Đang tải... (xem toàn văn)
Luận văn tốt nghiệp hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty cổ phần may hòa thọ quảng nam
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TP. HỒ CHÍ MINH KHOA KINH TẾ NGUYỄN VĂN HẢI HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY MAY HÒA THỌ QUẢNG NAM KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỂ NHẬN VĂN BẰNG CỬ NHÂN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH Thành phố Hồ Chí Minh Tháng 11/2012 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TP. HỒ CHÍ MINH KHOA KINH TẾ NGUYỄN VĂN HẢI HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY MAY HÒA THỌ QUẢNG NAM LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH GVHD: PHẠM THANH BÌNH Thành phố Hồ Chí Minh Tháng 11/2012 Hội đồng chấm báo cáo khóa luận tốt nghiệp đại học khoa Kinh Tế, trường Đại Học Nông Lâm Thành Phố Hồ Chí Minh xác nhận khóa luận “Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần may Hòa Thọ Quảng Nam” do Nguyễn Văn Hải, sinh viên khóa 35, ngành Quản Trị Kinh Doah, đã bảo vệ thành công trước hội đồng vào ngày Phạm Thanh Bình Người hướng dẫn ________________________ Ngày tháng năm 2012 Chủ tịch hội đồng chấm báo cáo Ngày tháng năm 2012 Thư ký hội đồng chấm báo cáo Ngày tháng năm 2012 LỜI CẢM TẠ Đến hôm nay tôi đã là người trưởng thành, tôi sắp tốt nghiệp ra trường và chuẩn bị bước đi trên một chặng đường mới với rất nhiều thử thách, chặng đường mà chỉ còn lại một mình tôi phải tự đi hết chứ không còn có người thân bên cạnh nâng đỡ, dìu dắt. Hơn hai mươi năm qua tôi đã nhận được sự yêu thương, quý mến, giúp đỡ của biết bao nhiêu người rồi, kể ra thì không sao hết được nhưng có một người mà nếu không có người ấy thì sẽ không có tôi ngày hôm nay. Đó là ba, mẹ tôi. Công lao dưỡng dục của ba mẹ tôi không thể so sánh với thứ gì được. Tôi chỉ biết rằng không có sự vất vả, tận tụy, yêu thương, hy sinh của ba mẹ thì sẽ không có anh em chúng tôi hôm nay được. Tôi rất tự hào về ba mẹ tôi. Tôi cũng rất quý mến chị và em tôi, những người luôn động viên và ủng hộ tôi giúp tôi đứng vững trong những lúc khó khăn. Tôi xin cảm ơn tất cả các thầy cô trường Đại Học Nông Lâm TP. Hồ Chí Minh, đặc biệt là các thầy cô trong Khoa Kinh tế đã truyền dạy cho tôi những kiến thức quý giá giúp tôi tự tin bước vào đời. Tôi xin được cảm ơn thầy Phạm Thanh Bình, thầy là người hiền từ và rất tôn trọng người khác, là người đã hướng dẫn tôi trong quá trình làm khóa luận tốt nghiệp này. Tôi cũng cảm ơn những người bạn đã cùng tôi chia sẻ những buồn vui và giúp đỡ tôi trong quá trình học tập. Tôi xin gửi lòng biết ơn chân thành đến Ban Giám đốc cùng toàn thể cán bộ nhân viên công ty Cổ phần may Hòa Thọ Quảng Nam đã giúp đỡ tôi và tạo điều kiện cho tôi thực tập, được tiếp xúc với thực tế nghề nghiệp. Tôi xin chúc quý công ty ngày càng làm ăn phát đạt, gặt hái nhiều thành công hơn mong đợi. Xin chân thành cảm ơn! Sinh viên Nguyễn Văn Hải NỘI DUNG TÓM TẮT NGUYỄN VĂN HẢI. Tháng 12 năm 2012. “Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần may Hòa Thọ Quảng Nam”. NGUYEN VAN HAI. December 2012. “Improving The Training Mision And Human Resources Development At The Company Of Hoa Tho Quang Nam Garment Company”. Mục tiêu của khóa luận là tìm hiểu tình hình nhân sự, công tác đánh giá đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của Công ty Cổ phần Hòa Thọ Quảng Nam. Để thực hiện các mục tiêu trên đề tài đã sử dụng số liệu qua hai năm 2010-2012, sử dụng bảng câu hỏi soạn sẵn để thăm dò ý kiến của 75 nhân viên trong Công ty về nhu cầu đào tạo của nhân viên, cũng như mức độ hài lòng của họ về các khóa đào tạo, phát triển do Công ty tổ chức. Đề tài cũng đã sử dụng các phương pháp: so sánh, thống kê mô tả. Và sau khi sử dụng hai phương pháp trên sẽ tổng hợp lại kết quả đạt được và rút ra nhận xét về công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của Công ty. Kết quả nghiên cứu cho thấy công tác đào tạo và phát triển nhân lực tại Công ty cũng đã đem lại hiệu quả đáng kể. Bên cạnh đó vẫn còn tồn tại một số vấn đề. Vì vậy Công ty cần cố gắng hơn nữa để hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. Ngoài ra, khóa luận còn đưa ra những phân tích, nhận xét, đánh giá và đề xuất một số giải pháp nhằm giúp Công ty hoàn thiện hơn công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong thời gian tới. MỤC LỤC Trang DANH MỤC CÁC CHỨC VIẾT TẮT viii DANH MỤC CÁC BẢNG ix DANH MỤC CÁC HÌNH xi DANH MỤC PHỤ LỤC xii vii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT BGĐ BHXH GĐ CBCNV CNV DT DTT ĐTTH ĐG HR KH-KT KT-XH LNR TL PCCC PCXX P.HC-NS P.KTTC QTNS XN XNK Ban Giám Đốc Bảo Hiểm Xã Hội Giám Đốc Cán bộ công nhân viên Công nhân viên Doanh thu Doanh thu thuần Điều tra tổng hợp Đơn giá Human Resource (Nguồn nhân lực) Khoa học kỹ thuật Kinh tế xã hội Lợi nhuận ròng Tiền lương Phòng cháy chữa cháy Phụ cấp xăng xe Phòng hành chính nhân sự Phòng kế toán tài chính Quản trị nhân sự Xí nghiệp Xuất nhập khẩu DANH MỤC CÁC BẢNG Trang Bảng 2.1: Kết quả thực hiện hai chỉ tiêu chủ yếu qua 2 năm 2010-2011 11 Bảng 4.1 Biến động Nhân Sự Tại Công ty Trong Hai Năm 2010-2011 23 Bảng 4.2 Cơ Cấu Lao Động Theo Độ Tuổi 25 Bảng 4.3 Cơ Cấu Lao Động Theo Giới Tính 26 9 viii Bảng 4.4 Cơ Cấu Lao Động Theo Trình Độ 27 Bảng 4.5 Cơ Cấu Lao Động Theo Khu Vực Làm Việc 27 Bảng 4.6 Cơ Cấu Lao Động Theo Thâm Niên Công Tác 28 Bảng 4.7 Phân Loại Lao Động Theo Chức Năng 29 Bảng 4.8 Trình Độ Lao Động Của Cán Bộ Quản Lý Năm 2011 29 Bảng 4.9 Đánh Giá Của Người Lao Động Về Mô Tả Công Việc 30 Bảng 4.10 Quy Trình Tuyển Dụng Của Công Ty Năm 2011 33 Bảng 4.11 Nguồn Tuyển Dụng Vào Công Ty Qua Mẫu Khảo Sát 33 Bảng 4.12 Sự Thỏa Mãn Về Việc Trả Lương Của Người Lao Động 35 Bảng 4.13 Đánh Giá Của Người Lao Động Về Phụ Cấp, BHXH, Thưởng 36 Bảng 4.14 Nhu Cầu Cần Được Đào Tạo Của Nhân Viên 38 Bảng 4.15 Chi phí đào tạo 41 Bảng 4.16 Tỷ lệ Nhân Viên Tự Tham Gia Các Khóa Đào Tạo Khác Ngoài Công Ty 42 Bảng 4.17 Đánh Giá Của Nhân Viên Về Công Tác Đào Tạo Tại Công Ty 43 Bảng 4.18 Đánh Giá Của Công Nhân Viên Về Hiệu Quả Làm Việc Sau Khi Tham Gia Đào Tạo 44 Bảng 4.19 Tỷ Lệ Nhân Viên Thấy Được Lợi Ích Của Đào Tạo 45 Bảng 4.20 Đánh Giá Của Công Nhân Viên Về Khả Năng Thăng Tiến Của Mình Tại Công Ty 45 Bảng 4.21 Đánh Giá Của Bộ Phận Quản Lý Về Tình Hình Nhân Sự, Đặc Biệt là Công Tác Đào Tạo Và Phát Triển Nguồn Nhân Lực Hiện Nay 47 Bảng 4.22 Đánh Giá Hiệu Quả Sử Dụng Lao Động của Công Ty 48 Bảng 4.23 Đánh Giá Khả Năng Đáp Ứng Công Việc Của Nhân Viên Hiện Tại 50 Bảng 4.24 Tỷ Lệ Nhân Viên Mong Muốn Tham Gia Các Khóa Đào Tạo Trong Thời Gian Tới 50 Bảng 4.25 Số Lượng Và Tỷ Lệ Nhân Viên Gặp Khó Khăn Trong Công Việc Hiện Tại 51 Bảng 4.26 Đánh Giá Của Nhân Viên Về Sự Phù Hợp Công Việc Với Ngành Học 52 Bảng 4.27 Đánh Giá Mức Độ Hài Lòng Của Nhân Viên Với Công Việc 53 10 ix [...]... tập tại trường tôi đã chọn đề tài Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần may Hòa Thọ - Quảng Nam làm đề tài cho mình với mong muốn giúp Công ty hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung Phân tích, đánh giá công tác quản trị nhân sự, đặc biệt là công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ. .. Cổ phần may Hòa Thọ Quảng Nam từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại Công ty 1.2.2 Mục tiêu cụ thể Tìm hiểu tình hình nhân sự tại Công ty năm 2010 – 2011 Đánh giá công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực năm 2010 – 2011 Xác định nhân tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Đề xuất giải pháp để hoàn thiện công tác đào tạo và phát. .. rộng hơn là quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần may Hòa Thọ Quảng Nam để có cái nhìn tổng quát về nguồn nhân lực và giúp Công ty hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 2.2 Giới thiệu chung về Tổng Công ty Cổ phần dệt may Hòa Thọ và Công ty Cổ phần may Hòa Thọ Quảng Nam 2.2.1 Giới thiệu Tổng Công Ty Hình 2.1: Quang cảnh Tổng Công ty a) Thông tin chung - Tên giao dịch đối ngoại:... trọng vào việc học tập và phát triển cá nhân 3.1.2 Nội dung quy trình của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực a) Nội dung 27 Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực bao gồm: xác định rõ nhu cầu đào tạo và phát triển, ấn định các mục tiêu cụ thể, lựa chọn phương pháp thích hợp, thực hiện các chương trình đào tạo và phát triển, đánh giá công tác đào tạo và phát triển Tiến trình đào tạo và phát triển nhân lực. .. và thảo luận Đây là chương quan trọng nhất của luận văn, áp dụng lý thuyết của chương III để tiến hành phân tích đánh giá về công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của Công ty và đề xuất một số giải pháp nhằm giúp công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực đạt hiệu quả tốt hơn trong thời gian tới Chương V: là chương kết luận và kiến nghị, nêu lên kết luận tổng quan và kết quả nghiên cứu và. .. trình đào tạo và phát triển 28 Xác Lập kế hoạch Thực hiện Đạt Đánh định đào tạo: được chương giá kết nhu - Mục tiêu trìnhquả sự đào hiểu cầu - Nội dung biết tạo và và sau đào - Phương phát triển kỹ tạo đào tạo pháp năng - Cơ sở đào mong tạo muốn Nguồn: PGS TS Nguyễn Ngọc Quân Bước 1: Xác định nhu cầu, mục tiêu của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Xác định rõ nhu cầu của việc đào tạo, phát triển nguồn. .. đến nay tổng nguồn vốn đầu tư của Công ty tăng lên rất nhiều, sử dụng trên 1000 lao động với tay nghề cao, năng suất chất lượng cũng vượt trội Hiện nay, Công ty May Hoà Thọ - Quảng Nam (trước là Công ty May Quảng Nam) là đơn vị trực thuộc Tổng Công ty Cổ Phần Dệt May Hòa Thọ được thành lập theo quyết định số 61QÐ/VP/HT ngày 01/02/2007 của Hội đồng quản trị Tổng Công ty Cổ Phần Dệt May Hòa Thọ, là đơn... Tổng công ty cổ phần Dệt may Hòa Thọ, có: - Công ty có tư cách pháp nhân không đầy đủ theo phân cấp của Tổng Công ty cổ phần Dệt May Hòa Thọ và theo pháp luật hiện hành 1 Công ty có con dấu, mã số thuế và tài khoản ngân hàng riêng 2 Giám đốc Công ty là Ông Ðào Ngọc Phương c) Chức năng nhiệm vụ của đơn vị sản xuất 23 - Tổ chức sản xuất gia công các mặt hàng may mặc theo chỉ tiêu kế hoạch của Tổng công ty. .. hiện hành của họ Đào tạo và phát triển là tiến trình nỗ lực cung cấp cho nhân viên những thông tin, kỹ năng và sự thấu hiểu về tổ chức công việc trong tổ chức cũng như mục tiêu Thêm vào đó, đào tạo và phát triển được thiết kế để giúp đỡ, hỗ trợ nhân viên tiếp tục có những đóng góp tích cực cho tổ chức Đào tạo: giúp đỡ nhân viên hoàn thành công việc thực tại tốt hơn Phát triển: Chuẩn bị nhân viên cho tương... tâm của ngành dệt may khu vực Liên minh, liên kết đối tác chiến lược với các nhà sản xuất, phân phối và bán lẻ Vừa kinh doanh, vừa hướng dẫn tiêu dùng trong nước phù hợp với bản sắc văn hóa dân tộc Việt Nam 2.2.2 Giới thiệu Công ty Cổ phần may Hòa Thọ Quảng Nam a) Thông tin chung - Tên: Công Ty Cổ Phần May Hòa Thọ Quảng Nam - Địa chỉ: Quốc lộ 1A – Thị trấn Hà Lam – Thăng Bình – Quảng Nam - Điện thoại: . quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần may Hòa Thọ Quảng Nam để có cái nhìn tổng quát về nguồn nhân lực và giúp Công ty hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. 2.2. Giới. tập tại trường tôi đã chọn đề tài Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần may Hòa Thọ - Quảng Nam làm đề tài cho mình với mong muốn giúp Công ty hoàn thiện. GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TP. HỒ CHÍ MINH KHOA KINH TẾ NGUYỄN VĂN HẢI HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY MAY HÒA THỌ QUẢNG NAM KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỂