Đang tải... (xem toàn văn)
Công tác thu Bảo hiểm xã hội tại Bảo hiểm xã hội tỉnh Phú Thọ - Thực trạng và giải pháp
Truờng Đại học Lao Động – Xã Hội Báo cáo tốt nghiệp LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của tôi; Các số liệu, kết quả nêu trong báo cáo thực tập tốt nghiệp là trung thực và xuất phát từ tình hình thực tế của BHXH tỉnh Phú Thọ. Tác giả báo cáo thực tập tốt nghiệp. (Ký và ghi rõ họ tên) Nguyễn Thị Thuỳ Trang Nguyễn Thị Thùy Trang Lớp: Đ2BH2 1 Truờng Đại học Lao Động – Xã Hội Báo cáo tốt nghiệp DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Viết tắt Tên đầy đủ BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT .Bảo hiểm y tế BHTN……………………………… .Bảo hiểm thất nghiệp BTC………………………………… Bộ tài chính BYT………………………………… Bộ Y Tế DNNN……………………………… Doanh nghiệp Nhà nước NCL……………………………… .Ngoài công lập DNNQD .Doanh nghiệp ngoài quốc doanh NLĐ .Người lao động NSDLĐ .Người sử dụng lao động UBND .Ủy ban nhân dân CNTT .Công nghệ thông tin KCB Khám chữa bệnh HTX Hợp tác xã Nguyễn Thị Thùy Trang Lớp: Đ2BH2 2 Truờng Đại học Lao Động – Xã Hội Báo cáo tốt nghiệp Nguyễn Thị Thùy Trang Lớp: Đ2BH2 3 Truờng Đại học Lao Động – Xã Hội Báo cáo tốt nghiệp MỤC LỤC MỤC LỤC .4 LỜI MỞ ĐẦU .5 PHẦN 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ TÌNH HÌNH THỰC HIỆN BHXH TẠI BHXH TỈNH PHÚ THỌ .7 1. Đặc điểm tình hình BHXH tỉnh Phú Thọ 7 1.1.1.1. Giới thiệu chung về tỉnh Phú Thọ .7 1.1.1.3. Chức năng, nhiệm vụ của BHXH tỉnh Phú Thọ .8 1.1.1.4. Cơ cấu tổ chức của BHXH tỉnh Phú Thọ. 9 1.1.1.5. Đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức của đơn vị 15 1.1.1.6. Cơ sở vật chất kỹ thuật của BHXH tỉnh Phú Thọ .16 1.1.2. Một số thuận lợi và khó khăn của BHXH tỉnh Phú Thọ 16 1.1.2.2. Những khó khăn, vướng mắc 18 1.2.2.Tình hình tham gia BHXH bắt buộc .19 1.2.3. Công tác cấp sổ BHXH, xét duyệt hồ sơ, giải quyết chế độ chính sách cho NLĐ.20 1.2.4. Tình hình thu, nộp BHXH 22 1.2.4.1. Công tác thu BHXH, BHYT bắt buộc .22 1.2.4.2. Công tác thu BHYT tự nguyện 22 1.2.5. Một số công tác khác 26 1.2.5.2. Công tác quản lý và lưu trữ hồ sơ .26 1.2.5.3. Công tác thanh tra và xử lý vi phạm .27 1.2.5.4. Giải quyết khiếu nại và tố cáo về BHXH 27 1.2.5.5. Công tác Đảng, đoàn thể .28 1.3.1.1. Những kết quả đã đạt được .28 1.3.1.2. Những mặt còn tồn tại .29 1.3.2. Một số khuyến nghị và giải pháp .30 PHẦN 2: CHUYÊN ĐỀ: “CÔNG TÁC THU BẢO HIỂM XÃ HỘI Ở CƠ QUAN BẢO HIỂM XÃ HỘI TỈNH PHÚ THỌ - THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP” 32 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ BẢO HIỂM XÃ HỘI VÀ CÔNG TÁC THU BẢO HIỂM XÃ HỘI 32 1.1.1. Sự ra đời của BHXH 32 2. Khái niệm BHXH 33 3. Chức năng của BHXH .33 1.2.1. Khái niệm – Vai trò của quản lý thu 34 1.2.1.1. Khái niệm thu BHXH 34 1.2.1.2.Vai trò của quản lý thu 35 Nguyễn Thị Thùy Trang Lớp: Đ2BH2 