154 Ai cng biïët thưng minh khưng dêỵn àïën sûå giâu sang, vò nïëu thïë thò cấc giấo sû àẩi hổc àïìu trúã thânh triïåu ph cẫ. Thûúâng cố àiïìu gò àố húi k diïåu khi mưåt nhâ kinh doanh rộ râng khưng tâi giỗi hún nhûäng nhâ kinh doanh khấc bưỵng trúã nïn giâu cố. Sûå giâu cố cng khưng thïí àûúåc giẫi thđch bùçng mưåt quấ trònh lao àưång cêåt lûåc búãi lệ cố nhûäng ngûúâi lâm viïåc chùm chó cẫ àúâi nhûng cng khưng khấ giẫ, cng nhû khưng thïí coi àố lâ kïët quẫ ca sûå may mùỉn vò mùåc d may mùỉn hay cú hưåi lâ mưåt ëu tưë quan trổng nhûng chng chó lâ mưåt khấi niïåm trûâu tûúång khưng thïí giẫi thđch hay gêy ẫnh hûúãng àûúåc. Cêu trẫ lúâi nùçm trong cấc gen kinh doanh mẩnh mệ. Mùåc d chng ta thûúâng nghơ rùçng àố lâ do may mùỉn, nhûng vêỵn cố mưåt sûå khấc biïåt chđnh ëu giûäa nhûäng ngûúâi “siïu” thânh cưng vâ nhûäng ngûúâi côn lẩi. Vâ cho d cố hay khưng trûåc giấc cng nhû tđnh cêín trổng thò nhûäng ngûúâi thânh cưng vêỵn hiïíu àûúåc sûác mẩnh quìn nùng ca gen kinh doanh. Trûúác àêy, àiïìu nây àûúåc l giẫi ch ëu dûåa vâo trûåc giấc. Ngây nay, bùçng viïåc giẫi mậ tđnh khoa hổc ca sûå thânh cưng, chng ta cố thïí sùỉp àùåt quấ trònh dêỵn àïën thânh cưng mưåt cấch ch àưång hún. Vò sao cấc giẫng viïn ngûä vùn àẩi hổc vưën lâ nhûäng sinh viïn giỗi lẩi kiïëm àûúåc đt hún nhûäng 16 lêìn cấc bẩn cng trang lûáa vúái hổ vưën lâ nhûäng ngûúâi kếm thưng minh hún, nhûäng ngûúâi thûúâng chổn cấc nghïì vïì àêìu tû ngên hâng hay kinh doanh tû bẫn àêìy ri ro? Lúâi giẫi thđch thêåt àún giẫn: àêìu tû ngên hâng hay kinh doanh tû bẫn ri ro cố gen kinh doanh mẩnh mệ trưåi hún. Mưåt vâi gen kinh doanh tỗ ra trưåi hún nhûäng ëu tưë khấc. 155 Àố lâ ëu tưë nâo? Àố lâ nhûäng ëu tưë cố bưåi sưë tẩo ra ca cẫi cao hún. Ngay sau àêy, chng ta sệ cng tòm hiïíu vâ àõnh lûúång nhûäng ëu tưë nây mưåt cấch khấch quan. Lâm thïë nâo àïí chuín àưíi tâi nùng thânh ca cẫi? Tâi nùng chuín àưíi thânh ca cẫi khi gùåp àûúåc nhûäng gen kinh doanh quìn nùng vâ nhûäng ëu tưë nây sûã dng tâi nùng vâo cấc mc àđch ca chng. Nhốm ngûúâi nâo àấng àïí ta mùåc cẫ hún: nhốm cấ nhên tâi nùng hay nhốm cấ nhên vn vùåt? Hậy tham khẫo vâi con sưë sau àïí bẩn cố thïí rt ra àûúåc kïët lån cho mònh. Giẫ sûã trong mưåt nhốm cng lâm viïåc nhû nhau, sưë đt ngûúâi tâi giỗi cố thûúng sưë k nùng lâ 120 vâ sưë nhiïìu nhûäng ngûúâi vn vùåt côn lẩi lâ mưåt trïn 80. Àïí thu ht nhên tâi, giẫ sûã chng ta phẫi trẫ khưng nhûäng hún 50% mâ cố khi àïën 70% cho giấ trõ ca hổ. Chng ta cng giẫ àõnh rùçng cấ nhên tâi giỗi vâ cấ nhên vn vùåt àïìu tđch cûåc lâm viïåc nhû nhau. Trong mưåt chûâng mûåc nâo àố, àưång cú thc àêíy lâm viïåc vâ sûå cên bùçng nùng lûåc giûäa cấc thânh viïn trong nhốm trấi nghõch vúái nhau. Tuy nhiïn, àố lâ mưåt giẫ àõnh húåp l khi bẩn ln chó mën tuín àûúåc nhûäng nhên viïn tđch cûåc trong mổi trûúâng húåp. Mưåt cấch bêët ngúâ lâ cố nhiïìu ngûúâi vn vùåt nhûng lẩi lâm viïåc rêët tđch cûåc, àiïìu nây àưi khi lâm cho ta khố nhêån ra sûå vn vùåt ca hổ. Mùåt khấc nố cng gip bẩn dïỵ dâng nhêån ra nhûäng ngûúâi vưën cố nùng lûåc nhûng lẩi thúâ ú vúái doanh nghiïåp ca bẩn. Àưëi mùåt vúái viïåc nây, cho d bẩn cố mua chåc àûúåc nhûäng cấ nhên tâi nùng cng khưng cố nghơa gò. 156 Nhûng bẩn àûâng qụn trong àõnh låt Koch vïì khẫ nùng tẩo ra ca cẫi ca con ngûúâi vêỵn côn mưåt biïën sưë khấc: tưë chêët kinh doanh - ëu tưë dng àïí chuín àưíi tâi nùng thânh ca cẫi. Thêåt vêåy, nố cố thïí ấp dng cho cẫ nhûäng ngûúâi tâi nùng lêỵn vn vùåt. Nhûng cố húåp l khưng khi ta giẫ àõnh rùçng cẫ ngûúâi tâi giỗi vâ ngûúâi vn vùåt àïìu tẩo ra lúåi đch tûâ gen kinh doanh mẩnh mệ nhû nhau? Liïåu cẫ hai nhốm cố khai thấc àûúåc hïët giấ trõ ca nố khưng? Hay nhốm ngûúâi tâi nùng sệ lúåi thïë hún trong viïåc nùỉm bùỉt àûúåc bẫn chêët ca gen kinh doanh mẩnh mệ? Liïåu giấ trõ hổ tẩo ra cố gêëp 10 lêìn nhûäng ngûúâi bònh thûúâng? Nối mưåt cấch khấc, gen kinh doanh nïëu àûúåc sûã dng búãi mưåt ngûúâi tâi nùng cố sinh ra àûúåc lúåi đch gêëp 10 lêìn khưng? Nïëu vêåy, kïët quẫ cố thïí àûúåc viïët lẩi nhû sau: Giấ trõ cấ nhên vn vùåt = 80 10 = 80 Giấ trõ cấ nhên tâi nùng = 120 100 = 1200 Trong trûúâng húåp nây, mưåt cấ nhên tâi nùng sệ tẩo ra giấ trõ gêëp 15 lêìn mưåt cấ nhên vn vùåt khấc (1200/80), cho d hổ khưng hùèn thưng minh hún gêëp àưi nhûäng ngûúâi khấc. Àiïìu nây cố khố tin chùng? Cố lệ vêåy. Tưi àậ chổn ra nhên tưë “10 lêìn” - lúåi đch mâ mưåt ngûúâi tâi giỗi lâm àûúåc tûâ gen kinh doanh mẩnh mệ - mưåt cấch ngêỵu nhiïn. Vâ bẩn hóåc cố thïí tûå àấnh giấ xem nố àấng tin cêåy hay khưng. Phếp tđnh toấn trïn chó ra rùçng mưåt cấ nhên tâi nùng cố thïí tẩo ra giấ trõ gêëp 15 lêìn mưåt ngûúâi bònh thûúâng. Àiïìu nây gêìn vúái con sưë 16 lêìn àûúåc nhùỉc àïën trong ngun l 80/20. Mùåc d l lệ ca tưi cố vễ vông quanh, song mưëi quan hïå nây phẫi àûúåc ấp dng nïëu chng ta tin rùçng ngun l 80/20 àûúåc ấp 157 dng cho khẫ nùng tẩo ra ca cẫi ca con ngûúâi. Vâ khi àiïìu nây àûúåc chûáng minh xấc thûåc, thûá duy nhêët trong sûå tđnh toấn ca tưi cố thïí sai lâ t lïå tûúng àưëi giûäa tâi nùng vâ nhên tưë “x” (bao gưìm cẫ tưë chêët kinh doanh). Bẩn hóåc phẫi chêëp nhêån sûå khấc biïåt trong nùng lûåc giûäa cấc cấ nhên côn lúán hún cẫ nhûäng gò tưi àïì cêåp - àố lâ nhûäng àiïìu mâ suy nghơ vâ cấc giấc quan thưng thûúâng mấch bẫo vúái chng ta rùçng àố khưng phẫi lâ sûå thêåt, hóåc phẫi tin rùçng sûå khấc biïåt trong lúåi đch ca tưë chêët kinh doanh xêëp xó gêëp 10 lêìn nhûäng gò tưi lâm. Dơ nhiïn, gêëp 10 lêìn úã àêy chó ấp dng àưëi vúái nhûäng gen kinh doanh mẩnh mệ. Trong trûúâng húåp cng lâ gen kinh doanh nhûng cố thïí khưng mẩnh mệ lùỉm thò chó cho ta giấ trõ gêëp khoẫng 5 lêìn lâ nhiïìu. Vâo cëi bẫng phên loẩi, sûác mẩnh ca gen kinh doanh cố thïí thûåc sûå rêët cao, trong nhûäng trûúâng húåp cấ biïåt cố thïí lïn àïën hâng trùm hâng nghòn lêìn. Ngay cẫ khi chó sưë IQ ca Einstein lâ khoẫng 200-300 thò tưë chêët kinh doanh mâ ưng thïí hiïån - nhûäng tûúãng khoa hổc vưën lâ “ngun vêåt liïåu” cho ra àúâi thuët tûúng àưëi, chùỉc chùỉn phẫi lâ mưåt quìn nùng phi thûúâng. Riïng khấi niïåm vïì thiïn tâi, àố lâ nhûäng ngûúâi cố trđ thưng minh bêím sinh vûúåt trưåi hún nhûäng ngûúâi khấc, chng ta khưng thïí giẫi thđch àûúåc giấ trõ vư cng to lúán trong cấc thânh quẫ do mưåt thiïn tâi tẩo ra. Sûå giẫi thđch phẫi àûúåc tòm trong tấc dng ca àôn bêíy. Thiïn tâi, bêët kïí trong lơnh vûåc khoa hổc hay kinh doanh, àïìu cêìn àûúåc phất hiïån vâ khai thấc cấc gen kinh doanh mẩnh mệ. Nhûäng khấc biïåt trong trđ tụå gốp phêìn lâm cho tâi sẫn ca hổ nhên lïn gêëp bưåi. 158 Tranh th nhên tâi nhû thïë nâo 1. Nhûäng gúåi thiïët thûåc tûâ qui låt “Con ngûúâi tẩo ra ca cẫi” Tuín àûúåc mưåt nhên tâi hùèn lâ phẫi tưët hún tuín mưåt ngûúâi vn vùåt lâm viïåc. Trong vđ d mâ tưi àậ àïì cêåp bïn trïn, nhûäng ngûúâi cố nùng lûåc trưåi hún nhûäng àưìng nghiïåp khấc 50% sệ àûúåc trẫ 70% hóåc hún. Cng nhû trong tđnh toấn mâ chng ta àậ thûåc hiïån, nhên tâi àûúåc giẫ thiïët rùçng sệ tẩo ra giấ trõ gêëp 15 lêìn nhûäng ngûúâi khấc. Giẫ sûã mưåt ngûúâi bònh thûúâng trõ giấ 50 àún võ vâ mưåt nhên tâi trõ giấ 85 àún võ (hún 70%). Giấ trõ tđnh àûúåc cho mưåt ngûúâi bònh thûúâng = 80/50 = 1,6 Giấ trõ tđnh àûúåc cho mưåt ngûúâi tâi nùng = 1200/70 = 17,1; nghơa lâ hún 10 lêìn giấ trõ cho mưåt ngûúâi bònh thûúâng. Tâi nùng chó chuín hốa thânh khẫ nùng tẩo ra ca cẫi khi chng ta ấp dng àûúåc cấc gen kinh doanh mẩnh mệ. Trong mưåt chûâng mûåc nâo àố, chđnh nhûäng tâi nùng múái sệ àûa àïën quấ trònh nây. Nhûng nhòn chung, cấc tâi nùng trễ chó lâ mưåt sûå kïë thûâa tûâ cấc gen kinh doanh, quấ trònh khai thấc hổ àïí tẩo ra giấ trõ àậ súám àûúåc thûåc hiïån búãi nhûäng thïë hïå nhên tâi trûúác àêy - vâ nố àậ àûúåc kïët tinh lẩi trong tûâng lơnh vûåc cưng nghïå c thïí, trong cấc têåp àoân hay cấc nhốm cng lâm viïåc. Àiïìu nây l giẫi vò sao ngay tûâ ban àêìu tâi nùng khưng phẫi lâ u cêìu bùỉt båc àïí tẩo ra giấ trõ. Vâ quan trổng hún lâ nố 159 khưng xûáng àấng vúái nhûäng thânh quẫ giấ trõ ca nố. Giấ trõ thûåc sûå àûúåc hònh thânh tûâ sûå tûúng tấc giûäa tâi nùng vâ cấc gen kinh doanh mẩnh mệ, vưën lâ nhûäng ëu tưë cố sùén trong cấc ngânh nghïì hóåc cấc têåp àoân. Gen kinh doanh rộ râng quan trổng hún tâi nùng. Do àố tâi nùng cố thïí àûúåc trẫ nhiïìu hún giấ trõ thûåc ca nố (trong vđ d bïn trïn ca tưi, ngûúâi ta cố thïí trẫ 70% cho 50% sûå khấc biïåt trong nùng lûåc) song vêỵn đt hún phêìn ca cẫi do mưi trûúâng kinh doanh tẩo ra. Àêy quẫ lâ mưåt tin tưët cho têët cẫ nhûäng ai quan têm. Nhûäng ngûúâi àang lâm nhên viïn, àang lâm viïåc hiïåu quẫ vúái nhûäng gen kinh doanh mẩnh mệ, cng vúái mưåt sưë bûúác ngóåc quan trổng, cố thïí àấnh cûúåc vúái nhûäng tûúãng nây trong mưåt cåc phiïu lûu múái thânh cưng – hổ sệ trúã thânh nhûäng con ngûúâi 80/20. 2. Khai thấc l thuët ca cẫi/tâi nùng trong chûáng khoấn Nhêån ra mưåt tâi nùng khưng khố khùn gò mêëy. Hậy “sùn” nố trûúác khi nhûäng àưëi th ca bẩn “chưåp” àûúåc vâ chuín nố thânh khẫ nùng tẩo dûång ca cẫi câng nhanh, câng nhiïìu câng tưët. Hậy nhanh chống tuín dng nhûäng dẩng tâi nùng cố khẫ nùng thûåc hiïån nhûäng bûúác àưåt phấ trong quấ trònh tẩo ra ca cẫi. Tâi nùng chó trúã thânh khẫ nùng sinh ra ca cẫi khi nố kïët húåp vúái nhûäng “gen kinh doanh” quìn nùng. Khúãi àêìu, tâi nùng cố giấ trõ rêët nhỗ, nhûng sau mưåt thúâi gian, nố trúã nïn lúán lao, mang lẩi nhûäng giấ trõ phi thûúâng, vâ dêìn dêìn àưåc lêåp vúái thên ch ca nố. Tâi nùng tđch ly giấ trõ nhû chđnh bẫn thên nố vâ trúã nïn cố đch cho nhûäng gen kinh doanh mẩnh mệ. Nhûäng ngûúâi tẩo ra ca cẫi nưíi trưåi sệ trúã nïn “lậo luån” 160 trong viïåc tiïëp thu nhûäng gen kinh doanh giấ trõ àậ àûúåc sûã dng búãi ch ca hổ hóåc hún nûäa lâ tûâ bïn ngoâi. Thûåc tïë, àiïìu nây khưng chó thìn ty lâ vêën àïì tâi nùng. Nố lâ vêën àïì ca sûå thc àêíy mang tđnh bẫn nùng kïët húåp vúái chó duy nhêët mưåt kiïíu tâi nùng. Vâ vêën àïì chđnh lâ khẫ nùng nhêån ra cấc gen kinh doanh thiïët thûåc vâ biïët cấch vêån dng chng mưåt cấch àêìy à. Tuy nhiïn, theo kinh nghiïåm ca tưi, viïåc súã hûäu cấc àưång lûåc tûúng àưëi lâ cûåc k khố khùn. Cho d tâi nùng nhêët thiïët phẫi àûúåc chuín hốa thânh ca cẫi, nhûng chng ta cng khưng cêìn thiïët phẫi trûåc tiïëp sûã dng nố àïí tẩo ra ca cẫi; tûå nố sệ thïí hiïån trong cấc kïët quẫ àẩt àûúåc. Nhên tâi hiïëm khi àûúåc àõnh giấ àng. Vâo thúâi àiïím ban àêìu, hổ thûúâng àûúåc trẫ giấ rêët cao. Vâ ngay khi hổ bùỉt àêìu cố khẫ nùng tẩo ra ca cẫi thò lêåp tûác mûác th lao mâ hổ nhêån àûúåc khưng côn xûáng àấng vúái nùng lûåc ca hổ nûäa. Cấi giấ ca nhûäng ngûúâi lâm phất sinh ca cẫi lâ mưåt hâm sưë giûäa danh tiïëng vâ sûå tûå tin. Cẫ hai kïët húåp cng nhau nhûng khưng hïì thïí hiïån àûúåc mưëi tûúng quan tuåt àưëi. Danh tiïëng hiïëm khi ngang bùçng àûúåc vúái sûác sẫn sinh ca cẫi. Trong vâi nùm àêìu, lûúång tâi sẫn do nhûäng ngûúâi cố khẫ nùng tẩo ra ca cẫi àùåc biïåt lâm ra vûúåt xa danh tiïëng ca hổ. Vâi nùm sau àố, mổi thûá hoân toân khấc àưëi vúái mưåt sưë nhên tâi cấ biïåt. Nhûäng ngûúâi nây hiïëm khi giûä vai trô nhû mưåt ngûúâi lao àưång bònh thûúâng. Mưåt khi hổ àậ lâm, hổ sệ thúã thânh mưåt ngûúâi giấ trõ nhêët trong mn ngûúâi. 3. Àấnh giấ cao nhûäng tâi nùng trễ Con ngûúâi 80/20 cêìn biïët cấch phất hiïån àïí “chưåp” àûúåc nhûäng tâi nùng trễ, cố tiïìm nùng tẩo ra ca cẫi, ngay trûúác khi 161 tiïìm nùng àố àûúåc àấnh giấ àng. Lc àêìu, mổi thỗa thån àïìu thiïn vïì phđa cấc nhên tâi nây. Sau àố tòm cấch chuín hốa cấc tâi nùng trễ nây thânh nhûäng ngûúâi lâm phất sinh ca cẫi câng nhanh câng tưët. ÚÃ giai àoẩn nây, ngûúâi ch 80/ 20 nhêët àõnh sệ thu àûúåc mưåt mốn húâi bếo búã. Mưåt ngûúâi ch 80/20 ln biïët rùçng nhûäng ngûúâi cố khẫ nùng tẩo ra ca cẫi nhêët àõnh sệ lâm viïåc hiïåu quẫ hún rêët nhiïìu lêìn so vúái àa sưë nhên viïn thẩo nghïì bònh thûúâng khấc – trung bònh khoẫng 16 lêìn. Do àố, ưng ta àùåc biïåt ch àïën viïåc àâo tẩo vâ phất triïín nhûäng tâi nùng trễ cho túái khi hổ hêëp thu hïët nhûäng gen kinh doanh mẩnh mệ vâ sưëng nhû nhûäng bẫn sao ca ngun l 80/20. Nïëu mưåt vâi tâi nùng trễ nâo àố khưng trúã thânh àûúåc nhûäng ngûúâi lâm ra ca cẫi thò ngûúâi ch 80/20 àố àậ mùỉc phẫi sai sốt khi tuín dng vâ ưng cêìn phẫi sûäa chûäa sai lêìm nây. Giấ trõ tẩo ra tûâ mưåt tâi nùng trễ tíi ln lúán hún cấi giấ mâ anh ta àûúåc trẫ. Vđ d nhû mưåt thẩc sơ múái tưët nghiïåp tûâ viïån Cưng nghïå Massachusetts nùm 1998 àûúåc trẫ lûúng nhiïìu hún 60% so vúái nùm 1994, trong khi mưåt chun gia cố 45 àïën 54 tíi nghïì thêåt sûå thêët bẩi khi chó kiïëm àûúåc 24% trong sët mưåt phêìn tû thêåp k qua (vâo thúâi k àiïìu chónh lẩm phất ca àưìng àưla). Rộ râng nhûäng ngûúâi trễ àang àùỉt giấ hún nhûäng ngûúâi lúán tíi trong khi xết vïì giấ trõ tẩo thânh thò ngûúâi trễ lẩi tẩo ra àûúåc đt giấ trõ hún nhûäng ngûúâi lúán tíi. Tuy nhiïn, thïë hïå trễ lẩi cố khẫ nùng tiïëp thu cấc gen kinh doanh mẩnh mệ tưët hún vâ cố khẫ nùng khấm phấ àûúåc nhiïìu àiïìu múái lẩ hún. Nhûäng nhên viïn lúán tíi cố thïí lâ mưåt nhốm tûå lûåa chổn lêỵn nhau. Hổ thûúâng vêỵn lâ nhûäng ngûúâi lâm cưng do thêët bẩi 162 trong viïåc trúã thânh mưåt ngûúâi tẩo ra sûå giâu cố, hay thêët bẩi trong viïåc nhêån ra giấ trõ thûåc ca chđnh mònh, hóåc thêët bẩi trong viïåc tòm kiïëm mưåt phêìn thûúãng xûáng àấng vúái nhûäng giấ trõ do mònh lâm ra. Nhûäng ngûúâi rúi vâo trong hai nhốm cëi nây lâ nhûäng ngoẩi lïå cûåc k quan trổng. Hêìu hïët cẫ cën sấch nây viïët vïì hổ. Hổ àậ hổc àûúåc cấch tẩo ra tâi sẫn nhûng vêỵn chûa giûä àûúåc ca cẫi vâ kiïím soất àûúåc cåc sưëng mâ nố mang lẩi. Hổ thêët bẩi trong viïåc giûä lẩi nhûäng gò àấng lệ ra thåc vïì hổ. Khi ngìn tâi nùng nây trúã nïn àùỉt àỗ, hậy chuín sang mưåt ngìn khấc vúái nhiïìu àùåc tđnh tûúng tûå nhûng kếm àùỉt àỗ hún. Cấc cûã nhên tûâng chiïëm lúåi thïë, ngây nay thò hổ àang àûúåc trẫ giấ quấ cao. Cng tûúng tûå úã Anh: Tònh trẩng chẫy mấu chêët xấm úã bïn kia Àẩi Têy dûúng tẩm ngûng do vâi ngun nhên tưët àểp. Nhûäng sinh viïn vûâa tưët nghiïåp tûâng àấng giấ àïën mûác lẩ k, thò giúâ àêy hổ àậ “rễ” hún. Vâ lúâi khun ca tưi lâ hậy tòm kiïëm nhûäng ngûúâi cố cng “chêët lûúång” nhûng thưng minh vâ đt tưën kếm hún: tưët nghiïåp tûâ cấc ngânh đt “thúâi thûúång” (nhû nhên vùn), nhûäng sinh viïn bỗ hổc nûãa chûâng, nhûäng ngûúâi múái 18 tíi nhûng thïí hiïån rêët tưët trong cấc bâi kiïím tra, hóåc nhûäng ngûúâi lao àưång tûâ cấc qëc gia “rễ” hún nhûng phẫi lâ núi cố hïå thưëng giấo dc tưët nhû ÊËn Àưå, Nam Phi hay New Zealand. Trấnh nhûäng ngìn tâi nùng mâ àưëi th ca bẩn thûúâng lui túái. Cấc àưëi th ca bẩn úã àêy lâ cấc cưng ty cố cấc gen kinh doanh (hay khẫ nùng chuín hốa tâi nùng thânh ca cẫi) tưët hún bẩn. 163 Theo dội t lïå chuín biïën tâi nùng thânh ca cẫi ca tûâng ngìn nhên tâi. So sấnh t lïå giûäa giấ trõ vúái chi phđ phẫi bỗ ra, tûâ àố àiïìu chónh sûå tuín dng ca bẩn cho thđch húåp. Ln ln nïn trẫ cho nhûäng ngûúâi cố nùng lûåc nhiïìu hún hổ mong àúåi nhûng đt hún giấ trõ thûåc ca hổ. Àiïìu nây cng giưëng nhû viïåc bẩn àïí lẩi mưåt sưë dû “an toân” trong lc chúi chûáng khoấn nhùçm tẩo ra mưåt giấ trõ thùång dû xûáng àấng. Hậy hâo phống súám trûúác khi quấ trïỵ. Cëi cng, àõnh ra mûác lâm ra tiïìn trung bònh, hóåc mûác tiïìm nùng trong cưng ty vúái tûâng nhên viïn múái tòm àûúåc. Nhiïìu ngûúâi ch cố khuynh hûúáng tuín nhûäng ngûúâi mâ vúái hổ ưng ta cẫm thêëy thoẫi mấi, nhûäng ngûúâi khưng thđch thûã thấch tâi nùng ca hổ. Àêy quẫ lâ mưåt sai lêìm lúán. Bẩn nïn thụ nhûäng ngûúâi giỗi nhêët mâ bẩn tòm àûúåc, àùåc biïåt khi hổ giỗi hún bẩn hóåc cố thïí trúã nïn giỗi hún chđnh bẩn. Chó nïn thụ nhûäng ngûúâi cố tiïìm nùng trúã thânh nhûäng ngûúâi àưìng sûå ca bẩn. Thêåm chđ cëi cng àïën khi hổ ra ài, bẩn vêỵn thu àûúåc nhiïìu lúåi đch tûâ hổ. Tốm lẩi:  Hậy tuín dng ngìn nhên tâi trễ tíi, nhûäng ngûúâi cố khẫ nùng trúã thânh ngìn phất sinh ca cẫi nhanh chống.  Trong sưë cấc ngìn nây, hậy tòm ngìn rễ nhêët; thõ trûúâng ca nhûäng ngûúâi trễ tíi rêët àa dẩng vâ khưng hoân hẫo.  ÚÃ mổi cêëp àưå ca tâi nùng vâ tiïìm nùng sẫn sinh ca cẫi, hậy thiïn vïì sûå khiïm tưën vâ nïn thêån trổng vúái sûå tûå tin thấi quấ. Nhûäng ngûúâi thåc thïë hïå trûúác thûúâng úã lẩi lêu hún sau khi hổ àậ trúã thânh nhûäng ngûúâi tẩo ra ca cẫi quìn nùng. [...]... hiïån tẩi ca bẩn “Bêët kïí bẩn lâm viïåc úã àêu thò bẩn cng khưng phẫi lâ mưåt ngûúâi lâm cưng têìm thûúâng Bẩn chó lâm viïåc cho mưåt ch - àố chđnh lâ bẫn thên bẩn… Khưng ai núå bẩn mưåt sûå nghiïåp cẫ - bẩn lâm ch nố nhû mưåt ngûúâi súã hûäu duy nhêët” Andy Grove – CEO - Têåp àoân Intel À êy lâ lc bẩn nïn nùỉm rộ thûåc lûåc ca mònh: nùỉm rộ cưng viïåc kinh doanh múái mâ bẩn àang dûå tđnh lâm vâ ai sệ... àêìu vâo nùm 197 9 khi àang lâ nhên viïn tû vêën cho cưng ty BCG Lc êëy, Rick àang àiïìu hânh mưåt ngên hâng giao dõch thûúng mẩi tẩi Libra, thåc hïå thưëng liïn kïët ca nhiïìu ngên hâng trïn thïë giúái àûúåc thânh lêåp nhùçm mc àđch cho cấc nûúác chêu M La Tinh vay vưën Rick lâ mưåt ngûúâi giâu sấng tẩo Ưng chđnh lâ ngûúâi àậ vûåc dêåy ngên hâng giao dõch thûúng mẩi úã Libra vâ vâo nùm 198 0, lúåi nhån... tấc trong cưng viïåc Bẩn phẫi chùỉc chùỉn rùçng ngûúâi múái vâo cố thïí hôa nhêåp hoân toân vâo cấc quy trònh lâm viïåc thưng thûúâng ca cưng ty bẩn, chûá khưng bõ cư lêåp nhû mưåt trung têm ca sûå ch 1 69 Tûâ gốc nhòn nhên vùn: L thuët bưå tưåc Mưåt lơnh vûåc nghiïn cûáu múái ca sûå tiïën triïín têm l cho rùçng cấc àiïìu kiïån kinh tïë àậ thay àưíi rêët nhiïìu tûâ thúâi k àưì àấ, nhûng nhên loẩi thò... theo nhû kïë hoẩch Àưíi lẩi, bâ phẫi thûåc hiïån àûúåc mưåt dûå ấn àêìu tû trõ giấ 60 .000 àưla vâ chõu trấch nhiïåm mưåt sưë bẫo àẫm vïì mùåt phấp l Rachel vêỵn tiïëp tc ài cng MBO, nhûng bâ ghết sûå bêëp bïnh vâ quanh co ca quấ trònh chuín nhûúång tâi sẫn Cëi cng, giao dõch nây bõ thêët bẩi, búãi nhûäng l do hoân toân 1 76 khưng liïn quan àïën Rachel hay cưng viïåc ca bâ Liïåu bâ cố thêët vổng khưng?... chđnh mònh, chng tưi cố thïí bây tỗ cẫm xc vúái nhau Chng tưi cng nhau tẩo ra nhûäng àiïìu th võ Chng tưi qu mïën nhau Chng tưi chùỉc chùỉn rùçng mònh àang cố mưåt khoẫng thúâi gian tưët àểp Chng tưi 166 khưng cẫm thêëy àiïìu gò àấng trấch hay khưng thđch húåp Nïëu chng tưi khưng hôa thån vúái nhau nhû vêåy, chng tưi khưng thïí giûä cho mûác lúåi nhån tùng àïìu hâng nùm àûúåc” Chu trònh thån lúåi ca... tiïu chín hay thûâa tiïu chín, ngûúâi cố vùn hốa, hay dên sưëng lïì àûúâng - vâ àùåt ra mưåt quy låt rùçng cûá ba (hay hai hóåc bưën) ngûúâi àûúåc tuín dng thò cố mưåt ngûúâi cố l lõch àùåc biïåt Tẩo àiïìu kiïån àïí ngûúâi lêåp dõ àố hôa húåp àûúåc vúái nhốm ca bẩn, nố cố nghơa lâ bẩn phẫi phỗng vêën nhiïìu ngûúâi hún nûäa 168 D bẩn thđch hay khưng, vïì phêìn tưi, àố lâ nhûäng àùåc trûng khưng thay... lêåp mưåt dûå ấn kinh doanh àưåc lêåp lâ cố mưåt têåp thïí trong cưng ty hiïån tẩi àang sùén sâng chúâ àïí àûúåc bẩn lậnh àẩo túái “miïìn àêët hûáa” Àiïìu nây àậ àng vúái Moses thò cng sệ àng vúái bẩn - nhûng chó khi nâo têåp thïí àố thêåt sûå cẫm thêëy nhû vêåy Àïí tòm kiïëm nhûäng lúåi đch bưí sung, hậy lậnh àẩo mổi thûá tûâ phđa sau  Khi bẩn àậ cố mưåt sûå nghiïåp kinh doanh múái, hậy khai thấc... sûå nghiïåp kinh doanh thån lúåi Tđnh khiïm tưën, khưn ngoan, sấng tẩo, tđnh toấn, may mùỉn, kinh nghiïåm, tònh bùçng hûäu, tđnh hiïån thûåc, khẫ nùng lâm viïåc vúái nhûäng ngûúâi àưìng sûå giỗi nhêët - têët cẫ nhûäng ëu tưë àố àïìu cêìn thiïët àïí giûä cho DNA ca nhốm bẩn tưìn tẩi vâ phất triïín tưët Cêu chuån ca Anton vâ Jamie Côn mưåt quan àiïím nûäa vïì cấch tranh th cấc nhên tâi Cố mưåt mưëi liïn... hún Mc tiïu khưng chó lâ nêng cao mûác trung bònh ca cưng ty mâ côn lâ cưë gùỉng tuín nhûäng ngûúâi cố tiïìm nùng tưët hún nhûäng ngûúâi àậ ra ài Trûúác mùỉt, àiïìu nây sệ gip nêng cao lúåi nhån ca bẩn 167 Nïëu sưë ngûúâi ra ài nhiïìu hún “mưåt tđ”, viïåc nây àấng àïí bẩn lo lùỉng Hậy tòm hiïíu xem l do vò sao Àûâng chêëp nhêån cấc cêu trẫ lúâi theo phếp lõch sûå, bẩn cêìn phẫi tòm ra ngun nhên thêåt... giỗi bùçng vâ phẫi bấo cấo cưng viïåc cho Jim Quët àõnh nây nghe cố vễ hâo phống mưåt cấch th võ, nhûng sau nây mổi ngûúâi múái nhêån ra rùçng àố lâ mưåt trong nhûäng quët àõnh tuåt vúâi nhêët ca Jim 165 Tiïìn lâ vêën àïì chđnh, nhûng tònh bẩn vâ sûå th võ cng cêìn àûúåc tđnh àïën Mùåc d àêy lâ quan àiïím thûúâng gêy nhiïìu tranh cậi, song tưi vêỵn cho rùçng bẩn nïn tuín dng nhûäng ngûúâi mâ bẩn cẫm . mưåt thẩc sơ múái tưët nghiïåp tûâ viïån Cưng nghïå Massachusetts nùm 199 8 àûúåc trẫ lûúng nhiïìu hún 60 % so vúái nùm 199 4, trong khi mưåt chun gia cố 45 àïën 54 tíi nghïì thêåt sûå thêët bẩi. khố tin chùng? Cố lệ vêåy. Tưi àậ chổn ra nhên tưë “10 lêìn” - lúåi đch mâ mưåt ngûúâi tâi giỗi lâm àûúåc tûâ gen kinh doanh mẩnh mệ - mưåt cấch ngêỵu nhiïn. Vâ bẩn hóåc cố thïí tûå àấnh giấ xem. hâng trùm hâng nghòn lêìn. Ngay cẫ khi chó sưë IQ ca Einstein lâ khoẫng 20 0-3 00 thò tưë chêët kinh doanh mâ ưng thïí hiïån - nhûäng tûúãng khoa hổc vưën lâ “ngun vêåt liïåu” cho ra àúâi thuët tûúng