Đề án môn học Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com + Người quản lý kênh thường nhà sản xuất khơng có lực bao qt tổng thể kênh, quản lý cấp trực tiếp liền kề sau đó, cấp khác bị bng trơi Các công cụ quản lý kênh sử dụng thiếu cứ, khơng tính tốn chặt chẽ sử dụng cơng cụ như: chiết khấu, giảm giá, khuyến biện pháp trừng phạt Những công cụ biện pháp có tác động ngắn hạn, khơng tạo nên gắn kết bền vững tồn kênh có tác dụng động viên, khuyến khích thành viên + Hệ tất yếu mối quan hệ thành viên kênh rời rạc, thành viên lo lợi ích thân dẫn đến tình trạng giá hàng hóa sau lần vận động qua cấp kênh lại bị đẩy lên cao hàng hóa đến tay người tiêu dùng giá vượt xa dự định ban đầu nhà sản xuất - Về phân phối sản phẩm xuất khẩu: Qua kết điều tra cho thấy hầu hết doanh nghiệp xuất trực tiếp tỷ lệ hàng hóa xuất trực tiếp cao (trên 80% kim ngạch xuất doanh nghiệp) Còn lại 15- 25% kim ngạch xuất qua trung gian, số doanh nghiệp vừa nhỏ có đại lý nước ngồi 19,4% Xuất qua trung gian có nhược điểm giá hạ khơng hưởng lợi từ ưu đãi thuế quan dành cho Việt Nam nên hàng hóa qua trung gian lợi cạnh tranh so với mặt hàng loại Mặt khác, kênh phân phối trực tiếp mà doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam tiến hành lâu chủ yếu trực tiếp đến nhà nhập thị trường cuối cùng, chưa xây dựng mạng lưới phân phối đến tận tay người tiêu dùng nước ngồi Do vậy, thị phần hàng hóa doanh nghiệp vừa nhỏ phụ thuộc lớn vào khả phân phối thị trường Điều phản ánh lực phát triển khống chế thị phần hàng hóa xuất doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam SV: Phạm Thị Bích Ngọc 46 Lớp QLKT 42A Đề án môn học Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com Bảng 11: tỷ lệ hàng xuất trực tiếp so với tổng kim ngạch xuất số mặt hàng chủ yếu doanh nghiệp vừa nhỏ năm 1997-2001 (đơn vị %) Mặt hàng 1997 1998 1999 2000 2001 73.5 76 80 88 90 Chè 93 83 94 96 93 Dầu thô 74 66 45.4 73 86 Hàng dệt may 77 74 73 79 81 Thủ công mỹ nghệ 92 85 87 90 92 Hạt tiêu 58 58 57 61 64 Cà phê Nguồn: Bộ thương mại tháng 8/2002 Nhìn chung hệ thống kênh phân phối doanh nghiệp vừa nhỏ ngày trọng Qua điều tra cho thấy có khoảng 50% doanh nghiệp vừa nhỏ tổ chức kênh phân phối để xúc tiến xuất khẩu, 40% doanh nghiệp vừa nhỏ kinh doanh xuất nhập trả lời có khả mở rộng xuất 3.3 Nâng cao khả cạnh tranh xây dựng thương hiệu, kiểu dáng cơng nghiệp: Theo báo cáo Phịng thương mại công nghiệp Việt Nam (ngày 25/10/2001) kết điều tra cho thấy số doanh nghiệp vừa nhỏ ý đến xây dựng thương hiệu, quyền Gạch Đồng Tâm, v.v song nhiều doanh nghiệp vừa nhỏ an tâm với cách làm gia cơng cho hãng nước ngồi ngành may mặc da giày làm cho doanh nghiệp khơng có thương hiệu, kiểu dáng riêng Đến vấn đề thương hiệu trở nên nóng bỏng nhiều doanh nhân, quan quản lý nhà nước, hội doanh nghiệp SV: Phạm Thị Bích Ngọc 47 Lớp QLKT 42A Đề án môn học Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com toàn xã hội quan tâm Nhiều thương hiệu doanh nghiệp Việt Nam nói chung, doanh nghiệp vừa nhỏ nói riêng bị đối tác nước ngồi đăng ký thị trường quốc tế Nội dung thương hiệu bao gồm: nhãn hiệu hàng hóa, tên gọi xuất xứ, dẫn địa lý, tên thương mại Điều đáng mừng đến năm 2003, doanh nghiệp vừa nhỏ quan tâm đến việc xây dựng thương hiệu đạt 57%, chủ yếu thuộc khu vực miền trung đạt 62% Số lượng thương hiệu hàng hóa doanh nghiệp vừa nhỏ đăng ký bảo hộ hai năm qua tăng khoảng lần, đến năm 2001 có 3025 thương hiệu tổng số 8.518 thương hiệu đăng ký chiếm 48,7%, năm 2002 lên đến 6.304 thương hiệu tổng số 8.518 thương hiệu đăng ký bảo hộ chiếm 74% Điều đáng lo ngại tổng số 80.000 thương hiệu hàng hóa doanh nghiệp vừa nhỏ đăng ký bảo hộ nước có 15% doanh nghiệp Việt Nam Theo khảo sát 500 doanh nghiệp vừa nhỏ có 70% số doanh nghiệp đầu tư 5% chi phí cho thương hiệu Từ Luật doanh nghiệp có hiệu lực ngày 01/01/2000 có 40.000 doanh nghiệp vừa nhỏ thành lập, nhiều doanh nghiệp số chưa có chiến lược xây dựng thương hiệu từ đầu hạn chế vốn, thiếu kinh nghiệm thiếu kiến thức kinh doanh đại, số khác cho sản xuất sản phẩm có chất lượng cao người tiêu dùng biết đến nghĩa có thương hiệu Trên thực tế, từ thành lập, doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam khơng có đủ vốn, cơng nghệ nhân lực… để tạo sản phẩm chất lượng cao Điều làm giảm nhiều lực cạnh tranh doanh nghiệp vừa nhỏ 3.4 Chiến lược quản trị marketing: Đa số doanh nghiệp vừa nhỏ chưa có tầm nhìn dài hạn cho chiến lược Mục tiêu doanh nghiệp mang tính thời, nóng vội, chủ yếu tập trung vào điểm sau: SV: Phạm Thị Bích Ngọc 48 Lớp QLKT 42A Đề án môn học Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com - Đánh đồng hoạt động marketing với hoạt động bán hàng - Nhấn mạnh việc thu tóm nhiều khách hàng tốt trọng phục vụ khách hàng - Vì lợi nhuận mà khơng quan tâm đến lợi ích khách hàng cách đầy đủ - Định giá dựa việc tính tốn chi phí phải thu hồi định giá hướng vào khách hàng - Chỉ cần bán sản phẩm cố gắng hiểu đáp ứng nhu cầu mong muốn khách hàng - Sử dụng nhiều công cụ chiêu thị cách riêng rẽ, cô lập kết hợp hợp lý nhiều công cụ chiêu thị Như khơng có ngạc nhiên nhà điều hành doanh nghiệp vừa nhỏ than phiền hoạt động marketing khơng có hiệu Đó chưa kể hành động tiêu cực lừa dối khách hàng gây lòng tin Hiện quan điểm marketing xuất vài doanh nghiệp vừa nhỏ biết hướng vào khách hàng xác định nhu cầu, mong muốn khách hàng sau thiết kế sản phẩm thoả mãn nhu cầu Hoạt động marketing đảm bảo kết hợp chặt chẽ, đồng thời yếu tố: lợi nhuận doanh nghiệp, thoả mãn khách hàng lợi ích xã hội 3.5 Chưa cập nhật thơng tin hội nhập giai đoạn nay: Nhìn tổng thể doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam chưa nhận thức hết khó khăn, thách thức, tính cạnh tranh gay gắt tiến trình hội nhập kinh tế khu vực tạo ra, chưa có điều chỉnh cần thiết để phù hợp với lịch trình giảm thuế nhập từ ASEAN, đồng thời chưa tận dụng, khai thác hiệu thuận lợi triển khai AFTA đem lại SV: Phạm Thị Bích Ngọc 49 Lớp QLKT 42A Đề án môn học Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com Kết điều tra gần cho thấy, gần nửa số doanh nghiệp vừa nhỏ chưa có phận triển khai nghiên cứu để xúc tiến xuất khẩu, hầu hết doanh nghiệp vừa nhỏ chưa có hệ thống thơng tin thị trường, đối thủ cạnh tranh quốc tế nói chung khu vực ASEAN nói riêng, đa số doanh nghiệp vừa nhỏ chưa có chương trình cụ thể quảng cáo sản phẩm hoạt động tìm hiểu hội đối tác đầu tư sang nước ASEAN hầu hết doanh nghiệp vừa nhỏ chưa sử dụng mẫu form D để hưởng ưu đãi theo CEPT, doanh nghiệp vừa nhỏ quan tâm đến hình thức liên kết khác đầu tư nội ASEAN (AIA) hợp tác công nghiệp ASEAN (AICO) Bởi theo thoả thuận nước thành viên cũ ASEAN hạ thuế suất xuống 0- 5% trước Việt Nam năm Mặt khác, để thu hẹp khoảng cách thành viên cũ, nước thành viên cũ dành hệ thống ưu đãi hội nhập ASEAN (AISP) cho nước gia nhập có Việt Nam Tuy nhiên, hàng Việt Nam phải có giấy chứng nhận xuất xứ (C/O form D) đảm bảo hàm lượng nội địa hoá từ 40% trở lên Ngồi ra, chương trình hợp tác cơng nghiệp (AICO) tạo hợp tác doanh nghiệp khu vực Doanh nghiệp Việt Nam nhập nguyên vật liệu từ nước ASEN có giá rẻ để làm hàng xuất nước EU, Mỹ… mà tính vào tỷ lệ nội địa hóa để hưởng ưu đãi thuế quan GSP Nhưng thật đáng tiếc, nay, doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam chưa tận dụng hội 3.6 Xuất doanh nghiệp vừa nhỏ: Các doanh nghiệp vừa nhỏ hoạt động lĩnh vực kinh tế Việt Nam tham gia ngày nhiều lĩnh vực xuất Về mặt số lượng nói doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam tham gia xuất ngày tăng Đặc biệt Luật thương mại ban hành năm 1997 Nghị định 57/1998NĐ-CP hướng dẫn thực Luật thương mại thúc đẩy mở SV: Phạm Thị Bích Ngọc 50 Lớp QLKT 42A Đề án mơn học Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com rộng quyền kinh doanh xuất nhập cho loại doanh nghiệp kể doanh nghiệp vừa nhỏ Luật doanh nghiệp có hiệu lực thi hành từ ngày 01- 01- 2000 khuyến khích nhiều doanh nghiệp đời tham gia xuất Theo Bộ thương mại, đến cuối năm 2000, số đơn vị đăng ký kinh doanh xuất nhập khoảng 13.000 doanh nghiệp, gấp lần số doanh nghiệp trực tiếp tham gia thương mại quốc tế trước có Nghị định 57 (khoảng 4.000 doanh nghiệp) Trong số doanh nghiệp xuất có khoảng 80- 85% doanh nghiệp vừa nhỏ Đối với mặt hàng xuất sản phẩm công nghiệp nhẹ tiểu thủ công nghiệp, xuất chiếm xấp xỉ 29% tổng kim ngạch xuất hàng hóa Việt Nam năm 2000 Đối với nhóm hàng này, vai trò doanh nghiệp vừa nhỏ quan trọng với nghĩa xuất gián tiếp, chưa kể nhiều doanh nghiệp vừa nhỏ khu vực xuất trực tiếp Đi vào chi tiết hơn, xuất hàng thủ công mỹ nghệ thuộc khu vực doanh nghiệp vừa nhỏ với nghĩa xuất gián tiếp Rất nhiều doanh nghiệp xuất hàng dệt may giày dép thuộc khu vực doanh nghiệp vừa nhỏ Đối với nhóm sản phẩm nơng- lâm- ngư- nghiệp, nhiều doanh nghiệp lớn trực tiếp xuất Tổng công ty cà- phê Việt Nam Vinacafe, Tổng công ty thuỷ sản Việt Nam (SEA PRODEX), VinaFood, VinaTea… Rất nhiều đơn vị thành viên phụ thuộc doanh nghiệp doanh nghiệp nhỏ Tính góc độ nguồn gốc sản phẩm xuất sản phẩm khu vực sản xuất nhỏ Vì xuất hàng nơnglâm- thủy sản năm 2000 chiếm 30% tổng kim ngạch xuất nước khu vực doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam với nghĩa xuất gián tiếp Xuất trực tiếp doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam chiếm khoảng 12- 15% tổng kim ngạch xuất chung Tỷ lệ tham gia xuất doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam so với nước mà ITC tiến hành điều tra thấp đáng kể nước ITC điều tra, SV: Phạm Thị Bích Ngọc 51 Lớp QLKT 42A Đề án môn học Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com 75- 80% thu nhập xuất phần đóng góp doanh nghiệp vừa nhỏ 30- 45% xuất trực tiếp Thực tế năm 2000, xuất Việt Nam ước đạt 16,5 tỷ USD xuất hàng hóa 14,3 tỷ USD vượt 11% so với kế hoạch đề (12,8 tỷ USD) tăng 23,9% so với năm 1999 Ngoại trừ xuất dầu mỏ hàng điện tử, tin học khu vực doanh nghiệp lớn có mức tăng trưởng cao, sản phẩm khu vực doanh nghiệp vừa nhỏ đạt nhịp độ tăng trưởng xuất ngoạn mục rau tăng 90%, thuỷ sản tăng 51,1%, thủ công mỹ nghệ tăng 40%… Xét giai đoạn 1996- 2000, xuất nhiều mặt hàng thuộc khu vực sản xuất nhỏ đạt nhịp độ tăng trưởng cao (hàng thủ công mỹ nghệ tăng 29%, rau tăng 30,6%, giày dép tăng 30,6%…) gấp khoảng 1,4- 1,5 lần nhịp độ tăng trung bình hàng năm xuất hàng hóa nói chung (21,1%)… Theo số liệu động xuất khu vực doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam động lực quan trọng thúc đẩy xuất đất nước phát triển vào nửa cuối năm 1990 Thực trạng thị phần quốc tế doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam : Nhìn chung thị phần hàng hóa xuất doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam giới mức nhỏ Hàng hóa Việt Nam có xu hướng chiếm giữ thị phần quốc tế ngày rộng, cạnh tranh trở nên gay gắt hơn, nhiều hãng nước quan tâm đến doanh nghiệp Việt Nam tìm cách chống đối Nếu doanh nghiệp giữ vững phát triển thị phần dẫn đến nguy không phát triển thị trường quốc tế SV: Phạm Thị Bích Ngọc 52 Lớp QLKT 42A Đề án môn học Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com Bảng 12: Thị phần quốc tế số mặt hàng Việt Nam (năm 2000) Mặt hàng Cà phê Chè Cao xu thiên nhiên Điều nhân Hạt tiêu đen Lạc nhân Thuỷ sản Hàng điện tử Thị phần % 13.76 4.40 5.8 17.1 20.3 4.75 2.7 0.08 Giá trị (triệu USD) 501.5 69.6 166.0 167.3 145.7 41.0 1487.6 782.7 Nguồn: Viện nghiên cứu thương mại Nhìn vào bảng ta thấy số mặt hàng nông sản, gia công ta chiếm thị phần nhỏ thị phần quốc tế Mặt hàng địi hỏi cơng nghệ cao chiếm thị phần không đáng kể Như vậy, hàng hóa ta phụ thuộc vào nhiều yếu tố thiên nhiên, thời vụ, lực xuất mặt hàng yếu SV: Phạm Thị Bích Ngọc 53 Lớp QLKT 42A Đề án mơn học Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com CHƯƠNG III GIẢI PHÁP NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ I GIẢI PHÁP NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH TỪ PHÍA CÁC DOANH NGHIỆP: Trong q trình tồn cầu hố, ngồi lợi tài nguyên thiên nhiên vị trí địa lý lợi thiên nhiên ban tặng, có yếu tố coi lợi so sánh lao động rẻ Tuy nhiên, lao động rẻ ta bị cạnh tranh gay gắt từ phía Trung Quốc mặt khác năm tới, lao động có trình độ cao loại lao động mà kinh tế tri thức cần đến Do vậy, rẻ đơng lực lượng lao động khơng cịn lợi Vấn đề doanh nghiệp đặt ta phải tự tạo lợi cạnh tranh cho Giải pháp cho vấn đề phải nâng cao khả cạnh tranh cho doanh nghiệp đặc biệt DNVVN Các giải pháp cần đưa từ khó khăn, yếu DNVVN Thứ nhất, trước tìm giải pháp cụ thể cần phải hiểu DNVVN đứng vững kinh tế chậm phát triển Các DNVVN cần cố gắng chạy nhanh đồng đội, đồng thời phải hỗ trợ cần thiết Làm điều tận dụng hai ưu điểm cạnh tranh hợp tác: Cạnh tranh để có sản phẩm tốt hạ giá nhất, hợp tác để tạo nên phát triển chung hệ thống Doanh nghiệp Thứ hai, đầu tư cho chiến lược lâu chiến lược phát triển DNVVN phải ý đến chiến lược phát triển kinh tế xã hội Đảng, sách khuyến khích, ưu tiên DNVVN, đặc biệt chiến lược phát triển xuất thời kỳ 2001-2010 nêu đại hội IX Đảng Nỗ lực tăng tốc độ xuất (phải đạt mức tăng trưởng xuất bình quân từ 15% trở lên) SV: Phạm Thị Bích Ngọc 54 Lớp QLKT 42A Đề án môn học Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com Cuối cùng, vào giải vướng mắc cụ thể DNVVN Giảm chi phí: Hạ thấp chi phí chiến lược mà nhiều doanh nghiệp quan tâm Một nghiệp có chi phí thấp bán với giá thấp thu doanh nghiệp lợi nhuận Trong trường hợp cạnh tranh trở nên gay gắt, đối thủ bắt đầu cạnh tranh giá doanh nghiệp đứng đầu giá chiến thắng Các khâu để giảm giá là: Tiếp thị, sản xuất, quản lý vật tư,… 1.1 Giảm chi phí khâu tiếp thị: Chiến lược dẫn đầu với chi phí thấp thường áp dụng chiến lược tiếp thị khơng phân biệt Doanh nghiệp khơng cần biết đến nhóm khách hàng khác với nhu cầu khác mà cần áp dụng phương pháp phục vụ khách hàng trung bình nhạy cảm với gía sản phẩm Các DNVVN khơng cần quan tâm đến khác khúc thị trường, cần đưa loại sản phẩm dùng chung cho khách hàng với nhu cầu tương đối địng nhất, có tác dụng giảm chi phí đơn vị sản phẩm 1.2 Khâu sản xuất: Đây trình gắn liền với lĩnh vực hoạt động DNVVN, chế tạo sản phẩm Trong khâu có hai đường để giảm chi phí học hỏi kinh nghiệm phù hợp cấu trúc sản phẩm với trình sản xuất Kinh nghiệm tích luỹ thơng qua học hỏi thông mở rộng quy mô sản xuất Quy mô lớn DNVVN có điều kiện sản xuất lao động theo hướng phân cơng, chun biệt hố xuất cao chi phí giảm SV: Phạm Thị Bích Ngọc 55 Lớp QLKT 42A Đề án mơn học Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com Cấu trúc sản phẩm phù hợp với trình sản xuất giúp cho DNVVN giảm chi phí thấp nhất.Trong số danh sách sản phẩm thoả mãn nhu cầu khách hàng cần ý sản phẩm phù hợp với lực, tay nghề người lao động dây truyền sản xuất 1.3 Quản lý vật tư: Các phương tiện quản lý vật tư thu mua, sản xuất, phân phối nhìn nhận cách tổng hợp Sự phối kiểm soát chặt chẽ luồng vật tư cho phép DNVVN tiết kiệm chi phí, giảm hàng tồn kho, hội để cải thiện hiệu Trong đó, quản lý hệ thống hàng tồn kho thời gian số lượng có tác dụng lớn 1.4 Các giải pháp khác việc cắt giảm chi phí khơng cần thiết: - Đầu tư thiết bị tăng xuất lao động tiết kiệm định mức tiêu hao vật tư cho đơn vị sản phẩm, giải pháp DNVVN áp dụng dự án đầu tư chiều sâu mở rộng sản xuất - Bộ phận chức R&D nghiên cứu cải tiến cơng nghệ quy trình sản xuất để tiết kiệm thời gian - Sự cố gắng cắt giảm chi phí thực sau: Các nhà hoạch định chiến lược đánh giá xem liệu có lãng phí nào, tình trạng dư thừa khơng có hiệu quản lý thiết bị; liệu có nguồn lực loại trừ sử dụng có hiệu Chiến lược sản phẩm: Chiến lược phát triển sản phẩm bao gồm việc phát triển sản phẩm để tiêu thụ thị trường bán cho khách hàng Chiến lược nhằm vào sản phẩm riêng biệt toàn mặt hàng doanh nghiệp Có bốn cách phát triển sản phẩm riêng biệt sau: SV: Phạm Thị Bích Ngọc 56 Lớp QLKT 42A Đề án môn học Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com - Cải tiến tính sản phẩm: Có thể tạo sản phẩm cách sửa đổi, bổ sung thêm tính cho sản phẩm cũ Phải đảm bảo cải tiến sản phẩm cách mở rộng tính năng, công dụng tiện lợi sản phẩm Cách có ưu thực cách nhanh chóng gây lịng nhiệt tình người bán hàng, đại lý khách hàng - Cải tiến chất lượng: Mục đích cách làm tăng độ tin cậy, tốc độ, độ bền hay tính khác sản phẩm Cũng phát triển phiên khác sản phẩm với chất lượng khác - Cải tiến hình dáng, mầu sắc, bao bì, kết cấu sản phẩm hợp lý - Thêm mẫu mã: phát triển thêm mẫu mã kích thước sản phẩm khác Kết phương án tạo sản phẩm Bên cạnh sản phẩm cịn tạo cách xem xét lại toàn cấu mặt hàng: Thứ nhất, cấu ngành hàng DNVVN đỉnh điểm thị trường, cần xem xét việc tăng thêm mặt hàng định nhằm kéo giãn sản phẩm sang hai phía: Khi kéo xuống phía nhằm đáp ứng nhu cầu cấp thấp để đối thủ cạnh tranh khơng có hội thâm nhập thị trường Kéo giãn lên phía bổ xung sản phẩm phục vụ nhu cầu cao hơn, hình thức cải tiến chất lượng tính năng, gặp nhiều khó khăn phải cạnh tranh với sản phẩm chất lượng cao khác khách hàng chưa tin vào sản phẩm Thứ hai, định lấp kín cấu mặt hàng tức tăng thêm số mặt hàng cấu mặt hàng tại, phải đảm bảo cho khách hàng thực thấy khác biệt sản phẩm SV: Phạm Thị Bích Ngọc 57 Lớp QLKT 42A Đề án môn học Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com -Thứ ba, kéo dài cấu mặt hàng phải gắn liền với đổi ứng dụng tiến kỹ thuật công nghệ Đối với giai đoạn khác lại cần có chiến lược sản phẩm khác Trong giai đoạn đưa sản phẩm vào thị trường thường định giá cao, tăng cường khuyến Trong giai đoạn tăng trưởng cần mở rộng thị trường đảm bảo nguồn lực để tăng trưởng với thị trường Trong giai đoạn suy thối, lượng hàng hố bán giảm, cần tìm ngun nhân phương phấp cải tiến sản phẩm loại bỏ sản phẩm khỏi quy trình sản xuất Chiến lược Marketing: Để hoạt động marketing giai đoạn có hiệu người ta sử dụng đồng thời phương pháp sau: - Trước hết phải nhận dạng, đánh giá phân tích hội Marketing thông qua việc nguyên cứu môi trường Marketing đặc biệt nguyên cứu thị trường Có hai loại mơi trường Marketing mơi trường bên ngài bên Mơi trường bên ngồi nhân tố tác nhân mang tính chất vi mơ vĩ mơ có ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh DNVVN mặt hội thách thức; mơi trường bên nói nên điểm mạnh điểm yếu doanh nghiệp Nghiên cứu thị trường tập trung vào việc khảo sát khách hàng, đối thủ cạnh tranh tình hình cung cầu thị trường - Phân khúc thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu, định vị sản phẩm: nhóm giải pháp này, DNVVN xác định thị trường mục tiêu thông qua việc thực công việc lớn: (1) Phân khúc thị trường (2) Lựa chọn thị trường mục tiêu (nhóm khách hàng mục riêu) SV: Phạm Thị Bích Ngọc 58 Lớp QLKT 42A Đề án môn học Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com (3) Định vị sản phẩm cho phù hợp với thị trường mục tiêu lựa chọn - Nhóm giải pháp dựa vào hai nhóm giải pháp nêu trên, đặc biệt phân tích nhu cầu thị trường mục tiêu, phân tích độ hấp dẫn thị trường lựa chọn, đánh giá lợi cạnh tranh DNVNN - DNVVN cần tổ chức nguồn lực Marketing, cụ thể hoá kế hoạch marketing thành nhiệm vụ, hành dộng - Tiến hành kiểm tra đánh giá hiệu hoạt động marketing, đặc biệt khả sinh lời hiệu suất hoạt động marketing Trước chủ chương Đảng cho cơng nghiệp đất nước xây dựng nhà máy lớn Thật thế, có mơi trường cạnh tranh bình đẳng am hiểu thị trường cơng nghiệp hố Đối với DNVVN khơng nằm ngồi quy luật chung Thương hiệu: Khơng phải doanh nghiệp nhận thức đầy đủ tầm quan trọng thương hiệu DNVVN Trên thực tế thương hiệu vấn đề phải tranh cãi doanh nghiệp lớn, ảnh hưởng đến DNVVN Theo em có số giải pháp sau: - Vấn đề lấy cắp thương hiệu diễn từ lâu nhận thức DNVVN cịn mẻ, số doanh nghiệp cịn khơng quan tâm đến Cần xem xét lại, nhận thức đắn thương hiệu, xem thương hiệu tài sản quý cần bảo vệ, quảng bá phát triển nó, coi việc sống cịn, động lực mang tính chiến lược DNVVN - Không ngừng đầu tư nâng cấp đổi công nghệ, tạo sản phẩm đáp ứng yêu cầu chất lượng, giá phân khúc thị trường nhằm tạo hình ảnh đẹp thương hiệu sản phẩm Khi tạo thương hiệu SV: Phạm Thị Bích Ngọc 59 Lớp QLKT 42A Đề án mơn học Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com cần đăng ký thương hiệu thị trường nước thị trường quốc tế, thị trường tiềm mà doanh nghiệp hướng tới - Đào tạo đội ngũ chuyên gia xây dựng thương hiệu, giỏi kinh doanh kiến thức, sở hữu cơng nghiệp, có óc thẩm mỹ thiết kế nhãn hiệu - Tích cực quảng bá sản phẩm đến người tiêu dùng tham gia hội chợ thương mại ngồi nước, khơng ngừng mở rộng mạng lưới bán hàng, bảo vệ nâng cao uy tín thương hiệu - Việc xây dựng thương hiệu suất phát từ nghiên cứu thị trường, chiến lược thương hiệu cần đặt chiến lược kinh doanh tổng thể doanh nghiệp Theo em đầu tư vào thương hiệu đầu tư vào tầm nhìn lâu dài, giúp doanh nghiệp đứng vững tương lai, thể tác dụng hơn, lý mà nhiều DNVVN khơng quan tâm đến thương hiệu Chất lượng hàng hoá: Để chất lượng hàng hoá cao, biết phải trọng hoạt động nghiên cứu sản phẩm nhiều hoạt động khác nữa…Nhưng trước nghiên cứu sản phẩm phải nhận thức sản phẩm cách đắn Giải pháp thiết thực cho vấn đề phải nghiêm túc nhìn thẳng vào thật để bình luận, đánh giá, cảm nhận thật sâu sắc tồn tại, hạn chế mà chưa thể vượt qua, đồng thời phát động cách mạng khoa học kỹ thuật thực sự, đề cao việc lấy hiệu quả, thực chất công việc làm thước đo đánh giá phẩm chất, lực người kinh nghiệm số nước Hàn quốc, Nhật bản, Trung Quốc… Hạn chế việc đánh giá trình độ, lực người qua lời nói, phát biểu hơ hào mặt hình thức tốt đẹp khơng thật SV: Phạm Thị Bích Ngọc 60 Lớp QLKT 42A ... SV: Phạm Thị Bích Ngọc 53 Lớp QLKT 42 A Đề án môn học Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com CHƯƠNG III GIẢI PHÁP NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP... phải tự tạo lợi cạnh tranh cho Giải pháp cho vấn đề phải nâng cao khả cạnh tranh cho doanh nghiệp đặc biệt DNVVN Các giải pháp cần đưa từ khó khăn, yếu DNVVN Thứ nhất, trước tìm giải pháp cụ thể... doanh nghiệp Việt Nam Theo khảo sát 500 doanh nghiệp vừa nhỏ có 70% số doanh nghiệp đầu tư 5% chi phí cho thương hiệu Từ Luật doanh nghiệp có hiệu lực ngày 01/01/2000 có 40 .000 doanh nghiệp vừa