệu Dù có ra sao cũng chẳng sao Quản trị thương mại Nhóm 22 2 NHÓM22 TRADE Bài thuyết trình quản trị thương hiệu Café chiều thứ 7 “Café chiều thứ 7 : đề tài xây dựng, thành. tính thương hiệu (brand identity): Định vị thương hiệu. Hình ảnh thương hiệu (brand image): NHÓM22 TRADE Lập kế hoạch xây dựng hình tượng thương hiệu. 19 Thương hiệu “Café chiều thứ 7 mong. hiệu Café chiều thứ 7 “Café chiều thứ 7 : đề tài xây dựng, thành lập và quản lý thương hiệu. 3 NHÓM22 TRADE Giáo viên hướng dẫn: Đề tài được thực hiện bởi: -Phạm Văn Hùng -Phan Lạt -Suscacsicth