Đang tải... (xem toàn văn)
Tài liệu này dành cho sinh viên, giáo viên khối ngành công nghệ thông tin tham khảo và có những bài học bổ ích hơn, bổ trợ cho việc tìm kiếm tài liệu, giáo án, giáo trình, bài giảng các môn học khối ngành công nghệ thông tin
BÀI GIẢNG QUẢN LÝ DỰ ÁN HỆ THỐNG THÔNG TIN CHƯƠNG 7. QUẢN LÝ NHÂN LỰC DỰ ÁN HTTT PGS. TS. HÀ QUANG THỤY HÀ NỘI 01-2013 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI 1 Nội dung 1. Nhóm quy trình quản lý nhân lực DA 2. Lập kế hoạch quản lý nguồn nhân lực 3. Hình thành đội dự án 4. Phát triển đội dự án 5. Quản lý đội dự án 6. Quản lý đội dự án: quản lý và lãnh đạo 2 1. Nhóm quy trình quản lý nguồn nhân lực 3 Giới thiệu chung Khái niệm Dự án Quản lý nguồn nhân lực bao gồm các quá trình tổ chức, quản lý và lãnh đạo nhóm dự án. Nhóm dự án bao gồm những người có vai trò và trách nhiệm được phân công để hoàn thành dự án. Kiểu và số lượng thành viên trong nhóm dự án có thể thay đổi thường xuyên như dự án tiến triển. Thành viên đội dự án: được gọi là nhân viên của dự án. vai trò và trách nhiệm cụ thể cho thành viên đội dự án tham gia của toàn thể thành viên trong đội trong lập kế hoạch và ra quyết định Cần tham gia sớm Gồm 4 quy trình Phát triển kế hoạch nguồn nhân lực Hình thành đội dự án Phát triển đội dự án Quản lý đội dự án 4 2. Quy trình phát triển kế hoạch nhân lực Nội dung chính 5 3. Quy trình hình thành đội dự án Nội dung chính 6 4. Quy trình phát triển đội dự án Nội dung chính 7 5. Quy trình quản lý đội dự án 8 Nội dung chính Quản lý đội dự án: quản lý và lãnh đạo 9 Phát triển sự lãnh đạo: Quá khứ - Hiện tại – Tương lai Học viên: Ngô Thị Thùy và Đinh Văn Thường chuẩn bị Quản lý và lãnh đạo: giới thiệu 10 Ai đã và đang làm lãnh đạo ? Ai sẽ làm lãnh đạo trong tương lai? Lãnh đạo: Cần gì? Phải làm gì để trở thành lãnh đạo? Cách nhìn nhận thế nào là lãnh đạo trong tương lai? [...]... tổng hợp thông tin cá nhân họ đã tiếp xúc 16 6.1 Quá khứ: Các phương pháp Lợi ích phương pháp phản hồi 360 độ Giúp người được đánh giá điều chỉnh hành vi Thiết lập kế hoạch phát triển cá nhân Dự trù kết hoạch về nhu cầu đào tạo, đánh giá kết quả huấn luyện Phát triển nhân sự 17 6.1 Quá khứ: Các phương pháp Nhược điểm phương pháp phản hồi 360 độ Tốn thời gian, tài nguyên Thông tin phản... Quiet Leader Nhận được sự tôn trọng trong cộng đồng Hiển thị sự tự tin song không “quá tự tin Am hiểu, từ bi và cởi mở Suy nghĩ một chiều, không phân tầng Tính cách dễ thương và quan hệ tốt Dễ dàng tiếp cận và trao đổi 33 6.2 Hiện tại Leadership Development trong bối cảnh làm việc Sự phản ánh quan trọng về vai trò của năng lực trong leadership development Vấn đề cân bằng giữa công việc và... động trong thực tế Học từ việc họ làm hơn là chỉ học chay Tìm ra sự liên hệ giữa kinh nghiệm tích lũy được trong thực tế và lí thuyết được học Nhiều công ty có chính sách đào tạo nhân viên khi chưa có kinh nghiệm 35 6.2 Hiện tại: Năng lực lãnh đạo Lãnh đạo phải có khả năng đào tạo nhân viên ở tất cả các cấp Xem xét năng lực lãnh đạo cần gắn liền với đặc điểm tổ chức, và mô hình kinh doanh Chương... năng lực 360 Độ (Leadership 360 Degree Feedback) Công cụ thăm dò, người phản hồi là người bạn chỉ định Hiểu được điểm manh, điểm yếu, cảm nhận của người khác BIẾT NGƯỜI, BIẾT TA!!! 15 6.1 Quá khứ: Các phương pháp Phản hồi 360 độ (360 Degree Feedback): Nội dung chính Đánh giá nhân viên và lãnh đạo Thu thập dữ liệu về khả năng trong công việc trong các tình huống Phẩm chất của họ thông. .. chức Quản lí phản hồi 360 độ kém thì quá trình có thể thất bại Kiểm soát thời gian quá trình phản hồi đánh giá – Không được để quá lâu 20 6.1 Quá khứ: Cộng hưởng cảm xúc TRÍ TUỆ CẢM XÚC – CHÌA KHÓA THÀNH CÔNG SẾP KHÓ ĐĂM ĐĂM => ỨC CHẾ QUÁ! SẾP VUI VẺ, HÒA NHẬP => NHÂN VIÊN VUI VẺ CỐNG HIẾN 21 6.1 Quá khứ: Cộng hưởng cảm xúc Trí tuệ cảm xúc – bí quyết để thành công Truyền cảm hứng, lòng tin, ... chính Sự thu hút/uy tín cá nhân và phong cách đặc trưng của một người cao quý là những cái đủ để thu hút những người đi theo HỮU XẠ TỰ THIÊN HƯƠNG Tự tin là yêu cầu căn bản của người lãnh đạo Con người sẽ nghe và đi theo người mà bản thân họ khâm phục 26 6.1 Quá khứ: Phong cách lãnh đạo lôi cuốn Charismatic Thu hút mọi người bằng đặc điểm, uy tín chứ không bằng quyền lực Tập trung sự quan tâm... Phong cách lãnh đạo giao dịch Transaction Xây dựng trên 4 giả định - Động lực con người là thưởng và phạt Làm việc hiệu quả khi mệnh lệnh là chuỗi rõ ràng Con người chấp nhận công việc => làm theo yêu cầu quản lí Công việc chính của cấp dưới là làm theo yêu cầu cấp trên 30 6.1 Quá khứ: Phong cách lãnh đạo giao dịch Transaction Xây dựng khung rõ ràng việc cấp dưới phải làm Thể hiện ở việc thương lượng... rủi ro cá nhân; Thực hiện những hành vi không theo thói quen cũ 27 6.1 Quá khứ: Phong cách lãnh đạo lôi cuốn Charismatic Các nhà chính trị gia thường theo phong cách này 28 6.1 Quá khứ: Phong cách lãnh đạo lôi cuốn Charismatic BÁC HỒ: “KHÔNG CÓ GÌ QUÝ HƠN ĐỘC LẬP, TỰ DO” LƯU BỊ: “CHỈ VÌ MÀY MÀ TAO SUÝT MẤT ĐI MỘT TƯỚNG GiỎI” 29 6.1 Quá khứ: Phong cách lãnh đạo giao dịch Transaction Xây dựng trên... xúc gồm: Hiểu rõ chính mình: Cái gì mình muốn? Nghiêm khắc với chính mình, biết điểm mạnh điểm yếu của mình.” Kiểm soát bản thân: không ghen tị, ngẫu hứng, bất cần Giầu nhiệt huyết Biết cảm thông Kĩ năng giao tiếp “Tu thân, tích đức, tề gia, trị quốc, bình thiên hạ” Phương Đông 23 6.1 Quá khứ: Phong cách lãnh đạo Các phong cách lãnh đạo Charismatic Leadership: “lôi cuốn” Participative... động Cấp dưới chịu trách nhiệm về công việc 31 6.1 Quá khứ: Phong cách lãnh đạo giao dịch Transaction Nhà lãnh đạo tạo ra chuyển biến Thay đổi hành động => thay đổi tư duy Tạo ra niềm tin và phát triển con người Truyền sức mạnh, củng cố tầm nhìn của tổ chức Lãnh đạo transformation có đầy đủ đặc trưng của 1 lãnh đạo charismatic Transformation quan tâm đến việc biến đổi tổ chức của mình, . lý nhân lực DA 2. Lập kế hoạch quản lý nguồn nhân lực 3. Hình thành đội dự án 4. Phát triển đội dự án 5. Quản lý đội dự án 6. Quản lý đội dự án: quản lý và lãnh đạo 2 1. Nhóm quy trình quản lý. GIẢNG QUẢN LÝ DỰ ÁN HỆ THỐNG THÔNG TIN CHƯƠNG 7. QUẢN LÝ NHÂN LỰC DỰ ÁN HTTT PGS. TS. HÀ QUANG THỤY HÀ NỘI 01-2013 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI 1 Nội dung 1. Nhóm quy trình quản. quy trình quản lý nguồn nhân lực 3 Giới thiệu chung Khái niệm Dự án Quản lý nguồn nhân lực bao gồm các quá trình tổ chức, quản lý và lãnh đạo nhóm dự án. Nhóm dự án bao gồm những người