Giáo trình hướng dẫn cách thức nhằm nâng cao hiệu quả lao động cho doanh nghiệp phần 7 ppt

6 370 0
Giáo trình hướng dẫn cách thức nhằm nâng cao hiệu quả lao động cho doanh nghiệp phần 7 ppt

Đang tải... (xem toàn văn)

Thông tin tài liệu

Chuyên đ th c t p t t nghi pề ự ậ ố ệ 50 45 H p cáp không đ t yêu c u k thu t:ộ ạ ầ ỹ ậ + Không đánh mã s : m n p ho c m t n p;ố ở ắ ặ ấ ắ không có đai treo hãm băng rulo đai ho c khôngặ c đ nh ch c ch n; không có thanh d n cáp; dâyố ị ắ ắ ẫ thuê bao d tr h p cáp dài quá qui đ nhự ữ ở ộ ị (20cm) không g n gàng, không gài vào thanh d nọ ẫ cáp 1 1 0,5 12 46 - Cáp, dây thuê bao chùng, võng gây m t an toànấ và m t m quan: ấ ỹ 2 - 5 9 47 - B cáp không đ m b o an toàn, không s aể ả ả ử ch a k p th i, tùy theo m c đ ph tữ ị ờ ứ ộ ạ 20 - c tắ th ngưở 1 48 Không k p th i phát hi n các h th ng công trìnhị ờ ệ ệ ố thông tin b xâm h i, có nguy c gây h ng m ngị ạ ơ ỏ ạ l i:ướ + Nguy c gây m t an toàn m ng l iơ ấ ạ ướ + Làm đ t cáp đ ng:ứ ồ Cáp = < 100x2; Cáp > 100x2: + Làm đ t cáp quang:ứ 3 5 10 c t th ngắ ưở 20 c t th ngắ ưở 300 49 Các sai ph m k thu t khácạ ỹ ậ + M i n i không b m r pố ố ấ ệ + M i đôi dây kéo t giá đ u dây:ỗ ừ ầ + M i đôi dây kéo t t cáp:ỗ ừ ủ + M i s i cáp ph đ u n i không đúng quy đ nh:ỗ ợ ụ ầ ố ị + Dây jacktre n i t i MDF, t cáp sai quy đ nhố ạ ủ ị ho c dây đi không g n, có m i n i. M i đôi:ặ ọ ố ố ỗ + Không có ng b o v cáp t i các v trí chuy nố ả ệ ạ ị ể c ng b sang treo.ố ẻ 1 5 1 5 1 1 1 50 - Đ khách hàng khi u n i trong vi c đ m b oể ế ạ ệ ả ả thông tin liên l c, c c phí d ch v … Xác minhạ ướ ị ụ n u đúng:ế - Tr ng h p gây tác h i nghiêm tr ng (phê bìnhườ ợ ạ ọ trên báo, lãnh đ o c p trên phê bình gayạ ấ g t……)ắ - Ngoài ra đ n v qu n lý ph i tr c c phí phátơ ị ả ả ả ướ sinh n u khách hàng t ch i tr c cế ừ ố ả ướ 2 - 5 10 - c tắ th ngưở 4 51 - Chuy n d ch, tu b làm phát sinh c c thuể ị ổ ướ ế bao khi u n i, tùy theo m c đ :ế ạ ứ ộ - N u gây h u qu nghiêm tr ng, tùy theo m cế ậ ả ọ ứ đ :ộ 1 - 5 10 - c tắ th ngưở SV: Đ Xuân Tu nỗ ấ 37 Chuyên đ th c t p t t nghi pề ự ậ ố ệ Ngoài ra cá nhân ph i b i th ng c c phí choả ồ ườ ướ b u đi nư ệ 10 2 1 10 52 - C p nh t không chính xácậ ậ + Cáp chính: Sai tên, mã k thu t, đ a ch , đ dài,ỹ ậ ị ỉ ộ dung l ng (cáp và t cáp), sai s li u m t đôiượ ủ ố ệ ộ cáp chính, m i tr ng h p:ỗ ườ ợ + Cáp ph : Sai tên, mã k thu t, đ a ch , đ dài,ụ ỹ ậ ị ỉ ộ dung l ng (cáp và h p cáp), sai s li u m t đôiượ ộ ố ệ ộ cáp ph , m i tr ng h p:ụ ỗ ườ ợ + Sai s li u b cáp (th a, thi u, sai đ a ch b ,ố ệ ể ừ ế ị ỉ ể lo i b . M i b :ạ ể ỗ ể + Sai s li u l c ng (dung l ng), s cáp điố ệ ỗ ố ượ ố trong c ng b (sai l c ng).