Đang tải... (xem toàn văn)
I.GiỚI THIỆU VỀ CÔNG TY UNILEVER 1.Lịch sử hình thành 2.Lĩnh vực kinh doanh của Unilever 3.Tình hình công ty Unilever tại Việt Nam 4.Cơ hội và thách của công ty Unilever Việt Nam. II.BỘT GiẶT OMO 1.Ưu điểm 2.Chiến thuật quảng bá thương hiệu 3.Nhược điểm III. PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH 1.Lịch sử hình thành: Unilever là một tập đoàn đa quốc gia, được thành lập 1930 với sự xác lập của hai công ty Lever Brothers (Anh) và Margerine Unie (Đan Mạch). Unilever đến Việt Nam rất sớm từ năm 1995.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TRÀ VINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TRÀ VINH KHOA: KINH TẾ - LUẬT NGOẠI NGỮ KHOA: KINH TẾ - LUẬT NGOẠI NGỮ LỚP: DA10QKDA LỚP: DA10QKDA MÔN: KỸ NĂNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG MÔN: KỸ NĂNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CHỦ ĐỀ CHỦ ĐỀ : : BỘT GiẶC OMO BỘT GiẶC OMO GVHD: NHÓM SVTH: GVHD: NHÓM SVTH: NGUYỄN THỊ NGỌC DiỆU 1.DANH XI CÀ RẾT NGUYỄN THỊ NGỌC DiỆU 1.DANH XI CÀ RẾT 2.LÊ THỊ HẾT 2.LÊ THỊ HẾT 3.NGUYỄN THỊ THƯƠNG 3.NGUYỄN THỊ THƯƠNG 4.TRƯƠNG THỊ KIM QUYÊN 4.TRƯƠNG THỊ KIM QUYÊN 5.PHAN THỊ KIM CƯƠNG 5.PHAN THỊ KIM CƯƠNG CHÀO CÔ VÀ CÁC BẠN! CHÚC CÔ VÀ CÁC BẠN CÓ MỘT NGÀY THẬT VUI VẺ! GiỚI THIỆU CHUNG GiỚI THIỆU CHUNG I.GiỚI THIỆU VỀ CÔNG TY UNILEVER 1.Lịch sử hình thành 2.Lĩnh vực kinh doanh của Unilever 3.Tình hình công ty Unilever tại Việt Nam 4.Cơ hội và thách của công ty Unilever Việt Nam. II.BỘT GiẶT OMO 1.Ưu điểm 2.Chiến thuật quảng bá thương hiệu 3.Nhược điểm III. PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH I. GiỚI THIỆU VỀ CÔNG TY I. GiỚI THIỆU VỀ CÔNG TY UNILEVER UNILEVER 1.Lịch sử hình thành: Unilever là một tập đoàn đa quốc gia, được thành lập 1930 với sự xác lập của hai công ty Lever Brothers (Anh) và Margerine Unie (Đan Mạch). Unilever đến Việt Nam rất sớm từ năm 1995. I. GiỚI THIỆU VỀ CÔNG TY I. GiỚI THIỆU VỀ CÔNG TY UNILEVER UNILEVER 2. Lĩnh vực kinh doanh: Unilever là một trong những tập đoàn đa quốc gia cung ứng hàng tiêu dùng hàng đầu thế giới với các ngành hàng thực phẩm và sản phẩm chăm sóc vệ sinh cá nhân và gia đình. Unilever gồm có 2 doanh nghiệp lớn: + Công ty liên doanh Unilever chuyên về các sản phẩm chăm sóc cá nhân và gia đình như: 2. Lĩnh vực kinh doanh: 2. Lĩnh vực kinh doanh: Bột giặc: OMO, VISO, SUFT,… Xà phòng và sữa tắm: LUX, LIFEBUOY, DOVE,… Dầu gội: SUNSILK, CLEAR, LIFEBUOY,… Các loại sữa rữa mặt, kem dưỡng da:POND ’ S, HAZELINE Kem đánh răng:P/S, … Nước vệ sinh gia đình: VIM Nước rữa chén: SUNLIGHT +Công ty TNHH Unilever Việt Nam chuyên về các sản phẩm trà và đồ uống từ trà, các sản phẩm chăm sóc vệ sinh răng miệng (trà Lipton nhã vàng, lipton icetea, nước mắm , bột niêm knorr). I.GiỚI THIỆU VỀ CÔNG TY I.GiỚI THIỆU VỀ CÔNG TY UNILEVER UNILEVER 3. Tình hình công ty Unilever tại Việt Nam: a. Điểm mạnh: - Unilever Việt Nam có nguồn tài chính vững mạnh - Chính sách thu hút tài năng hiệu quả. - Unilever Việt Nam chú trọng vào đầu tư và nghiên cứu phát triển công nghệ. - Hàng hóa có chất lượng cao. - Môi trường văn hóa doanh nghiệp vững mạnh, đội ngũ nhân viên tri thức, có tinh thần trách nhiệm cao. 3. Tình hình công ty Unilever tại 3. Tình hình công ty Unilever tại Việt Nam: Việt Nam: • b. Điểm yếu: • - Vị trí chủ chốt trong công ty vẫn do người nước ngoài nắm giữ. • - Nhiều công nghệ chưa được áp dụng tại Việt nam. • - Giá còn cao. • - Chiến lược quảng cáo chưa phù hợp với văn hóa người Á Đông. 4. Cơ hội và thách thức của công ty 4. Cơ hội và thách thức của công ty Unilever Việt Nam Unilever Việt Nam • a. Cơ hội: • - Việt Nam đang phát triển theo hướng công nghiệp hóa, hiện đại hóa, chính sách thu hút vốn nước ngoài tạo điều kiện thuậh lợi cho Unilever đầu tư vào Việt Nam. • - Thị trường Việt Nam phát triển nhiều hơn. • - Cơ sở hạ tầng được đầu tư, … • - Khách hàng mục tiêu của Unilever là giới trẻ. 4. 4. Cơ hội và thách thức của công Cơ hội và thách thức của công ty Unilever Việt Nam ty Unilever Việt Nam • - Nền kinh tế chính trị Việt Nam ổn định, vững mạnh. • - Việt Nam là nước tự do về tôn giáo. • - Việt Nam nằm ở vị trí thuận lợi có nhiều cảng. • - Unilever khi thị trường tiêu dùng còn mới có nhiều “đất” để kinh doanh. [...]... các mặt hàng “xa xỉ phẩm” • - Có nhiều đối thủ cạnh tranh II BỘT GiẶT OMO • 1 Ưu điểm: • - Tính năng giặt tẩy vượt trội • - Omo tự định vị mình là trắng sạch với Khẩu hiệu: Omo – chuyên gia giặt tẩy vết bẩn • - Omo kết hợp 3 yếu tố: độ an toàn cho da tay, độ giặt tẩy trắng và hương thơm của bột giặt 1 Ưu điểm: • - Mẫu mã đẹp đa dạng: • Omo đã đưa nhiều loại sản phẩm cho người tiêu dùng lựa chọn •... nhiều đối thủ cạnh tranh • - Omo chưa tạo được sự khác biệt rõ rệt với các sản phẩm bột giặt khác III PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH: • - P&G là đối thủ cạnh tranh lớn nhất của Unilever • - Các sản phẩm của P&G • - Bảng so sánh giữa bột giặt Omo và Tide BẢNG SO SÁNH BỘT GIẶT OMO VÀ TIDE Các đặc điểm, yếu tố Sản phẩm: - Chất lượng: - Kiểu dáng: - Độ an tòan cho da: - Tên gọi: Omo Tide Tốt Đa dạng Tương... dùng ưa thích Đơn giản, dễ nhớ khộng được người tiêu dùng đánh giá cao BẢNG SO SÁNH BỘT GIẶT OMO VÀ TIDE - Chủng loại: Đa dạng Tương đối 2 Giá cả Đắt Đắt 3 Phân phối Rộng khắp Rộng khắp 4 Quảng cáo: Hay, nhiều, hấp Hay, chưa dẫn nhiều 5 Khuyến mãi: Nhiều, hấp dẫn Nhiều 6 Công nghệ: Hiện đại Hiện đại BẢNG SO SÁNH BỘT GIẶT OMO VÀ TIDE 7 Sự nổi tiếng của thương hiệu: Nổi tiếng, uy tín Nổi tiếng, uy tín 8... nhớ • - Omo phân phối rộng khắp nơi từ thành thị đến nông thôn • + Cửa hàng tạp hóa chiếm 68% • + Siêu thị và chợ lần lượt chiếm tỷ lệ là 18% và 20% • + Các nơi khác 11% 2 Chiến thuật quảng bá thương hiệu • - Khuyến mãi rầm rộ: giảm giá, tặng phẩm,… • - Có nhiều chương trình quảng cáo • - Có nhiều chương trình hướng về cộng đồng • VIDEO QUẢNG CÁO 3 Nhược điểm: • - Giá cao hơn so với các bột giặt khác... • - Tài chính, tín dụng VN chưa phát triển,… • - Chính sách thuế quan và thuế suất cao nhất là đánh vào các mặt hàng “xa xỉ phẩm” • - Có nhiều đối thủ cạnh tranh 4 Cơ hội và thách thức của công ty Unilever Việt Nam • b Thách thức: • - Tốc độ tăng trưởng kinh tế Việt Nam còn rất thấp • - Tài chính, tín dụng VN chưa phát triển,… • - Chính sách thuế quan và thuế suất cao nhất là đánh vào các mặt hàng . lượng: 100g, 400g, 80 0g, 3kg. 1. Ưu điểm: 1. Ưu điểm: • - Tên gọi đơn giản, dễ nhớ. • - Omo phân phối rộng khắp nơi từ thành thị đến nông thôn. • + Cửa hàng tạp hóa chiếm 68% . • + Siêu thị và. thị đến nông thôn. • + Cửa hàng tạp hóa chiếm 68% . • + Siêu thị và chợ lần lượt chiếm tỷ lệ là 18% và 20%. • + Các nơi khác 11%. 2. Chiến thuật quảng bá thương 2. Chiến thuật quảng bá thương