Đang tải... (xem toàn văn)
Các kiểu chiến lược giá cơ bản
LờI NóI ĐầUTrong nền kinh tế thị trờng, sự cạnh tranh quyết liệt của các công ty trở nên gay gắt hơn, một mất một còn hơn. Họ đã nhận ra rằng marketing đóng vai trò quyết định cho sự thành công của các công ty. Khi mà khoa học kỹ thuật đã phát triển nh hiện nay, khoảng cách về chất lợng sản phẩm không còn xa nữa thì vai trò marketing càng quan trọng. Trong đó giá cả là một trong bốn công cụ chủ yếu của marketing. Trong các biến số của marketing mix thì chỉ có giá cả là trực tiếp tạo ra doanh thu và lợi nhuận thực tế. Giá cả cũng là một trong những yếu tố linh hoạt nhất của marketing mix trong đó nó có thể thay đổi một cách nhanh chóng.Đối với mỗi công ty ,để tồn tại và phát triển đợc trong điều kiện kinh tế thị tr-ờng cần phải đổi mới không chỉ về vấn đề quản lý mà còn phải đổi mới cả về nhận thức vai trò của marketing. Trong đó giá cả là một trong bốn công cụ quan trọng cần nghiên cứu. Các công ty cần phải hiểu rằng, nghiên cứu kỹ về giá cả sẽ giúp cho công ty định đợc giá bán hợp lý, nhằm đạt đợc mục tiêu của công ty là: tối đa hoá lợi nhuận, dẫn đầu về tỷ phần thị trờng. Công ty Ngọc Bích đã nhanh chóng thay đổi để thích nghi với nền kinh tế mở cửa. Họ đã nhận thức đợc vai trò của gía, áp dụng thành công những chiến lợc giá Hớt phần ngon và chiến lựơc siêu giá để đạt đợc kết quả thành công rực rỡ.Bằng phơng pháp nghiên cứu phân tích tổng hợp, nhằm mục tiêu trang bị thêm những kiến thức về giá cho sinh viên và giúp cho các doanh nghiệp có thể đa ra các quyết định lựa chọn chiến lợc giá hợp lý em đã chọn đề tài này.Cơ cấu của đề tài gồm 2 chơng:Chơng I : Lý luận chung về giá cả và các kiểu chiến lợc giá cơ bảnChơng II : Thực trạng tình hình kinh doanh của công ty Ngọc Bích và các chiến lợc giá đợc công ty sử dụng .Do những hạn chế về trình độ lý luận cũng nh kinh nghiệm thực tế, cho nên không tránh khỏi những sai sót nhất định. Em xin chân thành cảm ơn sự lớp 41c marketing - 1 - quan tâm giúp đỡ và hớng dẫn tận tình của thày giáo, Thạc sỹ Nguyễn Trung Kiên và cảm ơn sự quan tâm giúp đỡ hợp tác của ông Ngô Ngọc Bích giám đốc công ty Ngọc Bích, Ông Nguyễn Văn Quyến giám đốc công ty Mai Hoa để em hoàn thành đề án môn học chuyên ngành marketing.lớp 41c marketing - 2 - Chơng i : lý luận chung về giá cả và các kiểu chiến lợc giá cơ bảnI. Khái niệm và đặc chng của giá 1. Khái niệmGiá cả mang nhiều tên gọi khác nhau. Đằng sau của những tên gọi đó, các hiện t-ợng giá cả luôn mang một ý nghĩa chung là lợi ích kinh tế bằng tiền. Trong các biến số của marketing mix chỉ có biến số giá cả là trực tiếp tạo ra doanh thu và lợi nhuận thực tế. Nhìn từ nhiều góc độ khác nhau thì có rất nhiều quan điểm khác nhau về giá.Theo học thuyết giá trị thì giá là biểu hiện bằng tiền của giá trị hàng hoá, đồng thời biểu hiện nhiều mối quan hệ lớn trong nền kinh tế. Theo quan niệm của ngời mua thì giá cả là số lợng tiền mà họ phải trả để nhận đợc một số lợng hàng hoá hay dịch vụ nhất định để có thể sử dụng hay chiếm hữu hàng hoá hay dịch vụ đó.Còn theo quan điểm của ngời bán thì giá cả là phần thu nhập hay doanh thu mà họ nhận đợc khi tiêu thụ một đơn vị hay số lợng sản phẩm nhất định.Những quyết định về giá luôn giữ vai trò quan trọng và phức tạp nhất mà một công ty phải đối mặt khi soạn thảo các hoạt động marketing của mình.(Thầy Vũ Minh Đức)2. Các đặc trng của giá cả Những đặc trng cơ bản của giá cả gồm: Giá cả thị trờng thì lấy giá trị thị trờng làm cơ sở hay giá cả thị trờng đợc hình thành trên cơ sở giá thị trờng. Trong đó giá trị thị trờng đợc coi là giá trị trung bình hay mức hao phí lao động xã hội đợc bình quân hoá cho một đơn vị sản phẩm đợc sản lớp 41c marketing - 3 - xuất và tiêu thụ; mặt khác, trong một số trờng hợp gía trị thị trờng là giá trị cá biệt của những hàng hoá chiếm tuyệt đại bộ phận trên thị trờng.Giá thị trờng đợc hình thành trong quan hệ mua bán và đợc hai bên cung cầu chấp nhận, nó thể hiện mối quan hệ trực tiếp trong hành vi giữa ngời mua và ngời bán và sự thừa nhận trực tiếp từ thị trờng về những sản phẩm đợc đa ra trao đổi.Giá cả là công cụ để giải quyết những mâu thuẫn về lợi ích kinh tế giữa ngời mua và ngời bán. Bởi vì đối với ngời mua thì giá cả là các căn cứ trực tiếp giữa cái đ-ợc và cái mất khi họ muốn sử dụng hay chiếm hữu nó, còn đối với ngời bán, giá cả là căn cứ trực tiếp đến doanh thu hoặc thu nhập.(Thầy Vũ Minh Đức)3. Vai trò của giá cảVới t cách là một công cụ và là bộ phận trong chính sách marketing-mix của doanh nghiệp, giá cả đóng vai trò quan trọng trong việc triển khai các hoạt động và đạt tới những mục tiêu nhất định. Hơn thế nữa , trong điều kiện thị trờng có sức mua bán hạn chế thì giá cả là công cụ cạnh tranh quan trọng. Giá cả cũng là một trong những yếu tố linh động nhất của hệ thống marketing-mix, trong đó giá cả có thể thay đổi nhanh chóng, không giống nh các tính chất của sản phẩm và những cam kết của kênh.Đối với nhà doanh nghiệp, giá cả là yếu tố quyết định về mức độ lẫn khả năng bù đắp chi phí sản xuất và có thể đạt đến mức độ lợi nhuận nhất định. Giá cả là căn cứ quan trọng để giúp cho doanh nghiệp có phơng án kinh doanh và là một tái hiện quan trọng giúp cho doanh nghiệp nhận biết và đánh giá các cơ hội kinh doanh. Vì vậy, việc định giá và cạnh tranh giá cả là vấn đề số một đặt ra cho các nhà quản trị marketing. Dù vậy nhiều công ty vẫn không xử lý tốt việc định giá. Sau đây là những sai lầm phổ biến nhất: việc định giá hớng quá nhiều vào chi phí;giá không đợc rà soát lại thờng xuyên để lợi dụng những biến động của thị trờng; giá đợc ấn định độc lập với phần còn lại của marketing mix, chứ không nh một yếu tố nội tại của của chiến l-lớp 41c marketing - 4 - ợc xác định vị trí trên thị trờng; và giá không đợc thay đổi linh hoạt đúng mức đối với những mặt hàng khác nhau, những khúc thị trờng khác nhau và những thời điểm mua sắm khác nhau.Đối với ngời tiêu dùng, giá tác động nh một yếu tố quyết định việc lựa chọn của ngời mua. Giá cả còn là yếu tố đánh giá sự hiểu biết của ngời mua về sản phẩm mà họ mua. Giá hàng hoá là chỉ số đánh giá phần đợc và chi phí ngời mua phải bỏ ra để sở hữu và tiêu dùng hàng hoá.II. Các yếu tố chủ yếu ảnh hởng tới sự hình thành giá 1. Các yếu tố bên trong doanh nghiệp Những yếu tố và lực lợng bên trong doanh nghiệp có những ảnh hởng và tác động theo những chiều hớng và mức độ khác nhau tới quá trình hình thành giá và đa ra những quyết định giá của doanh nghiệp . Những yếu tố và lực lợng bên trong tác động đến giá cả hoàn toàn nằm trong sự kiểm soát và chi phối của doanh nghiệp . Những yếu tố này đợc doanh nghiệp nhận biết một cách cặn kẽ thờng xuyên thông qua hệ thống thông tin nội bộ và thờng đợc cụ thể hoá bằng những chỉ tiêu nhất định . Các yếu tố này xác lập giới hạn thấp của mức giá , theo đó mức giá của doanh nghiệp không thể nhỏ hơn một mức giá với những điều kiện và hoàn cảnh bên trong doanh nghiệp để đảm bảo khả năng bù đắp chi phí và mang lại lợi nhuận cho doanh nghiệp. lớp 41c marketing - 5 - Các yếu tố bên trong doanh nghiệp chủ yếu gồm :a. Các mục tiêu marketing của doanh nghiệp Các mục tiêu marketing đóng vai trò định hớng trong việc xác định vai trò và nhiệm vụ của giá cả . Giá chỉ trở thành một công cụ marketing hữu hiệu nếu nó phục vụ đắc lực cho chiến lợc về thị trờng mục tiêu và định vị hàng hoá mà doanh nghiệp đã lựa chọn . Vì vậy , chiến lợc giá phần lớn là do quyết định trớc đó về các chiến lợc định vị hàng hoá trên thị trờng chi phối . Một doanh nghiệp thờng theo đuổi một trong các mục tiêu sau : Tối đa hoá lợi nhuận hiện hành Dẫn đầu về tỷ phần thị trờng Dẫn đầu về chất lợng sản phẩm An toàn sống sót Các mục tiêu khác Với mục tiêu tối đa hoá lợi nhuận hiện hành thì khi các doanh nghệp nhận thấy rằng môi trờng kinh doanh cho phép họ thực hiện đợc mục tiêu tài chính , họ sẽ cố gắng ấn định giá theo xu hớng mức giá đó đem lại doanh thu và lợi nhuận tối đa . Với mục tiêu dẫn đến tỷ phần thị trờng thì doanh nghiệp thờng đặt mức giá theo xu hớng giá thấp nhất cho phép kỳ vọng đạt đợc quy mô thị trờng cao nhất. Với mục tiêu dẫn đầu về chất lợng thì khi doanh nghiệp trở thành ngời dẫn đầu về chất lợng sản phẩm trên thị trờng mục tiêu , doanh nghiệp sẽ đặt một mức giá cao để gây ảnh hởng tới sự cảm nhận của khách hạng về chất lợng của hàng hoá.Với mục tiêu an toàn sống sót, các công ty chọn mục tiêu này nếu họ đang gặp khăn do cạnh tranh quá quyết liệt hoặc nhu cầu thị trờng thay đổi quá đột ngột công ty không đối phó kịp. Để duy trì đợc hoạt động king doanh ở mức bình thờng và đảm bảo quay vòng hàng tồn kho, công ty phải chủ động cắt giảm giá và định một mức giá bán thấp. lớp 41c marketing - 6 - b. Hệ thống marketing mixGiá là một công cụ thuộc marketing mix mà doanh nghiệp sử dụng để đạt mục tiêu của mình . Việc đặt giá vào một tổng thể của chiến lợc marketing mix đòi hỏi các quyết định về giá phải đảm bảo tính nhất quán với các quýet định về sản phẩm , kênh phân phối và xúc tiến bán .c. Chi phí sản xuất Giá thành quyết định giới hạn thấp nhất của giá . Tất cả các doanh nghiệp đều muốn có một mức giá để bù đắp những chi phí phải bỏ ra trong khâu sản xuất và phân phối , cộng với một khoản lợi nhuận chính đáng cho những nỗ lực kinh doanh và gánh chịu rủi ro. Vì vậy khi ấn định mức giá bán, giá thành thờng đợc coi là cơ sở quan trọng nhất.Ngoài ra còn khá nhiều yếu tố khác bên trong doanh nghiệp tác động đến sự hình thành giá .2 . Nhóm yếu tố bên ngoài Nhóm yếu tố bên ngoài là toàn bộ những yếu tố và lực lợng bên ngoài doanh nghiệp thuộc về môi trờng marketing vi mô và môi trờng marketing vĩ mô. Nó tác động thờng xuyên nhiều chiều và lâu dài đến việc đa ra các quyết định về giá của doanh nghiệp cũng nh xu hớng vận động của toàn bộ hệ thống giá của doanh nghiệp.Những yếu tố và lực lợng khách quan mà doanh nghiệp không thể kiểm soát và chi phối đợc. Tuy nhiên, doanh nghiệp có thể cần phải thờng xuyên theo dõi sự tác động trên cơ sở của nó để cân nhắc áp dụng các biện pháp để phản ánh sự tác động này.Những yếu tố bên ngoài xác lập giới hạn cao cho mức giá sản phẩm của doanh nghiệp không thể vợt qua một mức giá nhất định để đảm bảo rằng mức giá này phù hợp với khả năng thanh toán của khách hàng , với tơng quan cạnh tranh trên thị trờng và điều kiện ràng buộc trong quản lý của Nhà nớc .lớp 41c marketing - 7 - Những yếu tố này cũng thờng xuyên thay đổi do những tác động và sự vận động chung của toàn bộ nền kinh tế . Vì vậy , trong những điều kiện và hoàn cảnh nhất định , các yếu tố và lực lợng bên ngoài có những ảnh hởng và mức độ theo các chiều hớng khác nhau đến sự hình thành giá và sự quản trị giá của doanh nghiệp .Các yếu tố bên ngoài ảnh hởng đến giá chủ yếu : Cầu thị trờng và khách hàng: nhu cầu và mong muốn của khách hàng về những sản phẩm và dịch vụ mà doanh nghiệp có , khả năng thanh toán của họ gắn với những nhóm hàng hoá nhất định . Mà cầu thị trờng còn bao gồm cả các yếu tố thuộc về tâm lý và hành vi tiêu dùng.Yếu tố khách hàng mà điển hình là yếu tố tâm lý của khách hàng : những nhận thức của khách hàng về giá trong nhiều trờng hợp chịu ảnh hởng của yếu tố tâm lý. Nó thể hiện rất rõ trong trờng hợp những hàng hoá phi vật chất hoặc những hàng hoá mà sự hiểu biết của khách hàng về sản phẩm, nhãn hiệu và giá của đối thủ cạnh tranh còn nhiều hạn chế. Yếu tố cạnh tranh và thị trờng: Mặc dù cầu thị trờng quy định trần và chi phí của doanh nghiệp quy định sàn của giá, song khi định giá bán sản phẩm của mình, các doanh nghiệp không thể bỏ qua các thông tin về giá thành, giá cả và các phản ứng về giá của đối thủ cạnh tranh. Với ngời mua giá tham khảo mà họ sử dụng để đánh giá mức giá của doanh nghiệp trớc hết là giá của sản phẩm và nhãn hiệu cạnh tranh. Trong trờng hợp này thật khó có thể bán đợc sản phẩm với giá cao hơn một khi khách hàng có đợc thông tin là tồn tại một sản phẩm tơng tự đang đợc bán với giá rẻ hơn. T-ơng quan so sánh giữa giá thành của doanh nghiệp và của các đối thủ cạnh tranh sẽ liên quan đến lợi thế hay bất lợi của doanh nghiệp. Thị trờng cạnh tranh bao gồm những dạng thị trờng cơ bản sau: thị trờng độc quyền thuần tuý, thị trờng cạnh tranh có độc quyền, thị trờng độc quyền nhóm.lớp 41c marketing - 8 - Khi doanh nghiệp hoạt động ở trong thị trờng nào đi nữa thì cũng đều phải cân nhắc và nghiên cứu kỹ đặc điểm của thị từng loại thị trờng để có thể đa ra quyết định về giá cho thích hợp.Tóm lại các yếu tố bên trong và bên ngoài tác động tới sự hình thành giá có mối liên hệ mật thiết và qua lại lẫn nhau.Trong đó các yếu tố bên ngoài đồng thời tác động đến cả các yếu tố bên trong và cả quá trình hình thành giá. Chúng ta không thể xem xét một cách biệt lập những tác động của mỗi nhóm yếu tố, mà doanh nghiệp ít nhất cũng phải xác định đợc giới hạn thấp và giới hạn cao của một mức giá trong những điều kiện cụ thể và cân nhắc kỹ các khả năng thay đổi có thể của giá trong một giới hạn nào đó.Các yếu tố môi trờng thờng xuyên thay đổi biến động nên các yếu tố bên trong và bên ngoài cũng thờng xuyên thay đổi.Vì vậy, để quản lý chính xác những phản ứng, doanh nghiệp cần có những thông tin cập nhật và chính xác của chiều hớng mức độ tác động của mỗi nhóm yếu tố.III. Tiến trình định giá và các giai đoạn của quá trình quản trị giá 1. Tiến trình xác định giá Qua việc phân tích các yếu tố ảnh hởng đến các quyết định về giá chúng ta đều có thể nhận thấy rằng giá cả là một biến số rất phức tạp và đầy mâu thuẫn trong hệ thống marketing- mix.Toàn bộ các doanh nghiệp khi hoạt động kinh doanh đều phải tiến hành khâu định giá bán lần đầu tiên cho sản phẩm cuả mình.Vì vậy công việc định giá dựa trên các căn cứ và nguyên tắc cơ bản đồng thời đòi hỏi sự thống nhất cao. Mội quy trình xác định giá ban đầu thờng bao gồm 6 bớc:lớp 41c marketing - 9 - Xác định nhiệm vụ cho mức giá Xác địnhcầu thị tr-ờng mục tiêuXác định chi phí sản xuất sản phẩm Phân tích giá và hàng hoá của đối thủ cạnh tranh Lựa chọn các mô hình định giá Xác định mức gía cuối cùng 2. Các giai đoạn của quá trình quản trị giá a. Hoạch định chính sách giá Doanh nghiệp thiết lập hệ thống mức giá có cơ sở trên những sản phẩm và dịch vụ nhất định mà doanh nghiệp đang cung ứng trên thị trờng.Theo đó doanh nghiệp thiết lập các chính sách giá thờng theo chủng loại sản phẩm, sản phẩm mới nếu có và theo phân biệt giá.Khi thị trờng có sức mua thấp thì việc thiết lập các chính sách giá đặc biệt rất quan trọng. Các chính sách giá hợp lý sẽ làm tăng đợc sức mua và điều quan trọng hơn hết là mục tiêu lợi nhuận của doanh nghiệp.b. Tổ chức thực hiên triển khai các chính sách giá Sau khi doanh nghiệp tiến hành định giá thì đó vẫn là trên lý thuyết còn trong thực tế ta phải tổ chức thực hiện hay triển khai các chính sách giá.Dựa trên mức giá cơ bản doanh nghiệp phải cụ thể hoá thành các mức giá đợc áp dụng trong những điều kiện nhất định. Đồng thời doanh nghiệp phải áp dụng các biện pháp về quản lý giá để đảm bảo các mức giá này đợc thực thi. Khi đa ra ứng xử về giá của doanh nghiệp, trong đó bao gồm cả những thay đổi giá ở những thời điểm nhất định và sử dụng kết hợp các biện pháp chính sách và hệ thống marketing mix.c. Kiểm tra giám sát Khâu kiểm tra giám sát cũng rất quan trọng đối với các doanh nghiệp. Khi thiết lập các hệ thống thông tin theo dõi những biến động về giá cả sản phẩm của lớp 41c marketing - 10 - [...]... về giá cả và các kiểu chiến lợc giá cơ bản 3 I. Khái niệm và đặc trng của giá 3 1. Khái niệm 3 2. Các đặc trng của giá 3 3. Vai trò của giá 4 II. Các yếu tố chủ yếu ảnh hởng tới sự hình thành giá 5 1. Các yếu tố trong doanh nghiệp 5 2. Những yếu tố bên ngoài 7 III. Tiến trình định giá và các giai đoạn của quá trình quản trị giá 9 1. Tiến trình xác định giá 9 2. Các giai đoạn của quá trình quản trị giá. .. định giá phân biệt, định giá toàn danh mục sản phẩm. Công ty phải nghiên cứu kỹ các kiểu chiến lợc và lựa chọn các kiểu chiến lợc cho hợp lý nhằm đạt đợc mục tiêu marketing. Các chiến lợc gồm: Xác định giá cho sản phẩm mới nh Hớt phần ngon và Bám chắc thị trờng. Chiến lợc áp dụng cho danh mục hàng hoá, định giá hai phần, định giá trọn gói, định giá theo nguyên tắc địa lý , triết giá và bớt giá. .. Bích 20 3. Các yếu tố tác động đến việc hình thành chính sách giá của công ty 21 II. Chiến lợc giá mà công ty đà sử dụng để định giá cho sản phẩm của mình 24 1. Định giá cho sản phẩm mới 24 2. Chiến lợc siêu giá 24 3 Chiến lợc giá cho danh mục hàng hoá 26 4. Định giá nguyên tắc địa lý 27 lớp 41c marketing - 31 - Để khuyến khích khách hàng mua, và thanh toán các công ty có thểđiều chỉnh mức giá cơ bản. .. Các giai đoạn của quá trình quản trị giá 10 IV. Các kiểu chiến lợc giá 11 1. Xác định giá cho sản phẩm mới 11 2. Chiến lợc áp dụng cho danh mục hàng hoá 13 3. Định giá chọn gói 15 4. Định giá theo nguyên tắc địa lý 15 5. Chiến lợc triết giá và bớt giá 16 6. Định giá khuyến mại 17 Chơng II: Thực trạng tình hình kinh doanh của công ty Ngọc Bích và chiến lợc giá đợc công ty sử dụng 19 I. Thực trạng về thị... các mô hình định giá . ã Công ty lựa chọn giá cuối cùng của mình, thể hiện nó theo cách có hiệu quả tâm lý mạnh nhất, phối hợp nó với các yếu tố cđa marketing – mix, kiĨm tra xem nã cã phï hợp với các chính sách chiến lợc định giá của công ty và công ty chủ động điều chỉnh giá cho thích hợp với tình hình thay đổi trên thị trờng. Điều chỉnh giá theo nguyên tắc địa lý, triết giá, bớt giá, định giá. .. của việc tổ chức thực hiện những chính sách giá. IV. Các kiểu chiến lợc giá Các doanh nghiệp khi hoạt động kinh doanh thì không chỉ xây dựng một mức giá bán duy nhất cho sản phẩm mà cần phải xây dựng cho mình những chiến lợc giá để có thể thích ứng một cách nhanh chóng với thay đổi của các yếu tố bên ngoài và bên trong ảnh hởng đến giá. 1. Xác định giá cho sản phẩm mới Mỗi khi đa ra thị trờng... giá, song khi định giá bán sản phẩm của mình, các doanh nghiệp không thể bỏ qua các thông tin về giá thành, giá cả và các phản ứng về giá của đối thủ cạnh tranh. Với ngời mua giá tham khảo mà họ sử dụng để đánh giá mức giá của doanh nghiệp trớc hết là giá của sản phẩm và nhÃn hiệu cạnh tranh. Trong trờng hợp này thật khó có thể bán đợc sản phẩm với giá cao hơn một khi khách hàng có đợc thông tin... hoá thành các mức giá đợc áp dụng trong những điều kiện nhất định. Đồng thời doanh nghiệp phải áp dụng các biện pháp về quản lý giá để đảm bảo các mức giá này đợc thực thi. Khi đa ra ứng xử về giá của doanh nghiệp, trong đó bao gồm cả những thay đổi giá ở những thời điểm nhất định và sử dụng kết hợp các biện pháp chính sách và hệ thống marketing mix. c. Kiểm tra giám sát Khâu kiểm tra giám sát... giá Qua việc phân tích các yếu tố ảnh hởng đến các quyết định về giá chúng ta đều có thể nhận thấy rằng giá cả là một biến số rất phức tạp và đầy mâu thuẫn trong hệ thống marketing- mix. Toàn bộ các doanh nghiệp khi hoạt động kinh doanh đều phải tiến hành khâu định giá bán lần đầu tiên cho sản phẩm cuả mình. Vì vậy công việc định giá dựa trên các căn cứ và nguyên tắc cơ bản đồng thời đòi hỏi sự... thiết lập các chính sách giá đặc biệt rất quan trọng. Các chính sách giá hợp lý sẽ làm tăng đợc sức mua và điều quan trọng hơn hết là mục tiêu lợi nhuận của doanh nghiệp. b. Tổ chức thực hiên triển khai c¸c chÝnh s¸ch gi¸ Sau khi doanh nghiƯp tiÕn hành định giá thì đó vẫn là trên lý thuyết còn trong thực tế ta phải tổ chức thực hiện hay triển khai các chính sách giá. Dựa trên mức giá cơ bản doanh . Lý luận chung về giá cả và các kiểu chiến lợc giá cơ bảnChơng II : Thực trạng tình hình kinh doanh của công ty Ngọc Bích và các chiến lợc giá đợc công ty. Chơng i : lý luận chung về giá cả và các kiểu chiến lợc giá cơ bảnI. Khái niệm và đặc chng của giá 1. Khái niệmGiá cả mang nhiều tên gọi khác nhau.
