BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO KHẢ NĂNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THÔNG TIN MẠNG VIỆT NAM GIÁO VIÊN HD : TH.S PHẠM VĂN THẮNG SINH VIÊN TH : HOÀNG NGỌC TÙNG MSSV : 11020903 LỚP : CDQT13TH • Tiêu thụ sản phẩm là giai đoạn cuối cùng của quá trình sản xuất kinh doanh là yếu tố quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Khi sản phẩm của doanh ngiệp đƣợc tiêu thụ, tức là đƣợc ngƣời tiêu dùng chấp nhận để thỏa mãn nhu cầu nào đó. Sức tiêu thụ của doanh nghiệp thể hiện uy tín của doanh nghiệp, chất lƣợng sản phẩm, sự thích ứng với nhu cầu của ngƣời tiêu dùng và sự cần thiết của hoạt động dịch vụ • Chính vì sự quan trọng của hoạt động tiêu thụ sản phẩm nên em đã chọn đề tài” Một số giải pháp nâng cao khả năng tiêu thụ sản phẩm của công ty Cổ phần thông tin mạng Việt Nam” để làm nội dung bài viết của mình. • Sau đây em xin mời quý thầy cô cùng các bạn theo dõi nội dung bài viết… LỜI MỞ ĐẦU • CHƢƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM Ở CÁC DOANH NGHIỆP THƢƠNG MẠI • CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THÔNG TIN MẠNG VIỆT NAM • CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THÔNG TIN MẠNG VIỆT NAM NỘI DUNG • 1.1. Khái niệm tiêu thụ sản phẩm • Tiêu thụ sản phẩm là một hoạt động đặc trƣng, chủ yếu của doanh nghiệp thƣơng mại, là khâu cuối cùng của hoạt động kinh doanh hàng hoá. • Tiêu thụ sản phẩm hiểu theo nghĩa đầy đủ là quá trình gồm nhiều hoạt động: nghiên cứu thị trƣờng, nghiên cứu ngƣời tiêu dùng, lựa chọn, xác lập các kênh phân phối, các chính sách và hình thức bán hàng, tiến hành quảng cáo các hoạt động xúc tiến và cuối cùng thực hiện các công việc bán hàng tại địa điểm bán • Bán hàng là khâu cuối cùng của lƣu thông hàng hóa, là cầu nối trung gian giữa một bên là sản xuất, phân phối và một bên là ngƣời tiêu dùng CHƢƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM Ở CÁC DOANH NGHIỆP THƢƠNG MẠI • 1.2. Vai trò của tiêu thụ • Tiêu thụ hàng hóa giữ một vai trò vô cùng quan trọng trong hoạt động sản xuất kinh doanh của doạnh nghiệp, quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp • Tiêu thụ hàng hóa thể hiện khả năng và trình độ của doanh nghiệp thƣơng mại • Thông qua hoạt động tiêu thụ, doanh nghiệp thu hồi đƣợc vốn kinh doanh. Đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa góp phần tăng nhanh vòng quay vốn, nâng cao hiệu quả sử dụng vốn của doanh nghiệp, thực hiện đƣợc giá trị thặng dƣ • Hoạt động tiêu thụ hàng hóa góp phần và việc cân đối nhu cầu trên thị trƣờng, góp phần mở rộng sản xuất, mở rộng lƣu thông 1.3. Các hình thức bán hàng – Tiêu thụ sản phẩm HÌNH THỨC BÁN HÀNG BÁN BUÔN BÁN LẺ 1.4. Những nhân tố ảnh hƣởng đến hoạt động tiêu thụ MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG Giá cả hàng hóa Mạng lƣới phân phối Mặt hàng kinh doanh Quảng cáo Chất lƣợng hàng hóa Dịch vụ bán hàng Ngƣời bán đại lý Vị trí điểm bán 1.4. Những nhân tố ảnh hƣởng đến hoạt động tiêu thụ MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI Nhà cung ứng Đối thủ cạnh tranh Khách hàng Môi trƣờng luật pháp • 2.1. Tổng quan về công ty CP Thông tin Mạng Việt Nam CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CP THÔNG TIN MẠNG VIỆT NAM Tên công ty Công ty Cổ phần thông tin mạng Việt Nam Tên tiếng anh: VIET NAM TELECOMMUNICATION CORPORATION Tên viết tắt: VIETNAM TELECOM CORP Loại hình: Công ty cổ phần Địa chỉ: Số 103, phố Đặng Tiến Đông, phƣờng Trung Liệt - Đống Đa - Ha Noi City - Vietnam Số điện thoại: +84 (4) 37753846 Số Fax: +84 (4) 37753847 Email: info@vietnamtelecom.org.vn • Cơ cấu bộ máy tổ chức của công ty [...]