1 ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP.HỒ CHÍ MINH TRƢỜNG ĐHKHXH&NV KHOA QUAN HỆ QUỐC TẾ ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT MÔN HỌC 1. Tên môn học: Đàm phán Quốc tế 2. Số tín chỉ : 02 3. Giảng viên phụ trách môn học: Th.S Nguyễn Phƣơng Hà - Email: damphanfir@gmail.com 4. Trình độ: dành cho sinh viên năm thứ Ba, năm thứ Tƣ chuyên ngành QHQT, Luật QHQT và Kinh tế Quốc tế , Ngoại ngữ QHQT 5. Phân bổ thời gian lên lớp - Lên lớp: 21 tiết – 7 buổi học - Thảo luận và thuyết trình: 15 tiết – 5 buổi - Tự học và làm việc nhóm: 9 tiết 6. Điều kiện tiên quyết: sinh viên có kiến thức cơ bản về PPNCKH, Chính sách Đối ngoại, Lịch sử Quan hệ Quốc tế, Lý luận QHQT 7. Mục tiêu của môn học: - Cung cấp cho sinh viên những kiến thức cơ bản về đàm phán nói chung và đàm phán ngoại giao nói riêng từ góc độ khoa học (những kết quả nghiên cứu khoa học cơ bản liên quan đến đàm phán), nghệ thuật (sự vận dụng lý thuyết và kinh nghiệm một cách hiệu quả, sáng tạo) và nghiệp vụ (với tƣ cách là một chức năng của ngoại giao). Nhiều góc độ của đàm phán sẽ đƣợc phân tích nhƣ lợi ích, luật pháp, quyền lực, đạo đức, yếu tố tâm lý, cảm xúc, thời gian, văn hoá …trên cơ sở hệ thống tri thức đa ngành (chính trị học, kinh tế học, tâm lý học, xã hội học và văn hoá học) - Xây dựng các mô hình phân tích và thực hiện đàm phán dƣới dạng các chiến lƣợc [strategies], sách lƣợc [tactics] và thủ thuật [techniques] có tính chấp áp dụng cao đối với thực tiễn. - Cung cấp các thực tiễn ngoại giao về đàm phán (đoàn đàm phán, quy cách tiến hành các đàm phán song phƣơng và đa phƣơng quốc tế, trung gian, điều phối, hoà giải…) - Rèn luyện các tƣ duy chiến lƣợc và các kỹ năng cơ bản nhƣ kỹ năng làm việc nhóm [teamworking], kỹ năng trình bày [presentation], kỹ năng giao tiếp [communication], và khả năng lập luận lôgíc [argumentative], phản biện [critical] và sáng tạo [creative] thông qua các buổi thảo luận, thực hành, các bài tập mô phỏng, 8. Mô tả nội dung môn học Khoa học về đàm phán: 2 - Lý thuyết chung về xung đột và đàm phán nhƣ là một phƣơng pháp giải quyết xung đột. - Vai trò của đàm phán trong giải quyết xung đột quốc tế. Các hình thức đàm phán ngoại giao. - Phân tích các nhân tố: lợi ích, lập trƣờng, quyền lực, tính chính đáng, các lựa chọn giải pháp, - Phân tích các yếu tố ảnh hƣởng quá trình đàm phán nhƣ tâm lý cảm xúc cá nhân, văn hoá, khung cảnh đàm phán, cấu thành của đoàn đàm phán, yếu tố thông tin, mối quan hệ … - Ảnh hƣởng của yếu tố văn hóa Nghệ thuật đàm phán: - Nghệ thuật giao tiếp - Các chiến lƣợc, sách lƣợc, và thủ thuật mang tính thực dụng - Chuẩn bị đàm phán (xây dựng đề án đàm phán chi tiết) – Thu thập thông tin, phân tích các yếu tố liên quan, chuẩn bị phƣơng phán và dự đoán các tình huống, sáng tạo giải pháp Đàm phán thực hành: - Xây dựng đề án đàm phán - Tham gia các bài tập mô phỏng, - Thực hành các kỹ năng trình bày, kỹ năng làm việc nhóm… 9. Nhiệm vụ của sinh viên - Đến dự các bài giảng, thảo luận và thực hành theo qui định - Tích cực tham gia vào bài giảng và quá trình thảo luận - Đọc tài liệu ở nhà, hoàn thành tốt các bài tập mô phỏng trên lớp, 10. Tài liệu học tập - Giáo trình chính: 1. Fisher R, và Ury, W.L., & Patton, B.M Thỏa thuận đàm phán nhưng không nhượng bộ. NXB Thống kê – Công ty Văn hóa Minh Trí – Nhà sách Văn Lang, 2005 2. Cohen.Steven P. Đàm phán thành công – Negotiate your way to success. NXB Tổng Hợp TPHCM, 2005 3. Nguyễn Thị Thu. Nghệ thuật đàm phán. NXB Giao thông vận tải, 2008 4. Đoàn Thị Hồng Vân. Đàm phán trong Kinh doanh Quốc tế. NXB Lao động – Xã hội, 2010 5. Trần Đức Minh. Nghệ thuật đàm phán, NXB Dân Trí, 2011 - Sách tham khảo: 3 1. Gerardi.Nierenberg. Nghệ thuật thương lượng. NXB Đồng Nai, 2010 2. Kohlrieser.George. Đàm phán giải phóng “con tin” – Các nhà lãnh đạo đã giải quyết xung đột, tạo dựng ảnh hưởng và làm việc hiệu quả như thế nào?. NXB ĐH Kinh tế Quốc Dân, 2010 3. Lam Triều (lƣợc dịch). Làm thế nào để đàm phán thành công. NXB Phụ nữ, 2004 4. Công Minh – Hà Huy. Làm thế nào để Đàm phán hiệu quả tạo ra thành công. NXB Đà Nẵng, 2011 5. Sổ tay Doanh nghiệp “100 Sách lược đàm phán”. NXB Thanh Hóa, 2005 6. Và một số bài đọc tƣơng ứng với nội dung buổi học 11. Tiêu chuẩn đánh giá sinh viên • Ý thức Kỷ luật • Đánh giá theo nhóm và cá nhân • Cụ thể (dựa trên thang điểm 10) 1. Điểm chuyên cần – dự lớp (15%): Là một môn học nghiêng nhiều về thảo luận, sinh viên ngoài việc đi học đầy đủ, sinh viên cần phải tích cực tham gia phát biểu, đóng góp ý kiến liên quan đến nội dung thảo luận của buổi học. 2. Thực hành, Thảo luận (35%): Điểm đƣợc tính dựa trên việc tham gia thảo luận chuẩn bị các bài tập tình huống (case study) đối với mỗi buổi học 3. Bài thu hoạch (30%): Vào các ngày tự học 3/10, 31/10, 21/11 và sau ngày 19/12 sinh viên nộp bài Tiểu luận (dài tối đa 2 trang (cỡ chữ 12, cách dòng 2.0, bản cứng – in ra, nộp lên khoa). Thời hạn cho việc nộp bài vào ngày thứ 3 sau các buổi tự học. Sinh viên có thể phân tích về một bài đọc, nội dung buổi học, nói lên cảm tƣởng, suy nghĩ hoặc chia sẻ với giảng viên về những ý tƣởng, những kiến thức phát triển thông qua những chủ đề đã thảo luận. Sinh viên có thể đặt những vấn đề sau: những thắc mắc, ý kiến rút ra liên quan đến những tài liệu đọc hoặc là những thảo luận tại lớp, quan điểm đồng ý hoặc không đồng ý và những bài học có thể rút ra và áp dụng đƣợc đối với thực tiễn đàm phán. 4. Thực hành / kiểm tra cuối học phần (20%): Vào tuần thứ 14, 15, lớp sẽ đƣợc chia theo nhóm, sinh viên sẽ tham dự vào bài học mô phỏng HĐBA Liên Hợp Quốc 12. Thang điểm : 10 ( mƣời ) , điểm đạt là từ 5 trở lên 4 13. Nội dung chi tiết môn học Bài 1: Giới thiệu chung về môn học - Mục đích, ý nghĩa, nội dung cơ bản - Phƣơng pháp học, cách tổ chức bài tập mô phỏng - Phƣơng pháp đánh giá - Kỷ luật học tập Bài 2: Lý thuyết về đàm phán - Xung đột: nguồn gốc, các hình thức, quá trình phát triển, cách cách giải quyết - Khái niệm Đàm phán: chủ thể và tiến trình đàm phán - Đàm phán ngoại giao Bài 3: 7 yếu tố cơ bản của đàm phán - Lợi ích (interests) - Các phƣơng án thỏa thuận (options) - Cách lựa chọn tốt nhất cho một thỏa thuận đàm phán (BATNA) - Tính chính đáng/chuẩn mực (legitimacy) - Đối thoại /giao tiếp (communication) - Mối quan hệ giữa các bên (relationship) - Kết thúc đàm phán – kế hoạch hành động, kết quả đạt đƣợc (commitment) Bài 4: Tự học – làm bài thu hoạch số 1 Bài 5: Thảo luận – 7 yếu tố cơ bản trong đàm phán Bài 6: Văn hóa trong đàm phán - Nhận diện văn hóa bản địa, các rào cản văn hóa - Nhận diện khác biệt văn hóa - Các kỹ năng giao tiếp liên văn hóa Bài 7: Giao tiếp và Nghệ thuật thuyết phục - Giao tiếp - Thuyết phục: tâm lý, cơ sở, lắng nghe… Bài 8: Tự học - làm bài thu hoạch số 2 Bài 9: Thực hành – Bài tập giả định ENCO Bài 10: Giới thiệu về Chiến lược, Chiến thuật và Thủ thuật trong Đàm phán - Chiến lƣợc đàm phán: lảng tráng, nhƣợng bộ, cạnh tranh, giải quyết vấn đề và thỏa hiệp 5 - Chiến thuật và các thủ thuật Bài 11: Tự học – nộp bài thu hoạch số 3 Bài 12: Thực hành – Bài tập giả định Quota Bài 13: Hướng dẫn về kỹ thuật mô hình HĐBA - Quy tắc, thủ tục tiến hành đàm phán - Văn bản quốc tế - Chủ trì hội nghị quốc tế - Ứng xử tại Hội nghị Quốc tế Bài 14+15: thực hành cuối khóa: Mô phỏng HĐBA. Nộp bài thu hoạch số 4 14. Kế hoạch giảng dạy và học tập cụ thể : từ 12/09 đến 19/12/2011 Buổi Nội dung môn học Số tiết Yêu cầu đối với sinh viên Bài tập 1 12/09/2011 Giới thiệu chung về môn học 3 Làm quen, giới thiệu, hiểu rõ về yêu cầu và cách làm việc theo nhóm, yêu cầu đối với môn học 2 19/09/2011 Lý thuyết về đàm phán 3 - Th.S Nguyễn Thị Thu. Nghệ thuật đàm phán. NXB GTVT, 2005. Chƣơng I (tr7 đến 53) - Trần Đức Minh. Nghệ thuật đàm phán. NXB Dân trí, 2011. Chƣơng II, tr 46-66 - HVQHQT. Một số vấn đề cơ bản về nghiệp vụ ngoại giao. Chƣơng I: Những khái niệm chung về đàm phán, tr 9 – 29 - Luttwak, E.N “Give war a Chane”. Foreign Affairs, Vol 78, No.4 July/August 1999 “Định giá dầu mỏ” 3 26/09/2011 7 yếu tố cơ bản của đàm phán - Lợi ích (interests) - Các phƣơng án thỏa thuận (options) - Các lựa chọn tốt nhất cho một thỏa thuận đàm phán (BATNA) - Tính chính đáng/giao tiếp (legitimacy) - Đối thoại/giao tiếp (communication) - Mối quan hệ giữa các bên (relationship) - Kết thúc đàm phán – kế hoạch - Fisher, R và Ury, W. Thỏa thuận đàm phán nhưng không nhượng bộ. Chƣơng II, tr 25 – 128 Đàm phán Zalada và Colonia 6 hành động, kết quả đạt đƣợc (commitment) 4 03/11/2011 Tự học – làm bài thu hoạch số 1 - Nộp bài vào ngày thứ 3, 4/11/2011 5 10/10/2011 Thảo luận – 7 yếu tố cơ bản trong đàm phán - Đọc các case study, trình bày theo nhóm về các yếu tố cơ bản trong những bài tập đó. 6 17/10/2011 Văn hóa trong đàm phán - Nhận diện văn hóa bản địa và các rào cản văn hóa - Nhận diện khác biệt văn hóa - Các kỹ năng giao tiếp liên văn hóa - Nguyễn Thị Thu. Nghệ thuật đàm phán. NXB GTVT. Chƣơng 11, tr 412-454 - GSTS Đoàn Thị Hồng Vân. Đàm phán trong Kinh doanh quốc tế. NXB Lao động – Xã hội 2010. Chƣơng 2, tr 53-95. Phần III, tr 341 -599 MedLee: hợp tác kinh doanh giữa một Công ty Mỹ và Thái Lan 7 24/10/2011 Giao tiếp và Nghệ thuật thuyết phục - Kohlrieser.George. Đàm phán giải phóng “con tin”. NXB ĐHKTQD. Chƣơng 6, tr 211-250. Chƣơng 8, tr 291 – 332 - Cohen.Steve P. Đàm phán thành công. - Nguyễn Thị Thu. Nghệ thuật đàm phán. NXB GTVT. Chƣơng 5, tr 192-245 - Kolb,D. “Negotiations through a Gender Lens” Simmons School of Management, Center for Gender in Orgs. Working paper No.15 - Shapiro.Daniel “Emotions in Negotiation: Peril or promise”. Marquette Law Review - Lax D.A. The Manager as Negotiator – Bargaining for Cooperation and Competitive Gain. Đàm phán Hòa bình Việt-Mỹ 1968- 1973 8 31/10/2011 Tự học – Làm bài thu hoạch số 2 - Nộp vào ngày thứ 4, ngày 1/12/2011 9 07/11/2011 Thực hành – Vụ Enco - Đọc và chuẩn bị theo yêu cầu của Vụ Enco để tham gia vào buổi thảo luận 10 14/11/2011 Giới thiệu về Chiến lƣợc, Chiến thuật và thủ thuật trong Đàm phán - Chiến lƣợc Đàm phán: lảng tránh, nhƣợng bộ, cạnh tranh, giải quyết vấn đề và thỏa hiệp - Chiến thuật và thủ thuật - Trần Đức Minh. Nghệ thuật đàm phán. NXB Dân Trí, 2011, tr 67-101 - Fisher, R và Ury, W. Thỏa thuận đàm phán nhưng không nhượng bộ. Chƣơng III, tr 129– 189 - Nguyễn Thị Thu. Nghệ thuật đàm phán. NXB GTVT. Chƣơng II, III và IV, tr 54 – 191 - Nierenberg. Gerardi. Nghệ thuật thương Tài liệu mô phỏng HĐBA 7 lượng. NXB Đồng Nai. Chƣơng IV, IX 11 21/11/2011 Tự học – làm bài Thu hoạch số 3 - Nộp bài vào thứ 3, ngày 22/11/2011 12 28/11/2011 Thực hành – Vụ Quota - Đọc và chuẩn bị theo yêu cầu của Vụ Quota để tham gia vào buổi thảo luận 13 05/12/2011 Hƣớng dẫn về kỹ thuật mô hình HĐBA - Quy tắc Thủ tục tiến hành đàm phán - Văn bản quốc tế - Chủ trì hội nghị Quốc tế - Ứng xử tại Hội nghị Quốc tế - Cách viết văn bản Quốc tế - Kohlrieser.George. Đàm phán giải phóng “con tin” – Các nhà lãnh đạo đã giải quyết xung đột, tạo dụng ảnh hưởng và làm việc hiệu quả như thế nào. NXB Kinh tế Quốc Dân, 2010. Chƣơng 5: Nghệ thuật quản lý xung đột, trang 175 - Lam Triều. Làm thế nào để đàm phán thành công. NXB Phụ Nữ, 2004. Chƣơng 1 và chƣơng 2 - Gerardi.Nierenberg. Nghệ thuật thương lượng. NXB Đồng Nai, 2010. Chƣơng 4 và chƣơng 7 14+15 12- 19/12/2011 Tình huống khủng hoảng kênh đào Suez năm 1956 - Có mặt đầy đủ, tham dự đúng theo nhóm đã đƣợc phân công - Phục trang lịch sự - Nộp bài thu hoạch vào 20-22/12/2011 Tp. Hồ Chí Minh ngày 11 tháng 09 năm 2011 NGUYỄN PHƢƠNG HÀ 123doc.vn