MỤC LỤC Hoàng Mạnh Cường Lớp: Thương mại 48D DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT HAPRO : Tổng công ty Thương mại Hà Nội EU : Liên minh châu âu FAO : Tổ chức nông lương Quốc tế ICO : Tổ chức cà phê Quốc tế L/C (Letter ò Credit) : Tín dụng thư QĐ : Quyết định SX - DV & XNK : Sản xuất dịch vụ và xuất nhập khẩu SX – XNK : Sản xuất xuất nhập khẩu SXKD : Sản xuất kinh doanh TP.HCM : Thành phố Hồ Chí Minh TNHH NN : Trách nhiệm hữu hạn nhà nước TT : Thị trường T.TCN : Tiểu thủ công nghiệp UBND : Ủy ban nhân dân Hoàng Mạnh Cường Lớp: Thương mại 48D DANH MỤC BẢNG BIỂU, BIỂU ĐỒ VÀ SƠ ĐỒ Hoàng Mạnh Cường Lớp: Thương mại 48D 1 LỜI MỞ ĐẦU 1 SỰ CẦN THIẾT PHẢI NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI NÀY Ngày nay xuất khẩu đã trở thành một hoạt động thương mại quan trọng đối với mọi quốc gia cho dù đó là quốc phát triển hay đang phát triển Đối với một quốc gia đang phát triển như Việt Nam, hoạt động xuất khẩu thực sự có ý nghĩa chiến lược trong sự nghiệp xây dựng và phát triển kinh tế, tạo tiền đề vững chắc cho công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước Bởi vậy trong chính sách kinh tế của mình, Đảng và Nhà nước đã nhiều lần khẳng định "coi xuất khẩu là hướng ưu tiên và là trọng điểm của kinh tế đối ngoại" và coi đó là một trong ba chương trình kinh tế lớn phải thực hiện Với đặc điểm là một đất nước có điều kiện tự nhiên thuận lợi và truyền thống lâu đời cho nông nghiệp, cơ cấu lao động hoạt động trong lĩnh vực nông nghiệp vẫn chiếm tỷ trọng lớn,Việt Nam đã xác định Nông Sản là mặt hàng xuất khẩu và xuất khẩu quan trọng trong chiến lược phát triển kinh tế, tạo nguồn thu cho ngân sách và thúc đẩy sự nghiệp công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước Tuy nhiên, xuất khẩu nông sản gần đây gặp nhiều khó khăn, kết quả chưa tương xứng với tiềm năng Một trong những nguyên nhân là chất lượng nông sản chưa được đầu tư thích đáng để đáp ứng được nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, và tình trạng suy thoái của nền kinh tế thế giới trong thời gian gần đây Và với những khó khăn đó, với Tổng công ty Thương mại Hà Nội cũng không phải một ngoại lệ Trong thời gian thực tập tại phòng xuất nhập khẩu – Tổng công ty Thương mại Hà Nội, nhận thấy rằng nông sản là hàng hóa có tỷ trọng lớn trong xuất khẩu của tổng công ty, và được công ty coi là các mặt hàng trọng tâm để đạt được kế hoạch doanh thu thời gian tới, nhưng đang mắc phải những khó khăn như: sự biến động thất thường của giá cả (cung – cầu), tỷ giá hối đoái, khả năng dự đoán giá nông sản và đảm bảo chất lượng nông sản còn Hoàng Mạnh Cường Lớp: Thương mại 48D 2 hạn chế, vì thế được sự đồng ý của nhà trường và của Tổng công ty, tôi đã chọn đề tài “Giải pháp thúc đẩy xuất khẩu một số nông sản chủ yếu của Tổng công ty Thương mại Hà Nội” để viết chuyên đề thực tập cuối khóa Hy vọng với đề tài này, đóng góp phần nào vào nỗ lực thúc đẩy xuất khẩu nông sản mà Tổng công ty đang đặt ra trong thời gian tới 2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU - Đánh giá thực trạng xuất khẩu một số mặt hàng nông sản chủ yếu của Tổng công ty Thương mại Hà Nội qua các năm - Những yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất khẩu nông sản của Tổng công ty Thương mại Hà Nội - Đánh giá tình hình xuất khẩu một số mặt hàng nông sản chủ yếu của Tổng công ty Thương