4 Truờng Đại học Lao Động – Xã Hội Báo cáo tốt nghiệp LỜI MỞ ĐẦU Từ khi Việt Nam chuyển từ nền kinh tế kế hoạch hoá tập trung sang kinh tế thị trường thì bộ mặt nước ta đã có nhiều thay đổi. Từ một nước nhập siêu trên tất cả các lĩnh vực thì nay đã có nhiều lĩnh vực có mặt hàng xuất khẩu. Đời sống nhân dân ngày càng no ấm, sản xuất ngày càng phát triển. Đảng và Nhà nước ta luôn đặt mục tiêu xã hội công bằng dân chủ văn minh. Chính vì vậy BHXH là một trong những chính sách được quan tâm hàng đầu. BHXH thể hiện sự quan tâm của Nhà nước tới người lao động, đảm bảo cho người lao động yên tâm hơn trong qua trình lao động sản xuất và việc tiếp cận với chính sách BHXH là nhu cầu tất yếu khách quan của mọi NLĐ. Trong xu thế hội nhập như hiện nay, việc tăng cường sự hoạt động của công tác BHXH càng trở nên quan trọng trong việc góp phần đảm bảo công bằng xã hội và phát triển xã hội một cách bền vững. Các chế độ BHXH đã góp phần ổn định đời sống của NLĐ và gia đình họ trong qua trình làm việc, khi hết tuổi lao động hay khi gặp các rủi ro trong cuộc sống mà không mà không giải quyết được hậu quả của rủi ro đó. Tuy nhiên, ở nước việc thực hiện chính sách BHXH còn nhiều hạn chế, nhất là trong công tác thu BHXH, tình trạng nợ đọng, trốn tránh trách nhiệm nhiệm đóng BHXH của NSDLD đối với NLĐ còn xảy ra khá phổ biến. Có nhiều nguyên nhân lý giải tình trang trên, nguyên nhân chính là do các bên tham gia chưa đầy đủ, cơ chế chính sách và chế tài xử phạt chưa đủ mạnh để răn đe các đối tưọng. Vì vậy, rất cần các biện pháp tích cực của Chính Phủ cũng như các cơ quan chức năng có liên quan để làm cho hoạt động BHXH hiệu quả hơn. Xuất phát từ thực tế trên, qua một thời gian thực tập tại BHXH tỉnh Phú Thọ em đã lựa chọn đề tài: “Công tác thu Bảo hiểm xã hội tại Bảo hiểm xã hội tỉnh Phú Thọ - Thực trạng và giải pháp”. Mục đích của chuyên đề nhằm đánh giá thực trạng việc thực hiện chính sách BHXH, nhất là trong công tác thu BHXH tại BHXH tỉnh Phú Thọ. Qua đó đề xuất một số giải pháp góp phần hoàn thiện chính sách BHXH, nâng cao hiệu quả thu BHXH và đảm bảo quyền lợi cho NLĐ. Ngoài lời mở đầu và phần kết luận chuyên đề của em bao gồm ba chương sau: Nguyễn Thị Thùy Trang Lớp: Đ2BH2 5 Truờng Đại học Lao Động – Xã Hội Báo cáo tốt nghiệp Chuơng I: Tổng quan về BHXH và công tác thu BHXH. Chương II: Thực trạng công tác thu BHXH ở cơ quan bảo hiểm xã hội tỉnh Phú Thọ. Chương III: Một số giải pháp và khuyến nghị nhằm hoàn thiện công tác thu BHXH tỉnh Phú thọ. Do còn hạn chế về kiến thức thực tế cũng như nguồn tài liệu, bài báo cáo của em không thể tránh khỏi những thiếu sót. Em rất mong nhận được ý kiến chỉ bảo của các thầy cô và các bạn để bài làm của em được hoàn thiện hơn. Qua bài viết này cho em gửi lời cảm ơn sự giúp đỡ của các cô chú, anh chị cán bộ của BHXH tỉnh Phú Thọ, sự hướng dẫn tận tình của các thầy cô giáo Khoa bảo hiểm trường Đại Học Lao Động-Xã Hội, đặc biệt là sự chỉ bảo tận tình của thầy giáo Th.s Lục Mạnh Hiển - người đã trực tiếp hướng dẫn thực tập và giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề này. Em xin chân thành cảm ơn! Nguyễn Thị Thùy Trang Lớp: Đ2BH2 6 Truờng Đại học Lao Động – Xã Hội Báo cáo tốt nghiệp PHẦN 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ TÌNH HÌNH THỰC HIỆN BHXH TẠI BHXH TỈNH PHÚ THỌ 1.1. Giới thiệu về BHXH tỉnh Phú Thọ. 1. Đặc điểm tình hình BHXH tỉnh Phú Thọ 1.1.1.1. Giới thiệu chung về tỉnh Phú Thọ Phú Thọ là tỉnh trung du miền núi phía Bắc, nằm trong khu vực giao lưu giữu vùng Đông Bắc, đồng bằng sông Hồng vàTây Bắc, phía Đông giáp huyện Ba Vì ( Hà Tây cũ), phía Đông Bắc giáp Vĩnh Phúc, phía Tây giáp Sơn La, phía Tây Bắc giáp Yên Bái, phía Nam giáp Hoà Bình, phía Bắc giáp Tuyên Quang. Với vị trí “ ngã ba sông” Phú Thọ nằm ở hệ thống trung tâm các hệ thống giao thông đường bộ, đường sắt, đường sông từ các tỉnh thuộc Tây - Đông - Bắc đi Hà Nội, Hải Phòng và các nơi khác. Là cầu nối giao lưu kinh tế - văn hoá - khoa học kỹ thuật giữa các tỉnh đồng bằng Bắc Bộ với các tỉnh trung du miền núi phía Bắc. Mặt khác, Phú Thọ có lực lượng lao động dồi dào, nhân lực trẻ, năng động hăng hái tham gia và quá trình lao động sản xuất, nâng cao thu nhập và ổn định đời sống, góp phần làm “thay da, đổi thịt” cho bộ mặt kinh tế của tỉnh. Với những điều kiện thuận lợi kể trên tỉnh Phú Thọ có những lợi thế trong phát triển kinh tế - xã hội trong xu thế hội nhập thời mở cửa. Nếu như được sự quan tâm đầu tư đúng hướng, chỉ trong thời gian ngắn nữa Phú Thọ sẽ trỏ thành trung tâm kinh tế - văn hóa của các tỉnh Bắc Bộ nói chung và của cả nước nói riêng. 1.1.1.2. Sơ lược lịch sử hình thành và phát triển của BHXH tỉnh Phú Thọ. Ngày 1/1/1997 tỉnh Vĩnh Phú được tách thành hai tỉnh Vình Phúc và Phú Thọ, ngày 16/09/1997 Tổng Giám Đốc BHXH Việt Nam có quyết định thành lập số 1608/BHXH/QĐ/TCCB thành lập BHXH tỉnh Phú Thọ. BHXH tỉnh Phú Thọ là cơ quan sự nghiệp trực thuộc và nằm trong hệ thống tổ chức của BHXH Việt Nam. Tháng 01 năm 2003 thực hiện quyết định số 20/2002 của Thủ tướng Chính Phủ hệ thống BHYT chuyển sang BHXH, BHXH tỉnh Phú Thọ đã nhanh chóng chuyển sang hoạt động theo cơ chế mới và ổn định tổ chức. Nguyễn Thị Thùy Trang Lớp: Đ2BH2 7 Truờng Đại học Lao Động – Xã Hội Báo cáo tốt nghiệp Từ ngày thành lập đến nay, công tác BHXH, BHYT tỉnh Phú Thọ ngày càng đi vào nề nếp họat động, thực sự là chỗ dựa tin cậy của NLĐ, góp phần quan trọng vào công cuộc xây dựng và phát triển kinh tế, xã hội trên địa bàn tỉnh. Bên cạnh đó đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức của BHXH tỉnh Phú Thọ không ngừng phấn đâu, khắc phục khó khăn, tích luỹ những kinh nghiệm quý báu để luôn hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao. Nhờ sự quan tâm chỉ đạo của BHXH Việt Nam, trong hơn chục năm xây dựng và phát triển ngành BHXH tỉnh Phú Thọ đã đạt được rất nhiều thành tích đáng ghi nhận. Cụ thể: ♦ Năm 2002 Bảo hiểm Y Tế tỉnh Phú Thọ được nhà nước tặng thưởng huân chương lao động hạng Ba. ♦ Năm 2006 BHXH tỉnh Phú Thọ được nhà nước tặng thưởng Huân chương Lao Động hạng Ba. ♦ 03 bằng khen của Thủ Tướng Chính Phủ (02 cá nhân và 01 tập thể). ♦ 39 tập thể, 91 cá nhân được tặng bằng khen của BHXH Việt Nam. ♦ 46 tập thể, 12 4 cá nhân được tặng bằng khen của UBND tỉnh Phú Thọ ♦ 34 tập thể, 124 cá nhân được BHXH tỉnh Phú Thọ tặng giấy khen. ♦ 25 chiến sỹ thi đua cấp cơ sở. ♦ 03 chiến sỹ thi đua cấp ngành ♦ 05 chiến sỹ thi đua cấp tỉnh ♦ 01 Kỷ niệm chương Hùng Vương ♦ 54 cá nhân được tặng Kỷ niệm chương Vì sự nghiệp BHXH. 1.1.1.3. Chức năng, nhiệm vụ của BHXH tỉnh Phú Thọ BHXH tỉnh Phú Thọ là cơ quan trực thuộc BHXH Việt Nam chịu sự quản lý trực tiếp, toàn diện của BHXH Việt Nam, chịu sự quản lý hành chính trên địa bàn lãnh thổ của UBND tỉnh Phú Thọ. BHXH tỉnh Phú Thọ có tư cách pháp nhân, có trụ sở, có con dấu và tài khoản riêng. ►Về chức năng nhiệm vụ : BHXH tỉnh Phú Thọ có những chức năng cơ bản sau: - Hướng dẫn, theo dõi, đôn đốc các cơ quan, tổ chức và các đơn vị đóng trên địa bàn tỉnh. Lập danh sách lao động thuộc diện áp dụng loại hình BHXH bắt buộc để thực hiện đóng góp BHXH theo như luật định. Nguyễn Thị Thùy Trang Lớp: Đ2BH2 8 Truờng Đại học Lao Động – Xã Hội Báo cáo tốt nghiệp - Hàng tháng BHXH tỉnh Phú Thọ phải nắm được danh sách số lượng cán bộ công nhân viên chức trước đây trong biên chế, hợp đồng dài hạn đã tham gia đóng BHXH. - Hàng tháng các đơn vị phải làm phiếu báo tăng, giảm mức đóng BHXH so với danh sách đã đăng ký để BHXH kịp thời điều chỉnh. - Tổ chức tiếp nhận người đến đăng ký , hưởng BHXH hoặc làm thủ tục để chuyển đi nơi khác theo như quy định của BHXH. - Tổ chức thực hiện chi trả lương hưu, trợ cấp mất sức, các chính sách xã hội. Đảm bảo nguyên tắc an toàn, đúng đối tượng. - Lập dự toán và thanh quyết toán các khoản trợ cấp theo đúng quy định của bộ Tài chính và Kiểm toán nhà nước. - Quản lý, lưu trữ hồ sơ, khai thác danh sách đóng BHXH của các cơ quan, đơn vị tổ chức. - Thực hiện chế độ tử tuất, các chế độ đối với người hưu trí hoặc đi công tác theo đúng quy định của Nhà nước ban hành. - Tiến hành thanh tra, xác minh các đơn thư khiếu nại, tố cáo để có kết luận kịp thời khi đối tượng yêu cầu. - Thực hịên điều chỉnh lương hưu và trợ cấp thep như quy định cỉa Nhà nước và theo hướng dẫn của cơ quan BHXH Việt Nam. 1.1.1.4. Cơ cấu tổ chức của BHXH tỉnh Phú Thọ. BHXH tỉnh Phú Thọ gồm 55 cán bộ viên chức được chia thành 9 phòng chức năng để thực hiện các nhiệm vụ chung của BHXH tỉnh như đã nêu trên. Cụ thể các bộ phận được thể hiện như