Những câu hỏi bảo hiểm nhân thọ đại lý bảo hiểm Câu hỏi Bảo hiểm nhân thọ đời từ bao giờ? Trả lời: Ở nước Anh, năm 1583, thuyền trưởng nảy ý kiến yêu cầu công ty bảo hiểm phi nhân thọ bảo hiểm cho tàu hàng hố ơng bán thêm hợp đồng bảo hiểm cho sinh mạng Sự kiện khiến cơng ty bảo hiểm phi nhân thọ thấy rằng: “Con người bảo hiểm tàu bè hàng hoá” Các văn phòng bán bảo hiểm đời Năm 1762, công ty bảo hiểm nhân thọ Equitable công ty bảo hiểm nhân thọ nước Anh áp dụng phương pháp tính phí bảo hiểm dựa yếu tổ tỷ lệ tử vong Tại Việt Nam, năm 1996, Bảo Việt thức phát hành hợp đồng bảo hiểm nhân thọ kể từ ngày thống đất nước Câu hỏi Bảo hiểm nhân thọ đời lý gì? Trả lời:Bảo hiểm nhân thọ đời xuất phát từ nhu cầu sống người Nhu cầu sống người bình thường trước hết đảm bảo cho sống họ, cịn trẻ già Trong trình sống, đòi hỏi khác nhu cầu vật chất, tinh thần người thỏa mãn có nguồn tài nhằm đảm bảo cho nhu cầu Khơng sống cho thân, chừng mực định, người cịn phải lo toan cho bổn phận họ với cháu, cha mẹ, vợ chồng… Theo quy luật sống người ta sinh ra, lớn lên chết điều tất yếu Như vậy, chết phần đời sống trái đất Tuy nhiên, chết tất yếu người thời điểm xảy chết lại hồn tồn khơng thể xác định trước Chính lẽ mà người khơng may chết chưa làm tròn bổn phận mình, chí người thân, chết họ gánh nặng cho gia đình họ Trong trường hợp này, người bình thường mong muốn có nguồn tài để đảm bảo thực bổn phận với người cịn sống Bảo hiểm nhân thọ đời đánh dấu bước ngoặt lớn việc thực giải nhu cầu tài liên quan đến người trường hợp người bảo hiểm gặp phải rủi ro tử vong, thương tật vĩnh viễn, sức lao động… đơn nhằm đảm bảo cho sống người bảo hiểm gia đình họ Câu hỏi Bảo hiểm nhân thọ Trả Bảo hiểm nhân thọ hiểu phương diện: kỹ thuật pháp lý gì? lời: Trên phương diện kỹ thuật, bảo hiểm nhân thọ loại bảo hiểm bao hàm cam kết mà thực cam kết phụ thuộc vào tuổi thọ người Có hai loại cam kết chủ yếu bảo hiểm nhân thọ, cam kết đóng phí bảo hiểm người tham gia bảo hiểm cam kết trả tiền bảo hiểm trả trợ cấp định kỳ doanh nghiệp bảo hiểm Do thời hạn hợp đồng bảo hiểm bảo hiểm nhân thọ kéo dài nhiều năm nên người tham giabảo hiểm thường cam kết đóng phí làm nhiều lần Thông thường, người tham gia bảo hiểm bị chết trước hồn thành nghĩa vụ đóng phí cho hợp đồng cam kết đóng phí lần cịn lại chấm dứt, nghĩa khơng có phía bên mua bảo hiểm phải đóng thay họ Khi người bảo hiểm bị chết sống đến thời điểm định rõ hợp đồng bảo hiểm, doanh nghiệp bảo hiểm phải thực cam kết mình, trả cho nhiều người thụ hưởng khoản tiền định khoản trợ cấp Trên phương diện pháp lý, bảo hiểm nhân thọ bao gồm hợp đồng bảo hiểm ký kết doanh nghiệp bảo hiểm người tham gia bảo hiểm, theo đó, để nhận phí bảo hiểm người tham gia bảo hiểm, doanh nghiệp bảo hiểm cam kết trả cho nhiều người thụ hưởng bảo hiểm khoản tiền định khoản trợ cấp định kì trường hợp người bảo hiểm sống đến thời điểm định tử vong trước thời điểm định ghi rõ hợp đồng bảo hiểm Ngoài ra, theo Luật kinh doanh bảo hiểm Quốc hội nước Cộng hịa xã hội chủ Nghĩa Việt Nam thơng qua có hiệu lực từ 01/04/2001 “Bảo hiểm nhân thọ loại nghiệp vụ bảo hiểm cho trường hợp người bảo hiểm sống chết” Câu hỏi Bảo hiểm nhân thọ đảm bảo cho kiện nào? Trả lời: Bảo hiểm nhân thọ đảm bảo cho kiện sau: - Sống đến độ tuổi định (hết hạn hợp đồng đến độ tuổi nhận số tiền bảo hiểmtheo quy định hợp đồng bảo hiểm); - Chết thời hạn bảo hiểm; - Thương tật xảy thời hạn bảo hiểm (bao gồm thương tật toàn vĩnh viễn thương tật phận vĩnh viễn); - Ốm đau, nằm viện, phẫu thuật, … Câu hỏi Bảo hiểm nhân thọ mang lại lợi ích cho cá nhân, gia đình? Trả lời: Giống loại hình bảo hiểm khác, bảo hiểm nhân thọ đời nhằm khắc phục khó khăn tài gặp rủi ro Khi người trụ cột gia đình bị tai nạn dẫn đến thương tật chết, thân người người sống phụ thuộc rơi vào tình trạng khó khăn mặt tài Hơn lúc hết, họ cần đến nguồn tài kịp thời để bù đắp thiệt hại, lấy lại cân bằng, ổn định tình hình tài Bảo hiểm nhân thọ đời đáp ứng nhu cầu cách nhanh Hơn nữa, vượt lên ý nghĩa “tiền bạc”, bảo hiểm nhân thọ mang đến trạng thái an toàn tinh thần, giảm bớt lo âu trước rủi ro, bất trắc cho người bảo hiểm Bảo hiểm nhân thọ giúp cho người tham gia tích lũy cho kế hoạch tương lai, để dành tiền cho học, cho số vốn để vào đời, tiết kiệm tiền để mua xe, mua nhà, vui hưởng sống sau hưu… Câu hỏi Bảo hiểm nhân thọ mang lại lợi ích cho xã hội? Trả lời:Sự đời bảo hiểm nhân thọ tạo điều kiện cho tổ chức bảo hiểm nhân thọthường xuyên thực việc nghiên cứu rủi ro, thống kê tổn thất, tìm kiếm biện pháp phịng tránh, giảm thiểu tổn thất Ngoài ra, bảo hiểm nhân thọ cịn mang lại lợi ích khác như: - Tạo ổn định xã hội thông qua việc giảm thiểu lo lắng cho bên mua bảo hiểm; - Huy động vốn để đầu tư cho dự án trung dài hạn nhằm góp phần phát triển đất nước; - Giảm gánh nặng ngân sách quốc gia việc chăm lo người già, người phụ thuộc người trụ cột gia đình qua đời; - Tạo công ăn việc làm cho nhiều người; Câu hỏi Nguyên tắc trung thực tuyệt đối thể bảo hiểm nhân thọ nào? Trả lời:Theo quy định chung, tham gia bảo hiểm, người tham gia có bổn phận khai báo đầy đủ xác tất yếu tố quan trọng có liên quan, dù yêu cầu hay không yêu cầu khai báo Yếu tố quan trọng cần phải khai báo bảo hiểm nhân thọ: tiền sử bệnh tật người đượcbảo hiểm, hồ sơ sức khoẻ người gia đình… Thời gian khai báo: Thơng thường, Người u cầu bảo hiểm phải khai báo yếu tố quan trọng có yêu cầu bảo hiểm Việc khai báo phải hoàn thành trước hợp đồng bảo hiểm ký kết Ngược lại, công ty bảo hiểm phải công khai thông tin liên quan đến phạm vi hoạt động, điều khoản khả tài đơn vị Khi Người bảo hiểm cố tình không khai báo đầy đủ yếu tố quan trọng coi vi phạm nguyên tắc trung thực tuyệt đối hợp đồng bảo hiểm bị huỷ bỏ phần (giảm bớt quyền lợi bảo hiểm) toàn (chấm dứt hiệu lực) Câu hỏi Nguyên tắc Quyền lợi bảo hiểm thể bảo hiểm nhân thọ nào? Trả lời:Luật KD bảo hiểm quy định: Quyền lợi bảo hiểm quyền sở hữu, quyền chiếm hữu, quyền sử dụng, quyền tài sản; quyền, nghĩa vụ nuôi dưỡng, cấp dưỡng đối tượng đượcbảo hiểm (Điều 3) Quyền lợi bảo hiểm tồn người có quan hệ vợ/chồng, cha-mẹ/con người bảo hiểm Quyền lợi bảo hiểm tồn quan hệ vay nợ Khi đó, bên cho vay có quyền lợi bảo hiểm sống bên vay Trong quan hệ khác quan hệ chủ cơng ty – người lao động… Quyền lợi bảo hiểm tồn hay không tuỳ thuộc vào quy định cụ thể luật pháp loạibảo hiểm Tóm lại, hiểu cách đơn giản, Quyền lợi bảo hiểm quy định quyền người tham gia bảo hiểm phép tham gia bảo hiểm cho thân người khác, đặc biệt mua bảo hiểm cho người khác hai người phải có mối quan hệ định quy định Quyền lợi bảo hiểm quy định quyền hưởng quyền lợi bảo hiểm, nghĩa là, để hưởng quyền lợi bảo hiểm, người thụ hưởng phải có mối quan hệ định với người tham gia bảo hiểm người bảo hiểm Câu hỏi Nguyên tắc khoán thể bảo hiểm nhân thọ? Trả lời:Đối tượng bảo hiểm bảo hiểm nhân thọ người, mà giá trị người khơng thể xác định tiền, vậy, tham gia bảo hiểm, người tham gia bảo hiểm công ty bảo hiểm thỏa thuận ấn định trước số tiền bảo hiểm bảo hiểm nhân thọ khơng có chất thiệt hại tính tiền từ rủi ro xảy người Chính vậy, việc ấn định trước khoản tiền mà công ty bảo hiểm chi trả cho bên mua bảo hiểmkhi có kiện bảo hiểm xảy gọi nguyên tắc khoán Câu hỏi 10 Trong trường hợp người bảo hiểm nhiều hợp đồng bảo hiểm nhân thọkhác nhau, xảy rủi ro bảo hiểm hợp đồng có hưởng quyền lợi theo tất hợp đồng mà người bảo hiểm hay khơng? Trả lời:Theo nguyên tắc khoán bảo hiểm nhân thọ, lí khơng xác định giá trị thiệt hại người nên người bảo hiểm bảo hiểm nhiều hợp đồng bảo hiểm nhân thọ khác nhau, xảy rủi ro thuộc phạm vi bảo hiểm hợp đồng bảo hiểm đó, người có quyền hưởng quyền lợi bảo hiểm theo tất hợp đồng Câu hỏi 11 Phí bảo hiểm tính tốn ngun tắc nào? Trả lời: Để tính phí bảo hiểm nhân thọ, người ta phải dựa vào giả định Một giả định có tính ngun tắc là: Cơng ty bảo hiểm nhân thọ thu hút số lớn người mua bảo hiểm Nếu tập hợp đủ lớn số lượng người mua bảo hiểm quy luật số lớn dự tính cơng ty bảo hiểm số sống, số tử vong người bảo hiểm xác Trong trường hợp vậy, cơng ty bảo hiểm cân số thu số phải toán Đây gọi là: nguyên lý cân Các giả định tính phí bao gồm: Tỷ Lãi - Chi phí hoạt động lệ suất tử kỹ vong thuật Câu hỏi 12 Tỷ lệ tử vong gì? Nó ảnh hưởng đến việc tính tốn phí bảo hiểm doanh nghiệp bảo hiểm? Trả lời:Tỷ lệ tử vong (tỷ lệ chết) tỷ lệ số người chết khoảng thời gian định tổng số người sống lúc khởi đầu thời gian Ngược lại, tỷ lệ sinh tồn (tỷ lệ sống) tỷ lệ số người sống sau khoảng thời gian định tổng số người sống lúc khởi đầu thời gian Thơng thường, khoảng thời gian dùng để tính tỷ lệ tử vong tỷ lệ sinh tồn 