Đang tải... (xem toàn văn)
MỞ ĐẦU 1.1.Lý do chọn đề tài Hiện nay, theo qui định của Nhà nước, tất cả các doanh nghiệp theo định kỳ đều phải lập hệ thống báo cáo tài chính. Đây là các báo cáo cung cấp thông tin về tình hình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp trong suốt một thời kỳ, được trình bày theo một mẫu thống nhất. Do đó, trong một số trường hợp, các báo cáo này chưa phản ánh một cách đầy đủ các thông tin cần thiết cho nhà quản lý doanh nghiệp. Trong điều kiện mới của nền kinh tế, phần lớn các doanh nghiệp đều gặp sự cạnh tranh gay gắt từ phía đối thủ. Điều này đòi hỏi nhà quản lý doanh nghiệp phải ra các quyết định kịp thời nhằm có được cơ hội trong kinh doanh. Việc xây dựng các báo cáo kế toán quản trị là một công cụ cung cấp thông tin rất hữu ích giúp nhà quản lý doanh nghiệp Phân tích SWOT là một trong 5 bước hình thành chiến lược sản xuất kinh doanh của một doanh nghiệp; bao gồm: xác lập tôn chỉ của doanh nghiệp, phân tích SWOT, xác định mục tiêu chiến lược, hình thành các mục tiêu và kế hoạch chiến lược, xác định cơ chế kiểm soát chiến lược. Vì vậy nhóm em đã chọn đề tài: “Phân tích cấu trúc SWOT trong doanh nghiệp” làm đề tài tiểu luận. 1.2.Mục tiêu đạt được Tìm hiểu rõ hơn về cấu trúc SWOT trong doanh nghiệp Sự vận dụng cấu trúc SWOT vào thực tế
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHIỆP TP HỒ CHÍ MINH MỞ ĐẦU 1.1.Lý chọn đề tài Hiện nay, theo qui định Nhà nước, tất doanh nghiệp theo định kỳ phải lập hệ thống báo cáo tài Đây báo cáo cung cấp thơng tin tình hình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp suốt thời kỳ, trình bày theo mẫu thống Do đó, số trường hợp, báo cáo chưa phản ánh cách đầy đủ thông tin cần thiết cho nhà quản lý doanh nghiệp Trong điều kiện kinh tế, phần lớn doanh nghiệp gặp cạnh tranh gay gắt từ phía đối thủ Điều địi hỏi nhà quản lý doanh nghiệp phải định kịp thời nhằm có hội kinh doanh Việc xây dựng báo cáo kế toán quản trị công cụ cung cấp thông tin hữu ích giúp nhà quản lý doanh nghiệp Phân tích SWOT bước hình thành chiến lược sản xuất kinh doanh doanh nghiệp; bao gồm: xác lập tơn doanh nghiệp, phân tích SWOT, xác định mục tiêu chiến lược, hình thành mục tiêu kế hoạch chiến lược, xác định chế kiểm sốt chiến lược Vì nhóm em chọn đề tài: “Phân tích cấu trúc SWOT doanh nghiệp” làm đề tài tiểu luận 1.2.Mục tiêu đạt - Tìm hiểu rõ cấu trúc SWOT doanh nghiệp - Sự vận dụng cấu trúc SWOT vào thực tế NỘI DUNG CHƯƠNG 1: TÌM HIỂU SƠ QUA VỀ CẤU TRÚC SWOT 1.1.Nguồn gốc mơ hình SWOT Vào năm 1960 đến năm 1970, Viện Nghiên cứu Standford, Menlo Park, California tiến hành khảo sát 500 cơng ty có doanh thu cao Tạp chí Fortune bình chọn, nhằm mục đích tìm nguyên nhân GVHD: SVTH: Lớp: Trang TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHIỆP TP HỒ CHÍ MINH nhiều cơng ty thất bại việc thực kế hoạch Nhóm nghiên cứu gồm nhà kinh tế học Marion Dosher, Ts Otis Benepe, Albert Humphrey, Robert F Stewart Birger Lie đưa "Mơ hình phân tích SWOT" nhằm mục đích tìm hiểu q trình lập kế hoạch doanh nghiệp, tìm giải pháp giúp nhà lãnh đạo đồng thuận tiếp tục thực việc hoạch định, thay đổi cung cách quản lý Cơng trình nghiên cứu thực năm, với 5000 nhân viên làm việc để hoàn thành thu thập ý kiến gồm 250 nội dung thực 1100 cơng ty, đơn vị Kết thúc, nhóm nghiên cứu tìm vấn đề việc tổ chức, điều hành doanh nghiệp hiệu Đã xác định "Chuỗi lơgíc", hạt nhân hệ thống sau: Values (Giá trị); Appraise (Đánh giá); Motivation (Động cơ); Search (Tìm kiếm); Select (Lựa chọn); Programme (Lập chương trình); Act (Hành động); Monitor and repeat steps 1, and (Giám sát lặp lại bước 1, 3) Nhóm nghiên cứu Viện Nghiên cứu Standford cho rằng, nên bắt đầu bước thứ cách yêu cầu đánh giá ưu điểm nhược điểm doanh nghiệp Lãnh đạo doanh nghiệp nên bắt đầu hệ thống cách tự đặt câu hỏi điều "tốt" "xấu" cho tương lai Những điều "tốt" "Những điều hài lòng" (Satisfactory), điều "tốt" tương lai gọi "Cơ hội" (Opportunity); điều "xấu" "Sai lầm" (Fault) điều "xấu" tương lai "Nguy cơ" (Threat) Công việc gọi phân tích SOFT Năm 1964, nhóm nghiên cứu định đổi chữ F thành chữ W từ SOFT thức đổi thành SWOT GVHD: SVTH: Lớp: Trang TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP HỒ CHÍ MINH 1.2.Nội dung phân tích SWOT bao gồm bước sau: Sản phẩm - Bán gì?; Quá trình - Bán cách nào?; Khách hàng - Bán cho ai?; Phân phối - Tiếp cận khách hàng cách nào?; Tài - Giá, chi phí đầu tư bao nhiêu?; Quản lý - Làm quản lý tất hoạt động đó? 1.3.Ý nghĩa thành phần 1.3.1.Điểm mạnh Điểm mạnh (duy trì, xây dựng làm đòn bẩy), tố chất trội xác thực rõ ràng Bao gồm: Trình độ chun mơn Các kỹ có liên quan, kinh nghiệm cơng tác Có tảng giáo dục tốt Có mối quan hệ rộng vững Có trách nhiệm, tận tâm niềm đam mê công việc Có khă phản ứng nhạy bén nhanh công việc hay 1.3.2.Điểm yếu Điểm yếu như: Những tính cách khơng phù hợp với cơng việc, thói quen làm việc tiêu cực Thiếu kinh nghiệm cơng tác kinh nghiệm khơng thích hợp Thiếu đào tạo quy, Hạn chế mối quan hệ Thiếu định hướng hay chưa có mục tiêu rõ ràng Kỹ nghề nghiệp chưa cao GVHD: SVTH: Lớp: Trang TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHIỆP TP HỒ CHÍ MINH 1.3.3.Cơ hội Cơ hội (đánh giá cách lạc quan), việc bên ngồi khơng thể kiểm sốt được, chúng địn bẩy tiềm mang lại cho bạn nhiều hội thành công, bao gồm: Các xu hướng triển vọng Nền kinh tế phát triển bùng nổ Cơ hội nghề nghiệp rộng mở Một dự án đầy hứa hẹn mà bạn giao phó Học hỏi kỹ hay kinh nghiệm Sự xuất công nghệ 1.3.4.Thách thức Thách thức (các trở ngại), yếu tố gây tác động tiêu cực cho nghiệp bạn, mức độ ảnh hưởng chúng tùy thuộc vào hành động ứng biến bạn Các thách thức hay gặp là: Sự cấu tổ chức lại ngành nghề Những áp lực thị trường biến động Một số kỹ bạn trở nên lỗi thời Bạn không sẵn sàng với phát triển công nghệ Sự cạnh tranh gay gắt, với công ty với cá nhân bạn 1.4.Thực mơ hình SWOT nào? - Lập bảng gồm bốn ô, tương ứng với bốn yếu tố mơ hình SWOT - Trong ơ, nhìn nhận lại viết đánh giá dạng gạch đầu dòng, rõ ràng tốt - Thẳng thắn khơng bỏ sót trình thống kê Bạn nên quan tâm đến quan điểm người - Biên tập lại Xóa bỏ đặc điểm trùng lặp, gạch chân đặc điểm riêng biệt, quan trọng - Phân tích ý nghĩa chúng GVHD: SVTH: Lớp: Trang TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHIỆP TP HỒ CHÍ MINH - Vạch rõ hành động cần làm, củng cố kỹ quan trọng, loại bỏ mặt hạn chế, khai thác hội, bảo vệ thân khỏi nguy cơ, rủi ro - Định kỳ cập nhật biểu đồ SWOT bạn, làm tăng thêm tính hồn thiện hiệu cho kế hoạch gây dựng nghiệp, chắn bạn tìm đường dẫn đến thành cơng 1.5.Ma trận SWOT Mơ hình phân tích SWOT công cụ hữu dụng cho việc nắm bắt định tình tổ chức kinh doanh Viết tắt chữ Strengths (điểm mạnh), Weaknesses (điểm yếu), Opportunities (cơ hội) Threats (nguy cơ), SWOT cung cấp cơng cụ phân tích chiến lược, rà sốt đánh giá vị trí, định hướng cơng ty hay đề án kinh doanh SWOT phù hợp với làm việc phân tích theo nhóm, sử dụng việc lập kế hoạch kinh doanh, xây dựng chiến lược, đánh giá đối thủ cạnh tranh, tiếp thị, phát triển sản phẩm dịch vụ Các bước phân tích SWOT: +Bên ngồi: nêu Cơ hội (Opportunities) Thách thức (Threats) +Bên trong: nêu Điểm mạnh (Strengths) Điểm yếu (Weaknesses); Đề Chiến lược: sở kết hợp phân tích điểm S, W, O T ma trận SWOT CHƯƠNG 2: KHÁI NIỆM, VAI TRÒ, ẢNH HƯỞNG CỦA S, W, O, T Trong thị trường kinh tế nay, công ty không thiết phải theo đuổi hội tốt mà thay vào tạo dựng khả phát triển lợi cạnh tranh cách tìm hiểu mức độ phù hợp điểm mạnh hội đến Trong số trường hợp, cơng ty khắc phục điểm yếu để giành hội hấp dẫn Trong bối cảnh tồn cầu hóa nay, việc mở cửa, giao lưu kinh tế - văn hóa với nước điều khơng thể tránh khỏi rủi ro thương trường doanh nghiệp khơng nhỏ Vì phân tích SWOT giúp GVHD: SVTH: Lớp: Trang TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHIỆP TP HỒ CHÍ MINH doanh nghiệp “cân - đong – đo - đếm” cách xác trước định thâm nhập thị trường quốc trước thâm nhập vào thị trường quốc tế Vì mơ hình phân tích SWOT việc đánh giá cách chủ quan liệu xếp theo định dạng SWOT trật tự lơ gíc dễ hiểu, dễ trình bày, dễ thảo luận đưa định, sử dụng q trình định công cụ hữu dụng cho việc nắm bắt định tình tổ chức kinh doanh Quá trình phân SWOT cung cấp thơng tin hữu ích cho việc kết nối nguồn lực khả công ty với môi trường cạnh tranh mà cơng ty hoạt động Mơ hình SWOT cung cấp cơng cụ phân tích chiến lược, rà sốt đánh giá vị trí, định hướng cơng ty hay đề án kinh doanh SWOT phù hợp với làm việc phân tích theo nhóm, sử dụng việc lập kế hoạch kinh doanh, xây dựng chiến lược, đánh giá đối thủ cạnh tranh, tiếp thị, phát triển sản phẩm dịch vụ SWOT sử dụng việc lập kế hoạch kinh doanh, xây dựng chiến lược, đánh giá đối thủ cạnh tranh, tiếp thị, phát triển sản phẩm dịch vụ Cho phép phân tích yếu tố khác có ảnh hưởng tương đối đến khả cạnh tranh công ty SWOT thường kết hợp với Pest để tạo nên mơ hình phân tích thị trường đánh giá tiềm thơng qua yếu tố bên ngồi phương diện trị, kinh tế, xã hội cơng nghệ SWOT vết tắt chữ Strengths (điểm mạnh), Weaknesses (điểm yếu), (cơ hội) Threats (nguy cơ) Strengths: mạnh doanh nghiệp Là tổng hợp tất thuộc tính, yếu tố bên làm tăng khả cạnh tranh doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh Hay nói cách khác tất nguồn lực mà doanh nghiệp huy động, sử dụng để thực hoạt động kinh doanh có hiệu so với đối thủ cạnh tranh Thế mạnh doanh nghiệp thường thể lợi doanh nghiệp hoạt động kinh doanh thị trường Như lợi quy cách, mẫu mã, chí phí, thương hiệu, tính chất quản lý, phẩm chất kinh doanh, uy tín doanh nghiệp thị trường GVHD: SVTH: Lớp: Trang TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHIỆP TP HỒ CHÍ MINH Strengths: thường trả lời cho câu hỏi: Lợi gì? Cơng việc làm tốt nhất? Nguồn lực cần, sử dụng? Ưu mà người khác thấy gì? Phải xem xét vấn đề từ phương diện thân người khác Cần thực tế không khiêm tốn Các ưu thường hình thành so sánh với đối thủ cạnh tranh Chẳng hạn, tất đối thủ cạnh tranh cung cấp sản phẩm chất lượng cao quy trình sản xuất với chất lượng ưu mà điều cần thiết phải có để tồn thị trường Weaknesses: điểm yếu doanh nghiệp, tất thuộc tính làm suy giảm tiềm lực doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh Khả cạnh tranh doanh nghiệp khả mà doanh nghiệp trì vị trí cách lâu dài dành mạnh, thắng lợi thị trường cạnh tranh, đạt mục tiêu chiến lược đề Weaknesses thường trả lời cho câu hỏi: Có thể cải thiện điều gì? Cơng việc làm tồi nhất? Cần tránh làm gì? Phải xem xét vấn đề sở bên bên ngồi Người khác nhìn thấy yếu điểm mà thân khơng thấy Vì đối thủ cạnh tranh làm tốt mình? Lúc phải nhận định cách thực tế đối mặt với thật Strengths Weaknesses doanh nghiệp coi yếu tố bên doanh nghiệp Mỗi yếu tô bên doanh nghiệp vừa điểm yếu vừa điểm mạnh trình kinh doanh thị trường Vấn đề doanh nghiệp phải cố gắng phát huy, phát hiện, khai thác, phân tích cặn kẽ yếu tố nội để tìm ưu điểm, hạn chế, yếu so với đối thủ cạnh tranh Trên sở đưa giải pháp nhằm giảm bớt nhược điểm, phát huy mạnh doanh nghiệp để đạt lợi tối đa cạnh tranh Opportunities thời doanh nghiệp, thay đổi, yếu tố xuất thị trường tạo hội thuận lợi cho doanh nghiệp hay nói cách khác việc xuất khả cung ứng hàng hoá, dịch vụ cho khách hàng nhằm tăng doanh thu, mở rộng quy mô khẳng đinh ưu thị trường Tuy nhiên thời xuất chưa hẳn đem lại lợi nhuận cho doanh nghiệp có nhiều đối thủ cạnh tranh Tuỳ thuộc vào sức cạnh tranh GVHD: SVTH: Lớp: Trang TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHIỆP TP HỒ CHÍ MINH doanh nghiệp mạnh hay yếu khai thác hội thuận lợi thị trường Opportunities thường trả lời cho câu hỏi: Cơ hội tốt đâu? Xu hướng đáng quan tâm biết? Cơ hội xuất phát từ thay đổi công nghệ thị trường dù quốc tế hay phạm vi hẹp, từ thay đổi sách nhà nước có liên quan tới lĩnh vự hoạt động cuat công ty, từ thay đổi khuôn mẫu xã hội, cấu trúc dân số hay cấu trúc thời trang , từ kiện diễn khu vực Phương thức tìm kiếm hữu ích rà soát lại ưu tự đặt câu hỏi liệu ưu có mở hội khơng Cũng làm ngược lại, rà sốt yếu điểm tự đặt câu hỏi liệu có hội xuất loại bỏ chúng Threats nguy doanh nghiệp, đe doạ nguy hiểm, bất ngờ xảy gây thiệt hại , tổn thất mang lại tác động xấu đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp thiệt hại hàng hoá, tài sản, thu hẹp thị trường tổn hại đến uy tín thương hiệu Threats thường trả lời cho câu hỏi: Những trở ngại phải? Các đối thủ cạnh tranh làm gì? Những địi hỏi đặc thù công việc, sản phẩm hay dịch vụ có thay đổi khơng? Thay đổi cơng nghệ có nguy với cơng ty hay khơng? Có vấn đề nợ q hạn hay dịng tiền? Liệu có yếu điểm đe doạ cơng ty? Các phân tích thường giúp tìm việc cần phải làm biến yếu điểm thành triển vọng Opportunities Threats yếu tố bên doanh nghiệp Quá trình tự thương mại thời đem lại cho doanh nghiệp tự kinh doanh, gặp rào cản thương mại, tự mở rộng thị trường mua bán sản phẩm đặt doanh nghiệp trước thách thức cạnh tranh thị trường gay gắt mức độ phạm vi, doanh nghiệp có lực cạnh tranh tốt tồn tại, doanh nghiệp cạnh tranh dẫn đến thua lỗ, phá sản Ý nghĩa SWOT: Nó khơng có ý nghĩa doanh nghiệp việc hình thành chiến lược kinh doanh nội địa mà cịn có ý nghĩa lớn việc hình thành chiến lược kinh doanh quốc tế nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển doanh nghiệp GVHD: SVTH: Lớp: Trang TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHIỆP TP HỒ CHÍ MINH Một doanh nghiệp muốn phát triển, bước tạo lập uy tín, thương hiệu cho cách chắn bền vững phân tích SWOT khâu khơng thể thiếu trình hoạch định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH SWOT TRONG KINH DOANH 3.1:- Các bước phân tích Swot Albert Humphrey, nhà kinh tế, thành viên Ban quản trị lúc công ty đồng thời chuyên gia cố vấn cho 100 công ty Anh, Mỹ, Mêhi-cô, Pháp, Thụy Sĩ, Đức, Na Uy Đan Mạch, cụ thể hóa SWOT thành mục hành động sau: Sản phẩm (Chúng ta bán gì?) Quá trình (Chúng ta bán cách nào?) Khách hàng (Chúng ta bán cho ai?) Phân phối (Chúng ta tiếp cận khách hàng cách nào?) Tài (Giá, chi phí đầu tư bao nhiêu?) Quản lý (Làm quản lý tất hoạt động đó?) mục cung cấp khung để phát triển vấn đề SWOT Đây coi “bước đột phá”, vậy, hẳn cần phải giải thích thêm đơi chút Các yêu cầu SWOT phân loại thành mục giúp đánh giá mục theo cách định lượng hơn, giúp nhóm làm việc có trách nhiệm bối cảnh hoạt động doanh nghiệp hay tổ chức, từ dễ dàng quản lý hành động Mục tiêu quan trọng trình đạt cam kết nhóm tham gia – phần giải thích mơ hình TAM (Team Action Management Model – Mơ hình quản lý hoạt động nhóm) Albert Humphrey Chừng phải xác định hành động cụ thể hóa từ SWOT, ngun nhân mục đích phân tích SWOT, chừng đó, khả quyền hạn GVHD: SVTH: Lớp: Trang TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP HỒ CHÍ MINH quản lý nhân viên bạn cịn đóng vai trị quan trọng việc đưa đến trí ý tưởng phương hướng hoạt động Dựa vào bối cảnh cụ thể, mô hình phân tích SWOT đưa một, hay vài mục danh sách bước hành động nói Dù trường hợp nữa, SWOT cho bạn biết “tốt” “xấu” công việc kinh doanh hay đề xuất cho tưong lai Nếu đối tượng phân tích SWOT bạn cơng việc kinh doanh, mục tiêu phân tích cải thiện doanh nghiệp, SWOT hiểu sau: - Điểm mạnh (Duy trì, xây dựng làm địn bẩy) -Cơ hội (Đánh giá cách lạc quan) -Điểm yếu (Phương thuốc để sửa chữa để thoát khỏi điểm yếu) -Nguy (Các trở ngại) Nếu phân tích SWOT dùng để đánh giá ý tưởng hay đề xuất, ý tưởng hay đề xuất yếu (đặc biệt so sánh với việc phân tích đề xuất khác) khơng nên đầu tư vào Trong trường hợp này, không cần đưa kế hoạch hành động Nếu phân tích cho thấy ý tưởng hay đề xuất thực có khả thành cơng, bạn coi cơng việc kinh doanh, chuyển mục SWOT thành hành động phù hợp Trên nội dung lý thuyết Albert Humphrey liên quan đến việc phát triển mục phân tích SWOT thành hành động nhằm mục tiêu thay đổi doanh nghiệp tổ chức Ngoài ra, SWOT cịn có số cách áp dụng khác, tùy theo hồn cảnh mục đích bạn, chẳng hạn, bạn tập trung vào phận doanh nghiệp, bạn nên xếp lại mục nêu cho phản ánh đầy đủ chức phận, cho mục SWOT đánh giá cụ thể quản lý tốt 3.2 :-Khung phân tích SWOT Mơ hình phân tích SWOT áp dụng việc đánh giá đơn vị kinh doanh, đề xuất hay ý tưởng Đó cách đánh giá chủ quan liệu tổ chức theo trình tự lơ-gíc nhằm giúp hiểu rõ vấn đề, từ thảo luận định hợp lý xác GVHD: SVTH: Lớp: Trang 10 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP HỒ CHÍ MINH Khung phân tích SWOT giúp suy nghĩ cách chuyên nghiệp đưa định chủ động không dựa vào phản ứng hay thói quen cảm tính Khung phân tích SWOT thường trình bày dạng lưới, bao gồm phần thể nội dung SWOT: Điểm mạnh, Điểu yếu, Cơ hội Nguy cơ, số câu hỏi mẫu câu trả lời điền vào phần tương ứng khung Những câu hỏi nêu ví dụ, người đọc thay đổi cho phù hợp với đối tượng phân tích cụ thể Một điều cần lưu ý, đối tượng phân tích cần xác định rõ ràng, SWOT tổng quan đối tượng – cơng ty, sản phẩm, dự án, ý tưởng, phương pháp hay lựa chọn… Sau ví dụ đối tượng tiềm đánh giá thơng qua phân tích SWOT: - Một cơng ty (Vị công ty thị trường, khả tồn tại,…) - Một phương pháp phân phối bán hàng - Một sản phẩm nhãn hiệu - Một ý tưởng kinh doanh - Một lựa chọn chiến lược, chẳng hạn thâm nhập thị trường hay tung sản phẩm - Một hội thực sát nhập - Một đối tác kinh doanh tiềm - Khả thay đổi nhà cung cấp - Khả thuê (outsource) dịch vụ hay nguồn lực - Một hội đầu tư CHƯƠNG 4: VÍ DỤ PHÂN TÍCH SWOT CỦA CƠNG TY HON ĐA Trong thị trường kinh tế có nhiều cơng ty, tập đồn lớn sử dụng phương pháp phân tích SWOT để hoạch định chiến lược kinh doanh công ty sữa vinamilk, công ty honda, công ty toyota Để hiểu rõ thêm SWOT tìm hiểu việc phân tích SWOT công ty honda GVHD: SVTH: Lớp: Trang 11 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHIỆP TP HỒ CHÍ MINH Cơng ty Honda tập đồn sản xuất ơtơ lớn thứ Nhật Bản, ông Soichiro Honda lập vào ngày 24/9/1948 L úc đầu sản xuất xe gắn máy,sau phát triển rộng sản xuất otô xe máy Honda nhà sản xuất động lớn giới với số lượng 14 triệu năm.Tuy nhiên, tảng thành công Honda phần làm xe máy Honda bắt đầu sản xuất từ xe máy tới xe tay ga từ năm 1958 Đến cuối thập niên 1960, Honda chiếm lĩnh thị trường xe máy giới Đến thập niên 1970 công ty trở thành nhà sản xuất xe máy lớn giới từ đến chưa để danh hiệu Năm 1976, xe Accord người biết đến với đặc điểm tốn lượng dễ lái; Honda tìm chỗ đứng Mỹ Năm 1982, Honda nhà sản xuất ôtô Nhật Bản xây dựng nhà máy sản xuất xe Mỹ, bắt đầu với nhà máy sản xuất xe Accord Marysville Honda nhà sản xuất tự động Nhật giới thiệu nhiều dòng xe sang trọng riêng biệt Dòng xe Accura đời vào năm 1986 tạo nên nhiều kiểu xe Honda mạnh mang tính thể thao so với loại xe Honda khác Cho kiểu xe năm 2007, Honda dự định tăng độ an toàn xe cách thêm vào phận tiêu chuẩn tất loại xe Honda Bắc Mỹ (ngoại trừ loại xe Insight S2000 khơng có side-curtain airbad) túi khí ghế trước, side-curtain airbag, chống khóa cho thắng Phân tích: 4.1.Thế mạnh Honda : + Honda thương hiệu tiếng toàn giới Trong năm qua Honda người dùng công nhận cơng ty có sản xuất sản phẩm tốt nhất, có độ an tồn cao Điều thể thông qua doanh số bán hàng công ty đại lý phân phối thị trường tiêu dùng Từ cuối thập kỷ 60 đến đầu thập kỷ 70 Honda chiếm lĩnh thị trường giới trở thành nhà sản xuất xe máy lớn giới, từ đến cơng ty chưa bị danh hiệu GVHD: SVTH: Lớp: Trang 12 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP HỒ CHÍ MINH + Thị trường tiêu thụ Honda rộng lớn, hãng Honda đóng trụ sở Tokyo có niêm yết giá thị trường chứng khốn Tokyo, Thành phố New York, Ln Đơn, Pari, California, Canada + Lợi nhuận tăng cao Tại công ty liên doanh Honda Trung Quốc giúp công ty tăng thu nhập ròng hàng năm lên 10 tỉ yen (92,5 triệu USD), cao dự đoán ban đầu cơng ty, giám đốc tài Yoichi Hojo phát biểu với hãng tin Bloomberg Điều cho phép Honda tiếp tục giữ vững mục tiêu thu nhập ròng sau hạ thấp dự báo lợi nhuận kinh doanh xuống 3,1% Sự phát triển thị trường Trung Quốc Nga làm giảm bớt phụ thuộc Honda thị trường Bắc Mỹ, chiếm tới 70% lợi nhuận kinh doanh hãng.Doanh số bán hàng Honda Trung Quốc tăng 15%, gấp đơi Nga q đầu thuộc năm tài khóa, tăng nhanh 8% Mỹ + Honda đặt khách hàng lên hàng đầu Ở Honda, dịch vụ khách hàng khơng chăm sóc thật tốt xe bạn Đối với chúng tôi, dịch vụ khách hàng cung cấp dịch vụ tuyệt hảo, xuyên suốt quyền lợi đặc biệt dành cho quý khách hàng - chủ nhân xe Honda + Mẫu mã sản phẩm Honda thay đổi kiểu dáng, mẫu mã xe với thiết kế vượt trội, công nghệ tiên tiến, chất lượng cao, an toàn Năm 1976, xe Accord người biết đến với đặc điểm tốn lượng dễ lái, giúp cho Honda tìm chỗ đứng Mỹ Dịng xe Accura đời vào năm 1986 tạo nên nhiều kiểu xe Honda mạnh mang tính thể thao so với loại xe Honda khác Kể từ mắt thị trường tháng năm 2006, Honda Civic khách hàng Việt Nam tín nhiệm + Ln giành chỗ đứng làng giải trí Với thiết kế vượt trội, công nghệ tiên tiến, chất lượng cao, an toàn, Honda Civic lựa chọn tốt cho khách hàng phân khúc xe sedan hạng trung Ngay Civic đời nhiều người ưa chuộng Và sau năm tháng số lượng bán hàng thực tế đạt 12.000 xe + Honda áp dụng nhiều thành tựu khoa học để cải biến chất lượng mẫu mã cho xe việc đầu tư lượng GVHD: SVTH: Lớp: Trang 13 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP HỒ CHÍ MINH tiền khổng lồ vào việc phát triển mẫu xe chạy pin nhiên liệu này, Honda thực nỗ lực chứng minh cho sức sống hệ công nghệ tương lai + Ln có thiết kế Mọi người mang ước mơ Ước mơ không chắp cánh cho ta sức mạnh để vượt qua thử thách mà khơi dậy ta niểm hứng khởi để chia sẻ, động lực để sáng tạo phát huy ý tưởng tiến bộ, phát triển Honda dựa ý tưởng Honda vốn xây dựng từ ước mơ Sức mạnh ước mơ không ngừng đưa Honda vươn đến bước đột phá công nghệ, không lĩnh vực xe máy mà xe máy động lực Vì thế, đời Civic thành tuyệt vời từ việc theo đuổi thực ước mơ Những nét thiết kế tinh xảo Honda Civic phiên lấy cảm hứng từ dáng vẻ thể thao đặc sắc Civic Tyre R - mẫu xe thể thao danh tiếng mở giới thú vị cho nhiều người sử dụng toàn cầu Thiết kế mang đến độc đáo, cá tính, thời trang giây phút thú vị sau tay lái dành cho khách hàng 4.2.Điểm yếu + Do thương hiệu tiếng nên có nhiều sản phẩm khác khơng sản xuất hay có mối quan hệ với công ty Honda nhái thương hiệu Honda làm ảnh hưởng đến danh hiệu cảu công ty + Trong thời suy thối tồn cầu Honda phải đóng cửa số cơng ty Anh, sản lượng ô tô Anh giảm 47,5% hồi tháng 12/08 so với kỳ năm 2007 Số lượng đăng ký ô tô năm 2008 giảm 11%, xuống 2,1 triệu Ngày 30/1, Honda cho biết lợi nhuận tháng cuối năm 2008 giảm 90% so với kỳ năm trước Trong bối cảnh khủng hoảng tài tồn cầu, Honda hiên không ngừng áp dụng biện pháp cắt giảm chi phí, bao gồm việc tạm thời đóng cửa sở hãng Anh bốn tháng kể từ tháng hai + Doanh thu Honda Motor giảm 94,7% Nhà sản xuất ô tô lớn thứ hai Nhật Bản - Honda Motor, hôm thứ ba (28/4) ước tính doanh thu tập đồn năm tài khóa 2009 tháng giảm 94,7%, so với năm tài khóa 2008, xuống 10 tỷ yên (104 triệu USD) 4.3 Cơ hội GVHD: SVTH: Lớp: Trang 14 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP HỒ CHÍ MINH Sự kiện SEMA 2008 Nhân kiện SEMA 2008, Honda cơng bố hồn tất phiên mẫu xe ưa chuộng Honda Fit 2009 với phụ tùng modelMugen tung thị trường vào nửa đầu năm tới Các phụ tùng bao gồm: vành đúc 16 inch, nắp bơm bình dầu nhơm, lưới tản nhiệt thể thao, hệ thống giảm mới, hình kí hiệu phía sau, tay gạt linh hoạt, pedal thể thao, thảm lót sàn xe… + Chế tạo thêm nhiều sản phẩm Từ năm 2004 hãng bắt đầu chế tạo mô tơ chạy diesel vừa êm vừa không cần lọc nhằm đáp ứng tiêu chuẩn nhiễm Tuy nhiên, tranh cãi thành công công ty phần làm xe máy + Liên tục mở rộng thị trường tiêu thụ Honda thể tâm tăng thị phần Trung Quốc, với kế hoạch tạo thương hiệu riêng cho thị trường Trung Quốc Honda chiếm lĩnh thị trường tiêu thụ Canda Canada vùng đất rộng lớn kéo dài đến tận chân trời trải rộng khắp bốn phương, với hồ nước nằm rải rác, thành phố chấm nhỏ nối liền tuyến giao thông Đây hội để Honda phát triển dịng sản phẩm Honda xếp vị trí thứ 19 top 100 thương hiệu mạnh giới năm 2006 4.4.Nguy + Có nhiều đối thủ cạnh tranh Đối thủ mạnh Honda Toyot Toyota dự định tung dòng xe hybrid xăng-điện có giá khoảng 20.150 USD vào 2011 nhằm cạnh tranh với Insight Honda, có giá 20.000 USD thị trường Mỹ Toyota cắt giảm chi phí sản xuất Prius đời sản phẩm rẻ sử dụng động xăng có dung tích nhỏ 1,5 lít + Honda bị nhiều sản phẩm nhái nhãn hiệu công ty Điều ảnh hưởng đến thương hiệu công ty + Nhiều sản phẩm Honda bị cửa hàng phân phối thị trường tự động tăng giá thấy mặt hàng bán chạy, khiến cho khách hàng GVHD: SVTH: Lớp: Trang 15 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHIỆP TP HỒ CHÍ MINH khơng cịn niềm tin công ty Điều ảnh hưởng đến uy tín danh tiếng Honda 4.5.Giải pháp Honda nhà sản xuất tự động Nhật giới thiệu nhiều dòng xe sang trọng riêng biệt Mặc dù gặp nhiều khó khăn thị trường Honda tạo dựng cho thương hiệu riêng liên tục đưa sản phẩm có mẫu mã, phong cách, kiểu dáng riêng biệt Để nâng cao lực cạnh tranh cơng ty Honda thị trường sau số giải pháp cho công ty năm +Tăng cường hoạt động Marketing + Tăng cường công tác nghiên cứu thị trường Nghiên cứu thị trường công việc cần thiết cơng ty q trình kinh doanh Một công ty khai thác hết tiềm khơng thỏa mãn tất nhu cầu khách hàng khơng có đầy đủ thơng tin xác thị trường Thơng qua việc nghiên cứu thị trường, Công ty nắm thông tin cần thiết giá cả, cung cầu hàng hóa dịch vụ mà cơng ty kinh doanh để đề phương án chiến lược biện pháp cụ thể để thực mục tiêu mà công ty đề + Sản phẩm Không ngừng cải tiến nâng cao chất lượng sản phẩm, đa dạng hóa mẫu mã sản phẩm theo nhu cầu thị trường ngày đa dạng phong phú + Xây dựng phát triển thương hiệu Xây dựng thương hiệu phải khơi dậy cảm xúc khách hàng Để xây dựng thương hiệu khách hàng tin cậy cơng ty phải hiểu rõ khách hàng hết ln lấy hài lịng khách hàng làm trọng tâm cho hoạt động Đi đôi với việc xây dựng thương hiệu, công ty cần phải thúc đẩy trình phát triển thương hiệu + Chiến lược Nên xây dựng chiến lược dựa hiểu biết sâu sắc khách hàng mục tiêu khả công ty Giới thiệu rõ ràng quán chiến lược tới nhân viên, khách hàng cổ đông Chỉ điều chỉnh chiến lược GVHD: SVTH: Lớp: Trang 16 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHIỆP TP HỒ CHÍ MINH cần đáp ứng thay đổi thị trường - ví dụ có cơng nghệ xuất có quy định phủ + Thực Hợp lý hóa quy trình sản xuất để liên tục đáp ứng – không vượt – kỳ vọng yêu cầu khách hàng Loại bỏ lãng phí để tăng suất hàng năm từ 6% đến 7% + Văn hóa Ln nhắc nhở giữ cho nhà quản lý, người lao động, cá nhân tập thể không ngừng đáp ứng kỳ vọng kết kinh doanh Luôn gắn liền chế độ lương thưởng với mục tiêu cụ thể tăng mức lương tiêu chuẩn hàng nằm Nên giữ lại phần thưởng trường hợp mục tiêu không thực Phải tuyên bố rõ ràng giá trị công ty + Cơ cấu tổ chức Xây dựng cấu tổ chức nhanh gọn, linh hoạt đơn giản, giúp làm giảm thái độ quan liêu đồng thời, đơn giản hoá hoạt động Xố bỏ rào cản hành làm hạn chế việc trao đổi thông tin hợp tác Ln tìm kiếm tận tâm khả sáng tạo nhà quản lý tầm trung nhân viên tài giám đốc điều hành - cho tương lai công ty + Tài Luôn phát huy đạt sức mạnh lâu dài cách tìm kiếm người tài nội công ty Việc phát triển nhân tài công ty tiết kiệm đáng tin cậy mua lại nhân tài từ nơi khác tới Nên xây dựng chương trình đào tạo riêng dành cho nhân viên giỏi để giữ lại nhà quản lý có tài Giao cho họ công việc thú vị nhiều thách thức + Lãnh đạo Lãnh đạo công ty thành công thường tận tâm với công việc Họ đứng mũi chịu sào, gây dựng mối quan hệ người tất cấp Họ nhận biết tận dụng hội kinh doanh trước đối thủ cạnh tranh nhận sớm giải vấn đề phát sinh Các thành viên ban giám đốc công ty có phần lợi nhuận tài thành công công ty thành công họ thưởng hiểu rõ ngành lĩnh vực kinh doanh GVHD: SVTH: Lớp: Trang 17 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHIỆP TP HỒ CHÍ MINH + Sự sáng tạo Ln khuyến khích, động viên kịp thời ý tưởng sáng tạo, mang tính đột phá điều có nghĩa loại bỏ sản phẩm có Nên sử dụng cơng nghệ để tăng cường tồn hoạt động, khơng phải tăng cường trình phát triển sản phẩm + Sáp nhập liên kết Nên tham gia vào hoạt động kinh doanh giúp thúc đẩy quan hệ sẵn có với khách hàng tăng cường sức mạnh chủ lực công ty Xây dựng quan hệ đối tác để tận dụng có hiệu tài hai công ty Và nên xây dựng phương pháp có hệ thống nhằm xác định, lựa chọn kết thúc thoả thuận kinh doanh KẾT LUẬN Phân tích SWOT đơn giản chế quan trọng để đánh giá Điểm mạnh yếu phân tích Cơ hội, nguy mà bạn phải đối mặt Nó đánh giá khả nhận xét phán đoán thân nhân tố bên bạn.Vận dụng thành cơng giúp bạn có kỹ phân tích đánh giá tình tốt Mơ hình phân tích SWOT cơng cụ hữu dụng cho việc nắm bắt định tình tổ chức kinh doanh SWOT cung cấp công cụ phân tích chiến lược, rà sốt đánh giá vị trí, GVHD: SVTH: Lớp: Trang 18 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHIỆP TP HỒ CHÍ MINH định hướng công ty hay đề án kinh doanh SWOT phù hợp với làm việc phân tích theo nhóm, sử dụng việc lập kế hoạch kinh doanh, xây dựng chiến lược, đánh giá đối thủ cạnh tranh, tiếp thị, phát triển sản phẩm dịch vụ… Điều làm cho Phân tích SWOT trở nên có sức mạnh vậy, đơn giản mà nghĩ, giúp bạn xem xét tất hội mà bạn tận dụng Và cách hiểu điểm yếu bạn kinh doanh, bạn quản lý xóa bỏ rủi ro mà bạn chưa nhận thức hết Hơn nữa, cách sử dụng sở so sánh phân tích SWOT bạn đối thủ cạnh tranh, bạn phác thảo chiến lược mà giúp bạn phân biệt bạn với đối thủ cạnh tranw, mà giúp bạn cạnh tranh hiệu thị trường TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình quản trị doanh nghiệp Các tài liệu web google.com Web tailieu.vn GVHD: SVTH: Lớp: Trang 19 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP HỒ CHÍ MINH PHỤ LỤC MỞ ĐẦU 1.1.Lý chọn đề tài 1.2.Mục đích nghiên cứu PHẦN THÂN CHƯƠNG 1: TÌM HIỂU SƠ QUA VỀ CẤU TRÚC SWOT 1.1.Nguồn gốc mơ hình SWOT 1.2.Nội dung phân tích SWOT 1.3.Ý nghĩa thành phần .3 1.3.1.Điểm mạnh .3 1.3.2.Điểm yếu 1.3.3.Cơ hội .4 1.3.4.Thách thức CHƯƠNG 2: KHÁI NIỆM, VAI TRÒ, ẢNH HƯỞNG CỦA S, W, O, T CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH SWOT TRONG KINH DOANH 10 3.1.Các bước phân tích Swot 10 3.2.Khung phân tích SWOT 10 CHƯƠNG 4: VÍ DỤ PHÂN TÍCH SWOT CỦA CƠNG TY HON ĐA 12 4.1.Thế mạnh Honda 14 4.2.Điểm yếu 16 4.3 Cơ hội .16 GVHD: SVTH: Lớp: Trang 20 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP HỒ CHÍ MINH 4.4.Nguy .17 4.5.Giải pháp 17 KẾT LUẬN 21 TÀI LIỆU THAM KHẢO 22 GVHD: SVTH: Lớp: Trang 21 ... cụ phân tích chiến lược, rà sốt đánh giá vị trí, định hướng công ty hay đề án kinh doanh SWOT phù hợp với làm việc phân tích theo nhóm, sử dụng việc lập kế hoạch kinh doanh, xây dựng chiến lược, . .. thương hiệu cho cách chắn bền vững phân tích SWOT khâu khơng thể thiếu q trình hoạch định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH SWOT TRONG KINH DOANH 3.1:- Các bước phân tích Swot... bạn.Vận dụng thành cơng giúp bạn có kỹ phân tích đánh giá tình tốt Mơ hình phân tích SWOT công cụ hữu dụng cho việc nắm bắt định tình tổ chức kinh doanh SWOT cung cấp cơng cụ phân tích chiến lược, rà