Quản lý Dự án IT Quản lý Dự án IT Thạc Bình Cường Xác định dự án 2 Nội dung Khoá học Nội dung Khoá học  Bài 1. Giới thiệu chung  Bài 2. Xác định dự án  Bài 3. Lập kế hoạch thực hiện dự án  Bài 4. Các công cụ phục vụ quản lý dự án  Bài 5. Quản lý, kiểm soát việc thực hiện dự án  Bài 6. Kết thúc dự án Xác định dự án 3 Bài 2. Xác định dự án Bài 2. Xác định dự án 1. Xác định mục đích và mục tiêu dự án 2. Làm tài liệu Phác thảo dự án 3. Xác định vai trò và trách nhiệm trong dự án 4. Kết luận Xác định dự án 4 Các mục tiêu Các mục tiêu Sau khi kết thúc phần này bạn sẽ:  Hiểu được sự cần thiết của việc xác định được mục đích công việc  Lập được một hồ sơ ban đầu về dự án  Hiểu biết về quan hệ các bên liên quan dự án Xác định mục đích và mục tiêu dự án Xác định dự án 5 1. Xác định mục đích và mục 1. Xác định mục đích và mục tiêu dự án tiêu dự án  Mục đích (Goals) là những mô tả dự án sẽ đạt tới cái gì. Mục đích nói chung không đo được.  Mục tiêu (Objectives) là các tập hợp con (có thể đo được) của mục đích. Việc đạt tới một mục tiêu sẽ nói lên rằng việc đạt tới các mục đích tổng thể của dự án đã đi đến mức nào. Xác định dự án 6 Giá trị của các mục tiêu rõ ràng Giá trị của các mục tiêu rõ ràng  Thiết lập sự mong đợi của nhà tài trợ dự án  Đưa ra mục tiêu để hướng dẫn đội dự án  Cho phép xác định thời điểm kết thúc! C¸c môc tiªu §éi dù ¸n Xỏc nh d ỏn 7 Cỏc mc tiờu v tho hip Cỏc mc tiờu v tho hip Phạm vi Thời gian Chất lợng Ti chớnh sự thay đổi của bất cứ mục tiêu nào đều ảnh h ởng đến các mục tiêu khác Xác định mục đích và mục tiêu dự án Xác định dự án 8 Quan hệ giữa mục đích và mục Quan hệ giữa mục đích và mục tiêu tiêu  Mục tiêu phải là chi tiết cụ thể của mục đích  Phụ hoạ và nhất quán cho mục đích  Khi tất cả các mục tiêu đã đạt được, có nghĩa là mục đích đã đạt được Xác định dự án 9 Quan hệ giữa mục đích và mục Quan hệ giữa mục đích và mục tiêu tiêu Mục đích #1 Mục đích #2 Mục tiêu #1 Mục tiêu #2 Mục tiêu #3 Mối quan hệ giữa mục đích và mục tiêu Xác định mục đích và mục tiêu dự án Xác định dự án 10 Ví dụ 1: Dự án xây cầu Ví dụ 1: Dự án xây cầu  Mục đích: – Xây dựng một cái cầu hiện đại qua sông Hồng phạm vi một khoảng thời gian và trong phạm vi ngân sách  Các mục tiêu hỗ trợ cho mục đích này: – Cầu chở được xe ô tô có tải trọng tối đa 15 tấn – Trọng lượng cầu cần nhẹ hơn 20% so với các cây cầu hiện nay có cùng chiều dài – Tuổi thọ của cầu phải đảm bảo trên 50 năm – Đảm bảo cho 4 làn xe ô tô chạy, 2 làn xe máy và 2 làn người đi bộ – Kinh phí cấp phát 5 triệu đô la – Cầu sẽ xây xong trước ngày 2 tháng 9 năm xxxx. – v.v [...]... ỏn 32 Xỏc nh vai trũ v trỏch nhim tron Quy trỡnh t chc d ỏn thiết kế tổ chức dự án Step 2 Xác định vị trí dự án trong tổ chức Step 1 Xây dựng bảng mô tả công việc lập thành văn bản vai trò và trách nhiệm của dự án Step 4 lựa chọn đội dự án Step Step 3 Xỏc nh d ỏn 33 Vi du Ban chỉ đạo điều hành dự án Chủ tịch = nhà tài trợ dự án quản lý đơn vị nghiệp vụ Quản lý dự án quản lý bảo đảm chất lượng Quản. .. dữ liệu quản trị bảng Công cụ bảo dưỡng/đào tạo hỗ trợ text coordination Các yêu cầu thiết kế Xây dựng kiểm tra Unit/modular quản ly dự án nhóm văn phòng dự án nhóm trưởng bảo lãnh hệ thống phụ Các yêu cầu thiết kế Xây dựng kiểm tra Unit/modular nhóm trưởng kế toán hệ thống phụ Các yêu cầu thiết kế Xây dựng kiểm tra Unit/modular nhóm trưởng hỗ trợ việc triển khai kiểm tra tích hợp/hệ thống giao diện... thường xuyên về % đạt đựoc các mục tiêu dự án? Phản hồi về tính thích hợp của các mục tiêu và phương pháp tiếp cận dự án? Xỏc nh d ỏn 23 3 Xỏc nh vai trũ v trỏch nhim trong d ỏn Thành công phụ thuộc vào yếu tố con người Xỏc nh d ỏn 24 T chc d ỏn Ngi ti tr d ỏn Khỏch hng Ngi qun lớ d ỏn Ban lónh o Ban iu hnh d ỏn T d ỏn Terms of Reference (TOR) Xỏc nh d ỏn 25 Xỏc nh vai trũ v trỏch nhim tron Nhúm... mc tiờu d Vớ d 3: ỏn Tin hc hoỏ QLHC Nh nc, 20 0 1 -2 005 Mc ớch d ỏn: Xõy dng v a vo hot ng h thng thụng tin in t ca ng v Chớnh ph, nhm nõng cao hiu lc, hiu qu iu hnh ca Chớnh ph, Th tng Chớnh ph, Lónh o cỏc B, c quan ngang B, c quan thuc Chớnh ph v chớnh quyn a phng cỏc cp Xỏc nh d ỏn 12 Xỏc nh mc ớch v mc tiờu d Vớ d 3: ỏn Tin hc hoỏ QLHC Nh nc, 20 0 1 -2 005 Cỏc mc tiờu d ỏn Nõng cp mng Tin hc din... bảo đảm chất lượng Quản lý văn phòng dự án Xỏc nh d ỏn nhóm trưởng quản lý nhóm nhóm trưởng nhóm trưởng nhóm trưởng nhóm trưởng nhóm trưởng 34 Lu ý v t chc d ỏn Hp tỏc v cn tr Cht lng Thay i v t chc Qun lý ri ro Lp bỏo cỏo v kim soỏt d ỏn Nh thu ph Xỏc nh d ỏn 35 C cu i d ỏn mu nhóm trưởng nhóm trưởng hỗ trợ kỹ thuật yêu cầu hệ thống phụ quản trị dữ liệu quản trị bảng Công cụ bảo dưỡng/đào tạo... Ch u t: UBND qu.Hai B Trng HN Vi Du 21 Xỏc nh d ỏn Lm ti liu Phỏc tho d ỏn Cỏc bc tin hnh khi lm ti liu phỏc tho d ỏn Vit d tho Chuyn cho n v ti tr (v khỏch hng) T chc hp xột duyt Sa Cú Khụng Cú cn sa khụng? Xỏc nh d ỏn Cỏc bờn kớ 22 Lm ti liu Phỏc tho d ỏn ỏnh giỏ phỏc tho d ỏn Các tài liệu được lập trong kế hoạch quản lý? Dựa trên thành tựu của các mục tiêu dự án? Có thể đương đầu với những thay... kt qu t c? Cú phi cỏc mc yờu cu ca thnh tu t c a ra mt phm vi chp nhn c, bao gm mc chp nhn ti thiu (trng hp xu nht)? Xỏc nh d ỏn 14 Đánh giá hình thức xác định dự án Rõ ràng Không có ngôn từ nhập nhằng Không có ngôn ngữ marketing Không có từ viết tắt Ngắn gọn 25 từ hoặc ít hơn Nên là gì chứ không phải như thế nào ầy đủ Trình bày phạm vi, lịch trình, nguồn Sử dụng các động từ hành động Xỏc nh... Các cụng vic xỏc định phỏc tho dự án Xem xét lại các văn bản hiện có Lập danh sách các văn bản/ thông tin chưa đầy đủ hay còn thiếu Tiến hành phỏng vấn và/hoặc hội thảo để thu thập các thông tin còn thiếu Phân loại các thông tin cụ thể liên quan đến các cam kết, lịch trình và các kết quả bàn giao Kết hợp chặt chẽ các chi tiết vào kế hoạch quản lý Đạt được thoả thuận Xỏc nh d ỏn 20 Vớ d: Phỏc tho... d 2: D ỏn xõy dng bnh vin tnh Mc ớch ca d ỏn: Xõy dng mt bnh vin a khoa hin i, phc v vic cha bnh v chm súc sc kho cho nhõn dõn trong tnh Cỏc mc tiờu ca d ỏn: Bnh vin cú khuụn viờn 20 000 met vuụng Bnh vin cú 20 phũng ni trỳ, vi 300 ging bnh Bnh vin cú cỏc Khoa: Tim/mch, xng, Bnh vin cú khong 50 bỏc s, 100 y tỏ, 20 0 h lý lm vic v phc v nhõn dõn Kinh phớ d kin: 4 triu USD Thi gian d kin: 2 nm... hnh d ỏn T d ỏn Terms of Reference (TOR) Xỏc nh d ỏn 25 Xỏc nh vai trũ v trỏch nhim tron Nhúm Qun Lý d ỏn Nhà tài trợ Ban chỉ đạo điều hành Quản lý dự án Nhóm trưởng phụ trách công việc trực tiếp Các nhóm trưởng phụ trách các công việc hỗ trợ Xỏc nh d ỏn 26 Ngi ti tr d ỏn Cp tin cho d ỏn hot ng, phờ duyt d ỏn, quyt nh cho d ỏn i tip hay cho cht gia chng B nhim ngi qun lớ d ỏn Thit lp cỏc . dự án  Bài 4. Các công cụ phục vụ quản lý dự án  Bài 5. Quản lý, kiểm soát việc thực hiện dự án  Bài 6. Kết thúc dự án Xác định dự án 3 Bài 2. Xác định dự án Bài 2. Xác định dự án 1. Xác. Quản lý Dự án IT Quản lý Dự án IT Thạc Bình Cường Xác định dự án 2 Nội dung Khoá học Nội dung Khoá học  Bài 1. Giới thiệu chung  Bài 2. Xác định dự án  Bài 3. Lập kế hoạch thực hiện dự. 2 tháng 9 năm xxxx. – v.v Xác định mục đích và mục tiêu dự án Xác định dự án 11 Ví dụ 2: Dự án xây dựng bệnh Ví dụ 2: Dự án xây dựng bệnh viện tỉnh viện tỉnh  Mục đích của dự án: – Xây dựng