trong sơ đồ cơ cấu tổ chức sau: Nguyễn Thị Thùy Trang Lớp: Đ2BH2 9 Truờng Đại học Lao Động – Xã Hội Báo cáo tốt nghiệp Sơ đồ 1: Sơ đồ bộ máy cơ quan BHXH tỉnh Phú Thọ. Nguồn: BHXH tỉnh Phú Thọ ● Phòng kế hoạch – tài chính: ► Chức năng: Phòng kế hoạch – tài chính có chức năng giúp giám đốc bảo hiểm xã hội tỉnh thực hiện công tác kế hoạch và quản lý tài chính; tổ chức hạch toán, kế toán theo quy định của Nhà nước và pháp luật. ► Nhiệm vụ và quyền hạn: 1/ Chủ trì, phối hợp các đơn vị trực thuộc Bảo hiểm xã hội tỉnh xây dựng kế hoạch thu, chi và phân bổ dự toán thu, chi quỹ BHXH, BHYT và chi phí hoạt động quản lý bộ máy đã được phê duyệt cho BHXH huyện, xây dựng các văn bản liên quan đến chi tiêu cho nội bộ đơn vị. 2/ Tổ chức cấp kinh phí chi trả cho các đối tượng hưởng BHXH, BHYT, thực hiện cấp ứng kinh phí khám, chữa bệnh và quyết toán kinh phí khám, chữa bệnh với các cơ sở khám chữa bệnh ký hợp đồng khám, chữa bệnh BHYT. Nguyễn Thị Thùy Trang Lớp: Đ2BH2 Giám Đốc 10 Phó Giám Đốc Phó Giám Đốc Phó Giám Đốc Bộ phận thu Bộ phận chính sách Bộ phận chi Bộ phận giám định chi Bộ phận tài vụ [...]... Việt Nam Nguyễn Thị Thùy Trang 31 Lớp: Đ2BH2 Truờng Đại học Lao Động – Xã Hội Báo cáo tốt nghiệp PHẦN 2: CHUYÊN ĐỀ: “CÔNG TÁC THU BẢO HIỂM XÃ HỘI Ở CƠ QUAN BẢO HIỂM XÃ HỘI TỈNH PHÚ THỌ THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP” CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ BẢO HIỂM XÃ HỘI VÀ CÔNG TÁC THU BẢO HIỂM XÃ HỘI 1.1 BHXH và vai trò của BHXH 1.1.1 Sự ra đời của BHXH Đối với mỗi người, trong cuộc sống không thể tránh khỏi những rủi ro... phát triển kinh tế - xã hội trên địa bàn tỉnh Phú Thọ nói riêng và cả nước nói chung - Một số công tác như công tác Đảng, đoàn thể, công tác thanh kiểm tra…cũng thu được nhiều kết quả đáng ghi nhận 1.3.1.2 Những mặt còn tồn tại Bên cạnh những thành quả đã đạt được sau hơn 10 năm thành lập, việc thực hiện BHXH tại BHXH tỉnh Phú Thọ còn tồn tại một số hạn chế: - Trước mắt là công tác thu BHXH ở các huyện,... Ngoài ra BHXH tỉnh phú Thọ còn được trang bị đầy đủ máy in, máy photo copy để phục vụ cho công việc hàng ngày 1.1.2 Một số thu n lợi và khó khăn của BHXH tỉnh Phú Thọ 1.1.2.1 Những thu n lợi cơ bản Qua một thời gian tìm hiểu tại BHXH tỉnh Phú Thọ, em nhận thấy trong quá trình hoạt động và phát triển BHXH tỉnh Phú Thọ có những thu n lợi cơ bản như sau: - Ngay từ khi thành lập BHXH tỉnh Phú Thọ đã nhận... lý và chi trả an toàn đúng đối tượng đối với số tiền 550 tỷ đồng - Tổ chức Đại hội chi bộ lần thứ IV đúng tiến độ bảo đảm chất lượng Chi bộ phấn đấu đạt danh hiệu Chi bộ trong sạch vững mạnh, Công đoàn đạt danh hiệu công đoàn cơ sở vững mạnh Bảo hiểm xã hội tỉnh Phú Thọ phấn đấu đạt danh hiệu Bằng khen của Bảo hiểm xã hội Việt Nam Nguyễn Thị Thùy Trang 31 Lớp: Đ2BH2 Truờng Đại học Lao Động – Xã Hội. .. ►Nhiệm vụ và quyền hạn: - Chủ trì, phối hợp với các phòng liên quan xây dựng trình Giám đốc BHXH tỉnh chương trình kế hoạch hàng năm về Công nghệ thông tin của BHXH tỉnh và BHXH huyện - Khai thác, sử dụng và bảo quản các chương trình Công nghệ thông tin của BHXH Việt Nam - Nghiên cứu, xây dựng và ứng dụng các chương trình Công nghệ thông tin vào công tác chuyên môn, nghiệp vụ, công tác quản lý thu c hệ... tổ chức và cá nhân trong và ngoài nước Để nắm chắc được các nguồn thu trên phải tăng cường công tác quản lý chặt chẽ các nguồn thu Đối với các nguồn thu khác nhau phải có phương pháp quản lý thích hợp * Tăng thu, đảm bảo cân đối quỹ BHXH Thu BHXH có vai trò rất lớn trong việc cân đối quỹ và quyết định đến sự tồn tại và phát triển của hệ thống BHXH Để tăng thu cần phải thực hiện một vài biện pháp chính... khoảng 95 % cán bộ công nhân viên 1.1.1.6 Cơ sở vật chất kỹ thu t của BHXH tỉnh Phú Thọ Ngay sau khi thành lập 09/1997 BHXH tỉnh Phú Thọ đã được UBND tỉnh Phú Thọ quan tâm bố trí sắp xếp trụ sở làm việc, BHXH tỉnh Phú Thọ được xây dựng tại đường Nguyễn Tất Thành, phường Tân Dân, thành phố Việt Trì với 2 dãy nhà 5 tầng khang trang và đầy đủ thiết bị phục vụ cho quá trình làm việc, mỗi cán bộ công chức, viên... tiến độ thu nộp của các đơn vị, hàng tháng gửi thông báo tiến độ thu đến từng đơn vị Sáu tháng một lần, Ban thường vụ tỉnh Uỷ, UBND tỉnh Phú Thọ nghe BHXH tỉnh báo cáo về công tác BHXH và có văn bản chỉ đạo kịp thời, cuối năm Tỉnh uỷ chỉ đạo gắn công tác thu nộp BHXH, BHYT là một trong những tiêu chuẩn bình xét, công nhận cơ sở Đảng trong sạch vững mạnh Những tháng cuối năm BHXH tỉnh phân công cán... để giải quyết chế độ cho NLĐ gặp khó khăn 1.2.4.2 Công tác thu BHYT tự nguyện Nguyễn Thị Thùy Trang 22 Lớp: Đ2BH2 Truờng Đại học Lao Động – Xã Hội Báo cáo tốt nghiệp Được BHXH Việt Nam giao nhiệm vụ, BHXH tỉnh Phú Thọ đã chủ động báo cáo Ban Thường vụ tỉnh Uỷ, UBND tỉnh Phú Thọ mở hội nghị triển khai thu BHXH, BHYT tự nguyện và có văn bản để chỉ đạo, mặt khác phối kết hợp với Sở Giáo Dục Đào Tạo tỉnh. .. xem xét BHXH trước hết là một hình thức bảo hiểm mang tính xã hội, hoạt động phi lợi nhuận, có sự bảo hộ của Nhà nước, chủ yếu nhằm mục đích đảm bảo thu nhập cho NLĐ và an toàn xã hội 3 Chức năng của BHXH BHXH về bản chất là hình thức bảo hiểm thu nhập cho người lao động, là sản phẩm tất yếu khách quan của xã hội phát triển, là hình thức dịch vụ công để quản lý và đáp ứng nhu cầu chia sẻ rủi ro trong . gian thực tập tại BHXH tỉnh Phú Thọ em đã lựa chọn đề tài: Công tác thu Bảo hiểm xã hội tại Bảo hiểm xã hội tỉnh Phú Thọ - Thực trạng và giải pháp .. “CÔNG TÁC THU BẢO HIỂM XÃ HỘI Ở CƠ QUAN BẢO HIỂM XÃ HỘI TỈNH PHÚ THỌ - THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP”............................32 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ BẢO
