BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Mục lục PHẦN I: LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ I LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ Khái niệm vai trò quản trị nhân 2.Một vài học thuyết quản trị nhân .6 Chỉ tiêu đánh giá hiệu quản trị nhân .7 II NỘI DUNG CỦA QUẢN TRỊ NHÂN SỰ Phân tích cơng việc Tuyển dụng nhân 12 Đào tạo phát triển nhân 15 Sắp xếp sử dụng lao động 18 Đánh giá đãi ngộ nhân 19 III CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ 23 Mơi trường bên ngồi .23 Môi trường bên .24 PHẦN II:GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH NAM LEE INTERNATIONAL 26 I.Nhiệm vụ sản xuất kinh doanh Công ty TNHH Nam Lee international 26 II.Phương thức kinh doanh chủ yếu công ty .27 III.Tổ chức máy sản xuất máy quản lý công ty 27 PHẦN III: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH NAM LEE INTERNATIONAL NĂM QUA 34 1.Tình hình quản lý nhân 34 1.1.Cơ cấu nhân công ty 34 1.2.Phân bổ nhân công ty (1/1/2012) 36 Sinh viên: ĐỖ THỊ LOAN Lớp: QTK49ĐH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP 2.Tình hình tuyển dụng nhân công ty năm qua .40 3.Tình hình đào tạo phát triển nhân công ty 43 4.Tình hình đãi ngộ nhân công ty 45 kết luận rút .48 5.1 Những thành tựu đạt việc quản lý nguồn nhân lực công ty 49 5.2.Những vấn đề gặp phải việc quản lý nguồn nhân lực 49 Phần IV: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH NAM LEE INTERNATIONAL 51 I.Một số chiến lược phát triển công ty tương lai 51 1.Các quy chế tuyển dụng áp dụng thời gian tới 51 2.Từng bước nâng cao mức thu nhập cho cán công nhân viên công nhân 52 3.Xây dựng hệ thống đào tạo phát triển riêng cho công ty 52 II Một số giải pháp cụ thể công ty: .53 1.Giải pháp công tác tuyển dụng nhân viên mới: 53 2.Giải pháp Công tác đào tạo nhân viên 54 3.Giải pháp kỉ luật lao động 57 4.Giải pháp phúc lợi mà người lao động hưởng 59 KẾT LUẬN 63 Sinh viên: ĐỖ THỊ LOAN Lớp: QTK49ĐH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Lời nói đầu Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, trước biến động mạnh mẽ môi trường kinh doanh, tính chất khớc liệt cạnh tranh nhu cầu đòi hỏi đáp ứng ngày cao nhân viên, tất vấn đề sức ép lớn đối với doanh nghiệp Trong đó, vấn đề quản trị ng̀n nhân mợt ́u tớ mang tính chất sớng cịn Từ nhu cầu - Mợt doanh nghiệp tăng lợi thế cạnh tranh cách tở chức mợt hệ thớng quản trị nhân tồn diện: xây dựng sơ đờ tở chức rõ ràng, có hệ thớng kiểm tra hiện đại, xác, sử dụng người lao đợng mợt cách hiệu quả, giải qút sách, chế đợ kịp thời, tiêu chí đánh giá cơng việc ch̉n hóa, sách lương thưởng cơng bằng, hoạch định ng̀n nhân lực đảm bảo người, việc Chính cảm nhận thấy tầm quan trọng cần thiết phải có cơng tác quản trị nhân bất một doanh nghiệp em lựa chon đề tài: Một số giải pháp nâng cao hiệu công tác quản trị nhân Công ty TNHH Nam Lee international Trong thời gian thực tập công ty TNHH Nam Lee international,qua nghiên cứu công tác quản trị nhân công ty em thấy công tác công ty thực hiện tương đới tớt Tuy nhiên cịn có mợt vài khó khăn cơng ty cịn mợt sớ điểm hạn chế nhất định Đề tài em gồm phần: -Phần 1: Lý luận chung về quản trị nhân -Phần 2: Giới thiệu khái quát về công ty TNHH Nam Lee international -Phần 3: Thực trạng về quản trị nhân công ty năm qua -Phần 4: Mợt sớ giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nhân công ty Sinh viên: ĐỖ THỊ LOAN Lớp: QTK49ĐH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP PHẦN I: LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ I LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ Khái niệm vai trò quản trị nhân 1.1 Khái niệm quản trị nhân Nhân một nguồn lực quan trọng quyết định đến tồn phát triển bất kỳ mợt doanh nghiệp Vì vấn đề nhân ln quan tâm hàng đầu Có rất nhiều cách phát biểu khác về quản trị nhân sự: Theo giáo sư người Mỹ Dimock “Quản trị nhân bao gờm tồn bợ biện pháp thủ tục áp dụng cho nhân viên một tổ chức giải quyết tất trường hợp xảy có liên quan tới mợt loại cơng việc đó” Cịn giáo sư Felix Migro cho rằng: “Quản trị nhân một nghệ thuật chọn lựa nhân viên sử dụng nhân viên cũ cho suất chất lượng công việc người đều đạt mức tới đa có thể” Vậy quản trị nhân hiểu một chức trình quản trị, giải quyết tất vấn đề liên quan tới người gắn với công việc họ bất tổ chức Quản trị nhân mợt hoạt đợng vừa mang tính khoa học vừa mang tính nghệ thuật quản trị nhân mợt lĩnh vực gắn bó nhiều đến văn hố tở chức chứa đựng nhiều giá trị nhân văn bất một lĩnh vực quản trị khác 1.2 Vai trò quản trị nhân ́u tớ giúp ta nhận biết mợt xí nghiệp hoạt động tốt hay không hoạt động tốt, thành công hay khơng thành cơng lực lượng nhân nónhững người cụ thể với lịng nhiệt tình óc sáng kiến Mọi thứ cịn lại như: máy móc thiết bị, cải vật chất, cơng nghệ kỹ thuật đều mua được, học hỏi được, chép được, người khơng thể Vì khẳng định quản trị nhân có vai trị thiết ́u đới với tờn phát triển doanh nghiệp Trong doanh nghiệp quản trị nhân tḥc chức nhà quản trị, giúp nhà quản trị đạt mục đích thơng qua nỗ lực người khác Các nhà quản trị có vai trị đề sách, đường lới, chủ trương có tính chất định hướng cho phát triển doanh nghiệp nhà quản trị phải người Sinh viên: ĐỖ THỊ LOAN Lớp: QTK49ĐH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP biết nhìn xa trơng rợng, có trình đợ chun mơn cao Người thực hiện đường lới sách mà nhà quản trị đề nhân viên thừa hành, kết công việc hồn thành tớt hay khơng phụ tḥc rất nhiều vào lực nhân viên, nói rằng: “mọi quản trị suy cho quản trị người” Quản trị nhân góp phần vào việc giải quyết mặt kinh tế xã hợi vấn đề lao đợng Đó mợt vấn đề chung xã hội, hoạt động kinh tế nói chung đều đến mợt mục đích sớm hay muộn cho người lao động hưởng thành họ làm Quản trị nhân gắn liền với tổ chức, bất kỳ một quan tở chức cần phải có bợ phận nhân Quản trị nhân một thành tố quan trọng chức quản trị, có gớc rễ nhánh trải rộng khắp nơi tổ chức Quản trị nhân hiện diện khắp phòng ban, bất cấp quản trị có nhân viên qùn thế đều phải có quản trị nhân Cung cách quản trị nhân tạo bầu khơng khí văn hố cho mợt doanh nghiệp Đây một yếu tố quyết định đến thành bại một doanh nghiệp Quản trị nhân có vai trị to lớn đối với hoạt động kinh doanh một doanh nghiệp, hoạt đợng bề sâu chìm bên doanh nghiệp lại quyết định kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 1.3 Các nội dung chủ yếu quản trị nhân Quản trị nhân một hoạt động quản trị doanh nghiệp, q trình tở chức ng̀n lao đợng cho doanh nghiệp, phân bố sử dụng nguồn lao động một cách khoa học có hiệu sở phân tích cơng việc, bớ trí lao đợng hợp lý, sở xác định nhu cầu lao động để tiến hành tuyển dụng nhân sự, đào tạo phát triển nhân sự, đánh giá nhân thông qua việc thực hiện Nội dung quản trị nhân khái quát theo sơ đồ sau Sinh viên: ĐỖ THỊ LOAN Lớp: QTK49ĐH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Nội dung chủ yếu quản trị nhân Phân tích cơng việc: xác định nợi dung đặc điểm cơng việc, đánh giá tầm quan trọng nó, đưa yêu cầu cần thiết đối với người thực hiện Tuyển dụng nhân sự: chiêu mộ chọn người có khả thực hiện cơng việc Đào tạo phát triển nhân sự: giúp người lao động xác định mục tiêu hướng mình, tạo mơi trường thuận lợi để người lao đợng làm việc tốt Sắp xếp sử dụng người lao động: Đảm bảo phù hợp, tương xứng công việc người thực hiện công việc Đảm bảo công việc thực hiện tốt Đánh giá đãi ngợ nhân sự: nhằm kích thích người 2.Một vài học thuyết quản trị nhân kinh doanh, thực hiện mục lao động nâng cao hiệu tiêu doanh nghiệp 2.1 Thuyết X: Thuyết người kinh tế (Taylor, Gant, Ghinbert, Fayol…) Thuyết cho rằng: chất người lười biếng, máy móc, vơ tở chức Con người làm việc cầm chừng để kiếm sớng ln tránh né cơng việc, thích vật chất khơng cần giao lưu bạn bè hợi nhóm Vì cách giải quyết hợp lý nhất phân chia công việc thành thao tác lặp lặp lại để dễ học Ngoài nhà quản lý phải thường xuyên giám sát, đôn đốc, kiểm tra việc thực hiện nhân viên thừa hành Sử dụng hệ thớng có tơn ty trật tự rõ ràng mợt chế độ khen thưởng, trừng phạt nghiêm khắc Với phong cách quản Sinh viên: ĐỖ THỊ LOAN Lớp: QTK49ĐH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP lý làm cho nhân viên cảm thấy lo lắng sợ hãi Họ chấp nhận cơng việc nặng nhọc lương cao người chủ hà khắc Trong điều kiện thế người lao động cảm thấy mệt mỏi, tổn hại đến sức khoẻ tinh thần, thiếu óc sáng tạo q trình hồn thành cơng việc giao Điều ảnh hưởng không nhỏ tới kết kinh doanh doanh nghiệp 2.2 Thuyết Y: Thuyết người xã hội (Gregor, Maslow, Likest) Thuyết đánh giá tiềm ẩn người khả rất lớn cần khơi gợi khai thác Con người bất kỳ cương vị có tinh thần trách nhiệm cao làm việc hết sức để hồn thành cơng việc giao Ai thấy có ích tơn trọng, chia sẻ trách nhiệm, tự khẳng định Từ cách nhìn nhận đánh giá phương pháp quản lý áp dụng thông qua tự giác, tạo điều kiện thuận lợi để nhân viên chủ động làm việc kiểm tra cơng việc Nhà quản lý phải tin tưởng chủ động lôi cuốn nhân vào cơng việc, có quan hệ hiểu biết thơng cảm lẫn cấp cấp Với phong cách quản lý người nhân viên tự thấy quan trọng có vai trị tập thể có trách nhiệm với cơng việc giao phó Tự nguyện tự giác làm việc, tận dụng khai thác triệt để tiềm thân để hoàn thành công việc một cách tốt nhất 2.3 Thuyết Z: Của xí nghiệp Nhật Bản Thuyết cho người lao đợng sung sướng chìa khố dẫn tới suất lao động cao Sự tin tưởng tuyệt đối vào người lao động, tế nhị cư xử phối hợp chặt chẽ tập thể yếu tố quyết định đến thành công quản trị nhân doanh nghiệp Theo thuyết nhà quản lý quan tâm đến nhân viên mình, tạo điều kiện cho họ học hành, phân chia qùn lợi thích đáng cơng Phương pháp làm cho nhân viên cảm thấy tin tưởng trung thành với doanh nghiệp, coi doanh nghiệp nhà Nhưng phong cách quản lý lại tạo cho nhân viên trở nên ỷ lại, thụ động công việc ảnh hưởng tới tiến độ hoạt động doanh nghiệp Chỉ tiêu đánh giá hiệu quản trị nhân 3.1 Khái niệm Hiệu quản trị nhân doanh nghiệp hiệu phản ánh kết thực hiện mục tiêu về nhân mà chủ thể đặt một giai đoạn nhất định quan hệ với chi phí để có kết 3.2 Chỉ tiêu đánh giá hiệu quản trị nhân Hiệu quản trị nhân doanh nghiệp đánh giá thông qua một một số tiêu nhất định, tiêu hiệu phụ thuộc chặt chẽ vào mục tiêu hoạt động chủ thể hiệu Sinh viên: ĐỖ THỊ LOAN Lớp: QTK49ĐH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Cũng hoạt động kinh tế, hoạt động quản trị nhân sự, doanh nghiệp thường đặt mục tiêu cụ thể về hoạt đợng nhân Các mục tiêu thường mục tiêu sau đây: - Chi phí cho lao đợng nhỏ nhất - Giá trị ( lợi nhuận ) người lao động tạo lớn nhất - Đạt ổn định nội bộ, tạo việc làm đầy đủ cho người lao đợng khơng có tình trạng dư thừa lao động - Người lao động làm ngành nghề học - Nâng cao chất lượng lao động - Tăng thu nhập người lao động - Đảm bảo công người lao động - Đảm bảo đồng thụân người lao động - Thái độ chấp hành trung thành người lao động đối với doanh nghiệp Các mục tiêu quy tụ thành mục tiêu bản, quyết định tồn một doanh nghiệp đảm bảo ng̀n nhân có chất lượng, trình đợ để thực hiện cơng việc có thái độ chấp hành, trung thành với doanh nghiệp đồng thời đạt ổn định nhân Với mục tiêu tiêu chí để đánh giá hiệu quản trị nhân ng̀n nhân có chất lượng, trình đợ đạt ởn định giai đoạn đề mục tiêu II NỘI DUNG CỦA QUẢN TRỊ NHÂN SỰ Phân tích cơng việc 1.1 Khái niệm mục đích việc phân tích cơng việc Khái niệm: Phân tích cơng việc việc tìm hiểu xác định nợi dung, đặc điểm công việc, đo lường giá trị tầm quan trọng để đề tiêu chuẩn về lực, phẩm chất mà người thực hiện công việc cần phải có Phân tích cơng việc mợt nội dung quan quản trị nhân , ảnh hưởng trực tiếp đến nợi dung khác quản trị nhân Mục đích: - Đưa tiêu chuẩn cần thiết để tiến hành tuyển dụng nhân cho việc tuyển dụng nhân đạt kết cao nhất Sinh viên: ĐỖ THỊ LOAN Lớp: QTK49ĐH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP - Ch̉n bị nợi dung đào tạo bời dưỡng trình độ để đáp ứng yêu cầu công việc - Phân tích cơng việc làm để xây dựng đánh giá hiệu cơng việc Ngồi giúp cho việc nghiên cứu cải thiện điều kiện làm việc - Cung cấp tiêu chuẩn để đánh giá chất lượng thực hiện công việc 1.2 Nội dung phân tích cơng việc Nội dung phân tích công việc Tiêu Mô tả công việc Xác định công việc chuẩn về nhân Đánh giá công việc Xếp loại công việc Bước 1: Mô tả công việc Thiết lập một liệt kê về nhiệm vụ, chức năng, quyền hạn, hoạt động thường xuyên đột xuất, phương tiện điều kiện làm việc, quan hệ công việc… Để mô tả công việc thực tế có sử dụng số biện pháp sau: - Quan sát: Quan sát trực tiếp xem công việc thực hiện thế nơi làm việc - Tiếp xúc trao đổi: Phương pháp thực hiện với người làm cơng việc đó, với cấp trực tiếp họ, với đồng nghiệp họ Cuộc tiếp xúc trao đổi cho phép ta thu thập thông tin cần thiết, tạo hội để trao đổi giải quyết vấn đề chưa rõ ràng Trong quan sát sử dụng mợt sớ dụng cụ cần thiết như: giấy bút để ghi chép, đồng hồ để bấm - Bản cân hỏi: Theo phương pháp câu hỏi thảo phát rộng rãi cho cơng nhân viên người có liên quan đến công việc để họ trả lời Câu hỏi đưa phải đầy đủ, rõ ràng, không nên chi tiết, tỷ mỷ Bước 2: Xác định công việc Sinh viên: ĐỖ THỊ LOAN Lớp: QTK49ĐH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Là việc thiết lập một văn quy định về nhiệm vụ, chức quyền hạn, hoạt động thường xuyên đột xuất, mối quan hệ công tác, tiêu chuẩn đánh giá chất lượng công việc Bằng việc xem xét thông tin thu thập từ thực tế mô tả, phát hiện điểm bất hợp lý cần thay đổi, nội dung thừa cần loại bỏ nợi dung thiếu cần bở xung Từ xác định mô tả công việc theo tiêu chuẩn công việc Bước 3: Đề tiêu chuẩn về nhân Là yêu cầu chủ yếu về lực, phẩm chất, hình thức mà người đảm nhận công việc phải đạt Đối với công việc khác nhau, số lượng mức độ yêu cầu khác Những yêu cầu hay đề cập đến: - Sức khoẻ (thể lực trí lực) - Trình đợ học vấn - T̉i tác, kinh nghiệm - Ngoại hình, sở thích cá nhân, hồn cảnh gia đình Các tiêu chuẩn đưa xác định rõ mức nào: cần thiết, rất cần thiết mong muốn Bước 4: Đánh giá công việc Là việc đo lường đánh giá tầm quan trọng công việc Việc đấnh giá công việc phải xác, khách quan, mợt nhiệm vụ hết sức quan trọng, giá trị tầm quan trọng công việc đánh giá để xác định mức lương tương xứng cho công việc Chất lượng công tác đánh giá phụ tḥc vào phương pháp đánh giá Có nhóm phương pháp đánh giá: Nhóm 1: Các phương pháp tổng quát - Phương pháp đánh giá tất công việc lúc: hội đồng đánh giá họp lại để xem xét mô tả công việc bàn bạc để đến kết luận về mức độ phức tạp tầm quan trọng công việc - Phương pháp so sánh cặp: việc đánh giá tiến hành cách so sánh lần lượt một công việc với công việc khác - Ngồi cịn có số phương pháp khác: phương pháp đánh giá theo công việc chủ chốt, phương pháp đánh giá theo mức độ độc lập tự chủ thực hiện cơng việc… Nhóm 2: Các phương pháp phân tích: Sinh viên: ĐỖ THỊ LOAN Lớp: QTK49ĐH 10 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP • Vì đào tạo không nên số lao động thay thế hàng năm chất lượng không cao, suất lao động thấp nhiều so với lao động công tác lâu năm.Tuy nhiên, để hồn thành đơn hàng, bắt ḅc doanh nghiệp phải liên tục tuyển dụng lao động mới, thực hiện làm tăng ca để đảm bảo tiến độ giao hàng Và thế, vấn đề chất lượng lao đợng ngành dệt may lại rơi vào vịng l̉n q̉n: đào tạo không bản, chất lượng lao động không cao dẫn đến śt thấp • Các sách chế độ chưa đạt hiệu , lượng đơn đặt hang lớn yêu cầu kỹ thuật cao nên công nhân phải làm thêm với tần suất lớn ảnh hưởng đến sức lao động công nhân • Do thời gian làm việc quy định chặt chẽ khối lượng công việc lớn nên phong trào văn hố văn nghệ cơng ty chưa lưu tâm , trọng Các hoạt động văn nghệ diễn ngày lễ mang tính hình thức chưa phải niềm đam mê cán bợ cơng nhân viên cơng ty Do tính chất công việc may mặc theo khâu phải tâm làm việc nên anh công nhân hay nhân viên có hợi giao lưu học hỏi lẫn nhau, cán bộ quản đốc phân xưởng chưa ý nhiều tới đời sống sinh hoạt anh em công nhân Sinh viên: ĐỖ THỊ LOAN Lớp: QTK49ĐH 50 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Phần IV: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH NAM LEE INTERNATIONAL I.Một số chiến lược phát triển công ty tương lai - Trích quỹ lợi nhuận hàng năm để đầu tư nâng cấp sở hạ tầng trang thiết bị hiện đại, tự đợng hố điều kiện cần q trình sản x́t nhằm tạo mơi trường làm việc thuận lợi đầy đủ cho người lao đợng Có mong phát huy hết tiềm lao động người, thúc đẩy phát huy tính sang tạo nhiệt hút làm việc cớng hiến cho cơng ty - Tiến hành thăm dị thị trường nước quốc tế sản phẩm đáp ứng thị hiếu khách hàng, tìm kiếm đơn đặt hàng lớn nhằm khẳng định thương hiệu công ty - Củng cố phát huy hiệu bộ máy quản lý công ty, nhiệm vụ rất quan trọng, quyết định ổn định phát triển trình sản xuất kinh doanh Quá trình quản lý có tớt cơng việc sản x́t đảm bảo trôi chảy liên tục, đảm bảo kế hoạch đề đơn đặt hang - Đi đến phân xưởng công ty phải củng cố khâu sản xuất phục vụ sản xuất, áp dụng sáng chế công nghệ vào quy trình sản xuất để tăng suất lao động Không để thời gian lãng phí , nhãng cơng việc cơng nhân lao đợng - Tăng cường tính kỷ luật cao đặc biệt đội ngũ trực tiếp sản xuất Không cho phép người lao động mắc sai lầm đáng tiếc gây ảnh hưởng xấu đến chất lượng sản phẩm uy tín cơng ty ,có chế đợ thưởng phạt rõ rang, tạo động lực cho người lao động làm việc - Thường xun kiểm tra trình đợ tay nghề cơng nhân, đợi ngũ cịn ́u phải đào tạo lại để đáp ứng nhu cầu vị trí cơng việc làm 1.Các quy chế tuyển dụng áp dụng thời gian tới - Việc tuyển dụng cần phải vào nhu cầu công việc mà công ty thiếu hụt, tiêu ứng tuyển đặc biệt việc mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh công ty tương lai Phịng tở chức_lao đợng_hành phải có thông báo công khai đến đối tượng ứng tuyển phương tiện thông tin đại chúng gửi thông báo tới sở đào tạo nghề, phải ghi rõ điều kiện mà công ty yêu cầu, số lượng người cần tuyển, đãi ngộ hưởng làm việc cho công ty - Các điều kiện cần có người lao đợng xin việc làm công ty: Sinh viên: ĐỖ THỊ LOAN Lớp: QTK49ĐH 51 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP • Viết đơn xin dự tuyển, ghi rõ lý lịch có đủ chứng theo yêu cầu cần tuyển • Là cơng dân Việt Nam, hợ khẩu thường trú Việt Nam • Khơng có tiền án, tiền -Nhiệm vụ phịng tở chức lao đợng hành chính: • Xét dụt hờ sơ người lao đợng, phân định loại hồ sơ chọn hờ sơ tớt nhất • Tiến hành vấn về trình đợ tay nghề, hiểu biết xã hợi , hiểu biết công việc, niềm đam mê làm việc, khả gắn bó với cơng ty… • Ký hợp đờng lao đợng với ứng viên trúng tuyển • Khi hết thời gian thử việc , vào kết nhận xét quản đốc phân xưởng tổ trưởng để bớ trí cơng việc hợp lý cho cá nhân • Nếu người ứng tuyển khơng đạt u cầu trưởng phịng có qùn huỷ bỏ qút định tuyển dụng 2.Từng bước nâng cao mức thu nhập cho cán công nhân viên công nhân Để đáp ứng lại nhiệt tình cơng việc cán bợ công nhân viên công ty, ban quản trị có sách cụ thể thiết thực nhằm ngày nâng cao mức tiền lương tiền thưởng cho người lao động Quan tâm đến đời sống sinh hoạt cá nhân cán bộ công nhân viên, động viên khích lệ tinh thần vật chất tới đa 3.Xây dựng hệ thống đào tạo phát triển riêng cho công ty Mục tiêu hàng đầu công ty phát triển quản lý nguồn nhân lực, cơng ty phải ý đến vấn đề đào tạo nâng cao tay nghề, chuyên môn làm việc, trình đợ hiểu biết, trang bị kiến thức cho phù hợp với phát triển xã hội thị trường Đặc biệt đội ngũ quản lý ng̀n nhân lực, cơng ty có kế hoạch xây dựng lớp đào tạo trụ sở họ thuận lợi về thời gian học tập áp dụng vào công việc Đào tạo cho đợi ngũ lao đợng cơng ty có mợt phong cách làm việc chuyên nghiệp, ý thức trách nhiệm cao, tinh thần kỷ luật tớt, phát huy tính sáng tạo nhân tài Từ cơng ty có hệ thớng kế hoạch sách đào tạo phát triển nguồn nhân lực ứng với thời kỳ thời điểm lĩnh vực sản x́t,bớ trí phù hợp với thời gian lao động khiếu làm việc cá nhân, có đảm bảo q trình sản x́t có hiệu Sinh viên: ĐỖ THỊ LOAN Lớp: QTK49ĐH 52 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP II Một số giải pháp cụ thể công ty: 1.Giải pháp công tác tuyển dụng nhân viên mới: - Các nhà quản lý nhân vào tình hình phát triển cơng ty, quy mô sản xuất nhu cầu tăng hay giảm thị trường đối với sản phẩm công ty mà đề kế hoạch tuyển dụng cụ thể.Vấn đề rất quan trọng đối với thành công hay thất bại công ty tưong lai nên rất ý Để tiết kiệm thời gian dễ dàng cách lựa chọn ứng viên công ty tập trung vào hờ sơ có điều kiện nhất phù hợp với vị trí tuyển dụng vào làm.Lao đợng có trình đợ tay nghề chun môn cao một thế mạnh việc nâng cao lực cạnh tranh - Để làm tốt công tác tuyển dụng công ty tiến hành đăng thông tin ứng tuyển phương tiện thông tin đại chúng với nội dung rõ ràng cụ thể đối với vị trí ứng tuyển , đờng thời gửi thơng báo tới trường đại học, cao đẳng, trung học chuyên nghiệp trung tâm dạy nghề rộng rãi nhằm thu hút ng̀n lực lao đợng có chất lượng có hợi lựa chọn ứng viên tớt nhất Đặc biệt đới với vị trí quản lý cơng ty có ghi cụ thể u cầu ưu đãi nhận vào làm , vị trí ưu tiên ngưịi có kinh nghiệm làm công tác quản lý.Thực hiện liên kết với sở đào tạo nghề để có nhu cầu về nhân lực tìm cá nhân có kết học tập tớt , có ý thức làm việc có nguyện vọng về làm cơng ty, ḿn gắn bó với cơng ty.Hằng năm cơng ty cịn tiến hành tài trợ śt học bổng dành cho sinh viên , học viên xuất sắc nhằm khún khích thu hút ng̀n nhân lực có tài về làm cho cơng ty mình.Cơng ty có chế đợ ưu tiên cho em nhân viên làm việc công ty công tác tuyển dụng, em sách cần việc làm tạo chỗ ăn chỗ cho họ nếu cần thiết -Trong trình làm việc, cơng ty tiến hành theo dõi đánh giá nhân viên xem kết làm việc thế , tìm điểm mạnh điểm yếu cách sữa chữa khắc phục.Sau đợt tuyển dụng nhân viên ,ban quản trị nhân lực tập hợp đánh giá tìm ưu, nhược điểm ,từ rút kinh nghiệm cho lần tuyển dụng sau - Đối với công tác đào tạo, bồi dường nâng cao tay nghề cho đội ngũ cán bộ ,công ty cử tham gia lớp học , buổi tư vấn về lực quản lý -Về phong cách làm việc công ty đề nội quy cụ thể nhằm đưa đội ngũ người lao động vào một phong cách làm việc chuyên nghiệp nhanh nhẹn , phù hợp với vị trí, nâng cao ý thức trách nhiệm làm việc, nâng cao tính kỷ luật than công việc Sinh viên: ĐỖ THỊ LOAN Lớp: QTK49ĐH 53 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP -Gắn với chiến lược đào tạo phát triển nguồn nhân lực , công ty xây dựng chế sách , chiến lược sản xuất kinh doanh cụ thể cho thời kỳ , thời điểm Quy hoạch sử dụng , xếp lao động phù hợp với chuyên môn nghiệp vụ đào tạo, góp phần tạo điều kiện cho người lao đợng phát huy hết khả sang tạo, khơi dậy nhiệt huyết làm việc cống hiến cán nhân viên công nhân 2.Giải pháp Công tác đào tạo nhân viên 2.1Xác định nhu cầu đào tạo Chiến lược phát triển danh nghiệp gắn liền với nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực, đề công việc cần , kỹ thiết yếu q trình lao đợng sản x́t Chính lý mà công ty xác định cụ thể nhu cầu đào tạo gì, sớ lượng người bao nhiêu, phụ giúp cho vị trí cơng việc thời gian đào tạo Để dễ dàng cho vấn đề quản đốc phân xưởng tiến hành phân loại nguồn nhân lực thành nhóm có trình đợ tay nghề kinh nghiệm làm việc khác để tìm nhu cầu đào tạo họ Tiếp đến xác định mục tiêu đào tạo cho nhóm , sau xác định hiệu việc đào tạo Quá trình đào tạo mang lại hữu ích gì, có nâng cao trình đợ tay nghề hay khơng…cũng nhà quản lý nhân công ty xem xét đánh giá Đặc biệt cán bộ quản lý vấn đề đào tạo rất quan trọng nhằm trang bị cho họ kiến thức cần thiết q trình quản lý, khả xử lý thích ứng với biến đổi môi trường xảy thường xuyên Đội ngũ cán bộ kỹ thuật cần đào tạo kỹ để cập nhật cơng nghệ hiện đại áp dụng vào q trình sản x́t kinh doanh cho cơng ty 2.2 Các hình thức đào tạo Ứng với phương pháp đào tạo có hình thức đào tạo nhất định phù hợp với phương pháp đào tạo Việc lựa chọn hình thức đào tạo rất quan trọng phải thích ứng với đới tượng đào tạo phát huy hết tác dụng Các hình thức đào tạo phụ tḥc vào tài cơng ty , cơng ty thường lựa chọn hình thức đào tạo mà chi phí thấp, trừ mợt sớ vị trí đặc biệt cần thiết phải đào tạo công phu vị trí quản lý Cịn lại thường hình thức người có kinh nghiệm dẫn cho người kinh nghiệm quản đốc phân xưởng giám sát hướng dẫn cho cơng nhân Trong Cơng ty, hình thức đào tạo lựa chọn phổ biến là: - Phương pháp đào tạo chỗ, dẫn trực tiếp nơi làm: có nhu cầu cần tuyển nhân lực đợt x́t nhân viên phải làm quen với cơng việc , cần phải dẫn trực tiếp tỷ mỉ Những nhân viên có kinh nghiệm Sinh viên: ĐỖ THỊ LOAN Lớp: QTK49ĐH 54 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP trực tiếp giám sát hướng dẫn cho đợi ngũ cịn non trẻ về chuyên môn lẫn phong cách làm việc kỉ luật lao đợng - Hình thức ln chuyển cơng việc: thường áp dụng cho vị trí quản lý từ phân xưởng sang phân xưởng làm nhiều lĩnh vực khác Quá trình nâng cao kinh nghiệm giúp cho nhà quản lý có cách tư tởng hợp sách lược quản lý cho tồn cơng ty Những nhà quản lý xuất sắc sau một thời gian làm việc thể hiện khả cân nhắc lên mợt vị trí cao hơn, điều tạo động lực , sức mạnh rất lớn cho họ Hình thức ln chuyển cơng việc thể hiện qua cách: + Cán bộ quản lý đào tạo đến làm việc vị trí quản lý mợt phân xưởng khác có chức quyền hạn cũ Cách nhằm hoàn thiện trang bị đầy đủ kiền thức , kinh nghiệm quản lý tổng hợp cho cá nhân + Cán bộ quản lý luân chuyển công việc phạm vi nội bộ chuyên môn 2.3Củng cố đẩy mạnh công tác đào tạo Q trình phân tích đánh giá thực trạng việc đào tạo phát triển nguồn nhân lực cơng ty giúp cho ban quản trị tìm biện pháp đào tạo cụ thể hợp lý đới với vị trí cơng việc Qua lần đào tạo cán bộ quản lý nhân cung cấp báo cáo về hiệu làm việc nhân viên để từ rút hạn chế thiếu sót cho lần sau Mợt thực tế cơng ty đợi ngũ cán bợ quản lý đợi ngũ kỹ thuật có trình đợ chun mơn chưa đáp ứng với u cầu cơng việc, cần phải đẩy mạnh công tác đào tạo đặc biệt vị trí quản đớc phân xưởng, cán bợ kỹ thuật , tở trưởng , tở phó, hầu đợi ngũ đều tớt nghiệp trung học cao đẳng có kinh nghiệm làm việc Nhưng họ bị lệ thuộc phương thức sản xuất cũ với mẫu mã trùn thớng mà thị trường ngày thay đởi liên tục, thường xun cập nhật mớt địi hỏi nhà sản xuất phải đáp ứng nếu muốn tồn phát triển Để đảm bảo cho công việc sản x́t tiến hành liên tục cơng ty phải nhận rất nhiều mẫu mã một lúc kéo theo điều đội ngũ lao động với tay nghề cao Tất lý giải thích phải đẩy mạnh cơng tác đào tạo đợi ngũ ng̀n nhân lực,vì vấn đề qút định thành bại công ty Các nhà hoạch định sách cơng ty cần xây dựng kế hoạch đào tạo cụ thể hợp lý nhằm nâng cao trình đợ cho đới tượng Nợi dung đào tạo: Sinh viên: ĐỖ THỊ LOAN Lớp: QTK49ĐH 55 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP -Tổ chức buổi tập h́n phở biến chủ trương sách nhà nước , quy chế công ty về cách quản lý -Đẩy mạnh công tác bồi dưỡng đào tạo nâng cao tay nghề nhằm tranh bị kiến thức về quản lý kĩ thuật , chuyên môn nghiệp vụ phục vụ cho trình kinh doanh sản xuất -Đánh giá kết sản xuất kinh doanh cơng ty theo thời kỳ, thời điểm có kế hoạch chiến lược bồi dưỡng đào tạo cách gửi đến trung tâm hay trường chuyên nghiệp -Đối với đội ngũ công nhân phân xưởng, yêu cầu làm việc ngày cao về chất lượng thời gian yêu cầu về kĩ đối với sản phẩm Đứng trước tình hình cơng ty cần có biện pháp đào tạo hợp lý để nâng cao tay nghề khả thích ứng với mẫu mã lạ thị hiếu thị trường Công tác đào tạo phải thực hiện thường xuyên có thay đổi liên tục nhu cầu thị trường, hình thưc đào tạo cụ thể thường áp dụng : đào tạo kiêm nghề chuyển nghề, bồi dưỡng nâng cao tay nghề, đào tạo mới, nâng bậc cho công nhân năm *Đối với phương pháp đào tạo mới: • Hình thức đào tạo : quản đớc phân xưởng hay người có kinh nghiệm làm việc phân xưởng tiến hành kèm cặp dẫn chỗ q trình làm việc gửi bồi dưỡng trường chuyên nghiệp Cũng có trường hợp cơng ty đào tạo sở • Việc tở chức thực hiện : trình đào tạo, phân xưởng kết hợp với phân xưởng để theo dõi đánh giá trình đợ tay nghề cơng nhân lao đợng Vì vào thời điểm nhu cầu tuyển dụng khác nên cơng ty có nhu cầu tuyển khác nhau, lẽ mà cơng ty phải có hình thức đào tạo phù hợp , tránh kiểu đào tạo chung chung, hình thức dẫn đến chi phí tớn mà hiệu khơng cao * Đối với vấn đề đào tạo lại: Đào tạo lại một công tác công ty trọng rất nhiều lý do: • Trang bị cho người lao đợng kiến thức mà họ cịn thiếu hụt để thực hiện trách nhiệm nhiệm vụ thay đởi chiến lược sản x́t,chính sách áp dụng tham gia công nghệ • Tăng khả thích nghi với cơng việc nhịp độ làm việc ngày thay đổi u cầu thị trường • Trong cơng ty thường xuyên xảy hiện tượng chuyển chỗ làm, cơng nhân nghỉ việc, nghỉ đẻ hay có cơng việc đợt x́t, cần có đào tạo lại để thay thế kịp thời vị trí cịn trống, không làm ngắt quãng Sinh viên: ĐỖ THỊ LOAN Lớp: QTK49ĐH 56 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP trình sản xuất, đảm bảo trình cung cấp hang hố về sớ lượng , chất lượng thời gian Rõ ràng việc đào tạo lại nguồn nhân lực có tác dụng rất lớn đến hiệu trình sản xuất kinh doanh, vấn đề nhà quản lý công ty thường xuyên quan tâm.Ngồi việc đào tạo lại cịn giảm bớt tai nạn nghề nghiệp hiểu biết về trình đợ chun mơn hay tiếp xúc cơng nghệ u cầu địi hỏi cơng việc ngày cao , mà lực lượng lao đợng cần phải trang bị cho kĩ , kĩ xảo, kiến thức, chuyên môn một cách vững Đồng thời giảm bớt thời gian làm việc cán bộ công nhân đối tượng đào tạo lại thường nắm chăc chun mơn cơng ty yên tâm về họ trình làm việc Nhìn chung , mang lại cho cơng ty thành tựu rất tích cực , góp phần ởn định tăng suất lao động, đảm bảo hoạt động tồn bợ máy cơng ty *Đào tạo chuyển nghề: Lực lượng lao động thường người không đảm đương cơng việc vị trí họ khơng có điều kiện hay khơng ḿn làm vị trí đó, mà trình đợ tay nghề khơng thể đào tạo lại Chính cơng ty phải có sách chuyển cơng việc cho họ phù hợp với khả nguyện vọng hay điều kiện họ Trước chuyển nghề phải tiến hành đào tạo nghề phù hợp với công việc nhằm tạo hiệu suất lao động cho công ty Lực lượng lớn nên công ty có lớp đào tạo chuyển nghề hàng tháng nhằm đáp ứng nhu cầu * Đào tạo nâng cao tay nghề: Đới với bợ phận tay nghề cịn ́u cần xúc tiến nâng cao tay nghề nếu họ có ngụn vọng ḿn làm vị trí cũ nhằm nâng cao kiến thức về chuyên môn kĩ làm việc Như ta biết , yêu cầu sản xuất ngày cao , cho dù tay nghề có vững vấn đề đào tạo nâng cao tay nghề cần thiết nhằm nâng cấp , nâng bậc cho cơng nhân Hình thức đào tạo thường áp dụng dẫn trực tiếp quản đốc phân xưởng tở trưởng tở phó 3.Giải pháp kỉ luật lao động Bên cạnh việc nâng cao chất lượng cho đội ngũ lao động công ty vấn đề kỷ luật hết sức quan trọng Ý thức làm việc có ảnh hưởng rất lớn đến kết công việc cá nhân đồng thời ảnh hưởng đến tồn bợ dây chùn cơng ty Nhận thức vai trị kỷ luật cơng việc, cơng ty có quy định rất rõ ràng, thưởng phạt nghiêm minh về lĩnh vực hoạt đợng q trình may mặc sản x́t -.Về lĩnh vực sản xuất : Sinh viên: ĐỖ THỊ LOAN Lớp: QTK49ĐH 57 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Các quy định thực hiện một cách nghiêm túc, người đều có ý thức bảo quản giữ gìn máy móc, trang thiết bị dụng cụ vật tư hàng hố vải vóc… Sự chấp hành quy định sản xuất đảm bảo dây chuyền hoạt động một cách khoa học, tránh tai nạn lao động, mất mát cải công ty Các nhà lãnh đạo thường xuyên theo dõi việc tuân theo chế độ bảo hợ lao đơng, kỷ thuật an tồn vệ sinh sản xuất một cách nghiêm túc + Về lĩnh vực lao động : Đội ngũ lao động phải chấp hành thực hiện một cách nghiêm túc quy định làm việc cơng nhân viên Ví dụ giấc làm việc , giấc nghỉ ngơi, thời gian giao ca, ngày nghỉ lễ,ngày nghỉ phép… Công ty cố gắng sử dụng triệt để thời gian làm việc cơng nhân vào mục đích sản x́t may mặc, tránh nhãng công việc , buôn dưa lê hay làm việc mang tính hình thức khơng có hiệu + Về lĩnh vực công nghệ : Quá trình sản x́t phải tiến hành mợt cách xác quy trình cơng nghệ , quy trình vận hành máy móc thiết bị Việc chấp hành tốt kỷ luật lao động nhằm làm tăng suất, giảm thời gian lãng phí, bảo quản máy móc thiết bị, vật tư nguyên liệu… Tất điều làm tăng về số lượng lẫn chất lượng sản phẩm sản xuất Người lao đợng chấp hành kỷ luật tớt người có khả lao động tốt.Cả dây chuyền chấp hành kỷ luật tốt một cỗ máy vận hành tốt đưa lại suất cao cho công ty Chấp hành kỉ luật cịn biện pháp rèn lụn tính kiên trì, tinh thần làm việc ý thức trách nhiệm trước tập thể giúp người tôn trọng lẫn nhau, kết hợp hài hồ cơng việc , tạo mợt bầu khơng khí làm việc nghiêm túc vui vẻ hoạt đợng sản x́t Các hình thức kỉ luật mà cơng ty thường áp dụng thường la : nhắc nhở, khiển trách , hạ bậc lao đợng, đình công việc, hạ lương, chuyển công tác nặng nhất buộc việc Đối với cá nhân vi phạm làm thiệt hại tài chính, tài sản cơng ty phải có trách nhiệm bời thường Cơng ty ban hành quy định, quy chế kỉ luật với nội dung rõ ràng phổ biến thường xun cho đới tượng cơng ty Nhìn chung số người vi phạm năm gần không nhiều, chủ yếu dừng lại mưc khiển trách, viết kiểm điểm Chỉ một vài trường hợp bị hạ bậc lao đợng, chưa có trường hợp bị chuyển công tác hay việc ban quản lý nhân rất quan tâm đến đời sống sinh hoạt hang ngày cơng nhân nhân viên lí dẫn đến vi phạm kỉ luật lao đợng Bên cạnh cơng ty có biện pháp tích cực tác đợng đến tinh thần làm việc nhân viên hang tháng kiểm định đánh giá lại số lần vi phạm cá nhân, người vi phạm nhất có thưởng Những vi phạm nhiều nhắc tên lưu ý Cho dù phần thưởng không lớn Sinh viên: ĐỖ THỊ LOAN Lớp: QTK49ĐH 58 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP đợng viên anh em làm việc tích cực hơn, vui vẻ Phát động phong trào thi đua lao động, thực hiện tác phong công nghiệp, phát huy tối đa lực lao động Đưa khẩu hiệu mục tiêu lợi ích chung công ty , kêu gọi anh em công nhân hăng hái tham gia lao đợng sản x́t Xố bỏ triệt để tình trạng lãng phí thời gian lí khơng cần thiết gây nhãng cơng việc Các tở trưởng tở phó thực hiện tớt cơng tác tuyên truyền, tác hại việc vi phạm nội quy lao động để rèn luyện thường xuyên ý thức người lao động Những trường hợp vi phạm lỗi nặng bị nhắc nhở trước tồn cơng ty để làm gương Kỉ luật lao động nền tảng thành cơng cơng ty Chính cơng ty quan tâm ngày nhiều việc xây dựng một tập thể sản xuất chấp hành tốt kỉ luật, nội quy mà công ty đề 4.Giải pháp phúc lợi mà người lao động hưởng Dệt may ngành sử dụng rất nhiều lao động mà chủ yếu lao động phổ thông, lao động khu vực nơng thơn, hầu hết người lao đợng có trình đợ thấp khơng đờng đều Thêm vào đó, điều kiện làm việc không tốt, thời gian làm việc nhiều, thường phải tăng ca, thu nhập thấp… nên không giữ chân người lao động dẫn đến biến động thường xuyên về số lượng lao động Và thực tế, tình trạng thiếu lao đợng triền miên ln nỗi lo lớn Doanh ngiệp may Do hợp đờng ký ln tình trạng thiếu lao động bắt buộc công ty phải thường xuyên tuyển dụng tuyển dụng phải đào tạo nên ảnh hưởng rất nhiều tới chất lượng sản phẩm, suất sản xuất hao phí nguyên vật liệu… Về nguyên nhân sâu xa tình trạng thiếu lao đợng Doanh ngiệp dệt may, mâu thuẫn người sử dụng lao động người lao đợng, hay cụ thể mâu thuẫn lợi ích Doanh ngiệp quyền lợi người lao động Doanh ngiệp thường trọng tới lợi ích kinh doanh người lao đợng lại quan tâm tới công bằng, lương thưởng, môi trường làm việc, văn hóa ứng xử với người lao đợng… Thực tế cho thấy, hầu hết mẫu thuẫn phát sinh người lao động Doanh ngiệp phần lớn xoay quanh vấn đề tiền lương đãi ngộ Để giải qút tốn thiếu lao đợng bền vững cho Doanh ngiệp dệt may phải bắt đầu từ nguyên nhân bản, phải giảm thiểu mẫu thuẫn lợi ích Doanh ngiệp quyền lợi người lao động tiến tới xây dựng mối quan hệ lao đợng hài hịa Để làm điều địi hỏi Doanh ngiệp phải nâng cao trách nhiệm xã hội, đảm bảo mức thu nhập hợp lý cho người lao động, xây dựng môi trường làm việc tốt tạo hội tiến thân cho người lao động Bên cạnh đó, Doanh ngiệp phải xây dựng tơn trọng vai trị tở Sinh viên: ĐỖ THỊ LOAN Lớp: QTK49ĐH 59 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP chức công đồn, đồn niên, thực hiện đầy đủ sách lao động, xây dựng thỏa ước lao động tập thể, thường xuyên tiến hành đối thoại Doanh ngiệp người lao động… Thực hiện điều này, Doanh ngiệp tạo mối liên kết bền chặt Doanh ngiệp người lao đợng qua khơng giữ chân người lao đợng mà cịn khún khích ý thức làm việc sản xuất, tăng śt lao đợng Ngồi ra, thực hiện trách nhiệm xã hợi, xây dựng mới quan hệ lao đợng hài hịa khơng lời giải cho tốn thiếu lao đợng mà cịn phương thức nâng cao lực cạnh tranh Doanh ngiệp Đây phương pháp tác động vào tâm lý người lao động Lợi ích thoả mãn nhu cầu người, biểu hiện đầu tiên về kinh tế thể hiện qua mối quan hệ người lao đợng với Kích thích vào lợi ích kích thích vào q trình sản x́t , vào nhiệt huyết làm việc người lao động Sau trình làm việc, có câu hỏi mà tất người lao động quan tâm hàng đầu Lợi ích lớn đợng lực lớn , họ làm việc hăng say hơn, hiệu có chất lượng hơn, ngược lại mợt cơng ty làm ăn ́u kém, lương thấp khơng có chế độ đãi ngộ, điều kiện làm việc tồi rõ ràng khơng có đợng lực làm việc hay làm việc đới phó họ nghĩ mà họ hưởng khơng xứng đáng với mà họ bỏ Nhu cầu người lao động ḅc họ làm việc lợi ích đợng lực trực tiếp mạnh nhất để họ làm việc với hiệu cao Ban lãnh đạo hết người hiểu rõ tâm lý này, đòi hỏi họ phải có sách phù hợp kích thích lao đợng Các sách áp dụng vào trình sản xuất kinh doanh tuỳ theo vị trí cơng việc, mùa vụ, tần śt, khả lao đợng cá nhân trình đợ tay nghề, khả sang tạo Cụ thể tiền lương, tiền thưởng, chế đợ trợ cấp, phụ cấp…ngồi cịn có sách khún khích tinh thần làm việc cách tạo một môi trường làm việc tốt đầy đủ trang thiết bị hiện đại, sở vật chất hạ tầng tốt, đảm bảo chỗ ăn cho cơng nhân, giúp đỡ người có hồn cảnh khó khăn Bớ trí cơng việc phù hợp với trình đợ nguyện vọng người lao động Việc đảm bảo cho người công nhân nhận tiền cơng với mà họ bỏ ra, tạo cảm giác thoải mái cơng việc mà họ u thích, ngồi cịn khai thác nguồn tiềm sang tạo lực lượng lao động Cụ thể cơng ty có sách sau: *Chính sách tiền lương: Các nhà quản lý tiến hành đánh giá lực làm việc, hiệu đạt ng̀n nhân lực, từ xây dựng hệ thớng sách tiền lương phù hợp kết Sinh viên: ĐỖ THỊ LOAN Lớp: QTK49ĐH 60 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP lao động họ Việc đánh giá xác giúp cho ban quản trị trả lương cho người lao đợng mợt cách cơng bằng, tạo địn bẩy đợng lực lao đợng *Chính sách tiền thưởng: Bên cạnh tiền lương nguồn thu nhập chủ yếu tiền thưởng mới quan tâm người lao đợng Họ ḿn nhận lợi ích xứng đáng từ nỗ lực cố gắng thân Tiền thưởng lớn người lao đợng hứng thú làm việc khoản tiền mà họ nhận thêm ngồi lương Chính mà xí nghiệp cần phải xây dựng sách về tiền thưởng hợp lý tạo tâm lý hứng khởi làm việc anh em công nhân nhằm tăng suất lao động hiệu làm việc Đặc biệt công ty cịn tạo c̣c thi đua khen thưởng , cá nhân có thành tích x́t sắc với cơng ty cuối tháng, năm quý dựa vào số liệu thống kê nhận phần thưởng hợp lý Chính nhờ c̣c phát đợng thi đua mà suất lao động nâng cao rõ rệt Công ty ngày mở rộng quy mô sản xuất kèm với trang thiết bị hiện đại sở vật chất hạ tầng đầy đủ, đờng thời có biện pháp làm giảm mức độ căng thẳng cơng việc , xố tan mệt mỏi làm,cụ thể : + Củng cố công tác phục vụ nơi làm việc phù hợp với tính chất cơng việc,tạo mơi trường hồ đờng quản lý cơng nhân + Hằng năm trích quỹ lợi nhuận củng cớ sở làm việc, thay máy móc hiện đại, có chế đợ ăn ́ng cho công nhân + Vào thời điểm bắt đầu ca làm việc phân xưởng thường mở nhạc gây cảm giác phấn chấn vui vẻ cho người lao động đẩy nhanh nhịp độ làm việc Các biện pháp khuyến khích tinh thần vật chất đới với người lao đợng Đây điểm mấu chốt quan trọng thu hút nguồn nhân lực có tài, có tay nghề chun mơn cao sáng tạo nghề nghiệp xin vào làm công ty Thực hiện tớt sách quản lý ng̀n nhân lực biện pháp hợp lý sức hút mạnh mẽ nguồn nhân lực dồi từ khắp bốn phương Trong quản lý việc nắm rõ động lực cách tạo động lực rất quan trọng , nhiệm vụ hàng đầu nhà quản lý Phải kết hợp về vật chất lẫn tinh thần, thưởng phạt rõ ràng nghiêm minh, có quản lý tốt nhân Kế hoạch phát triển sản xuất mở rộng thị phần hồn tồn phụ tḥc vào ng̀n nhân lực cơng ty Xác định kế hoạch về quản lý nguồn nhân lực cịn giúp cơng ty dự kiến ng̀n lao động cần bổ sung hàng năm, nguồn lao động cần đào tạo lại nguồn lao động chuyển đởi vị trí cơng tác cho phù hợp với lực trình đợ ngụn vọng cá nhân Sinh viên: ĐỖ THỊ LOAN Lớp: QTK49ĐH 61 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP *Mợt sớ sách khác: ngồi tiền lương tiền thưởng , công ty thực hiện mợt sớ sách khác : trợ cấp phương tiện lại, liên lạc cho cán bộ quản lý, chế độ nghỉ đẻ cho lao động nữ, xây dựng hệ thống nhà gần phân xưởng cho người có nhu cầu, có chế đợ về tiền trợ cấp trường hợp ốm đau bệnh tật … Sinh viên: ĐỖ THỊ LOAN Lớp: QTK49ĐH 62 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP KẾT LUẬN Nguồn nhân lực quản trị nhân chiến lược mang tầm quốc gia Trong chế thị trường cạnh tranh gay gắt ngày nay, tổ chức muốn tồn tại, phát triển đứng vững thị trường địi hỏi phải có mợt đợi ngũ nhân lưc tớt Để có điều cơng tác quản trị nhân phải hoàn thiện phát triển Các chiến lược kinh doanh phải kèm theo với chiến lược người, người lao động quyết định thành bại vị thế tổ chức thị trường Nhận thức rõ vai trị cơng tác quản lý ng̀n nhân lưc, Cơng ty có giải pháp, chiến lược cụ thể nhằm đào tạo phát triển người đáp ứng với yêu cầu sản xuất ngày phức tạp tinh vi, cho sản phâm độc đáo chất lượng cao, khẳng định thương hiệu công ty khơng nước mà cịn tồn thế giới Đây giải pháp cố định mãi mà thay đởi khơng ngừng theo biến đổi thị trường,luôn đảm bảo cho tổ chức nguồn lao động mang lại hiệu cao nhất Em hoàn thành chuyên đề nhờ giúp đỡ tận tình thầy PHẠM NGỌC THANH cô chú, anh chị Công ty TNHH Namlee international cung cấp tài liệu cho em Tuy cố gắng rất nhiều chuyên đề em rất hạn chế nhiều điều chưa hiểu rõ mang tính chủ quan cá nhân Chính em rất mong đóng góp ý kiến thầy cô bạn Sinh viên: ĐỖ THỊ LOAN Lớp: QTK49ĐH 63 ... công tác quản trị nhân Công ty TNHH Nam Lee international Trong thời gian thực tập công ty TNHH Nam Lee international, qua nghiên cứu công tác quản trị nhân công ty em thấy công tác công ty thực. .. quản lý nguồn nhân lực công ty 49 5.2.Những vấn đề gặp phải việc quản lý nguồn nhân lực 49 Phần IV: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH NAM LEE INTERNATIONAL. .. NGHIỆP PHẦN I: LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ I LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ Khái niệm vai trò quản trị nhân 1.1 Khái niệm quản trị nhân Nhân một nguồn lực quan trọng quyết định đến tồn