Báo cáo quản trị dự án về thời gian

28 290 0
  • Loading ...
1/28 trang

Thông tin tài liệu

Ngày đăng: 13/08/2014, 10:53

MỤC LỤCPHẦN 1. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN QUẢN TRỊ DỰ ÁN3I. Các khái niệm cơ bản31. Dự án là gì?32. Quản lý Dự án là gì?3II. Các Lợi ích của QLDA31. Vài số liệu thống kê về QLDA32. Tại sao các DA bị thất bại43. Tại sao các DA thành công44. Các Lợi ích của QLDA4III. Các Kiến thức cần thiết để QLDA.5IV. Phần mềm QTDA.6V. 9 lãnh vực trong QLDA.6VI. Bộ ba ràng buộc.7VII. Quản lý dự án công nghệ thông tin71. Dự án CNTT.72. Các giai đoạn của dự án CNTT.8PHẦN 2. QUẢN LÝ THỜI GIAN DỰ ÁN9I. Tầm quan trọng của việc quản lý kế hoạch9II. Khái niệm quản lý thời gian9III. Các Qui trình QL Thời gian DA.101. Xác định các hoạt động.112. Sắp thứ tự các hoạt động.123. Ước lượng thời gian cho mỗi hoạt động.134. Phát triển lịch biểu.155. Điều khiển lịch biểu.15PHẦN 3. KẾT LUẬN16PHẦN 4. PHỤ LỤC17A. PHƯƠNG PHÁP CPM.171. Lập sơ đồ mạng182. Tính thời gian tới hạn193. Tính chi phí rút ngắn trên một đơn vị thời gian (1 tuần).214. Chọn công việc trên đường tới hạn với chi phí rút ngắng nhỏ nhất215. Ưu nhược điểm235.1. Ưu điểm:235.2. Nhược điểm:24B. PHƯƠNG PHÁP PERT241. Lịch sử hình thành242. Phương pháp thực hiện252.1. Ước lượng thời gian hoàn thành công việc252.2. Phương sai thời gian sớm nhất đạt tới sự kiện283.Ưu nhược điểm29C. SƠ ĐỒ GANTT291. Cách xây dựng biểu đồ GANTT292. Ưu nhược điểm31 PHẦN 1. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN QUẢN TRỊ DỰ ÁNI. Các khái niệm cơ bảnTrước khi đi vào tìm hiểu quản trị dự án chúng ta cần làm rõ một vài khái niệm cơ bản:1. Dự án là gì?Dự án là “một nỗ lực tạm thời được cam kết để tạo ra một sản phẩm hoặc dịch vụ” (PMBOK® Guide 2000, p.4).Dự án là một chuổi các công việc (nhiệm vụ, hoạt động), được thực hiện nhằm đạt được mục tiêu đề ra trong điều kiện ràng buộc về phạm vi, thời gian và ngân sáchCác thuộc tính của dự ánDự án có mục đích rõ ràng. Dự án mang tính tạm thời.Dự án đòi hỏi sử dụng các loại tài nguyên khác nhau. Dự án phải có khách hàng vàhoặc đơn vị tài trợDự án thường mang tính không chắc chắn2. Quản lý Dự án là gì? Quản lý dự án là “ứng dụng kiến thức, kỹ năng, công cụ và kỹ thuật vào các hoạt động dự án để thỏa mãn các yêu cầu của dự án.” (PMI2, Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide), 2000, p. 6)II. Các Lợi ích của QLDA1. Vài số liệu thống kê về QLDAMỗi năm Mỹ chi 2.3 nghìn tỉ USD vào các dự án, bằng ¼ GDP của Mỹ.Toàn thế giới chi gần 10 nghìn tỉ USD cho tất cả các loại dự án, trong số 40.7 nghìn tỉ USD của tổng sản lượng toàn cầu.Hơn 16 triệu người xem quản trị dự án là nghề của mình; người quản trị dự án có lương trung bình hơn 82,000 USD mỗi năm.Hơn nửa triệu dự án phát triển các ứng dụng CNTT được khởi động trong năm 2001, so với 300,000 dự án năm 2000.Các chuyên gia đang nhấn mạnh tầm quan trọng của quản lý dự án. Tom Peters đã viết trong cuốn sách của mình “Reinventing Work: the Project 50”, “Ngày nay muốn chiến thắng bạn phải nắm vững nghệ thuật quản lý dự án”2. Tại sao các DA bị thất bại Bị hủy: 33% các DA bị hũy (Vượt thời gian hay chi phí). Nghiên cứu của Standish Group (CHAOS) năm 1995 trên 31% bị hủy, tốn kém 81 tỉ USD chỉ riêng tại Hoa Kỳ.Quá tải Nhu cầu các dự án CNTT càng tăngNăm 2000, có 300,000 dự án CNTT mớiNăm 2001, trên 500,000 dự án CNTT mới được khởi độngKhông hiệu quả: nhiều DA không bao giờ được sử dụng.3. Tại sao các DA thành côngĐúng thời hạn, trong phạm vi kinh phí cho phép;Vượt quá khoảng 10% đến 20% được coi là chấp nhận được.Nhóm thực hiện không cảm thấy bị kiểm soát quá mưc. Khách hàng thỏa mản:Sản phẩm DA giải quyết được vấn đề.Được tham gia vào quá trình QL DA.Người quản lý hài lòng với tiến độ.4. Các Lợi ích của QLDAKiểm soát tốt hơn các tài nguyên tài chính, thiết bị và con người;Cải tiến quan hệ với khách hàngRút ngắn thời gian triển khai.Giảm chi phíTăng Chất lượng và độ tin cậy.Tăng Lợi nhuận.Cải tiến năng suất lao độngPhối hợp nội bộ tốt hơn.Nâng cao Tinh thần làm việc. MỤC LỤC PHẦN 1. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN QUẢN TRỊ DỰ ÁN 2 I. Các khái niệm cơ bản 2 II. Các Lợi ích của QLDA 2 III. Các Kiến thức cần thiết để QLDA 4 IV. Phần mềm QTDA 5 V. 9 lãnh vực trong QLDA 5 VI. Bộ ba ràng buộc 6 VII. Quản lý dự án công nghệ thông tin 6 PHẦN 2. QUẢN LÝ THỜI GIAN DỰ ÁN 8 I. Tầm quan trọng của việc quản lý kế hoạch 8 II. Khái niệm quản lý thời gian 8 III. Các Qui trình QL Thời gian DA 9 PHẦN 3. KẾT LUẬN 14 PHẦN 4. PHỤ LỤC 15 A. PHƯƠNG PHÁP CPM 15 B. PHƯƠNG PHÁP PERT 22 C. SƠ ĐỒ GANTT 26 1 PHẦN 1. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN QUẢN TRỊ DỰ ÁN I. Các khái niệm cơ bản Trước khi đi vào tìm hiểu quản trị dự án chúng ta cần làm rõ một vài khái niệm cơ bản: 1. Dự án là gì? - Dự án là “một nỗ lực tạm thời được cam kết để tạo ra một sản phẩm hoặc dịch vụ” (PMBOK® Guide 2000, p.4). - Dự án là một chuổi các công việc (nhiệm vụ, hoạt động), được thực hiện nhằm đạt được mục tiêu đề ra trong điều kiện ràng buộc về phạm vi, thời gian và ngân sách Các thuộc tính của dự án - Dự án có mục đích rõ ràng. - Dự án mang tính tạm thời. - Dự án đòi hỏi sử dụng các loại tài nguyên khác nhau. - Dự án phải có khách hàng và/hoặc đơn vị tài trợ - Dự án thường mang tính không chắc chắn 2. Quản lý Dự án là gì? Quản lý dự án là “ứng dụng kiến thức, kỹ năng, công cụ và kỹ thuật vào các hoạt động dự án để thỏa mãn các yêu cầu của dự án.” (PMI 2 , Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide), 2000, p. 6) II. Các Lợi ích của QLDA 1. Vài số liệu thống kê về QLDA - Mỗi năm Mỹ chi 2.3 nghìn tỉ USD vào các dự án, bằng ¼ GDP của Mỹ. - Toàn thế giới chi gần 10 nghìn tỉ USD cho tất cả các loại dự án, trong số 40.7 nghìn tỉ USD của tổng sản lượng toàn cầu. - Hơn 16 triệu người xem quản trị dự án là nghề của mình; người quản trị dự án có lương trung bình hơn 82,000 USD mỗi năm. - Hơn nửa triệu dự án phát triển các ứng dụng CNTT được khởi động trong năm 2001, so với 300,000 dự án năm 2000. 2 - Các chuyên gia đang nhấn mạnh tầm quan trọng của quản lý dự án. Tom Peters đã viết trong cuốn sách của mình “Reinventing Work: the Project 50”, “Ngày nay muốn chiến thắng bạn phải nắm vững nghệ thuật quản lý dự án!” 2. Tại sao các DA bị thất bại - Bị hủy: 33% các DA bị hũy (Vượt thời gian hay chi phí). Nghiên cứu của Standish Group (CHAOS) năm 1995 trên 31% bị hủy, tốn kém 81 tỉ USD chỉ riêng tại Hoa Kỳ. - Quá tải - Nhu cầu các dự án CNTT càng tăng  Năm 2000, có 300,000 dự án CNTT mới  Năm 2001, trên 500,000 dự án CNTT mới được khởi động - Không hiệu quả: nhiều DA không bao giờ được sử dụng. 3. Tại sao các DA thành công - Đúng thời hạn, trong phạm vi kinh phí cho phép; - Vượt quá khoảng 10% đến 20% được coi là chấp nhận được. - Nhóm thực hiện không cảm thấy bị kiểm soát quá mưc. - Khách hàng thỏa mản:  Sản phẩm DA giải quyết được vấn đề.  Được tham gia vào quá trình QL DA. - Người quản lý hài lòng với tiến độ. 4. Các Lợi ích của QLDA - Kiểm soát tốt hơn các tài nguyên tài chính, thiết bị và con người; - Cải tiến quan hệ với khách hàng - Rút ngắn thời gian triển khai. - Giảm chi phí - Tăng Chất lượng và độ tin cậy. - Tăng Lợi nhuận. - Cải tiến năng suất lao động - Phối hợp nội bộ tốt hơn. - Nâng cao Tinh thần làm việc. 3 III. Các Kiến thức cần thiết để QLDA. Phần lớn kiến thức cần thiết để quản lý dự án là kiến thức riêng của ngành QLDA. Ngoài ra, Người quản trị dự án còn phải có kiến thức và kinh nghiệm trong - Quản lý tổng quát - Lãnh vực ứng dụng của dự án Các kỹ năng cần thiết của người quản trị dự án: - Kỹ năng giao tiếp: lắng nghe, thuyết phục. - Kỹ năng tổ chức: lập kế hoạch, xác định mục tiêu, phân tích. - Kỹ năng xây dựng nhóm: thấu hiểu, thúc đẩy, tinh thần đồng đội. - Kỹ năng lãnh đạo: năng động, có tầm nhìn, biết giao nhiệm vụ, lạc quan. - Kỹ năng đối phó: linh hoạt, sáng tạo, kiên trì, chịu đựng. - Kỹ năng công nghệ: kinh nghiệm, kiến thức về dự án Hiệu quả Kém hiệu quả • Gương mẫu • Nhìn xa • Thành thạo về kỹ thuật • Quyết đoán • Giao tiếp tốt • Thúc đẩy công việc • Tư duy phê phán (dám đương đầu với cấp trên khi cần thiết …) • Hỗ trợ các thành viên • Khích lệ các ý tưởng mới • Thiếu gương mẫu • Kém tự tin • Thiếu kiến thức chuyên môn • Giao tiếp tồi • Thúc đẩy công việc tồi Các đặc trưng quan trọng nhất của người QLDA hiệu quả và kém hiệu quả 4 IV. Phần mềm QTDA. - Năm 2003, có hàng trăm sản phẩm khác nhau hỗ trợ quản trị dự án - Ba chủng loại chính:  Các công cụ Low-end: phục vụ các dự án nhỏ, giá dưới 200 USD / người dùng;  Các công cụ cỡ trung (Midrange): phục vụ cho nhiều dự án và người dùng, giá 200-500USD / người dùng. Phần mềm Project 2000 là phổ biến nhất;  Các công cụ High-end: còn được gọi là Phần mềm QTDA Xí nghiệp; - Phần mềm Project 2002 chứa phiên bản riêng cho QTDA Xí nghiệp. V. 9 lãnh vực trong QLDA. Mô tả các năng lực chủ yếu người quản lý dự án cần phát triển : - 4 lãnh vực cơ bản (phạm vi, thời gian, chi phí, và chất lượng) :  QL Phạm vi. Xác định và Quản lý tất cả các công việc được thực hiện trong dự án.  QL Thời gian. Ước lượng thời gian, lập lịch biểu và theo dõi tiến độ thực hiện đảm bảo hoàn tất đúng thời hạn.  QL Chi phí. Đảm bảo hoản tất dự án trong kinh phí cho phép.  QL Chất lượng. Đảm bảo chất lượng theo đúng yêu cầu đặt ra. - 4 lãnh vực hỗ trợ là phương tiện để đạt các mục tiêu của dự án (quản lý nguồn nhân lực, truyền thông, rủi ro, và mua sắm) :  QL Nguồn nhân lực.  QL Truyền thông.  QL Rủi ro.  QL Mua sắm trang thiết bị. - 1 lãnh vực tích hợp (project integration management) tác động và bị tác động bởi tất cả các lãnh vực ở trên 5 VI. Bộ ba ràng buộc. Mọi dự án bị ràng buộc theo nhiều cách, do: - Muc tiêu về phạm vi (Scope): Dự án tìm cách đạt được cái gì? - Các mục tiêu về thời gian: Dự án mất bao lâu mới hoàn tất? - Các mục tiêu về chi phí: Sẽ tốn kém bao nhiêu? Nhiệm vụ của người quản lý dự án là phải cân đối những mục tiêu thường hay xung đột này. Hình 1. Bộ ba ràng buộc của QTDA VII. Quản lý dự án công nghệ thông tin 1. Dự án CNTT. - CNTT = Phần cứng + Phần mềm, sự tích hợp phần cứng, Phần mềm và con người - Dự án CNTT = DA liên quan đến phần cứng, phần mềm, và mạng 6 2. Các giai đoạn của dự án CNTT. Mục đích Các hoạt động tron từng giai đoạn Tiến hành Tài liệu và các mốc điểm XÁC ĐỊNH Tìm hiểu để có đánh giá khởi đầu. Mục đích, mục tiêu Trình bày vấn đề. Đáng giá rủi ro. Kế hoạch & ước tính. Quản Lý DA. Ý tưởng về DA (NDùng Thông qua) Yêu cầu Ndùng. Bảng các Rủi ro Kế hoạch Khởi đầu. (CácThành viên thông qua) Hiến chương DA (NDùng thông qua) PHÂN TÍCH Hệ thống sẽ làm gì Giao diện người dùng. Các điều khoản hợp đồng. Thiết kế ban đầu. Đặc tả Chức năng (Ndùng thông qua) Kế hoạch cuối cùng Đề xuất thực hiện (Ndùng thông qua) Các phần của Quyết định xây Đặc tả Thiết kế Hệ thống, Hệ dựng/Mua. (Thông qua KT) thống sẽ làm việc như thế nào. Thiết kế Xem xét kỹ lưởng. Kế hoạch kiểm thử sự Chấp nhận Ước tính đã được xem xét ại. (Thông qua về Chất lượng) THỰC HIỆN Lắp ráp các thành phần Lập trình. Xây dựng/Mua. Khách hàng hóa. Kiểm thử từng phần. Thiết kế các Thành phần. (Thông qua KT) Kế hoạch Kiểm thử Hệ thống. (Thông qua KT) Các Thành phần đã được kiểm thử. (Thông qua KT). Tài liệu sữ dụng KIỂM THỮ HỆ THỐNG Làm việc, Hệ thống hiệu chỉnh những sai sót. Tích hợp. Kiểm tra chất lượng kỹ càng. Hệ thống làm việc Kiểm thử Hệ thống. Báo cáo (Thông qua về Chất lượng) KIỂM THỬ SỰ CHẤP NHẬN Sự chấp nhận của khach hàng. Qui trình Chấp nhận Kiểm thử sự Chấp nhận (Ndùng thông qua) Báo cáo (NDùng thông qua) VẬN HÀNH Cài đặt rộng rãi và hoàn thành. Cài đặt rộng rãi. Chuyển đổi. Đào tạo, Hỗ trợ, Xem xét. Hệ thống mới có được dùng ? (Thư Ndùng) Báo cáo Đào tạo Kế hoạch Hỗ trợ. (Ndùng thông qua) Xem xét. Báo cáo hoàn thành DA. 7 PHẦN 2. QUẢN LÝ THỜI GIAN DỰ ÁN I. Tầm quan trọng của việc quản lý kế hoạch - Hoàn thành dự án đúng hạn là một trong những thách thức lớn nhất của công việc quản lý thời gian dự án do liên quan đến các vấn đề nguồn lực, chi phí, khác biệt về văn hóa, thói quen của vùng miền thực hiện dự án, khác biệt về tính cách trình độ của người quản lý dự án và các thành viên liên trong nhóm hoăc các người hoăc tổ chức liên quan đến dự án. Các yếu tố này thì luôn biến động và thay đổi trong khi thời gian thì cũng luôn chạy không ngừng. - Thời gian quá hạn trung bình là 222% (theo báo cáo của CHAOS năm 1995; tiến lên 163% vào năm 2001. - Thời gian có độ linh hoạt bé nhất; nó trôi qua bất kể điều gì xảy ra - Các vấn đề lịch biểu là lý do chính dẫn đến xung đột trong dự án, Đặc biệt là trong nửa sau của dự án. II. Khái niệm quản lý thời gian - Quản lý thời gian nhằm đảm bảo cho dự án tạo ra một kết quả chuyển giao đúng thời hạn. - Thời hạn đặt cho dự án là để dự án có những chuyển giao cần thiết tại một thời điểm đã xác định trước. - Các yếu tố phụ thuộc  Những công việc nào cần thiết phải thực hiện  Khối lượng công việc mà mỗi tiến trình cần hoàn thành với một nguồn lực cụ thể được cấp phát cho tiến trình đó.  Tính chất công việc (độ phức tạp …)  Tính chất nguồn lực cấp phát cho công việc đó (có năng lực cao hay thấp)  Các tiến trình liên kết với nhau như thế nào để tạo ra kết quả chuyển giao nhanh nhất vì chúng bị phụ thuộc nhau: • Tác động lên cùng một đối tượng. • Sử dụng chung nguồn nhân lực.  Khả năng sử dụng được tối đa nguồn nhân lực (con người, phương pháp, công cụ) sẵn có của dự án cho các công việc phải làm của dự án. 8 III. Các Qui trình QL Thời gian DA. Quản lý thời gian dự án gồm 06 qui trình bảo đảm hoàn tất dự án đúng hạn: - Xác định các hoạt động: Xác định các hoạt động cụ thể của các thành viên trong nhóm phải thực hiện nhằm đảm bảo được mục đích chung của dự án. Các hoạt động này thường được xây dựng dựa trên thời gian, chi phí và nguồn lực yêu cầu của dự án. Quy trình này cần phải biểu hiện bằng các danh sách hoạt động, đặc điểm của các hoạt động và mốc thời gian của các hoạt động. - Sắp thứ tự các hoạt động: làm rõ các hoạt động để phân loại, chuẩn bị các tài liệu liên quan giữa hoạt động dự án. Quy trình này cần phải biểu hiện thông qua các biểu đồ kế hoạch và việc cập nhập các tài liệu dự án. - Nguồn lực hoạt động ước tính: ước tính xem nguồn lực con người, thiết bị và vật tư mà một đội dự án nên sử dụng để thực hiện các hoạt động dự án. Quu trình này cần thể hiện bằng các yêu cầu về nguồn lực, tổ chức, phân nhóm và cập nhập các tài liệu của dự án. - Ước tính thời gian hoạt động: xác định số giai đoạn thực hiện dự án cần thiết để hoàn thành các hoạt động cá nhân. Quy trình này cần thể hiện thông qua việc ước tính khoảng thời gian hoạt động và cập nhật các tài liệu dự án. - Phát triển kế hoạch thời gian: Phân tích các thứ tự hoạt động, nguồn lực hoạt động dự tính, và thời gian hoạt động để tạo ra kế hoạch dự án. Quy trình này bao gồm kế hoạch dự án, giới hạn về thời gian dự án, dữ liệu thời gian, và cập nhật các tài liệu dự án. - Kiểm soát thời gian: kiểm soát và quản lý sự thay đổi của thời gian / kế hoạch dự án. Quy trình này thể hiện bằng việc đánh giá, đo lường các hoạt động, cập nhật tài sản của tổ chức, thay đổi các yêu cầu, cập nhật các kế hoạc quản lý dự án và cập nhật các tài liệu dự án. Chúng ta có thể cải tiến việc quản lý dự án bằng việc thực hiện quy trình này và bằng việc sử dụng các công cụ và kỹ thuật quản lý dự án cơ bản. 9 1. Xác định các hoạt động. - Lịch biểu dự án bắt nguồn từ tài liệu cơ bản của dự án.  Bản kế hoạch của dự án bao gồm ngày bắt đầu và kết thúc dự án, cùng với thông tin về ngân sách  Tuyên bố phạm vi của dự án và chia nhỏ nội dung thực hiện dự án – WBS, phạm vi quản lý giúp xác định cần phải làm những gì. - Xác định hoạt động đòi hỏi phát triển việc chia nhỏ nội dung thực hiện dự án - WBS cùng với những lời giải thích để hiểu được tất cả những việc cần làm, nhằm có được các ước lượng phù hợp với thực tế.  Phạm vi, mục tiêu, yêu cầu, môi trường (chính sách, thủ tục, các điều kiện rang buộc …)  Danh sách hoạt động chính là các bản biểu hoạt động bao gồm các kế hoạch dự án. Dách sách bao gồm tên hoạt động, mã số hoạt động và miêu tả phạm vi hoạt động.  Thuộc tính hoạt động cung cấp thông tin liên quan đến kế hoạch về mỗi hoạt động, như là người tiền nhiệm, người kế nhiệm, các mối quan hệ logic, lãnh đạo, chậm chễ, yêu cầu về nguồn lực, hạn chế, thời gian thực hiện, và các dữ kiện khác liên quan đến hoạt động.  Mốc dự án được xác định bằng các hoạt động và rất nhiều công vệc khác và mỗi mốc dự án tự nó xác định các hoạt động tiếp theo cần thiết. Thiết lập mốc dự án là một công cụ hữu ích để thiết lập mục tiêu và quản lý các quy trình. 2. Sắp thứ tự các hoạt động. - Xem xét các hoạt động và xác định quan hệ phụ thuộc  Phụ thuộc bắt buộc: cố hữu do bản chất công việc. Cần phải phân tích bài toán trước khi thiết kế giải pháp cho bài toán .  Phụ thuộc chọn lựa : sự phụ thuộc của một công việc vào kết quả của công việc trước đó (trong tình huống cụ thể).  Phụ thuộc bên ngoài: là sự phụ thuộc công việc vào các công việc 10 [...]... quan trọng của việc quản lý thời gian dự án:  Thời gian là cái một đi không trở lại, đúng như người xưa đã có câu “Có 3 thứ trên đời này không thể lấy lại được đó là tên đã bắn, lới đã nói và thời gian đã qua.”  Thời gian nằm trong bộ 3 ràng buộc (phạm vi, thời gian, chi phí) của một dự án Vượt quá thời gian cho phép là dự án đã thất bại… - Hiểu được các Qui trình Quản lý thời gian - Hiểu được các... thực hiện hoặc dự án rất nhỏ  Ước lượng CPM : thời gian mỗi công việc là thời gian xác định, cho phép thực hiện được công việc đó • CMP mang tính tiền định ở chỗ nó chỉ dung một ước lượng thời gian chính xác chứ không dung 3 ước tính để tính toán thời gian do đó khả năng theo dõi thời gian hoàn thành với một •  mức độ chính xác hợp lý Cần phải tính thời gian dự trữ (float) hay thời gian trì hoãn cho...  Nguồn lực cho công việc  Các rủi ro dự kiến, các rang buộc 12  - Ước tính chi phí của dự án Outputs: Thời gian để thực hiện công việc Ước tính trung bình dựa trên nguồn lực hiện có Hướng dẫn ước lượng thời gian cho dự án công nghệ thông tin: Chi phí thời gian của lập trình viên – theo điều tra của Bell labs Khó khăn trong việc ước lượng thời gian cho các dự án công nghệ thông tin: - Phần mềm chưa... hạn đó.” Giả sử thời gian hoàn thành của các công việc dự án biến động tuân theo quy luật chuẩn và giá trị trung bình trong phân phối chuẩn là thời gian hoạt động kỳ vọng theo đường Găng thì đại lượng z trong phân phối chuẩn được tính như sau: Z= S−D σ Trong đó: S: Thời gian dự kiến hoàn thành toàn bộ dự án D: Độ dài thời gian hoàn thành các công việc Găng σ: Độ lệch chuẩn của thời gian hoàn thành... công việc của dự án lớn, việc lập sơ đồ này trở nên khá p hức tạp và khó quan sát C SƠ ĐỒ GANTT GANTT là phương pháp trình bày các tiến trình thực tế cũng như kế hoạch thực hiện các công việc của dự án theo trình tự thời gian 26 GANTT xác định khối lượng các công việc cần thực hiện trong dự án Xác định được thời gian thực hiện từng công việc trong dự án và thời gian hoàn thành toàn bộ dự án Là cơ sở... Với: D = ∑i =0 Tei n Te: thời gian thực hiện công việc Găng i: công việc Găng thứ i Như vậy, khi phương sai càng lớn thì tính không chắc chắn về thời gian hoàn thành dự án càng tăng Giả sử các công việc độc lập nhau thì lý thuyết thống kê cho biết rằng, thời 24 gian hoàn thành dự án là tổng thời gian kỳ vọng thực hiện các công việc trên tuyến Găng và phương sai hoàn thành dự án là tổng phương sai của... với các dự án đòi hỏi tính sang tạo; coi trọng kết quả công việc hơn là thời gian hoàn thành dự án; - cần làm 3 ước lượng thời gian cho mỗi công việc  Một số phương pháp ươc lượng khác: • Hỏi ý kiến chuyên gia • So sánh các dự án tương tự đã làm để có số liệu ước tính Lập Bảng phân tích CPM (PERT) và xác định đường tới hạn (biểu diễn bằng sơ đồ GANTT) và xác định thời gian hoàn thành cả dự án - Inputs:... gọi là mốt ( mode) - Thời gian trung bình mong muốn Te (trong toán học gọi là “kỳ vọng” ) được tính theo công thức thực nghiệm: Te = a + 4m + b 6 Giả sử nhóm dự án Sue Johnson trong trường hợp sử dụng Pert để lên lịch cho dự án hệ thống đăng ký trực tuyến Họ sẽ phải thu thập số cho các ước tính thời gian lạc quan, thời hiện thực và ước tính thời gian bi quan cho mỗi hoạt động dự án Giả sử một trong... tính thời gian mong muốn (kỳ vọng) của thời gian thuận lợi (lạc quan), thời gian không thuận lợi (bi quan) và thời gian trung bình thực hiện được công việc đó • Ước lượng khả dĩ tốt nhất: thời gian cần để hoàn thành công • việc trong điều kiện bình thường hay hợp lý Ước lượng lạc quan nhất: thời gian cần để hoàn thành công • việc trong điều kiện lạc quan hay lý tưởng Ước lượng bi quan nhất: thời gian. .. (Earliest Start) = Thời gian sớm nhất của một cv có thể bắt đầu EF (Earliest Finish) = Thời gian sớm nhất để một cv có thể kết thúc LS (Latest Start) = Thời gian muộn nhất của một cv có thể bắt đầu LF (Latest Finish) = Thời gian muộn nhất để một cv có thể kết thúc (cv: công việc) EF và LS được cho bởi công thức: EF = ES + thời gian hoàn thành LS = LF – thời gian hoàn thành Thời gian hoàn thành = Max . hoạch thời gian: Phân tích các thứ tự hoạt động, nguồn lực hoạt động dự tính, và thời gian hoạt động để tạo ra kế hoạch dự án. Quy trình này bao gồm kế hoạch dự án, giới hạn về thời gian dự án,. ước lượng thời gian chính xác chứ không dung 3 ước tính để tính toán thời gian do đó khả năng theo dõi thời gian hoàn thành với một mức độ chính xác hợp lý. • Cần phải tính thời gian dự trữ (float). (float) hay thời gian trì hoãn cho mỗi gói công việc và tính đường tới hạn.  Ước lượng PERT: tính thời gian mong muốn (kỳ vọng) của thời gian thuận lợi (lạc quan), thời gian không thuận
- Xem thêm -

Xem thêm: Báo cáo quản trị dự án về thời gian, Báo cáo quản trị dự án về thời gian, Báo cáo quản trị dự án về thời gian, PHẦN 1. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN QUẢN TRỊ DỰ ÁN, PHẦN 2. QUẢN LÝ THỜI GIAN DỰ ÁN, Điều khiển lịch biểu., PHẦN 4. PHỤ LỤC, Chọn công việc trên đường tới hạn với chi phí rút ngắng nhỏ nhất, Phương pháp thực hiện

Mục lục

Xem thêm

Gợi ý tài liệu liên quan cho bạn

Nhận lời giải ngay chưa đến 10 phút Đăng bài tập ngay