Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực công ty Nakashima: Thực trạng và giải pháp 1 CAM KẾT Tôi xin cam kết rằng nội dung của bản báo cáo này chưa được nộp cho bất kỳ một chương trình cấp bằng Thạc sỹ nào cũng như bất kỳ một chương trình cấp bằng nào khác. Tôi cũng xin cam kết thêm rằng tôi đã nỗ lực hết mình để vận dụng những kiến thức mà tôi đã được học từ chương trình để hoàn thành bản báo cáo này. Tất cả những nỗ lực của tôi đã được thể hiện trong bản báo cáo này. Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực công ty Nakashima: Thực trạng và giải pháp 2 LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới giáo viên hướng dẫn – PGS Hồ Phương về những ý kiến đóng góp về chuyên môn và sự động viên khích lệ của Thầy trong suốt quá trình làm nghiên cứu của tôi. Tôi cũng xin được gửi tới Tiến sĩ Lê Văn Thanh - Viện trưởng Viện đại học Mở Hà Nội - Trưởng khoa đào tạo sau Đại học, các Thầy/Cô giáo tham gia giảng dạy chương trình đào tạo thạc sỹ Quản trị kinh doanh Khóa 1, Viện Đại học Mở Hà Nội , các cán bộ nhân viên cùng lãnh đạo, các phòng chức năng Công ty TNHH NAKASHIMA lời cảm ơn chân thành về sự giúp đỡ nhiệt tình của họ. Cuối cùng, tôi xin gửi lời cảm ơn bạn bè và gia đình về sự hỗ trợ quý báu của họ cả về chuyên môn lẫn tinh thần. Kiến thức, các góp ý, sự quan tâm giúp đỡ, sự khích lệ, động viên của họ đã giúp tôi vượt qua khó khăn để theo học chương trình và hoàn thiện bản báo cáo tốt nghiệp cuối khóa này. Tôi xin chân thành cảm ơn! Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực công ty Nakashima: Thực trạng và giải pháp 3 DANH MỤC BẢNG BIỂU Hình 1.1: Quy trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 10 Hình 2.1 : Cơ cấu tổ chức tại Công ty Nakashima tháng 5/2012 25 Bảng 2.1: Cơ cấu lao động tại Công ty Nakashima tháng 5/2012 28 Hình 2.2: Bộ máy thực hiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Nakashima. 33 Hình 2.3: Quy trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Nakashima. 34 Bảng 2.2: Nhu cầu đào tạo tại Công ty Nakashima từ 2010 đến 2012 36 Bảng 2.3: Kết quả đào tạo cho nhân viên mới tại Công ty Nakashima từ 2010 – 2012 40 Bảng 2.4: Kết quả đào tạo nghiệp vụ tại Công ty Nakashima từ 2010 – 2012 41 Bảng 2.5: Kết quả đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn tại Công ty Nakashima từ2010 – 2012. 42 Bảng 2.6: Kết quả đào tạo phát triển năng lực quản trị tại Công ty Nakashima từ 2010 – 2012. 43 Bảng 2.7: Kinh phí đào tạo tại Công ty Nakashima từ 2010 - 2012 44 Bảng 2.8: Kết quả đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Nakashima từ 2010 - 2012 45 Bảng 2.10: DANH SÁCH GIÁO VIÊN KIÊM NHIỆM TẠI CÔNG TY NAKASHIMA 47 Bảng 3.1: Bảng mẫu xác định chi tiêu cho công tác đào tạo 65 Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực công ty Nakashima: Thực trạng và giải pháp 4 PHẦN MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài nghiên cứu Công ty TNHH NAKASHIMA là doanh nghiệp 100% vốn nước ngoài, được thành lập năm 2007 mà tiền thân là Công ty TNHH Nakashima có trụ sở chính tại Đất nước Nhật Bản (còn gọi là công ty Mẹ). Để thực hiện về đổi mới nâng cao hiệu quả doanh nghiệp đáp ứng yêu cầu hội nhập sâu rộng của nền kinh tế, Công ty đã xây dựng và triển khai chiến lược phát triển trong điều kiện nền kinh tế hết sức khó khăn, mặc dù vậy Công ty vẫn phát triển và đạt được những thành tích đáng khích lệ, góp phần tích cực vào sự phát triển của nền kinh tế.Để đạt được những thành quả nói trên, ngoài việc chọn hướng đi đúng , Công ty đã có những bước đi đột phá trong chính sách thu hút lao động, như cơ chế trả lương, môi trường làm việc, đặc biệt là công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực. Có thể nói rằng, thời gian đầu hoạt động, Công ty đã gặp không ít khó khăn về chế độ tuyển dụng lao động, đào tạo phát triển nguồn nhân lực và bất đồng về ngôn ngữ; văn hóa xã hội trong giao tiếp. Còn trong quá trình hoạt động Công ty cũng luôn phải đối mặt với những khó khăn, thách thức đó là: cạnh tranh ngày càng gay gắt ở lĩnh vực Công ty đang hoạt động, như sự thay đổi về công nghệ; chất lượng, giá thành sản phẩm Vì đặc thù là Công ty nước ngoài nên còn nhiều điểm khác biệt và mới mẻ ở Việt Nam, cộng với nhận thức được vai trò của việc đào tạo phát triển nguồn nhân lực có ý nghĩa then chốt, giúp Công ty ổn định, phát triển hoạt động sản xuất, nâng cao chất lượng sản phẩm, tăng nguồn doanh thu cho Doanh nghiệp là rất cần thiết. Vì vậy để tìm hiểu sâu hơn về vấn đề này,em chọn đề tài “Đào tạo phát triển nguồn nhân lực tại Công ty TNHH NAKASHIMA: Thực trạng và giải pháp” để nghiên cứu. Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực công ty Nakashima: Thực trạng và giải pháp 5 2. Mục đích nghiên cứu Mục đích của việc nghiên cứu đề tài này là phân tích thực trạng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực ở Công ty TNHH Nakashima để rút ra những tồn tại và tìm hiểu nguyên nhân của những tồn tại đó. Đề tài nghiên cứu cơ sở lý luận về hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp nói chung, từ đó đề xuất các giải pháp phát triển nguồn nhân lực tại Công ty thông qua công tác đào tạo. 3. Phạm vi nghiên cứu Căn cứ vào mục tiêu nghiên cứu, đề tài tập trung phạm vi nghiên cứu vào công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Nakashima (Không đề cập đến các Công ty thành viên) trong thời gian gần 3 năm kể từ ngày doanh nghiệp này chính thức triển khai chiến lược phát triển từ đầu năm 2009 đến 2012. 4. Phương pháp nghiên cứu Các phương pháp nghiên cứu cơ bản sau đây: - Phương pháp tra cứu sách, tài liệu tham khảo tại thư viện, trên mạng internet - Phương pháp tổng hợp và phân tích số liệu. - Phương pháp tự luận - Phương pháp so sánh. - Phương pháp thống kê. 5. Kết quả nghiên cứu Kết quả nghiên cứu cho thấy, đầu tư tiền bạc và thời gian để đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là hướng đi đúng đắn trong Doanh nghiệp, vì nguồn nhân lực từ con người mà ra, con người quyết định tất cả Có thể nhấn mạnh rằng, con Người là chủ thể tối cao, không một chủ thể nào hay bất cứ máy móc nào mà thay thế được con người. Chỉ cần phân công bố trí hợp lý, sử dụng có hiệu quả nguồn nhân lực, phát huy hết tiềm năng cá nhân thì Doanh nghiệp có đội ngũ cán bộ vững mạnh từ đó giúp Doanh nghiệp phát triển trong tương lai. Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực công ty Nakashima: Thực trạng và giải pháp 6 6. Kết cấu của luận văn Kết cấu của luận văn gồm 3 chương: Chương 1: Cơ sở lý luận về đào tạo phát triển nguồn nhân lưc trong Doanh nghiệp. Chương 2: Phân tích thực trạng đào tạo phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Nakashima. Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty. Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực công ty Nakashima: Thực trạng và giải pháp 7 CHƯƠNG I: LÝ LUẬN CHUNG VỀ ĐÀO T ẠO PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰCTRONG DOANH NGHIỆP. 1.1. Một số khái niệm cơ bản về nguồn nhân lực. Con người là yếu tố đầu vào quan trọng của quá trình sản xuất, vì nó quyết định việc sử dụng các yếu tố đầu vào khác, trình độ phát triển của Nhân lực là lợi thế phát triển của mỗi doanh nghiệp. Trong lĩnh vực nào thì con người cũng đứng ở vị trí trung tâm. Quan tâm đến sự phát triển con người sẽ góp phần đảm bảo cho sự phát triển đất nước bởi vì quá trình phát triển nguồn nhân lực là thước đo đánh giá sự phát triển về kinh tế, xã hội của mỗi quốc gia.Trong xu thế hội nhập toàn cầu, các doanh nghiệp được mở ra nhiều cơ hội phát triển. Sự phát triển của Doanh nghiệp thúc đẩy sự phát triển của cả quốc gia. Tuy nhiên đây cũng là thách thức đối với doanh nghiệp, để tồn tại và phát triển các doanh nghiệp phải cạnh tranh, điều đó cũng có nghĩa doanh nghiệp phải phát huy lợi thế của mình. Chất lượng Nguồn nhân lực như đã nói, là lợi thế hàng đầu bởi con người là một tài nguyên vô giá. Vì vậy,đào tạo và phát triển Nguồn nhân lực là một nhiệm vụ quan trọng không chỉ của một doanh nghiệp mà còn là nhiệm vụ của cả một đất nước. Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực đòi hỏi sự tốn kém về thời gian và chi phí. Nhưng thực hiện tốt công tác này sẽ mang lại vị thế cạnh tranh cho doanh nghiệp, đảm bảo cho doanh nghiệp phát triển bền vững. Có rất nhiều cách diễn đạt khác nhau về nguồn nhân lực, nhưng theo nghĩa chung nhất thì: “Nguồn nhân lực là tổng hợp thể lực và trí lực tồn tại trong toàn bộ lượng lao động xã hội của một quốc gia, trong đó kết tinh truyền thống và kinh nghiệm lao động sáng tạo của một dân tộc trong lịch sử được vận dụng để sản xuất ra của cải vật chất và tinh thần phục vụ cho nhu cầu hiện tại và cho tương lai của đất nước”.(theo kinh tế chính trị) Tùy theo giới hạn yêu cầu và mục đích nghiên cứu mà nguồn nhân lực cũng có thể xác định trong một địa phương, một ngành, một doanh nghiệp hoặc một tổ Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực công ty Nakashima: Thực trạng và giải pháp 8 chức. Nguồn nhân lực là nguồn lực quan trọng nhất để thực hiện phát triển kinh tế xã hội. Xét theo nghĩa rộng, tức là xét trong toàn xã hội thì: “Nguồn nhân lực được thể hiện bởi số lượng và chất lượng dân số trong độ tuổi quy định và có khả năng lao động, đang tham gia hoạt động kinh tế”. Số lượng Nguồn nhân lực được xác định bằng số người tham gia độ tuổi lao động theo quy định của từng quốc gia. Ở Việt Nam thì Bộ luật lao động quy định độ tuổi lao động là: Từ 15 đến 60 tuổi đối với nam, từ 15 đến 55 tuổi đối với nữ. Về chất lượng của nguồn nhân lực đó là trình độ học vấn, trình độ chuyên môn và sức khỏe của người lao động. Xét trong phạm vi một doanh nghiệp, một tổ chức thì: “Nguồn nhân lực là toàn bộ số lượng và chất lượng những người tham gia hoạt động lao động trong doanh nghiệp tổ chức vì mục tiêu và lợi ích của doanh nghiệp tổ chức đó”. Hay có thể hiểu: “Nguồn nhân lực của một doanh nghiệp, tổ chức bao gồm tất cả những người lao động làm việc trong tổ chức, doanh nghiệp đó. Nhân lực là nguồn lực của mỗi con người mà nguồn này gồm có thể lực và trí lực”. Để sử dụng nguồn nhân lực đòi hỏi doanh nghiệp phải thực hiện đầy đủ công tác quản lý đào tạo phát triển, sử dụng quản lý nguồn nhân lực có hiệu quả. 1.2. Đào tạo và Phát triển nguồn nhân lực. Đào tạo nguồn nhân lực là một loại hoạt động có tổ chức, được thực hiện trong một thời gian nhất định và nhằm đem đến sự thay đổi nhân cách và nâng cao năng lực của con người. Là quá trình học tập để chuẩn bị con người cho tương lai, để họ có thể chuyển tới công việc mới trong thời gian thích hợp. Là quá trình học tập nhằm mở ra cho cá nhân một công việc mới dựa trên những định hướng tương lai của tổ chức. Theo quan niệm này, khi nói đến đào tạo nguồn nhân lực là nói đến việc trang bị cho người lao động: kiến thức Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực công ty Nakashima: Thực trạng và giải pháp 9 phổ thông, kiến thức chuyên nghiệp, kiến thức quản lý Từ đó cho thấy: “ Đào tạo là hoạt động làm cho con người trở thành người có năng lực theo những tiêu chuẩn nhất định. Là quá trình học tập để làm cho người lao động có thể thực hiện chức năng, nhiệm vụ có hiệu quả hơn trong công tác của họ” Đào tạo nguồn nhân lực là cần thiết cho sự thành công của tổ chức và sự phát triển chức năng của con người. Việc đào tạo nguồn nhân lực không chỉ được thực hiện bên trong một tổ chức, mà còn bao gồm một loạt những hoạt động khác được thực hiện từ bên ngoài, như: học việc, học nghề và. Kết quả của quá trình đào tạo nguồn nhân lực sẽ nâng cao chất lượng Nguồn nhân lực đó. Đào tạo là hoạt động học tập nhằm cung cấp cho người lao động những kiến thức, kỹ năng, kỹ xảo về chuyên môn nghiệp vụ, giúp người lao động có thể đảm nhiệm được một công việc nhất định trong doanh nghiệp. Phát triển nguồn nhân lực là toàn bộ các hoạt động của tổ chức nhằm tìm cách duy trì và nâng cao chất lượng của nguồn nhân lực trong tổ chức đó. Có thể định nghĩa : “ Phát triển là quá trình tiếp thu những kiến thức nhằm mở ra cho cá nhân những công việc mới dựa trên cơ sở những định hướng tương lai của tổ chức”. Phát triển nguồn nhân lực là công tác thường xuyên của doanh nghiệp, là vấn đề nòng cốt đảm bảo cho sự tồn tại và phát triển của Công ty. Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong tổ chức đã cung cấp cho các thành viên trong tổ chức các kiến thức, các kĩ năng, nâng cao được hiểu biết, nâng cao trình độ chuyên môn trong quá trình xử lý công việc. Thực hiện hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực tức là doanh nghiệp đã thực hiện ba hoạt động: Đào tạo (training), Giáo dục (education), phát triển (development). Hoạt động đào tạo bao gồm toàn bộ các hoạt động nhằm mục đích nâng cao tay nghề hay kĩ năng của một cá nhân đối với công việc hiện tại của tổ chức. Mục đích của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là giúp người lao động hiểu sâu hơn các yêu cầu của công việc về mục tiêu, văn hóa doanh nghiệp, về các công nghệ khoa học kĩ thuật tiên tiến hiện đại,… giúp nhân viên thực hiện Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực công ty Nakashima: Thực trạng và giải pháp 10 công việc tốt hơn, đặc biệt khi nhân viên thực hiện công việc không đáp ứng được các tiêu chuẩn mẫu hoặc khi nhân viên nhận công việc mới. Từ đó, nhằm sử dụng tối đa nguồn nhân lực hiện có và nâng cao hiệu quả sủ dụng của tổ chức thông qua việc giúp cho họ hiểu hơn về công việc giúp họ nắm vững về nghề nghiệp của họ và thực hiện được chức năng của mình một cách tự giác và thái độ làm việc tốt hơn trước và để tăng sự thích ứng của họ với công việc trong tương lai. 1.3. Vai trò của đào tạo phát triển nguồn nhân lực Hoạt động đào tạo và phát triển nguồn nhân lực giúp cho cá nhân người lao động và doanh nghiệp có được những điều cơ bản sau: 1.3.1. Đối với cá nhân Hoạt động đào tạo và phát triển giúp người lao động nâng cao được năng suất lao động và hiệu quả công việc của mình. Qua quá trình đào tạo, người lao động không ngừng nắm vững được các lý thuyết và tiếp thu được những kỹ năng nghề nghiệp. Sau khi được đào tạo, người lao động được học và hiểu biết sâu sắc hơn về nội quy làm việc, về an toàn lao động, đảm bảo hơn về tính an toàn trong quá trình lao động, đáp ứng nhu cầu muốn được nâng cao hiểu biết của người lao động, giúp người lao động có được cái nhìn mới, tư duy mới trong công việc và đây cũng là cơ sở để nâng cao sức sáng tạo và phấn đấu của người lao động. Đồng thời, phù hợp với nhu cầu tự nhiên của con người “Nhu cầu sinh học - Nhu cầu an toàn - Nhu cầu được hòa nhập - Nhu cầu được nhận biết và tôn trọng -Nhu cầu tự hoàn thiện“ . 1.3.2. Đối với doanh nghiệp Sau khi được đào tạo, người lao động hiểu biết hơn về máy móc nên tránh được những sự cố xảy ra trong quá trình làm việc của họ. Vì thế, sẽ giúp doanh nghiệp hạn chế được đến mức tối đa tai nạn lao động. Đào tạo phát triển nguồn nhân lực còn có tác dụng nâng cao và duy trì chất lượng nguồn nhân lực, tạo điều kiện áp dụng những tiến bộ kĩ thuật mới và những kiến thức về quản lý vào doanh nghiệp. Điều đó tạo ra được lợi thế cạnh [...]... cán b công nhân viên t i Công ty còn chưa cao ây cũng chính là m t trong nh ng khó khăn cho Công ty, t cho th y vi c ào t o và phát tri n i ngũ lao ó ng t i Công ty là m t v n c n thi t và ngày càng c n ư c quan tâm, chú tr ng 2.2 Th c tr ng công tác ào t o phát tri n ngu n nhân l c t i Công ty Nakashima 2.2.1 Các nhân t tác ng t i vi c ào t o và phát tri n ngu n nhân l c t i Công ty 31 ào t o và phát. .. o và phát tri n ngu n nhân l c công ty Nakashima: Th c tr ng và gi i pháp CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH TH C TR NG ÀO T O PHÁT TRI N NGU N NHÂN L C T I CÔNG TY NAKASHIMA 2.1 T ng quan v Công ty Nakashima 2.1.1 Quá trình hình thành và phát tri n - Năm 1926: Nakashima Foundry ư c thành l p b i Zenichi Nakashima t i Shimoishii Okayama và b t u s n xu t chân v t - Năm 1948: Công ty ư c t ch c l i theo tên là Nakashima. .. n nhân l c công ty Nakashima: Th c tr ng và gi i pháp 2.2.1.3 Nhân t ngu n l c Nhân t ngu n l c tác ng tr c ti p n công tác ào t o và phát tri n ngu n nhân l c t i Công ty .Nhân t này bao g m nh ng ngư i tác ào t o và nh ng m nh n công i tư ng ư c ào t o i v i nh ng ngư i m nh n công tác ào t o, òi h i ph i có chuyên môn và kinh nghi m v công tác ào t o phát tri n T i Công ty, nh ng ngư i m nh n công. .. t B máy làm công tác ào t o và phát tri n ngu n nhân l c t i Công ty Nakashima hi n nay có cơ c u như sau: 33 ào t o và phát tri n ngu n nhân l c công ty Nakashima: Th c tr ng và gi i pháp BAN T NG GIÁM C TRƯ NG PHÒNG NHÂN S B PH N PH TRÁCH ÀO T O CÁC PHÒNG, BAN CÓ LIÊN QUAN Ngu n: Phòng hành chính nhân s Hình 2.2: B máy th c hi n công tác ào t o và phát tri n ngu n nhân l c t i Công ty Nakashima Qua... pháp t ch c th c hi n 34 ào t o và phát tri n ngu n nhân l c công ty Nakashima: Th c tr ng và gi i pháp 2.2.2 Quy trình ào t o và phát tri n ngu n nhân l c t i Công ty Nakashima th c hi n công tác ào t o và phát tri n ngu n nhân l c hàng năm, Công ty Nakashima luôn th c hi n bư c, Công ty quy y các bư c c a quy trình ào t o m i nh rõ trách nhi m c a t ng khâu Hành chính nhân s luôn gi vai trò quan tr ng,... o và phát tri n t i Công ty Nhu c u ào t o và phát tri n ư c xác năng, nhi m v và nh ng òi h i v trình c a ngư i lao nh t các b ph n trên cơ s ch c , kh năng áp ng công vi c c th ng, bao g m: - Nhu c u ào t o và phát tri n ngu n nhân l c ư c xác nh t các t ch c oàn th và cá nhân Công ty có nhu c u ào t o và phát tri n ph i trình qua Phòng Hành chính nhân s và Ban T ng giám c Công ty ư c xem xét và. .. 2.2.1.4 B máy làm công tác ào t o và phát tri n ngu n nhân l c vi c ào t o và phát tri n ngu n nhân l c t i Công ty thành công thì m t y u t gi vai trò quan tr ng u tiên ó là b máy làm công tác ào t o và phát tri n ngu n nhân l c Chính b máy này sau khi căn c vào ngu n l c tài chính s ra n i dung, các phương pháp và hình th c ào t o t i Công ty m b o vi c ào t o phát tri n ngu n nhân l c t k t qu ,... và phát tri n ngu n nhân l c t i Công ty Nakashima 2.2.2.1 Xác nh nhu c u ào t o Nhu c u ào t o là nh ng thông tin, ki n th c, k năng c n ph i cung c p, nâng cao cho m t s cá nhân ho c m t nhóm ngư i lao 35 ng t i Công ty, m c ào t o và phát tri n ngu n nhân l c công ty Nakashima: Th c tr ng và gi i pháp ích làm tăng trình chuyên môn, tay ngh c a cá nhân ho c nhóm ngư i lao ng ó Nhu c u ào t o và phát. .. nhân l c t i Công ty 31 ào t o và phát tri n ngu n nhân l c công ty Nakashima: Th c tr ng và gi i pháp 2.2.1.1 M c tiêu, chi n lư c phát tri n c a Công ty - K th a nh ng thành t u t ư c t nh ng năm trư c, b t u t năm 2010 Công ty ã xây d ng và tri n khai chi n lư c phát tri n Công ty t p trung vào 03 lĩnh v c: Công ngh , - Lĩnh v c Công ngh : u tư và Khai thác th trư ng Trong ó: ư c xác nh là lĩnh... ào t o và phát tri n ngu n nhân l c công ty Nakashima: Th c tr ng và gi i pháp Hình 2.1 Cơ c u t ch c Công ty Nakashima tháng 5/2012 BAN T NG GIÁM C C I U HÀNH GIÁM Phòng Phòng Phòng Phòng Phòng Phòng hành s n xu t k kinh k toán chính xu t nh p ho ch doanh nhân s kh u Ngu n: phòng hành chính nhân s 2.1.3 c i m v s n xu t kinh doanh công ty Mô hình s n xu t c a công ty là qu n lý theo quá trình, công . tạo phát triển nguồn nhân lực tại Công ty TNHH NAKASHIMA: Thực trạng và giải pháp để nghiên cứu. Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực công ty Nakashima: Thực trạng và giải pháp 5 . hiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Nakashima. 33 Hình 2.3: Quy trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Nakashima. 34 Bảng 2.2: Nhu cầu đào tạo tại. công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty. Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực công ty Nakashima: Thực trạng và giải pháp 7