MỤC LỤC MỤC LỤC 1 Lời mở đầu 2 I Khái quát về Ngân hàng TMCP Công thương – Chi nhánh Ba Đình 3 I.1 Khái quát về VietinBank Ba Đình 3 I.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển 3 I.1.2 Cơ cấu tổ chức 4 I.1.3 Tình hình hoạt động kinh doanh 5 I.2 Giới thiệu về Phòng khách hàng doanh nghiệp lớn 14 I.2.1 Cơ cấu tổ chức: 14 I.2.2 Chức năng, nhiệm vụ 14 II Qui trình mở và thanh toán đối với L/C nhập khẩu 17 II.1 Qui trình mở và thanh toán đối với L/C nhập khẩu 17 II.2 Đúc rút kinh nghiệm cá nhân 23 1 Lời mở đầu Trong điều kiện toàn cầu hóa và Việt Nam tham gia ngày càng mạnh mẽ vào thương mại quốc tế, thanh toán quốc tế ngày càng trở nên quan trọng trong hoạt động xuất nhập khẩu của nước ta. Trong số rất nhiều các hình thức thanh toán quốc tế, thanh toán sử dụng thư tín dụng (L/C) luôn chiếm tỷ trọng lớn hàng đầu. Nó không chỉ đóng vai trò thanh toán cho các giao dịch mua bán qua biên giới mà còn góp phần bảo lãnh cho uy tín của các doanh nghiệp, giúp cho việc mua bán có thể thực hiện được. Tuy nhiên, dù hình thức này đã rất phổ biến, nhưng sử dụng L/C trong thanh toán quốc tế luôn tiềm ẩn nhiều rủi ro. Trong quá trình kiến tập tại ngân hàng cổ phần Công thương Việt Nam chi nhánh Ba Đình em đã được trực tiếp làm quen với phương thức thanh toán bằng L/C và nhận thức được quy trình, thực trạng và một số những rủi ro thực tế khi sử dụng phương thức này. Nhưng do kiến thức hạn hẹp và thời gian kiến tập ngắn cũng như thanh toán qua L/C là một lĩng vực rộng, bởi vậy, em đã chọn đề tài: “Quy trình mở và thanh toán với L/C nhập khẩu” để viết báo cáo thực tập giữa khóa. Nội dung bài báo cáo gồm hai chương: Chương I : Giới thiệu chung về Ngân hàng Công thương Việt Nam chi nhánh Ba Đình Chương II : Quy trình mở và thanh toán với L/C nhập khẩu Em xin chân thành cảm ơn cô đã hướng dẫn để có thể hoàn thánh được bài báo cáo này, nhưng với kiến thức hiện này bài báo cáo không thể tránh khỏi những thiếu sót, kình mong cô góp ý để bài báo cáo của em hoàn thiện hơn. 2 I Khái quát về Ngân hàng TMCP Công thương – Chi nhánh Ba Đình I.1 Khái quát về VietinBank Ba Đình I.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển Ngân hàng TMCP Công Thương – Chi nhánh Ba Đình tiền thân là Chi điểm ngân hàng Đội Cấn được thành lập từ năm 1958, là một trong những ngân hàng được thành lập đầu tiên trên địa bàn thủ đô Hà Nội. Nhiệm vụ của Ngân hàng lúc đó là xây dựng cơ sở vật chất, củng cố tổ chức và hoạt động ngân hàng. Đến nay, hơn nửa thế kỉ từ khi thành lập, với biết bao thăng trầm của nền kinh tế đất nước, hoạt động ngân hàng liên tục phải đối mặt với nhiều khó khăn, thách thức. Sau khi thống nhất đất nước, năm 1975 đến giai đoạn đổi mới, năm 1988, thời kỳ này nền kinh tế nước ta rơi vào khủng hoảng trầm trọng, vì vậy ngành Ngân hàng nói chung và Ngân hàng nhà nước nói riêng cũng gặp rất nhiều khó khăn. Thời kỳ đổi mới, nền kinh tế chuyển từ cơ chế kinh tế tập trung quan liêu, bao cấp sang kinh tế thị trường có sự quản lý và điều tiết của nhà nước, theo nghị định số 53/NĐ-HĐBT ngày 26/31988 về việc thành lập các ngân hàng chuyên doanh, Ngân hàng Công thương Việt Nam (NHCT) được thành lập, NHCT chi nhánh Ba Đình trở thành một chi nhánh trực thuộc NHCT Thành phố Hà Nội trong những năm đầu thực hiện chuyển đổi mô hình tổ chức và hoạt động (1988-1993). Giai đoạn này nền kinh tế nước ta vẫn đứng trước thách thức rất lớn, kinh tế còn khủng hoảng, lạm phát cao, cơ chế quản lý và nền lối làm việc cũ, quan liêu bao cấp vẫn còn. Chi nhánh Ba Đình thực hiện nhiệm vụ của ngân hàng chuyên doanh với chức năng chủ yếu là huy động vốn, cho vay và thực hiện chức năng thanh toán. Tuy nhien, quy mô hoạt động thì nhỏm nguồn vốn khoảng 8874 triệu đồng, dư nợ cho vay 4980 triệu đồng, nhưng đã xảy ra cho vay bị thất thoát vốn lớn, vợ xấu, nợ đọng chiếm tỷ trọng lớn trên tổng dư nợ. Từ năm 1993, sau khi Tổng giám đốc NHCT giải thể Chi nhánh NHCT Thành phố Hà Nội, chính thức chuyển thành Chi nhánh trực thuộc NHCT, 3 Ngân hàng mang tên “Chi nhánh Ngân hàng Công thương khu vực Ba Đình”. Đây cũng là thời kỹ Chi nhánh đã có những đổi mới toàn diện từ tổ chức bộ máy, đổi mới về phương thức tổ chức quản lý và hoạt động. Với đội ngũ cán bộ quản lý và nhân viên trẻ, dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm và quyết tâm đổi mới, nhờ đó hoạt động kinh doanh đã tạo ra bước ngoặt mới, từ một ngân hàng kinh doanh thua lỗ trở thành một trong những chi nhánh ngân hàng có quy mô lớn, kinh doanh hiệu quả nhất trong hệ thống NHCT, liên tục được Nhà nước phong tặng những danh hiệu cao quý như Bằng khen của Thủ tướng Chính phủ năm 1998, Huân chương lao động hạng ba năm 2000, Huân chương lao động hạng nhì năm 2005 và nhiều danh hiệu khác. I.1.2 Cơ cấu tổ chức Theo quyết định số 068/QĐ-CNBĐ-TCHC ngày 30/07/2007 của Giám đốc VietinBanh Ba Đình về việc chuyển đổi, sắp xếp lại mô hình tổ chức Chi nhánh: có Ban giám đóc và 9 phòng ban tại Trụ Sở chính gồm: Phòng Khách hàng doanh nghiệp lớn, Phòng Khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ, Phòng Khách hàng cá nhân, Phòng Kế toán Giao dịch, Phòng Tổng hợp, Phòng thông tin điện toán, Phòng Quản lý rủi ro và nợ có vấn đề, Phòng Tổ chức hành chính, Phòng Tiền tệ Kho quỹ, Phòng giao dịch Tây Hồ, Phòng Giao dịch Tây Đô, Phòng giao dịch Nguyễn Du, Pgiao dịch Đội Cấn; Phòng Giao dịch số 2; phòng Giao dịch số 3; 6 Phòng Giao dịch loại 1, 12 Phòng Giao dịch loại 2; Bộ phận thẻ và Dịch vụ Ngân hàng điện tử đuợc sáp nhập vào Phòng Khách hàng cá nhân; Bộ phận thanh toán xuất nhập khẩu đuợc gọi là Tài trợ thương mại và nằm trong Phòng KHDN lớn; Có thể tóm tắt cơ cấu tổ chức của VietinBank Ba Đình theo sơ đồ sau: 4 Sơ đồ I.1: Mô hình tổ chức VietinBank Ba Đình (Nguồn: Phòng tổng hợp VietinBank Ba Đình) I.1.3 Tình hình hoạt động kinh doanh Trong các năm gần đây, khi điều kiện kinh tế thế giới và trong nước gặp nhiều khó khăn, tuy đã thoát khỏi đáy của cuộc khủng hoảng tài chính và suy thoái kinh tế, bắt đầu những tín hiệu phát triển nhưng chưa thực sự bền vững. Đưnngs trước tình hình đó, VietinBank Ba Đình đã triển khai tích cực các chủ trương chính sách của Chính phủ, NHNN và Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam, cùng với nỗ lực chung của toàn ngành ngân hàng và cả hệ thống. VietinBank Ba Đình đã đạt được những kết qả kinh doanh khả quan: 5 Ban Giám Đốc Khối kinh doanh Khối Dịch vụ Khối hỗ trợ Khối quản lý rủi ro Khối kỹ thuật Phòng KHDN lớn Phòng KHDN vừa và nhỏ Phòng KH Cá nhân Các phòng GD loại 1 Các phòng GD loại 2 Phòng kế toán Giao dịch Phòng tổ chức hành chính Phòng Tổng hợp Phòng tiền tệ kho quỹ Phòng quản lỹ RR&NCVĐ Phòng thông tin điện toán Bảng I.