ố ể ỗ ố + Sai s li u kho ng b . M i kho ng:ố ệ ả ể ỗ ả + Cáp c ng không treo bi n. M i cáp:ố ể ỗ - Không có lý l ch dây máy, lý l ch dây máyị ị không rõ ràng, không đ y đ và chính xác cácầ ủ n i dung qui đ nh. M i máy:ộ ị ỗ 1 - 3 2 1 1 1 1 1 2 0 53 - Đ a s li u lên m ng Công ty ch m so v iư ố ệ ạ ậ ớ quy đ nh (không có lý do):ị + Ch m 1 ngày:ậ + Ch m 2 ngày:ậ + Ch m 3 ngày: ậ + Trên 3 ngày: 3 5 10 20 - c tắ th ngưở 1 54 - L p ph ng án đ xu t không đ t ch t l ng:ậ ươ ề ấ ạ ấ ượ + Hi n tr ng không chính xácệ ạ + Đ xu t ph ng án không kh thi:ề ấ ươ ả - L p ph ng án ch m so v i qui đ nhậ ươ ậ ớ ị 5 10 10 2 55 D toán, h s hoàn công, quy t toán không đ yự ồ ơ ế ầ đ các d ki n theo qui đ nh. M i l n tr v :ủ ữ ệ ị ỗ ầ ả ề 3 2 56 - Soát xét các đ xu t, d toán, thi t k , h sề ấ ự ế ế ồ ơ công, h s quy t toán các công trình.ồ ơ ế + Không đ m b o ch t l ng.ả ả ấ ượ + Không đ m b o v th i gian theo qui đ nh.ả ả ề ờ ị M i l n tr v :ỗ ầ ả ề 3 - 5 3 1 1 57 - Sau 15 ngày NTBG n u không hoàn t t h sế ấ ồ ơ thanh quy t toán n p lên phòng KTTC, m i ngàyế ộ ỗ ch m:ậ - Th i gian thanh quy t toán công trình c aờ ế ủ 0,5 1 SV: Đ Xuân Tu nỗ ấ 38 Chuyên đ th c t p t t nghi pề ự ậ ố ệ phòng TCKT không quá 5 ngày. N u quá th iế ờ gian qui đ nh. M i ngàyị ỗ 1 12 0 58 Công tác nghi m thu ban giao:ệ - S li u nghi m thu sai th c t , h s nghi mố ệ ệ ự ế ồ ơ ệ thu sai: - Công trình không đ t ch t l ng, ph t đ n vạ ấ ượ ạ ơ ị thi công và ng i tham gia ký biên b n nghi mườ ả ệ thu: - N u gây h u qu nghiêm tr ngế ậ ả ọ Ngoài ra cá nhân ho c t p th ph i tr ti nặ ậ ể ả ả ề c c phí cho b u đi n n u thuê bao không ch pướ ư ệ ế ấ nh n thanh toán ti n c c phí do l i c a cá nhânậ ề ướ ỗ ủ ho c t p th gây ra.ặ ậ ể 2 - c t th ngắ ưở 5 - c t th ngắ ưở c t th ngắ ưở 59 - B o qu n h s công trình:ả ả ồ ơ + B b n, nh u nát:ị ẩ ầ + B m t:ị ấ 1 - 5 c t th ngắ ưở 1 60 Không th c hi n ho c th c hi n sai: Chu ký b oự ệ ặ ự ệ ả d ng t ng đài, truy n d n, ngu n đi n, đi uưỡ ổ ề ẫ ồ ệ ề hòa…S a ch a thi t b không đ m b o ch tử ữ ế ị ả ả ấ l ng. M i l n:ượ ỗ ầ - N u x y ra h u qu nghiêm tr ng, tùy theoế ả ậ ả ọ m c đ :ứ ộ 10 - c tắ th ngưở ho c cao h nặ ơ 1 1 4 1 61 - Nhân viên tr c t ng đài:ự ổ + M t đi n ho c s c đi n l i t ng đài, dùngấ ệ ặ ự ố ệ ướ ổ ngu n acqui sau 15 phút không kh i đ ng ch yồ ở ộ ạ máy phát đi n.ệ + Thao tác ch y máy phát đi n: đ d u, kh iạ ệ ổ ầ ở đ ng, chuy n ngu n, thông gió không đúng quiộ ể ồ đ nhị + Trong tr c ca không th c hi n ghi chép đ yự ự ệ ầ đ và đúng th i gian 60 phút/1 l n các thông sủ ờ ầ ố v ngu n đi n, nhi t đ phòng thi t b :ề ồ ệ ệ ộ ế ị + Khi tr i m a dông bão không th c hi n c tờ ư ự ệ ắ đi n l i và ch y máy phát đi n theo qui đ nh:ệ ướ ạ ệ ị + Các tr ng h p trên n u đ x y ra h u qu :ườ ợ ế ể ả ậ ả 15 15 15 15 c t th ngắ ưở 1 62 - C nh báo cháy, thi t b l c sét, c t sét, ngu nả ế ị ọ ắ ồ đi n, máy phát đi n AC có c nh báo l i:ệ ệ ả ỗ + Đ n v không phát hi n đ thông báo cho đ iơ ị ệ ể ộ CĐ - ĐH (áp d ng chung cho các tr ng h pụ ườ ợ 10 5 SV: Đ Xuân Tu nỗ ấ 39 Chuyên đ th c t p t t nghi pề ự ậ ố ệ trên) + Đ n v phát hi n mà không thông báo k p th iơ ị ệ ị ờ cho Đ i CĐ - ĐH (quá 01 gi )ộ ờ + Đ i CĐ - ĐH đã nh n báo l i nh ng không cóộ ậ ỗ ư ph ng án x lý, kh c ph c k p th i (áp d ngươ ử ắ ụ ị ờ ụ chung cho các tr ng h p trên);ườ ợ - N u x y ra h u qu nghiêm tr ngế ả ậ ả ọ 10 c t th ngắ ưở 0 63 - M t liên l c do ch quan, các cá nhân có liênấ ạ ủ quan: + 1 lu ng 2Mb/s:ồ + M i ngăn thuê bao:ỗ + 1 tuy n trung kế ế + T ng đài v tinh, t ng đài trung tâm, 1 tuy nổ ệ ổ ế truy n d n:ề ẫ 5 10 15 C t th ngắ ưở ho c cao h nặ ơ 0 64 - Không th c hi n ho c th c hi n sai n i dungự ệ ặ ự ệ ộ yêu c u s d ng d ch v c a phi u công tác.ầ ử ụ ị ụ ủ ế Tùy theo m c đ , m i máy:ứ ộ ỗ Ngoài ra các cá nhân làm sai ph i hoàn tr c cả ả ướ phí cho B u đi nư ệ - N u x y ra h u qu nghiêm tr ng.ế ả ậ ả ọ 2 - 5 c t th ngắ ưở 1 65 Th c hi n l p trình sai ph ng th c ghi c c,ự ệ ậ ươ ứ ướ qui trình làm băng c c, băng h th ng. Tùyướ ệ ố theo m c đứ ộ 5 - c t th ngắ ưở 0 66 - Không đ m b o nhi t đ và đ m trongả ả ệ ộ ộ ẩ phòng máy khi các thi t b đi u hòa ho t đ ngế ị ề ạ ộ n đ nh (qui đ nh Tổ ị ị 0 = 24 0 C ± 1; đ m = 70%ộ ẩ ± 10%): - N u gây h u qu nghiêm tr ngế ậ ả ọ 2 5 - c t th ngắ ưở 1 67 - Đ n v đ bóng đèn cháy t i m i đài tr m:ơ ị ể ạ ỗ ạ + T 20% ừ ÷ 30%: + T 30% ừ ÷ 40%: + T 40% ừ ÷ 50%: + Trên 50%: - Phòng làm vi c đi v không t t đènệ ề ắ - Khu v c đ c qui đ nh chi u sáng b o v đènự ượ ị ế ả ệ không sáng 1 bóng: 1 3 10 20 1 1 4 68 Không c p nh t s bi n đ ng, lý l ch máy, cácậ ậ ổ ế ộ ị lo i s khác, M i l nạ ổ ỗ ầ 1 ÷ 3 0 69 Đ n v qu n lý m ng:ơ ị ả ạ + Làm ng ng ho t đ ng toàn b m ng n i b ,ừ ạ ộ ộ ạ ộ ộ SV: Đ Xuân Tu nỗ ấ 40 Chuyên đ th c t p t t nghi pề ự ậ ố ệ trang WEB, h th ng th đi n t , các h th ngệ ố ư ệ ử ệ ố ng d ng nh qu n lý vi n thông, nghi p v ,ứ ụ ư ả ễ ệ ụ hành chính…. c a Công ty.ủ 10÷ c tắ th ngưở 0 70 Không th c hi n sao l u tr d li u h th ngự ệ ư ữ ữ ệ ệ ố theo đ nh kỳ, gây khó khăn cho vi c kh c ph cị ệ ắ ụ s c m ng máy tính, tùy theo m c đ :ự ố ạ ứ ộ 10÷ c tắ th ngưở 1 0 71 - Đ i v i ng i s d ng :ố ớ ườ ử ụ + S d ng USER và m t kh u c a ng i khácử ụ ậ ẩ ủ ườ đ và các trang s li u không đ c phép khaiể ố ệ ượ thác: + Cung c p USER và m t kh u c a mình choấ ậ ẩ ủ ng i không có nhi m v ho c ng i ngoàiườ ệ ụ ặ ườ Công ty truy nh p vào m ngậ ạ + Đ i v i nh ng tr ng h p c tình phát tánố ớ ữ ườ ợ ố vius, gây h h ng ph n c ng, ph n m m hư ỏ ầ ứ ầ ề ệ th ng:ố + T ý đi u ch nh linh ki n gi a các máy tính,ự ề ỉ ệ ữ thi t b .ế ị + T ý cài đ t ch ng trình làm thay đ i c uự ặ ươ ổ ấ hình h th ng c a thi t b m ng.ệ ố ủ ế ị ạ 5 10 ÷ c tắ th ngưở c t th ngắ ưở 5 10 2 72 - Không th ng xuyên ki m tra, qu n lý b oườ ể ả ả d ng đ tr m đi n tho i dùng th gây m t mưỡ ể ạ ệ ạ ẻ ấ ỹ quan và không đ m b o k thu t: ả ả ỹ ậ - Đ ph n ánh trên báo:ể ả 5 ÷ 10 15 1 73 - Không x lý k p th i các c nh báo l i v máyử ị ờ ả ỗ ề payphone t PPMS tính t khi nh n đ c c nhừ ừ ậ ượ ả báo (7h30 và 13h 30) quá 2h, m i c nh báo:ỗ ả 3 0 74 - Không thông báo k p th i s c máy ch PPMSị ờ ự ố ủ cho Phòng QLKTNV và GPC (quá 1h t khi phátừ hi n)ệ 5 1 75 - Nhân viên ti p th không cung c p th k p th iế ị ấ ẻ ị ờ cho đ i lý theo qui đ nh đ đ i lý ph n ánh:ạ ị ể ạ ả - Thu, n p ti n bán các lo i th không đúng quiộ ề ạ ẻ đ nh. M i l n:ị ỗ ầ 5 5 0 76 Kho tàng s p x p không ngăn n p, th t khoaắ ế ắ ứ ự h c, gây khó khăn c p phát v t t đ đ n vọ ấ ậ ư ể ơ ị ph n ánh:ả 1 ÷ 5 0 77 Không c p nh t k p th i bi n đ ng v v t t ,ậ ậ ị ờ ế ộ ề ậ ư ti n v n, tài s n, công c d ng c t 5 ngày trề ố ả ụ ụ ụ ừ ở nên k t ngày phát sinh, tùy t ng tr ng h pể ừ ừ ườ ợ 2 ÷ 5 SV: Đ Xuân Tu nỗ ấ 41 Chuyên đ th c t p t t nghi pề ự ậ ố ệ m i l n:ỗ ầ 0 78 Không c p đ , k p th i, chính xác v t t và cácấ ủ ị ờ ậ ư lo i trang thi t b d ng c ph c v SXKD theoạ ế ị ụ ụ ụ ụ qui đ nh đã đ c Giám đ c duy t. Tùy t ngị ượ ố ệ ừ tr ng h p. m i l n:ườ ợ ỗ ầ 2 ÷ 5 0 80 Không b o qu n t t d ng c , công c lao đ ng,ả ả ố ụ ụ ụ ộ làm m t ho c làm h ng:ấ ặ ỏ 1÷ c tắ th ngưở 0 81 Xu t, nh p v t t , tài s n sai nguyên t c. M iấ ậ ậ ư ả ắ ỗ l nầ 5 ÷ c tắ th ngưở 0 82 Thu, chi không đ m b o th i gian theo qui đ nh,ả ả ờ ị m i l n:ỗ ầ 5 ÷ c tắ th ngưở 0 83 Thu chi sai qui đ nh:ị - Không có ch ng t . M i l n:ứ ừ ỗ ầ - Kê ch ng t kh ng, m i l nứ ừ ố ỗ ầ 10 ÷ 20 20÷ c tắ th ngưở 0 84 Tính toán ho c thanh toán các lo i ch ng t , hóaặ ạ ứ ừ đ n và các ch đ khác cho CBCNV b sai:ơ ế ộ ị 5 ÷ c tắ th ngưở 0 85 S phát ti n không có đ ch ký c a ng iổ ề ủ ữ ủ ườ nh n và các tr ng h p t ng t . M i lo i:ậ ườ ợ ươ ự ỗ ạ 1 0 86 Không th c hi n đ y đ các lo i ch đ chínhự ệ ầ ủ ạ ế ộ sách đ i v i ng i lao đ ng. M i l n:ố ớ ườ ộ ỗ ầ 5 ÷ 10 0 87 Không qu n lý ch t ch lao đ ng đ x y ra tìnhả ặ ẽ ộ ể ả tr ng vi ph m k lu t lao đ ng ho c báo cáoạ ạ ỷ ậ ộ ặ không đúng ho c gi i quy t quá quy n h n theoặ ả ế ề ạ ch c trách nhi m v đã qui đ nh. Tùy theo m cứ ệ ụ ị ứ độ 5 ÷ 10 0 88 Báo cáo nhân l c không chính xác:ự - Sai th i gian, đ a đi m, nhân s c thờ ị ể ự ụ ể - Cho ngh sai nguyên t c, báo cáo kh ng:ỉ ắ ố 1 ÷ 5 10 ÷ c tắ th ngưở 0 89 Không k p th i l u thoát công văn đi đ n trongị ờ ư ế ngày đ nh h ng đ n vi c tri n khai công tácể ả ưở ế ệ ể c a các đ n v . Tùy theo m c đ :ủ ơ ị ứ ộ 2 ÷ 10 0 90 Không th c hi n đúng qui đ nh v công tác l uự ệ ị ề ư trữ 2 ÷ 10 0 91 Không qu n lý s d ng con d u đúng qui đ nhả ử ụ ấ ị 5 ÷ c tắ th ngưở 0 92 - Làm m t công văn tài li uấ ệ 2 ÷ c tắ th ngưở 0 93 Công tác qu n lý đài tr m đi n n c:ả ạ ệ ướ - Không th ng xuyên ki m tra, đ xu t s aườ ể ề ấ ử 2 ÷ 10 SV: Đ Xuân Tu nỗ ấ 42 . chínhự ệ ầ ủ ạ ế ộ sách đ i v i ng i lao đ ng. M i l n:ố ớ ườ ộ ỗ ầ 5 ÷ 10 0 87 Không qu n lý ch t ch lao đ ng đ x y ra tìnhả ặ ẽ ộ ể ả tr ng vi ph m k lu t lao đ ng ho c báo cáoạ ạ ỷ ậ ộ ặ không. ngưở 0 70 Không th c hi n sao l u tr d li u h th ngự ệ ư ữ ữ ệ ệ ố theo đ nh kỳ, gây khó khăn cho vi c kh c ph cị ệ ắ ụ s c m ng máy tính, tùy theo m c đ :ự ố ạ ứ ộ 10÷ c tắ th ngưở 1 0 71 -. ả 5 ÷ 10 15 1 73 - Không x lý k p th i các c nh báo l i v máyử ị ờ ả ỗ ề payphone t PPMS tính t khi nh n đ c c nhừ ừ ậ ượ ả báo (7h30 và 13h 30) quá 2h, m i c nh báo:ỗ ả 3 0 74 - Không thông

Ngày đăng: 23/07/2014, 04:20

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan