Chng 7 Bo mt 7.1 Bo mt thông tin 7.1.1 Thut ng bo mt thông tin và li ích ca nó Th nào là bo mt thông tin? • ây là thut ng chung ch tt c các hình thc an toàn trong máy tính bao gm c vic bo v chng li virus, tin tc và các truy cp trái phép. Các chính sách điu khin truy cp và qun lý mt khu chính là các chính sách nhm bo v d liu trong máy tính ca bn. im thun li ca vic thc hin bo mt thông tin. • Mt chính sách thc hin bo mt thông tin tt là cn phi thy trc vn đ và c gng khc phc khi có các vn đ xy ra. Khi đã bit trc, vic ch đng gii quyt theo các chính sách bo mt s đc thc thi tt hn. Mt khu • Thông tin trong máy tính rt quan trng và vic thit lp mt khu cho máy tính chính là vic ngn chn nhng ngi không có quyn truy cp mun c gng xem ni dung nhng tài liu này. Chính sách mt khu đúng đn nht là không bao gi cho bt k ai bit mt khu ca mình. Ngoài ra, không nên vit mt khu ra giy, không nên đt mt khu đn gin quá… iu cui cùng cn nói đn là hãy nh mt khu ca mình; trong mt s trng hp d liu không th khôi phc li đc mt khi b mt mt khu S quan trng ca vic tt máy tính • Vic tt máy tính không ging nh tt các thit b đin t khác trong nhà nh Tivi, đài, qut…bi máy tính khi bt thì thng làm vic vi d liu. Vic tt máy tính không đúng cách s gây ra mt d liu do h điu hành cha kp sao lu.  tránh trng hp tt máy đt ngt, nhiu hãng sn xut đã thit k nút công tc đin trên v máy gn vi chc nng tt h điu hành (shutdown). Trong nhng trng hp này, ngi dùng có th yên tâm khi nhn nút công tc ngun trên v máy sau khi hoàn thành công vic và mun tt máy đi. Tuy nhiên, nu s dng h điu hành Windows, cách thông dng nht đ tt máy tính đúng cách là nhn vào nút Start, chn Shutdown. UPS là gì? • UPS (Un-interruptible Power Supply) là mt thit b bo v máy tính tránh trng hp ngun đin b tt đt ngt. UPS có các b c quy đ cung cp đin cho máy tính đ thi gian đ ngi dùng thc hin lnh shutdown và tt máy đúng cách. iu này đc bit quan trng cho các PC trong mt mng mà cung cp d liu cho nhiu ngi s dng đng thi. Bo v quá đin • in áp cung cp cho máy tính có th lên xung tht thng, nht là vic tng đin áp đt ngt.  tránh nhng trng hp này, cn s dng các thit b n áp nhm điu chnh cng đ dòng đin hp lý và an toàn. 44 Nhng điu kin làm vic phù hp vi máy tính • Thông gió tt • Môi trng sch • B mt rng rãi n đinh Nhng điu kin không phù hp • Bi •  n và đ ung lên bàn phím • Nhit đ quá cao hoc quá thp • m t • Không di chuyn h thng trong khi đang bt máy. Có th làm hng đa cng trong máy. • Không đ đ vt lên màn hình. • Không đ đa mm gn màn hình vì trng đin t mnh ca màn hình s làm hng đa mm. Phi làm gì khi máy tính b hng • Trong mt t chc ln, nu máy tính b hng, bn cn báo cho b phn ph trách công ngh thông tin và b phn này s có trách nhim gii quyt. Còn nu trong t chc nh, không có b phn chuyên trách, bn nên gi b phn k thut hoc th đn sa cha. Lu ý rng chng nào cha chc chn là s sa đc, chng đó không nên t m máy ra kim tra. Công vic sa cha máy khi máy b hng là vic ca nhng ngi có chuyên môn Quyn và ngha v bo mt thông tin. • Nu bn làm vic cho môt t chc ln bn có quyn và ngha v đi vi t chc đó. Ví d lãnh đo có cho phép nhân viên đc xem film hay nghe nhc không? hoc có th đc và gi, nhn email không? Thông thng, ban lãnh đo s to cho các nhân viên ca mình quyn truy cp vào mng bng các mã đnh danh (ID) đ ng vi tng ngi là tng quyn hn truy xut thông tin khác nhau. Ngoài ra, ban lãnh đo cng có th qua đó, kim soát đc tình hình truy xut thông tin ca nhân viên trong ni b c quan mình. 7.1.2 Bo v s riêng t trong tin hc Tên đnh danh và mt khu đng nhp (UserID và passwords) 45 • Tên đnh danh cùng vi mt khu đc s dng đ đng nhp vào máy tính hoc mng máy tính. Tên đnh danh cho phép đnh rõ v trí và vai trò ca ngi dùng trong khi mt khu đm bo rng không ai có th truy cp vào mng và mo nhn bnTên đnh danh và mt khu có th do bn t to ra nu bn s dng máy tính riêng hoc có th do qun tr mng cp phát cho bn khi bn có nhu cu đng nhp vào h thng mng theo quyn truy nhp rt c th. Ý tng ca quyn truy cp là bn ch có kh nng kt ni hoc chia s vi các máy mà bn có quyn s dng. Nói cách khác ngi qun tr mng thng có quyn truy cp ca tt c các máy tính, máy in, modem trên mng. Mt khác bn có th đc truy cp ti máy in nào đó và có th truy cp đn d liu trên mng. Chn mt mt khu an toàn • Mt khu cùng vi tên đng nhp to thành mt chic chìa khóa có th m máy tính ca bn hoc các khu vc thông tin riêng t ca bn. Tên đng nhp thng là công khai nên vic la chn mt mt khu an toàn là điu ht sc quan trng và cn thit. Mt khu nên có ít nht là 8 ký t và có c ch và s. Bn nên thng xuyên thay đi mt khu; mt s h thng máy tính s yêu cu bn thay đi mt khu đnh k. Qun lý d liu mt cách an toàn? • Phi có mt chính sách đ qun lý nhng d liu nhy cm, đc biêt trong trng hp truyn thông tin gia các t chc ln. Nu bn đang gi fax hoc email, hãy chc chn v các thông tin đang đc chuyn đi, ngoài ra cn phi gi thêm các thông tin cho phía nhn hng dn gii quyt nh th nào trong các tình hung thông tin b li Nên lu li nhng bn fax, email đã gi và nhn. Các tài liu đã in phi rõ ràng và có th phi ghi chú rng đây là tài liu bí mt hay đây là bn nháp Sp xp và qun lý d liu • a mm: Nu bn đnh dng li mt đa mm s làm mt d liu. Tuy nhiên nên bit rng có mt s chng trình có sn mà s khi phc li hoàn ho d liu. Cách duy nht đ chc chn rng d liu đã b phá hu là làm hng đa mm v mt vt lý. • a cng: Nu bn xoá mt tp tin thì nó ch b chuyn đn thùng rác, phi làm rng thùng rác thì mi xoá đc tp tin đó. Thm chí mt tp tin đã b xoá cng có th ly li đc bng nhng chng trình đc bit. • Bng sao lu và các  đa có th di chuyn đc (ZIP and JAZ drives): S dng các chng trình hy d liu chuyên dng, sau đó format li và tip tc s dng nu cn. • Các máy tính c: Khi b đi mt máy tính c, nên xóa tt c b nh d liu và phá hu chúng. • Giy: Luôn cho giy b đi vào máy xén giy trc khi b đi Qun lý khách thm quan? • Khi bn cho khách vào c quan ca bn, h phi đc đng ký . ây là quy đnh cn thit, vì vy bn bit chính xác ai đang  trong toà nhà. Ttrong trng hp khn cp bn có th phát các th nhn dng đin t cho khách và nh vy s di chuyn ca h có th đc theo dõi ca các nhân viên an ninh. Ngày nay, vi s phát trin ca các thit b lu tr tin dng nh các th nh chun USB, khách có th nhanh chóng ly d liu t mt máy tính đang bt mà không có ngi qun lý. 46 7.1.3 Mc đích và giá tr ca vic sao lu d liu phn mm vào mt thit b di chuyn đc Ti sao phi sao lu? • Th quan trng nht mà bn lu tr trong máy tính là thông tin. Thông thng chúng đc lu trong  đa cng qua nhiu nm. Nu đa cng không may b hng, toàn b d liu s b mt. Vì lý do này mà bn nên sao lu d liu ra các thit b sao lu chuyên dng. Trong nhng t chc ln th tc sao lu đc thc hin t đng bi đi ng h tr máy tính và dliu đc gi trong mt máy tính trung tâm hoc trong các khu cha chuyên dng. • Trong các t chc nh hn, copy các tp tin ca bn sang đa mm hoc đa CD và ct vào ch khác. Trong trng hp có vn đ, máy tính b hng và  cng không hot đng, ly li thông tin đã sao lu ra đ có th tip tc làm vic. Thit lp máy tính đ sao lu hiu qu • Bn nên có các chính sách sao lu d liu ca riêng mình sao cho hiu qu và phù hp vi nhu cu. Ví d, th mc cha tài liu ca bn luôn đc cp nht tài liu mi, nh vy, bn có th thit đt máy tính ca mình hàng ngày sao lu th mc đó ravùng nh khác vào mt thi đim nht đnh. Sao lu toàn b và sao lu mt phn • Sao lu toàn b (Complete backup) có ngha là sao lu tt c d liu trong máy tính ca bn. iu này có thun li là toàn b đa cng có th đc sao lu, nhng đim không thun li là quá trình này có th mt nhiu thi gian. Sao lu mt phn (Incremental backup) có ngha là bn ch sao lu nhng tp tin mà bn va mi to hoc sa t ln sao lu ln trc, tit kim thi gian. Vi phn mm sao lu, quá trình này là t đng và thông thng bn ch phi chn full hay incremental. Ti sao nên s dng 'off-site' storage? • Nên lu ý vic sao lu d liu bng cách chuyn d liu sang máy tính khác. Nu mt ngi nào đó n cp máy tính ca bn thì bn cng mt luôn c nhng d liu đã sao lu. Nu có s c ho hon, bn cng mt d liu đã lu trong máy tính đó. Cho nên kt qu sao lu nên đc đt  nhng ni an toàn. Tt nht là lu  nhng ni chng đc ho hon Thn trng khi sao lu các tp tin đang m • Bn nên thc thin sao lu vào bui ti. Nu bn sao lu sut ngày thì tp tin chng trình hoc d liu ca bn mà đang đc s dng s không đc sao lu, chng trình sao lu s b qua các tp tin đang m. 7.1.4 Kh nng mt cp máy tính xách tay, PDA, đin thoi di đng Trng hp mt cp máy tính xách tay • Nu không có mt khu thì tt c d liu trong máy tính có th b xâm phm. Có rt nhiu thông tin quan trng v bn cng nh v công ty trong máy tính xách tay 47 nên bn cn bo qun máy tht tt. Gìn gi máy cng nh thit lp các chính sách mt khu cho các thông tin trên máy xách tay. Trng hp mt cp đin thoi di đng. • in thoi di đng cng ging nh máy tính xách tay, lu tr rt nhiu thông tin cá nhân, đòi hi bn phi cn thn và có thit lp c ch an toàn, bo mt đ phòng trong trng hp b mt đin thoi. 7.2 Virus máy tính 7.2.1 Thut ng virus, các loi virus. Virus xâm nhp vào máy tính khi nào và nh th nào Th nào là virus máy tính? • Virus là nhng chng trình nh có kh nng t n np trên  đa (c đa cng và đa mm).  bit đc s tn ti ca virus, ngoài các hu qu rõ rt do bn phát hin ra đi vi các tài nguyên trong máy hoc do máy có nhng triu trng bt thng, bn cn s dng chng trình phn mm phát hin và tiêu dit virus. Các phn mm đó s thông báo rng máy bn có b nhim virus hay không, nu có thì tên ca con virus đó là gì…. Virus nh hng đn máy tính nh th nào? • Virus thng n mình trên đa và khi bn truy cp vào đa đó, chng trình virus s t khi đng và nhim vào máy tính. Chúng có th lây nhim t máy tính này sang máy tính khác qua đa mm hay qua mng. Các virus khác nhau thì có cách hot đng khác nhau, thông thng chúng hay phá hy d liu, cn tr hot đng ca máy và phát tán các thông tin cá nhân…. Chính vì lý do này, phi luôn luôn cp nht phn mm dit virus. Có nhiu chng trình dit virus, tiêu biu nh Norton Anti Virus cho phép bn cp nht chng trình thng xuyên nên chng trình đó có th dit đc nhng loi virus mi nht. Các thông tin tham kho liên quan đn virus Phn mm dit virus McAfee: http://www.mcafee.com Phn mm dit virus Norton: http://www.symantec.com/avcenter Phn mm dit virus Dr Solomon: http://www.drsolomon.com Làm th nào đ ngn cn s phá hu ca virus •  ngn cn s phá hu ca virus, tt hn ht là phi phòng tránh ngay t đu s xâm nhp và lây lan ca virus. Rt nhiu phn mm cho phép phát hin và dit virus đã ra đi, nhng điu c bn đ có th s dng các phn mm này mt cách hiu qu là chúng cn phi đc thng xuyên cp nht. Thng thì các tp tin cp nht cho phép chng trình dit virus có th phát hin ra nhiu loi virus mi và 48 các tp tin này đc đt trên website ca nhà cung cp trên Internet. Bn cn ti chúng v hàng ngày t nhng đa ch này. t đa mm  ch đ ch đc (read-only) • Nu bn s dng đa mm loi 1.44MB, bn cn chú ý rng có mt nút có th đóng hoc m, tng ng vi trng thái cho phép ch đc đa hay c đc ln ghi.  bo v đa trong nhng trng ch đc thông tin ra, bn hãy chuyn nút sang v trí m. iu này s tránh cho đa mm ca bn có th b nhim virus khi sao chép d liu t máy này sang máy khác. Mt khu bo v máy tính • Bn có th đt mt khu đng nhp khi bt máy. Có rt nhiu cách đ đt mt khu và c cu đ đt mt khu này s khác nhau gia các máy tính và đc xác đnh bi nhà sn xut. u đim ca phng pháp này là máy tính s không khi đng Windows cho đn khi bn nhp đúng mt khu. iu này có ngha là không có ai có th s dng đc máy tính ca bn, ngoài bn. 7.2.2 Tiêu chun đánh giá chng trình dit virus và phi làm gì khi máy tính b nhim virus Bo v máy tính nh th nào? • Cách an toàn nht là s dng mt máy tính không ni mng ni b hoc Internet, không s dng đa mm đã đc s dng bi các máy tính khác. Tuy nhiên, không th cô lp máy tính ca mình nh vy đc. Khi phi kt ni Internet thì mt khu truy cp phi đ dài, mt khu nên có c ch và s và thng xuyên thay đi. Nên s dng tt c các bn sa li ca Microsoft đ hn ch các l hng bo mt. Nu bn có mt h thng có rt nhiu mt khu đ truy cp vào h thng thì danh sách các mt khu này cn phi đc bo v. Nu bn quên mt khu truy cp mng, ngi qun tr s đng ký cho bn mt khu mi. Làm gì nu có virus trong máy tính • Nu bn nhn đc thông báo có mt virus trong máy tính thì đng hong s . Nu chng trình tìm virus báo đng cho bn v mt virus, thì may mn là nó đã bt đc virus trc khi nó có th nhim vào máy tính. Ví d bn có th đa mt đa mm vào máy tính và chng trình quét virus s t đng quét đa đó. Nu đa có cha virus, mt thông báo s hin ra cho bn bit đa đó đã b nhim và chng trình quét có th t đng loi b virus đó. Phng pháp thông thng khác là nhim qua email. Nu bn làm vic trong mt t chc ln, t chc đó thng có mt nhóm h tr công ngh thông tin đ gii quyt các vn đ v virus. Hn ch ca phn mm dit virus • Phn mm dit virus có th ch tìm thy virus mà chúng bit. Vì vy phi luôn cp nht đ có th dit đc nhng virus mi. Dit virus? • Chy mt chng trình dit virus đ làm sch máy tính ca bn bng cách tìm kim 49 virus và dit chúng 7.2.3 Tp tin ti v và các tp tin đính kèm th Phòng nga virus • Bn nên cài mt chng trình dit virus lên máy tính. Chng trình này cn đc cp nht thng xuyên đ tng cng kh nng phát hin đc nhng loi virus mi. Chng trình dit virus ca bn phi đc đt  ch đ t đng quét khi bn bt máy tính ln đu tiên. Sau khi khi đng máy, chng trình luôn thng trú trong b nh ca máy tính đ có th phát hin đc các du hiu v s tn công hoc lây lan ca virus. ây là điu ht sc quan trng, đc bit khi bn cho máy tính giao tip vi bên ngoài nh cho đa mm vào , cài mi chng trình t đa CD, kt ni vi Internet Tt c nhng môi trng trên đu có th là ni phát tán virus, và vic ca chúng ta là phi có bin pháp phòng nga. • Cn thn khi m th: Hãy tht cn thn khi m các bc th không rõ mc đích, đc bit nu chúng có kèm theo các tp tin đính kèm. Có nhiu bc th có ni dung chào mi, qung cáo rt hp dn nhng nu có yêu cu bn phi m mt tp tin nào đó ra đ bit chi tit hn, bn không nên làm theo. Hay quét các tp tin đó bng chng trình quét virus trc và mt chng trình dit virus tt s tìm thy nhng bc th có nhim virus. • Cn trng khi ti tp tin v t internet: Bt k tp tin nào mà bn ti v t Internet đu có th cha virus. Hãy đc bit cn thn trong vic ti v các tp tin chng trình (các tp tin vi phn tên m rng là .COM hoc .EXE) bi đây chính là các chng trình thc thi và virus rt hay n cha trong nhng chng trình này. Ngoài ra, các tp tin Microsoft Word hoc Excel còn có th cha các virus macro. Các virus này s đc kích hot trong quá trình ngi dùng làm vic vi các ng dng và gây ra nhng hu qu khó lng. Nh vt, ch nên kt ni Internet và khai thác thông tin trên đó khi đã có chng trình dit virus tt, đc cp nht, cài đt trên máy tính ca bn. 50 . li đc mt khi b mt mt khu S quan trng ca vic tt máy tính • Vic tt máy tính không ging nh tt các thit b đin t khác trong nhà nh Tivi, đài, qut…bi máy tính khi bt thì. th s dng đc máy tính ca bn, ngoài bn. 7. 2.2 Tiêu chun đánh giá chng trình dit virus và phi làm gì khi máy tính b nhim virus Bo v máy tính nh th nào? • Cách an toàn nht. vi các máy mà bn có quyn s dng. Nói cách khác ngi qun tr mng thng có quyn truy cp ca tt c các máy tính, máy in, modem trên mng. Mt khác bn có th đc truy cp ti máy