... Thực trạng tiêu thụ sản phẩm của công ty • 2.2.1 Tình hình tiêu thụ sản phẩm theo mặt hàng • 2.2.2 Tình hình tiêu thụ sản phẩm theo các hình thức • 2.2.3 Tình hình tiêu thụ sản phẩm theo thị trƣờng • 2.2.4 Tình hình tiêu thụ sản phẩm theo thời gian • 2.2.5 Những nhân tố ảnh hƣởng đến tiêu thụ sản phẩm của công ty • Môi trƣờng bên trong – – – – – – – – Giá cả sản phẩm máy tính Chất lƣợng của sản phẩm máy... bán hàng Mạng lƣới phân phối của doanh nghiệp Vị trí điểm bán Quảng cáo Hoạt động của ngƣời bán và đại lý • Môi trƣờng bên ngoài – – – – Nhà cung ứng Khách hàng Đối thủ cạnh tranh Chính sách, luật pháp CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CP THÔNG TIN MẠNG VIỆT NAM • 3.1 Nhận xét về tình hình tiêu thụ sản phẩm của công ty • Công ty đã tiến hành mở rộng tiêu thụ thị... • Sản phẩm của công ty kinh doanh đã có chỗ đứng vững chắc ở thị trƣờng trong nƣớc • 3.2 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả tiêu thụ sản phẩm của công ty trong thời gian tới • Tổ chức tốt công tác nghiên cứu thị trƣờng • Hoàn thiện chiến lƣợc và kế hoạch tiêu thụ sản phẩm • Phát triển mạng lƣới tiêu thụ sản phẩm hợp lý • Đẩy mạnh các hoạt động xúc tiến, yểm trợ hoạt động tiêu thụ sản phẩm • Phát triển... sâu Số lƣợng đại lý và các cửa hàng bán sản phẩm của công ty trên mỗi địa bàn ngày càng lớn Hiện nay công ty có trên 20 đại lý và cửa hàng phân phối với chính sách chất lƣợng cao, giá cả hợp lý sản phẩm máy tính của công ty đã thu hút đƣợc sự ƣa thích của ngƣời tiêu dùng về giá cả, chất lƣợng và trở thành đối thủ nặng ký của các công ty nổi tiếng hiện nay đang có mặt ở thị trƣờng Việt Nam • Sản phẩm của. .. thiết bị, nguyên liệu của ngành KẾT LUẬN • Tiêu thụ hàng hóa có ý nghĩa quyết định đối với việc thực hiện các mục tiêu và chiến lƣợc của doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trƣờng Đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa không mang lại những lợi nhuận cho doanh nghiệp mà còn tạo dựng uy tín, vị thế của doanh nghiệp trên thị trƣờng • Trong thời gian thực tập tại Công ty Cổ phần Thông tin mạng Việt Nam tại thị trƣờng... và sau khi bán hàng • Đào tạo nâng cao trình độ, đội ngũ cán bộ nhân viên hoạt động tiêu thụ sản phẩm • 3.3 Một số kiến nghị • Thƣờng xuyên thông tin về thị trƣờng nƣớc ngoài và bạn hàng nƣớc ngoài, tạo điều kiện cho họ thâm nhập và tìm hiểu khả năng của các doanh nghiệp trong nƣớc • Giản ƣớc để các doanh nghiệp có điều kiện sử dụng rộng rãi Internet để truy nhập thông tin giao dịch với khách hàng,... nghiệp mà còn tạo dựng uy tín, vị thế của doanh nghiệp trên thị trƣờng • Trong thời gian thực tập tại Công ty Cổ phần Thông tin mạng Việt Nam tại thị trƣờng Hà Nội nhận em thấy tình hình tiêu thụ sản phẩm của công ty có xu hƣớng tích cực theo thời gian . ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THÔNG TIN MẠNG VIỆT NAM • CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THÔNG TIN MẠNG VIỆT NAM. nƣớc CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CP THÔNG TIN MẠNG VIỆT NAM • 3.2. Một số giải pháp nâng cao hiệu quả tiêu thụ sản phẩm của công ty trong thời. thiết của hoạt động dịch vụ • Chính vì sự quan trọng của hoạt động tiêu thụ sản phẩm nên em đã chọn đề tài” Một số giải pháp nâng cao khả năng tiêu thụ sản phẩm của công ty Cổ phần thông tin mạng