mại Hà Nội - Xác định phương hướng và giải pháp thúc đẩy xuất khẩu một số nông sản chủ yếu của Tổng công ty Thương mại Hà Nội 3 ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU Đề tài lấy đối tượng nghiên cứu là tình hình xuất khẩu một số nông sản chủ yếu của Tổng công ty Thương mại Hà Nội 4 PHẠM VI NGHIÊN CỨU - Về mặt địa lý: Tại phòng Xuất nhập khẩu 5, thuộc Trung tâm xuất khẩu phía bắc, trực thuộc Tổng công ty Thương Mại Hà Nội - Về mặt hàng hóa nghiên cứu: Các nông sản xuất khẩu chủ yếu, có tỷ trọng xuất khẩu về mặt giá trị lớn trong cơ cấu xuất khẩu nông sản của Tổng công ty ra thị trường quốc tế, cụ thể: Gạo, Chè, Cà phê và Hồ tiêu Mặt hàng Gạo Tiêu Chè Cà Phê Nghệ nhộng Lạc Hoàng Mạnh Cường Trị giá (USD) 1.855.604,00 1.242.847,20 644.014,60 305.543,04 147.800,00 112.841,00 Lượng (Tấn) 4.232,30 534,48 428,93 191,90 131,00 133,00 Lớp: Thương mại 48D 3 Điều 94.500,00 15,00 Bảng 1: Một số nông sản xuất khẩu có doanh thu lớn nhất của Tổng công ty Thương mại Hà Nội năm 2009 (Nguồn: Phòng Mẫu) - Về thời gian: Số liệu phân tích sử dụng trong bài nằm trong khoảng thời gian từ đầu năm 2007 đến hết năm 2009 5 TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VỀ LÝ THUYẾT LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI 5.1 Về khái niệm xuất khẩu Theo giáo trình “Quản trị doanh nghiệp thương mại” của Nhà xuất bản Đại học kinh tế quốc dân, “Hoạt động kinh doanh thương mại quốc tế chủ yếu thông qua xuất khẩu và nhập khẩu các hàng hóa, dịch vụ” Như vậy, xuất khẩu (đối với doanh nghiệp này là xuất khẩu, với cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp khác sẽ là nhập khẩu) có thể được hiểu qua khái niệm của kinh doanh thương mại quốc tế – cũng trong giáo trình “Quản trị doanh nghiệp thương mại” – là hình thức mua bán hàng hóa, dịch vụ giữa các cá nhân, tập thể, doanh nghiệp ở các quốc gia khác nhau nhằm thu được lợi nhuận Theo Tiến sĩ Hà Văn Hội, trong giáo trình “Quản trị kinh doanh quốc tế”, kinh doanh quốc tế được hiểu là toàn bộ các hoạt động giao dịch, kinh doanh được thực hiện giữa các quốc gia, nhằm thỏa mãn các mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp, cá nhân và các tổ chức kinh tế Trong giáo trình Thương mại quốc tế, nhà xuất bản đại học kinh tế quốc dân, kinh doanh thương mại quốc tế được hiểu là một quá trình bắt đầu từ khâu điều tra nghiên cứu thị trường cho đến khâu sản xuất – kinh doanh, phân phối, lưu thông – tiêu dùng và cuối cùng lại tiếp tục tái diễn lại với quy mô và tốc độ lớn hơn Còn với tư cách là một ngành kinh tế thì thương mại quốc tế là một lĩnh vực chuyên môn hóa, có tổ chức, có phân công và hợp tác, có cơ sở vật chất kỹ thuật, lao động, vốn, vật tư, hàng hóa, … là hoạt động chuyên mua bán, trao đổi hàng hóa – dịch vụ với nước ngoài nhằm mục đích kinh tế Hoàng Mạnh Cường Lớp: Thương mại 48D 4 Trong luật thương mại năm 2005 của Việt Nam, “Xuất khẩu hàng hóa là việc hàng hóa được đưa ra khỏi lãnh thổ Việt Nam hoặc đưa vào khu vực đặc biệt nằm trên lãnh thổ Việt Nam được coi là khu vực hải quan riêng theo quy định của pháp luật” Trong chuyên đề này, xuất khẩu được tiếp cận góc độ là xuất khẩu hàng hóa hữu hình, một bộ phận của kinh doanh thương mại quốc tế, có thể được hiểu như sau: Xuất khẩu hàng hóa là hình thức doanh nghiệp bán hàng hóa cho cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp nước ngoài nhằm thu lợi nhuận 5.2 Các lý thuyết chính về xuất khẩu Trong giáo trình thương mại quốc tế, nhà xuất bản đại học kinh tế quốc dân đề cập đến một số lý thuyết về thương mại quốc tế, mặc dù dưới góc độ tiếp cận là quốc gia, nhưng nó giúp chỉ ra được các doanh nghiệp nên chọn mặt hàng xuất khẩu nào để đem lại lợi ích nhất, trong chuyên đề này ta xét đến: Thứ nhất: Lý thuyết lợi thế tuyệt đối Theo nhà kinh tế học Adam Smith, lý thuyết này có thể được phát biểu như sau: Mỗi nước có lợi thế khác nhau nên chuyên môn hóa sản xuất những sản phẩm mà mình có lợi thế tuyệt đối và đem trao đổi với nước ngoài lấy những sản phẩm mà nước ngoài sản xuất hiệu quả hơn thì các bên đều có lợi Hay nói cách khác, nếu quốc gia A có thể sản xuất mặt hàng X rẻ hơn so với quốc gia B, và quốc gia B có thể sản xuất mặt hàng Y rẻ hơn so với quốc gia A, thì lúc đó mỗi quốc gia nên tập trung vào sản xuất mặt hàng mà mình có hiệu quả hơn và xuất khẩu mặt hàng này sang quốc gia kia Mô hình này giúp giải thích một phần nguyên nhân các doanh nghiệp tham gia kinh doanh thương mại quốc tế, nhưng không phải mọi trường hợp Thứ hai: Lý thuyết lợi thế tương đối Đây là học thuyết của các học giả David Ricardo và Paul Samuelson Học thuyết này được phát biểu dưới quy luật như sau: Một quốc gia sẽ xuất khẩu những mặt hàng có giá cả thấp hơn một cách tương đối so với quốc gia kia Nói cách khác, một quốc gia sẽ xuất khẩu những mặt hàng mà Hoàng Mạnh Cường Lớp: Thương mại 48D 5 quốc gia đó có thể sản xuất với hiệu quả cao hơn một cách tương đối so với quốc gia kia Các nhà kinh tế học cổ điển này cũng nêu lên những ưu thế của mậu dịch tự do giữa các nước: Một là, mậu dịch tạo cho tất cả các nước thoát khỏi sự hạn hẹp về nguồn lực, và sử dụng hàng hóa trong những tổ hợp nằm ngoài các đường giới hạn khả năng sản xuất của mình Hai là, mậu dịch tự do sẽ làm tăng tối đa sản lượng trên toàn cầu bằng việc cho phép mỗi nước chuyên môn hóa vào hàng hóa nào mà nước đó làm tốt nhất, tức là tập trung vào sản xuất những hàng hóa có lợi thế tương đối Ba là, mậu dịch tự do đã mở rộng qui mô thị trường và do đó cạnh tranh quốc tế giữa các công ty cũng ngày càng thêm mãnh liệt Thứ ba: lý thuyết tân cổ điển (Heckscher – Ohlin) Lý thuyết này được phát biểu như sau: Các nước sẽ có lợi thế so sánh trong việc sản xuất và xuất khẩu các loại hàng hóa mà việc sản xuất nó cần sử dụng nhiều yếu tố và tương đối sẵn có của nước đó và nhập khẩu loại hàng hóa mà việc sản xuất nó cần sử dụng nhiều yếu tố đắt và tương đối khan hiếm ở nước đó Như vậy một quốc gia sẽ xuất khẩu những mặt hàng mà việc sản xuất đòi hỏi sử dụng nhiều một cách tương đối yếu tố sản xuất dồi dào của quốc gia đó Nói vắn tắt là một quốc gia tương đối giàu lao động sẽ xuất khẩu hàng hóa sử dụng nhiều lao động và nhập khẩu hàng hóa sử dụng nhiều vốn, và ngược lại 5.3 Các hình thức xuất khẩu Do quốc gia, doanh nghiệp, tổ chức này thực hiện xuất khẩu tương ứng sẽ có quốc gia, doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân khác thực hiện nhập khẩu, vì thế các hình thức xuất khẩu gắn liền với hìn thức nhập khẩu, trong các tài liệu thường trình bày là: “các hình thức xuất nhập khẩu”, hoặc “các hình thức buôn bán quốc tế” Hoàng Mạnh Cường Lớp: Thương mại 48D 6 Theo Vũ Hữu Tửu – giáo trình “Kỹ thuật nghiệp vụ ngoại thương”, có những hình thức xuất nhập khẩu chính như sau: Thứ nhất: Xuất nhập khẩu trực tiếp Đây là hình thức mà hàng bán trực tiếp mua hay trực tiếp của nước ngoài không qua trung gian Phần lớn hàng ở thị trường thế giới được thực hiện qua phương thức xuất nhập khẩu trực tiếp (trên 2/8 kim ngạch buôn bán) Hình thức này có ưu điểm là lợi nhuận mà đơn vị kinh doanh xuất nhập khẩu thường cao hơn các hình thức khác do giảm bớt được các khâu trung gian Với vai trò là người bán trực tiếp, đơn vị ngoại thương có thể nâng cao uy tín của mình thông qua quy cách phẩm chất của hàng hoá Mặt khác, các đơn vị này cũng có điều kiện tiếp cận thị trường, nắm bắt được thông tin một cách nhạy bén hơn, để đưa ra những ứng xử linh hoạt, thích ứng với thị trường Tuy vậy, loại hình này đòi hỏi phải ứng trước một số vốn khá lớn dể sản xuất hoặc thu mua hàng và có thể gặp nhiều rủi ro như hàng không xuất được, thanh toán chậm, lạm phát hay sự thay đổi của tỷ giá hối đoái Thứ hai: Xuất nhập khẩu gián tiếp Đây là loại hình xuất khẩu, nhập khẩu qua trung gian thương mại Ưu điểm của hình thức này là trung gian giúp người xuất khẩu tiết kiệm được thời gian, chi phí, giảm bớt nhiều việc liên quan đến tiêu thụ hàng Ngoài ra, trung gian có thể giúp người xuất khẩu tín dụng trong ngắn hạn và trung hạn bởi vì trung gian có mối quan hệ với công ty vận tải, ngân hàng Tuy nhiên, sử dụng hình thức này cũng có nhược điểm là lợi nhuận bị chia xẻ do tổn phí, doanh nghiệp xuất khẩ mất mối quan hệ trực tiếp với thị trường, lượng thông tin thu được nhiều khi không chính xác Thứ ba: Chuyển khẩu, tạm nhập tái xuất Hoàng Mạnh Cường Lớp: Thương mại 48D 7 Đây là hình thức hàng mua của nước này bán cho nước khác, không làm thủ tục xuất nhập khẩu và thường hàng đi thẳng từ nước xuất khẩu sang nước nhập khẩu Người kinh doanh chuyển khẩu trả tiền cho người xuất khẩu và thu tiền của người nhập khẩu hàng đó Thường khoản thu lớn hơn tiền trả cho người xuất khẩu, do dó người kinh doanh thu được số chênh lệch (lãi) Các mặt hàng này (tạm nhập tái xuất, tạm xuất tái nhập, chuyển khẩu) được miễn thuế xuất nhập khẩu Xét về đường đi của hàng hoá tái xuất và chuyển khẩu giống nhau Chỗ khác nhau là kinh doanh chuyển khẩu chủ yếu là kinh doanh dịch vụ vận tải: chỗ hàng nước ngoài từ cửa khẩu (cảng, ga) này đến cửa khẩu biên giới khác Tái xuất là loại hình hợp đồng kinh doanh hàng hoá: nhập khẩu để xuất khẩu hàng đó, không qua chế biến, thu lãi tức thời Người kinh doanh bỏ vốn ra mua hàng, bán lại hàng đó để thu lời nhiều hơn Việc giao dịch thực hiện ở ba nước: nước xuất khẩu, nước tái xuất, nước nhập khẩu Giao dịch tái xuất là giao dịch ba bên, ở ba nước Mặc dù xuất nhập khẩu trực tiếp có những ưu điểm không thể phủ nhận được nhưng hiện nay do chính sách thương mại của từng nước nên hình thức chuyển khẩu và tạm nhập tái xuất vẫn tồn tại khá phổ biến Thứ tư: Buôn bán đối lưu Đây là hoạt động giao dịch trong đó hoạt động xuất khẩu kết hợp chặt chẽ với hoạt động nhập khẩu, có sự cân xứng giưã mua và bán, người bán đồng thời là người mua, lượng hàng trao đổi có giá trị tương đương hình thức này được sử dụng rộng rãi ở các nước đang phát triển Vì thiếu ngoại tệ tự do, các nước này dùng đổi hàng để cân đối nhu cầu trong nước Hoàng Mạnh Cường Lớp: Thương mại 48D 55 Đây là yếu tố đối tác nhập khẩu rất quan tâm vì nó ảnh hưởng đến sức khỏe người tiêu dùng Hàng hóa trước khi xuất khẩu phải được vận chuyển về kho, khâu này hàng hóa rất dễ bị hư hỏng, hao hụt cả vể số lượng và chất lượng, ảnh hưởng nghiêm trọng đến hiệu quả hoạt động xuất khẩu của Tổng Công ty Vì vây, một trong những biện pháp thúc đẩy xuất khẩu nông sản của Tổng công ty là củng cố và hoàn thiện khâu dự trữ, bảo quản hàng hóa Hiện nay công ty có hệ thống kho bãi khá lớn, quy mô rộng nhưng điều kiện bảo quản khá thô sơ, thiếu máy móc thiết bị, một số kho không đạt tiêu chuẩn Tổng Công ty cần: - Tổ chức tu sửa lại hệ thống kho bãi để tăng độ bảo quản chất lượng hàng hóa - Đầu tư máy móc, thiết bị cho hoạt động bảo quản như máy nâng hàng để tránh và đập , máy điều hòa độ ẩm và nhiệt độ, máy sấy hàng… - Xây dựng thêm một số kho bãi phù hợp với điều kiện bảo quản hàng - Đồng thời hàng nông sản mua theo mùa vụ để có hàng xuất khẩu trong cả khi trái vụ nên Tổng Công ty phải thường xuyên, cụ thể mỗi giai đoạn nhất định Kế hoạch này phải được xây dựng trên cơ sở hàng xuất khẩu, xu hướng xuất khẩu cũng như khả năng xuất khẩu giai đoạn tiếp theo d Tiếp tục xuất khẩu những mặt hàng nông sản thế mạnh của Tổng Công ty đồng thời tăng cường xâm nhập thị trường mới Tổng Công ty cần duy trì xuất khẩu các mặt hàng chủ lực, mặt hàng là thế mạnh như: Gạo, Hồ tiêu, chè, cà phê Tuy nhiên trong tình hình mới hiện nay Tổng Công ty phải lựa chọn loại hàng hóa phù hợp, ví dụ như gạo tập trung vào gạo thơm, cà phê tăng cường xuất khẩu cà phê chế biến Đây vẫn là những mặt hàng có nhu cầu xuất khẩu lớn và có nhiều thuận lợi về thị trường Tuy nhiên, hàng nông sản có đặc điểm là biến động lớn về giá cả, cầu – cung Nên bên cạnh mặt hàng chính trên, Tổng Công ty cần nghiên cứu các mặt hàng mới có giá trị xuất khẩu cao, nâng cao kim ngạch xuất khẩu như: tơ tằm, cơm dừa, chuối khô, quế, hồi,… nhằm hợp lý hóa và đa dạng hóa mặt Hoàng Mạnh Cường Lớp: Thương mại 48D 56 hàng Tổng Công ty phải xây dựng cơ cấu xuất khẩu hàng hóa nông sản hợp lý, thích ứng với những biến động nhu cầu của thị trường Đồng thời công ty phải có kế hoạch tốt để xâm nhập thị trường mới như Châu Phi 2.3.2 Nhóm giải pháp đối với thị trường a Hoàn thiện công tác nghiên cứu thị trường và xúc tiến xuất khẩu Công tác nghiên cứu thị trường và xúc tiến cần cán bộ kỹ thuật nghiệp vụ Marketing giàu kinh nghiệm, có trình độ hiểu biết sâu rộng về lĩnh vực xuất khẩu, đặc biệt phải có kiến thức thực tiễn Hiện nay tại Tổng Công ty nhiệm vụ này được giao cho phòng đối ngoại, nhằm tạo ra một đầu mối thống nhất trong giao dịch kinh doanh Tuy nhiên việc nghiên cứu thị trường chưa thực sự được coi trọng chỉ mới dừng lại ở hoạt động kiếm thông tin qua các phương tiện thông tin đại chúng, Tổng Công ty chưa đầu tư thích đáng để đánh giá các nhân tốt cung – cầu và xu hướng biến động của nó, gắn liền với giá cả nông sản Tổng Công ty cần hoàn thiện công tác này bằng các biện pháp cụ thể sau: - Hoàn thiện bộ phận chuyến trách việc thu thập xử lý thông tin Phòng sẽ có các chức năng sau: + Tiến hành điều tra và thăm dò thị trường + Tổng hợp các nhu cầu trên thị trường, chỉ ra đoạn thị trường Tổng Công ty có thể hướng tới + Thu thập thông tin phản hồi từ phía bạn hàng - Tiến hành xúc tiến các hoạt động mở văn phòng giao dịch tại các khu vực thị trường trọng điểm của Tổng Công ty Chọn kênh phân phối và tiêu thụ hàng hóa, tăng cường hoạt động khuếch trương quảng cáo và tuyên truyền mạnh của Tổng Công ty qua báo chi truyền hình… nâng cao chất lượng quảng cáo - Mở rộng và thắt chặt mối quan hệ với các nhà phân phối lớn, có uy tín để tận dụng uy tín của họ nâng cao vị thế hàng nông sản của Tổng Công ty Hoàng Mạnh Cường Lớp: Thương mại 48D 57 Tổng Công ty cũng cần thiết tiến hành đưa hàng nông sản vào kênh phân phói của họ qua đó nâng cao khả năng xâm nhập thị trường - Tích cực tham gia các hội chợ, triển lãm tổ chức trong và ngoài nước Đây là nơi giúp Tổng Công ty nâng cao uy tín, nắm bắt thông tin về nhu cầu thị trường, trao đổi kinh nghiệm, tìm kiếm bạn hàng - Đa dạng hóa các kênh xúc tiến, đặc biệt hiện nay là việc sử dụng các kênh thương mại điện tử, quảng bá sản phẩm của Tổng Công ty thông qua các trang web nước ngoài, quảng cáo, tư vấn và ký kết hợp đồng ngay trên các trang Web thương mại điện tử B2B, đó là các trang của nước ngoài như: www.alibaba.com, hoặc rất nhiều trang web của Việt Nam, trong đó có trang web www.vnemart.com chuyên giới thiệu các mặt hàng xuất khẩu của Việt Nam ra thế giới của Phòng thương mại và công nghiệp VCCI trực thuộc Bộ Công Thương - Tạo điều kiện để các cán bộ làm công tác thị trường tiếp xúc với thực tiễn trong và ngoài nước Bằng cách cử cán bộ sang nghiên cứu tại các thị trường Tổng Công ty dự định xuất khẩu nhằm nâng cao khả năng phân tích, phán đoán, xử lý thông tin và đưa ra các giai pháp phù hợp có tính khả thi nhằm ứng phó linh hoạt trước những biến động của thị trường - Đồng thời tranh thủ triệt để cơ hội tiếp xúc thâm nhập thị trường từ các tổ chức và thương nhân nước ngoài đến tìm kiếm cơ hội kinh doanh tại Việt Nam Những năm qua nhiều tổ chức kinh tế nước ngoài, các thương nhân đã tìm kiếm cơ hội làm ăn tại nước ta Tổng Công ty cần tranh thủ thu thập thông tin, tiếp xúc với doanh nhân để chọn ra hướng kinh doanh phù hợp Thực tiễn những năm gần đây, thông qua các cuộc viếng thăm Tổng Công ty đã ký kết được những hợp đồng xuất khẩu có khối lượng lớn b Củng cố mối quan hệ chặt chẽ với các thị trường xuất khẩu truyền thống và có các biện pháp khai thác thị trường mới Việc thiết lập các mối quan hệ của Tổng Công ty với các thị trường vẫn còn nhiều bất cập cần điều chỉnh và tiếp tục hoàn thiện Tổng Công ty cần có Hoàng Mạnh Cường Lớp: Thương mại 48D 58 biện pháp tích cực để duy trì các thị trường truyền thống đồng thời mở sang các thị trường mới Cụ thể: Để tránh tình trạng làm mất đi các mối quan hệ làm ăn cũ bên cạnh việc tích cực giữ vững và nâng cao chất lượng hàng hóa xuất khẩu, một mặt Tổng Công ty vẫn giữ khách hàng với những đơn hàng nhỏ, mặt khác có những ưu đãi hợp lý cho khách hàng, giảm giá hàng bán, chiết khấu về số lượng và giá trị cho khách hàng lớn hay những bạn hàng lâu năm truyền thống Đồng thời Tổng Công ty phải tìm ra cơ hội thâm nhập thị trường mới, thông qua các đơn đặt hàng của Nhà nước đưa xuống, chẳng hạn hợp đồng trả nợ cho Iraq, hợp đồng đổi hàng với Lào, hợp đồng trả nợ lô hàng cho Nga… Những lô hàng đó Tổng Công ty phải tranh thủ tiếp cận thị trường, mở ra điều kiện thuận lợi cho quan hệ làm ăn mua bán các mặt hàng ngoài đơn hàng đã thực hiện 2.3.3 Nhóm giải pháp về tổ chức điều hành và quản lý Tổng Công ty a Nâng cao trình độ nghiệp vụ chuyên môn Hoạt động xuất khẩu đòi hỏi rất nhiều các nhân viên có kiến thức, giàu kinh nghiệm thực tiễn Do đó Tổng Công ty cần đầu tư cho việc đào tạo chuyên môn, nâng cao trình độ cho cán bộ công nhân viên, nâng cao kỹ năng phân tích, dự đoán, tiếp nhận và xử lý thông tin, từ đó đưa ra những giải pháp thích hợp trước những thay đổi của thị trường Tổng Công ty cần đầu tư cho cán bộ đi học các lớp ngắn hạn về kỹ thuật nghiệp vụ xuất khẩu, các lớp đào tạo về thị trường, nghiên cứu mặt hàng, đồng thời tổ chức các cuộc trao đổi, hội thảo với các chuyên gia và ngoài nước để tiếp thu kinh nghiệm Không những thế, Tổng Công ty cần mạnh dạn đầu tư cho cán bộ trực tiếp sang các nước có quan hệ xuất khẩu để nghiên cứu, phân tích thị trường, nắm bắt các yếu tố thông tin thị trường Từ đó xây dựng kế hoạch xuất khẩu hiệu quả, có tính khả thi hơn Tổng công ty cần thực hiện đào tạo chuyên sâu, hàng năm trích một phần lợi nhuận đáng kể để lập quỹ đào tạo Quỹ này được dùng làm phí cho nhân viên đi học ở nước ngoài nâng cao trình độ, thuê các Hoàng Mạnh Cường Lớp: Thương mại 48D 59 chuyên gia ngoài nước về giản dạy, truyền đạt kiến thức… Đặc biệt là kinh nghiệm, kiến thức về nghiên cứu thị trường, kiến thức về kỹ thuật, công nghệ… Tổng Công ty cần xây dựng chế độ khuyến khích các nhân viên đi học bằng cách hỗ trợ học tập,vẫn được hưởng lương và đảm bảo công việc khi nhân viên sau thời gian học tập, nghiên cứu ở nước ngoài b Tăng cường công tác nghiên cứu mặt hàng xuất khẩu Khác với việc nghiên cứu nguồn hàng, công tác nghiên cứu mặt hàng xuất khẩu là việc tìm ra những sản phẩm mới có sức tiêu thụ và cạnh tranh trên thị trường Như nghiên cứu mặt hàng cà phê để tìm ra loại cà phê để tìm ra loại cà phê được khách hàng ưu chuộng là cách pha chế biến dạng bột, hạt hay chế biến thành sản phẩm cà phê hòa ta, cà phê sữa, không đường hay có đường…Mỗi loại mặt hàng Tổng Công ty chỉ nên tập trung vào vài chủng loại có chất lượng tốt, mẫu mã đáp ứng được với nhu cầu tiêu dùng của khách hàng; đồng thời đem lại giá trị cao cho Tổng Công ty Công việc này đòi hỏi Tổng Công ty phải có đội ngũ cán bộ nghiên cứu am hiểu kỹ năng về mặt hàng sẽ xuất khẩu, xu hướng biến động của nó trên thị trường thế giới Tổng Công ty phải thành lập phòng nghiên cứu mặt hàng riêng có chức năng gần giống với phòng nghiên cứu khoa học Và cần tuyển chọn những người có kinh nghiệm, có kỹ năng do đặc thù công việc Các kết luận của phòng ban này có ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định và hiệu quả kinh doanh của Tổng Công ty KẾT LUẬN Trong đề tài này, sau khi phân tích thực trạng xuất khẩu một số nông sản chủ yếu của Tổng công ty Thương Mại Hà Nội, có thể thấy rằng: Hoàng Mạnh Cường Lớp: Thương mại 48D 60 - Năm 2009 là năm khó khăn đối với Tổng công ty, giá trị xuất khẩu các nông sản chủ yếu giảm đi dù lượng tăng, do giá giảm mạnh - Gạo là mặt hàng xuất khẩu có tỷ trọng lớn nhất trong xuất khẩu nông sản của Tổng Công ty - Hình thức xuất khẩu mà công ty sử dụng chủ yếu là xuất khẩu trực tiếp - Thị trường truyền thống cho xuất khẩu nông sản của Tổng công ty là Đông Nam Á, Nhật Bản, EU và Ấn Độ Hiện nay Tổng công ty đang nỗ lực xâm nhập xuất khẩu vào nhiều thị trường mới, trong đó có Châu Phi - Ưu điểm trong hoạt động xuất khẩu của Tổng Công ty chủ yếu là: mặt hàng đa dạng; nguồn hàng lớn và ổn định về số lượng; tổ chức thực hiện hợp đồng tốt - Nhược điểm trong hoạt động xuất khẩu của Tổng Công ty chủ yếu là: chưa đảm bảo có được hàng nông sản chất lượng cao và đồng đều; Chủ yếu là xuất nông sản thô; Công tác dự báo còn yếu Sau quá trình nghiên cứu tìm hiểu, nhằm phát huy thế mạnh và hạn chế thế yếu, tận dụng các cơ hội và hạn chế những rủi ro, Chuyên đề đã đưa ra được những giải pháp thúc đẩy xuất khẩu một số nông sản chủ yếu tại Tổng công ty Thương mại Hà Nội như sau: - Hoàn thiện công tác khai thác nguồn hàng: xây dựng mối quan hệ tốt với cơ sở thu mua và các địa phương sản xuất nông sản xuất khẩu; có chính sách khuyến khích hoạt động thu mua hiệu quả; - Chủ động nâng cao năng lực cạnh tranh của nông sản thông qua sơ chế và chế biến - Hoàn thiện khâu dự trữ bảo quản nông sản - Đẩy mạnh xuất khẩu mặt hàng thế mạnh, xâm nhập thị trường mới - Hoàn thiện công tác nghiên cứu thị trường và xúc tiến xuất khẩu Hoàng Mạnh Cường Lớp: Thương mại 48D 61 - Củng cố mối quan hệ với thị trường xuất khẩu truyền thống và có biện pháp khai thác thị trường mới - Nâng cao trình độ nghiệp vụ chuyên môn, đặc biệt là kiến thức sâu về nông sản, thị trường nông sản, khả năng dự báo giá nông sản - Tăng cường công tác nghiên cứu mặt hàng xuất khẩu Hy vọng những nghiên cứu trên sẽ giúp ích cho Tổng Công ty phần nào trong nỗ lực thúc đẩy xuất khẩu nông sản Mặc dù đã có rất nhiều cố gắng song do điều kiện nghiên cứu còn nhiều hạn chế, nên chắc chắn chuyên đề thực tập khó tránh khỏi những tồn tại và khiếm khuyết Với mong muốn góp phần thúc đẩy xuất khẩu một số nông sản chủ yếu của Tổng công ty thương mại Hà Nội, tôi rất mong nhận được nhiều ý kiến đóng góp bổ sung của những người quan tâm nghiên cứu đề tài này, để chuyên đề được hoàn chỉnh hơn DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Hoàng Mạnh Cường Lớp: Thương mại 48D 62 1 PGS TS Nguyễn Văn Tuấn – TS Trần Hòe, Giáo trình Thương mại Quốc tế, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, xuất bản năm 2008 2 TS Lê Thị Vân Anh, Đổi mới chính sách nhằm thúc đẩy xuất khẩu hàng hóa của Việt Nam trong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế, NXB Lao Động, xuất bản năm 2003 3 Vũ Hữu Tửu, Giáo trình Kỹ thuật nghiệp vụ ngoại thương, NXB Giáo Dục, xuất bản năm 2007 4 PGS.TS Hoàng Minh Đường – PGS.TS Nguyễn Thừa Lộc, Giáo trình quản trị kinh doanh thương mại tập 2, Nhà xuất bản Lao động – xã hội, xuất bản năm 2005 5 TS Hà Văn Hội, Giáo trình quản trị kinh doanh quốc tế, Tài liệu lưu hành nội bộ Học viện Bưu chính Viễn Thông 6 Luật thương mại 2005 7 Thời báo kinh tế Việt Nam: http://vneconomy.vn 8 Trang thông tin của Tổng công ty Thương mại Hà Nội: www.haprogroup.vn NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP Hoàng Mạnh Cường Lớp: Thương mại 48D 63 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Hoàng Mạnh Cường Lớp: Thương mại 48D 64 Hoàng Mạnh Cường Lớp: Thương mại 48D ... là: 10 11 12 Công ty Cổ phần Phương Nam ( 71, 67%) Công ty Cổ phần du lịch Hapro (64%) Công ty Cổ phần Thương mại đầu tư Long Biên (57%) Công ty Cổ phần Chợ Bưởi (62%) Công ty Cổ phần XNK nam Hà... (Hafasco) Công ty Sản xuất – Xuất nhập Nông sản Hà Nội Công ty Thương mại đầu tư Hà Nội TIC Công ty cổ phần: Hiện Tổng công ty Thương Mại Hà Nội nắm giữ cổ phần chi phối 12 cơng ty cổ phần là: 10 11 12 ... ( 61, 26%) Công ty Cổ phàn SXKD Gia súc gia cầm ( 61% ) Công ty Cổ phần Đầu tư xây dựng thủy tinh Hà Nội ( 51% ) Công ty Cổ phần Thủy Tạ ( 51, 245%) Công ty Cổ phần Vật liệu xây dựng Hà Nội (67%) Công