B GIÁO D C VÀ ÀO T O VI N IH CM - HÀ N I LU N VĂN TH C S NGÀNH: KINH DOANH VÀ QU N LÝ TÀI: CHI N LƯ C PHÁT TRI N KHOA H C VÀ CÔNG NGH C A T NG CÔNG TY V N T I HÀ N I GIAI O N 2012-2017 H TÊN TÁC GI : NGUY N H NG THĂNG HÀ N I- 2012 B GIÁO D C VÀ ÀO T O VI N IH CM - HÀ N I LU N VĂN TH C S TÀI: CHI N LƯ C PHÁT TRI N KHOA H C VÀ CÔNG NGH C A T NG CÔNG TY V N T I HÀ N I GIAI O N 2012-2017 H VÀ TÊN TÁC GI LU N VĂN: NGUY N H NG THĂNG Chuyên ngành: Qu n tr kinh doanh Mã s : 60340102 NGƯ I HƯ NG D N KHOA H C: PGS.TS PHAN TR NG PH C HÀ N I- 2012 ii DANH M C CÁC SƠ Bi u 01: Mơ hình qu n tr chi n lư c c a Charles/John Bi u 02: Mơ hình qu n tr chi n lư c c a F.David 10 Bi u 03: Mơ hình qu n tr chi n lư c c a Johnson Scholes 12 Bi u 04: Các giai o n qu n tr chi n lư c 12 Bi u 05: Các bư c ho ch Bi u 06: Các bư c th c hi n chi n lư c 14 Bi u 07: Các bư c ánh giá chi n lư c 14 Bi u 08: M i quan h gi a tri th c, khoa h c công ngh 16 Bi u 09: N i dung chi n lư c KHCN c a doanh nghi p 17 Bi u 10: Quy trình qu n tr chi n lư c khoa h c công ngh 19 Bi u 11: Cơ s ho ch Bi u 12: Ma tr n EFE 25 Bi u 13: Ma tr n IFE 26 Bi u 14: Ma tr n I-E hay Mc Kinsey 26 Bi u 15: Ma tr n SWOT 27 Bi u 16: S n lư ng v n chuy n HKCC c a Transerco 42 Bi u 17 : Ma tr n EFE 62 Bi u 18 : Ma tr n IFE 64 Bi u 19: Ma tr n M.Kinsey 65 Bi u 20: Ma tr n SWOT 66 Bi u 21: D báo ma tr n v trí chi n lư c KHCN c a Transerco 78 Bi u 22: Sơ nh chi n lư c 13 nh chi n lư c KHCN c a doanh nghi p 20 i u ch nh m ng lư i n xe c p 83 iii DANH M C CÁC B NG BI U B ng 01: Ma tr n EFE 25 B ng 02: Ma tr n QSPM 29 B ng 03: K t qu s n xu t kinh doanh c a Transerco 40 B ng 04: K t qu s d ng v n u tư cho lĩnh v c ng d ng KHCN 52 B ng 05: t o nhân l c t i Transerco 53 B ng 06: Danh sách ơn v c a Transerco c phân tích 59 B ng 07: K t qu kh o sát EFE ơn v thành viên c a Transerco 61 B ng 08: K t qu kh o sát IFE c a ơn v thành viên thu c Transerco 63 B ng 09: Ma tr n QSPM c a Transerco 68 B ng 10: D báo EFE c a T ng Công ty v n t i Hà N i 76 B ng 11: D báo IFE c a T ng Công ty v n t i Hà N i 77 iv DANH M C CÁC CH ADB CNTT CN : Ngân hàng phát tri n châu : Công ngh thông tin : Công nghi p DN DV VI T T T : Doanh nghi p : D ch v NH : Ngân hàng NN : Nông nghi p NN&PTNT : Nông nghi p phát tri n nông thôn KHCN TM : Khoa h c công ngh : Thương m i TM&CN TT VN WB WTO : Thương m i công nghi p : Thông tin : Vi t Nam : Ngân hàng th gi i- World Bank : T ch c thương m i th gi i – World Trade Organization v M CL C DANH M C CÁC SƠ iii DANH M C CÁC B NG BI U iv DANH M C CÁC CH VI T T T v L IM U CHƯƠNG I: NH NG V N LÝ LU N CƠ B N V CHI N LƯ C KHOA H C CÔNG NGH TRONG DOANH NGHI P 1.1 CHI N LƯ C KINH DOANH C A DOANH NGHI P 1.1.1 Khái ni m 1.1.2 Các lo i chi n lư c kinh doanh 1.1.3 Qu n tr chi n lư c kinh doanh 1.2 CHI N LƯ C KHOA H C CÔNG NGH C A DOANH NGHI P 14 1.2.1 Khoa h c công ngh 14 1.2.2 Chi n lư c khoa h c công ngh (KHCN) c a doanh nghi p 17 1.3 M T S KINH NGHI M C A DOANH NGHI P NƯ C NGOÀI TRONG VI C L A CH N CHI N LƯ C KHCN 32 1.3.1 Tiên phong áp d ng KHCN m i 33 1.3.2 i u vi c c i ti n sáng t o KHCN 33 i m i khơng ng ng trình KHCN 34 1.3.3 1.3.4 Tiên phong sáng t o nh ng s n ph m m i v i giá ph i chăng34 CHƯƠNG II: TH C TR NG CHI N LƯ C KHCN C A T NG CÔNG TY V N T I HÀ N I GIAI O N V A QUA 36 2.1 KHÁI QUÁT V T NG CÔNG TY V N T I HÀ N I 36 2.1.1 Gi i thi u T ng Công ty V n t i Hà N i 36 2.1.2 Cơ c u t ch c c a T ng Công ty v n t i Hà N i 39 2.1.3 K t qu s n xu t kinh doanh c a T ng Công ty V n t i Hà N i 40 2.2 TH C TR NG CHI N LƯ C KHCN C A T NG CÔNG TY V N T I HÀ N I TRONG GIAI O N V A QUA 43 2.2.1 Phân tích mơi trư ng vĩ mô 43 2.2.2 Phân tích mơi trư ng ngành 49 2.2.3 Phân tích mơi trư ng bên 51 2.2.4 Xác nh v trí chi n lư c KHCN c a Transerco qua IFE, EFE, IE 59 2.2.5 Ho ch nh chi n lư c KHCN c a Transerco b ng ma tr n SWOT 66 2.2.6 ánh giá chi n lư c KHCN c a Transerco b ng ma tr n QSPM 67 2.3 ÁNH GIÁ CHI N LƯ C PHÁT TRI N KHCN C A T NG CÔNG TY V N T I HÀ N I TRONG GIAI O N QUA 69 2.3.1 Nguyên nhân ch quan 69 2.3.2 Nguyên nhân khách quan 70 vi CHƯƠNG III 72 M T S G I PHÁP TH C THI CHI N LƯ C KHOA H C VÀ CÔNG NGH CHO T NG CÔNG TY V N T I HÀ N I GIAI O N 2012-2017 72 3.1 QUAN I M XÂY D NG CHI N LƯ C KHCN CHO T NG CÔNG TY V N T I HÀ N I TRONG GIAI O N H I NH P PHÁT TRI N 72 3.2 CHI N LƯ C PHÁT TRI N KHCN C A TRANSERCO GIAI O N 20122017 74 3.3 CÁC GI I PHÁP TH C HI N CHI N LƯ C KHCN C A TRANSERCO GIAI O N 2012-2017 78 3.3.1 i v i T ng công ty v n t i Hà N i 79 3.3.2 i v i nhà nư c 84 TÀI LI U THAM KH O 89 PH L C 94 vii L IM TÍNH C P THI T C A U TÀI H i nh p kinh t toàn c u ã m cho doanh nghi p nhi u h i to l n, m t khác em l i nh ng thách th c nguy không nh t n t i phát tri n b n v ng xu th h i nh p ngày doanh nghi p ph i t o c s n ph m, d ch v có s c c nh tranh l n có c i u vai trị c a Khoa h c cơng ngh h t s c quy t ã ch ng minh r ng tri n nhanh chóng, v n h c công ngh nh Th c t m i qu c gia phát then ch t ph i phát tri n Khoa h c công ngh Khoa ang l c lư ng s n xu t hàng th ký 21- th k c a n n kinh t tri th c, u c a nhân lo i, c bi t ng Nhà nư c ã r t quan tâm t i vi c phát tri n Khoa h c công ngh ã quy t nh phê t chi n lư c phát tri n Khoa h c công ngh giai o n 2011-2020 vào ngày 11/4/2012 c a Th tư ng ph Trong quy t nh có ghi rõ: “Phát tri n khoa h c công ngh v i giáo d c t o qu c sách hàng u, ng l c then ch t phát tri n nư c nhanh b n v ng Khoa h c cơng ngh ph i óng vai trị ch c bư c phát tri n t phá v l c lư ng s n xu t, nâng cao l c c nh tranh c a n n kinh t , hi n i hóa o t t o i m i mơ hình tăng trư ng, y nhanh q trình cơng nghi p hóa, t nư c.” Xu t phát t nh ng lý trên, sau th i gian h c t p chương trình Th c s , ngành Qu n tr kinh doanh t i Vi n i h c M Hà N i ã m nh d n l a ch n ch ”Chi n lư c phát tri n Khoa h c công ngh c a T ng Công ty v n t i Hà N i giai o n 2012-2017” làm tài lu n văn t t nghi p c a M C ÍCH NGHIÊN C U C A TÀI - Khát quát hóa v lý lu n th c ti n v chi n lư c phát tri n Khoa h c công ngh c a doanh nghi p - Nêu lên m t s kinh nghi m c a doanh nghi p nư c v chi n lư c s d ng phát tri n Khoa h c công ngh - Phân tích th c tr ng chi n lư c Khoa h c công ngh c a T ng Công ty v n t i Hà N i nh ng năm v a qua - xu t m t s gi i pháp v xây d ng th c thi chi n lư c phát tri n Khoa h c công ngh c a T ng Công ty v n t i Hà N i gian o n 2012-2017 I TƯ NG VÀ PH M VI NGHIÊN C U - i tư ng nghiên c u: Các v n chi n lư c Khoa h c công ngh lý lu n th c ti n v xây d ng th c thi i v i T ng công ty v n t i Hà N i - Ph m vi nghiên c u: tài gi i h n ph m vi nghiên c u chi n lư c Khoa h c công ngh t i công ty Transerco, bao g m công ty m , công ty công ty tr c thu c (không bao g m công ty liên ki t) giai o n 2012-2017 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN C U tài s d ng quan i m im ic a ng Nhà nư c, phương pháp v t bi n ch ng, v t l ch s , phương pháp h th ng, phương pháp i u tra phân tích, phương pháp phân tích t ng h p, phân tích th ng kê, phương pháp so sánh… nghiên c u v n t c a NH NG ÓNG GÓP C A - H th ng hóa nh ng v n tài TÀI lý lu n th c ti n v Khoa h c công ngh chi n lư c Khoa h c công ngh c a doanh nghi p môi trư ng c nh tranh h i nh p - Nghiên c u m t s h c kinh nghi m c a doanh nghi p nư c vi c l a ch n chi n lư c phát tri n Khoa h c công ngh - i u tra kh o sát phân tích ánh giá th c tr ng v chi n lư c phát tri n Khoa h c công ngh t i Transerco nh ng năm qua - xu t m t s ki n ngh v l a ch n xây d ng chi n lư c Khoa h c công ngh c a Transerco giai o n 2012-2017 K T C U C A TÀI: Chương I: M t s v n tài bao g m chương: lý lu n b n v chi n lư c Khoa h c công ngh c a doanh nghi p Chương II: Th c tr ng chi n lư c phát tri n Khoa h c công ngh c a T ng công ty v n t i Hà N i giai o n v a qua Chương III: M t s gi i pháp th c thi chi n lư c phát tri n Khoa h c công ngh c a T ng công ty v n t i Hà N i giai o n 2012-2017 LÝ LU N CƠ B N V CHI N LƯ C CHƯƠNG I: NH NG V N KHOA H C CÔNG NGH TRONG DOANH NGHI P Trong mơi trư ng tồn c u hóa h i nh p, c nh tranh ngày kh c li t M t nh ng chìa khóa c a s thành cơng, giúp doanh nghi p có th t n t i phát tri n môi trư ng “khoa h c công ngh ” B ng vi c xây d ng, l a ch n th c thi chi n lư c khoa h c công ngh , doanh nghi p có th gia tăng doanh thu, l i nhu n, th ph n, hi u qu s n kinh doanh…, ch ng v ch rõ tương lai c a phát tri n b n v ng Chương sau gi i thi u nh ng v n chi n lư c kinh doanh s b n v i sâu vào nghiên c u chi n lư c khoa h c công ngh doanh nghi p tìm hi u m t s kinh nghi m c a doanh nghi p nư c vi c l a ch n chi n lư c phát tri n KHCN 1.1 CHI N LƯ C KINH DOANH C A DOANH NGHI P có th t n t i, doanh nghi p ph i có chi n lư c, xây d ng chi n lư c nh m t p trung thích ng m t cách t t nh t v i nh ng thay i c a môi trư ng kinh doanh dài h n Ph n s gi i thi u khái ni m v chi n lư c kinh doanh, lo i chi n lư c kinh doanh t ó xem xét cơng tác qu n tr chi n lư c kinh doanh c a doanh nghi p th 1.1.1 Khái ni m Chi n lư c thu t ng b t ngu n t ti ng Hy L p “Strategos”- có nghĩa ngh thu t ch huy v trí ưu th c nhà quân s th i c n i s d ng lĩnh v c quân s Trong cu n lý thuy t chi n tranh - Theory of war - nhà quân s C Clausewitz ã c p n y u t mang tính chi n lư c c áp d ng vào lĩnh v c kinh doanh sau này1 Theo Carl chi n lư c m c tiêu l p k ho ch t c m c tiêu Chi n lư c tr l i cho câu h i th v i bi n pháp hành ng phó v i nh ng y u t thay i chi n thu t ng u nhiên c a Clausewitz, Vom Kriege, Berlin, 1832, tr.157 ng i th b ph n c xây d ng linh ho t tùy theo c i m s n xu t kinh doanh i u ki n c a t ng ơn v thành viên c a Transerco V i kh i v n t i du l ch: ti p t c i m i ch qu n lý s ng d ng công ngh qu n lý i u hành tiên ti n nâng cao hi u qu kinh doanh, qu n tr t t thương hi u V i kh i h t ng thương m i: c n tăng cư ng khai thác th trư ng hi n có theo hư ng ti p c n ng d ng công ngh hi n i phát tri n sang khu v c Hà N i m r ng Ti p t c phát huy có hi u qu n a vai trò ch o phát tri n h th ng h t ng b n bãi, i m xe công c ng; phát tri n h th ng hi n có theo hư ng phát tri n d ch v a Ti p t c u tư d án h t ng v n t i ô th , b n -bãi xe, xây d ng hoàn thi n h th ng co s v t ch t, m t b ng s n xu t, kinh doanh thương m i d ch v t p trung nh m khai thác t i a l i th ti m t c a Transerco s huy ng m i ngu n l c a d ng hóa hình th c liên doanh, liên k t v i i tác chi n lư c Transerco Ngoài ra, Transerco c n ph i chu n b s v t ch t ngư i s n sàng nh n nhi m v m i c giao qu n lý khai thác h th ng v n t i hành khách công c ng kh i lư ng l n c a Hà N i (BRT, Metro…) Các chi n lư c b ph n gi i pháp th c hi n chi n lư c b ph n g m: - Chi n lư c v l c tài KHCN: T n d ng sách h tr c a Nhà nư c vi c khuy n khích u tư, nghiên c u, ng d ng KHCN; sách phát tri n v n t i hành khách công c ng thân thi n v i môi trư ng… thu hút v n u tư ng d ng i m i KHCN c a Transerco Bên c nh ó, Transerco có th t p trung m i ngu n l c dư i nhi u hình th c, g m c hình th c liên doanh, liên k t, khuy n ngh c p, ngành ch h tr c n thi t, úng quy nh tri n khai ng d ng KHCN, i m i phương ti n, s v t ch t 80 - Chi n lư c nhân s KHCN: Transerco c n ph i xây d ng ng b sách ch thu hút, tr ng d ng, ãi ng cán b khoa h c cơng ngh , lao ng có k thu t cao, nh t cán b tr có trình cao lĩnh v c GTVT; b sung k p th i i ngũ cán b KHCN k c n c bi t tr ng phát hi n thu hút chun gia có trình cao làm vi c ơn v c a Transerco Bên c nh ó, T ng cơng ty c n xây d ng sách t o, b i dư ng nâng cao l c, nghi p v cho i ngũ t o qu n lý k thu t phương ti n, giám sát công tác th c hi n… theo hư ng chuyên nghi p, nh t nhân l c ch t lư ng cao áp ng nhu c u phát tri n lĩnh v c ng d ng KHCN khai thác ti m năng, l i th t c a Transerco; s n sàng ti p nh n v n hành h th ng v n t i hành khách công c ng nhanh kh i lơn c Thành ph giao - Chi n lư c v thông tin KHCN: Các doanh nghi p nên k t n i ch t ch v i nhà trư ng, Vi n nghiên c u m t m t giúp nhà khoa h c có ch th c nghi m; m t khác có th t n d ng ch t xám c a nhà khoa h c - Chi n lư c t ch c KHCN: Transerco c n ph i có b ph n chuyên trách v KHCN, t o hành lang, ng viên ơn v thành viên ch ng nghiên c u, u tư ng d ng công ngh m i vào công tác qu n tr doanh nghi p Transerco xu t có ch doanh nghi p c trích 10% l i nhu n trư c thu l p Qu phát tri n KHCN ch có u tư ng d ng KHCN m i có th nâng su t s n xu t, hi u qu kinh doanh phát tri n b n v ng - Chi n lư c trang thi t b KHCN: Transerco c n ph i ng d ng KHCN ti n ti n, thân thi n v i môi trư ng ki m soát nâng cao ch t lư ng phương ti n, ch t lư ng ph c v hành khách, c i ti n mơ hình t ch c qu n lý, i u hành góp ph n nâng cao hi u qu kinh doanh, công tác ki m tra giám sát Nghiên c u áp d ng công ngh , gi i pháp k thu t nh m m b o an toàn v n t i, ch ng ác t c giao thông m b o v sinh môi trư ng, c bi t công ngh x lý ch t th i c h i gây ô nhi m ho t ng c a 81 phương ti n v n t i; hi n i hóa h th ng bi n báo hi u, h th ng c nh báo an toàn, trang thi t b an toàn n v n t i C th : + Ti p t c ưu tiên i m i công ngh nhân r ng nh ng ng d ng KHCN vi c hi n i hóa h th ng qu n lý i u hành xe buýt, m b o giám sát i u hành n linh ho t b ng ph n m m, h th ng thông tin i u hành tr c n qua b àm k t n i v i h th ng GPS… h p lý hóa m ng lư i n- i m d ng xe Ngoài ra, T ng công ty ti p t c m r ng kh tích h p phát huy n a hi u qu h th ng camera, GPS, b ng i n t , h th ng âm toàn b h th ng xe buýt, nhà ch , i m d ng c a Transerco (nh c không l i, h th ng thông tin thân thi n, ti n nghi cho hành khách hành khách thông tin ho t ng xe buýt, thông tin n xe t âu n âu, th i gian ch xe, b n s p n, thông tin c bi t v vi c b n, i gi , hành chính…., thơng tin hư ng d n hành khách ón ch xe buýt úng quy nh, văn minh, l ch s ….) Các gi i pháp KHCN s góp ph n giúp Transerco ki m sốt ch t lư ng d ch v , doanh thu, chi phí nâng cao hi u qu kinh doanh l c ph c v v n t i hành khách công c ng b ng xe buýt, xe khách góp ph n h n ch ùn t c giao thông nâng cao hi u qu qu n lý, l c i u hành ch t lư ng ph c v hành khách + Ti p t c t p trung u tư xây d ng Depot xe buýt, u tư trang thi t b h t ng nâng cao ch t lư ng d ch v T ng bư c tri n kh i h th ng x lý nư c th i, ô nhi m môi trư ng cho depot + Ti p t c ng d ng nhân r ng mơ hình gara xe cao t ng c a Hàn Qu c nư c phát tri n th gi i Nghiên c u tri n khai bãi xe ng m + Nghiên c u tri n khai thí i m h th ng thu vé t ng, thông minh xe buýt, xe khách h th ng Camera ki m soát doanh thu v i công ngh chip i n t th tốn a h tr cho cơng tác qu n lý doanh thu nâng cao ch t lư ng d ch v xe buýt văn minh ô th Vi c thu vé t ng b ng th thông minh a tr ti n trư c (Smart card82 Transerco Card) s c Transerco k t h p v i ngân hàng nhà cung c p d ch v bán l tri n khai ngư i dân chuy n sang phương th c toán hi n i này, Transerco c n ph i áp d ng m c giá toán b ng Transerco ưu ãi toán b ng ti n m t (kho ng 3-5%) tích h p s d ng c g i xe, xe, mua hàng hóa, có th chuy n thành ti n m t không s d ng n a ( c bi t phù h p v i khách du l ch qu c t i du l ch ng n ngày) Th có th mua b t c i m (tương t th i n tho i) + i u ch nh m ng lư i n xe c a Transerco theo c p phù h p v i s phát tri n c a ng s t ô th , Metro tương lai Xe buýt c p có th s d ng xe buýt t ng oàn xe u tư giai o n 20152020 t tiêu chu n môi trư ng t i thi u m c EURO III giai o n 20202030 t tiêu chu n khí th i EURO IV Buýt c p 80 ch ng s t ô th /BRT Buýt c p (45-60 ch ) Buýt c p (17-30 ch ) Bi u 22: Sơ i u ch nh m ng lư i n xe c p + T ng bư c thay m i b sung phương ti n công ngh m i theo hư ng thân thi n v i môi trư ng, áp ng tiêu chu n yêu c u v khí th i (15 xe buýt l n áp ng tiêu chu n mơi trư ng/năm) xem xét, tính tốn k tính kh thi, tính hi u qu cho c i xe Transerco có th ng d ng cơng ngh truy n ng lai (hybrid) ELFA tri n khai xe buýt s ch gi m c t i 50% lư ng tiêu th qua ó, gi m c k chi phí v n hành, ng th i mang l i ti n nghi t i a cho hành khách 83 3.3.2 i v i nhà nư c Khoa h c công ngh n i dung then ch t m i ho t c c p, ngành ng c a t t giúp ngành GTVT nói chung va Transerco nói riêng th c hi n c chi n lư c KHCN a Nhà nư c c n hồn thi n h th ng pháp lu t, phát tri n ngu n nhân l c KHCN, có sách phát tri n KHCN phát tri n h t ng KHCN 3.3.2.1 Hoàn thi n h th ng pháp lu t Vì Lu t KHCN hi n hành c ban hành cách ây 12 năm Vi t Nam chưa ph i thành viên c a WTO, chưa h i nh p sâu r ng vào n n kinh t qu c t , chưa vư t qua ngư ng c a m t nư c phát tri n chưa có h th ng lu t pháp ng b v KHCN nên n Lu t KHCN ã b c l m t s b t c p, không phù h p v i th c ti n h th ng pháp lu t hi n hành Vì v y, Lu t KHCN c n c s a nh t, i, b sung ng b c a văn b n pháp lu t v KHCN; b o t o s th ng m tính phù h p c n i dung hình th c văn b n c c p nh t áp ng trình i m i h i nh p qu c t M t khác, Lu t KHCN ph i t o c n n t ng pháp lý nh m gi i quy t tri t nh ng b t c p, vư ng m c ang c n tr s phát tri n KHCN th i gian tri n khai th c hi n nhi m v then ch t mang tính ng KHCN là: ti p t c toàn di n t phá ho t ng b t ch c, ch qu n lý ch ho t tăng cư ng ti m l c KHCN qu c gia; tăng cư ng KHCN, trư c h t i m i b n, ng KHCN; u tư c a toàn xã h i cho u tư vào h t ng KHCN 3.3.2.2 Phát tri n ngu n nhân l c KHCN Nhà nư c c n có m t chi n lư c khoa h c góp ph n t o nâng cao trình qu n lý t m nhìn, nh n th c v vai trị, v trí c a KHCN, cán b khoa h c công ngh cho lãnh o doanh nghi p i ngũ i m i ch qu n lý nhân l c khoa h c công ngh nh m gi i phóng ti m năng, phát 84 huy tính ch ng, sáng t o c a d ng sách t o nhân ho t i ngũ cán b khoa h c công ngh Xây ng l c v t ch t tinh th n m nh m cho cá ng khoa h c công ngh , tr ng d ng tôn vinh nhân tài khoa h c công ngh i m i sách t o cán b khoa h c công ngh Phát tri n h th ng thông tin qu c gia v khoa h c công ngh T p trung xây d ng m t s t ch c khoa h c cơng ngh s h t ng t trình trung bình tiên ti n khu v c cho m t s hư ng khoa h c công ngh tr ng i m Huy ng nâng cao hi u qu s d ng ngu n l c tài cho khoa h c cơng ngh Ban hành sách thu hút chuyên gia ngư i Vi t Nam trình cao nư c ngồi chun gia nư c ngồi có n Vi t Nam tham gia nghiên c u, gi ng d y, tư v n, ương ch c v qu n lý nghiên c u khoa h c công ngh Ti p t c m y m nh công tác chuy n giao công ngh t o, th c t p d án h tr k thu t (TA), d án (ODA) t nư c có n n cơng ngh tiên ti n; Tăng cư ng qu n lý ch t lư ng s n ph m, cơng trình giao thơng b ng quy trình cơng ngh , h th ng qu n lý theo ISO 3.3.2.3 Chính sách phát tri n KHCN: - Ti p t c tri n khai th c hi n i m i ch ho t ng KHCN theo ch doanh nghi p KHCN, t o l p th trư ng công ngh theo N 115/2005/N -CP ngày 5/9/2005, N 80/2007/N -CP ngày 19/5/2007 Ngh nh 96/2010/N -CP ngày 20/9/2010 c a Chính ph , t o i u ki n khuy n khích doanh nghi p u tư, i m i công ngh , i m i nâng cao ch t lư ng s n ph m - Ph i h p v i quan ch c liên quan hoàn thi n ban hành ch tài chính, quy nh ch ti n lương, ch qu n lý nhi m v KHCN Xây d ng sách th a v ti n lương ho c c i ti n ch ti n lương, i u ki n làm vi c, ch i v i nh ng nhà KHCN u ngành, nhà khoa h c c giao làm ch nhi m nhi m v 85 KHCN quan tr ng c a qu c gia ngành GTVT thu hút i ngũ cán b KHCN làm vi c - Th c hi n ch v qu n lý kinh t ràng bu c khuy n khích doanh nghi p ph i i m i công ngh , ch ng c quy n, khuy n khích c nh tranh, ưu ãi doanh nghi p ng d ng ti n b KHCN, cho phép doanh nghi p tính vào chi phí s n xu t chi phí nghiên c u, tri n khai i m i cơng ngh , ví d như: + Chính ph ban hành có ch sách c th h tr , khuy n khích doanh nghi p u tư KHCN hi n i, thân thi n v i mơi trư ng + Có ch tính kh u hao c bi t cho máy móc, thi t b , phương ti n thi công c ch ng ph c v tri n khai ng d ng công ngh m i + Có sách h tr lãi xu t vay cho doanh nghi p u tư i m i cơng ngh H th ng tín d ng ngân hàng c a Vi t Nam c n ph i có m t kênh tín d ng riêng nh m h tr v n cho doanh nghi p i m i công ngh + X y d ng, c p nh t h th ng nh m c phù h p v i ch t o s n ph m có ng d ng v t li u, cơng ngh m i + Có qu u tư m o hi m giúp ơn v thành viên c a Transerco yên tâm quy t nh u tư, c bi t v i nh ng ơn v có ti m l c tài y u thư ng lo ng i u tư m t kho n ti n l n mua s m thi t b nên n u g p ph i r i ro mua ph i thi t b gi , công không phù h p v i th c t s n xu t kinh doanh… 3.3.2.4 Nhà nư c nên phát tri n h t ng KHCN vi c ti p c n, ng d ng tri n khai KHCN c a Transerco thu n l i, Nhà nư c c n tr ng phát tri n h t ng s , c th : - Quy ho ch phát tri n KHCN h t ng s Quy ho ch phương ti n l i ph i i trư c quy ho ch h t ng giao thơng Khuy n khích ngư i dân 86 i l i b ng phương ti n cơng c ng ki m sốt t t vi c s d ng phương ti n cá nhân, c bi t ô tô - Tri n khai ti p nh n chuy n giao công ngh , ng d ng công ngh hi n i t ch c, qu n lý i u hành v n t i, h th ng giao thông thông minh (ITS) i u hành qu n lý khai thác h th ng k t c u h t ng giao thơng, xây d ng c nh t Trung tâm i u hành qu n lý giao thơng, hồn thi n h th ng tiêu chu n, tri n khai hi n i hóa thu phí i n t (ETC), l p t thi t b ki m sốt hành trình xe t i, hồn thi n h th ng d n ng, h th ng nh n d ng truy tìm t m xa (LRIT) Tóm lai, chi n lư c KHCN c a Transerco “T n d ng sách h tr phát tri n KHCN c a Nhà nư c u tư ng d ng KHCN tiên ti n th gi i nh m nâng cao ch t lư ng, hi u qu s n xu t kinh doanh” c tri n khai giai o n 2012-2017 m t cách có hi u q a Transerco c n phai th c hi n gi i pháp m t cách linh ho t, ng b kèm v i nh ng n l c cúa Nhà nư c hoàn thi n h th ng pháp lu t, ngu n nhân l c, sách phát tri n KHCN phát tri n h t ng KHCN K t lu n chương C n quán tri t y quan i m vi c xây d ng chi n lư c KHCN c a T ng Công ty v n t i Hà N i Vi t Nam th i gian t i Chi n lư c KHCN c a Transerco th hi n kh c nh tranh v KHCN c a Transerco th i gian t i có s c i thi n d n có th tr v ng phát tri n i u ki n h i nh p kinh t qu c t C v phía Nhà nư c Transerco ph i có nhi u n l c vi c tìm ki m gi i pháp nh m h tr th c thi chi n lư c phát tri n KHCN c a Transerco th i gian t i 87 K T LU N Trong b i c nh tồn c u hóa, nâng cao l c c nh tranh, t n t i phát tri n doanh nghi p ph i xây d ng chi n lư c nh m phát huy nh ng th m nh, kh c ph c i m y u, t n d ng h i i phó c nguy Trong chi n lư c t ng th c a doanh nghi p, chi n lư c khoa h c cơng ngh có v trí quan tr ng hàng u, t o nh ng bư c cho s phát tri n c a doanh nghi p Nh n th c c v n ch n t phá ó tơi ã l a tài “Chi n lư c phát tri n khoa h c công ngh c a T ng công ty v n t i Hà n i Transerco, giai o n 2012-2017 làm chuyên ngành Qu n tr kinh doanh c a trang kh A4, g m chương, ph n m tài lu n văn Th c s tài c trình bày v i 90 u, ph n k t lu n, tài li u tham kh o, ph l c, 22 bi u 11 b ng N i dung c a lu n văn u t p trung gi i quy t c v n * H th ng hóa nh ng v n sau ây: lý lu n th c ti n v Khoa h c công ngh chi n lư c Khoa h c công ngh c a doanh nghi p môi trư ng c nh tranh h i nh p * Nghiên c u m t s h c kinh nghi m c a doanh nghi p nư c vi c l a ch n chi n lư c phát tri n Khoa h c công ngh * i u tra kh o sát phân tích ánh giá th c tr ng v chi n lư c phát tri n Khoa h c công ngh t i công ty Transerco nh ng năm qua * xu t môt s ki n ngh v xây d ng gi i pháp th c thi chi n lư c Khoa h c công ngh c a công ty Transerco giai o n 2012-2017 M c dù ã h t s c c g ng c s giúp t n tình c a th y giáo hư ng d n PGS.TS Phan Tr ng Ph c trình th i gian có h n 88 nên ch c ch n b n lu n văn v n nh ng t n t i, c bi t ph n gi i pháp h n ch vi c thu th p thông tin ây hư ng mà tài lu n văn s ti p t c c khai thác hoàn thi n TÁC GI LU N VĂN NGUY N H NG THĂNG TÀI LI U THAM KH O A.Chandlen, Strategy and Structure, Cambrige Massachusette MIT Press 1962 Bonoma T., Marketing edge, Free Press, New York, 1985 Charles W.L.Hill/Gareth R.Jones, Strategic Management Theory- an integrated Approach, 6th Houghton Miflin, Boston, New York, 2004 Chi n lư c kinh doanh hi u qu , C m nang kinh doanh Harvard, , NXB T ng h p TP H Chía Minh, TP H Chí Minh, 2006 Chris Papas, Strategic Management of Technology ng H u, Khoa h c công ngh v i s phát tri n kinh t xã h i, NXB S th t, Hà N i, 1999 F R David, Strategic Management 12 edition, Prentice Hall, 2008 Götze,U Mikus, B., Strategy Management, Chemnitz, 1999 J David Hunger, “Strategic Management and Business Policy”, 8th Prentice Hall edition, 2002 10 Johnson, G.; Scholes, K.: Exploring Corporate strategy, Prentive Hall, London, 2002 11 Lê Văn Tâm, Ph m H u Huy, Qu n tr chi n lư c, NXB Th gi i, 2009 12 Lu t chuy n giao công ngh , NXB Chính tr QG, Hà N i, 2006 13 M.E.Porter, Chi n lư c c nh tranh, Hà N i, NXB Tr 89 14 Ngô Kim Thanh, Giáo trình qu n tr chi n lư c, NXB Trư ng HKTQD Hà n i, tái b n l n th 3, 2011 15 Nguy n Văn Khôn, Hán Vi t t 1960 16 Nguy n Văn Tri n, Kim Ng c, Ng c Tr nh, T i n thu t ng kinh t th trư ng hi n i, Nxb Th ng kê Hà N i, 1997 17 P.Lasserre & J Puti, Chi n lư c qu n lý kinh doanh, t p 2, NXB Chinh tr Qu c gia, Hà N i, 1996 18 Phan Tr ng Ph c, Nâng cao l c c nh tranh c a DNVVN Vi t Nam, , NXB Khoa h c K thu t, Hà N i, 2007 19 Quy t nh s 1259/Q -TTG v Quy ho ch chung xây d ng th năm 2030 t m nhìn n 2050 20 Quy t nh s 418/Q -TTg ngày 11/4/2012 Phê t Chi n lư c phát tri n khoa h c công ngh giai o n 2011-2020 21 Scholz, Proaktivität des Handels als Prinzip des Strategischen Managements, 1987 22 Smith Garry D., Arnold Danny R, Bizzell Bobby G, Chi n lư c sách lư c kinh doanh, Nhà xu t b n thành ph H Ch Minh 23 T i n Bách khoa Vi t Nam, t p 1, NXB T 1995 i n Bách Khoa, Hà N i, 24 T i n Bách khoa Vi t Nam, t p 2, NXB T 2002 i n Bách Khoa, Hà N i, 25 Tr n Văn Tùng, C nh tranh kinh t , Nxb Th gi i, Hà N i, 2004 26 Transerco, (2012), Báo cáo s 2402 v tình hình th c hi n v u tư ng d ng khoa h c công ngh cho công tác qu n tr , i u hành b o v môi trư ng t i T ng công ty v n t i Hà N i (Transerco) 27 Transerco, (2012), Báo cáo s 74/TCT-KH T ngày 11/01/2012 v tình hình th c hi n Chương trình s 07-Ctr/TU c a thành y năm 2011 i n, Nhà sach Khai Tri, Sài Gịn, 90 n 28 Transerco, (2012), Báo cáo t ng k t k t qu SXKD năm 2011 phương hư ng nhi m v k ho ch tr ng tâm năm 2012 tồn T ng Cơng ty 29 Transerco, (2011), Báo cáo t ng k t k t qu SXKD năm 2010 phương hư ng nhi m v k ho ch tr ng tâm năm 2011 tồn T ng Cơng ty 30 Transerco, (2010), Báo cáo t ng k t k t qu SXKD năm 2009 phương hư ng nhi m v k ho ch tr ng tâm năm 2010 tồn T ng Cơng ty 31 Transerco, (2011), Báo cáo k t qu th c hi n năm 2009 ăng ký k ho ch t hàng năm 2010 c a T ng Công ty v n t i Hà N i 32 Vi n nghiên c u qu n lý kinh t Trung ương (CIEM) & Cơ quan phát tri n liên hi p qu c (UNDP), Phát tri n th trư ng khoa h c công ngh Vi t Nam, NXB Khoa h c K thu t, Hà N i, 2004 33 Vũ ình C , KHCN l c lư ng s n xu t hàng gia, Hà N i 1996 34 Welge, M.K./ Al- Laham, A Stretegisches Management, GrundlagenProzess- Implementierung, Auflage, Wiesbaden, 1999 u, NXB Chinh tr Qu c Danh sách báo 35 Al-Ghamdi, 14- Al-Ghamdi, S., Obstacles to successful Implementation of Strategic Decisions, European Business Review, Vol 98 No (D), 1998 36 Alexander L., D., Successfully implementing strategic decisions, Virginia Polytechnic Institute and State University, Blacksburg, VA 24061, U.S.A., 1985 37 Chung Ming Lau, Gary D Bruton, Strategic orientations and strategies of high technology ventures in two transition economies, Jounal of world business 46, 2011 91 38 Crow, Nath, Technology strategy development in Japanese industry: an assessment of market and gavernment influences, Technovation Vol 10, Nr.5, Elsevier Sience Publishers Ltd, 1999 39 Götze in der angloamerikanischen Literatur werden diese Stategien als corporate strategies, business strategies competitive strategies and funtional area strategies, 1993 40 Michael E Porter, How competitive forces shape strategy, Havard Business Review 57, 1979, tr 137-156 What is strategy in: Harward Business Review, Vol 74, Nr 6/1996 41 Nader/Mohamad/Ali/Davod, Why does strategic plans implementation fails? A study in the health service sector of Iran, African Jounal of Busniness Management, Vol (23), 2011 42 Raps, A., Implementing strategy, strategic finance, 85 (12), 2004 Danh sách Websites tài li u khác 43 Vi n chi n lư c sách khoa h c cơng ngh , http://www.nistpass.gov.vn/index.php?option=com_content&view=arti cle&id=862:ba-nhim-v-trng-tam phat-trin-khoa-hc-va-cong-ngh&catid=15:tin-chin-lc-va-chinh-sach&Itemid=30, truy c p 10.09.2012 44 Website Trung tâm thông tin khoa h c công ngh - B KH & CN: http://www.vista.com.vn 45 http://www.nistpass.gov.vn/index.php?option=com_content&task=view &id=460&Itemid=27 46 http://www.baomoi.com/Info/Thu-hut-dau-tu-nuoc-ngoai-trong-linhvuc-khoa-hoc-cong-nghe-cao-hon-6-lan-ngan-sach/45/5175974.epi 47 http://www.vcn.vnn.vn/Main.aspx?MNU=1063&Style=1&ChiTiet=305 7&search=XX_SEARCH_XX 48 http://www.tchdkh.org.vn/tchitiet.asp?code=3453 92 49 http://egov.laocai.gov.vn/sites/sokhcn/qlcn/tinhd/Trang/2010102921352 1.aspx 50 http://www.aip.gov.vn/default.aspx?page=news&do=detail&category_i d=354&news_id=2131 93 PH L C PHI U THU TH P THÔNG TIN V KHOA H C CÔNG NGH C A DOANH NGHI P 94 ... UBND Thành ph Hà N i s h p nh t nguyên tr ng Công ty: Công ty Xe buýt Hà N i, Công ty V n t i hành khách Nam Hà N i, Công ty Xe du l ch Hà N i, Công ty Xe i n Hà N i T ng công ty V n t i Hà N... CHI N LƯ C KHOA H C VÀ CÔNG NGH CHO T NG CÔNG TY V N T I HÀ N I GIAI O N 2012- 2017 72 3.1 QUAN I M XÂY D NG CHI N LƯ C KHCN CHO T NG CÔNG TY V N T I HÀ N I TRONG GIAI O N H I NH P PHÁT TRI N... thi i v i T ng công ty v n t i Hà N i - Ph m vi nghiên c u: tài gi i h n ph m vi nghiên c u chi n lư c Khoa h c công ngh t i công ty Transerco, bao g m công ty m , công ty công ty tr c thu c (không