Đang tải... (xem toàn văn)
Tài liệu lập kế hoạch truyền thông trên Facebook giúp các bạn có thêm kiến thức về một công cụ mới trong marketing online là Facebook, cung cấp các phương pháp, cách thức xây dựng một kế hoạch truyền thông hiệu quả, thu hút được người dùng facebook giúp mở rộng tệp khách hàng muốn hướng tới.
Trung Đức - MediaZ.vn 1 . T R U Y ỀN THÔNG TRÊN FACEB O O K ? LẬP KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG TRÊN… Trung Đức - MediaZ.vn LẬP KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG TRÊN… T R Ả I N G H I Ệ M C ỦA C Á N H Â N TÔ I Những gì tôi nói là dựa vào những bài học, những trải nghiệm mà tôi tích cóp được. Và đó là… Trung Đức - MediaZ.vn LẬP KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG TRÊN… NÊN Đ Ừ N G T I N TÔI 1 0 0 % ! Nó có thể đúng, có thể sai với những ví dụ hay nhu cầu thực tế. Bạn hãy cân nhắc kỹ trước khi làm theo những gì tôi nói. Trung Đức - MediaZ.vn B Ạ N T H ẤY G Ì T R O N G B ỨC Ả N H ? T H Ô N G Đ I Ệ P ? C Ó C H Ủ Ý ? L À M N H Ư T H Ế N À O ? L À M Ở Đ Â U ? Đ Ố I T Ư Ợ N G ? H I Ệ U Q U Ả ? Trung Đức - MediaZ.vn TRUYỀN THÔNG LÀ… Truyền thông điệp Có chủ ý Bằng phương pháp nhất định Qua một môi trường Tới đối tượng khác nhau Đón nhận phản hồi Trung Đức - MediaZ.vn LẬP KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG TRÊN… CÁC YẾU TỐ ĐỂ TRUYỀN THÔNG HIỆU QUẢ Mục tiêu Công chúng Thông điệp Chiến lược Kênh Đo lường Trung Đức - MediaZ.vn T H Ô N G Đ I ỆP? M Ụ C T I Ê U ? C H I Ế N LƯỢC ? K Ê N H ? C Ô N G C H ÚNG? Đ O LƯỜNG ? 1 2 Trung Đức - MediaZ.vn T R U Y Ề N T H Ô N G T R Ê N F A C E B O O K ? Truyền thông điệp Có chủ ý Bằng phương pháp nhất định FACEBOOK Tới đối tượng khác nhau Đón nhận phản hồi Mục tiêu Công chúng Thông điệp Chiến lược FACEBOOK Đo lường Trung Đức - MediaZ.vn 2. L Ậ P K Ế H OẠ C H T R U Y Ề N THÔ N G T R Ê N FACEB O O K 8 BƯỚC Trung Đức - MediaZ.vn B ư ớ c 1 : M Ụ C T I Ê U 1. Mục tiêu kinh doanh (Nếu có) 2. Mục tiêu truyền thông BIẾT THỬ NHỚ TIN YÊU Tỷ lệ chuyển đổi X Tần suất lặp Y [...]... 3 Kế hoạch truyền thông 4 Kế hoạch truyền thông 5 Kế hoạch truyền thông 2 CHIA ĐỂ TRỊ! Chúng ta không bỏ qua bất cứ một nhóm nào, nhưng nên chọn một nhóm nhất định để tác động mỗi lần Bước 2: CÔNG CHÚNG MỤC TIÊU Trung Đức - MediaZ.vn 1 2 “Hãy bỏ ra 80% thời gian, công sức, trí lực vào việc thiết kế các thông điệp truyền thông. ” Lựa chọn Thông điệp truyền thông Trung Đức - MediaZ.vn Thông điệp: “THÚC... TIÊU TRUYỀN THÔNG = (MỤC TIÊU KINH DOANH / X) * Y Ví dụ: • Mục tiêu kinh doanh = 300 học viên • Cứ 100 người thấy thì sẽ có 1 người đăng ký, tỷ lệ chuyển đổi X = 1% • Thông điệp lặp đi lặp lại 3 lần với mỗi người để in sâu vào tâm trí họ, Y = 3 Mục tiêu truyền thông = (300 / 1%) * 3 = 90.000 người Đặc điểm của Mục tiêu Trung Đức - MediaZ.vn Kế hoạch truyền thông 1 Kế hoạch truyền thông 3 Kế hoạch truyền. .. trình xử lý công việc - Chuẩn bị các tình huống để tạo nghị luận truyền thông - Phương án B & Xử lý khủng hoảng truyền thông Bước 7: Lập kế hoạch Trung Đức - MediaZ.vn Quản lý truyền thông Lên kế hoạch Truyền thông trên FB Đo lường hiệu quả Hỗ trợ nội dung Kiểm duyệt nội dung Hỗ trợ thiết kế đồ họa Hỗ trợ & Đón nhận phản hồi Hỗ trợ kỹ thuật Quy trình xử lý công việc Trung Đức - MediaZ.vn Đo lường gì?... MediaZ.vn Facebook Ads Reporting? Trung Đức - MediaZ.vn https://www .facebook. com/business/google-analytics/build-your-url Tracking Facebook Ads Tracking Social Media F a c e b o o k & G O O G L E A N A LY T I C S ? Trung Đức - MediaZ.vn Facebook Insight Facebook Trends Facebook Demographics RESEARCH Facebook Marketing Trung Đức - MediaZ.vn http://fb.trungduc.net 3 TIMELINE QUÁ TRÌNH TRUYỀN THÔNG S Á... ĐỘNG” bằng cách giúp công chúng trả lời câu hỏi gì? - NGẮN GỌN DỄ NHỚ DỄ HIỂU KHÔNG PHẢI LÀ SLOGAN! “Hãy bỏ ra 80% thời gian, công sức, trí lực vào việc thiết kế các thông điệp truyền thông. ” Bước 3: THÔNG ĐIỆP TRUYỀN THÔNG Trung Đức - MediaZ.vn THÔNG ĐIỆP Slogan 1 Hẹp hơn, nói về một đặc tính sp, một lợi ích vượt trội trong một khoảng thời gian 2 Hướng ngoại (tới công chúng) 3 Thấy đẩy công chúng hành... MediaZ.vn 16 concept truyền thông Sex Chuyện lạ Gây tranh cãi Ma quỷ UFO Tài sản lớn Người nổi tiếng Con kiến thắng củ khoai Bật mí bí mật Đeo bám, dai dẳng Cảm động Hữu dụng và có ích Phi thường Kỳ quặc, ngớ ngẩn Giải thưởng Cuộc thi http://www.nguyenngoclong.com/bmcms/16-concept-truyen-thong-bat-bien-T98cP1.html Sáng tạo chiến lược truyền thông Trung Đức - MediaZ.vn Bước 6: Kênh Facebook Trung Đức... • Đăng thông tin trên Profile về việc sách hết • Đẩy tin vào các cộng đồng isocial, iseo • Rất nhiều Influencer đã nói về cuốn sách Trung Đức - MediaZ.vn • Đăng thông tin review cuốn sách từ một độc giả 4/6/2014 13/6/2014 • Cuốn sách được lên Zing News, sau đó hầu hết các báo có đăng lại nhờ việc kết nối với Influencer • Gửi sách tặng các tòa soạn báo Trung Đức - MediaZ.vn 16/6/2014 • Push thông tin... sách kỹ thuật và mang tính chuyên ngành) Top bán chạy theo ngày / tuần / tháng tại Vinabook và Tiki 16 tờ báo online viết về cuốn sách 2 tờ báo giấy viết về cuốn sách Kênh infoTV của đài truyền hình Việt Nam có quay về cuốn sách Chi tiết xem tại http://fb.trungduc.net 3 TIMELINE QUÁ TRÌNH TRUYỀN THÔNG S Á C H FA C E B O O K M A R K E T I N G A - Z Trung Đức - MediaZ.vn 18/5/2014 20/5/2014 • Tạo Landing... dụng 16 concept truyền thông 2 Tạo điểm bùng phát, bằng các Hot Profile (influencer), Group, Fanpage chuyên biệt… Điểm bùng phát Content hấp dẫn 3 Có thể cần một chút quảng cáo… Nguyên lý tạo VIRAL Trung Đức - MediaZ.vn - Liệt kê các đầu việc - Xây dựng Timeline & ngân sách cho từng chiến dịch (nếu có) - Lên quy trình xử lý công việc - Chuẩn bị các tình huống để tạo nghị luận truyền thông - Phương án... http://www.nguyenngoclong.com/bmcms/16-concept-truyen-thong-bat-bien-T98cP1.html Sáng tạo chiến lược truyền thông Trung Đức - MediaZ.vn Bước 6: Kênh Facebook Trung Đức - MediaZ.vn 1 Liệt kê kênh 2 Đặc trưng kênh 3 Chọn kênh 4 Phân bổ mục tiêu truyền thông xuống các kênh 5 Lựa chọn nội dung phù hợp cho từng kênh 6 Gắn UTM Tag đo lường hiệu quả kênh (nếu cần) Các bước chọn Kênh Trung Đức - MediaZ.vn Tă n g T Ỷ L Ệ C H U Y Ể N Đ Ổ I ? Trung Đức - . truyền thông http://www.nguyenngoclong.com/bmcms/16-concept -truyen- thong- bat-bien-T98cP1.html Trung Đức - MediaZ. vn B ư ớ c 6 : Kênh Facebook . Công chúng Thông điệp Chiến lược FACEBOOK Đo lường Trung Đức - MediaZ. vn 2. L Ậ P K Ế H OẠ C H T R U Y Ề N THÔ N G T R Ê N FACEB O O K 8 BƯỚC Trung Đức - MediaZ. vn B ư ớ c 1 : M Ụ C T I. hồi Trung Đức - MediaZ. vn LẬP KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG TRÊN… CÁC YẾU TỐ ĐỂ TRUYỀN THÔNG HIỆU QUẢ Mục tiêu Công chúng Thông điệp Chiến lược Kênh Đo lường Trung Đức - MediaZ. vn T H Ô