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của VietinBank Ba Đình (Đơn vị: Triệu đồng) Chỉ tiêu Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011 Tổng thu nhập 755.988 889.598 2.340.765 Tổng chi phí 564.246 760.353 2.067.108 Lợi nhuận trước trích DPRR 227.293 194.566 410.226 Lợi nhuận sau trích DPRR 191.742 129.245 274.031 Năm 2010 lợi nhuận sau khi trích lập DPRR của Chi nhánh là 129.245 tr.đ, giảm 62.497 tr.đ tương đương 32,6% so với năm 2009. Mặc dù tổng thu nhập của Chi nhánh có tăng so với năm 2009, nhưng nợ nhóm 2 và nợ xấu ở mức cao do ảnh hưởng của nhóm khách hàng thuộc Tập đoàn Vinashin cũ, các khách hàng đều khó khăn về tài chính nên công tác xử lí th hồi nợ gặp nhiều khó khăn gây ảnh hưởng đến kết quả lợi nhuận chung của Chi nhánh. Bước sang năm 2011, kết quả kinh doanh của Chi nhánh đã có nhiều chuyển biến tích cực. Lợi nhuận trước trích DPRR đạt 410.226 tr.đ, tăng 215.660 tr.đ tương đương 110.8% so với năm 2010. Lợi nhuận đã trích DPRR đạt 274.031 tr.đ tăng 144.786 tr.đ tương đương 112% so với năm 2010. Có thể thấy rằng lợi nhuận của Chi nhánh có mứuc tăng trưởng rất tốt (trên 200% so với năm 2010) và xếp thứ 4 trong hệ thống về lợi nhận. Đó là những kết quả đáng ghi nhận của Chi nhánh Ba Đình cho những nỗ lực phấn đầu để vượt qua những khó khăn của nền kinh tế trong năm 2011. a.Hoạt động huy động vốn Bảng I.2 Kết quả hoạt động huy động vốn của VietinBank Ba Đình 6 (Đơn vị: tỷ đồng) Chỉ tiêu Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011 Tiền gửi của tổ chức kinh tế 3.047 4.890 4.494 Tiền gửi tiết kiệm 2.481 3.103 3.925 Định chế tài chính 50 241 1.345 Tổng nguồn huy động vốn 5.578 8.234 9.873 (Nguồn: Báo cáo kết quả HĐKD của VietinBank Ba ĐÌnh năm 2009-2011) Xác định mục tiêu tăng trưởng nguồn vốn là trọng tâm số 1 của năm 2011, Chi nhánh đã áp dụng đồng bộ và linh hoạt các giải pháp để tăng trưởng nguồn vốn. Dực vào bảng số liêu jcó thể thấy tổng nguồn huy động của Chi nhánh tăng trưởng qua các năm. Năm 2010, tổng nguồn huy động vốn là 8.234 tỷ, tăng 2.655 tỷ tương đương 47.6% so với năm 2009. Năm 2011, tổng nguồn huy động của Chi nhánh là 9.873 tỷ, tăng 1.639 tỷ tương đương 19.9% so với năm 2010. Mức tăng trưởng nguồn huy động năm 2011 tuy có giảm so với mức tăng năm 2010, nhưng vẫn đạt mức tăng trưởng khá trong bối cảnh chạy đua lãi suất của các NHTM. Về cơ cấu nguồn vốn, huy động từ các tổ chức kinh tế luôn chiếm tỉ trọng cao trong tổng nguồn huy động (năm 2009:54.6%. năm 2010:59.3%, năm 2011:45.5%). Năm 2011, nền kinh tế gặp nhiều khó khăn kéo theo hiệu quả kinh doanh của các doanh nghiệp giảm sút, do đó tièn gửi từ các tổ chức kinh tế vào Chi nhánh giảm đáng kể, 396 tỷ tương đương 8.1% so với năm 2010. Thay vào đó nguồn huy động từ tiền gửi tiết kiệm và định chế tài chính tăng so với năm 2010: tièn gửi tiết kiệm tăng 822 tỷ tương đương 26,5%, định chế tăng 1104 tỷ tương đương 458,1%. Trong tổng nguồn huy động vốn năm 2011 có 8.231 tỷ đồng huy động bằng VNĐ, tăng 1.293 tỷ đồng so với 2010, chiếm 83,4% tổng nguồn huy động. Huy động bằng ngoại tệ quy VNĐ đạt 1.642 tỷ đồng, tăng 346 tỷ đồng so với năm 2010, chiếm 16,6% tổng nguồn huy động. 7 Để đạt được kết quả trên là sự nỗ lực và quyết tâm của Chi nhánh trước tình hình nền kinh tế có nhiều biến động không thuận lợi cho ngành ngân hàng như: sự thay đổi vàng và tỷ giá, cạnh tranh lãi suất gay gắt giữa các NHCP trên địa bàn,… VỚi nhiều sản phẩm huy động vốn đa dạng kết hợp với công tác tiếp thị linh hoạt, cũng như sự điều chỉnh lãi suất kịp thời, nưam 2011 Chi nhánh Ba Đình đã giữ vững được nguồn tiền gưir của các khách hàng truyền thống, tích cực khai thác thêm nguồn tiền gửi mới, nguồn tiền gửi của các dự án đem lại hiệu quả cao cho công tác huy động vốn của Chi nhánh. b.Hoạt động cho vay Cho vay nền kinh tế là hoạt động kinh doanh mang lại thu nhập lớn nhất cho NHTM. Tuy nhiên hoạt động này cũng yêu cầu chi phí cao và có độ rủi ro lớn. Trong các năm gần đây, Chi nhánh Ba Đình đã hạn chế cho vay đôi với các lĩnh vực có rủi ro cao như: cho vay kinh doanh bất động sản, kinh doanh chứng khoán,…, đẩy mạnh cho vay các doanh nghiệp vừa và nhỏ có đủ năng lực tài chính, thực hiện cho vay theo các chương trình của Chính phủ như cho vay hỗ trợ lãi suất, cho vay nông nghiệp phát triển nông thôn, cho vay xuất khẩu,…, góp phần hỗ trợ các doanh nghiệp phát triển, đồng thời đêm lại hiêu jquả cho hoạt đông kinh doanh của chi nhánh. 8 Bảng I.3 Hoạt động cho vay của VietinBank Ba Đình (Đơn vị: Tỷ đồng) Chỉ tiêu Năm 200917 Năm 2010 Năm 2011 Dư nợ cho vay ngắn hạn 2.426 3.517 3.295 Dư nợ cho vay trung, dài hạn 1.308 2.143 2.003 Tổng dư nợ cho vay 3.734 5.660 5.298 (Nguồn: Báo cáo kết quả HĐKD VietinBank Ba Đình 2009-2011) Bảng 2.4 Chất lượng tín dụng của VietinBank Ba Đình (Đơn vị: tr.đ) Chỉ tiêu Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011 Nợ nhóm 2 567.980 784.949 0 Nợ xấu 292.364 601.686 177.436 (Nguồn: Báo cáo kết quả HĐKD VietinBank Ba Đình 2009-2011) Qua bảng hoạt động cho vay của VietinBank Ba Đình có thể thấy năm 2010 Chi nhánh có mức tăng dư nợ cho vay lớn. Tổng dư nợ năm 2010 đạt 5.660 tỷ đồng, tăng 1926 tỷ đồng so với năm 2009 tương đương tốc độ tăng rưởng 51,6%. Dư nợ cho vay năm 2010 tuy tăng trưởng với tốc độ cao nhưng chất lượng tín dụng chưa tốt, do vẫn chịu ảnh hưởng của khủng hoảng kinh tế và việc cơ cấu lại hoạt động của tập đoàn Vinashin của Chính phủ. Tình hình sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp thuộc tập đoàn Vinashin gặp nhiều khó khăn đã ảnh hưởng rất lớn tới chất lượng tín dụng của Chi nhánh. Năm 2010 toàn bộ dư nợ của các đơn vị thành viên thuộc tập đoàn Vinashin dều bị chuyển sang nợ nhóm 2 và nợ xấu. Điều này đã làm cho nợ nhóm 2 của ngân hàng ở mức hơn xấp xỉ 785 tỷ đồng, tăng gần 217 tỷ đồng tương đương 38,2% và nợ xấu ở mức 602 tỷ đồng, tăng xấp xỉ 310 tỷ đồng tương đương 105,8% sovới năm 2009. 9 Bước sang năm 2011, dư nợ cho vay của Chi nhánh đạt 5.28 tỷ đồng, giamr 362 tỷ đồng và chi bằng 93,6% năm 2010. Dư nợ cho vay nền kinh tế 2011 tuy có giảm nhưng chất lượng tín dụng thì đã cải thiện một cách rõ rệt so với năm 2010. Năm 2011, Chi nhánh không còn nợ nhóm 2, giảm 785 tỷ. nợ xấu ở mức 177 tỷ, giam hơn 400 tỷ tương đương giảm hơn 70% so với năm 2010. Để đạt được thành quả trên là nhờ nỗ lực, cố gắng của Chi nhánh trong việc nâng cao chất lượng tín dụng, tăng cường chất lượng thẩm định, tuân thủ đúng cơ chế, các quy định, quy trình nghiệp vụ, thường xuyên kiểm tra, đánh giá tình hình sản xuất kinh doanh, tình hình tài chính và giám sát chặt chẽ tình hình sử dụng vốn vay với tất cả các khách hàng. c.Hoạt động thanh toán quốc tế và kinh doanh ngoại tệ Là một NHTm hiện đại, bên cạnh các hoạt động kinh doanh truyền thống như huy động vốn, cho vay,… VietinBank Ba ĐÌnh luôn chú trọng tới các nghiẹp vụ NH quốc tế như: TTQT, kinh doanh ngoại tệ,… - Hoạt động kinh doanh ngoại tệ Bảng I.4 Kết quả kinh doanh ngoại tệ của VietinBank Ba Đình (Đơn vị: Tr.USD) Chỉ tiêu Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011 Doanh số thu mua ngoại tệ 67,1 75,3 84,9 Doanh số bán ngoại tệ 67,9 75,9 85,1 Tổng doanh số mua bán 135 151,2 170 (Nguồn: Báo cáo kết quả HĐKĐ VietinBank Ba Đình 2009-2011) Tổng doanh số mua bán ngoại tệ của Chi nhánh tăng trương đồng đều qua các năm. Năm 2010, tổng doanh số mua bán đạt 151,2 tr.SSD, tăng 16,2 tr.USD tương đương 12% so với năm 2009. Sang năm 2011, con số này tăng lên 120 tr.USD và bằng 112,4% năm 2010. Mức tăng trưởng này tuy không 10 [...]... thẻ và dịch vụ ngân hàng điển tử thực hiện cung cấp các dịch vụ về thẻ ATM, thẻ tín dụng quốc tế,… 16 II Qui trình mở và thanh toán đối với L/C nhập khẩu II.1 Qui trình mở và thanh toán đối với L/C nhập khẩu Sơ đồ II.1 Quy trình mở và thanh toán đối với L/C nhập khẩu (1) Người nhập khẩu (2) Hội sở chính NHCTVN Ngân hàng CTBĐ (9) (5) (8) (7) (3) (6) Người xuất khẩu Ngân hàng thông báo (4) (1) Người nhập. .. nhập khẩu mở đơn xin mở thư tín dụng Ngân hàng Công thương Ba Đình phát hành L/C, chuyển tiếp lên hội sở chính Ngân hàng Công thương Việt Nam (2) Ngân hàng Công thương Việt Nam chuyển cho Ngân hàng thông báo qua mạng SWIFT (3) Ngân hàng thông báo chuyển tiếp thông báo L/C cho người xuất khẩu (4) Người xuất khẩu giao hàng, người xuất khẩu xuất trình chứng từ theo quy định của L/C và yêu cầu thanh toán. .. Ngân hàng mở L/C, Ngân hàng Công thương Ba Đình hiện các bước công việc trong quy trình mở và thanh toán L/C nhập khẩu như sau : Bước 1: Tiếp nhận và kiểm tra hồ sơ Ngân hàng Công thương Ba Đình chỉ được phép tiếp nhận hồ sơ thanh toán L/C hàng nhập khẩu cho khách hàng khi có đủ các điều kiện sau: + Chi nhánh chưa sử dụng hết hạn mức vốn điều hoà của NHCT VN hoặc tài khoản điều chuyển vốn của Ngân hàng. .. (5) Ngân hàng thông báo gửi chứng từ đòi tiền Ngân hàng Công thương Ba Đình (6) Chuyển tiền thanh toán (nếu là thanh toán ngay) hoặc thông báo thanh toán ( nếu là thanh toán có kỳ hạn thanh toán chậm ) cho ngân hàng phục vụ người xuất khẩu theo bản hướng dẫn được gửi đến từ ngân hàng phục vụ người xuất khẩu 17 (7) Giao chứng từ cho người nhập khẩu khi đã hoàn thành thủ tục cần thiết Với tư cách là Ngân. .. kiểm tra, thanh toán hoặc chấp nhận thanh toán và giao chứng từ cho khách hàng theo quy định và trong từng trường hợp cụ thể thì tiến hành các nghiệp vụ tương ứng Sơ đồ II.2 Sơ đồ thanh toán qua mạng SWIFT (1) Ngân hàng CTBĐ (2) Ngân hàng trung gian Ngân hàng CTVN (3) (4) Người xuất khẩu 22 Ngân hàng của người xuất khẩu Bước 6 : Đóng L/C nhập khẩu Công việc này được tiến hành khi hồ sơ nhập khẩu được... quy định tại quy t định điều hành xuất nhập khẩu hàng năm của Thủ tướng Chính Phủ) + Cam kết thanh toán, hợp đồng tín dụng ( trường hợp vay vốn), công văn phê duyệt cho mở L/C trả chậm của Ngân hàng Công thương Việt Nam ( trường hợp mở L/C trả chậm) + Hợp đồng mua bán ngoại tệ ( nếu có) + Bản giải trình mở L/C do phòng tín dụng của Chi nhánh lập được Giám đốc Chi nhánh hoặc người được Giám đốc uỷ quy n... của VietinBank Ba Đình (Đơn vị: Nghìn USD) Chỉ tiêu Doanh số thanh Năm 2009 142.591 Năm 2010 143.518 Năm 2011 139.439 toán xuất khẩu Doanh số thanh 130.409 146.838 226.409 toán nhập khẩu Tổng doanh số 273.000 290.356 365.848 thanh toán XNK (Nguồn: Báo cáo kết quả HĐKD VietinBank Ba Đình 2009-2011) Doanh số thanh toán XNK của Chi nhánh đều tăng trưởng qua các năm Mức tăng trưởngcủa năm 2010 so với năm... Bước 2 : Đăng kí và phát hành L/C nhập khẩu a Tạo hồ sơ L/C nhập khẩu Khi hồ sơ để phát hành L/C nhập khẩu của khách hàng đã hội đủ các điều kiện theo quy định, thanh toán viên tiến hành mở hồ sơ L/C nhập khẩu trên máy vi tính trong chương trình IBS Chương trình sẽ tự động kiểm tra các yếu tố cần thiết theo các quy định hiện hành về việc phát hành L/C nhập khẩu NHCT VN Trường hợp mở L/C cho doanh nghiệp... VietinBank Ba Đình 2009-2011) - Hoạt động phát triển thẻ và ngân hàng điện tử Trong các năm gần đây, công tác phát hành thẻ có nhiều chuyển biến tích cực, với nỗ lực chung và sự phối kết hợp chặt chẽ giữa các phòng, ban nên Chi nhánh đã đạt được kết quả tốt mặc dù chỉ tiêu kế hoạch thẻ NHCPTM Công thương Việt Nam giao là rất lớn + Phát hành thẻ ATM: Chi nhánh đã tiếp cận được với một số khách hàng phát... trong quy n hạn và trách nhiệm của mình sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm về quy t định của mình 20 b Tạo điện L/C Sau khi hoàn tất hồ sơ L/C nhập khẩu, trên cơ sở đơn xin mở L/C, thanh toán viên tiến hành tạo điện L/C trên tập tin MT700 Quá trình nhập dữ liệu, thanh toán viên phải tuân thủ quy định về cách lập, sử dụng điện MT700 của NHCT VN, và lưu ý một số vấn đề được quy định trong quy trình thanh toán . thiết. Với tư cách là Ngân hàng mở L/C, Ngân hàng Công thương Ba Đình hiện các bước công việc trong quy trình mở và thanh toán L/C nhập khẩu như sau : Bước 1: Tiếp nhận và kiểm tra hồ sơ Ngân hàng. thanh toán đối với L/C nhập khẩu Sơ đồ II.1 Quy trình mở và thanh toán đối với L/C nhập khẩu (1) Người nhập khẩu mở đơn xin mở thư tín dụng. Ngân hàng Công thương Ba Đình phát hành L/C, chuyển. quát về Ngân hàng TMCP Công thương – Chi nhánh Ba Đình I.1 Khái quát về VietinBank Ba Đình I.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển Ngân hàng TMCP Công Thương – Chi nhánh Ba Đình tiền thân là Chi điểm