Gen.Strategy Copyright©2008NguyenAnhNgoc 1 CHIẾN LƯỢC KINH DOANH Nguyễn Anh Ngọc, M.B.A. Hawaii/HIID/Harvard University CAÙC CHIEÁN LÖÔÏC Gen.Strategy Copyright©2008NguyenAnhNgoc 2 I. CÁC CHIẾN LƯỢC TỔNG THỂ (GENERIC STRATEGIES) 1. Chiến lược tăng trưởng Tăng trưởng nhanh: Thâm nhập thị trường (Market Penetration) Phát triển thị trường (Market Development) Phát triển sản phẩm (Product Development) Tăng trưởng ổn định: Kết hợp về phía trước (Forward Integration) Kết hơp về phía sau (Backward Integration) Kết hợp theo chiều ngang (Horizontal Inte.) Đa dạng hóa : Đa dạng hóa đồng tâm (Concentric Diversification) Đa dạng hóa kết khối (Conglomerate Diversification) Đa dạng hóa theo chiều ngang (Horizontal Diversification) Gen.Strategy Copyright©2008NguyenAnhNgoc 3 I. CÁC CHIẾN LƯỢC TỔNG THỂ (GENERIC STRATEGIES) 2. Chiến lược hướng ngoại Sáp nhập (Merger) Mua lại (Buying) Liên doanh ( Joint Venture) Thu hẹp hoạt động ( Retrenchment) Từ bỏ bớt hoạt động (Divestiture) Thanh lý ( Liquidation) 3. Chiến lược suy giảm 4. Chiến lược hỗn hợp Gen.Strategy Copyright©2008NguyenAnhNgoc 4 I. CÁC CHIẾN LƯỢC TỔNG THỂ (GENERIC STRATEGIES) CHIEÁN LÖÔÏC TAÊNG TRÖÔÛNG THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG (Market Penetration) • Thị trường hiện tại không bị bão hòa • Tốc độ tiêu dùng sản phẩm có thể tăng cao • Thị phần của đối thủ cạnh tranh chính sụt giảm, nhưng doanh số toàn ngành đang tăng • Mối tương quan giữa doanh số và chi phí tiếp thị thuận lợi • Tăng lợi thế cạnh tranh do tăng qui mô sản xuất lớn ( Economies Of Scale) 1. CHIẾN LƯỢC TĂNG TRƯỞNG NHANH Gen.Strategy Copyright©2008NguyenAnhNgoc 5 I. CÁC CHIẾN LƯỢC TỔNG THỂ (GENERIC STRATEGIES) PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG ( Market Development) • Kênh phân phối mới đã chuẩn bị sẳn, chi phí thấp, chất lượng tin cậy được • Đã có kinh nghiệm, thành công trong chiến lược ph/triển • Còn thị trường mới, chưa bảo hòa • Nguồn lực vốn, nhân lực, và khả năng sản xuất còn thừa • Yếu tố công nghệ và độc quyền kinh doanh của doanh nghiệp đang phát triển. 1. CHIẾN LƯỢC TĂNG TRƯỞNG NHANH CHIEÁN LÖÔÏC TAÊNG TRÖÔÛNG Gen.Strategy Copyright©2008NguyenAnhNgoc 6 I. CÁC CHIẾN LƯỢC TỔNG THỂ (GENERIC STRATEGIES) PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM (Product Development) • Doanh nghiệp có những sản phẩm thành công, đang ở giai đoạn chín mùi của vòng đời sản phẩm. • Doanh nghiệp cạnh tranh trong một ngành có những phát triển công nghệ nhanh chóng. • Các đối thủ cạnh tranh đưa ra những sản phẩm tốt hơn với giá có tính cạnh tranh cao • Ngành có tốc độ phát triển cao • Doanh nghiệp có bộ phận R&D mạnh 1. CHIẾN LƯỢC TĂNG TRƯỞNG NHANH CHIEÁN LÖÔÏC TAÊNG TRÖÔÛNG Gen.Strategy Copyrightâ2008NguyenAnhNgoc 7 CHIEN LệễẽC TAấNG TRệễNG 2. CHIN LC TNG TRNG N NH KT HP V PHA TRC (Forward Integration) (Hi nhp dc thun chiu - Down Stream Integration) Chi phớ tiờu th sn phm chia cho cỏc nh phõn phi cao H thng phõn phi khụng ỏp ng theo yờu cu, khụng tin tng Cht lng ca cỏc nh phõn phi ca DN b gii hn so vi nhng doanh nghip t phõn phi Ngnh KD ang phỏt trin v cũn kh nng phỏt trin trong tng lai (nu ngnh khụng cú tc phỏt trin cao, khụng cú trin vng phỏt trin, DN s gp khú khn vỡ khú a dng húa hot ng nh kt hp v phớa trc, phớa sau, theo chiu ngang) Cú ngun lc ( nhõn s, vn,.) qun lý nhng hot ng ca kt hp v phớa trc Cú nhiu thun lụùi do n nh sn xut.( tng cao kh nng tiờn oỏn th trng khi kt hp v phớa trc) Lói gp ca nh phõn phi v bỏn l cao. Gen.Strategy Copyright©2008NguyenAnhNgoc 8 CHIEÁN LÖÔÏC TAÊNG TRÖÔÛNG 2. CHIẾN LƯỢC TĂNG TRƯỞNG ỔN ĐỊNH KẾT HỢP VỀ PHÍA SAU (Backward Integration) (Hội nhập dọc ngược chiều - Up Stream Integration) Chi phí cung ứng cao Hệ thống cung ứng không tin tưởng,không đáp ứng n/ cầu Số lượng nhà cung ứng ít, đối thủ cạnh tranh nhiều Ngành hoạt động đang phát triển mạnh Có đủ nguồn lực ( nhân sự, vốn,….) tự cung ứng cho DN Có nhiều thuận lợi do sự ổn định của giá cả SP (có thể ổn định giá đầu vào, kết hợp với chiến luợc giá SP đầu ra) Lãi gộp của nhà cung ứng cao DN đang cần sự cung ứng nguồn tài nguyên nhanh chóng Gen.Strategy Copyright©2008NguyenAnhNgoc 9 2. CHIẾN LƯỢC TĂNG TRƯỞNG ỔN ĐỊNH KẾT HỢP THEO CHIỀU NGANG ( Horizontal Integration - Hội nhập ngang) Hoạt động DN mang tính chất độc quyền ( không bị khống chế bởi luật chống độc quyền) Ngành hoạt động đang phát triển Tăng lợi thế cạnh tranh do tăng qui mô sản xuất lớn ( Economies Of Scale) Có đủ nguồn lực ( nhân sự, vốn,….) để quản lý thành công một tổ chức được mở rộng Đối thủ cạnh tranh đang thiếu CB quản lý giỏi, thiếu những nguồn lực chủ chốt mà DN đang có sẳn Chiến lược kết hợp theo chiều ngang không thích hợp nếu những đối thủ Ccnh tranh đang thất bại, vì việc kinh doanh của ngành đang suy thoái. CHIEÁN LÖÔÏC TAÊNG TRÖÔÛNG Gen.Strategy Copyright©2008NguyenAnhNgoc 10 CHIEÁN LÖÔÏC TAÊNG TRÖÔÛNG 3. CHIẾN LƯỢC ĐA DẠNG HÓA ĐA DẠNG HÓA ĐỒNG TÂM ( Concentric Diversification) DN cạnh tranh trong ngành có tốc độ phát triển chậm hoặc không phát triển SP đang ở giai đoạn suy thoái (Decline Stage) của vòng đời SP Thêm những sản phẩm mới nhưng có liên hệ làm tăng doanh số của những SP hiện tại Những SP mới nhưng có liên hệ với nhau có thể bán với cạnh tranh giá cao Những SP bổ sung cho nhau làm giảm tính thời vụ DN có đội ngũ quản lý mạnh [...]... Copyright©2008NguyenAnhNgoc 18 III CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH (COMPETITIVE STRATEGIES) 2.1 DOANH NGHIỆP DẪN ĐẦU THỊ TRƯỜNG (LEADERS) CHỌN MỤC TIÊU TĂNG TRƯỞNG: Chọn 1 trong 2 mục tiêu Tăng trường thò phần Mở rộng qui mô thò trường CHỌN MỤC TIÊU ỔN ĐỊNH: (Bảo vệ thị trường) Chiến lược đổi mới Chiến lược củng cố Chiến lược đối đầu Chiến lược quấy nhiễu Gen.Strategy Copyright©2008NguyenAnhNgoc 19 III CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH 2.2... Những chỉ thị của chính phủ về chống độc quyền đe dọa đến hoạt động của DN DN đã theo đuổi chiến lược thu hẹp nhưng khơng thành cơng trong cải tiến hoạt động Gen.Strategy Copyright©2008NguyenAnhNgoc 17 I CÁC CHIẾN LƯỢC TỔNG THỂ (GENERIC STRATEGIES) CHIẾN LƯỢC SUY GIẢM THANH LÝ ( Liquidation) DN đã theo đuổi cả 2 chiến lược thu hẹp và từ bỏ bớt hoạt động nhưng khơng thành cơng Lựa chọn duy nhất của DN là... LƯỢC TỔNG THỂ (GENERIC STRATEGIES) CHIẾN LƯỢC HƯỚNG NGOẠI MUA LẠI (Buying) Tốc độ tăng trưởng của ngành cao Nguồn lực đủ để thủ đắc và quản lý Kết hợp về phía trước , về phía sau và theo chiều ngang Biến đối thủ cạnh tranh thành thành viên của DN Tăng nguồn lực, tăng hiệu quả Gen.Strategy Copyright©2008NguyenAnhNgoc 14 I CÁC CHIẾN LƯỢC TỔNG THỂ (GENERIC STRATEGIES) CHIẾN LƯỢC HƯỚNG NGOẠI LIÊN DOANH (Joint... Generic nhNgoc 261 tổng doanh thu của DN Lợi nhuận có thể mơ tả bằng một cung trên vòng tròn MA TRẬN HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯC ĐỊNH LƯNG (The Quantitative Strategic Planning Matrix – QSPM) YẾU TỐ THÀNH CƠNG CHỦ YẾU (CRITICAL SUCCESS FACTORS) XẾP HẠNG RATING CÁC CHIẾN LƯỢC LỰA CHỌN Chiến lược A AS TAS Chiến lược B AS TAS CƠ SỞ XÁC ĐỊNH ĐIỂM AS ATTRACTIVENESS SCORE CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG - Điểm mạnh - Điểm yếu CÁC... CÁC CHIẾN LƯỢC TỔNG THỂ (GENERIC STRATEGIES) CHIẾN LƯỢC HƯỚNG NGOẠI SÁP NHẬP (Merger)  Thị trường cạnh tranh gay gắt  Ngành có sự tích lũy vốn kỹ thuật cao  Tăng các nguồn lực (Vốn, qui mơ, nhân sự, sự tín nhiệm, )  Tăng hiệu quả ( Doanh thu, lợi nhuận, khả năng cạnh tranh, thị trường, …)  Biến đối thủ cạnh tranh thành người cộng sự Gen.Strategy Copyright©2008NguyenAnhNgoc 13 I CÁC CHIẾN LƯỢC... kém, áp lực của cổ đơng tác động khơng tốt đến hoạt động của DN Chiến lược gia của DN khơng tận dụng những cơ hội, khơng tối thiểu hóa những rủi ro bên ngồi; khơng phát huy điểm mạnh, khắc phục những điểm yếu bên trong (có thể thay thế các CLG) DN phát triển q rộng, q nhanh cần tổ chức lại Gen.Strategy Copyright©2008NguyenAnhNgoc 16 CHIẾN LƯỢC SUY GIẢM TỪ BỎ BỚT HOẠT ĐỘNG (Divestiture) Một đơn vị của... Copyright©2008NguyenAnhNgoc 19 III CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH 2.2 DOANH NGHIỆP THÁCH THỨC (CHALLENGERS) CHIẾN LƯỢC GIÀNH THỊ PHẦN: Phát triển cơng tác Marketin g để tăng trưởng thị phần Gen.Strategy TẤN CƠNG TRỰC TIẾP DN ĐỨNG ĐẦU THỊ TRƯỜNG NÉ TRÁNH CẠNH TRANH TRỰC DIỆN DN ĐỨNG ĐẦU THU TĨM THỊ PHẦN CỦA DN CẠNH TRANH YẾU CHIẾN LƯỢC PH/TRIỂN CƠNG TÁC MARKETING GIỮ GIÁ THẤP HƠN ĐỐI THỦ CẠNH TRANH ĐỔI MỚI/CẢI TIẾN SP,... MỚI CHIÊU THỊ CỔ ĐỘNG Copyright©2008NguyenAnhNgoc 20 III CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH (COMPETITIVE STRATEGIES) 2.2 DOANH NGHIỆP THÁCH THỨC (CHALLENGERS) Hành động q chậm Làm chưa đúng mức 5 ĐIỂM CẦN TRÁNH (FOGG) Làm khơng trơi chảy Khơng đánh giá hết đối thủ cạnh tranh Khơng xác định được điểm dừng Gen.Strategy Copyright©2008NguyenAnhNgoc 21 III CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH (COMPETITIVE STRATEGIES) 2.3 DOANH NGHIỆP...CHIẾN LƯC TĂNG TRƯỞNG 3 CHIẾN LƯỢC ĐA DẠNG HĨA ĐA DẠNG HĨA KẾT KHỐI ( Conglomerate Diversification) Ngành cơng nghiệp đang trong giai đoạn sút giảm về doanh số và lợi nhuận SP của DN bảo hòa trên thị trường DN có vốn và khả năng quản lý cạnh tranh thành cơng trong ngành mới DN có cơ hội mua một cơ sở kinh doanh có... bình Phản ứng trung bình 3 Mạnh Phản ứng trên trung bình 4 Rất mạnh Phản ứng rất tốt BƯỚC 3: Tập hợp các chiến lược cụ thể thành từng nhóm riêng biệt, có thể có nhiều nhóm khác nhau trong 1 doanh nghiệp Generic Copyright©2006NguyenA nhNgoc 281 ĐÁNH GIÁ (QSPM) BƯỚC 4: Xác đònh điểm hấp dẫn của các chiến lược được liệt kê để lựa chọn (AS – Attractiveness Score) Có 4 mức ảnh hưởng: 1: Khơng hấp dẫn (Not Attractive)