DỰ ÁN KINH DOANH KÍNH MẮT Ở THỊ TRẤN TRÂU QUỲ - GIA LÂM – HÀ NỘI Địa điểm: Thị trấn Trâu Quỳ - Gia Lâm – Hà Nội I. BỐI CẢNH CỘNG ĐỒNG Trâu Quỳ là thị trấn thuộc huyện Gia Lâm nằm ở ngoại thành Hà Nội, cách trung tâm thành phố 12km. Là một thị trấn tuy không lớn nhưng có trường Đại học Nông nghiệp Hà Nội với gần 20.000 nghìn sinh viên, bên cạnh đó trên địa bàn huyện còn có 2 trường tiểu học và 1 trường trung học cơ sở và trường trung học phổ thông Cao Bá Quát. Vị trí địa lý của thị trấn Trâu Quỳ: phía Đông giáp xã Phú Thị, Dương Xá; phía Tây giáp xã Đông Dư và quận Long Biên; phía Nam giáp xã Đa Tốn; phía Bắc giáp các xã Cổ Bi, Đặng Xá và quận Long Biên. Ngày nay, cùng với sự phát triển kinh tế, xã hội thì công nghệ thông tin cũng phát triển một cách nhanh chóng nên ngày càng có nhiều người mắc những tật về mắt. Đặc biệt là học sinh, sinh viên là những đối tượng dễ bị mắc các tật về mắt nhất. Thế nhưng hiện nay trên địa bàn thị trấn chỉ có một vài cửa hàng nhỏ kinh doanh về kính thuốc nhưng số lượng và chất lượng vẫn chưa đáp ứng được hết nhu cầu của người dân cũng như của sinh viên. Chính vì thế, mỗi khi có nhu cầu về khám, đo hay cắt kính thì hầu như những sinh viên này đều phải đi vào trung tâm thành phố. Từ thực tế đó, chúng tôi lập “dự án kinh doanh kính mắt” tại thị trấn Trâu Quỳ - Gia Lâm – Hà Nội nhằm đáp ứng được phần nào nhu cầu của đông đảo sinh viên và người dân nơi đây. 1 II. XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ KHÓ KHĂN VÀ THIẾT LẬP CÂY VẤN ĐỀ KHÓ KHĂN Trên địa bàn thị trấn Trâu Quỳ có trường Đại học Nông nghiệp Hà Nội nên dân cư sinh sống ở đây chủ yếu là sinh viên của trường. Do nằm cách xa trung tâm thành phố nên việc giao lưu liên kết với các cửa hàng, doanh nghiệp về kính mắt cũng gặp những khó khăn nhất định. Để xác định rõ những vấn đề khó khăn mà dự án định giải quyết chúng tôi xây dựng cây vấn đề khó khăn thể hiện – sơ đồ 1 như sau: 2 Sơ đồ 1. Cây vấn đề khó khăn Số lượng khách hàng ít Thu nhập của cửa hàng thấp Khó cạnh tranh với các cửa hàng trên địa bàn Chất lượng các cửa hàng kính trên địa bàn chưa cao Chưa tạo được uy tín đối với khách hàng Thiếu vốn Thiếu sự đầu tư cho cơ sở vật chất Chất lượng đầu vào còn chưa tốt Dịch vụ chăm sóc khách hàng chưa được quan tâm Chưa đa dạng đầu vào 3 4 III. PHÂN TÍCH MỤC TIÊU 3.1. Mục tiêu chung. Mục tiêu của dự án là nhằm đáp ứng nhu cầu đo, khám mắt, cắt kính cũng như tư vấn về mắt của học sinh, sinh viên trên địa bàn thị trấn và các vùng lân cận. Giúp cho học sinh, sinh viên tiết kiệm được thời gian cũng như tiền bạc. 3.2. Mục tiêu cụ thể. - Đáp ứng nhu cầu của đông đảo học sinh, sinh viên trên địa bàn. - Tư vấn, đo khám kịp thời cho những trường hợp mới bị, từ đó hạn chế số lượng sinh viên mắc thêm các tật về mắt. Từ thực tế bối cảnh cộng đồng và cây khó khăn hiện có chúng tôi đưa ra cây mục tiêu cải thiện như sau: Sơ đồ 2: Cây mục tiêu Nâng cao chất lượng cửa hàng Tạo được uy tín đối với khách hàng Số lượng khách hàng tăng lên Nâng cao thu nhập Nâng cao khả năng cạnh tranh 5 Sơ đồ IV. ĐẦU RA MONG ĐỢI Tăng vốn đầu tư Đa dạng sản phẩm đầu vào Cơ sở vật chất được cải thiện Cải thiện chất lượng sản phẩm đầu vào Dịch vụ chăm sóc khách hàng được quan tâm 6 Từ mục tiêu của dự án chúng tôi đưa ra đầu ra mong đợi là chất lượng cửa hàng nâng cao và tạo được uy tín đối với khách hàng; góp phần giảm thiểu chi phí đi lại cho học sinh, sinh viên. Để tạo được uy tín đối với khách hàng thì cửa hàng cần đạt được những yêu cầu sau: - Đa dạng hóa các sản phẩm kính mắt. - Trang bị những máy móc thiết bị đạt tiêu chuẩn. - Đội ngũ nhân viên có trình độ. - Phải đảm bảo chất lượng của kính mắt. - Cửa hàng kinh doanh có vị trí thuận lợi Cửa hàng có các dịch vụ sau. - Có phòng đo mắt và khám mắt miễn phí trước khi mua. - Được tư vấn chi tiết về chất lượng và tính thẩm mỹ cho từng sản phẩm và từng khuôn mặt người sử dụng. - Đối với kính râm có thiết bị thử đối với một số tia sáng có hại cho mắt. - Khi mua kính mắt có giấy bảo hành của hãng hoặc của công ty phân phối. Từ việc xây dựng được đầu ra như vậy chúng tôi dự toán kinh phí thu được hàng năm như sau: Tổng thu: 600.000.000 đồng Tổng chi: 517.250.000 đồng Lãi thuần: 82.750.000 đồng V. XÁC ĐỊNH HOẠT ĐỘNG CỦA DỰ ÁN 5.1. Các phương án lựa chọn 7 a) Mục tiêu 1: Tăng vốn đầu tư. Với mục tiêu này thì có các phương án như sau: Phương án 1: Các thành viên tự huy động vốn từ nguồn vốn tự có. Ưu điểm: Huy động được nguồn lực sẵn có, giảm chi phí cho dự án. Nhược điểm: Số lượng nguồn vốn huy động còn ít chưa đáp ứng nhu cẩu vốn lớn của dự án. Phương án 2: Vay ngân hàng và vận động nguồn vốn tự có của các thành viên. Ưu điểm: Nguồn vốn đa dạng => vốn lớn Nhược điểm: Nguồn vốn vay từ ngân hàng cần được quản lý chặt chẽ. Dựa vào điều kiện của các thành viên trong nhóm chúng tôi lựa chọn phương án một phần nguồn vốn vay từ ngân hàng và vận động vốn tự có của các thành viên; góp phần giảm chi phí đầu tư và nâng cao hiệu quả kinh doanh. b) Mục tiêu 2: Đa dạng hóa sản phẩm đầu vào Phương án 1: Các sản phẩm về kính nhập khẩu từ nước ngoài: có 2 lựa chọn + Kính được sản xuất tại hãng. + Kính được sản xuất từ nước thứ hai sau khi sản xuất kính được đưa về hãng kiểm định chất lượng và đưa về nước thứ ba phân phối. Ưu điểm: Chất lượng sản phẩm tốt. Đa dạng về mẫu mã, chủng loại và màu sắc Nhược điểm: giá thành sản phẩm cao Phương án 2: Các sản phẩm về kính được mua từ các công ty trong nước và một số sản phẩm nhập từ nước ngoài. Ưu điểm: Giá thành phù hợp với người tiêu dùng Nhược điểm: Chất lượng sản phẩm từ các công ty trong nước vẫn chưa thể cạnh tranh với các sản phẩm của các công ty nước ngoài. 8 Dựa vào điều kiện của sinh viên và chi phí của dự án chúng tôi lựa chọn phương án 2 để đa dạng hóa sản phẩm đầu vào. c) Mục tiêu 3: Cải thiện cơ sở vật chất Về cửa hàng: thuê địa điểm kinh doanh có vị trí thuận lợi, bố trí không gian cửa hàng hợp lí. Về máy móc thiết bị: Phương án 1: Mua mới toàn bộ máy móc thiết bị Ưu điểm: Máy móc đảm bảo về các tiêu chuẩn chất lượng Có độ chính xác cao. Thuận tiện cho việc quản lý Nhược điểm: Chi phí đầu tư cao Phương án 2: Mua mới một số máy móc thiết bị và một số thuê của các công ty tài chính Ưu điểm: Giảm bớt được chi phí đầu tư Nhược điểm: Chất lượng của các máy móc thiết bị không đồng đều, vì các thiết bị thuê có thể đã qua sử dụng ⇒ độ chính xác của sản phẩm chưa cao. Phương án 1 tuy chi phí đầu tư cao nhưng đã đáp ứng được yêu cầu về chất lượng sản phẩm, nâng cao uy tín của cửa hàng. Do đó chúng tôi lựa chọn phương án 1. d) Mục tiêu 4: Cải thiện chất lượng sản phẩm đầu vào Dựa vào điều kiện kinh tế chúng tôi tiến hành lựa chọn phương án: Nhập sản phẩm của các công ty sản xuất và kinh doanh kính mắt có uy tín trong nước như: Công ty mắt kính Sài Gòn; Công ty kính mắt Hà Nội… với những sản phẩm có chất liệu tốt. 9 Đồng thời liên kết với các cửa hàng kính mắt có thương hiệu trên thị trường như: cửa hàng kính mắt Tràng Tiền, cửa hàng kính mắt Việt Tín… tạo uy tín cho cửa hàng về chất lượng của sản phẩm. e) Mục tiêu 5: Dịch vụ chăm sóc khách hàng Dịch vụ bảo hành sản phẩm Tư vấn và đo, khám mắt miễn phí 5.2 Các hoạt động của dự án a) Mục tiêu 1: Tăng vốn đầu tư Với mục tiêu trên chúng tôi tiến hành các hoạt động sau: - Huy động nguồn vốn từ người thân và gia đình của các thành viên trong nhóm. - Kêu gọi đầu tư từ các tổ chức, các công ty liên quan hỗ trợ thêm vốn. - Vay vốn từ ngân hàng. b) Mục tiêu 2: Đa dạng hóa đầu vào - Tìm hiểu thị trường kính mắt ⇒ nắm bắt kịp thời về những mẫu mã, kiểu dáng mới. - Tìm hiểu thị hiếu của người tiêu dùng c) Mục tiêu 3: Cải thiện cơ sở vật chất Mua máy móc thiết bị mới. Bố trí giá để kính, tủ kính, bàn ghế, máy móc thiết bị phù hợp với không gian. Có các hoạt động bảo trì máy móc thường xuyên. d) Mục tiêu 4: Cải thiện chất lượng đầu vào Kí hợp đồng với các công ty kính mắt có uy tín trong nước. 10 [...]... tình, cởi mở hướng dẫn chi tiết cho khách hàng VI XÁC ĐỊNH ĐẦU VÀO 11 Để thực hiện dự án kinh doanh kính mắt tại thị trấn Trâu Quỳ - Gia Lâm – Hà Nội chúng tôi xác định những nguồn lực tham gia vào việc kinh doanh bao gồm: - Nhân viên: Thành viên trong nhóm - Kinh phí do thành viên trong nhóm đóng góp - Kinh phí do người thân và gia đình hỗ trợ - Một số bạn bè hỗ trợ thêm về cơ sở vật chất: tủ kính, ... Người bác sĩ chuyên khoa mắt 1 Thuê 5 Cửa hàng m2 50-60 Tổng Thuê 7.000.000 3.000.000 477.250.000 Như vậy theo dự tính để mở cửa hàng kinh doanh kính mắt cần 477,25 triệu đồng 14 VII XÁC ĐỊNH KẾ HOẠCH DỰ KIẾN TRIỂN KHAI DỰ ÁN Các hoạt động dự Đầu ra mong đợi Địa điểm kinh doanh có Thuê mặt vị trí bằng kinh thuận lợi, doanh không gian rộng rãi, thoáng mát Đầu vào cần thiết Kinh phí Thời gian Nhân lực... Người dân ở các vùng lân cận IX PHÂN TÍCH RỦI RO VÀ DỰ KIẾN GIẢI PHÁP 19 Việc thực hiện và triển khai các dự án nói chung và các dự án kinh doanh nói riêng bao giờ cũng gặp nhiều rủi ro, bất lợi ảnh hưởng đến sự thành công của dự án Vì vậy cần đưa ra các giải pháp nhằm hạn chế và tránh những rủi ro này Bảng 3: Phân tích rủi ro dự án kinh doanh kính mắt Loại rủi ro Mức độ Hướng khắc phục Luôn quan tâm... hỗ trợ thêm về cơ sở vật chất: tủ kính, gía để kính, bàn ghế Từ những nguồn lực sẵn có của các thành viên trong nhóm dự án, người thân, gia đình và bạn bè chúng tôi xây dựng chi phí thực hiện dự án thể hiện ở bảng sau: • Chi phí thực hiện dự án Bảng 1: Bảng dự toán chi phí thực hiện dự án Đầu vào Đvt Số lượng Giá Hình thức Thành tiền 1 Kính 175.700.000 - Kính thuốc 8.800.000 + Loại 1 Chiếc 20 190.000... nhóm dự án chúng tôi nhập những máy móc thiết bị của những công ty có uy tín trong ngành * Vốn vay từ ngân hàng sử dụng sai mục đích Mức độ xảy ra rủi ro này thường thấp Để hạn chế được rủi ro này thì phải cần có sự tập huấn điều hành cẩn thận trước khi vay vốn Bên cạnh đó cần có các công tác tăng cường kiểm tra việc sử dụng vốn 21 X ĐÁNH GIÁ DỰ ÁN Dự án kinh doanh kính mắt tại thị trấn Trâu Quỳ -... Quỳ - Gia Lâm – Hà Nội dự tính tổng chi phí đầu vào là 477,25 triệu đồng Trong đó, chi phí cho máy móc thiết bị là 192 triệu đồng thời gian sử dụng dự kiến là 20 năm Bảng 4: Dự tính doanh thu và chi phí của cửa hàng tháng đầu tiên STT 1 Chỉ tiêu Tiền Doanh thu 41.430.000 - Thay toàn bộ kính 24.000.000 - Thay 1 bộ phận của kính 7.830.000 22 * Mắt kính * Gọng kính 4.000.000 - Bán kính thời trang Chi phí... hiểu thị trường kính mắt Kính và các phụ kiện kính đảm bảo chất lượng Tìm hiểu thị hiếu nhu cầu của khách hàng Đáp ứng được nhu cầu về kính mắt của khách hàng 1.000.000 Tìm hiểu và mua máy móc thiết bị Máy móc đáp ứng được những yêu cầu đo và khám mắt 192.000.00 0 4 người 1/9/2011 – 15/9/2011 Mua kính Kính đẹp 275.050.00 4 người 15/9/2011 – Các thành 1.000.000 15 Các thành viên trong nhóm và phụ kiện kính. .. dáng, đa dạng về màu sắc, phù hợp với giá tiền của người tiêu dùng Trang trí cửa hàng và lắp đặt máy móc Cửa hàng thoáng mát, bố trí máy móc hợp lý 30/9/2011 0 6.000.000 6 người 16 viên trong nhóm 30/9/2011 -5/10/2011 Các thành viên trong nhóm và thuê nhân viên lắp đặt VIII MỐI QUAN HỆ GIỮA CÁC CƠ QUAN TỔ CHỨC VÀ CÁC ĐỐI TÁC TRONG DỰ ÁN Cơ quan quản lý dự án: UBND thị trấn Trâu Quỳ Nhóm thực hiện dự. .. lương cho bác sỹ 7.000.000 - Chi phí cho kính và phụ kiện 2 3.830.000 11.500.000 kính 3 - Chi phí khác Trả lương cho nhân viên bán hàng 4 1.500.000 8.000.000 10.430.000 Quỹ hoạt động Trên đây là bảng dự tính doanh thu và chi phí của cửa hàng trong tháng đầu khai trương, dự tính trong các tháng tiếp theo doanh thu của cửa hàng sẽ tăng theo từng tháng Nhóm chúng tôi dự tính lợi nhuận ròng của cửa hàng thu... hiện dự án chúng tôi luôn tìm mọi phương 20 án tốt nhất để có thể đáp ứng những yêu cầu khắt khe của khách hàng Bên cạnh việc mua những máy móc thiết bị đạt tiêu chuẩn, chúng tôi còn quan tâm tới chất lượng của kính và phụ kiện kính Vì nếu đeo kính không đảm bảo chất lượng không những không thể giúp người đeo cảm thấy dễ chịu mà còn có thể, mắt sẽ bị mệt mỏi do phải điều tiết, gây nhức đầu, mỏi mắt . DỰ ÁN KINH DOANH KÍNH MẮT Ở THỊ TRẤN TRÂU QUỲ - GIA LÂM – HÀ NỘI Địa điểm: Thị trấn Trâu Quỳ - Gia Lâm – Hà Nội I. BỐI CẢNH CỘNG ĐỒNG Trâu Quỳ là thị trấn thuộc huyện Gia Lâm nằm ở ngoại. chuyên khoa thân thiện, nhiệt tình, cởi mở hướng dẫn chi tiết cho khách hàng. VI. XÁC ĐỊNH ĐẦU VÀO 11 Để thực hiện dự án kinh doanh kính mắt tại thị trấn Trâu Quỳ - Gia Lâm – Hà Nội chúng tôi xác. về khám, đo hay cắt kính thì hầu như những sinh viên này đều phải đi vào trung tâm thành phố. Từ thực tế đó, chúng tôi lập dự án kinh doanh kính mắt tại thị trấn Trâu Quỳ - Gia Lâm – Hà