Đang tải... (xem toàn văn)
Lãnh đạo là một trong những khái niệm quan trọng nhất trong khoa học về tổ chức nhân sự. Đó là một quá trình ảnh hưởng mang tính xã hội trong đó lãnh đạo tìm kiếm sự tham gia tự nguyện của cấp dưới nhằm đạt mục tiêu của tổ chức1. Lãnh đạo là quá trình gây ảnh hưởng và dẫn đắt hành vi của cá nhân hay nhóm người nhằm hướng tới mục tiêu của tổ chức. Môn nhân sự hiện đại đề cao vai trò của lãnh đạo nên đối tượng này càng được nghiên cứu kỹ lưỡng hơn.
[...]... : sử dụng quan hệ chính thức – •-Quy mô nhỏ : Sẽ thiên về quan hệ không chính thức 2.Năng lực q lý Để có thể hiểu nhau, hiểu việc 3.Đa dạng hóa các loại tính khí Tạo khả năng ứng xử trong công việc.Tạo nội tâm tâm lý phong phú chotập thể 4.Đa dạng hóa thế hệ Tạo sự phong phú sức sống trong tập thể trong tập thể 5.Giới tính hạn chế tính xấu và nâng cao hiệu quả các phương pháp gây ảnh hưởng về mặt tâm. .. phân hóa ổn định - Phong cách lãnh đạo: dân chủ 3 Phát triển - Quan hệ không chính thức được thiết lập - Phong cách lãnh đạo : từ dân chủ sang tự do 2.2 Một số hiện tượng tâm lý tập thể Tâm lý lây lan tập thể - Hiện tượng dao động từ từ - Hiện tượng bùng nổ Bầu không khí tâm lý tập thể - Hình thành từ thái độ của mọi người đối với lao động, bạn bè và người lãnh đạo của họ - Được củng cố trong quá trình... bảo vệ, tôn trọng, trong việc giải quyết những nhiệm vụ nào đó của tập thể - Tính truyền thống tạo ra sức mạnh, tạo ra tính độc đáo của một tập thể 14 3 Năng lực Năng lực cá nhân, xét dưới giác độ tâm lý, được hiểu là những nhóm phẩm chất, tâm lý nhất định nhờ nó người ta có thể thực hiện hay hoạt động thành công trong một lĩnh vực nhất định THỰC HÀNH Hãy nhận dạng các phẩm chất cần có của một người... tập thể - Là hình thức biểu hiện tâm trạng của tập thể trước những sự kiện, những hiện tượng, những hành vi của con người xảy ra trong cuộc sống và biểu thị trí tuệ tập thể, tâm tư và nguyện vọng của họ - Dư luận tập thể có hai loại : Tốt và xấu; Chính thức và không chính thức Truyền thống tập thể - Là các thông lệ, các quy tắc xử sự chung được hình thành từ đời sống tâm lý chung của tập thể qua nhiều... 15 4 Vô thức và các cơ chế tự vệ 4.1 Vô thức : Vô thức là những hiện tượng tâm lý không có sự tham gia của ý thức và chúng xảy ra ngoài sự kiểm soát của con người - Có thể được hình thành từ bản năng, - Có khi là một hành động có ý thức, được lập lại nhiều lần trở nên vô thức (còn gọi là tiềm thức) - Vô thức thường được thể hiện ở những cơ chế tự vệ tâm lý 4.2 Các cơ chế tự vệ - Cơ chế đè nén - Cơ... trong tập thể do những lý do mang tính chất hoàn toàn cá nhân, như : Trùng hợp sở thích, tính khí, quan điểm… Cuộc điều tra mối quan hệ giữa các cá nhân trong một tập thể Của nhà bác học MARINO – Người Ý Trong tập thể này bạn thích làm việc với ai ? - Thích đánh dấu + Và không thích làm việc với ai ? - Không thích đánh dấu - 11 Phân loại các cá nhân trong một tập thể PHÂN LOẠI 1 Ngôi sao tập thể CƠ SỞ... một nhóm) PHẨM CHẤT KỸ NĂNG LÀM VIỆC VỚI CON NGƯỜI PHẨM CHẤT CÁ NHÂN TỐT KỸ NĂNG QUẢN LÝ BỀ DẦY THÀNH TÍCH CÓ THỂ HỌC ĐƯỢC 1.Khả năng gây ảnh hưởng đến người khác 2.Khả năng khơi dậy sự tự tin 3.Tính kiên định 4.Tính đáng tin cậy 5.Lòng chính trực 6.Một quá trình phấn đấu và thành công 7.Công bằng 8.Biết lắng nghe 9 Nhất quán 10 Quan tâm chân thành đến người khác 11 Bộc lộ sự tin tưởng vào tập thể...2 Tâm lý tập thể 2.1 Vai trò của quan hệ chính thức và không chính thức Quan hệ chính thức … là những mối quan hệ thiết lập từ các yêu cầu công việc của một tổ chức và được thể hiện trong các văn bản, quy chế, điều lệ… Chính thức của tổ chức đó Quan hệ không chính thức … là những mối quan hệ được thiết lập một cách ngẫu nhiên, bọc phát giữa các cá nhân trong tập thể do những lý do mang tính... về mặt tâm lý 6.Tỷ lệ nồng cốt Tạo chất xúc tác, lôi kéo hoạt động của tập thể 12 Các giai đoạn phát triển của một tập thể GIAI ĐOẠN ĐẶC ĐIỂM - Quan hệ không chính thức chưa hình thành - Chưa có sự phân hóa giữa các thành viên 1.Trưởng thành trong tập thể - Lãnh đạo sử dụng phong cách độc tài - Quan hệ không chính thức được thiết lập 2 Tương đối - Có sự phân hóa ổn định - Phong cách lãnh đạo: dân chủ . chủ. 2. Tương đối ổn định -Quanhệ không chính thứcchưa hình thành. -Chưacósự phân hóa giữa các thành viên trong tậpthể -Lãnhđạosử dụng phong cách độctài. 1.Trưởng thành ĐẶC ĐIỂMGIAI ĐOẠN 2. 2. Mộtsố. sĩ Dựatrênđặctínhcủahệ thầnkinh… 1.3. Kiểu hành vi không phải là tính cách 4 3 2 1 1. Kiểu hành vi là các hành động thấy được 2. Kiểu hành vi giao tiếp của người đó 3. Cho phép dự đoán hành vi có thể. việcthích kinh doanh - Không tìm kiếmnhững khích lệ hoặchỗ trợ CÁCH TIẾP CẬN CÔNG VIỆCĐẶC ĐIỂM 11 2. Tâm lý tậpthể 2. 1. Vai trò củaquanhệ chính thức và không chính thức. Quan hệ chính thức …lànhững mốiquanhệ thiếtlậptừ