TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÂY ĐÔ KHOA KẾ TOÁN – TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP CHUYÊN NGÀNH TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH TÍN DỤNG NGẮN HẠN ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH CẦN THƠ Sinh viên thực hiện Nguyễn Nhật Trường MSSV: 1054020446 Lớp: ĐHTCNH5D K5 Cần Thơ, 2014 LỜI CẢM ƠN  Trong suốt thời gian học tập tại trường Đại Học Tây Đô, bên cạnh sự nỗ lực của bản thân, em còn nhận được sự chỉ bảo tận tình của quý thầy cô. Đồng thời, Ban Giám Hiệu trường cũng đã tạo mọi điều kiện cần thiết để chúng em có thể học tập, nghiên cứu và phát huy khả năng của mình. Thêm vào đó, qua hơn hai tháng thực tập tại Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Công Thương Việt Nam Chi nhánh Cần Thơ, với sự giúp đỡ nhiệt tình của Ban Giám Đốc và toàn thể nhân viên trong Chi nhánh cùng với sự hướng dẫn tận tình của Thầy Bùi Văn Trịnh, đến nay em đã hoàn thành tốt khóa luận tốt nghiệp. Em xin chân thành cảm ơn Ban Giám Hiệu trường Đại Học Tây Đô đã tạo điều kiện thuận lợi cho chúng em học tập nghiên cứu; cám ơn các thầy cô trường Đại Học Tây Đô đặc biệt là các thầy cô Khoa Kế toán - Tài chính - Ngân hàng đã truyền đạt cho chúng em những kiến thức quý báu sẽ trở thành nền tảng vững chắc cho chúng em về sau này. Em cũng xin chân thành cám ơn Ban Giám Đốc Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Công Thương Việt Nam Chi nhánh Cần Thơ cùng toàn thể cán bộ công nhân viên trong Chi nhánh đã giúp đỡ cho em; chân thành cám ơn thầy Bùi Văn Trịnh đã hướng dẫn tận tình để em có thể hoàn thành tốt khóa luận này. Tuy nhiên, do thời gian thực tập và kiến thức còn hạn chế nên không thể tránh khỏi những thiếu sót, em rất mong được sự đóng góp chân tình của quý Thầy Cô, Cơ quan thực tập và các bạn để đề tài được hoàn chỉnh hơn. Em kính chúc quý Thầy Cô, Ban Giám Đốc và toàn thể cán bộ trong Chi nhánh dồi dào sức khỏe, gặt hái được nhiều thành công và Ngân hàng ngày càng phát triển. Xin trân trọng cám ơn! Cần Thơ, ngày….tháng…năm 2014 Sinh viên thực hiện Nguyễn Nhật Trường LỜI CAM ĐOAN  Em xin cam đoan đề tài này do chính em thực hiện. Số liệu phân tích trong đề tài là do Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam chi nhánh Cần Thơ cung cấp. Đề tài này không trùng với bất cứ đề tài nghiên cứu khoa học nào. Cần Thơ, ngày…… tháng…… năm 2014 Sinh viên thực hiện Nguyễn Nhật TrườngTÓM TẮT ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN  NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP ………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………… Cần Thơ, ngày…… tháng…… năm 2014 GIÁM ĐỐC NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN  Phần nhận xét 1. Tinh thần thái độ làm việc của sinh viên: …………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… 2. Việc chấp hành nội dung của đề cương được duyệt: …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………. 3. Số lượng và chất lượng thu thập được: …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… 4. Tình hình xử lý, phân tích số liệu, giải quyết vấn đề của sinh viên: …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… 5. Các giải pháp và đề xuất của sinh viên: ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… 6. Đánh giá chung: ……………………………………………………………………………………… ……… Cần Thơ, ngày…… tháng…… năm 2014 GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN PGS.TS Bùi Văn Trịnh NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN ………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Cần Thơ, ngày…… tháng…….năm 2014 GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN MỤC LỤCDANH MỤC CÁC BẢNG  DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ - BIỂU ĐỒ  DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT NHTM Ngân hàng Thương mại NHNN Ngân hàng Nhà nước TMCP Thương mại cổ phần Vietinbank Cần Thơ Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam chi nhánh Cần Thơ DSCV Doanh số cho vay DSTN Doanh số thu nợ DN Dư nợ NQH Nợ quá hạn VHĐ Vốn huy động VĐC Vốn điều chuyển VTD Vốn tín dụng NH Ngắn hạn T – DH Trung – dài hạn TSCĐ Tài sản cố định HĐTD Hoạt động tín dụng HDDV Hoạt động dịch vụ KHCN Khách hàng cá nhân TPKT Thành phần kinh tế DNTN Doanh nghiệp tư nhân HTX Hợp tác xã Cty CP – TNHH Công ty Cổ phần – Trác nhiệm hữu hạn [...]... nợ quá hạn, tỷ lệ nợ xấu, vòng quay vốn ngắn hạn của khách hàng cá nhân 3.1 TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH CẦN THƠ 3.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam chi nhánh Cần Thơ Tiền thân của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công Thương Việt Nam chi nhánh Cần Thơ là Ngân hàng khu vực Thành phố Cần Thơ thuộc Ngân hàng Nhà... và phân tích tình hình tín dụng ngắn hạn đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công Thương Việt Nam – Cần Thơ qua đó đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hoạt động tín dụng ngắn hạn này Mục tiêu cụ thể  Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của Vietinbank Cần Thơ;  Phân tích tình hình tín dụng chung của Ngân hàng;  Phân tích thực trạng hoạt động tín dụng ngắn hạn khách hàng cá nhân. .. nợ NH KHCN = Chương 3 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG NGẮN HẠN ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH CẦN THƠ Chương này tập trung trình bày những nội dung như sau: giới thiệu khái quát về Ngân hàng Vietinbank, phân tích hoạt động tín dụng chung, phân tích hoạt động tín dụng ngắn hạn đối với khách hàng cá nhân thông qua các chỉ tiêu như doanh... đối với khách hàng cá nhân tại NH TMCP Công thương Việt Nam chi nhánh Cần Thơ Chương 4: Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng ngắn hạn đối với khách hàng cá nhân tại NH TMCP Công thương chi nhánh Cần Thơ Chương 5: Kết luận và kiến nghị Chương 2 CƠ SỞ LÝ LUẬN Chương này tập trung trình bày những lý luận về hoạt động tín dụng ngắn hạn đối với khách hàng cá nhân như sau: khái quát hoạt động. .. ngắn hạn khách hàng cá nhân gần bằng 1 tức là công tác thu hồi nợ ngắn hạn khách hàng cá nhân của Ngân hàng khá chất lượng DSTN ngắn hạn KHCN DSCV ngắn hạn KHCN Công thức tính: Hệ số thu nợ ngắn hạn KHCN = 2.4.2.4 Vòng quay vốn tín dụng ngắn hạn khách hàng cá nhân Chỉ tiêu này đo lường tốc độ luân chuyển vốn tín dụng ngắn hạn của khách hàng cá nhân, thời gian thu hồi nợ vay ngắn hạn đối với khách hàng. .. triển, đảm bảo có hiệu quả và hạn chế được rủi ro Việc phân tích tín dụng là mục tiêu không thể thiếu đối với hoạt động tín dụng của tất cả các Ngân hàng Nhận thức được điều đó, tác giả quyết định chọn đề tài Phân tích hoạt động tín dụng ngắn hạn đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam Chi nhánh Thành phố Cần Thơ nghiên cứu trong thời gian thực tập tốt nghiệp... Chỉ tiêu dư nợ ngắn hạn trên vốn huy động ngắn hạn đối với khách hàng cá nhân Các chỉ tiêu này phản ánh công tác cho vay ngắn hạn đối với khác hàng cá nhân có được sử dụng được hết nguồn vốn mà chi nhánh huy động hay không Dư nợ ngắn hạn KHCN VHĐ ngắn hạn KHCN Công thức tính: Dư nợ ngắn hạn/ VHĐ ngắn hạn KHCN = 2.4.2.2 Chỉ tiêu dư nợ ngắn hạn trên tổng nguồn vốn đối với khách hàng cá nhân Cơ cấu này... qua các năm để đánh giá hoạt động tín dụng chung của Ngân hàng;  Đối với mục tiêu 3: Sử dụng các chỉ tiêu tài chính có liên quan để đánh giá tình hình tín dụng ngắn hạn đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng  Đối với mục tiêu 4: Từ việc hiểu và phân tích trên sử dụng phương pháp suy luận để hiểu và đưa ra giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả tín dụng ngắn hạn đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng. .. Vietinbank Cần Thơ 1.4 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu  Kết quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng;  Tình hình nguồn vốn Ngân hàng;  Tình hình hoạt động tín dụng ngắn hạn đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng 1.4.2 Phạm vi nghiên cứu Phạm vi về không gian Đề tài nghiên cứu về tình hình huy động vốn và tín dụng ngắn hạn đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Vietinbank Cần Thơ; ... hoạt động tín dụng của NHTM, những qui định chung trong hoạt động tín dụng, một số vấn đề tín dụng ngắn hạn đối với khách hàng cá nhân, phương pháp đánh giá chất lượng hoạt động tín dụng ngắn hạn đối với khách hàng cá nhân 2.1 TỔNG QUAN VỀ TÍN DỤNG 2.1.1 Khái niệm về tín dụng ngân hàng Khái niệm 1: Tín dụng là một giao dịch về tài sản ( tiền hoặc hàng hóa) giữa bên cho vay (ngân hàng và các định chế . quyết định chọn đề tài Phân tích hoạt động tín dụng ngắn hạn đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam Chi nhánh Thành phố Cần Thơ nghiên cứu trong thời. và phân tích tình hình tín dụng ngắn hạn đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công Thương Việt Nam – Cần Thơ qua đó đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hoạt động tín dụng ngắn. NGÂN HÀNG KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP CHUYÊN NGÀNH TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH TÍN DỤNG NGẮN HẠN ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH