Môi trường văn hoá và tác động của nó đối với hoạt động .doc.DOC

25 809 1
Môi trường văn hoá và tác động của nó đối với hoạt động .doc.DOC

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Môi trường văn hoá và tác động của nó đối với hoạt động

Trang 1

Mục Lục

Lời nói đầu

Chơng I: Môi trờng văn hoá và tác động của nó đối với hoạt động kinh doanh quốc tế

I. Khái quát về môi trờng kinh doanh quốc tế và sự cần thiết phải nghiên cứu 1 Khái quát về môi trờng kinh doanh quốc tế

2 Sự cần thiết phải nghiên cứu môi trờng kinh doanh II Khái quát môi trờng văn hoá

1 Khái niệm

2 Những đặc tính văn hoá cần nghiên cứu 3 Mục đích nghiên cứu môi trờng văn hoá

III Tác động của môi trờng văn hoá đối với hoạt động kinh doanh quốc tế Chơng II: Môi trờng văn hoá Mỹ

I Sơ lợc về lịch sử và nguồn gốc con ngời nớc Mỹ II Nền văn hoá Mỹ

1 Ngôn ngữ và bản săc dân tộc 2 Tôn giáo

3 Tính cách, lối sống và suy nghĩ của con ngời Mỹ 4 Quan niệm về kinh tế - xã hội của con ngời Mỹ

Chơng III: Đôi điều cần lu ý khi tiếp cận với các doanh nhân Mỹ

I Tập quán, thị hiếu tiêu dùng, phơng thức giao dịch kinh doanh của các doanh nhân Mỹ

II Đạo đức và văn hoá doanh nhân Mỹ

1.Quan niệm về đạo đức trong kinh doanh

2 Văn hoá doanh nghiệp Mỹ qua suy nghĩ của doanh nhân Mỹ III Quan hệ giao tiếp và đàm phán trong kinh doanh

1 Vấn đề giao tiếp và đối thoại

2 Danh thiếp và sự tôn trọng cấp bậc trong kinh doanh 3 Thoả thuận, mặc cả và đàm phán

4 Làm việc với phụ nữ

5 Kinh doanh ở cộng đồng ngời thiểu số Kết luận

Tài liệu tham khảo

Trang 2

Lời nói đầu

Sau chiến tranh lạnh, tình hình thế giới diễn biến phức tạp đầy biến động Trong tình hình đó nổi lên những xu thế chủ yếu trong quan hệ quốc tế: Hoà bình, ổn định và hợp tác để cùng phát triển, ngày càng trở thành đòi hỏi bức xúc của các quốc gia và dân tộc trên thế giới; xu thế liên kết khu vực, liên kết quốc tế về kinh tế, thơng mại, chính trị ngày càng tăng, ý thức độc lập tự chủ, ý thức về chủ quyền và bản sắc dân tộc ngày càng đợc nâng cao, nổi bật là xu thế vừa hợp tác vừa đấu tranh trong cùng tồn tại hoà bình giữa các chế độ chính trị xã hội khác nhau.

Trớc xu thế nh vậy, Tổng thống Bill - Clinton tuyên bố thiết lập quan hệ ngoại giao với Việt Nam (11/7/1995) là phù hợp với xu thế phát triển của thế giới hiện nay Đó là một mốc quan trọng, chấm dứt 50 năm quan hệ bất bình th-ờng, mở ra một trang sử mới trong quan hệ hai nớc.

Xuất phát từ nhận thức trên, việc nghiên cứu quan hệ Việt - Mỹ là rất cần thiết vì đây là một vấn đề có ý nghĩa chính trị, thời sự quan trọng đợc khu vực và thế giới quan tâm nghiên cứu Qua đó làm rõ thực trạng và những vấn đề đặt ra trong quan hệ giữa hai nớc, tiến tới đề xuất các kiến nghị, đóng góp vào chính sách đối ngoại của Việt Nam đối với Mỹ.

Từ thực tiễn quan hệ Việt - Mỹ hơn 5 năm qua kể từ khi hai n ớc bình th-ớng hoá quan hệ ngoại giao cho thấy sự lựa chọn đề tài này là phù hợp và cần thiết.

Thời gian 5 năm cũng mới chỉ là giai đoạn đầu của quá trình lâu dài còn đang tiếp tục tiếp diễn trong tơng lai, nhiều vấn đề cha bộc lộ hết còn đang tiềm ẩn Do vậy đề tài chỉ đánh giá quan hệ Việt - Mỹ 5 năm qua để thấy rõ những biểu hiện cụ thể của hai nớc Từ đó rút ra bài học kinh nghiệm cần thiết và đa ra những kiến nghị mới.

Do hiểu biết và trình độ có hạn, bài viết khó tránh khỏi thiếu sót Tác giả rấtmong nhận đợc sự chỉ bảo của thầy cô và các bạn.

Trang 3

Chơng I

Môi trờng văn hoá và tác động của nóđối với hoạt động kinh doanh quốc tế I Khái quát về môi trờng kinh doanh quốc tế và sự cần thiết

phải nghiên cứu

1 Khái quát về môi trờng kinh doanh quốc tế

Do khác nhau về điều kiện địa lý, trình độ phát triển kinh tế, văn hoá, trình độ nhận thức, tập quán nên mỗi quốc gia tồn tại môi trờng kinh doanh không giống nhau Môi trờng kinh doanh là sự tổng hợp và tơng tác lẫn nhau giữa các yếu tố gây ảnh hởng trực tiếp hoặc gián tiếp tới hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Nó ảnh hởng không chỉ đối với các hoạt động và kết quả kinh doanh của doanh nghiệp n ớc ngoài đang hoạt động tại nớc sở tại, mà còn ảnh hởng đến cả kết quả hoạt động của các doanh nghiệp kinh doanh nội địa Vì vậy, để có thể tiến hành kinh doanh có hiệu quả, các doanh nghiệp kinh doanh quốc tế phải có sự am hiểu nhất định về môi trờng kinh doanh nớc ngoài.

Môi trờng kinh doanh quốc tế là tổng thể các môi trờng thành phần, nh môi trờng luật pháp, chính trị, kinh tế, văn hoá, cạnh tranh, tài chính Nó là toàn bộ các điều kiện bên trong và bên ngoài nớc có ảnh hởng trực tiếp đến các hoạt động của doanh nghiệp, chi phối bình quân hoạt động tức là sự thành công hoặc thất bại đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp ở nớc ngoài Chúng ta tác động và chi phối mạnh mẽ đối với các hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp, buộc các doanh nghiệp phải tự điều chỉnh các mục đích, hình thức và chức năng hoạt động của mình cho thích ứng, nhằm nắm bắt kịp thời các cơ hội kinh doanh và đạt hiệu quả cao trong kinh doanh Trong những điều kiện mở cửa xu hớng quốc tế hoá, toàn cầu hoá và khu vực hoá nền kinh tế thế giới và nền kinh tế mỗi quốc gia, hoạt động kinh doanh quốc tế ngày càng đợc mở rộng và phát triển Thích ứng với xu hớng này, các doanh nghiệp đang từng bớc tăng dần khả nănghoà nhập, thích ứng của mình với điều kiện mới của môi trờng kinh doanh trong nớc và ngoài nớc nhằm tăng cơ hội, giảm thách thức, hạn chế rủi ro và gia tăng lợi nhuận.

2 Sự cần thiết phải nghiên cứu môi trờng kinh doanh

Tại mỗi quốc gia cũng nh từng khu vực lãnh thổ của quốc gia mà doanh nghiệp đang và sẽ hoạt động đều có những đặc trng khác nhau về môi trờng kinh doanh Các nhân tố, điều kiện của môi trờng kinh doanh rất phong phú, đa dạng và luôn biến đổi khá phức tạp Chính vì vậy, các doanh nghiệp kinh doanh quốc tế phải có sự am hiểu về môi trờng kinh doanh và đa ra cách ứng xử cho phù hợp, nhằm đạt đợc hiệu quả cao trong kinh doanh.

Sự thành công nhiều hay ít trong hoạt động kinh doanh quốc tế của các nhà kinh doanh của doanh nghiệp phụ thuộc rất lớn vào sự nhận thức và hiểu biết của họ về môi trờng kinh doanh mà họ vận hành các hoạt động của mình Vì vậy, việc nghiên cứu môi trờng kinh doanh quốc tế là sự cần thiết cho mọi ngời, trớc hết là cho những ai hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh quốc tế Nó trang bị kiết thức cơ bản để các cán bộ hoạt động trên lĩnh vực kinh doanh quốc tế có thể đa ra đợc những quyết định tác nghiệp hợp lý nhằm tối đa hoá mong muốn của họ.

Môi trờng kinh doanh quốc tế tác động chi phối đến mục đích, hình thức và kết quả hoạt động của doanh nghiệp Hiểu biết tốt về môi trờng kinh doanh mà mình hoạt động sẽ cho phép các nhà quản lý, các nhà kinh doanh có đợc những đánh giá một cách hệ thống các ý tởng kinh doanh Kiến thức về địa lý, về sự phân bố dân c, hiểu biết về lịch sử sẽ gợi mở cho các nhà kinh doanh quốc tế hiểu rõ hơn chức năng hoạt động cuả mình Kiến thức chính trị, luật pháp trong nớc và quốc tế, những đánh giá về kinh tế đang có vai trò đặc biệt quan trọng đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Việc nghiên cứu môi trờng cạnh tranh cũng hết sức cần thiết, môi trờng này đang tác

Trang 4

động trực tiếp hoặc gián tiếp đến hoạt động của doanh nghiệp, buộc doanh nghiệp phải có sự điều chỉnh linh hoạt, thay đổi các biện pháp, các chức năng hoạt động của mình cho thích ứng với các điều kiện mới.

II Khái quát môi trờng văn hoá

Môi trờng kinh doanh với t cách là một chỉnh thể thống nhất, trong đó các môi tr-ờng thành phần là những bộ phận không tách rời, giữa chúng có sự tác động qua lại và ảnh hởng lẫn nhau Nếu đứng trên góc độ thực tế, tức là xem xét môi trờng ở trạng thái “tĩnh” ít thay đổi có thể chia môi trờng kinh doanh thành môi trờng địa lý, chính trị, luật pháp, kinh tế, văn hoá, thể chế

Trong phạm vi nghiên cứu của đề tài này, em chỉ xin trình bày về môi trờng văn hoá.

1 Khái niệm

Theo định nghĩa văn hoá của UNESCO, trong ý nghĩa rộng nhất, văn hoá ngày nay có thể coi là tổng thể những nét riêng biệt tinh thần và vật chất, trí tuệ và xúc cảm quyết định tính cách của một xã hội hoặc một nhóm ngời trong xã hội Văn hoá bao gồm nghệ thuật và văn chơng, những lối sống, những quyền cơ bản của con ngời, những hệ thống các giá trị, những tập tục và những tín ngỡng.

Văn hoá là những giá trị có thể học hỏi, chia sẻ và liên hệ mật thiết với nhau, nó cung cấp những định hớng cho các thành viên trong xã hội Những định hớng này cung cấp những giải pháp cho những vấn đề mà xã hội cần giải quyết.

Văn hoá đợc hiểu nh một tổng thể phức tạp, bao gồm ngôn ngữ, niềm tin, nghệ thuật, đạo đức, luật pháp, phong tục và tất cả khả năng khác mà con ngời có đợc Văn hoá quy định hành vi của mỗi con ngời, thông qua mối quan hệ giữa ngời với ngời trong tất cả các lĩnh vực của đời sống xã hội.

Do có sự khác nhau về nền văn hoá đang tồn tại giữa các quốc gia, cho nên các nhà kinh doanh phải sớm có những quyết định có hay không tham gia kinh doanh ở môi trờng đó Điều này trong một chừng mực nhất định tuỳ thuộc vào sự chấp nhận của doanh nghiệp đối với môi trờng văn hoá nớc ngoài Sự khác nhau về văn hoá dẫn đến sự khác nhau trong mô hình quản lý của các doanh nghiệp.

2 Những đặc tính văn hoá cần nghiên cứu

Để tăng khả năng thành công của hoạt động kinh doanh quốc tế, các nhà kinh doanh quốc tế cần phải am hiểu về môi trờng văn hoá mà mình hoạt động Việc thuê mớn nhân công, buôn bán của doanh nghiệp đều đợc điều chỉnh và sở hữu của con ng-ời Con ngời chính là chủ thể trong quan hệ kinh tế đó – mà con ngời lại bị tác động bởi cái văn hoá trong môi trờng họ sinh sống Vì vậy, doanh nghiệp phải cân nhắc, dự đoán, am hiểu về văn hoá của nớc sở tại, văn hoá của từng khu vực trên thế giới Có nh vậy, hiệu quả của hoạt động kinh doanh đó mới có khả quan.

Tuy nhiên, một số vấn đề mà nhà kinh doanh quốc tế nên u tiên nghiên cứu, đó là ngôn ngữ, lối sống, thông tin, tín hiệu, tín ngỡng, phong tục, tập quán, lễ hội Các nhân tố này đợc coi là “hàng rào chắn” các hoạt động giao dịch kinh doanh Mỗi quốc gia, thậm chí trong từng vùng của mỗi quốc gia, các dân tộc khác nhau cũng có tập quán, lối sống và ngôn ngữ riêng Do đó, các nhà kinh doanh cần phải biết rõ và hành động cho phù hợp với từng hoàn cảnh của môi trờng mới.

a Ngôn ngữ:

Ngôn ngữ là hiện thực trực tiếp của t duy và phong cách t duy Nó là sản phẩm của văn hoá và là một nhân tố cấu thành của văn hoá Nó cung cấp cho các nhà sản xuất kinh doanh một phơng tiện quan trọng để giao tiếp trong quá trình kinh doanh quốc tế Đối với các công ty đa quốc gia, hoạt động kinh doanh muốn mở rộng, trớc hết đòi hỏi phải thống nhất việc sử dụng ngôn ngữ Thông thờng hoạt động kinh doanh quốc tế tất yếu liên quan hoặc đòi hỏi sử dụng nhiều ngôn ngữ khác nhau Để giải quyết tình trạng sử dụng nhiều ngôn ngữ khác nhau trong giao tiếp kinh doanh, chúng ta có thể thuê phiên dịch và nhà giao dịch hoặc thuê cố vấn hay các chuyên gia.

b Tôn giáo:

Tôn giáo cũng có liên quan và ảnh hởng trực tiếp đến các hoạt động hàng ngày của các cá nhân, tổ chức trong xã hội Vì vậy, các doanh nghiịep kinh doanh quốc tế

Trang 5

cần phải hiểu biết về các tôn giáo và vai trò của chúng trong xã hội, nơi mà các doanh nghiệp tổ chức các hoạt động kinh doanh Thông thờng, các doanh nghiệp kinh doanh quốc tế phải quan tâm đến bốn vấn đề và tôn giáo, đó là:

+ Tôn giá thống trị.

+ Tầm quan trọng của tôn giáo trong xã hội + Mức độ thuần nhất của tôn giáo.

+ Sự tự do tín ngỡng trong xã hội.

Tôn giáo có thể ảnh hởng đến hoạt động hàng ngày của con ngời và do đó ảnh h-ởng dến hoạt động kinh doanh Ví nh thời gian mở cửa hoặc đóng cửa, ngày nghỉ, kỳ nghỉ, lễ kỷ niệm Vì vậy, hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp phải đợc tổ chức cho phù hợp với từng loại tôn giáo.

c Lối sống và suy nghĩ của con ngời

Tính cách và suy nghĩ của con ngời Mỹ quyết định phần lớn đến hành vi của họ Đặc biệt, trong quan hệ kinh doanh quốc tế, hiểu biết về đối tác của mình là vấn đề cần thiết cho bất kỳ thơng gia nào muốn giao dịch, buôn bán với các đối tác nớc ngoài Nó không những tạo ra lợi nhuận, mà còn đem lại sự đam mê thực sự cho cả hai phía.

d Thị hiếu, tập quán của ngời tiêu dùng

Thị hiếu, tập quán của ngời tiêu dùng có ảnh hởng rất lớn đến nhu cầu vì hàng hoá dù có chất lợng tốt nhng nếu không đợc ngời tiêu dùng a chuộng thì cũng khó đợc họ chấp nhận Ví nh nếu nhà kinh doanh nào đó mang các sản phẩm chế biế từ thịt lợn đến tiêu thụ ở irắc, Xiri hoặc đem thịt bò đến bán ở ấn Độ thì đó là một điều nguy hiểm, vì những sản phẩm đó theo tập quán, tôn giáo thì các quốc gia này không tiêu dùng Nếu nắm bắt đợc thị hiếu, tập quán của ngời tiêu dùng, doanh nghiệp kinh doanh có điều kiện mở rộng khối lợng cầu một cách nhanh chóng Chính thị hiếu và tập quán của ngời tiêu dùng mang đặc điểm riêng của từng vùng, từng châu lục, từng dân tộc và chịu ảnh hởng của các yếu tố văn hoá, lịch sử, tôn giáo.

3 Mục đích nghiên cứu môi trờng văn hoá

Kinh doanh ở nớc ngoài, các doanh nghiệp phải cố gắng thích nghi với môi trờng văn hoá của các nớc sở tại nhằm nâng cao dần vị thế của mình trên thơng trờng quốc tế Chỉ trên cơ sở đó họ mới có thể mở rộng và nâng cao sự hiểu biết của mình về văn hoá tơng ứng với việc mở rộng hoạt động kinh doanh ở nớc ngoài Nh vậy, tuỳ thuộc vào nhu cầu và trình độ hiểu biết về văn hoá mà công ty sẽ có hoạt động thích ứng và hiệu quả Nếu nhu cầu và trình độ hiểu biết văn hoá đối với n ớc sở tại còn ở mức thấp thì công ty chỉ nên kinh doanh với một công ty nớc ngoài và một nớc mà chức năng hoạt đọng của công ty đó còn hạn chế Ngợc lại, nếu nhu cầu và trình độ am hiểu nền văn hoá nớc sở tại ở mức cao, thì khi đó công ty có thể tiến hành kinh doanh với nhiều nớc, nhiều công ty khác nhau và công ty có điều kiện thuận lợi trong việc mở rộng các chức năng và biện pháp hoạt động của mình.

Vì thế, nghiên cứu môi trờng văn hoá mà mình hoạt động nhằm giúp các doanh nghiệp cá nhân và tổ chức kinh doanh có hiệu quả, phòng tránh rủi ro và tối đa hoá mong muốn của mình.

III Tác động của môi trờng văn hoá đối với hoạt động kinhdoanh quốc tế.

Mỗi nớc đều có những tập tục, quy tắc, kiêng kỵ riêng Chúng đợc hình thành theo truyền thống văn hoá của mỗi nớc và có ảnh hởng to lớn đến tập tính tiêu dùng của khách hàng nớc đó Tuy sự giao lu văn hoá giữa các nớc đã làm xuất hiện khá nhiều tập tính tiê dùng chung cho mọi dân tộc, song những yếu tố văn hoá truyền thống vẫn còn rất bền vững, có ảnh hởng rất mạnh đến thói quen và tâm lý tiêu dùng Có những thị trờng với bản sắc văn hoá thuần nhất (nh Trung Quốc, Nhật Bản ) song cũng có những thị trờng hết sức pha tạp Về văn hoá (Hoa Kỳ) vì thế môi trờng văn hoá mà doanh nghiệp nghiên cứu sẽ giúp cho việc kinh doanh ấy có hiệu quả.

Sự khác biệt về văn hoá sẽ ảnh hởng đến cách thức giao dịch đợc tiến hành, loại sản phẩm mà khách hàng sẽ mua và những hình thức khuếch trơng có thể đợc chấp nhận.

Trang 6

Giữa các nền văn hoá cũng có sự khác biệt về quản lý nhân lực, chính sách Marketing và phơng thức đàm phán giao tiếp Nhân tố văn hoá có ảnh hởng rất lớn đến hoạt động kinh doanh quốc tế bởi nó tác động trực tiếp đến suy nghĩ và tính cách của doanh nhân - chủ thể của hoạt động kinh doanh quốc tế.

Trang 7

Chơng II

Môi trờng văn hoá Mỹ

I.Sơ lợc về lịch sử và nguồn gốc con ngời nớc Mỹ.

Đất nớc của những ngời nhập c

Khi Côlông đặt chân lên lục địa châu Mỹ, ông ta đã tìm ra một thế giới với những ngời dân sinh sống Về nguồn gốc, có nhiều khả năng họ là những ngời da vàng có cùng chủng tộc với các dân tộc châu á Họ đã từ lục địa châu á, khoảng từ 20.000 năm đến 40.000 về trớc, qua mũi Bêring đã di c sang lục địa châu Mỹ.

Những chuyến đi khám phá ra châu Mỹ của Côlông đợc Vơng quốc Tây ban nha bảo trợ, và những ngời da trắng đầu tiên đến định c ở thế giới mới này đều là những ng-ời gốc Tây ban nha theo Đạo Thiên chúa ở Rôma Họ định c tập trung ở các vùng miền Nam nớc Mỹ ngày nay.

Ngời Anh đến Mỹ vào thời điểm muộn hơn ngời Tây ban nha, nhng họ lại giữ vai trò nòng cốt của xã hội thuộc địa Mỹ Trong tổng dân số da trắng là 3,2 triệu ng ời trong cuộc điều tra dân số năm 1790, có tới 60 đến 80% là ngời Anh.

Một nớc Mỹ mới: từ năm 1783 đến nay

Sau khi giành đợc độc lập, số dân Mỹ tăng nhanh chóng Từ năm 1790 đến năm 1835, số dân tăng lên chủ yếu là do sự nhân giống của ngời “Mỹ chính gốc” Nhng từ năm 1830 đến năm 1860, thì chủ yếu là do ngời di c từ Bắc Âu sang.

Cũng trong thời gian này, lãnh thổ nớc Mỹ đợc mở rộng ra rất nhiều Đến năm 1860, công việc định c đã vợt khỏi sông Mítsisipi sang Minêsôta, Kandát, Mítsuri, áckansa, và miền đông Tếchdát Việc di c đến Ôrigơn để tìm các vùng đất tự do và tới Caliphoócnia để tìm vàng đã là nhân tố thúc đẩy hai bang này gia nhập liên bang.

Vào khoảng năm 1860, những đặc điểm của xã hội Mỹ đã trở nên rõ ràng hơn Trong hơn 80 năm từ khi giành đợc độc lập, tốc độ tăng dân số – kể cả ngời chính gốc và ngời mới di c tới – sánh kịp với tốc độ mở rộng lãnh thổ Cũng nh ở thời kỳ thuộc địa, sự tăng trởng của ngời da đen và ngời di c từ Bắc Âu sang đã làm cho da màu của ngời Mỹ thay đổi dần Tính cách của ngời Mỹ về cơ bản vẫn nh ở thời kỳ thuộc địa: cần cù, chăm chỉ, độc lập, táo bạo, dân tộc chủ nghĩa Tuy nhiên, cho đến năm 1860, dân tộc Mỹ vẫn bị chia rẽ Chỉ sau khi nội chiến kết thúc thì quyền thống trị của nhà n-ớc liên bang đối với các bang mới đợc thiết lập, và chế độ nô lệ ngời da đen mới đợc bãi bỏ.

Từ năm 1860 đến nay, số dân nớc Mỹ có những thay đổi đáng kể Cùng với tốc độ tăng của số dân khá nhanh, một xu thế rất quan trọng là cộng đồng ngời di c trong tổng số dân nớc Mỹ lớn dần lên và gốc ngời nhập c đến Mỹ cũng thay đổi Những ngời di c từ các nớc Bắc và Tây Âu giảm, từ Đông và Nam Âu tăng lên Đồng thời, luồng di c từ châu á đến Mỹ cũng tăng lên, bắt đầu là ngời Trung Quốc, sau đến ngời Nhật Chính những thayđổi này đã có tác động lớn đến sự hình thành về sau này, một dân tộc Mỹ tuy phức tạp, không đồng nhất nhng sáng tạo và năng động.

II.Nền văn hoá Mỹ

Nền văn hoá của Hợp chủng quốc Hoa Kỳ thật đa dạng, phong phú, cũng giống nh một cây xanh cao to, gồm nhiều cành, nhánh và dĩ nhiên là chúng mọc xúm xít chung quanh thân hình chính, làm nên diện mạo đầy đủ cho vây xanh đó.

Ngời ta thờng coi văn hoá Mỹ bắt đầu từ năm 1607 khi mà sự nhập c của ngời Anh đã tơng đối ổn định Rồi muộn hơn – năm 1668, Wiliam Stoughton một học giả gốc Anh đã thành công ở xứ sở Hoa Kỳ đã viết “Chúa đã sàng lọc cả một dân tộc từ n -ớc Anh để có thể chuyển thành những hạt giống tốt nhất tới mảnh dất hoang dã là Mỹ quốc này” Văn hoá Mỹ nhìn chung chủ yếu thừa hởng một số kinh nghiệm và địa danh của ngời bản xứ (Inđiô), còn hầu hết các mặt nh ngôn ngữ, thể chế, tôn giáo, văn học, kiến trúc, âm nhạc đều có xuất xứ từ châu Âu nói chung và n ớc Anh, Tây Âu nói riêng.

Trang 8

Tuy bắt nguồn từ văn hoá Tây Âu là chính nhng khi hình thành phát triển thì văn hoá Mỹ thể hiện là một nền văn hoá đa dạng – phức tạp do gần 300 năm hấp thụ đợc ở những ngời nhập c và tỵ nạn từ khắp thế giới, tức là xã hội Mỹ có nhiều nền văn hoá và các nhánh văn hoá phụ.

1 Ngôn ngữ và bản sắc dân tộc

Theo số liệu của Bộ lao động và thơng mại nêu trong cuốn sách “một thế kỷ tăng trởng dân số”, cho biết: Khi ngời Anh đến Mỹ nhập c ngày một gia tăng chiếm 60 đến 80% dân số Mỹ thì 13 thuộc địa đầu tiên là do ngời Anh cai trị Luật pháp, cơ cấu tổ chức chính quyền, đời sống văn hoá xã hội thuộc địa Mỹ chủ yếu mang đặc điểm Anglo – saxon Tiếng Anh là ngôn ngữ chính thức đợc sử dụng ở tất cả mọi nơi trừ những cộng đồng “nớc ngoài” biệt lập.

Cho đến tận ngày nay, nớc Mỹ vẫn cha có ngôn ngữ chính thức, 1/3 số bang lấy tiếng Anh làm ngôn ngữ chích thức, 2/3 số bang còn lại coi tiếng Mỹ hoặc khôing coi ngôn ngữ nào là chícnh thức Riêng bang đảo Hawai lại tuyên bố có hai ngôn ngữ chính thức tiếng Anh và tiếng Hawai Việc ủng hộ tiếng Anh là ngôn ngữ chính thức cũng khác nhau, tuy nhiên, trong kinh doanh quốc tế, tiếng Anh là ngôn ngữ chính đợc sử dụng ở tất cả mọi nơi trừ những cộng đồng “nớc ngoài” biệt lập.

Trớc đây, sự phân rẽ cổ điển là giữa ngời da trắng và ngời da đen Những ngời Cộng hoà có xu hớng phân biệt hơn Còn những ngời Dân chủ lại muốn thử tiến hành hội nhập Cùng với việc gia tăng nhiều dân tộc, các chiến lợc này đều đã quá thời và cần đợc thay thế bằng t tởng chia sẻ những giá trị dân tộc, những khả năng tài chính và các kết quả của nền kinh tế mới.

Giữa những năm 20, Mỹ đã thông qua một chính sách hạn chế sự nhập c Chính sách này kéo dài 40 năm Năm 1965, chính sách này thay đổi hoàn toàn, nó cho phép tiếp nhận những ngời nhập c mới, trớc hết là những ngời từ châu Mỹ la tinh và châu á tới Chính sách này đa lại kết quả rõ rệt Tỷ lệ ngời Mỹ sinh ở ngoài nớc Mỹ đã tăng gấp đôi từ những nam 60 Gần 11% dân số có nguồn gốc Tây ban nha, 12% ngời Mỹ gốc Phi và 3% gốc châu á ở New York, những ngời gốc Tây ban nha đã tạo ra nhóm thiểu số quan trọng nhất Năm 1997, lần đầu tiên số lợng trẻ em gốc Tây ban nha vợt quá số lợng trẻ em Mỹ gốc Phi.

Sự phát triển này sẽ tăng tốc độ trong nửa đầu thế kỷ tới Ngay từ năm 2005, những ngời Tây ban nha sẽ trở thành nhóm thiểu số đầu tiên của Mỹ Năm 2050, họ sẽ chiếm 1/4 dân số Mỹ và những ngời châu á chiếm 8% (ngời Mỹ gốc Phi chiếm 13,5%) Tỷ lệ ngời da trắng không phải gốc Tây ban nha tụt xuống còn 53%, và ở nhiều bang họ trở thành thiểu số.

Do đó các dữ kiện bầu cử sẽ bị thay đổi sâu sắc Các nhà có trách nhiệm về chính sách bắt đầu quan tâm đến điều đó Vì vậy, những ngời của đảng Cộng hoà - họ từng xem ngời Mỹ gốc Phi, ngời Tây ban nha ở Caliphoócnia, ở Tếchdát và Florida nh kẻ thù – sẽ xem xét lại đờng lối của họ trong những năm tới.

Một chính sách tập hợp các dân tộc khác nhau lại không thể chỉ đợc khẳng định trên nguyên tắc Nó cũng cần phải vạch ra giải pháp cụ thể cho các vấn đề nâng cao đời sông cho mọi ngời.

2 Tôn giáo

Mỹ là một nớc đa chủng tộc, gần nh không thiếu một màu da nào, một dân tộc nào trên đất nớc này Góp vào bức tranh xã hội đầy màu sắc, tôn giáo Mỹ hết sức đa dạng, phong phú, mang một bản sắc riêng không thấy ở bất cứ quốc gia nào khác.

Các nhà nghiên cứu về xã hội Mỹ nêu lên một nhận xét rằng, khi thấy ngời Mỹ đi ghi tên tham gia vào các đoàn thể thì có thể ớc đoán với độ chính xác khá cao là họ đăng ký gia nhập một tổ chức tôn giáo nhiều hơn tất cả các hội tự nguyện khác gộp lại Khoảng 60% tổng số ngời dân Mỹ là thành viên các hiệp hội tôn giáo, đông hơn nhiều so với các nớc Tây Âu và Canađa.

Tính đến năm 1989, có 145.384 triệu ngời Mỹ theo tôn giáo, trong đó khoảng 79 triệu ngời theo Đạo Tin lành, 55 triệu ngời theo Đạo Thiên chúa La mã, 6 triệu ngời theo các giáo hội phơng Đông, 100.000 ngời theo Đạo Phật, v.v

Trang 9

Tôn giáo có một vai trò quan trọngtrong xã hội, và đa số ngời Mỹ cho rằng nhà thờ phải tách khỏi nhà nớc Thuy nhiên, vị trí của tôn giáo trong xã hội đã có những thay đổi to lớn so với những thời kỳ đầu tiên của lịch sử nớc Mỹ Những ngời di c đến lập nghiệp ở nớc Mỹ đều mang trong mình tâm niệm là làm theo ý Chúa, và là quá trình xây dựng những bậc thang lên thiên đàng Họ coi tôn giáo là nền tảng của kỷ c-ơng trong xã hội Khuôn mặt của một vị linh mục (do mọi ngời trong thị trấn bầu ra, chứ không phải chỉ những ngời trong họ đạo) là hiện thân của điều thiện và phúc lợi xã hội; đồng thời năng lực, phẩm chất của ông ta là cơ sở cho trật tự kỷ cơng trong thị trấn đó Tuy nhiên, đến nay ta không còn thấy đợc chuyện đó nữa, thậm chí ở cả những vùng xa xôi, hẻo lánh Tôn giáo đã hoàn toàn trở thành một công việc mang tính chất cá nhân Đa số ngời Mỹ coi việc theo đuổi tín ngỡng là việc riêng của mình, chẳng có liên quan đến ai cả Chẳng thế mà có ngời nói mỉa mai rằng trong tơng lai, đời sống tôn giáo nớc Mỹ sẽ phân chia thành 249 triệu loại tín ngỡng, cứ mỗi ngời có một loại tín ngỡng cho riêng mình.

Nhng hiện nay, ở Mỹ có khoảng 219 tôn giáo nhỏ phân chia thành 341 nghìn tổ chức địa phơng Tôn giáo lớn nhất và quan trọng nhất nớc này là Christmas (còn gọi là đạo KiTô hay Cơ Đốc Giáo) có khoảng 76,8 triệu tín đồ; Protestant (Tân Giáo), 52 triệu tín đồ; Roman Catholics (Thiên chúa La Mã), 3,9 triệu tín đồ; Judaism (Do Thái), 4 triệu tín đồ; tiếp theo là Eastern Othodox Church (Chính giáo phơng Đông); rồi Hồi giáo, Phật giáo, Quaker, Mormons Hàng năm có khoảng 45 triệu trẻ em, cha kể ngời lớn, theo học ở các lớp do các tổ chức tôn giáo mở Với một nền tôn giáo đa giáo phái và với một số lợng khổng lồ ngời tham gia các hoạt động tôn giáo nh vậy mà trên nớc Mỹ hiện nay không hề xảy ra các cuộc tàn sát hay xung đột tôn giáo Trong khi hiện nay tôn giáo và sắc tộc là hai vấn đề rất tế nhị và đã là khởi điểm của nhiều cuộc xung đột hoặc khủng bố đẫm máu.

Vậy vì lý do gì mà nớc Mỹ có thể duy trì đợc sự ổn định cho một nền tôn giáo đa dạng nh vậy? Tai sao ở Mỹ lại có hiện tợng cùng một nhà thờ có thể dùng làm nơi hành lễ của hai giáo phái? Tại sao cùng một bang, một thành phố, thậm chí cùng một quận tồn tại nhiều trung tâm của các tôn giáo khác nhau? Phải chăng tôn giáo luôn đợc chính phủ “quan tâm chăm sóc” hay ngời Mỹ là những ngời hiền lành, yêu hoà bình, nhân ái?

Lời giải đáp chính xác và đầy đủ nhất đó chính là nền tôn giáo Mỹ với tính cách đặc biệt của nó Nhận xét về nền tôn giáo Mỹ ngày nay, nhà nghiên cứu văn hoá Esther Waming đã viết trong cuốn Culture Shock (Sốc văn hoá) nh sau: “Rất có thể ít nhiều do tình cảm tôn giáo truyền lại từ khuynh hớng tôn giáo của nớc Mỹ lúc ban đầu”.

Càng về giai đoạn cuối của thế kỷ XVII, khi những đợt di c ồ ạt từ khắp nơi đổ về, nớc Mỹ thực sự trở thành nớc đa tôn giáo Thanh giáo từ Anh, Do Thái giáo từ Đức, Phật giáo từ ấn Độ, Trung Quốc, Hồi giáo theo chân những nô lệ châu Phi Hơn thế, Hoa Kỳ còn nh bà đỡ khéo tay cho sự ra đời hàng loạt tôn giáo mới nh Quaker, Mormons Đó là cha kể đến sự phân tách của các giáo hội thành các giáo phái mới Các giáo phái dến Mỹ hay đợc thành lập ở Mỹ đều chung một ý tởng coi đây là Tân Thế Giới, một miền đất hứa, thậm chí coi nơi đây chỉ là lãnh đậo của giáo phái họ thôi Tất cả các ý tởng nhằm đa một tôn giáo lên thành quốc giáo hay dùng tiền của, quyền lực áp đặt buộc ngời dân phải theo một tôn giáo nào đó đều bị loại bỏ Nếu có một giáo hội nào dám đi ngợc với tiêu chí, với khuynh hớng tôn giáo Mỹ đã hình thành từ buổi ban đầu thì đều phải trả giá Nó sẽ bị cô lập, bị phản dối hoặc bị trục xuất khỏi mảnh đất đang sinh sống.

Theo thời gian, những tình cảm hoà đồng tôn giáo Mỹ trở nên bình thờng, mọi cộng đồng tôn giáo vừa độc lập, vừa cùng nhau sinh sống Những điều đó có đợc là nhờ 3 yếu tố cơ bản là Nhà nớc, gia đình và t tởng ngời dân.

ở Mỹ, hiện tợng trong một gia đình có năm ngời mà có ba, bốn quốc tịch là chuyện bình thờng Nh một gia đình có ngời bố là ngời Anh theo Tân giáo, ngời mẹ là ngời Ireland theo phái Calvin, các ngời con mỗi ngời theo một tôn giáo Nh vậy, sự hoà đồng trong tôn giáo chỉ có ở một đất nớc nh Mỹ khi mà quyền tự do cá nhân đợc tôn

Trang 10

trọng: Tự do ngôn luận, tự do hội họp, tự do điều trần và không ngoại trừ tự do tín ngỡng, không ai có thể ép buộc ai phải theo tôn giáo mình đã theo: chồng không thể ép vợ, bố không thể ép con nhng vợ chồng con cái vẫn cùng chung sống trong một mái nhà Từ những hạt nhân nh vậy mà tính hào đồng trong tôn giáo đợc kế tục và phát triển Ngoài ra, các phán quyết của Toà án tối cao ban hành khi xét xử các vụ án tôn giáo đã tăng cờng tính pháp lý cho việc tự do tinh ngỡng.

Chính quyền các bang cũng trợ cấp cho các giáo hội tiền bạc hoặc đất đai trên tinh thần thận trọng và công bằng Nói chung, ở thời điểm hiện nay, khi các cuộc xung đột và khủng bố mang tính chất tôn giáo ngày càng gia tăng, tính hoà đồng trong tôn giáo Mỹ tỏ ra có nhiều mặt tích cực trong cuộc sống.

3 Tính cách, lối sống và suy nghĩ của con ngời Mỹa Chủ nghĩa cá nhân cốt lõi của nền văn hoá Mỹ

Khi nói đến tính cách con ngời và nền văn hoá Mỹ, điều không thể không nhắc đến là chủ nghĩa cá nhân Ngời Mỹ tin tởng ở năng lực và “đạo đức thánh thiện” của từng nhân cách cá nhân Trong hoài bão và hy vọng của họ, điều cao cả nhất và hoà hiệp nhất đều liên quan đến chủ nghĩa cá nhân Mặc dù chủ nghĩa cá nhân đã làm nảy sinh nhiều vần đề xã hội phức tạp, nhng các nhà nghiên cứu về văn hoá Mỹ đèu cho rằng không thể làm cho dân Mỹ mất đi tích chất cá nhân chủ nghĩa, vì nh thế là tớc bỏ một đặc điểm chủ yếu của ngời Mỹ với t cách là một dân tộc.

Điều quan trọng nhất để hiểu ngời Mỹ là biết rằng họ là những ngời rất sùng bái “chủ nghĩa cá nhân” Sự kết hợp giữa tự do cá nhân và tính độc lập đợc đánh giá cao ở Mỹ Họ coi những công việc hoàn thành của cá nhân và những cuộc chiến để giành đợc nhiều tự do Họ có thể làm theo sở thích hoặc thay đổi lối sống của mình, cho dù có phải từ bỏ mọi cam kết với gia đình, với cộng dồng Quan điểm này đã bị phản ứng mạnh mẽ của những ngời thuộc trờng phái văn hoá cho rằng, mỗi cá nhân là một thành viên của gia đình, xã hội và nhấn mạnh vai trò gắn kết với cộng đồng, đặt sức mạnh của tổ chức cộng đồng lên trên cá nhân, phản đối chủ nghĩa cá nhân Thực tế, nhiều thành tựu đạt đợc ở Mỹ là nhờ phát kiến của những nhóm ngời, mỗi ngời thực sự là một cầu thủ trong đội hình Hiện nay, một số công ty Mỹ, có xu hớng sử dụng sức mạnh của mỗi cá nhân bằng cách kết hợp các nhóm thành viên có năng lực khác nhau để thực hiện những mục tiêu nhất định

Hơn nữa, họ cho rằng sau một thời gian sống ở Mỹ ngời ta sẽ cảm thấy thoát khỏi những ràng buộc bên ngoài và sẽ cảm thấy biết ơn nếu để yên cho họ “làm mọi thứ theo cách của họ” hay “đạt đợc điều gì đó theo cách của họ”.

Theo quan niệm này, ít nhất một số ngời Mỹ không nhận ra thực tế là họ đang chia sẻ một nền văn hoá với nhau Nh đã đề cập ở trên, họ có ý tởng rằng họ hoàn toàn độc lập để quyết định về những giả định hay giá trị riêng của họ Quan niệm rằng các nhân tố xã hội bắt họ trở thành nh những ngời khác và trong trờng hợp này đã làm cho họ có cảm giác tính tự chủ bị tổn thơng.

Nh vậy, ngời Mỹ xem mẫu ngời lý tởng phải là một ngời độc lập, tự chủ và riêng biệt Còn quan điểm về “chủ nghĩa cá nhân” - đó là phải tự đứng bằng đôi chân của mình và tự quyết định – thì có thể nói rằng, ngời Mỹ rất khác biệt Ví dụ nhiều ngời Mỹ xem các cá nhân là anh hùng, bởi họ “nổi bật trong một đám đông” do tiên phong làm một điều gì đó, lâu và thờng xuyên, hay nói cách khác là làm những điều tốt nhất, chẳng hạn nh các phi công lừng danh: Charles Lindberg và Amelia Earhart Ngời Mỹ thán phục những ai có thể vợc qua khó khăn nh nghèo khổ hay tàn tật để thành công trong cuộc sống Nhà giáo dục da đen Brooker T Washington, một tác giả vừa bị mù vừa bị điếc là một ví dụ.

Sự tôn sùng “chủ nghĩa cá nhân” vẫn thờng thể hiện qua việc ngời Mỹ sử dụng các câu nh “Hãy làm cái gì đó theo cách của mình”, “Tôi làm cái gì đó theo cách của tôi”, “Hãy tự quyết định điều đó”, “Mình làm mình chịu”, “Đừng trông cậy vào sự giúp đỡ của ngời khác” và “Hãy cố gắng là điều tốt nhất”

Mối liên hệ chặt chẽ vốn có tầm quan trọng lớn mà ngời Mỹ gắn liền với chủ nghĩa cá nhân là sự riêng t Ngời Mỹ cho rằng, con ngòi ta “cần có những lúc ở một

Trang 11

mình” hoặc “để trầm tĩnh lại” để nghĩ lại mọi sự hoặc hồi phục năng lợng, tâm lý đã hao tổn Ngời Mỹ thực sự không hiểu những ngời nớc ngoài mà thờng thích có ai đó để bầu bạn và họ dờng nh không thích ở một mình Thái độ của ngời Mỹ về riêng t có vẻ rất khó hiểu đối với ngời nớc ngoài Nhà, sân chơi, thậm chí văn phòng của ngời Mỹ có thể mở rộng cửa đón tiếp bạn, song, họ lại có những biên giới mà đơn giản là ngời khác không thể bớc qua Khi những biên giới này bị xâm phạm, có thể thấy ngời Mỹ hoàn toàn bị cứng lại, và thái độ của họ trở nên lạnh nhạt và xa lánh.

b Sự ngay thẳng

Trong ứng xử, ngời Mỹ thờng bộc lộ tính cách thẳng thắn, chân thực, họ luôn có ý kiến về những vấn đề mà họ quan tâm; tự nhận mình là những ngời có tham vọng, lao động chăm chỉ, có nghị lực và tự hào về mức sống cao của mình, về vai trò quan trọng của nớc Mỹ trên thế giới Mặc dù còn nhiều mâu thuẫn, căng thẳng về vấn đề chủng tộc, nòi giống giữa các nhóm sắc tộc trong xã hội, ngời Mỹ vẫn cố gắng biểu hiện sự thân thiện, sẵn sàng kết bạn và dờng nh tạo ra mức độ quen thân rất nhanh (điều mà ở một số nớc khác phải mất khá nhiều thời gian) Sự nhanh chóng này thờng làm cho khách ngạc nhiên, thậm chí có thể hiểu lầm không chỉ bởi nó diễn ra quá nhanh, mà còn bởi sự không chắc chắn về chất trong mối quan hệ đó Nhng theo họ, sự thân thiện là một cử chỉ lịch sự Tuy nhiên, mức độ thân thiện còn tuỳ thuộc vào từng mối quan hệ cụ thể và đều đợc thực hiện có suy xét ở ngời Mỹ.

c Sự bình đẳng

Ngời Mỹ cũng rất đặc biệt khi nhìn nhận theo góc độ rằng họ tin vào lý tởng, nh đợc phát biểu trong tuyên ngôn độc lập, rằng “tất cả mọi ngời sinh ra công bằng nh nhau” mặc dù trong những hành động thực tế họ vi phạm lý tởng này, nhất là trong vấn đề giải quyết các mối quan hệ chủng tộc Tuy nhiên, ngời Mỹ có một niềm tin sâu sắc rằng, về cơ bản thì tất cả mọi ngời đều có giá trị nh nhau và rằng không ai sinh ra cao sang hơn ngời khác “Mỗi ngời một phiếu”, họ nói Điều này thể hiện ý tởng rằng ý kiến của một ngời đều có giá trị và đáng nhận đợc sự chú ý nh bất cứ những ngời khác.

Ngời Mỹ thờng cảm thấy không thoải mái khi mà họ đợc đối xử một cách trịnh trọng Họ không thích là đối tợng để ngời khác thể hiện sự kính trọng nh đợc cúi đầu chào hay đợc kính cẩn, đợc đối xử nh ngời không làm điều gì sai trái và không bao giờ có những yêu cầu vô lý vậy.

Theo quan niệm ngời Mỹ thì không chỉ nam giới sinh ra có sự công bằng mà phụ nữ cũng vậy Trong khi ngời Mỹ thờng vi phạm ý tởng này, bởi trong thực tế họ lại luôn cho rằng phụ nữ công bằng với đàn ông, xứng đáng đợc nhận sự kính trọng nh nam giới Điều này không có nghĩa là ngời Mỹ không phân biệt giữa họ trong các vấn đề về giới tính, tuổi tác, của cải hay địa vị xã hội, và trên thực tế là có Nhng sự phân biệt này chỉ tồn tại ở dạng tinh vi, khó nhận thấy Giọng điệu của lời nói, cách ra lệnh, cách dùng ngôn từ, vị trí chỗ ngồi – tất cả những điều này là cách để ngời Mỹ công nhận vị trí xã hội khác nhau giữa họ Ngời ở vị trí cao hơn có thể có quyền nói trớc, nói to hơn và lâu hơn Họ ngồi ở đầu bàn hay trong một ghế thoải mái nhất Họ cảm thấy tự do để có thể chen ngang Ngời có vị trí cao trong xã hội có thể đặt tay lên vai của ngời có vị trí xã hội thấp hơn Nếu có vấn đề đề cập đến giữa những ngời có liên quan, thì ngời có vị trí cao hơn sẽ đợc nói đến trớc.

Những ngời nớc ngoài quen với những cách thể hiện sự kính trọng rõ ràng hơn nh cúi chào, quay mắt sang phía ngời có vị trí cao hơn, hay dùng tên, tớc hiệu danh giá thì thờng tỏ ra xem thờng cách mà ngời Mỹ thể hiện sự kính trọng đối với ngời có vị trí cao hơn trong xã hội Họ nghĩ một cách hơi thiên lệch rằng, ngời Mỹ thông thờng không nhận ra sự khác nhau vị trí xã hội và thờng tỏ ra bất nhã với ngời khác Điều đặc biệt trong quan điểm ngời Mỹ về vấn đề công bằng là những giả định quan trọng, theo đó bất kể vị trí xã hội lúc đầu của một ngời nh thế nào thì ngời đó cũng có khả năng đề đạt những vị trí xã hội cao và rằng mọi ngời dù bất hạnh đến mấy cũng xứng đáng đợc hởng sự đối xử cơ bản ngang nhau.

d Sự thoải mái

Trang 12

Các khái niệm về công bằng đã làm cho ngời Mỹ khá thoải mái trong phong thái noi chung của họ và trong các mội quan hệ của họ với ngời khác Ví dụ nh ngời bán hàng hay ngời phục vụ bàn đều có thể giới thiệu bằng tên và nói chuyện với khách hàng rất thoải mái và cởi mở Những th ký Mỹ, nh những ngời khác, đợc dạy rằng họ cũng hữu ích nh mọi ngời khác, thậm chí cả khi họ làm cố định một công việc mà ngời khác cho có thể cho là thấp kém Thái độ thoải mái này có khi làm mếch lòng ngời nớc ngoài, những ngời đang có vị trí xã hội ở những nớc mà không cho là “tất cả mọi ngời sinh ra đều bình đẳng”.

Những ngời đến từ xã hội mà sự c xử một cách trịnh trọng thờng dễ bị xốc bởi sự xuề xoà trong cách giao tiếp, ăn mặc, cách đi đứng của ngời Mỹ Cách nói sử dụng các thuật ngữ hay còn gọi là tiếng lóng đợc thấy thờng xuyên trong hầu hết các dịp và những lời phát biểu trịnh trọng chỉ dành cho các sự kiện có đông công chúng hay trong những tình huống khá trịnh trọng Sự thân thiện bề ngoài thờng thấy ở ngời Mỹ là cách tiếp cận bình dân và thoải mái của họ đối với ngời khác “Chào” – Họ có thể nói với bất cứ ai “Mọi việc có ổn không?” hay “Có khoẻ không?” Cách giao tiếp này phản ảnh ít hứng thú, đặc biệt đối với ngòi đang nói chuyện, hơn là muốn thể hiện rằng ngời đối thoại cũng chỉ là một ngời bình thờng nh những ngời khác, là thành viên của một nhóm ngời bình dân.

Sự thoả mái đi đôi với quyền độc lập, tự do, dân chủ Tự do và độc lập còn phù hợp với quan điểm cho rằng, nớc Mỹ là miền đất của moi cơ hội, nơi mà việc chấp nhận rủi ro lại đợc đề cao Họ tự hào với những doanh nhân mới vào nghề mà dám thực hiện một cuộc cách mạng về sản phẩm, hay đa ra một dịch vụ mới Thực tế ở Mỹ và các nớc phơng Tây khác, các công ty bị thất bại nhiều hơn các công ty thành đạt, sự tự do lựa chọn số phận cho riêng mình, cũng co nghĩa là tự do lựa chọn sự thất bại.

Cùng với chủ nghĩa cá nhân, độc lập, tự do, dân chủ là sự cạnh tranh Ngời Mỹ hiểu rõ điều này qua bản chất của những cuộc đọ sức giữa họ Họ vận dụng một cách triệt để trong lĩnh vực kinh doanh, thậm chí cả trong cuộc sống Mục tiêu chính của các doanh nhân Mỹ là giành chiến thắng ở các cuộc đàm phán trong kinh doanh, và khi việc giành thắng lợi trở nên thực sự quan trọng với họ, thì sự cạnh tranh có thể quyết liệt và không thể nhân nhợng.

e Tơng lai, sự thay đổi và tiến bộ

Ngời Mỹ ít quan tâm đến lịch sử và truyền thống hơn là con ngời của các xã hội trớc đó Nhiều ngời có thể nói “lịch sử không quan trọng”, “tơng lai mới quan trọng” Họ là những ngời hớng về phía trớc Họ cho rằng những gì xảy ra trong tơng lai nằm trong sự kiểm soát của mỗi ngời và ít nhất chịu sự ảnh hởng của họ Họ tin rằng một con ngời có lý trí và trởng thành cần phải đặt mục đích cho tơng lai của mình và biết làm việc một cách có hệ thống để đạt đợc những mục đích đó Họ tin rằng tất cả các cá nhân, từng ngời một hoặc làm tập thể, đều có thể thay đổi tất cả các mặt của môi trờng vật chất xã hội một khi đã quyết định làm nh vậy với những kế hoạch đúng đắn và thực sự bắt tay vào công việc Sự thay đổi đợc xem là tiền đề để tạo ra sự phát triển Những điều mới sẽ tốt hơn điều cũ.

Hai khẩu hiệu lâu năm của hai tập đoàn Công ty nổi tiếng của Mỹ đã thể hiện sâu sắc những giả định Mỹ về tơng lai và về sự thay đổi Một nhãn mác của đồ điện dân dụng đã chấm dứt thơng nghiệp máy tính và radio với khẩu hiệu “Sự tiến bộ là sản phẩm quan trọng nhất của chúng ta” Một công ty hoá chất lớn chuyên sản xuất sợi tổng hợp và nhựa đa dạng có khẩu hiệu “Ngành hoá chất chuyên sản xuất những sản phẩm tốt hơn để cho cuộc sống tốt hơn”.

Niềm tin mãnh liệt vào sự tiến bộ và một tơng lai hoàn toàn ngợc lại với thai độ tin vào số phận của nhiều nền văn minh khác, trong đó tiêu biểu là Latinh, châu á, ả Rập, mà ở đó ngời ta rất coi trọng quá khứ ở những nớc này, tơng lai đợc xem nh nằm trong bàn tay của “số phận”, “Chúa” hoặc ít nhất là trong tay của những ngời có quyền lực nhất trong xã hội Cái ý tởng có thể định đoạt đợc tơng lai của chính mình đối với họ dờng nh rất thơ ngây hoặc thậm chí hơi lố bịch.

f Bản chất thánh thiện của loài ngời

Ngày đăng: 10/09/2012, 09:23

Hình ảnh liên quan

Có thể thấy sự khác biệt giữa ngời Mỹ và ngờ iá Đông qua bảng sau: - Môi trường văn hoá và tác động của nó đối với hoạt động .doc.DOC

th.

ể thấy sự khác biệt giữa ngời Mỹ và ngờ iá Đông qua bảng sau: Xem tại trang 18 của tài liệu.

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan