1 LỜI MỞ ĐẦU Cùng với chiến lược hội nhập và phát triển, thương mại quốc tế là một bộ phận quan trọng, gắn liền với tiến trình hội nhập và có vai trò quyết đònh đến lợi thế của một quốc gia trên thò trường khu vực và thế giới. Vì vậy viêïc đẩy mạnh giao lưu thương mại quốc tế nói chung và thúc đẩy xuất khẩu hàng hóa, dòch vụ nói riêng là mục tiêu phát triển kinh tế hàng đầu của các quốc gia. Thực tế cho thấy các nước có dự trữ ngoại tệ lớn như Hoa Kỳ, Nhật Bản, Đài Loan, Singapore… đều là những nước có tỷ trọng xuất khẩu lớn trên thế giới. Vì vậy có thể nói thúc đẩy xuất khẩu hàng hóa là một động lực của sự phát triển kinh tế. Với sự phát triển chung của đất nước, trong những năm qua ngành thủy sản đã thể hiện là ngành kinh tế có thế mạnh với vò trí là một trong những ngành mũi nhọn của đất nước đã không ngừng đổi mới nâng cao khả năng hoạt động tạo ra một sự tăng trưởng liên tục. Hàng năm ngành đã cung cấp một lượng hàng hoá lớn, tạo ra nhiều ngoại tệ cho đất nước và đóng góp vào ngân sách một lượng đáng kể Lónh vực chế biến thủy sản xuất khẩu là một bộ phận của ngành thủy sản có sự tăng trưởng mạnh nhất, quyết đònh đầu ra cho ngành thủy sản. Tronh nhiều năm qua, rất nhiều doanh nghiệp chế biến thủy sản xuất khẩu đã ra đời và góp phần to lớn cho sự phát triển của ngành. Tuy nhiên trong những năm gần đây, lónh vực này luôn gặp những rủi ro và khó khăn vì những raò cản thuế quan và phi thuế quan hết sức khắt khe được tạo lập lên từ các nước nhập khẩu lớn. Vì vậy buộc các doanh nghiệp xuất khẩu thủy sản phải không ngừng nổ lực nâng cao chất lượng sản phẩm cũng như tiềm lực kinh tế, am hiểu nhu cầu và luật lệ của các thò trường mới có thể đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu. Công ty Cổ phần Nha Trang SeaFoods-F17 là doanh nghiệp nhà nước mới được cổ phần hóa vào tháng 8/2004, trải qua gần 30 năm xây dựng và phát triển, Công ty đã đạt được những thành công nhất đònh: sản phẩm của Công ty đã có mặt trên hầu hết các thò trường khó tính như EU, Hoa Kỳ, Nhật Bản…., giá trò kim ngạch xuất khẩu không ngừng tăng qua mỗi năm. Bên cạnh những thành tựu đạt được thì Công ty cũng luôn gặp những khó khăn thách thức từ khâu đầu ra của sản phẩm xuất khẩu mà yếu tố ảnh hưởng đó là những rào cản, tình trạng cạnh tranh gay gắt giữa các doanh nghiệp chế biến trong tỉnh, ngoài tỉnh, trên thế giới và đặc biệt là sự khó khăn trong vấn đề nghiên cứu thò trường, tìm kiếm khách hàng, đối tác mới. Vì vậy vấn đề đặt ra trước mắt cũng như về lâu dài đối với sự tồn tại và phát triển của Công ty là làm sao trong thời gian tới có thể đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu, vượt qua những con số còn quá “khiêm tốn” như hiện nay, có thể tận dụng được những thuận lợi, những cơ PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com 2 hội ngàn vàng khi Việt Nam chính thức là thành viên của tổ chức thương mại thế giới (WTO). Đó là lí do em chọn đồ án tốt nghiệp “Những giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu sang các thò trường chính yếu của Công ty Cổ phần Nha Trang Seafoods-F17”. · Đối tượng, phạm vi nghiên cứu: nghiên cứu các hoạt động sản xuất chế biến xuất khẩu thủy sản của Công ty trong thời gian qua, trong đó đi sâu phân tích đánh giá tình hình xuất khẩu của Công ty sang các thò trường chính yếu cũng như so sánh tình hình nhập khẩu của các thò trường đó về nhu cầu, thò hiếu, những khó khăn thách thức từ những thò trường này… · Mục đích nghiên cứu: đề xuất những giải pháp góp phần đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu của Công ty qua các thò trường chính yếu này. · Phương pháp phân tích: phương pháp được sử dụng chủ yếu trong đề tài là phương pháp thống kê, so sánh đối chiếu thông qua các số liệu, dữ liệu kinh doanh của Công ty cũng như quan sát, phỏng vấn các dối tượng liên quan trong Công ty, các số liệu tài liệu thứ cấp của các trang web liên quan. Kết cấu của đề tài: Ngoài phần mở đầu và kết luận , đồ án gồm những nội dung sau : Chương 1: Lí luận chung về công tác nghiên cứu thò trường và kinh doanh xuất khẩu. Chương 2: Giới thiệu khái quát về Công ty Cổ phần Nha Trang Seafoods-F17. Chương 3: Phân tích về các thò trường xuất khẩu chính của Công ty. Chương 4: Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu của Công ty qua các thò trường chính. Do thời gian thực thời gian thực tập ít ỏi và tầm hiểu biết còn hạn chế, việc phân tích đánh giá còn mang tính chủ quan, nên bài viết sẽ không tránh khỏi những sai sót. Kính mong được sự chỉ bảo và góp ý kiến của các thầy cô và ban lãnh đạo cùng toàn thể các Cô, Chú, Anh, Chò trong Công ty. Qua đây, em xin chân thành cảm ơn sự hướng dẫn nhiệt tình của cô Hoàng Thu Thủy, các Thầy Cô bộ môn, cùng ban lãnh đạo và toàn thể Cô, Chú, Anh, Chò cán bộ Công ty đã giúp đỡ và tạo điều kiện thuận lợi để em hoàn thành tốt đồ án này. Nha Trang, ngày 20 tháng 11 năm 2006. Sinh viên thực hiện Nguyễn Thò Trúc Duyên PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com 3 CHƯƠNG 1 Lí luận chung về công tác nghiên cứu thò trường và kinh doanh xuất khẩu : 1.1. Công tác nghiên cứu thò trường. 1.1.1. Tổng quan về thò trường : 1.1.1.1. Khái niệm về thò trường : Thò trường xuất hiện đồng thời với sự ra đời và phát triển của sản xuất hàng hoá và được hình thành trong lónh vực lưu thông. Người có hàng hoá và dòch vụ đem ra trao đổi gọi là bên bán, người có nhu cầu chưa thoã mãn và có khả năng thanh toán gọi là bên mua. Vì vậy, theo nghóa đen thò trường là nơi mua bán, là nơi gặp gỡ để tiến hành công việc mua bán giữa người bán và người mua. Từ đó ta thấy sự hình thành của thò trường đòi hỏi phải có: - Đối tượng trao đổi: sản phẩm hàng hoá hay dòch vụ. - Đối tượng tham gia trao đổi: bên bán và bên mua. - Điều kiện thực hiện trao đổi: khả năng thanh toán. Theo nội dung trên, điều quan tâm nhất của doanh nghiệp là tìm ra nơi trao đổi, tìm ra nhu cầu và khả năng thanh toán của những sản phẩm, dòch vụ mà nhà sản xuất dự đònh cung ứng hay không. Còn đối với người tiêu dùng, họ lại quan tâm đến việc so sánh những sản phẩm, dòch vụ mà nhà sản xuất cung ứng thoả mãn đúng yêu cầu và thích hợp với khả năng thanh toán của mình đến đâu. Tóm lại, thò trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thực hiện các quyết đònh của người tiêu dùng về hàng hóa và dòch vụ cũng như quyết đònh của doanh nghiệp về sản lượng, chất lượng, mẫu mã của hàng hóa. Đó là những mối quan hệ giữa tổng số cung và tổng số cầu với cơ cấu cung và cầu của từng loại hàng hóa cụ thể. Thò trường là nơi mà người mua và người bán tự tìm đến với nhau qua trao đổi, thăm dò, tiếp xúc để nhận lấy lời giải đáp mà mỗi bên cần biết. Trong công tác quản lí kinh tế, xây dựng kế hoạch mà không dựa vào thò trường để kiểm toán và kiểm chứng số cung cầu thì kế hoạch sẽ không có cơ sở khoa học và mất phương hướng, mất cân đối. Ngựợc lại, việc tổ chức mở rộng thò trường mà thoát li sự điều tiết của công cụ kế hoạch hoá thì tất yếu sẽ dẫn đến sự rối loạn trong hoạt động kinh doanh. PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com 4 Qua đó ta thấy rằng: sự nhận thức phiến diện về thò trường cũng như sự điều tiết thò trường theo ý muốn chủ quan, duy ý chí trong quản lí và chỉ đạo kinh tế đều đồng nghóa với việc đi ngược lại các hệ thốùng qui luật kinh tế vốn có trong thò trường và hậu quả là sẽ làm cho nền kinh tế khó phát triển. 1.1.1.2. Vai trò và chức năng của thò trường: 1.1.1.2.1. Vai trò của thò trường: v Thò trường giúp người bán, người mua gặp nhau để thực hiện các quyết đònh về mua bán, trao đổi hàng hoá. v Thò trường là nơi các doanh nghiệp thực hiện giá trò sản xuất để đầu tư tái sản xuất. v Quy luật đào thải bắt buộc các doanh nghiệp tham gia thò trường phải nổ lực để tồn tại và phát triển. v Thò trường là cơ sở ra quyết đònh đầu tư, quyết đònh sản xuất, quyết đònh phát triển, quyết đònh rút lui… v Thò trường có vai trò hết sức quan trọng trong nền kinh tế quốc dân. Qua thò trường có thể nhận biết được phân phối nguồn lực sản xuất thông qua hệ thống giá cả. Trên thò trường giá cả hàng hóa và các nguồn lực về tư liệu sản xuất, sức lao động luôn luôn biến động nhằm đảm bảo các nguồn lực có hạn này được sử dụng để sản xuất đúng những hàng hóa dòch vụ mà xã hội yêu cầu. Thò trường là khách quan, từng doanh nghiệp không có khả năng làm thay đổi nó. Doanh nghiệp phải dựa trên cơ sở nhận biết nhu cầu xã hội và thế mạnh kinh doanh của mình mà có phương án kinh doanh phù hợp với đòi hỏi của thò trường. v Ngoài ra thò trường còn có vai trò là cầu nối giữa sản xuất và tiêu dùng, liên kết lại thành một thể thống nhất gắn các quá trình kinh tế trong nước với các quá trình kinh tế thế giới, tạo ra cơ hội cho chúng ta tiếp cận với nền văn minh nhân loại, học hỏi cách quản lí có hiệu quả. 1.1.1.2.2. Chức năng của thò trường: Thò trường là môi trường chủ yếu cho các hoạt động kinh doanh, gắn liền với hoạt động mua bán, trao đổi hàng hóa. Thò trường hình thành và phát triển cùng với sự phát triển của nền kinh tế hàng hóa. Nó mang những chức năng cơ bản sau: v Chức năng thừa nhận: Trong quá trình diễn ra trao đổi, mặc cả trên thò trường về một loại hàng hóa nào đó thì chức năng này được thể hiện ở chỗ hàng hóa đó của doanh nghiệp có bán được hay không, nếu bán được có nghóa là được thò trường chấp nhận và quá trình tái sản xuất của doanh nghiệp được thực hiện. Thò trường thừa nhận tổng khối lượng hàng hóa , PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com 5 chuyển giá trò cá biệt thành giá trò xã hội. Sự phân phối và phân phối lại các nguồn lực nói lên sự thừa nhận của thò trường. v Chức năng thực hiện: Khi sản phẩm được trao đổi mua bán trên thò trường cũng có nghóa là sản phẩm được thò trường thừa nhận và cũng đồng thời thực hiện quá trình trao đổi mua bán. Lúc này, chức năng này được thể hiện. Người ta thường cho rằng thực hiện về giá trò là quan trọng nhất nhưng sự thực hiện về giá trò chỉ xảy ra khi giá trò sử dụng được thực hiện. Bởi vì hàng hóa dù sản xuất ra với chi phí thấp nhưng không phù hợp với nhu cầu của thò trường thì sẽ tiêu thụ được. Thông qua chức năng thực hiện của thò trường, các hàng hóa hình thành nên giá trò trao đổi của mình. Giá trò trao đổi vô cùng quan trọng để hình thành nên cơ cấu sản phẩm, các quan hệ kinh tế trên thò trường. v Chức năng điều tiết và kích thích: Thông qua sự hình thành giá cả dưới tác dụng của qui luật giá trò, qui luật cạnh tranh trong quan hệ cung cầu hàng hoá mà chức năng điều tiết của thò trường được thực hiện một cách đầy đủ. Chức năng này được thể hiện ở chỗ thò trường chỉ cho phép người sản xuất bằng nghệ thuật kinh doanh của mình tìm được nơi tiêu thụ hàng hóa nhằm tạo ra lợi nhuận và cho phép người tiêu dùng mua được những hàng hóa và dòch vụ có lợi cho mình. Như vậy, thò trường vừa kích thích người sản xuất sử dụng hợp lí nguồn lực đồng thời hướng dẫn người tiêu dùng và xây dựng cơ cấu tiêu dùng đối với người tiêu dùng. v Chức năng thông tin: Thò trường là nơi chứa đựng các thông tin cần thiết cho các nhà kinh doanh, quá trình nghiên cứu thò trường giúp họ nắm bắt các thông tin cần thiết như: số lượng, cơ cấu cung cầu hàng hóa, đặc điểm về nhu cầu tiêu dùng của dân cư, khả năng thanh toán của khách hàng, giá cả thò trường, môi trường cạnh tranh, chính trò, pháp luật,…Với người tiêu dùng, thò trường là nơi đáp ứng các lợi ích nhằm thoả mãn nhu cầu của họ. Người tiêu dùng sẽ được thò trường cung cấp những thông tin về hàng hóa dòch vụ, về giá cả, về các dòch vụ của nhà kinh doanh… Mặc khác thò trường còn là cầu nối giữa sản xuất và tiêu dùng, là môi trường truyền tin giữa hai chủ thể. Nhà kinh doanh thông qua thò trường có thể giới thiệu và quản cáo về sản phẩm của mình, về cách thức kinh doanh nhằm lôi kéo khách hàng. Đồng thời, người tiêu dùng thông qua thò trường phản ánh nhu cầu và nguyện vọng của họ, những đòi hỏi mà các doanh nghiệp cần đáp ứng. PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com 6 Trong công tác quản lí nền kinh tế, vai trò tiếp nhận thông tin trên thò trường rất quan trọng song việc chọn lọc, xử lí thò trường là công việc quan trọng hơn nhiều. Nó đưa ra những quyết đònh chính xác nhằm thúc đẩy sự vận động mọi hoạt động kinh tế trong cơ chế thò trường. Điều đó tuỳ thuộc vào sự sàng lọc và xử lí thông tin. !"#$%các chức năng nói trên của thò trường có mối quan hệ mật thiết hỗ trợ cho nhau, chức năng nào cũng đóng vai trò quan trọng trong quá trình kinh doanh của doanh nghiệp. Trong thực tế một hiện tượng kinh tế diễn ra trên thò trường thể hiện đầy đủ và đan xen lẫn nhau giữa các chức năng. 1.1.1.3. Các qui luật của thò trường và cơ chế thò trường: 1.1.1.3.1. Các qui luật của thò trường: Có rất nhiều qui luật kinh tế hoạt động đan xen nhau và có mối quan hệ mật thiết với nhau trên thò trường và sau đây là một số qui luật quan trọng: v Qui luật giá trò: qui luật này qui đònh hàng hóa phải được sản xuất và trao đổi trên cơ sở hao phí lao động xã hội cần thiết tức là chi phí bình quân trong xã hội. v Qui luật cung cầu: nêu lên mối quan hệ giữa nhu cầu và khả năng cung ứng trên thò trường. Qui luật này qui đònh cung cầu luôn luôn có xu thế chuyển động xích lại gần nhau để tạo ra sự cân bằng trên thò trường. v Qui luật gía trò thặng dư: yêu cầu hàng hóa bán ra phải bù đắp được chi phí sản xuất và lưu thông đồng thời phải có một khoản lợi nhuận để tái sản xuất sức lao động và tái sản xuất mở rộng. v Qui luật cạnh tranh: qui đònh hàng hóa sản xuất ra phải ngày càng có chi phí thấp hơn nhưng chất lượng lại cao hơn để thu được lợi nhuận cao hơn và có khả năng cạnh tranh với các hàng hóa khác cùng loại hay nói cách khác qui luật cạnh tranh có tác dụng đào thải cái lạc hậu, bình tuyển cái tiến bộ. Ngoài ra, qui luật này còn biểu hiện sự cạnh tranh giữa người mua và người bán, giữa những người bán với nhau và giữa người mua và người mua. Họ cạnh tranh với nhau vì lợi ích kinh tế nhằm thực hiện hàng hóa, giá trò hàng hóa. Do đó qui luật giá trò cũng là cơ sở của qui luật cạnh tranh. &'()*%+!,+% /%0.!"1%1'23)$% /%0.!"1%*/!,%1'4%0!5% /%0.!"1%+6%7!8)%+.8!%9!8)%:.!;1%<!5)*%<(,!=% >./%0.!"1%*/!,%1'4%?@6A+%7/2B.%</2")% !%*/!,%+!8%1<4%1'@65)*=%>./%0.!"1%%*/!,%1'4%C.(;)%7/2B.%</2")%#23.% +!D.%+.8!%CE)<%7!F)*%*/!,%+!8%1<4%1'@65)*%G<!8/%1<(3)*% !%9@A%H!")%?(")*%+.8!% /%0.!"1%+.)*%+!D.=% I*@6A+%0!A/% /%0.!"1%)!5#%7/2B.%</2")%#23.%+!D.%+.8!%CE)<%1<(3)*% !%9@A%H!")%?(")*%+.8!% /%0.!"1%*/!,% 1'4%0!5%*/!,%+!8=%%%% %% 1.1.1.3.2. Cơ chế thò trường: Trong nền kinh tế thò trường, mọi hoạt động sản xuất và trao đổi hàng hóa giữa người sản xuất và người tiêu dùng được vận hành theo một cơ chế do sự điều tiết của PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com 7 quan hệ cung cầu qui đònh, gọi là cơ chế thò trường. Thực chất cơ chế thò trường là một hình thức tổ chức kinh tế trong đó các qui luật kinh tế tác động lên mọi hoạt động của nhà sản xuất và người tiêu dùng trong quá trình trao đổi. Trong thực tế sự điều tiết các mặt hoạt động sản xuất kinh doanh trong cơ chế thò trường dưới tác động của các qui luật kinh tế thò trường đã mang lại những đóng góp tích cực, do đó góp phần thúc đẩy kinh tế phát triển, thúc đẩy sự tiến bộ khoa học kó thuật. Tuy nhiên, cần phải thấy sự điều tiết tự động của thò trường diễn ra khi mọi hiện tượng kinh tế đã được bộc lộ nên chính cơ chế thò trường đã dẫn đến những hậu quả và lãng phí cho xã hội. Để khá phục được nhược điểm trên chúng ta phải một mặt triệt để lợi dụng những mặt tích cực được tạo ra từ cơ chế thò trường, mặc khác phải sử dụng những đòn bẩy kinh tế và những đònh chế pháp luật của nhà nước để can thiệp vào thò trường nhằm bảo đảm lợi ích của người tiêu dùng, cho các doanh nghiệp và thúc đẩy kinh tế phát triển . 1.1.1.4. Những nhân tố chủ yếu tác động đến thò trường: Thò trường chòu tác động tổng hợp của nhiều nhân tố; trong đó có nhóm các nhân tố tác động đến người bán; nhóm các nhân tố tác động đến người mua; nhóm các nhân tố tác động đến sản phẩm và sự hình thành giá cả sản phẩm trên thò trường. I<(,C%)<!3)%1(;%1!,+%?(")*%?2;)%)*@65/%C.!J% ° Các yếu tố thuộc tâm lí: động cơ, nhận thức, sự hiểu biết, thái độ, lòng tin… ° Các yếu tố thuộc cá nhân: tuổi tác, nghề nghiệp, tình trạng kinh tế, nhân cách, cách sống… ° Các yếu tố thuộc xã hội: các nhóm có ảnh hưởng, gia đình, vai trò và đòa vò xã hội. ° Các yếu tố mang tính văn hoá: văn hoá, văn hoá thứ cấp, giai cấp xã hội. I<(,C%)<!3)%1(;%1!,+%?(")*%?2;)%)*@65/%9!8)%:.!;1%<!#%)*@65/%7!,)J% ° Tình hình chính trò, kinh tế, pháp luật. ° Các yếu tố thuộc môi trường tự nhiên. ° Các yếu tố thuộc nhân khẩu học ° Tiến bộ khoa học kó thuật ° Các nguồn cung ứng cho sản xuất kinh doanh ° Khách hàng ° Các đối thủ cạnh tranh I<(,C%)<!3)%1(;%1!,+%?(")*%?2;)%9@A%<E)<%1<!5)<%*/!,%+!8%1'23)%1<4%1'@65)*J% ° Chất lượng sản phẩm ° Chi phí sản xuất ° Trình độ tổ chức kinh doanh và ứn dụng khoa học kó thuật PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com 8 ° Quan hệ cung cầu ° vv… 1.1.1.5. Phân loại và phân khúc thò trường: 1.1.1.5.1. Phân loại thò trường: Thò trường là một môi trường kinh doanh và lónh vực kinh tế rất phức tạp. Để nắm bắt được đặc điểm của từng hình thái thò trường, cần tiến hành phân loại thò trường hợp lí. Có nhiều tiêu thức để phân loại thò trường: - K!L)%+@,%H!5(%<E)<%1<!,/%H!"1%+<!;1%+.8!%?(;/%1@6A)*%1'!(%?(B/$%1<4%1'@65)*%?@6A+%G<!3)%+</!% 1<!5)<%M%)<(,CJ + Thò trường hàng hoá : là nơi diễn ra các hoạt động mua bán, trao đổi các sản phẩm dưới hình thái hiện vật. Thò trường hàng hoá bao gồm 2 bộ phận là thò trường các yếu tố sản xuất và thò trường hàng hoá tiêu dùng. + Thò trường dòch vụ: là nơi diễn ra các hoạt động mua bán và trao đổi các sản phẩm không tồn tại dưới hình thái vật chất cụ thể nhằm thoả mãn nhu cầu phi vật chất của con người. Trên thò trường dòch vụ thông thường quá trình sản xuất và quá trình tiêu dùng dòch vụ diễn ra cùng một lúc, người sản xuất dòch vụ đồng thời là người trực tiếp tiêu thụ các dòch vụ đó. Trong điều kiện nước ta hiện nay, thò trường dòch vụ phát triển nhanh chóng, khả năng sinh lợi cao, gây được sự chú ý đặc biệt của các nhà kinh doanh. - K!L)%+@,%H!5(%C@,+%?("%+!A)<%1'!)<%N9(;%0@6A)*%)*@65/%1<!C%*/!O$%1<4%1'@65)*%?@6A+%+</!% 0!5C%P%<E)<%1<!,/%+6%7!8)J% + Thò trường cạnh tranh hoàn hảo: là hình thái thò trường mà ở đó số lượng người mua và người bán phải đông đảo, để đảm bảo cho mỗi người chỉ chiếm đựoc vò trí trên thò trường. Giá cả trên thò trường này không chòu sụ chi phối của các chu thể mà được hình thành do quan hệ cung cầu trên từng thời điểm quyết đònh. + Thò trường độc quyền: bao gồm thò trường độc quyền mua và thò trường độc quyền bán. Trên thò trường này, số lượng các chủ thể mua hoặc bán tham gia ít hơn nhiều so với thò trường cạnh tranh. + Thò trường cạnh tranh không hoàn hảo: là hình thái thò trường có sự đan xen giữa cạnh tranh và độc quyền. Một thò trường cạnh tranh hoàn hảo phải có các diều kiện cần thiết sau : ° Mỗi một người mua và người bán ảnh hưởng rất ít đến thò trường. ° Người mua đựơc thông tin đầy đủ về giá. ° Các người bán hoạt động phải độc lập nhau. ° Hàng hoá không đồng nhất. PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com 9 ° Có thể tham gia hoặc rút khỏi thò trường một cách dế dàng. - K!L)%+@,%H!5(%C@,+%?(3A%:!Q%<("/%<(!,%+.8!%1<4%1'@65)*%1<E%)*@65/%1!%+(,%1<2B%+</!%'!J ° Thò trường đòa phương. ° Thò trường toàn quốc. ° Thò trường thế giới. Mức sống khác nhau của người tiêu dùng và điều kiện kinh doanh khác nhau của các doanh nghiệp khiến cho cung cầu và giá cả đối với một mặt hàng cụ thể cũng khác nhau. Đối với các doanh nghiệp tham gia thò trường quốc tế, việc nghiên cứu kó luật pháp và thông lệ quốc tế trong buôn bán có ý nghóa rất quan trọng. Do quá trình toàn cầu hoá và quốc tế hoá hiện nay, thò trường thế giới có ảnh hưởng nhanh chóng và với mức độ ngày càng nhiều đến thò trường trong nước. R%K!L)%+@,%H!5(%S<!8%)!L)*%1<4%1'@65)*%<!5)*%<(!ù J người ta chia thành thò trường thực tế, thò trường tiềm năng, thò trường hiện tại, thò trường tương lai. Ngoài ra người ta còn chia ra Nhật Bản, thò trường Bắc Mó, thò trường Châu , thò trường Châu u, thò trường Châu Phi, thò trường các nước đang phát triển, phát triển… - K!L)%+@,%H!5(%1#8%1'(A)*%<!5)*%<(!,J%người ta chia thành thò trường chính và thò trường phụ. Trên thò trường chính, khối lượng hàng hoá bán ra chiếm tuyệt đại đa số so với tổng khối lượng hàng hoá được đưa ra tiêu thụ. đây tập trung nhiều nhà kinh doanh lớn và số lượng người mua đông, các quan hệ kinh tế và giá cả tương đối ổn đònh, các điều kiện dòch vụ cho mua và bán cũng thuận tiện hơn nhiều so với thò trường phụ. 1.1.1.5.2. Phân khúc thò trường: a. Khái niệm: Để tiếp cận và khai thác thò trường nhằm đạt được mục tiêu chiến lược kinh doanh của mình, các công ty xí nghiệp phải biết cách tiến hành phân khúc nhu cầu, theo yêu cầu của từng nhóm khách hàng cụ thể trên cùng một thò trường đó gọi là phân khúc thò trường. Vậy phân khúc thò trường là sự phân chia thò trường thành những bộ phận được gọi là thò trường phụ dựa vào sự phân loại nhu cầu của từng nhóm khách hàng cụ thể. Tất cả thò trường phụ trong tổng thể thò trường đều có cùng một nhu cầu giống nhau song ở từng thò trường phụ thì yêu cầu của nhóm khách hàng lại khác nhau. b. Các giới hạn của phân khúc thò trường: Trong khi phân khúc thò trường có thể mang lại rất nhiều lợi ích cho marketing. Chiến lược này cũng có một số trở ngại do có liên quan đến chi phí và tầm bao quát thò trường. Trước hết, phân khúc thò trường là một hoạt động gây tốn kém đối với sản xuất và bán sản phẩm. Đương nhiên sản xuất sẽ ít tốn kém hơn nếu tiến hành với một số PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com 10 lượng lớn một kiểu loại hay một sắc màu thay vì sản xuất nhiều kiểu, nhiều màu và nhiều kích cỡ. Phân khúc thò trường làm tăng chi phí marketing trong một số trường hợp. Tổng chi phí tồn trữ sẽ tăng vì cần phải duy trì các tỉ lệ tương ứng của nhiều chủng loại sản phẩm khác nhau. Chi phí quảng cáo sẽ tăng vì mỗi phân khúc có thể đòi hỏi một lối quảng cáo khác nhau. Hoặc một số phân khúc quá nhỏ khiến các nhà marketing không thể sử các phương tiện quảng cáo đại chúng ít tốn kém được. Chi phí hành chính cũng tăng cao vì phải hoạch đònh nhiều chương trình marketing khác nhau. c. Điều kiện để phân khúc thò trường hiệu quả: có 3 điều kiện để đạt được mục tiêu này: ° Cơ sở cho việc phân khúc có nghóa là đặc điểm dùng để phân loại khách hàng cần phải đo lường được, và dữ kiện phải thuộc loại tiếp cận được. ° Phân khúc thò trường phải thuộc loại tiếp cận được với chi phí thấp nhất đối với tổ chức marketing, nhà trung gian, phương tiện quảng cáo, đội bán hàng của công ty. ° Mỗi phân khúc cần đủ lớn đểû có lợi nhuận cho công ty. d. Các phương pháp phân khúc thò trường: T<!3)%S<.,+%1<4%1'@65)*%1<2(%S/)<%12;%:!Q%<("/%H!5%)<!3)%S<!B.%<(A+: Phương pháp này căn cứ vào những yếu tố về nhân khẩu như tuổi tác, giới tính, tỷ lệ sinh, việc làm, lợi tức của từng thành phần xã hội. Các dữ kiện này có thể lấy từ chính quyền và các dòch vụ, từ cuộc điều tra dân số, lấy từ các bảng câu hỏi trong các cuộc điều tra xã hội học. Sử dụng phương pháp này sẽ giúp cho cho các công ty, xí nghiệp dự đoán được sức mua và nhu cầu của từng nhóm khách hàng ở từng thò trường phụ đã được phân khúc. T<!3)%S<.,+%1<4%1'@65)*%1<2(%?!U+%?/2BC%1!3C%9/)<%0VJ% Phương pháp này chú trọng vào cách ứng xử của khách hàng và mọi người được phân loại theo giá trò của họ. Thông tin về đặc điểm tâm sinh lí sẽ phác hoạ được tính đặc thù của khách hàng, biết được mối quan tâm và hoạt động của họ, từ đó đề ra được chiến lược thích hợp cho việc kinh doanh của doanh nghiệp. T<!3)%S<.,+%1<4%1'@65)*%1<2(%06A/%V+<J% Sự phân chia khu vực này dựa vào tập tính của khách hàng. Đối với việc phân chia dựa vào lợi ích này, một đơn vò cung ứng phải xác đònh được những lợi ích nào mà khách hàng mong đợi. Như vậy, nhiều nhóm được hình thành gồm những người có sự đánh giá giống nhau về tầm quan trọng của các lợi ích đem lại cho khách hàng. Do đó các chuyên viên tiếp thò có thể lập bảng kê về nhân khẩu học cho các nhóm người này để các doanh nghiệp có thể đến chào hàng với khách hàng. PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com [...]... thêm nhu cầu tiêu dùng của nhân dân Đồng thời xuất khẩu cũng tác động tích cực đến trình độ tay nghề và thói quen thay đổi của những người sản xuất hàng xuất khẩu - Xuất khẩu là cơ sở để mở rộng và thúc đẩy các quan hệ kinh tế đối ngoại: Xuất khẩu là một hoạt động kinh tế đối ngoại Có thể hoạt động xuất khẩu có sớm hơn các hoạt động kinh tế đối ngoại khác tạo điều kiện thúc đẩy quan hệ tín dụng đầu... hình xuất khẩu thủy sản khó mà đảm bảo được sự tăng trưởng bền vững CHƯƠNG 2 GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY Tên Công ty : Công ty Cổ Phần Nha Trang Seafoods-F17 Tên Thương mại : Nha Trang Seaproduct Company Tên viêt tắt : Nha Trang Seafoods F17 EU Code : DL17 Biểu tượng : Trụ sở Công ty : 58B đường 2-4, Nha Trang, Khánh Hoà Email : ntsf@dng.vnn.vn Giám đốc : Ôâng Ngô Văn Ích Loại hình Công ty : Công ty. .. đưa ra các biện pháp thoả đáng đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng và khắt khe của người tiêu dùng Hơn nữa, nhà kinh doanh có thể thấy được những cơ hội hay nguy cơ có thể xảy ra để đề ra những biện pháp kòp thời, đúng lúc nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của mình - Gia tăng thò phần của doanh nghiệp: Việc đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu đã giúp cho các doanh nghiệp gia tăng thò phần của mình... trường: Phương thức ứng xử của các đối tượng tham gia thò trường chính là hoạt động của họ đối với thò trường và đốùi với những đối thủ của họ trên thò trường trong từng tình huống cụ thể, sao cho mỗi bên có thể đạt được những mục đích của mình Tuỳ theo từng hình thái thò trường khác nhau: thò trường cạnh tranh, thò trường độc quyền, thò trường độc quyền cạnh tranh, các bên tham gia thò trường có các. .. tranh của một đất nước và các kinh tế quan trọng của đất nước đó Bao gồm: - Các yếu tố sản xuất: bao gồm Các yếu tố sản xuất cơ bản (điều kiện khí hậu, tài nguyên thiên nhiên, vò trí đòa lý) và Các yếu tố sản xuất mới (cơ sở hạ tầng thông tin, trình độ lao động, khả năng nghiên cứu và phát triển, bí quyết công nghệ), là kết quả của sự đầu tư Chính phủ, các công ty và các cá nhân - Nhu cầu thò trường. .. tranh cho một công ty Mức độ tác động của các yếu tố này phụ thuộc vào thực trạng của các yếu tố khác Ngoài ra “ Lý thuyết lợi thế cạnh tranh quốc gia” cho rằng hai yếu tố khác có thể ảnh hưởng đến thực trạng của bốn yếu tố trên là cơ hội và chính phủ Ví dụ: các yếu tố sản xuất mới có thể được tạo ra và phát triển bằng các chính sách trợ cấp, tín dụng và giáo dục Tóm lại, sự hiện diện của 4 yếu tố này... nhập khẩu Vì vậy người ta gọi giao dich tái xuất là giao dịch 3 bên hay giao dịch tam giác Tái xuất có thể thực hiện bằng một trong hai hình thức sau: - Tái xuất theo đúng nghĩa của nó, trong đó hàng hố đi từ nước xuất khẩu sang nước tái xuất rồi lại được xuất khẩu từ nước tái xuất (tạm nhập ) sang nước nhập khẩu - Chuyển khẩu, trong đó hàng hố đi từ nước xuất khẩu sang nước nhập khẩu Nuớc tái xuất. .. đó Nhà nước tác động vào quá trình kinh doanh của các đơn vò cơ sở Để quản lí thò trường, Nhà nước đã có các biện pháp, chính sách quản lí chặt chẽ, đặc biệt đối với thò trường xuất nhập khẩu chẳng hạn như các chính sách về thuế, các công cụ hành chính, các điều ước hiệp đònh, mậu dòch… Vì vậy, nghiên cứu đặc điểm của thò trường là khâu quan trọng trong công tác nghiên cứu tìm hiểu thò trường, là PDF... nước ta, sản xuất về cơ bản chưa đủ tiêu dùng Nếu chỉ thụ động chờ ở sự dư ra của sản xuất thì xuất khẩu vẫn còn nhỏ bé và tăng trưởng chậm chạp, không có tác dụng chuyển dòch cơ cấu kinh tế và thúc đẩy phát triển Hai là, coi thị trường và đặc điểm thị trường thế giới là hướng quan trọng để tổ chức sản xuất, nhằm xuất khẩu những gì mà thò trường thế giới cần Quan điểm thứ hai chính là điểm xuất phát từ... thác các lỗ hổng của luật pháp Đây hoàn toàn không phải là thu thập đoạn gian lận, vi phạm luật pháp Ngược lại đây là những thủ pháp công khai, hợp pháp, nhằm khai thác những lỗ hổng mà pháp luật chưa qui đònh Các doanh nghiệp muốn tìm được lợi nhuận cao, thường tìm kiếm những kẻ hở của luật pháp để lách mà không vi phạm luật Do đó ở nhiều nước người ta đã thuê những công ty dòch vụ tìm kiếm lỗ hổng của . phần Nha Trang Seafoods-F17. Chương 3: Phân tích về các thò trường xuất khẩu chính của Công ty. Chương 4: Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu của Công ty qua các thò trường chính. . đề xuất những giải pháp góp phần đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu của Công ty qua các thò trường chính yếu này. · Phương pháp phân tích: phương pháp được sử dụng chủ yếu trong đề tài là phương pháp. Nam chính thức là thành viên của tổ chức thương mại thế giới (WTO). Đó là lí do em chọn đồ án tốt nghiệp Những giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu sang các thò trường chính yếu của Công