MỤC LỤC DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU LỜI NÓI ĐẦU Nền kinh tế nước ta chuyển đổi từ chế tập trung quan liêu bao cấp sang chế thị trường Từ dẫn đên hàng loạt vấn đề nảy sinh lĩnh vực, đặc biệt lĩnh vực kinh tế Một vấn đề quản lý sử dụng lao động cho có hiệu Để khuyến khích người lao động phát huy hết khả lao động nâng cao hiệu kinh doanh, doanh nghiệp đặc biệt coi trọng việc cải tiến hoàn thiện công tác tiền lương Trong công tác quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp tiền lương sử dụng cơng cụ quan trọng, địn bẩy kinh tế để kích thích động viên người lao động hăng hái sản xuất tạo nhiều sản phẩm cho xã hội tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp Tiền lương khoản thu nhập người lao động, đồng thời khoản chi phí người sử dụng lao động Đứng trước tầm quan trọng nó, nàh quản lý ln quan tâm suy nghĩ đưa phương án hiệu để tăng suất lao động tối đa hoá lợi nhuận Tiền lương mà hợp lý đảm bảo thu nhập để tái sản xuất sức lao động, nâng cao đời sống vật chất, tinh thần người lao động mà phát huy đựơc sức mạnh to lớn đòn bẩy kinh tế Mặt khác cị làm cho người lao động từ lợi ích vật chất trực tiếp mà quan tâm đến thành lao động, chăm lo nâng cao trình độ lành nghề, không ngừng tăng suất lao động nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Tiền lương có khả làm cho người lao động phát huy cách tối đa sức lao động trí óc thành lao động họ bù đắp xứng đáng Do vậy, ý nghĩa tiền lương đặc biệt quan trọng Một hệ thống tiền lương phát huy hiệu kinh tế phù hợp với điều kiện thực tế doanh nghiệp theo nguyên tắc quy định Nhà nước khả cống hiến người góp phần quan trọng vào khả phát triển doanh nghiệp Vì khơng ngừng hồn thiện hình thức tổ chức tiền lương giai đoạn cần thiết Việc hoàn thiện tổ chức tốt vấn đề tiền lương động lực thúc đẩy cơng nhân viên làm việc hăng say góp phần tăng suất lao động thu nhập người lao động với hiệu kinh doanh doanh nghiệp Nền kinh tế phát triển khơng bó hẹp mối quan hệ người lao động doanh nghiệp mà phát sinh người lao động với tổ chức xã hội khác Sự quan tâm xã hội tới người lao động cần thiết thông qua tổ chức liên quan đến lợi ích người lao động ta gọi khoản trích theo lương Là sinh viên, năm học tập rèn luyện trường em tích luỹ vốn kiến thức định, với mong muốn nâng cao trình độ nhận thức, nghiên cứu cách toàn diện kế toán tiền lương vận dụng thực tế, đồng thời góp phần kiến thức để giải khó khăn cơng tác quản lý tiền lương, BHXH Qua thời gian thực tập, em nhận thức vai trị, vị trí cần thiết vấn đề Được giúp đỡ tận tình thầy Trần Quang Phong tập thể cán công ty TNHH Vận Tải Biển Khánh Hưng Em mạnh dạn tìm hiểu đề tài: "Hồn thiện cơng tác quản lý chi trả tiền lương Công ty TNHH Vận Tải Biển Khánh Hưng” Mục đích khố luận vận dụng lý thuyết công tác quản lý tiền lương vào nghiên cứu thực tế công việc “Công ty TNHH Vận Tải Biển Khánh Hưng” Trên sở phân tích mặt cịn tồn tại, góp phần vào việc hồn thiện cơng tác quản lý chi trả tiền lương Khoá luận em gồm phần: Chương 1: Cơ sở lý luận công tác quản lý tiền lương Chương 2: Thực trạng công tác quản lý tiền lương công ty TNHH Vận Tải Biển Khánh Hưng Chương 3: Một số nhận biện phá nhằm hồn thiện cơng tác quản lý tiền lương công ty TNHH Vận Tải Biển Khánh Hưng Mặc dù thân cố gắng, với kiến thức hiểu biết kế toán tiền lương khoản trích theo lương cịn hạn chế thời gian có hạn nên khố luận em chắn cịn nhiều thiếu sót hạn chế Vì vậy, em mong nhận đóng góp ý kiến thầy giáo, để khóa luận em hoàn thiện Em xin trân trọng cảm ơn! Chương 1: sở lý luận công tác quản lý tiền lương 1Bản chất tiền lương: 1.1.1 Một số khái niêm tiền lương: Cùng với thời kỳ phát triển khoa học kinh tế khái niệm tiền lương quan niệm theo cách khác Trong kinh tế thị trường sức lao động nhìn nhận thứ hàng hố đặc biệt tiền lương giá sức lao động, khoản tiền mà người sử dụng lao động trả cho người lao động tuân theo quy luật chế thị trường Mặc dù, tiền lương kinh tế thị trường dù phải tuân theo quy luật giá trị, quy luật cạnh tranh, quy luật cung cầu (vì tiền lương giá sức lao động) đặc biệt phải tuân theo quy định luật pháp định phải quy luật phân phối theo lao động Khái niệm tiền lương số nước dùng để khoản thu nhập người lao động Nhật Bản hay Đài loan, tiền lương khoản thù lao mà công nhân nhận việc làm; dùng tiền lương, lương bổng, phụ cấp có tính chất lương, tiền thưởng, tiền chia lãi tên gọi khác khoản tiền mà người sử dụng lao động chi trả cho người lao động.Theo tổ chức lao động quốc tế (ILO) tiền lương trả công thu nhập; dùng danh nghĩa nào, mà biểu tiền ấn định thoả thuận người sử dụng lao động người lao động cho công việc thực hay phải thực Tất khái niệm mang nội dung tiền lương yếu tố chi phí người sử dụng lao động thu nhập người lao động Giờ đây, với việc áp dụng quản trị nhân lực chất tiền lương thay đổi, quan hệ người lao động người sử dụng lao động có thay đổi Tiền lương người lao động hai bên thoả thuận trả theo suất lao động, hiệu chất lượng công việc " Tiền lương hiểu số tiền mà người lao động nhận từ người sử dụng lao động họ toán lại tương ứng với số lượng chất lượng lao động mà họ tiêu hao trình tạo cải cho xã hội." Theo khái niệm tiền lương khơng đơn giá sức lao động, rõ mối quan hệ người lao động người sử dụng lao động thay đổi chuyển từ hình thức bóc lột mua hàng hố sang quan hệ hợp tác song phương hai bên có lợi Tiền lương chịu chi phối quy luật chế thị trường hay luật pháp quốc gia mà phân phối theo suất lao động, chất lượng hiệu công việc Trong kinh tế thị trường hoạt động thị trường sức lao động, sức lao động hàng hoá tiền lương giá sức lao động Khi phân tích kinh tế tư chủ nghĩa, nơi mà quan hệ thị trường thống trị quan hệ kinh tế, xã hội khác C.Mác viết: "Tiền công giá trị hay giá lao động mà hình thức cải trang giá trị hay giá sức lao động" Tiền lương phản ánh nhiều quan hệ kinh tế, xã hội khác Tiền lương trước hết số tiền mà người sử dụng lao động (mua sức lao động) trả cho người lao động (người bán sức lao động) Đó quan hệ kinh tế tiền lương Mặt khác, tính chất đặc biệt loại hàng hố sức lao động mà tiền lương không tuý vấn đề kinh tế mà vấn đề xã hội quan trọng liên quan đến đời sống trật tự xã hội Đó quan hệ xã hội Trong trình hoạt động hoạt động kinh doanh, chủ doanh nghiệp, tiền lương phần chi phí cấu thành chi phí sản xuất - kinh doanh Vì tiền lương thu nhập từ trình lao động họ, phần thu nhập chủ yếu đại đa số lao động xã hội, có ảnh hưởng trực tiếp đến mức sống họ Phấn đấu nâng cao tiền lương mục đích người lao động Mục đích tạo động lực để người lao động phát triển trình độ khả lao động Trong điều kiện kinh tế hàng hoá nhiều thành phần nước ta nay, phạm trù tiền lương thể cụ thể thành phần khu vực kinh tế Trong thành phần kinh tế nhà nước khu vực hành nghiệp, tiền lương số tiền mà doanh nghiệp quốc doanh, quan, tổ chức nhà nước trả cho người lao động theo chế sách nhà nước thể hệ thống lương thang lương, bảng lương Nhà nước qui định Trong thành phần khu vực kinh tế quốc doanh, tiền lương chịu tác động chi phối lớn thị trường lao động Tiền lương khu vực dù nàm khuôn khổ luật pháp theo sách phủ, giao dịch trực tiếp chủ thợ, "mặc cả" cụ thể bên làm thuê bên thuê Những hợp đồng lao động có tác động trực tiếp đến phương thức trả cơng Đứng phạm vi tồn xã hội, TL xem xét đặt quan hệ phân phối thu nhập, quan hệ sản xuất tiêu dùng, quan hệ trao đổi… sách tiền lương, thu nhập ln ln sách trọng tâm quốc gia 1.1.2 Các yêu cầu, nguyên tắc chức tiền lương: 1.1.2.1 Những yêu cầu tổ chức tiền lương: Khi tổ chức tiền lương doanh nghiệp cần phải đảm bảo yêu cầu sau đây: Một là: Đảm bảo tái sản xuất sức lao động không ngừng nâng cao đời sống vật chất, tinh thần cho người lao động Đây yêu cầu quan trọng nhằm thực chức vai trò tiền lương Yêu cầu đặt tiền lương cần phải đáp ứng đủ nhu cầu thiết yếu ngưòi lao động gia đình họ, tiền lương phải khoản thu nhập ổn định thường xuyên lâu dài Một phần đủ để họ chi trả chi phí sinh hoạt tái sản xuất sức lao động phần dùng cho nâng cao chất lượng đời sống vật chất, tinh thần Đảm bảo cho người lao động hăng say tâm vào cơng việc từ nâng cao suất lao động, giảm thấp chi phí, hạ giá thành cho doanh nghiệp Muốn trả lương doanh nghiệp cần phải ý đến tiền lương danh nghĩa tiền lương thực tế người lao động đơi tiền lương danh nghĩa tiền lương thực tế có khoảng cách xa rời Tiền lương danh nghĩa cao thực tế khơng đủ chi trả cho người lao động nuôi sống thân, tái sản xuất sức lao động (tiền lương thực tế thấp) ngược lại Hai là: Làm cho suất lao động không ngừng nâng cao Tiền lương đòn bẩy kinh tế quan trọng doanh nghiệp người lao động, tạo sở nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Yêu cầu đặt nhằm phát huy hết tác dụng công cụ tiền lương đòn bẩy vật chất doanh nghiệp ln ln phải động lực cho người lao động nâng cao suất lao động vươn tới thu nhập cao hơn.Mặt khác yêu cầu đặt phát triển nâng cao trình độ kỹ ngưòi lao động Ba là: Đảm bảo tính đơn giản, rõ ràng, dễ hiểu tính cơng cho người lao động Tiền lương mối quan tâm hàng đầu người lao động Một hình thức tiền lương đơn giản rõ ràng dễ hiểu có tác động trực tiếp tới động thái độ làm việc ngưòi lao động, đồng thời làm tăng hiệu hoạt động quản lý, quản lý tiền lương doanh nghiệp 1.1.2.2 Chức tiền lương: 1.12.2.1 Thước đo giá trị lao động Do lao động hoạt động người đầu vào qúa trình sản xuất xã hội, tiền lương hình thái thù lao lao động thể giá trị khối lượng sản phẩm dịch vụ mà người lao động nhận sở trao đổi sức lao động Hiểu theo cách này, tiền lương bị chi phối quy luật giá trị phân phối theo lao động 1.1.2.2.2 Duy trì phát triển sức lao động Tiền lương phận thu nhập người lao động nhằm thoả mãn phần lớn nhu cầu văn hoá vật chất người lao động Mức độ thoả mãn nhu cầu người lao động phần lớn vào độ lớn mức tiền lương Độ lớn tiền lương phải tạo điều kiện cần thiết để bảo đảm tái sản xuất sức lao động giản đơn mở rộng sức lao động cho người lao động gia đình họ Hiểu theo cách tiền lương bị chi phối quy luật tái sản xuất sức lao động Có nghĩa chừng mực định, cần thiết phải bảo đảm mức lương tối thiểu cho người lao động không phụ thuộc vào hiệu lao động họ Bên cạnh đó, mức tiền lương tăng khơng ngừng có tác động nâng cao khả tái sản xuất sức lao động, tạo điều kiện nâng cao chất lượng lao động giá trị khác người lao động 1.1.2.2.3 Kích thích lao động Các mức tiền lương cấu tiền lương đòn bẩy kinh tế quan trọng để định hướng quan tâm động lao động người lao động Khi độ lớn tiền lương phụ thuộc vào hiệu sản xuất kinh doanh, khối lượng tư liệu sinh hoạt người lao động phụ thuộc trực tiếp vào độ lớn mức tiền lương người lao động quan tâm trực tiếp đến kết hoạt động họ Nâng cao hiệu lao động nguồn gốc để tăng thu nhập, tăng khả thoả mãn nhu cầu người lao động Hiểu theo cách này, tiền lương bị chi phối quy luật không ngừng thoả mãn nhu cầu sinh hoạt không ngừng nâng cao suất lao động Nguyện vọng không ngừng thoả mãn nhu cầu sinh hoạt thể việc không ngừng nâng cao hiệu lao động, không ngừng nâng cao suất lao động, tăng hiệu lao động 1.1.2.2.4 Kích thích kinh tế phát triển thúc đẩy phân cơng lao động tồn kinh tế Trên lĩnh vực vĩ mô, tổng mức tiền lương định tổng cầu hàng hoá dịch vụ cần thiết phải sản xuất Do vậy, việc tăng mức tiền lương có tác dụng kích thích tăng sản xuất, qua tăng nhu cầu lao động Bên cạnh đó, chênh lệch tiền lương ngành, nghề thúc đẩy phân cơng bố trí lao động biện pháp nâng cao suất lao động 1.1.2.2.5 Chức xã hội tiền lương Cùng với việc không ngừng nâng cao suất lao động, tiền lương yếu tố kích thích khơng ngừng hoàn thiện mối quan hệ lao động Việc gắn tiền lương với hiệu người lao đọng đơn vị kinh tế thúc đẩy mối quan hệ hợp tác, giúp đỡ lẫn để đạt mức tiền lương cao Bên cạnh đó, tạo tiền đề cho phát triển toàn diện người thúc đẩy xã hội phát triển theo hướng dân chủ hố văn minh hố Tóm lại, tiền lương phạm trù kinh tế tổng hợp đòn bẩy kinh tế quan trọng đến sản xuất, đời sống mặt khác kinh tế xã hội, tiền lương trả đắn có tác dụng: (1) đảm bảo tái sản xuất sức lao động không ngừng nâng cao đời sống vật chất văn hoá cho người lao động; (2) yếu tố quan trọng để nâng cao suất lao động; (3) tạo điều kiện để phân bố hợp lý sức lao động ngành nghề, vùng, lĩnh vực nước: (4) thúc đẩy thân người lao động xã hội phát triển 1.1.2.3 Tiền lương kinh tế thị trường định hướng XHCN Các đặc điểm tiền lương: Trong kinh tế thị trường định hướng XHCN, việc đảm bảo mức sống tối thiểu cho người lao động gia đình họ mục tiêu quan trọng Do tiền lương không bị hạ thấp cách đáng linh hoạt, trái lại, dừng mức vừa phải có tính ổn định Tuy nhiên, thất nghiệp có nguy gia tăng khơng có biện pháp can thiệp kịp thời Chính phủ thơng qua giải pháp kích cầu - Trong kinh tế thị trường định hướng XHCN tiền lương có mối quan hệ tỷ lệ thuận với mức tăng lợi nhuận tăng trưởng kinh tế Tăng trưởng kinh tế tiền đề để tăng tiền lương, thu nhập, nâng cao mức sống người làm công ăn lương lợi nhuận phải thực sở tăng suất lao động, tạo nhiều việc làm cho người lao động, không dựa việc khai thác, bóc lột sức lao động - Trong kinh tế thị trường định hướng XHCN, việc tăng tiền lương cần thiết phải đạt sở tăng cường mối liên kết lao động quản lý, tiến 10 Hình 2.15: Bảng Lương tàu Khánh VIệt tháng 11 năm 2011 Các khoản phải khấu trừ vào lơng Lơng khoán S Họ Tên Mức T Chức danh khoán lĩnh Tổng lơng T Số tiền Số Thuế Số Số số BH BH BH người TNCN Số Ký công tiền XH YT TN giảm phải tiền nhận 7% 1,5% 1% trừ nộp Nguyễn Trọng Khánh Th.Trởng 9,000,000 31 9,000,000 9,000,000 630,000 135,000 90,000 - 8,145,000 Bùi Hữu Chín Đại phó 7,000,000 31 7,000,000 7,000,000 490,000 105,000 70,000 - 6,335,000 Phó 5,500,000 31 5,500,000 5,500,000 385,000 82,500 55,000 - 4,977,500 Trần Văn Huy Bùi Mai Quang Năng T.Thuỷ trởng 4,500,000 31 4,500,000 4,500,000 315,000 67,500 45,000 - 4,072,500 Phạm Năng Dũng Thuỷ thủ 4,000,000 31 4,000,000 4,000,000 280,000 60,000 40,000 - 3,620,000 Chung Văn Long Thủy thủ 4,000,000 12 1,548,387 1,548,387 108,387 23,226 15,484 - 1,401,290 Thuỷ thủ 4,000,000 31 4,000,000 4,000,000 280,000 60,000 40,000 - 3,620,000 Nguyễn Minh Vơng Nguyễn Minh Phơng Thuỷ thủ 4,000,000 31 4,000,000 4,000,000 280,000 60,000 40,000 - 3,620,000 Đỗ Huy Hoàng T.tập t.thủ 1,000,000 12 387,097 387,097 27,097 5,806 3,871 - 350,323 10 Vũ Minh Chức Máy trởng 9,000,000 19 5,516,129 5,516,129 386,129 82,742 55,161 - 4,992,097 11 Trơng Văn Duy Máy 6,500,000 12 2,516,129 2,516,129 176,129 37,742 25,161 - 2,277,097 12 Nguyễn Phúc Thịnh Máy 5,500,000 31 5,500,000 5,500,000 385,000 82,500 55,000 - 4,977,500 13 Bùi Hữu Sỹ Máy 4,500,000 31 4,500,000 4,500,000 315,000 67,500 45,000 - 4,072,500 14 Nguyễn Trí Dân Thợ máy 4,000,000 31 4,000,000 4,000,000 280,000 60,000 40,000 - 3,620,000 15 Đặng Trình Đợc Thợ máy 4,000,000 31 4,000,000 4,000,000 280,000 60,000 40,000 - 3,620,000 16 Nguyễn Công Hùng Thợ máy 4,000,000 31 4,000,000 4,000,000 280,000 60,000 40,000 - 3,620,000 17 Nguyễn Văn Viện Cấp dỡng 4,000,000 31 4,000,000 4,000,000 280,000 60,000 40,000 - 3,620,000 73,967,742 73,967,742 5,177,742 1,109,516 739,677 Cộng 84,500,000 50 66,940,807 - 2.3) Nhận xét chung : Trong năm qua công tác tiền lương Công ty TNHH Vận Tải Biển Khánh Hưng ban lãnh đạo quan tâm đổi hồn thiện Các hình thức trả lương công ty thay đổi cho phù hợp với giai doạn Nhưng tồn nhiều vướng mắc bất hợp lý gây khó khăn cho cơng tác quản trị phát huy hết tác dụng đòn bẩy kinh tế tiền lương Trong hình thức trả lương theo thời gian gắn vào cấp bậc, hệ số lương ngày công thực tế để trả lương gây tình trạng người lao động đến công ty để chấm công nhận lương, chưa khuyến khích người lao động thực cố gắng nâng cao hiệu làm việc Mặt khác trả lương cho cán quản lý nhân viên phòng ban không gắn với kết người lao động với hiệu sản xuất kinh doanh, phát triển cơng ty để khuyến khích người lao động nâng cao chất lượng hiệu cơng việc Hình thức trả lương khốn theo doanh thu cịn gặp vướng mắc khâu tiêu hàng doanh thu tháng có cơng việc tiêu q cao làm khó người lao động có cơng việc theo tiêu khơng thể hồn thành Nghiệm thu kiểm tra chất lượng sản phẩm nhiều kẽ hở, chưa phân trách nhiệm rõ ràng.Công tác theo dõi chấm công công ty cấp đơn vị thực nhiều tồn hạn chế trí phụ thuộc chủ quan vào cán tính lương 51 Chương 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác trả lương Công ty TNHH Vận Tải Biển Khánh Hưng 3.1 Nhận xét tình hình trả lương công ty 3.1.1 Ưu điểm: Với số lượng cán bộ, nhân viên 98 người, có lao động gián tiếp lao động trực tiếp kinh doanh Để hợp lý công tác trả lương, công ty áp dụng hai hình thức trả lương: trả lương theo thời gian có thưởng trả lương theo sản phẩm (doanh thu) Trong công tác quản lý xây dựng quỹ lương, công ty thực chế độ, sách tiền lương theo quy định nhà nước, đảm bảo thu nhập ổn định cho người lao động Tiền lương tính cho đơn vị tính đúng, tính đủ, gắn liền với kết hoạt động kinh doanh công ty Tốc độ tăng tiền lương phù hợp với tốc độ phát triển sản xuất, kích thích việc tăng suất lao động, nhờ mà thu nhập nhân viên ngày tăng Có kết cơng ty có công tác chuẩn bị tốt: xếp lao động hợp lý, cấp bậc công việc phù hợp với cấp bậc nhân viên Áp dụng hình thức trả lương theo thời gian có thưởng hợp lý, phù hợp với thực tế Lương tháng cán bộ, nhân viên thay đổi điều chỉnh có thay đổi kết kinh doanh, thị trường Ngồi cơng tác tổ chức phục vụ nơi làm việc ngày hoàn thiện, điều kiện lao động cải thiện, tiền lương trở thành địn bẩy kinh tế cho nhân viên tồn công ty 3.1.2.Nhược điểm: Bên cạnh ưu điểm trên, cơng ty cịn tồn khơng nhược điểm vấn đề tiền lương sau: Quỹ tiền lương cho đơn vị chủ yếu dựa sở giá trị sản lượng tỷ lệ phần trăm tiền lương trích, giá trị sản lượng thực kết chủ 52 yếu phận lao động trực tiếp kinh doanh, phận gián tiếp kinh doanh đơn vị phận văn phịng khơng định mức nên hưởng theo lương thời gian Chính chưa động viên người lao động nhân viên trẻ Đối với hình thức trả lương theo doanh thu cơng ty: khơng tạo động lực khuyến khích trực tiếp cho cá nhân người lao động cịn đặt nặng doanh số cho người lao động, gây áp lực lớn cho nhân viên kinh doanh Hình thức trả lương theo doanh thu công ty áp dụng chưa thực thỏa đáng trả giá trị mà nhân viên kinh doanh mang lại cho công ty 3.2 Các biện pháp để hồn thiện cơng tác trả lương cơng ty 3.2.1 Về tình hình lao động cơng ty Ngay từ người hình thành nhóm, để thực mục tiêu mà họ đạt đựơc với tư cách cá nhân riêng lẻ, cách quản trị yếu tố cần thiết để đảm bảo phối hợp nỗ lực cá nhân Vì quản trị ngày dựa vào nỗ lực chung nhiều nhóm có tổ chức rộng lớn hơn, nhiệm vụ nhà quản lý ngày quan trọng Tuy nhiên, có lẽ khơng có lĩnh vực hoạt động công việc quản trị quan hoạt động người, nhà quản trị cấp độ sở có nhiệm vụ thiết kế trì mơi trường mà cá nhân làm việc với nhóm, hoàn thành nhiệm vụ mục tiêu định Bất doanh nghiệp hay tổ chức nào, dù có tầm vóc lớn đến đây, hoạt động lĩnh vực nào, tầm quan trọng người thực tế hiển nhiên không phủ nhận Vì thế, vấn đề quản trị nguồn nhân lục ngày quan tâm nghiên cứu phân tích kỹ Thực tế phát triển hoạt động hiệu doanh nghiệp phụ thuộc vào nhiều yếu tố yếu tố người (nhân lực) vấn đề quản trị nhân lực yếu tố tối quan trọng thiếu Nếu có tay đội ngũ lao động có chất lượng trình độ cao, đồng thời công tác quản lý nguồn nhân lực chấp hành triệt để yêu cầu đề hiệu sản xuất kinh 53 doanh doanh nghiệp đảm bảo Ngược lại, có đội ngũ cơng nhân có trình độ tay nghề thấp, ý thức kỷ luật (điều ảnh hưởng tiêu cực tới cơng tác quản lý nguồn nhân lực) gánh nặng cho doanh nghiệp cho xã hội, từ dẫn tới trì trệ q trình phát triển xã hội nói chung doanh nghiệp nói riêng mặt Sau thời gian tìm hiểu tình hình thực tế Công ty TNHH Vận Tải Biển Khánh Hưng công tác quản lý, sử dụng nguồn nhân lực, xin mạnh dạn đưa số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng lao động hiệu công tác quản lý nguồn nhân lực 3.2.2 Đào tạo công nhân kỹ thuật Bất kỳ doanh nghiệp công ty mong muốn có đội ngũ cán cơng nhân viên có tay nghề trình độ giỏi để giúp cho công ty đạt kết công việc cao Vì Cơng ty TNHH Vận Tải Biển Khánh Hưng khơng ngồi mong muốn cơng ty cần có đội ngũ cán cơng nhân viên giỏi để giúp cho công ty đạt hiệu công việc cao Để làm điều cơng ty phải đầu tư để đào tạo thêm nhiều công nhân kỹ thuật cán văn phòng để họ củng cố thêm kiến thức chuyên môn tay nghề cao nhằm đáp ứng công việc ngày địi hỏi người có trình độ chất lượng cơng trình cao 3.2.3 Tăng cường công tác quản lý, công tác kỷ luật lao động định mức lao động Nền tảng kỷ luật quản lý nguồn nhân lực việc giáo dục, đào tạo dẫn tốt Ban quản lý phải luôn giúp người lao động hiểu việc không thực theo quy tắc định hình phạt áp dụng Người lao động phải hướng dẫn quy tắc hình phạt áp dụng trường hợp sai phạm họ hiểu ban quản lý có quyền áp dụng hình phạt Muốn kỷ luật có hiệu doanh nghiệp quy tắc phải coi trọng không theo ý kiến chủ quan cá nhân Công ty cần xây dựng quy 54 tắc hợp lý Các nguyên tắc kỷ luật Cơng ty phải ln nhằm mục đích khuyến khích ý thích tốt, thực giữ gìn kỷ luật tổ, đội tồn cơng ty Việc phổ biến quy tắc đến người lao động thực thông qua sổ tay hướng dẫn, giới thiệu doanh nghiệp, qua văn bản, công văn, hợp đồng lao động niêm yết bảng thôn báo treo nơi làm việc Khi thông báo quy tắc (nội quy, quy chế) phải thôn báo xử phạt vi phạm Quyền hạn thực mức độ kỷ luật phải xác định rõ ràng Kỷ luật khơng gây ảnh hưởng tới lịng tự trọng người lao động nơi nào, lúc Trong hầu hết trường hợp, đặc biệt việc thải hồi, Công ty phải chứng minh rõ ràng mức độ sai phạm dẫn đến việc bị sa thải họ Tuyệt đối không để việc kỷ luật trở thành trả thù cá nhân, gây lòng tin, đồn kết nội Cơng ty Song song với việc tăng cường kỷ luật lao động, Công ty cần có biện pháp khen thưởng để động viên tinh thần làm việc thái độ trách nhiệm công nhân viên chức Công ty nên thực biện pháp nhằm cụ thể hóa sách, chế độ Nhà nước người lao động, tạo cho người lao động hành lang hợp lý, hợp lệ để họ phát huy hết khả Trên sở đó, hàng q, hàng năm nên tổng kết, đánh giá, xem xét mặt hạn chế, mặt thực tốt để có biện pháp sửa chữa, uốn nắn kịp thời Tránh việc đánh giá, nhận xét chung chung, thiếu khách quan, xố bỏ việc đánh giá hành trước Cơng ty nên tìm biện pháp nhằm xây dựng thật hoàn chỉnh áp dụng hợp lý định mức kinh tế kỹ thuật ngành xây dựng Các định mức phải có khoa học nhằm nâng cao suất lao động tối thiểu hoá chi phí sản xuất Định mức lao động phải xác định sở tính đến tâm - sinh lý người lao động ngành xây dựng Đó sở để vừa đảm bảo nâng 55 cao suất lao động, vừa bảo đảm khả làm việc lâu dài giữ gìn sức khoẻ cho người lao động 3.2.4 Tăng cường công tác quản lý lao động Tạo động lực lao động nhiều cách xin hai cách chủ yếu để tạo động lực cho người lao động q trình thực cơng việc 3.2.4.1) Khuyến khích lợi ích vật chất Tiền lương biểu rõ rệt lợi ích vật chất người lao động, địn bảy kinh tế mạnh mẽ để kích thích người lao động làm việc Do đó, Công ty phải biết tận dụng tận dụng triệt để vào nhân tố để “đánh” vào tâm lý người lao động muốn họ làm việc với tất “bầu nhiệt huyết” Cơng ty đề hình thức trả lương mà khơng cần dựa vào chế độ sách tiền lương Nhà nước đảm bảo tính cơng hợp lý, đảm bảo quyền lợi người lao động Việc khuyến khích lợi ích vật chất dựa chế độ thưởng, phụ cấp, trợ cấp Nhà nước doanh nghiệp quy định, nhiên phải áp dụng chế độ cách hợp lý động 3.2.4.2) Tạo động lực tinh thần cho người lao động Tạo động lực tinh thần cho người lao động có ý nghĩa đặc biệt to lớn cơng tác quản trị nguồn nhân lực Cũng khuyến khích vật chất, khuyến khích mặt tinh thần mang lại kết định trình thực công việc Để tạo động lực mặt tinh thần cho người lao động, Cơng ty tập trung vào hướng sau: a)Tạo môi trường tâm - sinh lý thuận lợi cho trình lao động Yếu tố địi hỏi Cơng ty phải tạo điều kiện thuận lợi, làm giảm căng thẳng, mệt mỏi, tạo khơng khí phấn khởi nơi làm việc Muốn Cơng ty nên: - Hồn thiện cơng tác tổ chức làm việc theo yêu cầu công việc, người lao động, tìm nguồn đầu tư chiều sâu, thường xuyên đổi máy móc, trang thiết bị phục vụ người lao động q trình thực cơng việc 56 - áp dụng thời gian làm việc cách linh động phù hợp với đặc thù riêng Cơng ty - Tạo bầu khơng khí dân chủ, tương trợ, giúp đỡ lẫn Công ty người lao động Công ty, người lao động với để người lao động cảm thấy tơn trọng, họ phát huy hết tiềm b) Xây dựng hình thức khuyến khích mặt tinh thần - Xây dựng trao tặng cho công nhân viên chức danh hiệu thi đua như: lao động tiên tiến, anh hùng lao động - Xây dựng hình thức khen thưởng giấy khen, khen - Đến tận nhà thăm hỏi, động viên cán công nhân viên ốm đau, tai nạn có chuyện buồn Có thể nói khuyến khích lợi ích vật chất tinh thần người lao động nguyên tắc quan trọng nhằm thu hút, tạo động lực mạnh mẽ cho người lao động trình làm việc Tuy nhiên, Công ty không nên coi trọng khuyến khích lợi ích vật chất tinh thần mà phải kết hợp chặt chẽ hai loại khuyến khích với việc thưởng, phạt nghiêm minh cơng tác tạo động lực đạt kết c) Tạo trách nhiệm công việc Công ty xây dựng đội ngũ tra nhằm thường xuyên kiểm tra chất lượng công việc đội, nhóm, áp dụng hình thức giao khốn quy định trách nhiệm cho đội thi công riêng rẽ buộc họ phải chịu trách nhiệm công việc Vì địi hỏi CBCNV có trách nhiệm công việc họ đảm nhận 3.2.4.3) Tăng cường công tác đánh giá người lao động Công tác đánh giá người lao động địi hỏi phải có đánh giá thực chất sát với thực tế với trình lao động họ Em khuyến nghị công ty nên xây dựng nên thang điểm để đánh giá trình dựa quy định có sẵn cơng ty Qua thang điểm ta đánh giá thực chất người 57 Công tác đánh giá dựa thang điểm cần phải quy định cụ thể với tiêu chí rõ ràng sát thực tế, để đảm bảo cho trình đánh giá tốt Công tác đánh giá qua thang điểm giúp đánh giá dễ dàng mà từ cịn giúp cơng ty biết làm việc tốt không tốt Bảng chấm điểm tùy theo tình hình thực tế tốt năm làm lần áp dụng tất người lao động công ty Người quyền chấm điểm đánh giá theo thẩm quyền từ thấp đến cao công ty Trưởng phịng đánh giá nhân viên phịng thơng qua q trình làm việc đóng góp nhân viên phịng cơng việc chun trách người Sau bảng đánh giá đưa lên cho phó giám đốc giám đốc em xét tiếp thẩm định lại Bảng đánh giá chấm điểm công khai người đóng góp ý kiến thắc mắc cách đánh giá cấp Sau dựa vào bảng nhân viên có số điểm cao sec khen thưởng với hình thức xứng đáng, điểm bị nhắc nhở Các tiêu chí ta ây dựng nên bảng chấm điểm cho người lao đông theo thang điểm mười với tiêu chí: _ Thành tích cơng việc _ Vệ sinh, an toàn lao động _ Hành vi _ Ý tưởng sáng tạo, cải tiến _ Làm việc nhóm, tinh thần hợp tác 58 Hình 3.1: MẪU ĐÁNH GIÁ Tên Bộ phận Người đánh giá Full mark Mark (Ref: trách nhiệm, kỹ năng, kiến thức) 10 (ref trang phục làm, ý thức giữ gìn vệ sinh chung) 10 (ref: giờ, hút thuốc / uống rượu làm việc riêng 10 10 Làm việc nhóm Tinh thần hợp tác 10 Tổng điểm 50 Thành tích cơng việc Vệ sinh, an tồn lao động Hành vi , tuân thủ quy tắc) Ý tưởng, sáng tạo (ref ý kiến đóng góp giúp làm lợi cho công ty) cải tiến Ý kiến nhân viên Nhận xét đánh giá 3.2.5 Tăng cường công tác tuyển chọn, đào tạo nguồn nhân lực 59 Hiện công tác tuyển chọn nguồn nhân lực Công ty tương đối hợp lý chế độ, sách Tuy nhiên cơng tác có hiệu Cơng ty nên: - Xác định rõ yêu cầu trình độ người lao động tất công việc - Việc tuyển chọn nguồn nhân lực Công ty không nên tập trung vào việc xem xét cấp hay giới thiệu người khác Nên tập trung vào trình vấn, thử việc - Ưu tiên cho người biết việc - phận gián tiếp, Công ty nên khuyến khích cán cơng nhân viên học nâng cao, học chức, học văn hai học cao học - Một vấn đề cấp thiết Cơng ty nên tăng cường cơng tác trẻ hố đội ngũ công nhân viên Đồng thời nên trọng dụng - Những thợ bậc cao, cán khoa học kỹ thuật có lực, trình độ, cơng tác lâu năm nghề 3.2.6 Giải tốt triệt để bất bình người lao động phát sinh q trình thực cơng việc Trong q trình thực công việc chắn không phát sinh nỗi bất bình người lao động Bất bình nguồn từ bất đồng cá nhân, từ sách, chế độ doanh nghiệp tiền công hay thời gian, điều kiện làm việc Bất bình người lao động có ảnh hưởng không nhỏ tới suất lao động, quan hệ lao động đời sống người Công ty Trong trường hợp này, để bất bình người lao động không gây ảnh hưởng Cơng ty phải biết lắng nghe, nhìn nhận vấn đề xuất phát từ nỗi bất bình cách triệt để thận trọng, mặt khác phải giải nỗi bất bình cách thoả đáng người lao động yên tâm công tác, nhằm làm cho hoạt động Công ty diễn suôn sẻ Cơng ty đặt “hịm thư góp ý nội bộ” để người lao động bày tỏ ý kiến mình, ngồi Cơng ty nên cử người có uy tín trực tiếp 60 xuống tổ, đội để kiểm tra, đôn đốc giải vấn đề khúc mắc 3.2.7 Xây dựng quy chế Công ty phải xây dựng đồng quy chế nội để triển khai công tác tiền lương, quan chức đơn vị chủ động thực hiện, tránh vi phạm quy định công tác quản lý: - Quy chế quản lý lao động - Quy chế quản lý giám sát chất lượng thi cơng cơng trình - Quy chế quản lý tài chính, quản lý vật tư thiết bị - Quy chế phân phối tiền lương thưởng - Quy chế khai thác tìm kiếm việc làm - Xây dựng đơn giá chuẩn nhân công thiết bị nội công ty 3.2.8 Hồn thiện cơng tác xét duyệt hệ số hạng thành tích Hệ số hạng thành tích xét duyệt vào mức độ hồn thành cơng việc, chất lượng cơng việc sử dụng việc tính lương nên có lợi cho người lao động Trên thực tế hệ số hạng thành tích cơng ty áp dụng: hạng1 0.5, hạng2 0.3, hạng3 0.2, hạng4 -0.1 hạng 5: -0.5 Khoảng cách hạng tương đối gần khó kích thích phấn đấu người lao động Công ty nên để khoảng cách xa để tạo động lực người lao động phấn đấu: hạng1 1.0, hạng2 0.5, hạng3 0.1, hạng4 -0,2 hạng 5: -1.0 Ngoài cần theo dõi ngày công chặt chẽ, làm quy định, theo dõi mức độ làm việc, đánh giá sáng kiến làm việc 61 Kết luận Lao động yếu tố đặc biệt quan trọng hoạt động kinh doanh quản lý doanh nghiệp Sử dụng hợp lý tiết kiệm lao động tác dụng giảm chi phí trực tiếp lao động mà tác động thúc đẩy sử dụng hợp lý tiết kiệm yếu tố khác, giúp doanh nghiệp hồn thành tốt kế hoạch sản xuất – tiêu thụ kế hoạch khác, mà hạ giá thành, đem lại hiệu tổng hợp to lớn cho doanh nghiệp Kế hoạch lao động – Tiền lương công cụ sắc bén quản lý lao động nói riêng quản lý kinh doanh nói chung doanh nghiệp Trên thực trạng hình thức thức trả lương Cơng ty TNHH Vận Tải Biển Khánh Hưng số đề xuất nhằm hồn thiện hình thức trả lương cơng ty mà em mạnh dạn đưa Trong năm vừa qua bên cạnh thành tích đạt cơng ty cịn tồn khơng khó khăn tồn đọng vấn đề quản lý sử dụng quỹ lương địi hỏi cơng ty phải cố gắng trình hoạt động sản xuất kinh doanh Vấn đề lao động tiền lương phận thiếu hệ thống kế hoạch sản xuất kinh doanh doang nghiệp, vấn đề quan trọng đòi hỏi kiến thức bao quát lý luận thực tiễn Do trình độ khả nghiên cứu cịn nhiều hạn chế nên thực tập em không tránh khỏi thiếu sót Em mong góp ý thầy cô giáo để đề tài nghiên cứu em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! 62 ... Khánh Hưng Em mạnh dạn tìm hiểu đề tài: "Hồn thiện cơng tác quản lý chi trả tiền lương Công ty TNHH Vận Tải Biển Khánh Hưng? ?? Mục đích khố luận vận dụng lý thuyết công tác quản lý tiền lương vào... luận công tác quản lý tiền lương Chương 2: Thực trạng công tác quản lý tiền lương công ty TNHH Vận Tải Biển Khánh Hưng Chương 3: Một số nhận biện phá nhằm hồn thiện cơng tác quản lý tiền lương. .. lao động có niềm tin cơng tác 25 Chương 2: Thực trạng trả lương công ty TNHH Vận Tải Biển Khánh Hưng 2.1 Tổng quan công ty 2.1.1) Sự đời: Công ty TNHH Vận Tải Biển Khánh Hưng ( KHANH HUNG SHIPPING