01 năm Tỷ lệ tử vong tỷ lệ sinh tồn xác định theo giới tính độ tuổi Tỷ lệ tử vong theo độ tuổi xác định cách điều tra số lượng thành viên số tử vong tương ứng tập hợp người thời kỳ định Sau xác định tỷ lệ tử vong theo độ tuổi, người ta lập bảng thể thay đổi số sống số tử vong theo độ tuổi từ thấp đến cao Trong đa số trường hợp, độ tuổi đưa vào bảng tuổi độ tuổi cuối bảng độ tuổi mà khơng cịn sống Một bảng gọi bảng tỷ lệ tử vong Có hai loại bảng tỷ lệ tử vong: bảng tỷ lệ tử vong dân số bảng tỷ lệ tử vong kinh nghiệm Bảng tỷ lệ tử vong dân số lập sở số liệu thống kê thu thập từ điều tra dân số Bảng cho biết mức tử vong dân số nước vùng cụ thể Bảng tỷ lệ tử vong kinh nghiệm lập sở số liệu thống kê công ty bảo hiểm nhân thọ Bảng cho biết tình hình tử vong thực tế người bảo hiểm công tybảo hiểm nhân thọ Bảng tỷ lệ tử vong kinh nghiệm sử dụng để tính phí dự phòng trongbảo hiểm nhân thọ Bảng tỷ lệ tử vong có đặc điểm chung: - Tỷ lệ tử vong tăng dần theo độ tuổi (bắt đầu từ độ tuổi định); - Tỷ lệ tử vong nam giới cao tỷ lệ tử vong nữ giới Bảng tỷ lệ tử vong Câu hỏi 13 Lãi suất kỹ thuật gì, ảnh hưởng đến việc tính phí bảo hiểm doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ? Trả lời:Lãi suất sử dụng để tính phí bảo hiểm nhân thọ gọi lãi suất kỹ thuật Mức lãi suất công ty bảo hiểm nhân thọ tính tốn dựa mức lãi suất thị trường danh mục đầu tư mà công ty bảo hiểm sử dụng phí bảo hiểm để đầu tư vào lĩnh vực Lãi suất tính phí bảo hiểm tính theo phương pháp lãi gộp (kép) Câu hỏi 14 Chi phí hoạt động gì? Nó ảnh hưởng đến việc tính phí bảo hiểm doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ? Trả lời:Chi phí hoạt động chi phí mà cơng ty bảo hiểm nhân thọ phải trang trải trình hoạt động Chi phi hoạt động bao gồm Chi phí hợp đồng mới, Chi phí thu phí chi phí quản lý hợp đồng - Chi phí hợp đồng bao gồm hoa hồng đại lý chi phí kiểm tra y tế - Chi phí thu phí tiền trả cho người thu phí chi phí chuyển khoản phát sinh thu phí (nếu có) - Chi phí quản lý hợp đồng chi phí phát sinh suốt thời hạn bảo hiểm để quản lý hợp đồng Chi phí quản lý hợp đồng bao gồm: + Chi phí quản lý hợp đồng thời hạn đóng phí; + Chi phí quản lý hợp đồng sau thời hạn đóng phí (nếu có); Câu hỏi 15 Dự phịng bảo hiểm nhân thọ hiểu nào? có loại dự phịng nào? Trả lời:Trong bảo hiểm nhân thọ, cơng ty bảo hiểm nợ người bảo hiểmtại thời điểm trước kết thúc hợp đồng Do đó, cơng ty bảo hiểm bắt buộc phải lập quỹ dự trữ để đảm bảo cho việc thực cam kết mình, quỹ dự trữ cịn gọi quỹ dự phịng Có thể thấy tính cần thiết việc lập dự phịng qua phân tích sau: + Trong bảo hiểm tử vong: Rủi ro tăng lên theo độ tuổi, lý thương mại, cơng ty bảo hiểm thu phí bình qn (bằng lần đóng phí) Rõ ràng năm đầu hợp đồng phí bình qn cao phí tự nhiên tạo số dư định năm cuối hợp đồng ngược lại Vì vậy, số dư năm đầu hợp đồng không coi lãi doanh nghiệp bảo hiểmmà phải doanh nghiệp sử dụng với mục đích tích lũy để bù đắp cho thiếu hụt nửa sau hợp đồng + Trong bảo hiểm cho trường hợp sống: công ty bảo hiểm phải đưa phần phí (phí tính dựa giả định tỷ lệ tử vong lãi suất kỹ thuật) vào dự trữ để thực cam kết vào thời điểm đáo hạn hợp đồng Quỹ thành lập cách tích lũy phần phí thặng dư nhằm sử dụng tương lai gọi dự phòng phí bảo hiểm Trong bảo hiểm nhân thọ, có nhiều quỹ dự phòng phải lập ra: Dự phòng tốn học Dự phịng rủi ro Dự phịng tổn thất phải trả Dự phòng rủi ro tăng lên Dự phòng cam kết chia lãi - Dự phòng giảm giá tài sản có Trong đó, dự phịng tốn học quan trọng Nó gắn liền với việc tính tốn phí bảo hiểm thực cam kết công ty bảo hiểm Câu Đại lý bảo hiểm gì? Họ hoạt động nào? Trả lời : Điều 84 Luật kinh doanh bảo hiểm quy định đại lý người đưa sản phẩm bảo hiểm đến tận tay người có yêu cầu bảo hiểm Họ hoạt động phạm vi ủy quyền doanh nghiệp bảo hiểm thể hiện hợp đồng đại lý ký kết doanh nghiệp bảo hiểm đại lý bảo hiểm: “Đại lý bảo hiểm tổ chức, cá nhân doanh nghiệp bảo hiểm uỷ quyền sở hợp đồng đại lý bảo hiểm để thực hoạt động đại lý bảo hiểm theo quy định Luật quy định khác pháp luật có liên quan.” Điều 85 Luật kinh doanh bảo hiểm quy định: “Đại lý bảo hiểm doanh nghiệp bảo hiểm uỷ quyền tiến hành hoạt động sau đây: Giới thiệu, chào bán bảo hiểm; Thu xếp việc giao kết hợp đồng bảo hiểm; Thu phí bảo hiểm; Thu xếp giải bồi thường, trả tiền bảo hiểm xảy kiện bảo hiểm; Thực hoạt động khác có liên quan đến việc thực hợp đồng bảo hiểm.” Như đại lý bảo hiểm hoạt động nhân danh doanh nghiệp bảo hiểm mang lại lợi ích cho doanh nghiệp bảo hiểm phép làm công việc mà doanh nghiệp bảo hiểm cho phép nêu hợp đồng đại lý bảo hiểm câu hỏi 2: Muốn hoạt động đại lý bảo hiểm cần có điều kiện gì? Trả lời : Hoạt động đại lý hoạt động có điều kiện Chỉ có người đáp ứng đầy đủ điều kiện quy định pháp luật hoạt động đại lý Điều 86 Luật kinh doanh bảo hiểm quy định: “1 Cá nhân hoạt động đại lý bảo hiểm phải có đủ điều kiện sau đây: a) Là cơng dân Việt Nam thường trú Việt Nam; b) Từ đủ 18 tuổi trở lên, có lực hành vi dân đầy đủ; c) Có chứng đào tạo đại lý bảo hiểm doanh nghiệp bảo hiểm Hiệp hội bảo hiểm Việt Nam cấp Tổ chức hoạt động đại lý bảo hiểm phải có đủ điều kiện sau đây: a) Là tổ chức thành lập hoạt động hợp pháp; b) Nhân viên tổ chức đại lý trực tiếp thực hoạt động đại lý bảo hiểm phải có đủ điều kiện quy định khoản Điều Người bị truy cứu trách nhiệm hình phải chấp hành hình phạt tù bị Tồ án tước quyền hành nghề phạm tội theo quy định pháp luật không ký kết hợp đồng đại lý bảo hiểm.” Khách hàng kiểm tra tư cách đại lý việc yêu cầu đại lý xuất trình hợp đồng đại lý chứng đào tạo đại lý, mã số đại lý Câu hỏi Trách nhiệm DNBH đại lý bảo hiểm gây thiệt hại đến quyền, lợi ích hợp pháp khách hàng bảo hiểm? Trả lời : Đại lý bảo hiểm hoạt động theo ủy quyền doanh nghiệp bảo hiểm Vì hành vi đại lý gây thiệt hại đến quyền lợi, lợi ích hợp pháp khách hàng tham gia bảo hiểm thuộc trách nhiệm doanh nghiệp bảo hiểm Tuy nhiên, sau doanh nghiệp bảo hiểm có biện pháp xử lý thích hợp với đại lý vi phạm Điều 88 Luật kinh doanh bảo hiểm quy định: “Trong trường hợp đại lý bảo hiểm vi phạm hợp đồng đại lý bảo hiểm, gây thiệt hại đến quyền, lợi ích hợp pháp khách hàng bảo hiểm doanh nghiệp bảo hiểm phải chịu trách nhiệm hợp đồng bảo hiểm đại lý bảo hiểm thu xếp giao kết; đại lý bảo hiểm có trách nhiệm bồi hoàn cho doanh nghiệp bảo hiểm khoản tiền mà doanh nghiệp bảo hiểm bồi thường cho người bảo hiểm.” Như vậy, đại lý vơ tình hay hữu ý gây thiệt hại đến quyền lợi ích khách hàng người chịu trách nhiệm doanh nghiệp bảo hiểm Sau doanh nghiệp bảo hiểm xử lý đại lý, việc doanh nghiệp bảo hiểm Câu hỏi Nguyên tắc hoạt động đại lý bảo hiểm quy định nào? Trả lời : Cán doanh nghiệp bảo hiểm khơng làm đại lý cho doanh nghiệp bảo hiểm Đại lý bảo hiểm khơng làm đại lý bảo hiểm đồng thời nhiều doanh nghiệp khác không đồng ý doanh nghiệp bảo hiểm mà làm đại lý Điều 28 Nghị định 45 quy định: “1 Tổ chức, cá nhân hoạt động đại lý bảo hiểm phải có đủ điều kiện hoạt động đại lý theo quy định Điều 86 Luật Kinh doanh bảo hiểm phải ký hợp đồng đại lý bảo hiểm theo quy định Điều 87 Luật Kinh doanh bảo hiểm Cán bộ, nhân viên doanh nghiệp bảo hiểm không làm đại lý bảo hiểm cho doanh nghiệp bảo hiểm Tổ chức, cá nhân khơng đồng thời làm đại lý cho doanh nghiệp bảo hiểm khác không chấp thuận văn doanh nghiệp bảo hiểm mà làm đại lý Đại lý bảo hiểm không xúi giục khách hàng huỷ bỏ hợp đồng bảo hiểm có hiệu lực hình thức.” Những quy định nhằm đảm bảo quyền lợi ích đáng khách hàng hoạt động cạnh tranh bất hợp pháp đại lý Câu hỏi Chương trình đào tạo đại lý bảo hiểm bao gồm nội dung gì? Trả lời : Đại lý bảo hiểm phải trải qua chương trình đào tạo với nội dung chủ yếu quy định Luật Kinh doanh bảo hiểm Điều 32 Nghị định 45 quy định: “Chương trình đào tạo đại lý bảo hiểm bao gồm nội dung chủ yếu sau: Kiến thức chung bảo hiểm; Trách nhiệm đại lý, đạo đức hành nghề đại lý; Pháp luật kinh doanh bảo hiểm; Nội dung sản phẩm bảo hiểm doanh nghiệp bảo hiểm phép kinh doanh; Kỹ bán bảo hiểm; Quyền nghĩa vụ doanh nghiệp bảo hiểm, đại lý bảo hiểm hoạt động đại lý bảo hiểm; Thực hành hành nghề đại lý bảo hiểm.” Bảo hiểm sản phẩm bảo hiểm dịch vụ trừu tượng, đại lý bán bảo hiểm cần có kiến thức định thuyết trình, giải thích, tư vấn cho khách hàng mua bảo hiểm Câu hỏi Điều kiện cấp phép đào tạo đại lý bảo hiểm nào? Trả lời : Chỉ có sở đào tạo đại lý có đủ điều kiện quy định Luật KDBH cấp phép đào tạo đại lý bảo hiểm Điều 31 NĐ 45 quy định rõ: “1 Tổ chức đào tạo đại lý bảo hiểm phải đáp ứng điều kiện sau đây: a) Có chương trình đào tạo quy định Điều 32 Nghị định này; b) Cán đào tạo đại lý bảo hiểm phải có kiến thức chun mơn bảo hiểm, kiến thức pháp luật kỹ sư phạm; c) Có đủ sở vật chất để bảo đảm cho việc đào tạo Tổ chức đào tạo đại lý bảo hiểm phải có văn đề nghị Bộ Tài phê chuẩn chương trình đào tạo đại lý bảo hiểm, kèm theo tài liệu giải trình kiến thức cán đào tạo đại lý bảo hiểmvà sở vật chất bảo đảm cho việc đào tạo Trong thời hạn 30 ngày, kể từ ngày nhận văn đề nghị hồ sơ hợp lệ tổ chức đào tạo đại lý bảo hiểm, Bộ Tài phải trả lời văn việc chấp thuận từ chối chấp thuận Trong trường hợp từ chối chấp thuận, Bộ Tài phải có văn giải thích lý do.” Câu hỏi Chế độ quản lý nhà nước đào tạo đại lý bảo hiểm nào? Trả lời : Bộ Tài quan quản lý Nhà nước có trách nhiệm kiểm tra giám sát, cấp phép, thu hồi giấy phép đào tạo đại lý bảo hiểm Cơ sở phép đào tạo đại lý bảo hiểm phải thực chế độ báo cáo theo quy định Điều 33 NĐ 45 quy định: “1 Bộ Tài có trách nhiệm kiểm tra giám sát hoạt động đào tạo đại lý bảo hiểm Trường hợp tổ chức đào tạo đại lý bảo hiểm không đáp ứng đủ điều kiện đào tạo đại lý bảo hiểm quy định Điều 32 Nghị định này, Bộ Tài đình hoạt động tổ chức đào tạo đại lý bảo hiểm Hàng năm, tổ chức đào tạo đại lý bảo hiểm phải báo cáo Bộ Tài số lượng khố đào tạo tổ chức, số lượng đại lý đào tạo, số lượng chứng cấp năm.” Câu hỏi Các hành vi bị nghiêm cấm đại lý bảo hiểm? Trả lời : Để đảm bảo quyền lợi khách hang, luật pháp nghiêm cấm đại lý bảo hiểm có hành vi làm tổn hại đến lợi ích khách hang cạnh tranh khơng lành mạnh Điểm 3, Mục V Đại lý bảo hiểm TT 98 quy định rõ: “3.1 Thông tin, quảng cáo sai thật nội dung, phạm vi hoạt động doanh nghiệp bảo hiểm; điều kiện điều khoản bảo hiểm làm tổn hại đến quyền, lợi ích hợp pháp bên mua bảo hiểm; 3.2 Ngăn cản bên mua bảo hiểm cung cấp thông tin liên quan đến hợp đồng bảo hiểm xúi giục bên mua bảo hiểm không kê khai chi tiết liên quan đến hợp đồng bảo hiểm; 3.3 Tranh giành khách hàng hình thức ngăn cản, lơi kéo, mua chuộc, đe dọa nhân viên khách hàng doanh nghiệp bảo hiểm, đại lý bảo hiểm, doanh nghiệp môi giới bảo hiểmkhác; 3.4 Khuyến mại khách hàng hình thức bất hợp pháp hứa hẹn giảm phí bảo hiểm, hồn phí bảo hiểm quyền lợi khác mà doanh nghiệp bảo hiểm không cung cấp cho khách hàng 3.5 Xúi giục bên mua bảo hiểm hủy bỏ hợp đồng bảo hiểm có để mua hợp đồng bảo hiểm ... nghiệp bảo hiểm phép kinh doanh; Kỹ bán bảo hiểm; Quyền nghĩa vụ doanh nghiệp bảo hiểm, đại lý bảo hiểm hoạt động đại lý bảo hiểm; Thực hành hành nghề đại lý bảo hiểm. ” Bảo hiểm sản phẩm bảo hiểm dịch... hợp đồng đại lý bảo hiểm. ” Khách hàng kiểm tra tư cách đại lý việc yêu cầu đại lý xuất trình hợp đồng đại lý chứng đào tạo đại lý, mã số đại lý Câu hỏi Trách nhiệm DNBH đại lý bảo hiểm gây thiệt... từ 01/04/2001 ? ?Bảo hiểm nhân thọ loại nghiệp vụ bảo hiểm cho trường hợp người bảo hiểm sống chết” Câu hỏi Bảo hiểm nhân thọ đảm bảo cho kiện nào? Trả lời: Bảo hiểm nhân thọ đảm bảo cho kiện sau: