» K h ó a l u ậ n t ố t n g h i ệ p L L u u ậ ậ n n v v ă ă n n Biện pháp nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần xây dựng điện VNECO 6 SVTH: Tống Văn Tuấn - 1 - Lớp: K13QTH MỤC LỤC Trang Lời mở đầu 5 PHẦN I: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC 7 I. Khái niệm, mục tiêu, chức năng và vai trò của quản trị nguồn nhân lực 7 1. Khái niêm 7 2. Mục tiêu 7 3. Các chức năng cơ bản của quản trị nguồn nhân lực 7 4. Vai trò của quản trị nguồn nhân lực 8 5. Ý nghĩa của quản trị nguồn nhân lực 8 II. Tuyển dụng nguồn nhân lực 8 1. Khái niệm, mục tiêu và vai trò của tuyển dụng nhân lực 8 a.Khái niệm 8 b.Mục tiêu 8 c.Vai trò 8 2. Tiến trình tuyển dụng nguồn nhân lực 9 a.Xác định nhu cầu tuyển dụng 10 b. Xây dựng kế hoạch tuyển dụng 11 c. Nội dung và trìng tự quá trình tuyển dụng 18 3. Ý nghĩa của công tác tuyển dụng nguồn nhân lực 22 III. Một số tiêu chí đánh giá hiệu quả công tác tuyển dụng nhân lực 22 1. Đánh giá quá trình công tác tuyển dụng 22 2. Đánh giá kết quả của công tác tuyển dụng 23 » K h ó a l u ậ n t ố t n g h i ệ p SVTH: Tống Văn Tuấn - 2 - Lớp: K13QTH PHẦN II: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG ĐIỆN VNECO 6 24 I. Tình hình hoạt động kinh doanh tại công ty cổ phần xây dựng điện VNECO 6 24 1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty cổ phần xây dựng điện VNECO 6 24 a. Qúa trình hình thành của công ty cổ phần xây dựng diện VNECO 6 24 b. Quá trình phát triển của Công ty cổ phần xây dựng điện VNECO 6 25 2. Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của công ty cổ phần xây dựng điện VNECO 6 26 a. Chức năng 26 b. Nhiệm vụ 26 c. Quyền hạn 26 3. Đặc điểm tổ chức bộ máy quản lý của công ty cổ phần xây dựng điện VNECO 6 27 a. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của công ty cổ phần xây dựng điện VNECO 6 27 b. Chức năng, nhiệm vụ của từng bộ phận 29 4. Phân tích môi trường quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần xây dựng điện VNECO 6 30 a. Phân tích môi trường bên trong 30 b. Phân tích môi trường bên ngoài 35 5. Tình hình về nguồn lực tại công ty cổ phần xây dựng công trình điện VNECO 6 40 a. Tình hình về nguồn nhân lực của công ty CPXD điện VNECO 6 40 b. Cơ sở vật chất và máy móc thiết bị của công ty cổ phần xây dựng điện VNECO 6 43 c. Tình hình tài chính của công ty cổ phần xây dựng điện VNECO 6 44 II. Thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty cổ phần xây dựng điện VNECO 6 50 1. Thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty cổ phần xây xựng điện VNECO 6 50 a.Tiến hành phân tích công việc trong thời gian qua 50 b. Thực trạng về công tác tuyển dụng nhân lực 51 2. Tiến trình tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty cổ phần xây xựng điện VNECO 6 53 a.Phân tích nhu cầu và kế hoạch nguồn nhân lực 53 b. Xây dựng kế hoạch tuyển dụng 53 c. Thực trạng về công tác tuyển mộ của công ty 53 d. Xây dựng quy trình tuyển dụng nhân lực 55 3. Những hạn chế của công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty cổ phần xây xựng điện VNECO 6 56 PHẦN III: BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG ĐIỆN VNECO 6 58 I. Phương hướng và mục tiêu của công ty cổ phần xây dựng điện VNECO 6 58 1. Phương hướng 58 2. Mục tiêu 58 II. Các nhân tổ ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty cổ phần xây dựng điện VNECO 6 59 1. Nhân tố ảnh hưởng đến nhu cầu tuyển dụng lao động tại công ty cổ phần xây dựng điện VNECO 6 59 a.Đặc điểm về sản phẩm sản xuất và công nghệ sản xuất sản phẩm 59 b. Nhiệm vụ, kế hoạch sản xuất hàng năm của công ty 59 c. Đặc điểm của nguồn cung lao động trên thị trường 60 2. Nhân tố ảnh hưởng đến thị trường lao động 61 III. Các biện pháp nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty cổ phần xây dựng điện VNECO 6 64 1. Dự báo hoạt động kinh doanh và doanh thu của công ty 64 a.Dự báo về hoạt động kinh doanh của công ty trong thời gian tới 64 b. Dự báo Dự báo về doanh thu của công ty trong năm tới 65 2. Các biện pháp nâng cao công tác tuyển dụng 65 a.Biện pháp nâng cao công tác quảng cáo tuyển mộ 66 b. Biện pháp nâng cao công tác tuyển chọn 68 IV. Dự báo kết quả thu được từ công tác tuyển dụng 76 1. Dự báo kết quả thu được từ công tác tuyển dụng trong những năm tới 76 2. Dự báo kết quả thu được trong năm 2009 77 Phụ lục 78 Kết luận 85 Danh mục tài liệu tham khảo 86 LỜI MỞ ĐẦU Hoà mình vào sự phát triển của nền kinh tế, Mọi doanh nghiệp luôn tạo cho mình chỗ đứng vững chắc trên thị trường. Muốn vậy, Doanh nghiệp phải đặt vai trò, nhiệm vụ quan trọng đối với đội ngũ cán bộ công nhân viên. Doanh nghiệp muốn tồn tại, phát triển và cạnh tranh đối với các doanh nghiệp khác thì đòi hỏi doanh nghiệp đó phải có một đội ngũ cán bộ công nhân viên trẻ, năng động, sáng tạo, tay nghề vững vàng. Nhận thấy tầm quan trọng của nguồn nhân lực và thực trạng tìm hiểu tại công ty cổ phần xây dựng điện VNECO 6. Để có thể tạo được sự phát triển bền vững và không ngừng nâng cao lợi thế cạnh tranh của công ty trong tương lai thì công ty cần phải có một đội ngũ nhân sự giỏi, tài năng. Muốn vậy công ty phải xác định được ai là người mình muốn tìm?, phải tìm ở đâu để có hiệu quả nhất? và công ty phải làm gì để thu hút được những người mình mong muốn. Do vậy công tác tuyển dụng đóng vai trò quan trọng trong việc hoàn thiện mục tiêu nhân lực của mình. Xuất phát từ thực tế đó, trong quá trình thực tập tại Công ty cổ phần xây dựng điện VNECO 6, với sự giúp đỡ tận tình của Thầy Võ Thanh Hải và các cán bộ công nhân viên trong công ty, nên em đã chọn đề tài: “Biện pháp nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần xây dựng điện VNECO 6”. Để nghiên cứu trong thời gian thực tập. Đề tài được trình bày gồm 3 phần chính với các nội dung sau: Phần I: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC Phần II: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG ĐIỆN VNECO 6 Phần III: BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG ĐIỆN VNECO 6 Mặc dù đã cố gắng rất nhiều nhưng do thời gian và điều kiện nghiên cứu còn hạn chế, nên chắc chắn đề tài không tránh khỏi những sai sót nhất định, rất mong được sự góp ý của qúy thầy cô, và các bạn để chuyên đề được hoàn thiện hơn. Em xin chân thành cảm ơn sự hướng dẫn tận tình của Thầy Võ Thanh Hải cùng toàn thể toàn thể cán bộ công nhân viên trong công ty cổ phần xây dựng điện VNECO 6 đã tận tình hướng dẫn cho em trong thời gian thực tập vừa qua. Em xin chân thành cảm ơn ! Đà Nẵng, Tháng 10 năm 2009 Sinh viên thực hiện Tống Văn Tuấn PHẦN I CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC I. KHÁI NIỆM, MỤC TIÊU, CHỨC NĂNG VÀ VAI TRÒ CỦA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1. Khái niêm Nguồn nhân lực được hiểu theo nghĩa bao gồm kinh nghiệm, kỹ năng, trình độ đào tạo và những sự tận tâm, nỗ lực hay bất cứ đặc điểm nào khác tạo giá trị gia tăng và năng lực cạnh tranh cho tổ chức của những người lao động. Quản trị nguồn nhân lực là sự phối hợp một cách tổng thể các hoạt động hoạch định, tuyển mộ, tuyển chọn, duy trì, phát triển, động viên và tạo điều kiện thuận lợi cho tài nguyên nhân sự thông qua tổ chức, nhằm đạt được mục tiêu chiến lược và định hướng viễn cảnh của tổ chức. 2.Mục tiêu - Sử dụng có hiệu quả nguồn lực con người hiện có nhằm tăng năng suất lao động và hiệu quả hoạt động của tổ chức. - Đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của nhân viên, tạo điều kiện cho nhân viên phát huy năng lực cá nhân, động viên kích thích nhiều nhất tại nơi làm việc và trung thành, tận tâm với cơ quan doanh nghiệp. - Thu hút nhân lực có khả năng đáp ứng nhu cầu công việc 3. Các chức năng cơ bản của quản trị nguồn nhân lực Quản trị nhân sự có 3 nhóm chức năng chính: - Nhóm chức năng thu hút nguồn nhân lực: chủ yếu đảm bảo số lượng nhân viên với phẩm chất phù hợp cho công việc của doanh nghiệp. Chức năng này bao gồm: kế hoạch hóa nhân lực, thiết kế phân tích công việc, biên chế nhân lực, tuyển mộ tuyển chọn, bố trí nhân lực. - Chức năng đào tạo phát triển: nhóm chức năng này chú trọng nâng cao năng lực của nhân viên, đảm bảo cho nhân viên trong tổ chức có các kỹ năng và kiến thức và trình độ lành nghề cần thiết để hoàn thành tốt công [...]... đề áp dụng và phát triển quản trị nguồn nhân lực được coi như một trong những mấu chốt của cải cách trong quản trị II TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC 1 Khái niệm, mục tiêu và vai trò của tuyển dụng nhân lực a Khái niệm: Tuyển dụng nhân lực là một tiến trình thu hút và lựa chọn ứng viên đủ điều kiện làm việc cho công ty b Mục tiêu » Khóa luậ n tốt nghiệp Mục tiêu của quá trình tuyển dụng là tuyển được nhân. .. luậ n tốt nghiệp Tuyển dụng b.3 Dự kiến các nguồn và phương pháp tuyển dụng  Các nguồn nhân sự tuyển dụng: Doanh nghiêp có thể tuyển dụng nhân sự từ hai nguồn cơ bản đó là nguồn tuyển bên trong doanh nghiệp và nguồn tuyển bên ngoài doanh nghiệp + Nguồn nhân lực từ trong doanh nghiệp: Là những người đang làm việc cho doanh nghiệp Về bản chất, tuyển dụng nội bộ chính là thăng chức cho nhân viên, họ thường... trình tuyển dụng nguồn nhân lực: Hoạt động tuyển dụng nhân lực trong tổ chức bao gồm các hoạt động đảm bảo cho tổ chức có được đủ ứng viên đạt chất lượng, lựa chọn trong số các ứng viên những người phù hợp nhất với tổ chức và hổ trợ để họ có khả năng hoạt động trong công ty Mọi tiến trình tuyển dụng đều thực hiện theo các bước: lập kế hoạch tuyển dụng, xác định phương pháp và các nguồn tuyển dụng, ... việc tuyển dụng người không thích hợp dễ gây hậu quả rắc rối, trì trệ cho hoạt động doanh nghiệp  Tuyển dụng được những người có kỹ năng thích hợp vào vị trí phù hợp sẽ » Khóa luậ n tốt nghiệp phát huy hiệu quả, đảm bảo cho doanh nghiệp đạt được các mục tiêu do mình đề ra » Khóa luậ n tốt nghiệp III Một số tiêu chí đánh giá hiệu quả công tác tuyển dụng nhân lực 1 Đánh giá quá trình công tác tuyển dụng. .. bảo cho quá trình tuyển dụng lao động đạt hiệu quả cao, các cấp quản lý cần phải có một sự chuẩn bị kỹ lưỡng trước, thông qua việc tiến hành xây dựng kế hoạch tuyển dụng với những nội dung cụ thể như sau: b 1: Xác định khu vực tuyển dụng và thời gian tiến hành tuyển dụng Các tổ chức cần phải lựa chọn các vùng để tuyển dụng, vì đây là những yếu tố quyết định sự thành công của quá trình tuyển ở nước ta... cho nhân viên được phát huy tối đa năng lực cá nhân - Nhóm chức năng duy trì nguồn nhân lực: nhóm chức năng này chú trọng chú trọng đến việc duy trì và sử dụng hiệu quả các nguồn nhân lực trong tổ chức thông qua việc thực hiện các hoạt động liên quan tới kích thích động viên nhân viên và duy trì phát triển các mối quan hệ tốt đẹp trong doanh nghiệp 4 Vai trò của quản trị nguồn nhân lực - Giúp nhà quản... kết quả tuyển dụng có đáp ứng được nhu cầu nhân sự của doanh nghiệp hay không Phải xem xét các chi phí cho quá trình tuyển dụng, tiêu chuẩn, phương pháp và các nguồn tuyển dụng có hợp lý không 6 Hướng dẫn nhân viên mới hòa nhập Để giúp nhân viên mới nhanh chóng nắm bắt được công việc, hòa nhập với môi trường của doanh nghiệp, công ty cần áp dụng những chương trình đào tạo, huấn luyện đối với nhân. .. năng lực của ứng viên với vị trí cần tuyển - Tiêu chuẩn, phương pháp tuyển dụng có hợp lý không - Các nguồn tuyển dụng có đáp ứng được nhu cầu của tuyển dụng không - Tỷ lệ ứng viên trúng tuyển so với ứng viên dự tuyển - Thời gian cho mỗi giai đoạn đã phù hợp chưa  Đánh giá về chi phí bỏ ra ở từng giai đoạn của quá trình tuyển dụng: Để nhận ra những chi phí tuyển dụng và sắp xếp giai đoạn tuyển dụng. .. thích ứng được với mọi công việc và luôn đạt được hiệu quả cao Nhưng nếu ta lạm dụng quá nhiều vào một nguồn cụ thể khi tuyển dụng thì sẽ làm tăng khả năng phân biệt đối xử, làm mất đi tính đa dạng, phong phú của nguồn tuyển dụng  Xác định thời gian tuyển dụng: Khi các địa chỉ tuyển dụng đã được khẳng định thì vấn đề tiếp theo của các tổ chức là xác định thời gian và thời điểm tuyển dụng Để xác định thời... đánh giá xem quá trình tuyển dụng ở từng giai đoạn:  Đánh giá phương pháp và nguồn tuyển dụng ở từng bước trong quá trình tuyển dụng có phù hợp không  Đánh giá kết quả thu được ở từng bước như: - Kết quả của công tác quảng cáo, chiêu mộ thu hút các ứng viên tham gia tuyển dụng - Quá trình xem xét đơn xin việc: Tất cả các thông tin của ứng viên đảm bảo độ tin cậy cao trong phần xem xét hồ sơ xin việc . NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG ĐIỆN VNECO 6 Phần III: BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG ĐIỆN VNECO 6 Mặc dù đã cố gắng. công ty 53 d. Xây dựng quy trình tuyển dụng nhân lực 55 3. Những hạn chế của công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty cổ phần xây xựng điện VNECO 6 56 PHẦN III: BIỆN PHÁP NÂNG CAO. PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG ĐIỆN VNECO 6 58 I. Phương hướng và mục tiêu của công ty cổ phần xây dựng điện VNECO 6 58 1. Phương