Đang tải... (xem toàn văn)
Phân tích thực trạng và đề xuất giải pháp hoàn thiện, phát triển thương hiệu YanTV. Hiện nay, với nền kinh tế thị trường mở, Việt Nam có điều kiện được tiếp xúc với nước ngoài nhiều hơn. Đặc biệt là giới trẻ, họ được tiếp xúc nhiều với các chương trình giải trí thế giới lớn; tiếp nhận được sự tân tiến, mới mẻ của ngành giải trí nước ngoài cùng với nó là sự nhận thấy được nền giải trí nước ta còn quá thô sơ, lạc hậu.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG KHOA KINH TẾ Học kì III – Nhóm 2 Giảng viên: Vũ Thị Tuyết *** Đề tài: Phân tích thực trạng và đề xuất giải pháp hoàn thiện, phát triển thương hiệu YanTV Sinh viên thực hiện : Nguyễn Hương Quỳnh – A18939 : Mai Thị Thanh Hương – A19566 Lớp : Quản trị thương hiệu. 5 Hà Nội 2013 Tiể u luận MỤC LỤC Quản trị thương hiệu LỜI NÓI ĐẦU Hiện nay, với nền kinh tế thị trường mở, Việt Nam có điều kiện được tiếp xúc với nước ngoài nhiều hơn. Đặc biệt là giới trẻ, họ được tiếp xúc nhiều với các chương trình giải trí thế giới lớn; tiếp nhận được sự tân tiến, mới mẻ của ngành giải trí nước ngoài cùng với nó là sự nhận thấy được nền giải trí nước ta còn quá thô sơ, lạc hậu. Vậy nên sự quan tâm của giới trẻ đối với nền giải trí trong nước ngày một thấp.Vì vậy một câu hỏi lớn được đặt ra đối với các công ty, chương trình giải trí của nước ta: “Nơi đâu cho thương hiệu giải trí Việt trong tâm trí giới trẻ Việt ngày nay?”. Thật may mắn thay, giữa nghành giải trí vẫn còn đang mờ mịt nước ta đã lóe lên một tín hiệu đáng mừng – YanTV ra đời; cùng với sự nghiêm túc, nỗ lực xây dựng thương hiệu, YanTV đã để lại được nhiều ấn tượng với giới trẻ và ngày càng được yêu thích. Tuy nhiên trong quá trình phát triển họ còn gặp rất nhiều khó khăn để khẳng định mình, khẳng định thương hiệu của bản thân. Do đó vẫn chưa thể xác định được YanTV có phải là một thương hiệu giải trí lớn của Việt Nam hay không? Với sự kì vọng vào một tương lai tươi sáng cho YanTV nói riêng cũng như thương hiệu nghành giải trí Việt nói chung sẽ có thể vươn xa hơn tiến tới tầm quốc tế. Mong rằng các nhà làm thương hiệu nhanh chóng tìm được câu trả lời để khôi phục và xây dựng lại thương hiệu của nghành giải trí Việt trong lòng giới trẻ, lấy lại vị thế của mình tại sân nhà từ đó làm bàn đạp để thực hiện lý tưởng toàn cầu hóa. Qua bài tiểu luận sẽ nghiên cứu về thực trạng của thương hiệu nghành giải trí Việt mà cụ thể là YanTv cùng với những giải pháp dành cho YanTV, giúp họ tìm ra được những thuận lợi và bất lợi cho chính bản thân họ để có được những hướng đi tốt nhất trong tương lai, mở đường tiên phong quảng bá thương hiệu giải trí Việt. 3 Thương hiệu Dấu hiệu về trực giác Tên hiệu Nhãn hiệu & Biểu tượng Khẩu hiệu Kiểu dáng hàng hóa và bao bì Các dấu hiệu khác (mùi, màu sắc ) Dấu hiệu về tri giác Cảm nhận về sự an toàn Giá trị cá nhân khi tiêu dùng sản phẩm Hình ảnh về sự vượt trội, khác biêt Quản trị thương hiệu PHẦN 1. THƯƠNG HIỆU VÀ SỰ CẦN THIẾT XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU 1.1. Định nghĩa thương hiệu Thương hiệu Theo định nghĩa của Tổ chức sở hữu trí tuệ thế giới (WIPO): là một dấu hiệu (hữu hình và vô hình) đặc biệt để nhận biết một sản phẩm hàng hoá hay một dịch vụ nào đó được sản xuất hay được cung cấp bởi một cá nhân hay một tổ chức. Thương hiệu là một cái tên, từ ngữ, ký hiệu, biểu tượng hoặc hình vẽ kiểu thiết kế, hoặc tập hợp của các dấu hiệu trên nhằm xác định và phân biệt hàng hóa hay dịch vụ của một người bán hoặc nhóm người bán với hàng hóa và dịch vụ của đối thủ cạnh tranh. Thương hiệu giải trí là gì? Là tập hợp những dấu hiệu (tên, biểu tượng, kí hiệu…) để phân biệt, nhận biết các dịch vụ có tính thỏa mãn nhu cầu tâm lí, phát triển của con người. Hình 1-1: Nhận biết thương hiệu 1.2. Sự cần thiết của việc xây dựng thương hiệu giải trí Việt Việt Nam đang trong thời kì hội nhập với nền kinh tế thế giới. Do đó có vô vàn thuận lợi cùng khó khăn đang được đặt ra với ngành giải trí của nước ta. Cánh cửa hội nhập được mở ra tạo điều kiện cho nền giải trí nước ta được tiếp xúc với ngành giải trí tiên tiến thế giới với nhiều kĩ thuật, kiến thức rộng lớn bổ sung hay thay thế những kĩ thuật, kiến thức cũ kĩ của nghành, mở ra một chân trời mới cho nghành giải trí Việt. Cùng với việc giới trẻ được tiếp xúc nhiều với các thương hiệu giải trí nổi tiếng của thế giới, trong khi đó các thương hiệu giải trí 4 Quản trị thương hiệu của Việt Nam còn yếu kém, không có sự nổi bật so với thương hiệu giải trí nước ngoài. Vậy nên hình ảnh thương hiệu giải trí của nước ta bị lu mờ trong tâm trí của mọi người. Đối mặt với những thách thức đó, không còn cách nào khác nhiều kênh giải trí đã nhanh chóng thay đổi hình ảnh và tầm nhìn chiến lược của mình một cách linh hoạt, không còn chậm chạp, đi theo một lối mòn như trước để tồn tại. Để có thể cạnh tranh được với các thương hiệu nước ngoài. Họ phải xây dựng cho chính bản thân họ một thương hiệu riêng, đảm bảo cho mình một chỗ đứng vững chắc trên thị trường nếu không muốn bị thổi bay ra khỏi cuộc đua; đó sẽ là một quá trình dài gian khó có điểm bắt đầu nhưng không có điểm kết thúc, việc họ phải làm là cần cố gắng nỗ lực không ngừng để phát triển và giữ vững thương hiệu của mình. Thương hiệu ngày càng quan trọng. Quan trọng trong nhiều vấn đề. Nó là sự kết hợp của tâm lý và khoa học, đó là một cam kết. Cam kết của kênh giải trí với người xem và của người xem đối với kênh giải trí. Đó là lời hứa luôn đưa tới người xem những chương trình tốt nhất, thỏa mãn được người xem nhất và lời hứa ủng hộ và yêu thích kênh giải trí đó của người xem. Qua đó nâng cao giá trị của kênh. Thương hiệu là một tài sản vô giá, nó là nền tảng, vấn đề cốt lõi để tạo lên một chương trình hay kênh giải trí mạnh. Đặc biệt là hiện nay xu hướng không thể thiếu các kênh giải trí đối với người Việt; đồng nghĩa với việc vô vàn các kênh giải trí ra đời làm cho sức cạnh tranh ngày càng lớn. Giống như trong môi trường hoang dã, bạn muốn tồn tại, muốn cạnh tranh được với đối thủ, kẻ thù thì họ phải mạnh hơn, linh hoạt hơn, có nhiều chiến lược tốt hơn… chỉ khác là con người chúng ta sự cạnh tranh đã được đẩy lên một tầm cao mới. Họ muốn người khác biết đến mình thì họ phải có thương hiệu với đặc điểm khác biệt của riêng mình. Khi mà họ có thương hiệu thì chỉ cần nhắc đến (không cần cụ thể mà chỉ là những hình tượng dễ liên tưởng) trong lòng người xem đã hiện lên được “à, họ là kênh này, có chương trình gì mình yêu thích, lúc mấy giờ…” Một khi bạn đã có chỗ đứng trong lòng công chúng thì vị trí của bạn trong lòng họ rất khó thay đổi, giống như một đồ tốt nào đó được phát hiện và con người chỉ muốn dùng mãi không muốn thay đổi. Đó chính là tâm lý chung của con người. Khẳng định giá trị của bản thân trong lòng công chúng và thị trường. Có thương hiệu đồng nghĩa với việc sẽ có thêm nhiều người muốn hợp tác làm ăn với mình hơn, công ty có thể dùng nó là phiếu đảm bảo mua bản quyền một số chương trình hoặc ca khúc âm nhạc dễ dàng hơn. Thương hiệu sẽ tạo lòng tin cho đối tác, khách hàng. Từ đó thu hút được nhiều người xem hơn. Xây dựng một thương hiệu tốt, lớn mạnh cũng là một phần giúp kênh truyền hình giải trí có lợi nhuận cao hơn. 5 Quản trị thương hiệu PHẦN 2. GIỚI THIỆU VỀ YANTV Được bắt nguồn từ diễn đàn Yêu Âm Nhạc một diễn đàn chuyên về âm nhạc tại Việt Nam, YanTV là kênh truyền hình Việt Nam, được đầu tư và phát triển bởi công ty Cổ phần Công Nghệ và Tầm Nhìn Yêu Âm Nhạc (Viết tắt là YAN TV JSC); Thành lập ngày16 tháng 06 năm 2009 và đã chính thức đi vào hoạt động sau hơn nửa năm phát thử nghiệm. 2.1. Các thông tin về YanTV Thể Loại: Music Channel Mạng Liên Kết: YANTV Lịch Trình: SCTV2, VCTV, HTVC+, K+, Hai Phong cable Diễn viên: 24/7 Thông tin Liên hệ: - Website: http://www.yan.vn/ - Trang facebook: https://www.facebook.com/yantv/ 2.2. Logo: Hình 2-2: Logo YanTV 6 Hiphop centra Sao A->Z Ghế đỏ Tôi dám hát Số 6 may mắn (lucky 6) Family outing Ngẫu hứng âm nhạc Tâm điểm YanTV Ước mơ cùng Yan Yan V-Pop 20 Yan star Yan around Phía sau camera Chỉ có thể là Yan Mối tình đầu Không gian ký ức Tích tắc Quản trị thương hiệu 2.3. Khẩu hiệu - Turn U On (2009 2010) - Watch U Want (2010 2011) - Yan Loves You (2011 2012) - Feel The Beat Hòa Chung Nhịp Đập (2012 2013) - Yan Generation Sẵn Sàng Thể Hiện (2013 Nay) YanTV là kênh truyền hình âm nhạc đầu tiên tại Việt Nam, là một kênh truyền hình âm nhạc chuyên biệt chất lượng về hình ảnh và phong phú về nội dung, phù hợp với nhu cầu giải trí đa dạng của giới trẻ. Với khởi đầu phát sóng với chỉ hơn 10 chương trình, hiện nay số lượng chương trình của YanTV tăng lên đáng kể với hơn 20 chương trình thú vị, hấp dẫn, chất lượng và đẳng cấp như: Hình 2-3: Các chương trình của YanTV 7 Quản trị thương hiệu Bên cạnh đó, kênh truyền hình âm nhạc YanTV còn liên kết tổ chức hàng loạt các hoạt động âm nhạc mang tính giáo dục, tuyên truyền cao như Loreto Fest 2010, MTV Exit, CAMA Cùng với những chương trình tự sản xuất, YanTV luôn nỗ lực mang về những chương trình mới, được đón nhận tích cực từ phía các bạn khán giả trẻ. Ngoài các chương trình, ca nhạc thì YanTV cũng tạo ra các cuộc thi, giải thưởng để khuyến khích trí tưởng tượng, khả năng phân tích suy nghĩ cũng như nhắm kéo lại khoảng cách giữa YanTV và khán giả lại với nhau: Cuộc thi, giải thưởng: VJ Hunt (Tìm kiếm VJ), Mnet Asian Music Award 2010 & 2011, F Idol, Vietnam Idol (Mùa 3), Bước nhảy xì tin +. Hiện tại YanTV đang có rất nhiều chương trình, kế hoạch nhắm phát triển thương hiệu của mình tốt hơn như: Chương trình hợp tác giữa YanTV với Kotex để thực hiên chương trình ‘bye bye lebal’sống thật một cá tính. Hay như trong chương trình IDGVV Internship sắp tới, YanTV hứa hẹn là một kênh tuyển dụng phù hợp với các bạn trẻ năng động, sáng tạo bởi môi trường làm việc mở và tích cực. Trong thời gian sắp tới, nhiệm vụ của YanTV không chỉ là mang lại một kênh truyền hình về âm nhạc mà còn cung cấp một kênh thông tin về phong cách sống của giới trẻ Việt. Vì thế, với những nhân viên của YanTV, đây cũng là một cơ hội để đổi mới tư duy, nâng cao sức sáng tạo và vận dụng tính nhanh nhạy, linh hoạt trong việc nắm bắt thông tin. 8 Quản trị thương hiệu PHẦN 3. THỰC TRẠNG VỀ THƯƠNG HIỆU 3.1. Xây dựng tầm nhìn và chiến lược thương hiệu 3.1.1. Tầm nhìn - Trở thành kênh truyền hình giải trí âm nhạc được ưa thích nhất trong giới trẻ và được giới trẻ biết đến nhiều hơn; Là người bạn thân thiết luôn đồng hành cùng giới trẻ; - Liên kết các sao và fan; - Luôn luôn đáp ứng được nhu cầu của giới trẻ mọi lúc mọi nơi. Về lâu về dài YanTV có thể kinh doanh hình ảnh của mình vì đã trở thành biểu tượng cho tình yêu âm nhạc. Kèm theo hoạt động này có thể bao gồm thời trang, phụ kiên, các thiết bị số, nhạc cụ, hoạt động du lịch, giải trí… Khi YanTV tự chuẩn hóa cho nền âm nhạc trong nước, các sản phẩm có chất lượng ra đời. Đồng thời đã xây dựng được một cộng đồng các nghệ sĩ muốn đưa sản phẩm giới thiệu với công chúng qua kênh truyền hình này cũng như là đại sứ của YanTV. 3.1.2. Chiến lược Để xây dựng một thương hiệu mạnh, YanTV đã mời các cố vấn có kinh nghiệm để cố vấn cho việc xây dựng thương hiệu và các cố vấn giúp YanTV hoạch đinh chiến lược kinh doanh sáng tạo như: Betty Pallard một chuyên gia tìm kiếm giải pháp hòa quyện giữa nghệ thuật, văn hóa cùng với lĩnh vực kinh doanh và chiến lược pháp lý để tạo ra các giải pháp tạo ra giá trị xã hội. 3.2. Thiết kế hệ thống nhận diện thương hiệu a. Tên thương hiệu: YanTV YanTV là một cái tên ngắn, dễ đọc, dễ nhớ. Khi nghe đến tên YanTv nhiều người sẽ nghĩ ngay đến nó là tên một thương hiệu giải trí của Hàn Quốc hay Trung Quốc. Giống như X-men làm nhiều người lầm tưởng rằng nó là một thương hiệu của Mỹ, Anh… nhưng thực chất nó lại là một thương hiệu của Việt Nam. b. Logo 9 Quản trị thương hiệu Được thiết kế nổi bật với 3 màu đơn giản: cam, trằng, xám mang đến sự kết hợp tuyệt vời, gây ấn tượng mạnh với người xem ngay từ cái nhìn đầu tiên. - Màu cam – một trong những màu chủ đạo tạo nên logo YanTv màu kết hợp giữa màu đỏ đầy năng lượng và màu vàng tươi vui, là màu của niềm vui, ánh nắng mặt trời, mùa thu và miền nhiệt đới đã thể hiện sự đam mê, phấn khởi, sôi nổi, hạnh phúc, sáng tạo, quyết đoán, thành công, sự khuyến khích và kích thích, cố gắng, thu hút, quyến rũ, mạnh mẽ, bền bỉ… Màu cam còn là màu của sự trẻ trung, năng động; - Màu trắng: là màu của sự trong sạch và tinh khiết, trẻ trung, đơn giản, ngây thơ trong trắng, tình bạn và hoà bình, nó đem đến cảm giác dễ chịu nhất khi nhìn vào logo; - Màu xám: thể hiện sự trung lập giữa 2 gam màu cam và trắng, màu xám trong đường viền của logo đem đến sự hài hòa, bắt mắt, sự thông thái cũng như thể hiện dự kiên định trên con đường mà YanTv đã lựa chọn. Logo của YanTv gồm yếu tố - Yan tên thương hiệu; - hình ngôi sao thể hiện đây là một chương trình ca nhạc dành cho các sao; - hai yếu tố trên được tạo hình trên nền màu cam thể hiện sự trẻ trung, năng động. Chữ Y trong chữ Yan được thiết kế hơi nghiêng, hướng lên hình ngôi sao trên 2 chữ “an” thể hiện sự cố gắng, không ngừng vươn cao tới các sao. Logo của YanTv đã thực hiện được: - Hình ảnh mới: Thương hiệu hiện đại, dành cho giới trẻ, năng động và thân thiện; - Phong cách mới: Chuyên nghiệp hơn trong từng chương trình; - Công nghệ mới: Nghiên cứu, ứng dụng các chương trình mới lạ, hấp dẫn người xem; - Nội dung mới: Cung cấp các gói kênh phong phú, nội dung thỏa mãn nhu cầu của mọi đối tượng khán giả; không ngừng tăng kênh; tăng cường Việt hóa; chú trọng đáp ứng nhu cầu thông tin, giải trí của người dân theo đặc tính vùng miền; - Chất lượng mới: Không ngừng nâng cao chất lượng các kênh ngày càng hoàn thiện; - Dịch vụ mới: Không ngừng mở rộng phạm vi phủ sóng truyền hình cáp, đa dạng các loại hình dịch vụ truyền hình trả tiền, chú trọng dịch vụ sau bán hàng. 10 [...]... Gia đình dã ngoại 3.6 Khai thác thương hiệu - YanTV là một kênh giải trí Việt với các chương trình giải trí, ca nhạc hấp dẫn Nhưng bên cạnh các chương trình hay và hấp dẫn ấy có một vài chương trình chất lượng vẫn còn kém, chưa đạt tiêu chuẩn Vậy nguyên nhân là do đâu? - Dựa vào sự phát triển thương hiệu mà YanTV đã đạt được, việc Yan thực hiện việc phát triển thương hiệu hay có thêm một nguồn vốn kinh... YanTV là một thương hiệu mạnh và có thể trở thành một thương hiệu mang đẳng cấp Quốc tế? Một thực tế mà bất cứ ai cũng có thể hiểu rõ ràng là mặc dù YanTV là kênh truyền hình được nhiều người biết đến nhưng thương hiệu YanTV vẫn còn là một thương hiệu yếu và gặp phải rất nhiều khó khăn để tồn tại trong lĩnh vực truyền hình giải trí Việt và trở thành một thương hiệu mang đẳng cấp Quốc tế Để YanTV có thể... nhượng quyền thương hiệu là điều có thể làm được - Việc thực hiện mô hình nhượng quyền thương hiệu “franchise” đối với YanTV là hoàn toàn có lợi và có thể thực hiện được do: + Ngay từ khi mới thành lập, YanTV đã xác định rõ mục tiêu là trở thành kênh giải trí đẳng cấp quốc tế, do đó Yan đã không ngừng cố gắng, xây dựng thương hiệu của bản thân trở thành một thương hiệu mạnh, đi đầu trong lĩnh vực giải trí;... thành hiện thực? YanTV tuy là một kênh giải trí âm nhạc được yêu thích nhưng vẫn chưa phải là một kênh giải trí mạnh Họ cần nhiều hơn là kênh giải trí yêu thích, họ cần trở thành một thương hiệu, một thương hiệu mạnh của nghành giải trí Việt Nền âm nhạc Việt Nam đang bão hòa Một kênh âm nhạc có định hướng sẽ ảnh hưởng tích cực đến suy nghĩ và hành vi của giới trẻ Vậy nên YanTV muốn phát triển cầm phải... nhiều và đặc biệt phải quan tâm đến vấn đề bảo hộ nhãn hiệu, thương hiệu Khi xác định thị trường mục tiêu trong tương lai thì YanTV cũng nên quan tâm đến vấn đề đăng ký bảo hộ tên thương hiệu của mình tại nước mà mình nhắm đến tránh cho việc bị mất tên thương hiệu rồi mới phát hiện sẽ ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh, thu lợi nhuận của công ty Biện pháp tốt nhất giảm thiểu việc mất thương hiệu. .. mạnh và đánh dấu được tầm quan trong của họ trong tâm trí khách hàng 3.3.3 Phân tích marketing mix (chỉ phân tích 3P) a Product: 14 Quản trị thương hiệu Với sự phát triển không ngừng qua4 năm, YanTV đã phát sóng được hơn 20 kênh truyền hình giải trí và được mọi người ưa thích Bên cạnh đó, YanTV còn liên kết tổ chức các hoạt động âm nhạc mang tính tuyên truyền cao Cùng với những chương trình tự sản xuất, ... dựng thành công thương hiệu thì họ cần phải có một sự nỗ lực rất lớn và cũng phải không ngừng đổi mới chất lượng chương trình, ekip thực hiện chương trình, cung cấp cho khán giả một niềm tin mới ở YanTV – một niềm tin mà không phải thương hiệu giải trí nào cũng có thể cho họ và niềm tin mà khán giả cần YanTV là một trong rất ít thương hiệu giải trí Việt có thể trở thành một thương hiệu mang đẳng cấp... giảm thiểu việc mất thương hiệu là xây dựng một thương hiệu tầm cỡ, ngay từ đầu xác định rõ nước mà mình muốn phát triển rồi đăng ký bảo hộ nhãn hiệu ngay Nếu ban đầu doanh nghiệp còn chưa xác định được nơi mà mình sẽ phát triển nên và sau đó phát hiện nơi đấy tên thương hiệu của mình đã tồn tại thì nên bình tĩnh để nghĩ các biện pháp để láy lại tên thương hiệu trong phạm vi có thể như: mua lại, kiện…... https://www.facebook.com /yantv/ hay liên hệ qua số điện thoại: (84-8) 626 44 666 3.4 Quảng bá thương hiệu Vì YanTV là một thương hiệu dịch vụ nên không có sản phẩm cụ thể như các doanh nghiệp sản xuất, buôn bán khác YanTV cung cấp cho khách hàng (người xem) các chương trình ca nhạc giải trí, các dịch vụ thông tin, âm nhạc… nên các cách và trình tự quảng bá thương hiệu có sự khác biệt với các thương hiệu sản phầm... những hướng giải quyết vấn đề khác nhau - Khi mới thành lập YanTV đưa ra câu slogan “turn u on” và bị một số người soi mói, xuyên tạc đi ý nghĩa của YanTV trong câu slogan đó Để giải quyết vấn đề trên Yan đã rất bình tĩnh và hầu như không có bất cứ hành động giải thích nào mà chỉ bắt tay vào xây dựng chương trình, xây dựng thương hiệu Do đó ta có thể coi đây là phương pháp tạo scandal để YanTV marketing . Tuyết *** Đề tài: Phân tích thực trạng và đề xuất giải pháp hoàn thiện, phát triển thương hiệu YanTV Sinh viên thực hiện : Nguyễn Hương Quỳnh – A18939 : Mai Thị Thanh Hương – A19566 Lớp : Quản trị thương. quảng bá thương hiệu giải trí Việt. 3 Thương hiệu Dấu hiệu về trực giác Tên hiệu Nhãn hiệu & Biểu tượng Khẩu hiệu Kiểu dáng hàng hóa và bao bì Các dấu hiệu khác (mùi, màu sắc ) Dấu hiệu. biêt Quản trị thương hiệu PHẦN 1. THƯƠNG HIỆU VÀ SỰ CẦN THIẾT XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU 1.1. Định nghĩa thương hiệu Thương hiệu Theo định nghĩa của Tổ chức sở hữu trí tuệ thế giới (WIPO): là một dấu hiệu (hữu